“互聯(lián)網(wǎng)+”在線(xiàn)課堂教學(xué)質(zhì)量保障措施研究

孫艷紅

(吉林工程技術(shù)師范學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130052)

突如其來(lái)的新冠疫情給全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了巨大影響，教育教學(xué)也無(wú)例外，傳統(tǒng)教學(xué)方式受到了沖擊和挑戰(zhàn)，教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”總體要求有效引導(dǎo)全體教師采取“互聯(lián)網(wǎng)+”在線(xiàn)課堂模式有序開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。但對(duì)于客觀(guān)硬件條件受限、教師互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)不熟練等問(wèn)題也不斷突顯。如何保證在線(xiàn)課堂教學(xué)效果、保證教學(xué)質(zhì)量要求成為了在線(xiàn)課堂教學(xué)模式研究的重要課題。本文從在線(xiàn)課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題、保證線(xiàn)上教學(xué)質(zhì)量措施、提升教學(xué)品質(zhì)策略等幾方面展開(kāi)分析和研究。

一、在線(xiàn)課堂教學(xué)存在的問(wèn)題

(一)線(xiàn)上教學(xué)與線(xiàn)下教學(xué)的差異

傳統(tǒng)線(xiàn)下教學(xué)，教師對(duì)課堂的掌握力較強(qiáng)。通過(guò)合理利用豐富的肢體語(yǔ)言和教態(tài)儀表來(lái)輔助教學(xué)，提升教學(xué)效果。教師在課堂上“一切盡收眼底”，通過(guò)學(xué)生面部表情、身體動(dòng)作變化來(lái)判斷學(xué)生的注意力是否集中、對(duì)知識(shí)理解和掌握的程度是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)要求。通過(guò)觀(guān)察，可靈活調(diào)整教學(xué)方式方法和教學(xué)進(jìn)度，有效把控教學(xué)節(jié)奏。

在線(xiàn)課堂，師生屬于“超時(shí)空會(huì)面”，分屬電腦屏幕兩端，教師“掌控一切”的“權(quán)威”受到挑戰(zhàn)，學(xué)生在“靜悄悄”的課堂上，在互聯(lián)網(wǎng)的另一個(gè)終端是坐是臥、是睡是醒，教師無(wú)法及時(shí)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)。只能靠苦口婆心的提醒，靠學(xué)生的自律來(lái)保證教學(xué)進(jìn)度的實(shí)施。甚至有的學(xué)生出現(xiàn)懈怠、消極的網(wǎng)課狀態(tài)，導(dǎo)致教學(xué)效果下降。

(二)“互聯(lián)網(wǎng)”高速公路的卡頓現(xiàn)象

由于各地高校、中小學(xué)授課時(shí)間大致相同，如同上班“早高峰”“晚高峰”一樣，線(xiàn)上課堂出現(xiàn)“高峰聚集”，時(shí)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵現(xiàn)象，尤其是教師被堵在上課的“路上”。部分在線(xiàn)課堂所采用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)性能不穩(wěn)，出現(xiàn)掉網(wǎng)、信號(hào)不佳、聲音延遲、講解板書(shū)不同步、視頻分辨力低等現(xiàn)象[1]，很容易造成師生焦慮，引發(fā)不良情緒，誘發(fā)學(xué)習(xí)情趣下降，造成教學(xué)質(zhì)量下降。

(三)教師自身軟件條件不過(guò)硬

教師本該屬于“無(wú)所不能的金剛”，應(yīng)具備終身學(xué)習(xí)潛質(zhì)，來(lái)應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的教育教學(xué)形勢(shì)。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展，面對(duì)撲面而來(lái)在線(xiàn)教學(xué)的挑戰(zhàn)，快速學(xué)會(huì)和熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)，迅速發(fā)掘多媒體技術(shù)的諸多功能，勢(shì)必造成部分教師跟不上學(xué)習(xí)和前進(jìn)的腳步,線(xiàn)上教學(xué)能力稍顯不足[2]。如錄屏、連麥、同步筆記、手寫(xiě)板書(shū)、實(shí)時(shí)字幕等等功能，讓部分教師應(yīng)接不暇，致使全員靜音的課堂上出現(xiàn)“滿(mǎn)堂灌，師生無(wú)互動(dòng)”，學(xué)生無(wú)法及時(shí)反饋學(xué)習(xí)效果，課堂效率降低。

