文/房琳(江蘇省煙草公司宿遷市公司)
首先,企業(yè)的多元化經(jīng)營使得財務(wù)核算工作變得更為復(fù)雜,財務(wù)共享中心的建設(shè)改變了傳統(tǒng)的核算方法,實現(xiàn)了自動數(shù)據(jù)獲取及分析,降低了核算工作量,滿足了管理會計的數(shù)據(jù)獲取需求;其次,預(yù)算管理是企業(yè)管理不可或缺的工具,企業(yè)通過預(yù)算管理可以實現(xiàn)整體戰(zhàn)略規(guī)劃的拆分、控制企業(yè)成本、降低運(yùn)營風(fēng)險等目的,但傳統(tǒng)預(yù)算管理存在效率低下、資源浪費、操作復(fù)雜等弊端,共享中心將預(yù)算管理和電子預(yù)算緊密結(jié)合,從根本上解決了對應(yīng)的問題;再次,績效管理有助于企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),財務(wù)共享中心強(qiáng)化了各部門之間的聯(lián)系,減少了信息不對稱帶來的不利影響,提升了績效管理的可行性;最后,財務(wù)共享中心減少了財務(wù)人員的工作量,為運(yùn)營管理、企業(yè)決策等工作分配了更多的人力資源,有利于企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。
首先,傳統(tǒng)財務(wù)會計的工作重點主要是核算,以及數(shù)據(jù)的提煉和整理,財務(wù)會計與管理會計之間的關(guān)聯(lián)性較高,財務(wù)共享服務(wù)中心將核算工作自動化,削減了會計機(jī)械性的工作,實現(xiàn)了會計由財務(wù)核算轉(zhuǎn)向財務(wù)運(yùn)營的轉(zhuǎn)型;其次,財務(wù)共享中心能夠降低財務(wù)數(shù)據(jù)處理過程中的人力消耗,減少成本支出,提高信息使用者的信息使用效率;最后,財務(wù)共享中心提升了企業(yè)信息平臺的完整性,企業(yè)管理會計可以依托于平臺更為有效率地開展相關(guān)工作,促進(jìn)了其自身體系的建設(shè)。
共享中心模式下管理會計信息化發(fā)展路徑為:第一,建立信息數(shù)據(jù)庫,為大數(shù)據(jù)使用創(chuàng)造條件;第二,培養(yǎng)專業(yè)人才,并強(qiáng)調(diào)企業(yè)全體對共享中心下管理會計信息化的認(rèn)知;第三,革新管理模式,向高水平、高效率的數(shù)字化管理方向發(fā)展,并鼓勵企業(yè)員工創(chuàng)新思考;第四,提升技術(shù)水平,掌握互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云端計算等先進(jìn)技術(shù),充分利用共享中心平臺支持管理會計信息化發(fā)展;第五,保障數(shù)據(jù)信息的安全性,綜合運(yùn)用識別、加密、防火墻、登錄追蹤等技術(shù),為實現(xiàn)企業(yè)信息化管理提供安全保障。
建設(shè)信息數(shù)據(jù)庫需要一個完整的過程,也需要相應(yīng)的投入,部分企業(yè)存在數(shù)據(jù)庫建設(shè)模塊缺失,或是建成的數(shù)據(jù)庫操作模式過于復(fù)雜,調(diào)用又不夠便捷等問題。
例如:企業(yè)的投資決策要經(jīng)過反復(fù)的論證,過程中一定要對自身及標(biāo)的公司進(jìn)行全面的財務(wù)信息數(shù)據(jù)分析,而管理會計信息化能否覆蓋所需數(shù)據(jù)、能否及時有效地調(diào)用所需數(shù)據(jù),都會給投資決策帶來相應(yīng)的影響。一些公司數(shù)據(jù)庫建設(shè)不夠完善,且與管理會計信息化系統(tǒng)不能完全融合,就會造成企業(yè)在信息使用過程中,所需數(shù)據(jù)標(biāo)簽和數(shù)據(jù)信息標(biāo)簽無法匹配的情況,低效率的數(shù)據(jù)調(diào)用,加之較為復(fù)雜化的數(shù)據(jù)庫操作界面,致使應(yīng)用效果不佳。
