新時(shí)代“00后”大學(xué)生的心理健康教育

吳琛茜

廣州城市理工學(xué)院（原華南理工大學(xué)廣州學(xué)院），廣東 廣州 510800

高校輔導(dǎo)員從事大學(xué)生日常思想政治教育工作，進(jìn)行大學(xué)生思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)、管理學(xué)生的日常事務(wù)，以及承擔(dān)心理健康教育與咨詢等工作，接觸到學(xué)生的各個(gè)方面，在學(xué)生的心理健康教育方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。隨著具有獨(dú)特個(gè)性的“00后”步入校園，高校輔導(dǎo)員在“00后”新生心理健康教育工作方面面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要緊跟時(shí)代變化，準(zhǔn)確把握大學(xué)新生的心理特點(diǎn)，改進(jìn)心理健康教育工作方式方法，做好“00后”新生心理健康教育工作［1］。

一、大學(xué)新生的特點(diǎn)

目前，我國(guó)高校的學(xué)生年齡一般在20歲左右，“00后”大學(xué)生逐漸成為大學(xué)的主體人群，由于他們成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境不同，作為新世紀(jì)的大學(xué)生，他們具有自身特有的心理健康特點(diǎn)［2］。

（一）個(gè)性獨(dú)特、思想活躍，但容易與現(xiàn)實(shí)社會(huì)脫節(jié)

“00后”的成長(zhǎng)環(huán)境跟“90后”“80后”的成長(zhǎng)環(huán)境不同，他們成長(zhǎng)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)普及，信息高速發(fā)展的21世紀(jì)。物質(zhì)豐富、環(huán)境寬松，父母更加開(kāi)放和民主。抖音、快手等短視頻，各種新興媒體的出現(xiàn)，帶給他們更多更新的信息和知識(shí)，接觸到更多元化的思想和文化。他們朝氣蓬勃，散發(fā)著活力，生理成熟，但思想與現(xiàn)實(shí)社會(huì)脫節(jié)；他們個(gè)性獨(dú)特，自我意識(shí)強(qiáng)，但不能完全獨(dú)立、真正自主；他們實(shí)踐少、閱歷淺，遇到挫折難以正確看待，容易自卑、氣餒，甚至否定自我［3］。

（二）自主學(xué)習(xí)、求知欲強(qiáng)，但事物認(rèn)知水平低

由于“00后”成長(zhǎng)環(huán)境較好，家庭條件整體比較富足、家庭氛圍整體比較民主和自由。他們有更多的自主權(quán)，更多的機(jī)會(huì)自己做決定。他們可以利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)學(xué)習(xí)更多知識(shí)、了解社會(huì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)；他們善于學(xué)習(xí)、求知欲強(qiáng)，會(huì)自主發(fā)展自己的興趣和愛(ài)好，爭(zhēng)取自己想要的生活。然而他們社會(huì)閱歷不足，缺乏對(duì)事物全面的認(rèn)知和辨別，與現(xiàn)實(shí)社會(huì)脫節(jié)，遇到矛盾和問(wèn)題不知所措。

（三）情感豐富、交往欲強(qiáng)，但心理承受能力較脆弱

“00后”大學(xué)生基本上是獨(dú)生子女家庭，兄弟姊妹少，朋輩親友較少，部分學(xué)生有較強(qiáng)的孤獨(dú)感。處于青年期，剛走進(jìn)大學(xué)，對(duì)人際交往的需要如饑似渴，樂(lè)于交友。同時(shí)各種直播平臺(tái)、短視頻、新媒體網(wǎng)絡(luò)的興起，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)給了他們更廣闊的社交空間，交往更多的朋友，情感豐富、交往欲強(qiáng)烈。然而，久而久之，家庭的呵護(hù)、網(wǎng)絡(luò)世界的虛幻導(dǎo)致“00后”大學(xué)生越來(lái)越缺乏抗壓能力，無(wú)法正確面對(duì)和處理生活學(xué)習(xí)中的困難和挫折，有的甚至影響到三觀，重者失去生活的勇氣。

