跨境電子商務(wù)深化產(chǎn)教融合機(jī)制改革的研究與實(shí)踐
——以武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

劉欣宇

（武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北武漢 430050）

1 跨境電商深化產(chǎn)教融合機(jī)制改革的時(shí)代背景

2017年，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》，提出推進(jìn)產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)改革，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高職業(yè)教育畢業(yè)生比例，加快應(yīng)用型人才培養(yǎng)比重等；2018年，《職業(yè)學(xué)校校企合作促進(jìn)辦法》指出完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作；2019年，《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》提出“完善國(guó)家職業(yè)教育制度體系，構(gòu)建職業(yè)教育國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”；2021年，習(xí)近平總書記提出“深化產(chǎn)教融合、校企合作，加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系”的理念，產(chǎn)教融合是達(dá)到高校和企業(yè)供需平衡的有效途徑，是連接企業(yè)與高職院校共同合作的重要橋梁，是幫助高職院校畢業(yè)生就業(yè)的重要手段。

“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”環(huán)境下，跨境電商應(yīng)運(yùn)而生，且迅猛發(fā)展。高校已經(jīng)意識(shí)到產(chǎn)教融合對(duì)跨境電商人才培養(yǎng)的重要意義，只有滿足企業(yè)對(duì)人才的素質(zhì)和能力要求，高校的培養(yǎng)才具有實(shí)質(zhì)性意義?；诖耍疚膹母呗毧缇畴娚倘绾瓮七M(jìn)產(chǎn)教融合機(jī)制改革進(jìn)行研究，剖析了目前高職院校產(chǎn)教融合機(jī)制中存在的問題，并以武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)為例，從多方協(xié)同育人、人才培養(yǎng)路徑、激勵(lì)機(jī)制與監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制等方面探索，旨在深化校企合作，優(yōu)化產(chǎn)教融合機(jī)制的各個(gè)環(huán)節(jié)，提出產(chǎn)教融合機(jī)制改革新思路。

2 跨境電商深化產(chǎn)教融合機(jī)制改革中存在的問題

目前，跨境電商產(chǎn)教融合存在跨境電商產(chǎn)教融合的協(xié)同育人機(jī)制不完善，人才培養(yǎng)路徑不明晰，缺乏激勵(lì)機(jī)制與監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制等問題。

2.1 跨境電商產(chǎn)教融合的協(xié)同育人機(jī)制不完善

學(xué)生在學(xué)校往往容易出現(xiàn)閉門造車的情況，造成學(xué)生容易出現(xiàn)畢業(yè)即失業(yè)、工作上專業(yè)不對(duì)口、畢業(yè)后再依據(jù)崗位再學(xué)習(xí)等情況，同時(shí)，因?yàn)榭缇畴娚探鼛啄臧l(fā)展較快，院校對(duì)行業(yè)信息敏感度有待加強(qiáng)，課程內(nèi)容更新速度慢，部分教師由于企業(yè)經(jīng)驗(yàn)少，理論難以跟上實(shí)際發(fā)展，造成課堂知識(shí)成就，培養(yǎng)的學(xué)生難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，往往畢業(yè)后需要再次學(xué)習(xí)。同時(shí)，企業(yè)的本質(zhì)是技術(shù)和利潤(rùn)，而高校的本質(zhì)是求真和育人，企業(yè)的目標(biāo)和高校的目標(biāo)很難一致。

2.2 跨境電商產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)路徑不明晰

目前，企業(yè)的實(shí)際用人需求與高校的人才培養(yǎng)難以充分配合，市場(chǎng)化與商業(yè)化是企業(yè)追逐的最終目標(biāo)，因此高校需要知道企業(yè)需求，將成果產(chǎn)業(yè)化與商業(yè)化，并將學(xué)生按照企業(yè)需求進(jìn)行培養(yǎng)，但是目前校企合作難以深度開展，電商專業(yè)因?yàn)閷I(yè)特性，企業(yè)難以大規(guī)模的招收學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，且跨境電商作為新興行業(yè)發(fā)展迅速，同時(shí)對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)能力、電商操作能力、職業(yè)素質(zhì)等綜合素質(zhì)要求較高，高校的人才培養(yǎng)在內(nèi)容上難以與時(shí)俱進(jìn)，在方式上難以突破現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)困境，導(dǎo)致產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)路徑不明晰。