(四)學(xué)生配合度不夠

為了保證教學(xué)效果，許多教師都會(huì)充分利用如藍(lán)墨云班課、微信群、QQ群、智慧樹(shù)等社交軟件、互聯(lián)網(wǎng)資源和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，分別在課前、課中和課后布置自主學(xué)習(xí)的教學(xué)資源或者作業(yè)、輕直播討論等方式輔助教學(xué)，但“濫竽充數(shù)”的學(xué)生不在少數(shù)，自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，主動(dòng)性差，不會(huì)“時(shí)時(shí)學(xué)”“處處學(xué)”“反復(fù)學(xué)”，線(xiàn)上課堂不積極參與互動(dòng)，不能及時(shí)反饋學(xué)習(xí)情況，得過(guò)且過(guò)的心理作祟，總有掉隊(duì)趕不上的學(xué)生，影響了整個(gè)線(xiàn)上教學(xué)的效果。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”在線(xiàn)課堂教學(xué)質(zhì)量的保障措施

(一)整合優(yōu)質(zhì)資源，建好在線(xiàn)課堂和線(xiàn)上課堂

加強(qiáng)課程資源建設(shè)，充分利用“智慧樹(shù)”“云教材”等校外優(yōu)質(zhì)資源，本著“自建為主、選用為輔”“合理合規(guī)”原則，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，讓學(xué)生有資源學(xué)、隨時(shí)能學(xué)，來(lái)輔助和保障教學(xué)質(zhì)量。

(二)改善硬件在線(xiàn)課堂教學(xué)條件，滿(mǎn)足教學(xué)需要

通過(guò)采取流量擴(kuò)容、設(shè)備升級(jí)等方式提升網(wǎng)絡(luò)速度，錯(cuò)峰上課，課中互動(dòng)，1+X多平臺(tái)教學(xué)方式保障在線(xiàn)課堂硬件條件。

(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保證教學(xué)效果

成立線(xiàn)上教學(xué)督導(dǎo)組，建立省級(jí)、校級(jí)、院級(jí)多級(jí)督導(dǎo)制度，加強(qiáng)在線(xiàn)課堂管理，不定時(shí)進(jìn)入課堂檢查教師及學(xué)生的教學(xué)和聽(tīng)課狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋上報(bào)，及時(shí)解決處理，確保教學(xué)質(zhì)量。將教師授課質(zhì)量與教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選、教學(xué)名師推薦、優(yōu)秀學(xué)生推薦、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定等工作掛鉤，激發(fā)師生的教學(xué)和學(xué)習(xí)熱情，保持較好的狀態(tài)，積極配合，確保教學(xué)效果“不掉線(xiàn)”。

(四)加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)測(cè)，保證教學(xué)質(zhì)量

通過(guò)騰訊會(huì)議簽到、云班課簽到等各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的豐富功能，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)課程開(kāi)出情況，學(xué)生出勤情況，師生開(kāi)展線(xiàn)上互動(dòng)、學(xué)生參與等各種教學(xué)情況，通過(guò)采取教學(xué)包開(kāi)展課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)[3]，監(jiān)測(cè)授課質(zhì)量達(dá)成度等教學(xué)運(yùn)行狀態(tài)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、輕直播討論座談等方式反饋教學(xué)效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，保證教學(xué)質(zhì)量。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”在線(xiàn)課堂教學(xué)品質(zhì)提升策略

(一)多途徑了解學(xué)生對(duì)在線(xiàn)課程教學(xué)的期望

開(kāi)課前，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、班級(jí)走訪(fǎng)、隨機(jī)訪(fǎng)談等方式開(kāi)展廣泛調(diào)研，了解學(xué)情，了解學(xué)生對(duì)線(xiàn)上課堂、在線(xiàn)教學(xué)方式的期望和建議，踏實(shí)開(kāi)展“備學(xué)生”的課前備課環(huán)節(jié)，讓課程開(kāi)展?jié)M足學(xué)生心意，做好因材施教。課后再次采取問(wèn)卷調(diào)查等方式及時(shí)搜集反饋教學(xué)效果，適時(shí)調(diào)整教學(xué)方法。