二、新生進(jìn)入大學(xué)后產(chǎn)生的心理問(wèn)題及其原因分析

新生進(jìn)入大學(xué)后，進(jìn)入到全新的環(huán)境，打破以往熟悉的活動(dòng)圈，對(duì)于一些自我調(diào)節(jié)能力不夠、適應(yīng)性較弱的學(xué)生，在一定程度上會(huì)產(chǎn)生心理不適，出現(xiàn)心理不健康狀況，如不適應(yīng)性、焦慮情緒、抑郁狀態(tài)。若不能得到及時(shí)疏導(dǎo)，順利度過(guò)這段特殊時(shí)間，會(huì)嚴(yán)重影響大學(xué)生活及未來(lái)發(fā)展。

（一）不適應(yīng)性

王某，大一新生，“00后”，女生。性格內(nèi)向，不愛(ài)說(shuō)話。目前情緒比較低落，各方面積極性不高。室友反映在宿舍不活躍，很少與室友溝通；課堂上小組活動(dòng)不積極，不愛(ài)與同學(xué)交流。經(jīng)常一個(gè)人吃飯、去上課。交談過(guò)程中，了解到王某家庭條件較好，高中未上過(guò)寄宿學(xué)校，到了大學(xué)第一次過(guò)集體生活，個(gè)人偏靜，生活作息上與室友不一致。學(xué)習(xí)上未能適應(yīng)大學(xué)課堂的節(jié)奏，目前感到很迷茫。

適應(yīng)主要是指大學(xué)新生能否適應(yīng)新的環(huán)境、新的老師和新的同學(xué)。需要把個(gè)人的狀態(tài)調(diào)節(jié)到與外界環(huán)境相適應(yīng)的狀態(tài)。新生入學(xué)后的不適應(yīng)性主要會(huì)表現(xiàn)在生活上和學(xué)習(xí)上。由于家庭環(huán)境優(yōu)越、獨(dú)生子女家庭，導(dǎo)致他們獨(dú)立性不強(qiáng)，缺少合作和奉獻(xiàn)精神，出現(xiàn)人際關(guān)系緊張，影響到大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活。學(xué)習(xí)上，高中的教育跟大學(xué)的教育要求完全不同。在高中課程少，同時(shí)有班主任督促學(xué)習(xí)，到了大學(xué)，必修課、通選課、選修課，課程增多，更多體現(xiàn)的是自主性。對(duì)于剛剛進(jìn)入到大學(xué)的新生，往往會(huì)因?yàn)樾聦W(xué)科、多學(xué)科的壓力，感到不適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活的節(jié)奏，壓力較大，感到迷茫，不能很好地融入大學(xué)生活和學(xué)習(xí)。

（二）焦慮情緒

嚴(yán)某，大一新生，“00后”，女生。目前情緒低落，生活中悶悶不樂(lè)，課堂上無(wú)法集中注意力，偶爾會(huì)情緒崩潰、大哭。交談溝通過(guò)程中，了解到家庭經(jīng)濟(jì)困難，家中有臥床、無(wú)行動(dòng)能力的病人需要照顧。由于家庭經(jīng)濟(jì)的壓力，加上本身性格較敏感，使得她常常焦慮不安而又難以排解。剛走進(jìn)大學(xué)，新的環(huán)境、新的朋友、新的學(xué)習(xí)方式，專業(yè)學(xué)習(xí)的壓力，朋輩群體的參照、自我要求過(guò)高等，從而陷入一種持續(xù)焦慮的狀態(tài)之中。

焦慮是一種不愉快的情緒，是對(duì)即將來(lái)臨的、可能會(huì)造成的危險(xiǎn)或威脅所產(chǎn)生的緊張、不安、憂慮、煩惱等不愉快的復(fù)雜的情緒狀態(tài)。“00后”新生個(gè)性獨(dú)特、思想活躍，交往欲和求知欲強(qiáng)烈，一旦在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中、同學(xué)的人際交往中，遇到困難和挫折，就容易陷入焦慮狀態(tài)中，從而懷疑自己的能力、否定自己，安全感缺失、沒(méi)有歸屬感、對(duì)于實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而感到有壓力。

