城市燃?xì)鈶魞?nèi)安全管理的難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施

胡占軍

（渭南市天然氣有限公司，陜西渭南 714000）

0.引言

燃?xì)庖呀?jīng)成為人們生活中重要的能源，燃?xì)饽軌蛴行У厝〈鷤鹘y(tǒng)的能源結(jié)構(gòu)，不僅能夠滿足人們生活的需求，對(duì)環(huán)境的保護(hù)也做出顯著的貢獻(xiàn)。但是，燃?xì)庠谶M(jìn)行使用過(guò)程中存在一定的危險(xiǎn)，一旦無(wú)法及時(shí)進(jìn)行有效地檢查養(yǎng)護(hù)，極可能造成燃?xì)庑孤┥踔帘ǖ膰?yán)重事故，這就需要全面加強(qiáng)燃?xì)鈶魞?nèi)安全管理工作的開(kāi)展，更好地保障人們生命財(cái)產(chǎn)的安全，提高人們生活的水平，更好地滿足人們對(duì)燃?xì)獾男枨蟆?/p>

1.燃?xì)鈶魞?nèi)安全管理概述

隨著城市生活水平的不斷提高，燃?xì)獾膽?yīng)用也隨之迅猛發(fā)展，燃?xì)庖殉蔀槿藗兩钪胁豢苫蛉钡膬?yōu)化能源，既能滿足人們生活中的需求，又減少了對(duì)環(huán)境的污染。但是，燃?xì)庠谑褂眠^(guò)程中存在一定的危險(xiǎn)性，燃?xì)夤艿滥昃檬?，相關(guān)設(shè)備老化，用戶安全意識(shí)淡薄，并且操作不當(dāng)?shù)榷紩?huì)造成燃?xì)庑孤┥踔帘ǖ奈ｋU(xiǎn)。戶內(nèi)安全管理工作需要對(duì)戶內(nèi)燃?xì)庀嚓P(guān)設(shè)備進(jìn)行有效維護(hù)、搶修等工作，根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)用戶燃?xì)庠O(shè)備進(jìn)行定期檢查，對(duì)用戶及時(shí)進(jìn)行燃?xì)馐褂冒踩R(shí)宣傳，對(duì)新的燃?xì)馐褂冒踩?guī)定及時(shí)向用戶進(jìn)行普及，強(qiáng)化燃?xì)馐褂冒踩芾?，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并第一時(shí)間進(jìn)行有效處理，從而全面保障人們?nèi)細(xì)馐褂玫陌踩?，保障人們?cái)產(chǎn)生命安全，促使燃?xì)饽茉茨軌蚋玫貪M足人們的生活需求[1]。

2.燃?xì)鈶魞?nèi)管理的難點(diǎn)

2.1 安全檢查入戶難

隨著時(shí)代的發(fā)展，城市建設(shè)得到迅猛的發(fā)展，城市流動(dòng)人口量不斷增加。燃?xì)庾鳛槿藗兩钪兄匾哪茉?，需要進(jìn)行有效的安全檢查工作。但是，隨著人們生活方式的不斷變化及人口流動(dòng)性的增加，入戶安全檢查工作存在一定的困難。入戶檢查工作無(wú)法保障所有燃?xì)馐褂糜脩舳寄軌蜻M(jìn)行檢查，存在部分用戶無(wú)法進(jìn)行入戶檢查的情況，燃?xì)馊霊魴z查工作無(wú)法按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行開(kāi)展，戶內(nèi)安全管理相關(guān)職責(zé)的履行存在一定的難點(diǎn)。用戶方面無(wú)法通過(guò)燃?xì)獍踩O(jiān)測(cè)有效地建立燃?xì)馐褂冒踩砀?，這種情況無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶燃?xì)馐褂弥写嬖诘膯?wèn)題，對(duì)于用戶不正規(guī)的燃?xì)馐褂们闆r無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致燃?xì)獾氖褂么嬖谝欢ǖ陌踩[患，無(wú)法有效地維護(hù)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者及燃?xì)庥脩舻暮戏?quán)益，對(duì)燃?xì)獾膽?yīng)用發(fā)展也存在一定的阻礙，一旦發(fā)生燃?xì)庑孤┥踔帘ǖ葒?yán)重的事故，后果不堪設(shè)想。

