高校思想政治教育在應(yīng)對重大突發(fā)事件中的功能及創(chuàng)新策略

蔣 燕陶 林宋時全蔡 亮劉紅艷

（1.南京中醫(yī)藥大學(xué)，南京 210023；2.南京醫(yī)科大學(xué)馬克思主義學(xué)院，南京 211166）

重大突發(fā)事件是指在社會生活中突然大范圍發(fā)生的、嚴(yán)重危及社會秩序、需要采取應(yīng)急處置措施的緊急事件。當(dāng)今科技進步日新月異，發(fā)達的交通和無所不在的網(wǎng)絡(luò)在給人們生活帶來便利的同時，也將突發(fā)事件的不確定性急劇放大。因此，這類突發(fā)事件一旦出現(xiàn)就會傳播得更迅速、影響更深遠、危害更巨大。高校往往面臨著復(fù)雜的外部環(huán)境和不穩(wěn)定的內(nèi)部因素，當(dāng)重大突發(fā)事件來襲時，若不能及時有效地應(yīng)對，不僅會嚴(yán)重影響師生的工作、學(xué)習(xí)和生活，還會造成社會不良影響。建立健全高校對重大突發(fā)事件的應(yīng)對機制是高校思想政治教育工作創(chuàng)新的重點。思想政治教育對于提高學(xué)生的心理素質(zhì)、辨別是非能力和認知水平有著重要的意義，是確保學(xué)生樹立正確、健康的思想價值觀念，保障學(xué)生身心健康成長的重要方式。在遭遇重大突發(fā)事件時，高校應(yīng)該緊抓思想政治教育不放松，充分將其全方位貫通，幫助大學(xué)生樹立正確的價值觀，有效地維護學(xué)校的和諧穩(wěn)定，及時地預(yù)防和化解危機，全面提升學(xué)校的治理水平，并同時積極地創(chuàng)新學(xué)校思想政治教育工作。

一、發(fā)揮高校思想政治教育在應(yīng)對重大突發(fā)事件中的創(chuàng)新作用

重大突發(fā)事件不僅會給高校帶來明顯的物質(zhì)損失，而且會不可避免地對全校師生員工，尤其是學(xué)生的精神產(chǎn)生負面的影響，若恐慌心理持續(xù)不斷，甚至還會出現(xiàn)政治意識形態(tài)信仰的搖擺和混亂等問題。因此，當(dāng)出現(xiàn)重大突發(fā)事件時，學(xué)校除了在學(xué)習(xí)、生活上給予學(xué)生必要的保障和關(guān)心之外，還應(yīng)該從學(xué)生思想源頭介入，通過思想政治教育對學(xué)生進行有效的心理疏導(dǎo)。重大突發(fā)事件對高校思想政治教育造成的影響是兩面的。一方面，高校通過對學(xué)生的思想政治教育可以把控這類突發(fā)事件在校園內(nèi)的影響和發(fā)展態(tài)勢，這是保證非常時期學(xué)校穩(wěn)定的重要因素；另一方面，這類突發(fā)事件可以為高校思想政治教育提供新的教育契機、教學(xué)案例、教育情境等機會，利于高校思想政治教育創(chuàng)新和發(fā)展。

無論是在重大突發(fā)事件發(fā)生時，還是在高校思想政治教育過程中，人都是關(guān)注的主要對象。重大突發(fā)事件具有難以預(yù)見性、不確定性和破壞性等特點，容易使人產(chǎn)生一系列的應(yīng)激反應(yīng)，導(dǎo)致人們出現(xiàn)生理、心理和行為的某些特定變化[1]。思想政治教育的目的，是希望學(xué)生養(yǎng)成符合社會共同發(fā)展要求的道德習(xí)慣[2]4。在重大突發(fā)事件發(fā)生后的特殊時期，高校通過思想政治教育從心理、情感等方面對學(xué)生給予支持和引導(dǎo)，可以幫助他們建立正確的認知，提高思想意識，真正做到從思想上理解以大局為重、尊重集體利益的重要性，為學(xué)校良好校園風(fēng)氣的形成奠定堅實的基礎(chǔ)。例如，2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情打亂了人們的正常生活秩序。為抗擊疫情，醫(yī)學(xué)院校發(fā)出招募核酸檢測志愿者的通知時，師生都積極報名。這場抗擊疫情的戰(zhàn)役，既成為了學(xué)生專業(yè)實踐的現(xiàn)場，也成為了他們沉浸式的“大思政課堂”。