隨著企業(yè)財務(wù)共享中心的建立,信息化、網(wǎng)絡(luò)化辦公方式的不斷推進(jìn),對員工專業(yè)能力的要求也逐步提高了??陀^環(huán)境要求企業(yè)管理會計人員在傳統(tǒng)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步朝復(fù)合型人才方向發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)掌握新的技能。一些企業(yè)雖然積極號召員工進(jìn)行自主學(xué)習(xí),也提供了一定的內(nèi)部培訓(xùn),但由于培訓(xùn)計劃不完善且與實際工作契合度不高,相關(guān)接受培訓(xùn)的員工日常工作又很繁忙,所以學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的效果不佳,學(xué)習(xí)者更沒有時間去考取更高的專業(yè)資格證書。而人才的匱乏不僅影響工作效率,也將直接影響財務(wù)共享建設(shè)及管理會計信息化建設(shè)。
開展管理會計信息化需要堅實的企業(yè)內(nèi)部管理體系支撐,必要時要通過優(yōu)化調(diào)整管理方式來滿足管理會計信息化的發(fā)展需求。
在實際工作中,部分企業(yè)的管理模式與管理會計信息化不相匹配,對企業(yè)管理制度的革新也是基于企業(yè)管理現(xiàn)狀所進(jìn)行的優(yōu)化,而不是從共享中心、管理會計信息化發(fā)展需求角度做出調(diào)整,這樣的制度、管理模式革新勢必在某些方面不利于管理會計信息化的建設(shè)。另一方面,相應(yīng)的績效考核體系是管理會計信息化建設(shè)的必要保障,而部分企業(yè)沒有完善的管理會計信息化績效考核體系,這就導(dǎo)致無法對管理會計信息化系統(tǒng)進(jìn)行評價,很有可能出現(xiàn)信息化建設(shè)僅停留在表面,而實際內(nèi)容和效果卻無法夯實,所以企業(yè)工作必須有考核、修正、反饋、優(yōu)化等完整環(huán)節(jié),管理會計信息化建設(shè)也不例外。
信息化歸根結(jié)底是一項技術(shù),所以共享中心、管理會計信息化都需有信息技術(shù)水平做支撐,這樣技術(shù)和管理方能融合,從而達(dá)到最佳效果。從實際工作情況來看,一些企業(yè)存在信息化技術(shù)水平夠、實操應(yīng)用結(jié)果不佳,管理會計需求的信息在共享中心里匹配不到,企業(yè)管理者無法高效準(zhǔn)確地提取所需信息以滿足決策需要等情況。隨著管理會計信息化系統(tǒng)的建立,企業(yè)內(nèi)部各類相關(guān)子系統(tǒng)的數(shù)量也會隨之增加,在系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中存在財務(wù)中心系統(tǒng)和各子系統(tǒng)之間缺乏協(xié)同效應(yīng)的問題,沒有達(dá)到應(yīng)有效果。不同模塊之間的數(shù)據(jù)交互不暢,頻頻出現(xiàn)業(yè)務(wù)參數(shù)處理上的問題,分析數(shù)據(jù)計算、提煉偏差,云計算技術(shù)尚不成熟,都使得企業(yè)運(yùn)營效率降低。以上種種問題均需要更高的信息技術(shù)水平來解決、來改善。
財務(wù)共享下的管理會計信息化數(shù)據(jù)覆蓋范圍廣、涉及數(shù)據(jù)量大,管理會計信息提取更為方便。但從另一方面來看,在這樣的環(huán)境下,企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)信息也更容易被竊取和篡改。通常來說,系統(tǒng)防火墻與身份智能識別是企業(yè)數(shù)據(jù)安全防護(hù)的第一道防線,數(shù)據(jù)加密和數(shù)據(jù)實時追蹤痕跡則是第二重保障。
目前,一些企業(yè)在數(shù)據(jù)安全防護(hù)上控制較差,主觀上又缺少認(rèn)識,給企業(yè)互聯(lián)共享、信息化管理埋下了不小的隱患。