2.2 安全管道更換難

城市對(duì)于燃?xì)獾膽?yīng)用相對(duì)比較早，隨著城市建設(shè)的發(fā)展變化，一些老舊房區(qū)燃?xì)夤艿览匣那闆r仍然存在，管道受到老舊侵蝕無(wú)法保障燃?xì)鈶?yīng)用的安全性。雖然燃?xì)庀嚓P(guān)搶修部門(mén)進(jìn)行及時(shí)有效地?fù)屝薰ぷ?，但是管道老舊銹蝕問(wèn)題仍然不容小覷，部分地區(qū)對(duì)燃?xì)夤救霊舾鼡Q管道理解程度不足，導(dǎo)致管道更換工作無(wú)法取得有效的配合，甚至對(duì)燃?xì)夤艿栏鼡Q中導(dǎo)致的廚房裝修破壞問(wèn)題進(jìn)行索賠，燃?xì)夤艿栏鼡Q存在一定的困難，無(wú)法對(duì)老舊侵蝕的管道及時(shí)進(jìn)行檢查更換。老舊管道由于受到侵蝕比較嚴(yán)重，極容易出現(xiàn)燃?xì)庑孤┑那闆r，甚至引起燃?xì)獗ǖ葒?yán)重的事故，管道老化問(wèn)題成為燃?xì)獍踩[患中比較嚴(yán)重的問(wèn)題之一。入戶更換管道難也是燃?xì)夤拘枰鉀Q的一大難題之一，對(duì)于用戶燃?xì)馐褂枚詿o(wú)法進(jìn)行有效的保障，燃?xì)鈶?yīng)用無(wú)法更好地滿足人們的生活需求。

2.3 特殊區(qū)域管理難

一些比較特殊的區(qū)域燃?xì)馊霊舭踩珯z查工作的開(kāi)展同樣存在一定的問(wèn)題，地下室及相對(duì)比較封閉的場(chǎng)所房間這些都屬于燃?xì)鈶?yīng)用高危場(chǎng)所，一旦發(fā)生燃?xì)庑孤逗蠊豢霸O(shè)想。隨著燃?xì)庀嚓P(guān)設(shè)施應(yīng)用制度的不斷發(fā)展，對(duì)于特色區(qū)域的燃?xì)鈶?yīng)用也提出來(lái)明確的相關(guān)條款，一些特殊區(qū)域燃?xì)獍惭b方面需要安全相關(guān)條款進(jìn)行安裝應(yīng)用。但是，目前對(duì)于特殊場(chǎng)所區(qū)域燃?xì)馊霊魴z查管理工作開(kāi)展存在一定的困難，受到環(huán)境通道等影響導(dǎo)致入戶檢查存在問(wèn)題，并且由于環(huán)境比較特殊管道的整改工作也無(wú)法進(jìn)行有效保障，燃?xì)庀嚓P(guān)設(shè)備管道受到環(huán)境因素的影響，在應(yīng)用過(guò)程中更加容易發(fā)生安全問(wèn)題，特殊場(chǎng)所在進(jìn)行燃?xì)鈶?yīng)用過(guò)程中存在問(wèn)題，無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)規(guī)定進(jìn)行整改，這些都給燃?xì)馊霊舭踩珯z查管理工作的開(kāi)展帶來(lái)了困難。特殊場(chǎng)所區(qū)域燃?xì)獍踩珯z查管理工作無(wú)法及時(shí)開(kāi)展，導(dǎo)致燃?xì)獾氖褂么嬖诎踩[患，而一旦發(fā)生燃?xì)庑孤┥踔帘ǖ那闆r，由于環(huán)境特殊的原因后果往往比普通區(qū)域更加嚴(yán)重。