習(xí)近平在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，要遵循思想政治工作規(guī)律，遵循教書育人規(guī)律，遵循學(xué)生成長規(guī)律，不斷提高工作能力和水平。重大突發(fā)事件的發(fā)生，會嚴(yán)重影響學(xué)校的日常工作和運轉(zhuǎn)，有可能對師生的心理、生理都產(chǎn)生負面影響，甚至還有二次傷害的可能。通過思想政治教育，高校從思想動員、組織管理、心理安撫等方面減輕這類突發(fā)事件對師生的傷害和影響。同時，新情況下的新挑戰(zhàn)亦是激發(fā)高校思想政治工作創(chuàng)新突破的新機遇。針對這類突發(fā)事件，思想政治教育可以在思想層面形成統(tǒng)一認識，加強頂層設(shè)計；在工作層面進行規(guī)范管理，保證有序執(zhí)行；在心理層面做好防范引導(dǎo)，增加應(yīng)激疏導(dǎo)。高校應(yīng)通過這種方式積極探索思想政治教育的新途徑，深度挖掘其功能，做好對重大突發(fā)事件的干預(yù)和調(diào)控，降低危害，并從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提升思想政治教育的實效性。

二、當(dāng)前高校思想政治教育在應(yīng)對重大突發(fā)事件方面存在的問題

當(dāng)今社會的競爭是科技和人才的競爭，而人才是其中的關(guān)鍵。高校肩負著人才培養(yǎng)的使命，這不僅是重大戰(zhàn)略問題，更是政治問題。維護高校的和諧穩(wěn)定是高校工作的重中之重。重大突發(fā)事件是嚴(yán)重影響高校安全穩(wěn)定的不利因素。面對這類突發(fā)事件，高校一定要有行之有效的應(yīng)對措施。

重大突發(fā)事件具有離散性、隨機性且小概率的特性。事件發(fā)生的不確定性非常高，呈現(xiàn)的破壞性和變化性也非常大，嚴(yán)重影響到應(yīng)急管理和恢復(fù)過程的效率與質(zhì)量[3]。處理這類突發(fā)事件務(wù)必要做到高效、快速、精準(zhǔn)、及時、穩(wěn)妥，這無論從操作層面或是思想層面都對思想政治教育提出了更高的要求。

傳統(tǒng)的思想政治教育主要依托專任教師和輔導(dǎo)員開展，在遇到重大突發(fā)事件時，往往呈現(xiàn)出倉促、把握不精準(zhǔn)等問題，同時也缺乏有效的監(jiān)督和管理?？偟膩碚f，在應(yīng)對重大突發(fā)事件時，高校思想政治教育存在以下5個方面的不足。