2.3 跨境電商產(chǎn)教融合激勵(lì)機(jī)制與監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制缺乏

目前，企業(yè)項(xiàng)目難以推動(dòng)學(xué)生發(fā)展，快速適應(yīng)企業(yè)需求，而且企業(yè)眾多，每個(gè)企業(yè)的考核方式不同，因此缺乏在考核方式、考核制度等方面的統(tǒng)一規(guī)范，不能形成人員激勵(lì)打消行業(yè)用人顧慮。高等院校和企業(yè)雙方在合作過程中，需依靠激勵(lì)機(jī)制與監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制來進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的考核機(jī)制。

3 跨境電商深化產(chǎn)教融合機(jī)制探索與實(shí)踐

武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院與多家跨境電商企業(yè)進(jìn)行合作，并針對(duì)產(chǎn)教融合進(jìn)行了具體的改革措施。

3.1 基于產(chǎn)教融合的多主體協(xié)同育人機(jī)制

產(chǎn)教融合需要學(xué)校、企業(yè)和政府三方協(xié)同發(fā)展，各方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。育人機(jī)制包括以下幾點(diǎn)：

(1)成立專業(yè)課程教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)。學(xué)校負(fù)責(zé)產(chǎn)學(xué)研合作的指導(dǎo)及管理，在實(shí)施“實(shí)踐班”的過程中，雙方密切配合，學(xué)校聘請(qǐng)合作企業(yè)的人力資源部或其他專業(yè)人員為“實(shí)踐班”輔導(dǎo)員，對(duì)于一些實(shí)踐課程，學(xué)校也會(huì)邀請(qǐng)企業(yè)導(dǎo)師參與課堂，和專業(yè)教師共同講授。在專業(yè)建設(shè)方面，學(xué)校也會(huì)定期邀請(qǐng)企業(yè)的專家到學(xué)校講座，進(jìn)行專業(yè)交流和職業(yè)指導(dǎo)，解答同學(xué)們的疑惑。同時(shí)學(xué)校在課程設(shè)置方面也會(huì)考慮企業(yè)的建議，不斷更新課程內(nèi)容，讓學(xué)生永遠(yuǎn)保持知識(shí)的更新。合作雙方在專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)、課程設(shè)置、就業(yè)指導(dǎo)多方面共同進(jìn)行多主體協(xié)同育人。

(2)進(jìn)行產(chǎn)、學(xué)、研交流合作。學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)選派優(yōu)秀教師和業(yè)務(wù)骨干，在寒暑假期間，到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，學(xué)習(xí)行業(yè)前沿知識(shí)，了解企業(yè)文化，同時(shí)針對(duì)企業(yè)情況，做出人才培養(yǎng)分析報(bào)告。如果有機(jī)會(huì)，可與企業(yè)共同參與科技開發(fā)、教學(xué)改革、教材編寫等工作?；貙W(xué)校后，依據(jù)從企業(yè)了解的需求，有依據(jù)的從課程設(shè)置、專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革等多方面進(jìn)行改善，聘請(qǐng)企業(yè)專家參與實(shí)踐教學(xué)，保證培養(yǎng)質(zhì)量，畢業(yè)后，企業(yè)能夠與畢業(yè)生進(jìn)行無縫對(duì)接，學(xué)生畢業(yè)后可以立即上崗就業(yè)，與企業(yè)進(jìn)行雙向選擇。

(3)協(xié)同培養(yǎng)高素質(zhì)“雙師結(jié)構(gòu)”教師。專業(yè)教師每年受漢睿產(chǎn)業(yè)參加全國(guó)跨境電商峰會(huì)，在峰會(huì)上與行業(yè)專家進(jìn)行專業(yè)交流，一起探討行業(yè)趨勢(shì)，同時(shí)結(jié)合本校本專業(yè)的具體情況，因地制宜，結(jié)合行業(yè)專家和其他高校教育專家的建議，對(duì)本校的教育體系、人才培養(yǎng)制定出特定方案。本校電商專業(yè)教師也經(jīng)常參加企業(yè)實(shí)踐、受聘成創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師等活動(dòng)，如漢睿集團(tuán)暑期的掛職鍛煉(師資培訓(xùn))和優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)公司舉辦的1+X跨境電商多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力培訓(xùn)，不斷提升自身理論水平和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，企業(yè)的優(yōu)秀員工也到高校課堂開展講座，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、就業(yè)咨詢等方面的指導(dǎo)。