（三）抑郁狀態(tài)

孫某，大一新生，“00后”，女生。目前情緒低落，無(wú)價(jià)值感，無(wú)法集中精力學(xué)習(xí)，有厭學(xué)情緒。交談溝通過(guò)程中，了解到家庭經(jīng)濟(jì)條件一般，兄弟姐妹三人，排行第二。與母親關(guān)系不融洽。高中性格開(kāi)朗，朋友很多。進(jìn)入大學(xué)后，沒(méi)能及時(shí)很好地與同學(xué)、室友之前建立起良好融洽的關(guān)系，情緒很低落，學(xué)習(xí)沒(méi)有目標(biāo)和方向，上課注意力不集中，經(jīng)常單獨(dú)活動(dòng)，放假會(huì)離開(kāi)學(xué)校去找以前的高中同學(xué)玩耍。目前在學(xué)校狀態(tài)不好，無(wú)價(jià)值感，有抑郁傾向。

心理健康的大學(xué)生能夠維持良好的人際關(guān)系，很好地處理好與室友、同學(xué)、老師的關(guān)系。但部分新生入學(xué)后，還停留在之前熟悉的生活圈，未能及時(shí)接受新環(huán)境、新事物，加上家庭環(huán)境的影響、性格比較自我，不善與人交往，缺乏合作精神，表現(xiàn)出退縮、畏懼、缺乏自信心，久而久之不良情緒時(shí)間持續(xù)過(guò)長(zhǎng)，會(huì)影響大學(xué)生的身心健康，導(dǎo)致大學(xué)生無(wú)法正常融入大學(xué)新生活，長(zhǎng)期陷入抑郁狀態(tài)中，學(xué)習(xí)和生活開(kāi)心不起來(lái)。

三、輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康工作中的角色定位

（一）陪伴者

輔導(dǎo)員是新生入學(xué)后接觸老師的第一人。陪伴者的角色更多體現(xiàn)在輔導(dǎo)員的責(zé)任心、細(xì)心和耐心。新生入校后面對(duì)新的校園、新的環(huán)境、新的老師、新的同學(xué)、新的管理模式等，輔導(dǎo)員要幫助他們盡快適應(yīng)大學(xué)生活，完成高中生到大學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變。對(duì)于適應(yīng)能力較差的同學(xué)，輔導(dǎo)員要用更多的細(xì)心和耐心，陪伴、幫助新生提高適應(yīng)能力和心理承受能力，建立親密的師生關(guān)系，讓新生較快較好地適應(yīng)大學(xué)生活，并對(duì)大學(xué)產(chǎn)生一個(gè)美好的印象。

（二）教育者

輔導(dǎo)員要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)，在互聯(lián)網(wǎng)、新媒體高速發(fā)展的今天，大學(xué)生思想更加活躍。具有獨(dú)特個(gè)性的“00后”新生步入校園后，身為高校輔導(dǎo)員，大學(xué)生心理健康工作要緊跟時(shí)代要求，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，做好大學(xué)生政治思想領(lǐng)航者，做好大學(xué)生人生發(fā)展的引導(dǎo)者，發(fā)揮榜樣力量。通過(guò)各類理論學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，真正用心地理解國(guó)家、理解社會(huì)、理解思政教育、理解心理健康的重要性，及時(shí)糾正新生的錯(cuò)誤及偏頗，使其能夠擁有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀來(lái)指引前行的道路。