（一）管理重視不足，理念亟待提高

高校作為學(xué)生的聚集地，屬于人員密集場所，在重大突發(fā)事件發(fā)生時的應(yīng)急管理有其特殊性。高校學(xué)生由于大多剛成年，心理還不夠成熟、社會經(jīng)驗還不夠豐富、應(yīng)急能力還比較薄弱，在信息化導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情極易失控的今天，當(dāng)重大突發(fā)事件發(fā)生時，若沒有正確、及時、有效的引導(dǎo)和管理，其情緒和行為很可能出現(xiàn)偏差，進而導(dǎo)致失控，給社會造成危害。自2020年初新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，抗疫已成為目前社會常態(tài)化的工作。高校對重大社會性突發(fā)事件的重視程度也相比以往有所提高，基本上已建立起相對完備的應(yīng)急處理機制。但各方面的配套并不到位，從應(yīng)急部門的設(shè)置到人員的配備，再到信息的發(fā)布和輿情的監(jiān)測都有待加強。在處理重大突發(fā)事件時，高校的理念要與時俱進，不斷結(jié)合時代和社會的發(fā)展要求迭代更新，在做好高校內(nèi)部安全穩(wěn)定工作的同時，還應(yīng)兼顧周邊及社會的影響。

（二）教育形式單一，內(nèi)容需要改進

當(dāng)前針對重大突發(fā)事件的思想政治教育，在教學(xué)模式上，主要采用傳統(tǒng)的線下授課形式，線上或線上線下結(jié)合的形式較少開展；在教學(xué)內(nèi)容上，缺乏針對突發(fā)事件種類的分析與總結(jié)，以及生命教育、應(yīng)急避險和安全知識等相關(guān)內(nèi)容；在知識體系上，過多關(guān)注于宏觀層面，不夠貼近學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活，沒有將重大突發(fā)事件應(yīng)急管理納入日常的思想政治教育范疇。重大突發(fā)事件有著區(qū)別于一般性社會事件的鮮明特征，對重大突發(fā)事件的思想政治教育有必要補充和拓展與突發(fā)事件應(yīng)急管理相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，提高應(yīng)對的實效性。

（三）實踐與理論脫節(jié)，缺少情景式體驗

任何思想政治教育的成效都必須在實踐中去考核。尤其是重大突發(fā)事件的思想政治教育，一定要通過知行結(jié)合，增強學(xué)生的感性認識和體驗，讓學(xué)生在真正遭遇這類事件時可以做出正確的判斷并從容面對。目前，由于實踐環(huán)節(jié)的缺乏，學(xué)生在有關(guān)這類突發(fā)事件的思想政治學(xué)習(xí)中，主要還是在應(yīng)付課堂考核，對實際的應(yīng)急知識缺乏深入的認識和思考。然而，思想政治教育如果不能聯(lián)系實際，是無法適應(yīng)新時代的發(fā)展要求的，尤其要關(guān)注個體的感受和反饋，良好的互動是思想政治教育效果的顯性指標(biāo)。因此，高校應(yīng)增加以情景式模擬體驗為主導(dǎo)內(nèi)容的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，定期進行應(yīng)急危機處理演習(xí)，使學(xué)生在實踐中掌握突發(fā)事件的應(yīng)對要領(lǐng)。

（四）教育者與被教育者的主體性作用發(fā)揮不顯著

針對重大突發(fā)事件的思想政治教育，關(guān)鍵要發(fā)揮教育者與被教育者的主體性作用，要充分認識到學(xué)生正處于一個價值多元化和個性自由化的時代，單純用灌輸、說教的方式會讓教學(xué)效果大打折扣。當(dāng)前，高校針對重大突發(fā)事件的思想政治教育存在“兩張皮”現(xiàn)象，管理部門理念滯后，相關(guān)教育也尚未貫通突發(fā)事件應(yīng)對的全過程，并且在預(yù)警機制、輿論引導(dǎo)、危機干預(yù)、后期心理輔導(dǎo)等方面的引導(dǎo)和處理都不到位。面對復(fù)雜的國際形勢和國內(nèi)狀況，高校必須要有危機意識，時刻保持警惕，做好應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，建立健全高校針對重大突發(fā)事件的應(yīng)對機制，加強科學(xué)研判能力，以及培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)急反應(yīng)和處置能力，并充分發(fā)揮二者配合的主體性作用。