3.2 跨境電商產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)路徑

確定出跨境電商在不同工作崗位的需求，為滿足不同崗位的素質(zhì)要求，有目標(biāo)地進(jìn)行個(gè)性化定制，在課堂中引入多樣化的教學(xué)方式，尤其是引入實(shí)踐教學(xué)，按照企業(yè)的人才需求通過組建實(shí)踐班、模擬后臺(tái)操作等方式進(jìn)行人才培養(yǎng)。

校企合作共建校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地和組建實(shí)踐班。學(xué)校和企業(yè)指定考核要求，共同挑選出符合企業(yè)需要的學(xué)生，通常要求學(xué)生具有職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力，并能進(jìn)行基本的英語(yǔ)溝通，采取單獨(dú)組班招生組成定制培養(yǎng)班。由企業(yè)來進(jìn)行專業(yè)課程培養(yǎng)，校內(nèi)老師進(jìn)行班級(jí)管理。

將原來的 “2.5+0.5” 課程教學(xué)模式改為 “3+2+1”課程教學(xué)模式，即前3學(xué)期在學(xué)校進(jìn)行文化課及專業(yè)課學(xué)習(xí)，第4學(xué)期開始組織相關(guān)專業(yè)招生宣講，根據(jù)自愿原則形成新的跨境電商特色班級(jí)，并針對(duì)該班級(jí)定期安排跨境電商專業(yè)理論課+專業(yè)實(shí)踐課學(xué)習(xí)及實(shí)踐(如有需要可以適當(dāng)提前或延后)；第5學(xué)期除了學(xué)生原有的課程計(jì)劃外，課程安排由雙方協(xié)商確定。必修課程包括但不限于跨境電子商務(wù)概述、跨境電商平臺(tái)介紹及其運(yùn)營(yíng)理念、跨境電商實(shí)操等?？缇畴娚虒?shí)踐課程持續(xù)進(jìn)行并根據(jù)意愿可延期至學(xué)生畢業(yè)，結(jié)合前兩年學(xué)習(xí)的課程，學(xué)生需完成跨境電商專業(yè)考試，并獲得產(chǎn)業(yè)學(xué)院結(jié)業(yè)證書、參加1+X跨境電商多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能等級(jí)證書考試等；第6學(xué)期根據(jù)學(xué)生意愿積極引導(dǎo)其在跨境電商公司或其上下游企業(yè)資源中開展頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)，并根據(jù)企業(yè)主辦的跨境電商人才雙選會(huì)提供多渠道就業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

學(xué)校根據(jù)企業(yè)用人要求，對(duì)“實(shí)踐班”的學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)，甲乙雙方共同進(jìn)行商議，雙方在場(chǎng)地，師資等多方面進(jìn)行配合，通過甲、乙雙方兩個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)和實(shí)踐訓(xùn)練，經(jīng)考核達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)要求的學(xué)生，由企業(yè)安排其相關(guān)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)之前，由企業(yè)指派行業(yè)專家進(jìn)行授課，講授崗位素質(zhì)要求，企業(yè)文化，行業(yè)趨勢(shì)等內(nèi)容，行業(yè)專家需按要求提交授課計(jì)劃，教案等材料。學(xué)校教師主要進(jìn)行班級(jí)管理，確保學(xué)生到課率，上課的紀(jì)律。學(xué)生在學(xué)習(xí)前意識(shí)到所學(xué)內(nèi)容是能夠立即應(yīng)用到企業(yè)中的，因此具有學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性，學(xué)習(xí)效率也大幅提高。

3.3 跨境電商產(chǎn)教融合激勵(lì)機(jī)制與監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制

產(chǎn)教深度融合的激勵(lì)機(jī)制與監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制是對(duì)產(chǎn)教融合進(jìn)行結(jié)果評(píng)價(jià)機(jī)制的必要組成部分，而評(píng)價(jià)指標(biāo)又是機(jī)制建立最重要的組成部分，其科學(xué)性和合理性需要經(jīng)過深入調(diào)查研究來確定。對(duì)合作企業(yè)進(jìn)行考察，是從考核方式、考核制度、考核主體等方面進(jìn)行考察。企業(yè)對(duì)學(xué)生的考核方式是通過企業(yè)考核，定向企業(yè)就業(yè)率，相關(guān)證書通過率等指標(biāo)。對(duì)教師的考核是從專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、學(xué)術(shù)研究等指標(biāo)進(jìn)行，對(duì)主體的考察來評(píng)價(jià)和監(jiān)督產(chǎn)教融合的效果。

