信息時空感知下的社會焦慮與幸福

郭增花

[提要]信息技術(shù)革命及其所推動下的社會大生產(chǎn)徹底扭轉(zhuǎn)了人們的時空感知。在非理性的社會比較之下，人們?yōu)榱俗非蟾邔蛹壍南M體驗，不得不把更多時間精力用于獲得經(jīng)濟回報的工作上，實際能夠用于精力恢復和精神愉悅的消費活動時間反而減少。消費體驗的不滿足感和過多工作的壓迫感構(gòu)成雙重的抑制力量困擾著人們的心靈世界。特定的世俗壓力強化了道德維度上的幸福比較式批判觀念，制造出曲解幸福的輿論導向，偏頗裁斷幸福欠缺個體的生活價值和道德水準。持久幸福的動力并不存在于外界所設立的表象當中，表象所營造的熱鬧繁華只能引導人們追求暫時虛空的幸福滿足。個體所具備的靈活理性應對事務的能力和心理恢復力是緩解與消除焦慮、實現(xiàn)幸福體驗的一個重要方面。

我國首次全國范圍精神障礙流行病學調(diào)查結(jié)果顯示，在七類主要精神障礙中焦慮障礙患病率最高，終生患病率為7.57%，12月患病率為4.98%[1]。一般意義上的社會焦慮更是人們現(xiàn)實生活中常見的現(xiàn)象。學界現(xiàn)有的研究主要通過四種路徑探討社會焦慮：第一種是社會宏觀變遷的角度。姜曉萍等人認為，社會焦慮是快速的現(xiàn)代化與劇烈的社會轉(zhuǎn)型所帶來的客觀結(jié)果，可以從經(jīng)濟、政治、文化三個方面加以分析[2]；李保森從歷史語境、社會狀況的角度專門論述了“佛系青年”的社會焦慮[3]。第二種是個體主義的現(xiàn)代化角度。徐律認為，基于社會競爭的時間焦慮是當代社會焦慮發(fā)生、發(fā)展的根本基底[4]；俞國良認為，個體的信念和人格是理解社會焦慮的重要方面[5]。第三種是生活的實際場域角度。陳云松等人認為，近年來社會焦慮水平呈波動上升趨勢，人口城鎮(zhèn)化率和房價是影響社會焦慮的重要因素[6]；劉捷也認為，加快收入分配制度改革、積極引導媒體宣傳是紓解社會焦慮的重要方面[7]。第四種是文化精神的價值角度。王麗萍認為，文化沖突和失范下的多元失衡導致主導性精神價值的缺失和道德秩序的混亂，引發(fā)社會焦慮的普遍蔓延[8]。但是，已有研究較少從生存論角度，以信息社會的時空感知為切入點，闡釋現(xiàn)代特征的社會焦慮。本文嘗試探索現(xiàn)代信息社會境遇下人們從焦慮到幸福的心理體驗轉(zhuǎn)換，呼應對于美好生活向往的時代課題。網(wǎng)絡式的節(jié)點存在是個體于信息社會的一種真實狀態(tài)，標識人的存在以及人的活動的特征已經(jīng)同符號化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化等緊密相關，這些方面廣泛而深刻地塑造了社會進步的觀念，推進著社會結(jié)構(gòu)的變革，激發(fā)出社會活動的創(chuàng)新。技術(shù)不僅改變了信息生產(chǎn)、傳遞、交流、互聯(lián)和存儲等具體方式，還從核心層面上改變了全新時空之下的屬人世界的運行機制。人與人之間的關系隨著人與信息的關系不斷加強而深度演變。人際交往、消費行為等社會活動的新秩序逐漸生成，呈現(xiàn)出基于網(wǎng)絡的復雜關聯(lián)、依托流動的快速變化等特征。社會觀念也常常施加影響，無形中人們把追求絕對幸福樹立為生活的典范，甚至成為顯著的社會焦慮和文化壓力。

一、信息化的時空場景

基于創(chuàng)新技術(shù)的知識化、信息化社會大生產(chǎn)，要求相關活動的時空基礎能夠充分延伸、分離及壓縮，這樣才能夠維系社會大生產(chǎn)所必備的規(guī)模、速度和效率，才能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)和活動的關系、系統(tǒng)及功能的全領域輻射。而通過時空使用的脫域機制從根本上消除了上述因素的本地化色彩，并使整體社會形態(tài)當中的諸多組織結(jié)構(gòu)與制度、人際互動的儀式與內(nèi)容發(fā)生重大變化。按照英國社會學家吉登斯的觀點，“社會關系從彼此互動的地域性關聯(lián)中，從通過對不確定的時間的無限穿越而被重構(gòu)的關聯(lián)中脫離出來?！盵9](P.18)信息技術(shù)的革命及其所推動下的社會大生產(chǎn)徹底扭轉(zhuǎn)了人們的時空感知。人們在個人進步和落后之間往往需要經(jīng)歷較多考驗，在得與失之間需要進行更多博弈。為了更好地適應新的社會生活，需要良好的心理韌性去應對種種挑戰(zhàn)。