（五）應(yīng)對方面存在短板，缺乏技術(shù)性因素支持

由于重大突發(fā)事件具有突發(fā)性、破壞性、廣泛性和復(fù)雜性等特點，因此高校的相關(guān)應(yīng)對措施相應(yīng)是一個復(fù)雜的、需要多方協(xié)調(diào)的系統(tǒng)工程。高校除了相關(guān)的思想政治教育課程外，還必須要結(jié)合技術(shù)性與非技術(shù)性因素來妥善應(yīng)對。例如在高校突發(fā)食物中毒事件時，不僅要做好師生的思想政治工作，還必須第一時間對中毒師生進行醫(yī)學(xué)治療，并聯(lián)系相關(guān)主管部門，對食品進行封存調(diào)查。這一系列的工作就必須要有相關(guān)技術(shù)性因素的參與配合才能完成。

三、積極發(fā)揮高校思想政治教育在應(yīng)對重大突發(fā)事件中的功能

重大突發(fā)事件對人的影響是多方面的，對于涉世未深的高校學(xué)生來說，其思想和行為很可能因此偏離正確的軌道。思想政治工作有必要根據(jù)重大突發(fā)事件的進展，及時更新工作理念和思路，創(chuàng)新工作模式，以便能及時處理事件中的各種突發(fā)情況[4]。全面認識思想政治教育在應(yīng)對重大突發(fā)事件中的功能，可以為科學(xué)應(yīng)對這類突發(fā)事件提供思路。

（一）導(dǎo)向功能

思想政治教育的導(dǎo)向功能是指通過啟發(fā)、引導(dǎo)、教育、監(jiān)督和評價等方式，做好人們的思想引導(dǎo)和行動指南工作，確保其方向的正確。在重大突發(fā)事件發(fā)生時，高校應(yīng)快速反應(yīng)，全面迅速地掌握信息，確立主流導(dǎo)向，并有序開展思想政治教育工作，穩(wěn)定師生情緒，做好應(yīng)急機制的實施準(zhǔn)備。

以往的思想政治教育模式強調(diào)主要教育者的主導(dǎo)作用，忽視了教育對象的主體性作用。通過這次應(yīng)對新冠肺炎疫情的經(jīng)驗我們清楚地認識到，在這類突發(fā)事件暴發(fā)的初期，當(dāng)真實準(zhǔn)確的信息還未來得及發(fā)布，各種未經(jīng)驗證的虛假消息借助新媒體大量涌現(xiàn)的時候，人們極易受歪曲報道的影響而產(chǎn)生焦慮、恐懼的心理。在這個信息化和互聯(lián)網(wǎng)的時代，每一個人都是信息的接受者和發(fā)布者，思想政治教育工作能夠及時有效地引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注正確的輿論方向，擴大主旋律聲音，揭露虛假信息，更正錯誤信息，平息混亂的輿論局面。

（二）約束規(guī)范功能

規(guī)范用以約束人的行為，涉及社會和個體兩個層面。從社會層面看，統(tǒng)治階級不僅支配物質(zhì)資料，也支配精神力量。這種道德規(guī)范不受個人意志決定，是統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn)，也是社會發(fā)展的必要保障。在對重大突發(fā)事件的應(yīng)對處理中，思想政治教育就充分體現(xiàn)了這一作用。從個人層面看，人在受到各種社會關(guān)系制約的同時，又不斷根據(jù)自己的需要改變著社會關(guān)系。社會規(guī)范對于個體來說是一種來自外部的、帶有一定強制性的力量，個體的思想行為不足以改變社會規(guī)范，但群體的意志可以在一定程度上影響社會規(guī)范的改革或調(diào)整。“無規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)范性體現(xiàn)個體對社會“標(biāo)準(zhǔn)化”的適應(yīng)。在面臨突發(fā)性事件時，人們心態(tài)會出現(xiàn)波動，心理會變得十分脆弱，容易出現(xiàn)過激的非理性行為，因此需要通過思想政治教育來確保學(xué)生能理智思考，遵循道德規(guī)范。