（三）倡導(dǎo)者

高校輔導(dǎo)員可以倡導(dǎo)建立網(wǎng)絡(luò)式“家?！甭?lián)動(dòng)工作機(jī)制。大部分“00后”大學(xué)生的成長(zhǎng)都有父母的陪伴，天底下最了解孩子的人莫過(guò)于父母，剛剛步入大學(xué)校園的“00后”仍處在成長(zhǎng)階段，家長(zhǎng)在思想、心理、行為上所起到的作用是學(xué)校和社會(huì)都無(wú)法取代的。因此在新生心理健康工作中，輔導(dǎo)員要重視家長(zhǎng)的作用，充分利用現(xiàn)代發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)，做好家校聯(lián)動(dòng)，通過(guò)家校的密切配合，促進(jìn)學(xué)校對(duì)學(xué)生的了解，在了解的基礎(chǔ)上充分理解學(xué)生，幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的界觀、人生觀、價(jià)值觀。

四、“00后”大學(xué)生心理健康教育策略

（一）正確對(duì)待“00后”大學(xué)生的心理特點(diǎn)

“00后”大學(xué)生的心理健康教育創(chuàng)新，則是在尊重學(xué)生個(gè)人發(fā)展需求的前提下，對(duì)“00后”大學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展以及教育發(fā)展需要進(jìn)行分析，通過(guò)數(shù)據(jù)分析與處理，可提高“00后”大學(xué)生的心理健康教育水平。心理健康教育工作在實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的過(guò)程中，則需要在尊重“00后”大學(xué)生本體需求的基礎(chǔ)上，承認(rèn)“00后”大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，并從大學(xué)生的角度，對(duì)大學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)分析，理解“00后”大學(xué)生的行為方式，以同理心的方式，與大學(xué)生進(jìn)行溝通，提高心理教育的綜合水平。在學(xué)習(xí)指導(dǎo)的前提下，還需要從學(xué)生個(gè)性化發(fā)展以及日常生活的角度，對(duì)學(xué)生的個(gè)人發(fā)展以及問(wèn)題等進(jìn)行分析，有助于提高心理健康教育的針對(duì)性及有效性。與此同時(shí)，在心理健康發(fā)展的視角下，關(guān)注學(xué)生的日常生活以及學(xué)習(xí)情況，對(duì)心理健康教育方式進(jìn)行調(diào)整，在尊重學(xué)生的前提下，幫助學(xué)生解決心理困惑，滿足大學(xué)生的心理需求，提高心理健康教育水平［4］。

（二）根據(jù)各年級(jí)學(xué)生的需要采取不同的方式

結(jié)合“00后”大學(xué)生的個(gè)性發(fā)展特征，在開(kāi)展心理健康教育工作的過(guò)程中，則需要根據(jù)不同年級(jí)的學(xué)生心理差異進(jìn)行分類，并積極開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，提高心理健康教育的綜合水平。

從大一“00后”大學(xué)生的角度進(jìn)行分析，則需要從心理適應(yīng)性以及自立能力的角度進(jìn)行培養(yǎng)，在轉(zhuǎn)變生活觀念的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)“00后”大學(xué)生融入到大學(xué)生活中，建立新的人際關(guān)系，提高“00后”大學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展水平。在尊重學(xué)生個(gè)性化差異化需求下，對(duì)適應(yīng)性心理健康教育模式進(jìn)行調(diào)整，在實(shí)踐安排以及心理健康教育拓展下，提高“00后”大學(xué)生的心理健康發(fā)展水平。

大二的“00后”大學(xué)生，通過(guò)素質(zhì)拓展的方式，可以使其意志力顯著提高，并使他們的團(tuán)隊(duì)合作精神全面加強(qiáng)。素質(zhì)拓展不但能夠強(qiáng)化大學(xué)生的身體素質(zhì)、極限挑戰(zhàn)的能力，并挖掘出他們自身的潛能，還可以顯著提升大他們的自立性、自信心以及團(tuán)隊(duì)合作的精神，這也是一種非常好的心理訓(xùn)練手段。現(xiàn)階段，有很多高校正在按照學(xué)生的實(shí)際情況，積極進(jìn)行素質(zhì)拓展的活動(dòng)，也有部分高校創(chuàng)建了屬于自己的拓展基地，聘請(qǐng)專門的人員，定期地訓(xùn)練在校學(xué)生，在訓(xùn)練的同時(shí)積極引導(dǎo)學(xué)生，使其更好地體會(huì)其中所蘊(yùn)含的深刻心理意義，該形式受到同學(xué)們的普遍接受。素質(zhì)拓展活動(dòng)較為合適在低年級(jí)開(kāi)展，因?yàn)榇笠挥熊娪?xùn)，最好是放在大二。與此同時(shí)，還需要積極地引導(dǎo)大學(xué)生將學(xué)業(yè)規(guī)劃做好。