(一)信息的數(shù)字化網(wǎng)絡

在技術(shù)創(chuàng)新以及制度革新的作用下，現(xiàn)代社會以驚人的力量，通過整合的方式加快生產(chǎn)能力、減少流通環(huán)節(jié)以及提高消費水平。在以往農(nóng)業(yè)社會以及早期工業(yè)革命中，人們通過使用化石能源和自然物質(zhì)進行社會生產(chǎn)，能夠獲得的文明成果比較有限。進入信息社會，最新一輪工業(yè)革命越來越注重開發(fā)新的綠色能源和數(shù)字化智能技術(shù)從事社會生產(chǎn)，信息比以往任何時期都要豐富許多，并且對人類社會生產(chǎn)和生活發(fā)揮的影響作用也巨大。信息既是生產(chǎn)和生活的使用資源，又是它們得以順利開展的中介。人類生產(chǎn)和生活的信息化已經(jīng)成為提高社會生產(chǎn)力的核心要素，也是人們?nèi)粘；顒拥钠毡樘卣?。借助信息技術(shù)的廣泛滲透，信息化使各類生產(chǎn)和生活建立在信息、知識和創(chuàng)新的基礎之上，圍繞信息的生產(chǎn)、傳遞和內(nèi)容等開展組織功能活動，實現(xiàn)管理服務等目標。

人類經(jīng)濟活動的具體形態(tài)盡管可能受到某些力量和利益的牽制會出現(xiàn)一些波折，但在互通互聯(lián)的國際化大生產(chǎn)、貿(mào)易服務全球化的大方向之下，信息化、網(wǎng)絡化以及共享型的新經(jīng)濟特征勢不可擋。信息引爆的集成式知識生長和技術(shù)創(chuàng)新成為推動社會發(fā)展的關鍵力量，立足和開拓組織網(wǎng)絡進行協(xié)作式生產(chǎn)和信息服務成為經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)升級的重要措施。信息技術(shù)的創(chuàng)新突破和交通物流的密集通達使得資本追逐利潤的動力更加強勁，貿(mào)易遍布全球的程度更加深入，商品生產(chǎn)分工的布局更加廣泛，權(quán)利促進平等溝通的愿望更加突出?！皬纳唐妨魍ǖ淖匀慌c空間界限來看，交通運輸方式的改進對于價值生產(chǎn)與實現(xiàn)而言意義重大。交通運輸條件的改進不僅有助于資本節(jié)約時間，超越自然與空間障礙，而且也構(gòu)成了資本擴大其范圍并將越來越多的勞動卷入其中的關鍵動因?！盵10]只要預見到能夠獲利的機會，人們很短時間內(nèi)就可以在全世界范圍募集資金；只要有商品或服務的需求，全球不同地區(qū)都可以為商品或服務提供局部生產(chǎn)和技術(shù)支持。而貿(mào)易等方面的信息同樣也可以在極短的時間內(nèi)傳到世界各地。

人類正在將地球建設成為信息溝通順暢和生動的網(wǎng)絡世界，引領社會全方位變革或者調(diào)整。數(shù)字化網(wǎng)絡滲透人們生活的每一個角落，更快速計算的智能技術(shù)把一系列社會和經(jīng)濟潮流的夢想變成現(xiàn)實。這些具體的現(xiàn)實體驗使得人們的時間利用感知從使用區(qū)段界限清晰過渡到連續(xù)型無差異使用。時間仿佛能夠拉伸，人們只要愿意就可以超出生理節(jié)奏的限制，專注于唯一的任務目標，固化時間的單一功能；或者人們也可以兼顧不同的任務目標和應對多重角色的轉(zhuǎn)換，延長時間的正常使用區(qū)長。上述狀態(tài)讓人們感受到時間好像可以被無形地壓縮或延伸，更有價值的任務目標在使用時間上優(yōu)先于其他弱價值的任務目標，時間的使用單元可以被取代或占用。時間使用上的延伸和專門化也感染了人們對于活動空間的認知。時間的無“障礙”使用引發(fā)空間界限的消除，在某個時段活動的物理位置不再像從前那樣對活動的開展起著決定作用，人們的活動能夠觸及越來越廣闊的復雜空間。

數(shù)字化信息的生產(chǎn)與傳遞能夠讓物理空間距離遙遠的雙方置于接近真實情景的本地化，并且讓因時間局限而無法開展的空間功能如常釋放。由于數(shù)字化信息的全球瞬間通達，物理距離已經(jīng)不再構(gòu)成為人們溝通交流的障礙。最遠端物理空間和本地物理空間在很短時間內(nèi)就能夠建立起順暢的信息通道。數(shù)字化信息一旦從某地生產(chǎn)出來，就能夠借助一些因素的催生作用，不再囿于當?shù)氐木植孔饔眉坝绊?，而能夠很快從當?shù)厍榫持酗w逸出去，從局部時空的信息轉(zhuǎn)變?yōu)椴煌瑫r空里面服務各自目標的工具化信息，甚至也可以再生產(chǎn)為同原初信息面貌差異的新型符號。轉(zhuǎn)換后的信息或再生的符號已經(jīng)不是原發(fā)時空位置里初始信息的照舊模樣。它們從原來的時空位置溢出到新的時空系統(tǒng)，并且會以完全不同的意義進行解讀并嵌入到當?shù)氐那榫爸小?/p>