（三）激發(fā)鼓勵功能

思想政治教育能夠調(diào)動人們的主動參與意識，激發(fā)無限創(chuàng)造力，是人們精神動力的催化劑。通過開展相關(guān)思想政治專題活動，可以激勵大學(xué)生堅定理想信念，提升道德素養(yǎng)，充分調(diào)動其參與學(xué)校管理的能動性和積極性，不斷激發(fā)出他們的內(nèi)在活力。通過思想政治教育，有利于打造健康、有序的校園秩序，營造良好、融洽的社會氛圍。當(dāng)面臨重大突發(fā)事件時，思想政治教育可以幫助人們形成共同的愿景，激發(fā)出全體成員參與社會治理和社會生產(chǎn)的能動性，提升社會的文明化程度。在這次抗擊新冠肺炎疫情期間，習(xí)近平多次高度贊揚各級黨組織和廣大黨員、干部發(fā)揮的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。偉大的抗疫精神為高校大學(xué)生的思想政治教育提供了生動的素材；逆行白衣天使勇敢無畏的精神為高校大學(xué)生樹立了學(xué)習(xí)的榜樣；每日的健康打卡管理引導(dǎo)學(xué)生樹立大局觀念；克服困難居家抗疫的經(jīng)歷讓每一位大學(xué)生都有了參與感。這一場全民抗疫的經(jīng)歷，厚植了大學(xué)生的愛國主義精神，讓學(xué)生們在其中有所感、有所悟，深化了家國情懷。

（四）塑造整合功能

塑造和整合功能充分展示著思想政治的教育屬性。受當(dāng)今世界經(jīng)濟全球化和西方社會思潮對我國社會主流意識傳播和發(fā)展的影響，我國社會治理的難度加大，這就需要思想政治教育工作及時擔(dān)負起協(xié)調(diào)和整合的責(zé)任。作為黨一切工作“生命線”的思想政治教育，應(yīng)積極引導(dǎo)各種社會思潮朝著符合國家和社會進步的方向去發(fā)展，發(fā)揮強大的宣傳和教育力量，化解存在于內(nèi)部的矛盾，提升全民的認同感。高校的思想政治教育要將社會主義核心價值觀以更加生動鮮活的方式進行傳播，幫助青年學(xué)生牢固樹立正確的思想價值觀念，提高自我教育的自覺程度和能力，并在這一過程中，把單項動力變成復(fù)合動力，糾偏錯誤的思想，讓社會主義核心價值觀成為人民的共識，使我們的社會保持良性發(fā)展。我國已進入風(fēng)險社會，應(yīng)充分發(fā)揮高校思想政治教育在應(yīng)對重大突發(fā)事件中的創(chuàng)新功能，塑造整合全民價值觀。

四、高校思想政治教育應(yīng)對重大突發(fā)事件的創(chuàng)新策略

（一）轉(zhuǎn)變理念，完善體系，提高治理能力

在應(yīng)對重大突發(fā)事件時，高校思政教育工作者應(yīng)靈活轉(zhuǎn)變理念，積極提升應(yīng)急教育管理能力，優(yōu)化組織機構(gòu)建設(shè)，建立完備的應(yīng)急預(yù)警、處置和保障機制，并將其納入高校治理體系范疇，全面提升對突發(fā)事件的應(yīng)對能力。