2.4 停氣通知難

燃?xì)鈾z修維護(hù)工作需要在停氣后開(kāi)展，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，停氣后需要給用戶及時(shí)下發(fā)停氣通知。為了不對(duì)用戶造成一定的困擾，燃?xì)夤驹谶M(jìn)行燃?xì)馐┕ぜ皺z修工作開(kāi)展需要停氣的情況下，要提前一定的時(shí)間通知用戶。根據(jù)相關(guān)規(guī)定在一定的時(shí)間限制內(nèi)完成檢修工作恢復(fù)燃?xì)夤?yīng)，定期的燃?xì)鈾z查維修工作需要提前通知。但是，一些突發(fā)的情況往往無(wú)法及時(shí)通知，并且由于用戶安全裝置存在一定的問(wèn)題，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)進(jìn)行緊急搶險(xiǎn)的過(guò)程中，很難及時(shí)通知用戶，這種情況增加了停氣通知推送的難度。用戶無(wú)法第一時(shí)間接到相關(guān)通知，給用戶造成了一定的困擾。同時(shí)，用戶投訴等情況，對(duì)燃?xì)鈸屝薰ぷ饕矌?lái)一定的困難。這種情況久而久之存在惡性循環(huán)，對(duì)燃?xì)鈶魞?nèi)安全檢查工作造成了阻礙，不利于燃?xì)夤ぷ鞲玫亻_(kāi)展，燃?xì)夤緹o(wú)法全面保障用戶燃?xì)馐褂玫陌踩?，同時(shí)也無(wú)法滿足人們生活中對(duì)燃?xì)獾男枨蟆?/p>

2.5 安全意識(shí)措施難

燃?xì)鈶魞?nèi)安全檢查管理工作面臨用戶安全意識(shí)淡薄以及相關(guān)安全措施不完善的問(wèn)題，用戶對(duì)燃?xì)鈶?yīng)用的安全意識(shí)有待增強(qiáng)。一方面用戶燃?xì)馊粘Ｊ褂冒踩庾R(shí)淡薄，燃?xì)獍踩褂贸Ｒ?guī)無(wú)法進(jìn)行有效普及，在進(jìn)行燃?xì)鈶?yīng)用過(guò)程中，往往存在私自改造的情況，對(duì)相關(guān)產(chǎn)權(quán)規(guī)定缺乏一定的了解，私自更改管道設(shè)備的行為存在極高的安全隱患；另一方面在檢查工作中發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題，用戶存在不同意整改的情況，由于對(duì)于安全隱患重視程度不足，導(dǎo)致入戶改造工作無(wú)法進(jìn)行開(kāi)展，對(duì)于燃?xì)鈶?yīng)用而言存在一定的安全隱患，燃?xì)夤ぷ魅狈π姓芾淼臋?quán)限，無(wú)法強(qiáng)制對(duì)用戶進(jìn)行燃?xì)庹?，戶?nèi)安全檢查工作存在一定的困難。一旦發(fā)生燃?xì)庀嚓P(guān)安全問(wèn)題，相關(guān)措施開(kāi)展不夠完善，不論何種情況下用戶發(fā)生燃?xì)獍踩鹿?，燃?xì)夤径即嬖诓豢赏菩兜呢?zé)任，燃?xì)庀嚓P(guān)檢查管理需要嚴(yán)格按照安全規(guī)定進(jìn)行，但是用戶對(duì)于燃?xì)鈶魞?nèi)安全檢查工作重視程度不足，阻礙了燃?xì)獍踩珯z查維護(hù)工作的開(kāi)展，無(wú)法全面保障用戶燃?xì)鈶?yīng)用安全。

3.燃?xì)鈶魞?nèi)安全管理的措施

3.1 完善戶內(nèi)檢查管理

燃?xì)鈶魞?nèi)安全管理工作，需要完善戶內(nèi)檢查管理措施，深入了解掌握用戶相關(guān)信息，對(duì)用戶燃?xì)馐褂玫那闆r需要進(jìn)行有效的掌握分析。燃?xì)鈶魞?nèi)管理可以建立完善的客戶基本信息資料，根據(jù)用戶區(qū)域進(jìn)行劃分，并且需要對(duì)用戶燃?xì)夤艿狼闆r進(jìn)行劃分，燃?xì)夤韭鋵?shí)用戶信息普查工作，對(duì)用戶的姓名地址等基本信息進(jìn)行有效普查，并普查用戶對(duì)燃?xì)獾氖褂们闆r，燃?xì)夤艿罓t具及熱水器等設(shè)備情況都需要掌握，對(duì)燃?xì)庀嚓P(guān)計(jì)量表情況也需要掌握，建立完善的用戶信息系統(tǒng)，更加及時(shí)準(zhǔn)確地了解用戶相關(guān)信息，更好地開(kāi)展燃?xì)馊霊魴z查工作[2]。通過(guò)用戶信息對(duì)用戶燃?xì)馇闆r進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確檢查，保障燃?xì)獍踩芾?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶燃?xì)鈶?yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題，最大限度地保障用戶人身財(cái)產(chǎn)安全，建立有效的用戶服務(wù)管理體系，全面提高燃?xì)鈶魞?nèi)安全管理工作效率，促使燃?xì)鈶?yīng)用能夠更好地滿足人們生活的各項(xiàng)需求。