(二)時空的技術(shù)化關聯(lián)

物理空間雖然在人的設計和建筑之下能夠千變?nèi)f化，但它的地理位置是基本固定的。社會空間盡管離不開物理空間作為基礎，但前者一旦得到后者的條件支撐和保障，那么數(shù)字化、移動式的信息技術(shù)就會很快創(chuàng)造出一種特殊的“流動”空間形式。流動空間越來越成為人們現(xiàn)實生活當中極為依賴和普遍使用的、存在論意義上的質(zhì)料。在流動的社會空間中，人們已經(jīng)不再需要像過去身處物理空間那樣，必須以身體在場面對面的形式參加所有的社會活動。身體非在場以及物理空間條件的最低要求逐步成為信息社會中人際交往等各類活動的典型特征。物理空間地理位置的有形容量較易達到飽和和極限，但地域環(huán)境條件的重要性依然非常關鍵，它是決定個體適宜的身體與環(huán)境知覺的基礎。

“空間是人的營建物。人對空間的社會心理圖景會對空間生產(chǎn)方式、方向等產(chǎn)生重要影響。中國人對空間的理解，歷來具有綜合性、雜糅性，即使在市場經(jīng)濟條件下，中國人在思想深處也始終把空間作為一種主體性的歸依與基本構(gòu)成?！盵11]同樣，未進行地理位置移動的人們也可能在信息技術(shù)的幫助下，由于人員競爭因素的減少反而獲得了更好的資源環(huán)境和釋放機會。因此，人們地理位置的固定性開始減弱并更換頻繁，甚至以往更多的上行地理空間移動也開始出現(xiàn)更多的反向回流。這一方面說明，身體的上行地理移動盡管實現(xiàn)同步社會境遇改善的機會較多，但難度也增大；另一方面說明，身體雖然沒有進行地理移動，但在自己生活的本地改善社會境遇的可能性增多起來。在競爭激烈、要求很高的城市生活中，實現(xiàn)上行社會移動的目標需要個體付出更多的努力，即使保持現(xiàn)有位置也須認真對待，稍有懈怠，下行落后的結(jié)果就極有可能出現(xiàn)。下行社會移動的警示和威脅是客觀存在的，而且這些因素的力量常常相當可觀。

進入現(xiàn)代社會以來，技術(shù)主導了人們對于時間的感知，顯性的時間文化幾乎成為全體社會成員廣泛的共識。時代改變了人們的時空觀，也改變了時空的價值，它們?yōu)槲磥碜兓瘎?chuàng)造了巨大可能。信息社會人們的生活節(jié)奏加快，對于事物的創(chuàng)新發(fā)展也始終保持加速推進的勢頭。人們時常有一種忙碌的感覺，在時間耗費方面總是憐惜時光匆匆流逝，奢望最好能夠多獲得一些時間以爭取更多的可能。表面看來，人們時間的日常段落同社會形態(tài)沒有什么關聯(lián)，但是，客觀化的大體相似的日常時間與主觀時間體驗之間的關系同社會形態(tài)有著密切的聯(lián)系。從個體存在的角度講，社會時間表現(xiàn)出分層的特征。雖然時間尺度都是以物理時間來度量的，但層級的逐步上升伴隨著時間公共性的不斷增強。獲得適宜的個體體驗和合理的社會秩序需要社會時間分層交織卻不凌亂，對應不同時間類型的力量應當具有自覺的邊界意識，從而保障技術(shù)化的勞動時間具有普遍的強制約束力，同時又照顧個體交往時間的適度彈性以及自由時間的靈活性。

人們跟自在的自然世界和技術(shù)化的社會世界打交道，不僅需要依靠時間作為重要的關聯(lián)載體，也需要同外界建立起層級化的時間關系，去進一步創(chuàng)造和提升物化的屬人世界。人們非常相信技術(shù)是創(chuàng)設、保障和調(diào)整社會秩序的核心手段，起著其他因素難以替代的關鍵作用。技術(shù)力量強大的滲透能力以及適應優(yōu)勢，讓人們看到其滿足生活中各類需求問題的解決能力?！半S著數(shù)字技術(shù)革命的發(fā)展，關于前印刷時代、印刷術(shù)時代、紙介文本時代、數(shù)字文本時代等說法比比皆是。顯然，在‘歷史’這個記憶體系中，‘時代’是最重要的模塊，而這個模塊是由技術(shù)和工具進步來標志的?！盵12]人類社會具有強烈的動機去創(chuàng)造和升級技術(shù)，利用技術(shù)帶來的最新認識成果再去不斷探索和優(yōu)化未來的技術(shù)形式，目的是想以技術(shù)換時間，以技術(shù)減輕人力負擔，從而壓縮進行生產(chǎn)的勞動時間，獲得更多的個體自由時間，把節(jié)省下來的時間用于體驗豐富自我的各類信息，認識更充分的生活內(nèi)容，力爭更完美的生活模式。