一是要樹立安全穩(wěn)定大局意識，自覺維護學(xué)生群體的安全穩(wěn)定，并快速做出反應(yīng)，防止事態(tài)的擴大和惡化。這類事件往往事發(fā)突然，若不能在第一時間及時、有效地采取措施遏制住事態(tài)的進一步發(fā)展，其危害可能會加倍，進而引發(fā)一系列不良“連鎖效應(yīng)”。二是堅持科學(xué)評判、去偽存真的原則。重大突發(fā)事件類型很多，誘發(fā)因素也通常復(fù)雜，在處理過程中一定要排除干擾因素，正確分析、妥善處理。三是堅持信息及時、精準(zhǔn)、公開的原則，做好學(xué)生工作。當(dāng)今社會，信息傳播高度發(fā)達，具有即時性、無障礙性、廣泛性等特點。任何企圖掩蓋事實的操作，都將帶來負面的影響。只有信息的公開透明才是解決信息不對稱的最佳辦法。同時，要完善突發(fā)事件中信息的發(fā)布和反饋機制，把握對網(wǎng)絡(luò)輿情的控制。四是做好專業(yè)培訓(xùn)和評估反思工作。高校一定要形成處理這類突發(fā)事件的規(guī)范化路徑，通過從樹立危機意識到危機教育再到危機處理和反饋的閉環(huán)管理，分析問題并提出解決方案，同時加強思考，在問題中探尋工作創(chuàng)新點，真正將思想政治教育貫穿至這類事件的全過程。

（二）樹立危機意識，防患于未然

盡管從表面來看，重大突發(fā)事件是難以預(yù)料的，但其實任何問題都有根可循，都存在一個由小到大醞釀變化的過程，只要能及時發(fā)現(xiàn)事件開始的苗頭，進行科學(xué)統(tǒng)籌的安排并制定預(yù)案，就能趨利避害有效扼制事態(tài)的發(fā)展并減少危害。例如，針對這次新冠肺炎疫情，高校在面對學(xué)生復(fù)學(xué)時都非常謹(jǐn)慎，通過制定詳細的返校步驟和安全保障計劃，如體溫檢測、健康碼查核、校內(nèi)發(fā)熱門診處理流程和隔離措施等，有效確保了復(fù)學(xué)工作的順利開展。這說明，高校若能及時把握重大突發(fā)事件動向和學(xué)生的心理動態(tài)，根據(jù)苗頭性問題，提前做好學(xué)生思想政治教育工作，就可以將問題化解在萌芽狀態(tài)，并同時推動思想政治教育不斷向科學(xué)化發(fā)展。

（三）豐富內(nèi)容，與時俱進，提升學(xué)習(xí)效果

“思想政治教育內(nèi)容具體包含了其想要達到的目標(biāo)和任務(wù)。在進行思想政治教育時，必須做到考慮受教育者現(xiàn)階段所處的狀態(tài)，根據(jù)受教育者的情況對其進行針對性教育，提高思想政治教育的時效性?！盵2]5一是完善教育內(nèi)容，與時俱進。要充分利用重大突發(fā)事件中可抓取的全新內(nèi)涵和時代特征，及時補充、改革或創(chuàng)新思想政治教育的內(nèi)容，探索開發(fā)如“危機應(yīng)對的政策法規(guī)”“應(yīng)急事件處理的原則和方法”“新媒體時代的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對技巧”“緊急避險的路徑”“應(yīng)急心理訓(xùn)練”等特色課程，提高學(xué)生對這類突發(fā)事件的認知。例如，新冠肺炎疫情期間，高校開展的形式多樣的“云思政”模式就值得推廣。該思政課，在課堂上連線當(dāng)時武漢一線的抗疫醫(yī)務(wù)人員，用鮮活的事例和真實的情感交流增強了學(xué)生們的社會責(zé)任感。二是增強實效性。應(yīng)構(gòu)建體驗式課堂、主題調(diào)研、情景模擬學(xué)習(xí)等多樣化的教學(xué)形式，優(yōu)化高校思想政治工作，讓學(xué)生有更多的參與和體驗的機會，通過實戰(zhàn)演習(xí)，熟悉應(yīng)急程序，增強應(yīng)急反應(yīng)能力，進一步提高他們應(yīng)對真實困境的防護能力。三是激發(fā)學(xué)生的主觀能動性。通過發(fā)揮學(xué)生黨員和學(xué)生骨干的先鋒帶頭作用，建立信息定期上報和立體化的網(wǎng)絡(luò)平臺制度，多層次、多角度地關(guān)注學(xué)生的思想和網(wǎng)絡(luò)輿情，及時把握可能會出現(xiàn)的突發(fā)問題，并進行疏導(dǎo)分流，有效化解和消減重大突發(fā)事件帶來的損失。提升思想政治教育在意識形態(tài)層面、理論知識層面、實踐技能層面的全方位輻射影響力，并將其融入處理這類事件的各個環(huán)節(jié)，促進價值內(nèi)化和行為外化。四是以人為本，統(tǒng)一思想認識。馬克思主義哲學(xué)堅持以人為本。因此，應(yīng)積極提高學(xué)生的憂患意識，減少學(xué)生對這類突發(fā)事件的認知偏差，努力把問題提前消滅在萌芽狀態(tài)。這就要充分調(diào)動高校師生的主觀能動性，學(xué)校和老師應(yīng)主動關(guān)注突發(fā)事件中學(xué)生群體的心理健康狀況，堅持以學(xué)生為本，加強安全教育，利用安全演練等實踐活動提高學(xué)生應(yīng)對危機的能力。同時，還應(yīng)在思想政治教育工作中，增強學(xué)生的法律意識，懂得如何維護自身合法權(quán)益，并學(xué)會用積極健康的心態(tài)去面對突發(fā)事件。