管理會計信息化建設(shè)成功的必要基礎(chǔ)是在財務(wù)共享環(huán)境中獲得真實準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。企業(yè)可以通過創(chuàng)建管理會計數(shù)據(jù)庫來為財務(wù)共享服務(wù)推行提速,同時也能更好地完成管理會計信息化建設(shè)。在互聯(lián)網(wǎng)信息時代,數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用可以改變原本復(fù)雜的處理方式,使得財務(wù)管理逐步走向信息化,并且在共享服務(wù)中心的大環(huán)境下,以數(shù)據(jù)信息為橋梁,串聯(lián)起企業(yè)各個部門的業(yè)務(wù)事項,降低了企業(yè)內(nèi)部溝通成本,通過大數(shù)據(jù)輸出,企業(yè)決策等事項的依據(jù)也更為可靠。所以,企業(yè)應(yīng)以財務(wù)共享平臺為基礎(chǔ),加快推進(jìn)管理會計信息化的步伐,而健全數(shù)據(jù)信息庫則是信息化建設(shè)的助推器。此外,針對部分企業(yè)數(shù)據(jù)信息庫建設(shè)過程中存在數(shù)據(jù)庫操作復(fù)雜、數(shù)據(jù)調(diào)用不便捷的問題,企業(yè)應(yīng)引用新技術(shù)、優(yōu)化數(shù)據(jù)管理模式、優(yōu)化操作系統(tǒng)架構(gòu)等方法來提高便捷性。例如數(shù)據(jù)信息時代,企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)量呈倍數(shù)增長,大量的財務(wù)數(shù)據(jù)在中心服務(wù)器中儲存,雖然隨著技術(shù)的進(jìn)步,網(wǎng)速已經(jīng)大大提升,但由于數(shù)據(jù)量過于龐大,還是影響了數(shù)據(jù)使用的便捷性。所以,企業(yè)可考慮引用區(qū)塊鏈技術(shù)來去中心化,基于各部門對數(shù)據(jù)的使用頻率和需求,分散儲存相關(guān)數(shù)據(jù),有助于提升數(shù)據(jù)調(diào)用的效率,也能充分緩解存量壓力并降低數(shù)據(jù)使用維護(hù)成本,有助于管理會計信息化建設(shè)。同時,在人工智能AI技術(shù)逐漸成熟的今天,企業(yè)可考慮引入財務(wù)機(jī)器人等方式來提升自動化水平,減少人工操作,使得系統(tǒng)界面更為簡潔、高效。
企業(yè)管理會計信息化人才要有針對性地進(jìn)行培養(yǎng),同時也要考慮通過外部人才引進(jìn)來強(qiáng)化企業(yè)管理會計人才隊伍。在管理會計信息化人才的引進(jìn)上,企業(yè)應(yīng)該從長遠(yuǎn)考慮、從企業(yè)整體利益出發(fā),由管理層牽頭制定人才的引入方案。雖然人才市場中引入經(jīng)驗豐富的管理會計人才成本更高,但相對于招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,從長期全局利益角度來看,成熟型人才能夠給企業(yè)管理會計信息化建設(shè)提供更為有利的支撐,并能帶領(lǐng)促進(jìn)企業(yè)全體員工適應(yīng)管理會計信息化帶來的工作方式轉(zhuǎn)變,為企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型助力。所以,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身運(yùn)營實際情況,綜合成本效益原則進(jìn)行人才引入。另外,信息化的推進(jìn)無疑會使得企業(yè)內(nèi)部會計人員的工作內(nèi)容也發(fā)生轉(zhuǎn)變。在這樣的環(huán)境下,有針對性的培訓(xùn)是必不可少的,企業(yè)要基于客觀環(huán)境現(xiàn)狀,制定符合員工自身特點的培養(yǎng)計劃。例如,如果因工作所需導(dǎo)致員工培訓(xùn)時間不足,則可以通過分批分組的方式來進(jìn)行培訓(xùn);如果因員工的崗位工作內(nèi)容或個人能力水平不同,則可將員工進(jìn)行分組培訓(xùn);如果員工處于培訓(xùn)期,則可以考慮適當(dāng)調(diào)整員工的工作量,給學(xué)習(xí)留出對應(yīng)的時間;如果員工主動學(xué)習(xí)意識不強(qiáng),則可以在員工培訓(xùn)后進(jìn)行考試來確保員工培養(yǎng)的有效性;如果員工感覺培訓(xùn)模式單調(diào),則可通過互幫互助、師傅帶徒弟等方式來豐富培訓(xùn)內(nèi)容。