人們的自由時間渴求和幸福目的追求，在信息技術(shù)的帶動下變得愈發(fā)強烈和具有自信心。為了實現(xiàn)這些目標，人們自愿地、主動地融入技術(shù)的社會應用及擴張之中，欣然接受技術(shù)帶來的各類社會新鮮事物，并且選擇性地將它們營造成受人歡迎和推崇的時尚及潮流。人類文明發(fā)展到信息時代花費了幾千年的時間，在此之前人們?yōu)榱诉M行人際交流和社會交換，創(chuàng)造出口頭語言、文字符號和書面印刷來完成意識的傳遞、意義的理解。只不過這些手段還不能夠達到深度調(diào)整人們時空觀的水平，人們也難以想象出離開空間的時間使用，以及同一時間下多個空間的即時融通。顯然，由于傳統(tǒng)信息生產(chǎn)及傳播的限制，人們利用它們進行的活動還無法超越時空的物理限制。信息技術(shù)的革命及其所推動下的社會大生產(chǎn)徹底扭轉(zhuǎn)了人們的時空感知。以往社會活動的時間空間不可分割、難以分離，到了現(xiàn)在，時間空間變得越來越多、越來越需要分割，實際上也變得更為容易時空分離，劃時代意義上的社會活力也由此劇增。

二、信息時代的生存焦慮

信息數(shù)量的空前膨脹給人們生活帶來極大便利和不斷完善，信息豐富的客觀益處是值得稱道的。然而，在海量的信息面前，人類個體有限的信息加工能力也常常無法應對信息超載的過重負擔。當信息超出基線的標準時，信息數(shù)量的增長并不能夠提供給個體線性同步增長的意義體驗，甚至可能出現(xiàn)，因為信息超載、信息過度使用以及信息不當選擇等，個體反而呈現(xiàn)出對信息意義的失落，導致了信息“鋪天蓋地”而來，意義卻雜亂無章，加重了個體內(nèi)心的復雜計算和無序焦灼。

(一)飽和信息的精神負荷

技術(shù)是改變?nèi)祟愇拿鞯闹匾α?。信息技術(shù)不僅改變和促進了人們的信息交流，更為重要的是極大創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變了信息的生產(chǎn)和傳播方式。專業(yè)化的信息生產(chǎn)者再也無法像過去那樣壟斷式占據(jù)社會的信息生產(chǎn)，原子化的個體信息生產(chǎn)者在技術(shù)的幫助下從臺下走向臺前，從被動接受者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃由a(chǎn)者的身份。煥然一新的信息生產(chǎn)和傳播使得信息的性質(zhì)和數(shù)量發(fā)生了翻天覆地的變化。信息社會建構(gòu)人們?nèi)聲r空觀的物質(zhì)基礎已然初步搭建起來，在新型時空結(jié)構(gòu)之下，社會逐漸按照新的模式和秩序進行組織和運轉(zhuǎn)。美國社會學家卡斯特認為，“流動空間乃是通過流動而運作的共享時間之社會實踐的物質(zhì)組織?！盵13](P.505)流動空間對于許多個體來說，是一種重要的彌補和依靠力量，能幫助個體從不甚滿意的物理空間狀態(tài)擺脫出來，從機會匱乏、資源擠壓的周邊環(huán)境中堅持下來，在機會更為充足、資源更為豐富的流動空間尋找突破和希望。流動空間是個體能夠更加自由涉入的場域，可以更加個體化、靈活式地自我表達和創(chuàng)造。邊界弱化的流動空間成為個體化程度最鮮明的空間，公共性最匯聚的空間成為個性化色彩最釋放的空間。在這里，公共性的時間制度化約束普遍消失，個體使用的自由時間從數(shù)量看無疑是增加的，同時從其他領域抽取時間的愿望也更為強烈。由于流動空間的特殊性，空間里的時間使用個體化特征非常明顯，但個體自由時間的感知并不一定同步顯著增強。流動空間里時間使用的界限消失，自由時間的感知容易引發(fā)至“無時間”感知的沉迷狀態(tài)，時間累積的集體記憶以及厚重的時間歷史難以得到沉積。個體在流動空間中自由時間的廣度看起來可以輕易延伸卻又時常感到局促短缺；自由時間的分配看起來可以理性順序安排卻又時常受到突然干擾；自由時間的使用看起來可以效果顯著卻又時常不達目標。