（四）創(chuàng)新工作機制，整合社會資源，全員聯(lián)動

高校在應(yīng)對重大突發(fā)事件時，不僅要處理好校園內(nèi)部師生員工的問題，也要考慮到校外家長和社會的因素。因此，學(xué)校應(yīng)聽從黨和政府的統(tǒng)籌安排，調(diào)動校內(nèi)外社會各界的力量，通過多方的參與，共同尋求最佳的解決方案。這說明要確保應(yīng)對工作的有序進行，就必須充分發(fā)揮統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)溝通的作用，而前提就是要凝聚社會共識，形成正確的價值觀念。

一是把重大突發(fā)事件的管理平臺建設(shè)融入學(xué)校的思想政治教育資源建設(shè)，構(gòu)建重大突發(fā)事件的常態(tài)化管理和非常態(tài)化管理兩種模式，有效地提升思想政治教育的實踐性。二是建立信息發(fā)布和輿情處置聯(lián)動機制，堅持思想政治教育主陣地作用，實施學(xué)校思想政治工作者參與輿情會商聯(lián)席會議制度。三是加強新聞宣傳平臺建設(shè)，發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體的合力，把思想政治的宣傳教育融入學(xué)生的生活，擴大官方的影響力，做到一旦這類突發(fā)事件發(fā)生，就能高效快速地在第一時間占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)媒體等輿論陣地，將主動權(quán)掌握在自己手里，避免謠言的傳播。四是重視思想政治教育教師隊伍的建設(shè)。高校應(yīng)加強制度建設(shè)和人員安排，提升應(yīng)對這類突發(fā)事件的教育能力。思想政治教育工作具有粘合劑的凝聚功能，它能通過自己特有的方式將分散的個體力量凝聚成集體力量[5]。

五、結(jié)語

對重大突發(fā)事件的應(yīng)對和處理是高校面臨的治理難點。我們從思想政治教育參與重大突發(fā)事件的理論邏輯、現(xiàn)狀與困境、功能定位和具體策略等4個方面進行闡述，積極探索了高校思想政治教育在重大突發(fā)事件中的作用，提出了轉(zhuǎn)變理念，完善體系，提高治理能力；樹立危機意識，防患于未然；豐富內(nèi)容，與時俱進，提升學(xué)習(xí)效果；創(chuàng)新工作機制，整合社會資源，全員聯(lián)動等應(yīng)對策略?？傊?，思想政治教育在高校應(yīng)對重大突發(fā)事件時有著獨特的作用和效能，在關(guān)鍵時候能把握方向、凝聚人心、攻克艱難，確保高校的安全和穩(wěn)定。