企業(yè)要確保共享環(huán)境下的管理會計信息化系統(tǒng)成功運(yùn)行,則離不開良好的外部運(yùn)行環(huán)境。所以,企業(yè)要結(jié)合實際情況,進(jìn)一步調(diào)整企業(yè)管理模式,確保與信息化建設(shè)需求節(jié)奏一致,助力系統(tǒng)建設(shè)工作。首先,企業(yè)要考慮優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),其目的是進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)部組織的聯(lián)系。在溝通渠道上,要保證管理會計信息化建設(shè)的共享性,構(gòu)建智能化、多元化的管理機(jī)制;其次,企業(yè)應(yīng)優(yōu)化財務(wù)風(fēng)險控制流程,以相對完善的管理制度為抓手,提升信息的安全性,制定合理的風(fēng)險控制預(yù)案,使管理會計工作不受外部風(fēng)險的干擾,在安全的環(huán)境中運(yùn)用大數(shù)據(jù)智能化開展工作;最后,公司要將現(xiàn)有財務(wù)管理流程不斷優(yōu)化,結(jié)合業(yè)務(wù)更新績效考核標(biāo)準(zhǔn),明確企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo),分解財務(wù)監(jiān)管的細(xì)節(jié)和內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)制定頒布的獎懲制度,改善員工的工作環(huán)境,提高企業(yè)員工的主觀能動性,營造良好信息化管理氛圍。
先進(jìn)的信息技術(shù)是建設(shè)基于共享中心的管理會計信息化系統(tǒng)的保障,企業(yè)要不斷加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用,并在過程中不斷積累經(jīng)驗、調(diào)整系統(tǒng)邏輯、強(qiáng)化應(yīng)用技巧。首先,企業(yè)要結(jié)合自身的實際運(yùn)營狀況來建設(shè)管理會計信息化系統(tǒng),企業(yè)的財務(wù)共享中心能夠提供高效、可靠的管理會計信息則是建立系統(tǒng)時必須考慮的問題。在建立財務(wù)共享中心時,企業(yè)對于經(jīng)營決策信息需求放在第一位,將企業(yè)財務(wù)共享信息和企業(yè)管理會計的信息需求相結(jié)合,確立信息化建設(shè)目標(biāo);其次,實施管理會計信息化在開始階段要有大量的投資,如果要鋪排ERP系統(tǒng)來實時整合企業(yè)內(nèi)外部信息源,實現(xiàn)資源共享和集中優(yōu)化,則不能從短期利益著眼,更要深遠(yuǎn)謀略;再次,企業(yè)云計算技術(shù)的應(yīng)用范圍要擴(kuò)大,云計算是降低企業(yè)運(yùn)營成本的關(guān)鍵手段,企業(yè)使用云計算服務(wù)一定會向服務(wù)商支付相應(yīng)的費用,但與傳統(tǒng)的管理會計信息化建設(shè)相比,引入云計算卻能使得企業(yè)運(yùn)營成本大大降低,對外可以與企業(yè)客戶、銀行金融機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商等主體實現(xiàn)高效協(xié)同的運(yùn)營狀態(tài);最后,要推動管理會計軟件的開發(fā),隨著云計算技術(shù)的不斷發(fā)展,管理會計軟件也要不斷更新來與客觀環(huán)境相匹配,企業(yè)要投入相應(yīng)的資金到軟件開發(fā)中去,在技術(shù)受限的情況下,要考慮聘請專業(yè)的第三方公司與企業(yè)合作,給企業(yè)提供專業(yè)的支持。