在物理空間作為條件生長出來的流動空間呈幾何倍級的放大，容納著過去難以想象的豐富的社會生產(chǎn)和人際交往。一些過去因為地理位置和時空因素的限制，無法得以開展的活動在流動空間里即能夠順利完成。當然，理想的物理空間仍然是人們希冀獲得的寶貴資源。但是，在資源稀缺以及其自身功能受限的情況下，流動的空間愈發(fā)顯示出對于人們來說特別重要的生活價值。在實際生活中，許多人掌握的物理空間資源和條件并不如意，甚至處于中下限的水平狀態(tài)，可是流動的空間相對提供了更多的生存和發(fā)展機會和更多獲得精神慰藉的來源。流動空間是個體有限地域存在的物理延伸，是具有較強個人控制力展現(xiàn)的平臺，也是提高個體優(yōu)勢適應社會的自我效能感應場所?！霸谛畔⑽拿鲿r代，由于人越來越以信息方式存在，人的需要及其滿足越來越具有信息的性質(zhì)，因而占主導地位的活動是信息創(chuàng)構(gòu)活動，這意味著物能創(chuàng)構(gòu)越來越通過信息創(chuàng)構(gòu)活動進行”[14]。信息無時不刻在進行著生產(chǎn)和傳播，人們身處信息的包圍之中。實際上，個體的信息加工能力是大體穩(wěn)定和有限的，飽和的信息自我一方面指人們的信息加工隨著獲取信息的數(shù)量增加而處于認知處理的上限，在個體的精神層面再無突破的空間，達到了個體大腦的智能極限；另一方面指除了個體認知能力可以處理的信息之外，海量的信息客觀上存在于外部世界，總會在某個時刻以特殊的方式影響著個體。

信息更迭的周期逐步縮短，社會熱點的轉(zhuǎn)移也頻繁發(fā)生，人們持久的注意力往往受到下一個熱點信息的牽制，接續(xù)的關注經(jīng)常被外界更多的信息不斷干擾和稀釋。以往的信息被新的信息以極快的速度覆蓋掉，推陳出新是信息社會的常態(tài)現(xiàn)象。當然即使這樣，那些看起來淡出人們視野的信息也相比以往更加容易被人們檢索、搜尋和再關注到。幾乎無處不在的信息接入通道讓人們能夠更加相對平等和低門檻地接觸以及表達信息。信息媒體滲透進社會生活的全部領域和各個角落，人們在網(wǎng)絡世界幾乎可以實現(xiàn)暢通無阻地瀏覽和搜索信息。同傳統(tǒng)社會相比，信息社會另一個重要特征是個體的身體負載了前所未有的信息活動。通過智能設備如手機、移動電腦，個體進行著絕大多數(shù)的社會交往和人際溝通；大多數(shù)情況下，個體是以身體非在場的形式，也就是通常說的非面對面方式開展這些活動。傳統(tǒng)媒介和新興媒體共同呈現(xiàn)給人們無窮的信息內(nèi)容，海量信息內(nèi)容包含著大量與人們不相關或不在意的事情，只有為數(shù)不多的內(nèi)容是人們思想、情緒和興趣能夠感知的。

(二)精致理想的生計焦慮

社會的物質(zhì)積累和創(chuàng)造越來越豐富多彩，同時社會可以提供的消費項目和機會也越來越層出不窮。精致化的生活理想越來越成為許多人特別是一些年輕人的人生目標，社會流行的觀念也大量輸送著這樣的信號。營造出的實際效果就是：奢華的、富有的生活狀況就是好的生活、成功的人生、個體充分實現(xiàn)的價值。在從前社會，身體及其附屬物能夠承載的信息數(shù)量是有限的，但身體地理位置的移動能夠幫助個體獲得更多的外部信息，同時地理位置的移動又是個人經(jīng)濟社會地位上行的決定性因素。在當代信息社會，便利的地理位置移動雖然依舊是個人上行社會移動的重要條件，但這種影響力已經(jīng)大幅消減。人們已經(jīng)能夠在不需要身體地理位置移動的情況下就可以獲得足夠多的外部信息，身體及其附屬物能夠承載和利用的信息數(shù)量也足夠豐富。同時，人們對于組織歸屬的感受也開始重新定義。許多個體在不需要身體移動的情況下，在不同地理區(qū)域的位置狀態(tài)下實現(xiàn)組織的接近和組織的歸屬。地理位置的移動確實能夠帶來改善生活境遇的新機會，只不過，機會和改善的程度在新的環(huán)境里面也充滿了挑戰(zhàn)。

德國社會學家羅薩認為，“伴隨著功能分化所帶來的復雜性的增加和復雜性時間化的后果，是社會系統(tǒng)(無論是互動體系、組織還是社會體系)也以兩種方式處于加速壓力之下?！盵15](P.221)在流行觀念的引領下，總有一些人竭盡所能，從最高強度、最多維度和最大力度去爭取精致生活，并且相信只有在這一過程中個人的能力才可以得到充分的鍛煉和施展，社會經(jīng)驗才能夠得到足夠的充實。這些人之中一定會有少數(shù)人取得耀眼的成功，其光環(huán)也成為更多人的拼搏動力。這樣的好處是促使整個社會活力迸發(fā)出來，并助推社會運轉(zhuǎn)的節(jié)奏，雖然法律規(guī)定的工作時間沒有延長，但人們自愿或不自愿進行工作的時間大大增加了。個體自由使用和能夠支配的時間大打折扣，不斷“縮水”，似乎還沒有回過神來，人們就發(fā)現(xiàn)休閑時間受到擠壓，時間看起來還是一天24小時，卻感嘆時間短缺，一晃而逝。