3.2 強(qiáng)化特殊區(qū)域監(jiān)測(cè)

一些特殊區(qū)域更加需要全面提高燃?xì)鈶?yīng)用安全，燃?xì)夤疽獜?qiáng)化特殊區(qū)域燃?xì)鈶?yīng)用的監(jiān)測(cè)管理工作，有效防止惡性燃?xì)庑孤┥踔帘ㄊ鹿拾l(fā)生。特殊區(qū)域燃?xì)鈶魞?nèi)安全檢查工作要按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行開(kāi)展，城鎮(zhèn)燃?xì)庀嚓P(guān)設(shè)計(jì)要符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。特殊區(qū)域燃?xì)獍惭b應(yīng)用都要進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì)施工，在相關(guān)建設(shè)完成后進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收工作，保障特殊區(qū)域燃?xì)鈶?yīng)用的安全性。對(duì)特殊區(qū)域燃?xì)鈶?yīng)用需要建立完善的安全設(shè)施及環(huán)境檔案，明確用戶與燃?xì)夤局g的安全責(zé)任，特殊區(qū)域燃?xì)馐褂们闆r需要有專門(mén)的監(jiān)管負(fù)責(zé)人員進(jìn)行檢查管理，嚴(yán)格進(jìn)行特殊區(qū)域燃?xì)鈶魞?nèi)安全檢查工作，并且還需要燃?xì)夤径ㄆ趯?duì)用戶進(jìn)行特色區(qū)域燃?xì)鈶?yīng)用安全宣講工作，有效防止燃?xì)獍l(fā)生泄漏甚至爆炸的嚴(yán)重事故發(fā)生[3]。用戶方面也要定期檢查燃?xì)獍踩b置運(yùn)作情況，將相關(guān)設(shè)備檢查提供給燃?xì)夤芾韱挝蝗細(xì)夤疽M(jìn)行檔案建設(shè)管理，全面提高特殊區(qū)域燃?xì)鈶?yīng)用的安全性，促使燃?xì)夤?yīng)能夠更好地服務(wù)用戶。

3.3 提高相關(guān)通知措施

燃?xì)鈾z查維修工作需要提前告知用戶停氣等相關(guān)通知，對(duì)燃?xì)庠O(shè)施維修及相關(guān)停氣通知需要進(jìn)行強(qiáng)化管理，燃?xì)庀嚓P(guān)設(shè)施要進(jìn)行定期維護(hù)檢測(cè)工作，有效掌握燃?xì)饩S護(hù)檢測(cè)實(shí)際覆蓋范圍及相關(guān)作業(yè)時(shí)間。燃?xì)夤静扇?bào)紙電視機(jī)電臺(tái)等多種形式發(fā)布相關(guān)通知，比如，相關(guān)燃?xì)鈾z修計(jì)劃及停氣時(shí)間及恢復(fù)時(shí)間，一些應(yīng)急的燃?xì)鈸屝?、搶修之后恢?fù)時(shí)間等信息。任何燃?xì)鈾z修工作都要有計(jì)劃地開(kāi)展，相關(guān)檢修工作需要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn)開(kāi)展，不得在未經(jīng)批準(zhǔn)且沒(méi)有進(jìn)行通知的情況下進(jìn)行燃?xì)饩S修檢查工作。特殊情況下需要在應(yīng)急處理后進(jìn)行相關(guān)通知，并且還要對(duì)特殊用戶進(jìn)行專職安檢員設(shè)立，能夠?qū)μ厥庥脩暨M(jìn)行通知到位，保障特殊場(chǎng)所燃?xì)饩S修檢查工作能夠及時(shí)通知用戶，全面保障燃?xì)鈶?yīng)用安全性，促使燃?xì)鈶魞?nèi)安全檢查管理工作能夠更好地開(kāi)展[4]。