大三“00后”的大學(xué)生側(cè)重于就業(yè)輔導(dǎo)，幫助他們更好的選擇找工作還是繼續(xù)升學(xué)深造，并做好大學(xué)生的升學(xué)或是擇業(yè)過(guò)程當(dāng)中的心理輔導(dǎo)工作。

（三）為學(xué)生搭建創(chuàng)新平臺(tái)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造熱情

學(xué)校為在校的大學(xué)生積極地搭建創(chuàng)新性平臺(tái)，如廣州城市理工學(xué)院以各學(xué)院作為依托，組織學(xué)生開(kāi)展科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新、參加各種類型的比賽等，充分地發(fā)揮出學(xué)生的創(chuàng)造性，并將學(xué)生的創(chuàng)造熱情激發(fā)出來(lái)，讓他們認(rèn)為自己是有價(jià)值的，能夠顯著增強(qiáng)學(xué)生的自信心。心理咨詢與輔導(dǎo)，通常都是等待學(xué)生來(lái)主動(dòng)地進(jìn)行咨詢，但大多數(shù)學(xué)生對(duì)于心理咨詢存在一定的誤解，或是其他方面的因素影響，使得他們接受咨詢的心理受到限制，所以顯得較為被動(dòng)。當(dāng)我們了解到部分學(xué)生的信息后，便會(huì)自主地通過(guò)輔導(dǎo)員和心理委員，進(jìn)一步地對(duì)信息進(jìn)行了解。在有了一些基本的了解后，或是通過(guò)輔導(dǎo)員、心理委員引導(dǎo)其接受咨詢，或是主動(dòng)到宿舍，與同學(xué)進(jìn)行“聊天”，并做出近距離的接觸，以便于進(jìn)一步的了解情況，從做朋友開(kāi)始，逐漸地取得學(xué)生的信任，學(xué)生自己便會(huì)主動(dòng)地向你說(shuō)出一些事情，特別是人際關(guān)系與學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題等等，在聊天中開(kāi)展心理意識(shí)方面的宣傳，引導(dǎo)學(xué)生接受心理方面的咨詢。因?yàn)椤?0后”的大學(xué)生，大多喜歡運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取相關(guān)的信息，并學(xué)習(xí)新的知識(shí)與結(jié)交新的朋友，我們也可以從該方面入手，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理健康教育，如可以通過(guò)QQ、微信、網(wǎng)上留言與微博等方式，與學(xué)生開(kāi)展溝通和交流，而且未來(lái)的心理健康教育，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將會(huì)成為教育的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。

五、總結(jié)

當(dāng)前大學(xué)生心理健康教育工作是高校日常管理和教育工作的重要組成部分，作為學(xué)生“最親近的老師”，是跟學(xué)生交流最多的?！?0后”大學(xué)新生初次進(jìn)入大學(xué)，初次遠(yuǎn)離父母，遠(yuǎn)離自己一起長(zhǎng)大的小伙伴，產(chǎn)生各種不適應(yīng)、焦慮狀態(tài)是正常現(xiàn)象。高校輔導(dǎo)員要充分掌握“00后”大學(xué)生的特點(diǎn)，根據(jù)每個(gè)個(gè)體的具體情況進(jìn)行干預(yù)，指導(dǎo)學(xué)生如何合理應(yīng)對(duì)各類事件，提升心理調(diào)節(jié)能力，緩解心理壓力，幫助大學(xué)生逐漸走向成熟，保持心理健康狀態(tài)，順應(yīng)時(shí)代的號(hào)召，積極擁抱新時(shí)代，為祖國(guó)、為人民作出更多的貢獻(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)進(jìn)程中不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為。