當今各類技術(shù)進步的目標之一是希冀將人們從繁重、瑣碎的勞動中解放出來，讓人享受更多閑暇休息的時光。世界范圍內(nèi)更加靈活的工作模式和法定每周工作時間的減少，看上去使得人們具有了更多自由支配的時間，能夠過上更為輕松和適宜的生活。然而實際狀況卻是，人們經(jīng)常身不由己、無可奈何地受到更多外界事物的滲透和干擾，“在這一意義上，我們的主體性被徹底顛覆了。這一境況，歸根結(jié)底是由人本身造成的?！盵16]人們在不知不覺中感到時間越來越稀缺、生活越來越忙碌、節(jié)奏越來越緊張、體驗越來越零碎?！懊β怠笔窃S多人真實的工作狀態(tài)和生活體驗，“休閑”成了許多人的期盼和奢望。特別在職場，很多人的工作要么是像“打仗”一樣緊張，要么是沒有盡頭的事務等待處理?！坝迫蛔缘谩痹谌缃竦穆殘鲆央y以存在，并且“清閑”的崗位也就代表著工作重要性的邊緣化，不忙的人容易被人看做“無所事事”，認為這些人不是接近退休就是工作能力平平，甚至就等同于無能之輩。

忙于生計已經(jīng)成為人們獲得生活意義感和個人價值的重要來源。人們行色匆匆按照工作制度要求的時間規(guī)定，快速處理工作事務以適應高效的作業(yè)要求。通過忙碌，人們才能夠感受到踏實，才能夠獲得自己滿意的經(jīng)濟回報，才能夠離自己的人生夢想更近一些，也才能夠更為自由地進行一些愜意的消費享受。社會可以提供的商品和服務幾乎琳瑯滿目，各類消費項目和活動應有盡有。一方面，消費成為推動經(jīng)濟增長的重要引擎；另一方面，消費成為人們顯示事業(yè)成功與獲得社會地位的標志。一些人出于社會比較的壓力，為了在社會交往中體現(xiàn)“面子”，保持尊嚴，留有體面，默默地為了爭取與生活圈子相匹配甚至更超出的消費行為而奮力工作。人們很容易受到外部因素誘導，保持純粹的自我選擇和判斷不是大多數(shù)人能夠做到的，只有少數(shù)人甚至極少數(shù)人能夠置身于大千世界之外而真正地“獨善其身”。很多人是參照來自外部的觀念以及他人的狀況來對標自己生活和消費的。當他們的消費對比基本達到生活圈子普遍水準的時候，對其中的不少人而言，愿望的滿足只是暫時的，這些人的眼光會繼續(xù)向上，追求更高級別的消費。來自自我之外的消費欲望和動機或間接或持續(xù)地催促個體爭取相對應的經(jīng)濟實力。欲望和滿足之間經(jīng)常性的差距總是讓人不滿意現(xiàn)有的經(jīng)濟收入，而增加收入與實現(xiàn)消費的主要途徑就是更加投入地工作。對于大多數(shù)人來說，總是受到一些消費“榜樣”的打動，希冀未來如此的消費在自己身上也可以成為現(xiàn)實，一種努力掙更多錢的沖動涌上人的心頭。

三、從生存焦慮走向體驗幸福

當今中國社會流動不斷加劇，城鄉(xiāng)繼續(xù)深度融合。一些人的工作壓力和生活負擔呈現(xiàn)加重的趨勢，這些客觀上引發(fā)了他們的心理緊張、情緒困擾和社會焦慮?！霸跓o法設想如何應付這些混亂的新狀態(tài)而又無法設想出新秩序時，人們的拒絕態(tài)度就會油然而生?！盵17]幸福從來不是以個體擁有的絕對客觀條件加以衡量，也不是它們僵硬的派生物。社會焦慮同社會流行的一些偏差式的幸福觀念有關，出現(xiàn)為了幸福而焦慮的現(xiàn)象。號召和追求幸福是正確和必要的，但也存在一些不當?shù)纳鐣^念使得積極心理品質(zhì)出現(xiàn)“走樣”，甚至也可能助推了一定程度的文化壓力，制造出曲解幸福的輿論導向，偏頗裁斷幸福欠缺個體的生活價值和道德水準。