有一部電影叫《黑客帝國》,雖然是科幻電影,但卻反映了在信息時代下,數(shù)據(jù)安全的重要性,它也是在財務(wù)共享環(huán)境中建立管理會計信息化的最根本保障。為此,企業(yè)要對考慮對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密處理,并保證數(shù)據(jù)信息的使用情況都留有痕跡,并且能夠通過系統(tǒng)進(jìn)行追蹤。首先,加密數(shù)據(jù)信息保障了數(shù)據(jù)的安全,互聯(lián)網(wǎng)信息時代,數(shù)據(jù)的時效性是數(shù)據(jù)最基本的價值,一旦數(shù)據(jù)失去了時效,那么數(shù)據(jù)本身也就沒有實際的意義了,由于破解加密數(shù)據(jù)信息需要時間,數(shù)據(jù)加密處理就在某種程度上增加了數(shù)據(jù)竊取成本,降低了數(shù)據(jù)被破解后的實際價值,也就降低了非法人員的數(shù)據(jù)竊取欲望。其次,強(qiáng)化數(shù)據(jù)追蹤就是進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全性的手段,企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步明確數(shù)據(jù)從采集到銷毀等各環(huán)節(jié)的要求,使得數(shù)據(jù)使用規(guī)范化,為管理會計信息化的建設(shè)提供保障。
本文基于財務(wù)共享中心大形勢下的財務(wù)管理發(fā)展趨勢,結(jié)合企業(yè)工作中的實際情況,明確了在財務(wù)共享中心環(huán)境下,管理會計向信息化方向發(fā)展的必要性,指出管理會計信息化建設(shè)中存在的問題,并提出對應(yīng)的改進(jìn)措施。未來在共享環(huán)境下的管理會計信息化建設(shè)中,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程應(yīng)該簡化,財務(wù)人員要深鉆計算機(jī)知識,業(yè)務(wù)部門要保持開放和接納的態(tài)度,管理層必須保持敏銳的經(jīng)濟(jì)發(fā)展感知力和長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光,審視自身、抓住時代變革的機(jī)會。最后,將財務(wù)共享引入企業(yè)管理中,已經(jīng)是不可逆的時代發(fā)展產(chǎn)物,企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)時代潮流,不能與時代發(fā)展背道而馳。從長遠(yuǎn)來看,管理會計信息化對企業(yè)自身發(fā)展極為有利,更是對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。所以,各企業(yè)要調(diào)整思路,積極借鑒已成型的財務(wù)共享中心運(yùn)營經(jīng)驗,將本企業(yè)的管理會計和信息化有機(jī)整合,提高企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營效率,促使企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)時代下不斷前行。
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管理會計就是成本管理會計的簡稱,是一個管理學(xué)名詞。管理會計是從傳統(tǒng)的會計系統(tǒng)中分離出來,與財務(wù)會計并列,著重為企業(yè)進(jìn)行最優(yōu)決策,改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的一個企業(yè)會計分支。為此,管理會計需要針對企業(yè)管理部門編制計劃、作出決策、控制經(jīng)濟(jì)活動的需要,記錄和分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),“捕捉”和呈報管理信息,并直接參與決策控制過程。