4 跨境電商深化產(chǎn)教融合機(jī)制改革的育人成果

跨境電商深化產(chǎn)教融合機(jī)制使學(xué)生通過對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí)，考取跨境電商行業(yè)證書，提升了理論知識(shí)；在校期間能夠?qū)嵅?，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)或就業(yè)提供了實(shí)踐能力。

4.1 學(xué)生學(xué)習(xí)跨境電商網(wǎng)絡(luò)課程，積極考取跨境電商行業(yè)證書

學(xué)生通過專業(yè)課的學(xué)習(xí)，對(duì)行業(yè)認(rèn)識(shí)度加深，也積極考取了各類行業(yè)證書。例如：武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作的漢睿產(chǎn)業(yè)，提供了免費(fèi)的跨境電商課程，可供學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)性的專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，同時(shí)也可以進(jìn)行碎片化的學(xué)習(xí)，在大一新生入校時(shí)，專業(yè)教師就進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生從入學(xué)開始就有意識(shí)地進(jìn)行學(xué)習(xí)；同時(shí)開設(shè)跨境電商理實(shí)一體化課程，該課程作為一門課證融通課，納入了學(xué)生的人才培養(yǎng)計(jì)劃中；實(shí)訓(xùn)課上又有虛擬平臺(tái)實(shí)操，因此很受學(xué)生的歡迎。在教師的安排指導(dǎo)下，學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后可通過在線考試取得優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)認(rèn)證的1+X跨境電商多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)(中級(jí))證書或1+X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)證書等，獲得行業(yè)認(rèn)可。

4.2 學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)與企業(yè)無縫對(duì)接，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)

經(jīng)過學(xué)校及企業(yè)近3年的培養(yǎng)，學(xué)生不僅具備專業(yè)的知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)，還能無縫對(duì)接企業(yè)的崗位，滿足企業(yè)需求，畢業(yè)時(shí)學(xué)生可與對(duì)應(yīng)企業(yè)進(jìn)行雙向選擇，雙方合作的意向都很強(qiáng)烈，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后可以直接上崗，對(duì)工作崗位的要求都很明確，對(duì)具體的崗位工作都很熟悉，企業(yè)對(duì)用工也很滿意，往往對(duì)經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)生可以優(yōu)先考慮，沒有試用期，同時(shí)也節(jié)約了用人成本；從學(xué)生角度來看，根據(jù)近幾年疫情背景下的就業(yè)情況，學(xué)生也多了一個(gè)可靠的選擇，學(xué)生可以立即上崗，節(jié)約了找工作的時(shí)間，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，學(xué)生在大三頂崗實(shí)習(xí)階段就會(huì)進(jìn)入公司，享有和正式員工同等的工作機(jī)會(huì)。當(dāng)然，如果學(xué)生畢業(yè)后有更好的工作機(jī)會(huì)，因從理論和實(shí)踐上對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，也可以隨時(shí)簽約更好的公司。

如學(xué)員有意創(chuàng)業(yè)，實(shí)踐班也將提供完備的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，優(yōu)秀的學(xué)員創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目還將得到漢?？缇畴娚虒?shí)踐班提供的融資支持。由學(xué)校提供場(chǎng)地、企業(yè)提供設(shè)備和配套服務(wù)，支持大學(xué)生在學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地電商特色班級(jí)或企業(yè)主導(dǎo)的武漢跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)開辦創(chuàng)業(yè)公司，同時(shí)在創(chuàng)業(yè)基地和產(chǎn)業(yè)園區(qū)可享受跨境電子商務(wù)行業(yè)的各種優(yōu)惠政策、扶持政策。

在“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”環(huán)境下，通過多主體協(xié)同育人機(jī)制，人才培養(yǎng)路徑，激勵(lì)機(jī)制與監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制的不斷完善，最終不斷深化產(chǎn)教融合機(jī)制改革，提升高職人才培養(yǎng)能力，培育出滿足市場(chǎng)需求的人才。