(一)財富幸福的不確定性

幸福是人們的美好向往，是由內(nèi)而外的心靈舒展。內(nèi)心的安寧平和是幸福的基礎，踏實的工作和誠實的交往是幸福的階梯。生活中的煩惱、失意和挫折會經(jīng)常存在，它們難以避免。不是說徹底消除了它們，人們才會幸福。事實上，煩惱、失意和挫折是常態(tài)現(xiàn)象，正確應對它們就是獲得幸福的開端。然而，在市場信息的強力渲染之下，捷徑地獲得幸福成為一種嚴重的偏差和誤導，使得“金錢能夠買來幸?！背蔀樵S多人的信念。他們認為只有掌握了適量的金錢才能夠支撐消費，消費才能產(chǎn)生幸福；處于囊中羞澀、衣食堪憂的狀況不僅談不上幸福，實質(zhì)就是不幸。金錢的確可以買來一些幸福，但很多時候這種幸福感“來得快，去得也快”，因此更像是某種外力套牢在人的身上，令其不斷追逐著金錢與幸福之間的“期望購買”與“短暫滿足”的循環(huán)。很多發(fā)生的消費活動并不是出于精神休閑、心靈放松、親情交流和身體需要等內(nèi)生的價值滿足，而是出于沖動型、模仿式、象征性等外生的身份滿足。這些消費活動雖然很快速地滿足了個體適應來自外界預期的愿望，也獲得了一時的幸福體驗，但幸福感無法持久，且難以充實，反而容易造成需要耗費過度的物質(zhì)資源才可能達成并不是那么真實的預期愿望，付出同收獲不成比例。另一方面，耗費過度的物質(zhì)資源既是浪費，又極有可能在暫時滿足之后，個體被新的更為強烈的身份滿足需求牽引至不良循環(huán)的境地。

1974年，美國經(jīng)濟學家伊斯特林提出“幸福悖論”，即為什么更多的財富并沒有帶來更大的幸福？人們從直覺上也許會認為，當所有人的收入得到提高的時候，幸福感也會相應增加。但實際上，人的幸福感體驗更多時候是以“相對標準”而不是“絕對標準”來確定的?！澳贻p人更為看重偏物質(zhì)的經(jīng)濟地位，因此更容易在經(jīng)濟地位下行比較中獲得自我和主觀幸福感的提升?！盵18]個體收入的絕對提高值如果在整體提高值的對沖之下并沒有增長，那么個體的適應性預期非但沒有滿足，反而會出現(xiàn)下降。在社會財富缺乏時，人們“不患寡而患不均”。同樣在社會財富增長時，人們依然關注自己收入相比他人增加的程度。增加收入是人們的預期，但更能夠增加人們幸福功效的預期是收入增加的相對程度。當然，強調(diào)相對效用并不是否定絕對效用的價值。只有收入的絕對效用達到一定的基本標準，滿足人們生活時代的基本需要之后，收入的相對效用才能夠突顯決定幸福體驗的核心功能。不過，收入到底在多大程度上影響人們的幸福感卻是較為復雜的事情。因為增加的收入能夠花費在不同的生活方面，特別是當今時代制造出來的消費項目又層出不窮。社會整體收入的增加無疑會提升社會成員的平均幸福感水平，只是這種線性關系可能會受到階層收入差異、新型消費項目以及生活成本提升等因素的沖擊。故而，國家的公共財政支出應當集中在最根本促進整體幸福感上升的民生項目方面，比如教育、衛(wèi)生、就業(yè)、住房、交通、休閑等。

商業(yè)活動出于盈利的規(guī)則自然極力推崇金錢帶給人的快樂，至于這些快樂是否是人們真實的持久需要、是否會令人狀態(tài)持續(xù)向好等問題一概不深究。在審視物質(zhì)消費帶來幸福的時候，我們可以發(fā)現(xiàn)進行社會比較的推力、獲得社會贊許的期望以及維護個人情面的欲望同幸福的體驗目標仿佛是并行的火車雙軌，一方的前進都始終牽扯著另一方同步推進。階段式的幸福獲得可以擺平處于層級之中的愿望和期待，卻無法抑制它們繼續(xù)向上的沖動節(jié)奏。而且這些沖動持續(xù)存在并發(fā)力的緣由還總是歸于幸福體驗的差距。類似人們提出的“快樂水車”比喻，只有收入不斷增長，消費不斷加強，幸福才有可能提高；或者說幸福體驗容易出現(xiàn)適應現(xiàn)象，本應該滿足了，而只是個體不知而已，總以為還需要更多的幸福。追求幸福沒有問題，只是超出一定限度之后，收入和消費就不再是促進幸福的主要渠道。

(二)理性導向的幸福體驗

進行社會比較是絕大多數(shù)人的心理和行為習慣?！俺灾肜锟粗伬铩薄罢局@山看那山”都是日常語言對普遍存在的社會比較的直白形容。當個體發(fā)起社會比較時，自然首先從自己的現(xiàn)狀處境來進行。許多人也是明智的，比不贏現(xiàn)在就比未來，用“三十年河東三十年河西”來寬慰自己。這樣可以不必總是糾結(jié)于現(xiàn)狀，因為還是有很多機會能夠?qū)崿F(xiàn)社會上行移動的。甚至自己多吃些苦也可以接受，轉(zhuǎn)換為期望著子代翻身強于自己。對于未來樂觀的預期是大多數(shù)人較為穩(wěn)定的信念。眼前收入上的差距雖然令人有些失落，可是機會和前景還是充滿希望的。由此，人們并不是整天怨天尤人、牢騷滿腹，反而把暫時的失意化作生活的動力，通過工作和勞動提高經(jīng)濟收入，增強幸福體驗。幸福體驗具有社會學習的屬性，人們在實際生活中對幸福的體驗總是在社會比較中展開的，并基于比較的結(jié)果去適應環(huán)境或者改變自我。因此，屬于自己的經(jīng)驗和觀察他人推定的經(jīng)驗都是個體使用材料的重要部分，依此形成幸福認知偏好和行為策略。社會需要避免對于精英階層物質(zhì)成功的過度渲染，鋪天蓋地式對富豪生活和巨量財富的宣傳容易引發(fā)看似只是一般個體“貧窮限制了你想象力”的無奈解嘲，但實質(zhì)重重加劇了社會剝奪感的程度。人們需要一些具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家成為社會效率的引領者，但外界不應當過度聚焦和挑起對于他們個人財富的物質(zhì)主義崇拜。個體確定合理的社會比較對象有助于自己沿著正確的生活軌道前行。合理的比較對象一方面是個體自己的主動選擇，另一方面也是因為社會的信息宣傳導向起了關鍵作用。