3.4 強(qiáng)化管道更換

燃?xì)鈶魞?nèi)安全檢查工作需要強(qiáng)化管道更換，對(duì)老舊銹蝕的管道需要及時(shí)更換，全面保障燃?xì)庠O(shè)施應(yīng)用的安全性。對(duì)用戶燃?xì)夤艿酪M(jìn)行有效檢查，對(duì)老舊銹蝕的管道進(jìn)行明確的檢查分級(jí)，有組織有規(guī)劃的對(duì)這些管道進(jìn)行更換。對(duì)一些銹蝕并不嚴(yán)重的管道可以進(jìn)行除銹刷漆維護(hù)工作，提高管道的安全性，有效防止燃?xì)庑孤┦鹿实陌l(fā)生。要提高用戶對(duì)于燃?xì)庑孤﹪?yán)重性的正確認(rèn)識(shí)，能夠更好地配合燃?xì)夤艿栏鼡Q工作，燃?xì)夤疽訌?qiáng)對(duì)老舊房區(qū)管道更換工作的宣傳，讓用戶能夠全面了解管道更換工作相關(guān)細(xì)節(jié)，保障燃?xì)夤艿栏鼡Q工作有序高效地開(kāi)展；對(duì)用戶燃?xì)夤艿佬畔⑦M(jìn)行有效掌握，戶內(nèi)檢查工作需要提前通知，保障用戶能夠更好地配合燃?xì)鈶魞?nèi)管道檢查工作，要更換的管道需要取得用戶的配合，建立完善的管道更換檔案，對(duì)未能入戶檢查的要進(jìn)行通知，可以采取信息通知門(mén)上粘貼等方式，用戶可以根據(jù)自己的時(shí)間及時(shí)通知燃?xì)夤芾韱挝贿M(jìn)行管道更換，全面保障燃?xì)鈶魞?nèi)安全檢查工作的開(kāi)展[5]。

3.5 增強(qiáng)安全意識(shí)

燃?xì)鈶魞?nèi)安全檢查工作需要全面增強(qiáng)安全意識(shí)，保障燃?xì)鈶?yīng)用安全環(huán)境，燃?xì)獍踩麄鞴ぷ饕扇《嘣问?，通過(guò)燃?xì)庀嚓P(guān)網(wǎng)站或者報(bào)紙信息平臺(tái)等渠道進(jìn)行相關(guān)宣傳，也可以制作燃?xì)馐褂冒踩目ㄍㄆ?。燃?xì)夤疽哟笕細(xì)馐褂冒踩男麄鳎瑯?shù)立人們?nèi)細(xì)鈶?yīng)用人不離火、人走氣關(guān)的安全理念，全面提高用戶自我燃?xì)獍踩鹿史婪赌芰?，最大程度地降低燃?xì)獍踩鹿实陌l(fā)生；推廣用戶安裝燃?xì)庀嚓P(guān)報(bào)警切斷裝置，購(gòu)買(mǎi)正規(guī)有保護(hù)功能的燃?xì)鉅t具，宣傳燃?xì)庖馔獍踩ｋU(xiǎn)對(duì)于用戶人身財(cái)產(chǎn)安全的保障性；不僅要對(duì)用戶宣傳燃?xì)鈭?bào)警器的重要性，燃?xì)夤颈旧硪残枰孀⒅厝細(xì)鈭?bào)警器的安裝檢查工作，對(duì)燃?xì)鈭?bào)警器的廠家及質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)；特殊區(qū)域需要強(qiáng)制安裝燃?xì)鈭?bào)警器，居民地區(qū)需要普及安裝的重要性，燃?xì)馊霊舭踩珯z查工作除了對(duì)燃?xì)馐褂们闆r及管道情況進(jìn)行檢查之外，還需要檢查燃?xì)鈭?bào)警器，確保燃?xì)馐褂眠^(guò)程中的安全性。

4.結(jié)語(yǔ)

燃?xì)馊霊舭踩珯z查工作面臨的困難比較多，需要采取有效措施，全面保障燃?xì)鈶?yīng)用安全，促使燃?xì)鈶?yīng)用能夠更好地服務(wù)人們的生活，同時(shí)通過(guò)燃?xì)馊霊舭踩珯z查，全面保障人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。