(二)加強(qiáng)教師信息化教學(xué)能力培訓(xùn)

高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)是提升在線(xiàn)課程教學(xué)品質(zhì)的關(guān)鍵。所以應(yīng)通過(guò)課程組共同備課，集思廣益，頭腦風(fēng)暴，優(yōu)化課程設(shè)計(jì)，老帶新傳幫帶方式，快速提升年輕教師的教學(xué)能力。利用教研室、系、學(xué)院、學(xué)校四級(jí)技術(shù)培訓(xùn)、省培國(guó)培、學(xué)堂在線(xiàn)等機(jī)構(gòu)平臺(tái)的各種提升教師信息化教學(xué)能力培訓(xùn)等方式改善教師自身軟件條件，保障建設(shè)高品質(zhì)在線(xiàn)課堂，開(kāi)發(fā)線(xiàn)上精品課程。

(三)切實(shí)開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)研討和科學(xué)研究

教學(xué)科研相輔相成，相得益彰。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)技術(shù)手段的科學(xué)研究，教師在線(xiàn)課堂教學(xué)方法、教學(xué)手段的研討，相互學(xué)習(xí)，交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享，思政素材分享[4]，使教師融入教學(xué)、科研團(tuán)隊(duì)，博采眾長(zhǎng)，上好每一節(jié)在線(xiàn)課程，通過(guò)教學(xué)研討，提高整體教學(xué)水平，從而提升教學(xué)品質(zhì)。

(四)創(chuàng)新設(shè)計(jì)制作立體化教學(xué)資源

為了上好每一節(jié)線(xiàn)上課程，教學(xué)團(tuán)隊(duì)或教師個(gè)體必須加強(qiáng)課程教學(xué)資源建設(shè)，如大綱、教材、教學(xué)設(shè)計(jì)、PPT、視頻教學(xué)資源，授課前，要設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備好導(dǎo)學(xué)方式設(shè)計(jì)、貫穿課程全過(guò)程的思考題、教學(xué)案例、課程思政案例、測(cè)試題、作業(yè)或練習(xí)題等資源，科學(xué)合理地利用立體化教學(xué)資源，緊張有序地開(kāi)展在線(xiàn)課堂教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生緊跟教學(xué)節(jié)奏，學(xué)練結(jié)合，聊天反饋、在線(xiàn)連麥回答問(wèn)題、積分搶答、獎(jiǎng)懲互動(dòng)、角色扮演、師生評(píng)卷、學(xué)生互評(píng)等方式，讓學(xué)生樂(lè)于參與，樂(lè)在過(guò)程，樂(lè)中收獲。立體化的教學(xué)資源為線(xiàn)上教學(xué)提供了極大的方便，也有助于提升教學(xué)品質(zhì)。

(五)彈性調(diào)整創(chuàng)新評(píng)價(jià)方式

在線(xiàn)課堂由于師生無(wú)法面對(duì)面，教師無(wú)法準(zhǔn)確掌握課堂狀態(tài)，就更應(yīng)該要求教師關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，適度調(diào)減課堂專(zhuān)業(yè)課教學(xué)時(shí)長(zhǎng)，做好教學(xué)引導(dǎo)工作。強(qiáng)化課程思政，有機(jī)融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、美育、德育等課程元素，豐富教學(xué)內(nèi)容[5]。積極創(chuàng)新教學(xué)互動(dòng)方法，豐富互動(dòng)內(nèi)容，提高課堂吸引力。積極探索線(xiàn)上教學(xué)考核方式改革，加大平時(shí)考核比重，豐富課程評(píng)價(jià)方式，如互動(dòng)即加分，高質(zhì)量得高分，參與度高給獎(jiǎng)勵(lì)，最終課程結(jié)業(yè)成績(jī)以平時(shí)考核為主要環(huán)節(jié)。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到課堂參與的重要性，變被動(dòng)為主動(dòng)參與到在線(xiàn)課堂上來(lái)。