社會需要建立和維護有效的機制保障提供給所有人能夠感受光明未來的機會和前景，原因就在于社會比較是一個基本的社會事實。人們也許能夠忍受一段時間的社會落后，但如果長時間處于社會落后的窘境，其理性社會比較必然會喪失耐心，容易滑向感性的情緒發(fā)泄，從而導致痛苦的社會體驗，甚至出現(xiàn)反社會行為。實際上，絕大多數(shù)人需要對未來保持靈活可期的希望心態(tài)，這也是人們適應生活的優(yōu)勢價值，體現(xiàn)了基本生活滿意度的決定性要求。只要社會充滿必要的活力，具備暢通的上行渠道和機會，暫時收入方面的差距不足以斷崖式摧毀人們的幸福感。悲觀無望是幸福的大敵，也無助改善生活境遇。中國文化孕育和教導人們養(yǎng)成具有生活韌性的品格，既要能夠創(chuàng)造開拓發(fā)展的機緣，又要能夠忍耐等待新生的機會。人們還應當具備自控的平衡能力，在繞不開社會比較時恰當拿捏參照點同現(xiàn)狀之間的距離，做出合理的解釋和預期，進而保持對未來前景的熱情和積極有為的狀態(tài)。因為眼前的困難只是一時的障礙，堅持一下就能很快克服。況且政府和社會都在努力將這些幸福通道上的障礙快速清除，每一個人都能夠真切感受到推動進步的關懷、目標和動力。需要特別防止出現(xiàn)的不利情況是，公平正義的社會環(huán)境不能受到?jīng)_擊，底線思維的制度運轉(zhuǎn)不能突破，社會資源和機會不能被絕對壟斷。

隨著收入增加、生活水平的提高，人們追求幸福的目標越來越清晰和強烈。幸福離不開物質(zhì)條件，最起碼某個時代的基礎物質(zhì)條件是實現(xiàn)幸福的必要前提?！爸饔^幸福感作為個體對其所處的客觀環(huán)境的一種主觀評價，不僅能反映出人們對其生活的滿意程度，同時也是衡量社會發(fā)展程度的重要指標?！盵19]在社會快速變遷當中，許多傳統(tǒng)漸行漸遠，新生代對于傳統(tǒng)也越來越趨于陌生。他們熱衷于新生事物，對許多傳統(tǒng)的東西漸漸失去興趣。擔心傳統(tǒng)流逝的人主要是那些在傳統(tǒng)中長大、對于傳統(tǒng)懷有強烈記憶和熱情的老一輩。他們憂慮隨著傳統(tǒng)的大量消失或式微，與傳統(tǒng)相伴的社會慣習、人情世故以及價值觀都會發(fā)生變化，以往生活的確定性狀態(tài)會受到挑戰(zhàn)，因此對新事物的不確定性以及影響后果需要加以警惕，需要評估其適應價值。從社會發(fā)展的時間軸看，現(xiàn)時代的人們經(jīng)歷了一個物質(zhì)水平上升的過程，在以往物質(zhì)貧乏的時期，人們?nèi)币律偈?，愿望也少得可憐，其社會幸福感遠不如現(xiàn)在。即使現(xiàn)代社會仍有種種不如意的地方，但追求幸福遠比從前現(xiàn)實和強烈了許多?，F(xiàn)在，人們期待收入提高、物質(zhì)豐足、精神愉悅是一件極為平常的事情。從物質(zhì)所得去衡量和評判幸福也就是自然不過的事情了。但是，這種合理邏輯的延伸需要注意的問題是，物質(zhì)目標階段式遞增并不能劃齊幸福體驗的等同提升。人們往往在實際生活中很容易遺忘這種不難理解的邊際效應，常常誤以為期待的效用理應如常呈現(xiàn)。而事實更多違背人的意愿，幸福落差就變得非常普遍。

時代前行的腳步不以個體的意志為轉(zhuǎn)移，在社會發(fā)展的巨大力量面前，實際的生活每天都上演著新穎的變化、快捷的變動以及優(yōu)勢的創(chuàng)新，人們很容易感受到生活的推進狀態(tài)，但也體會到許多壓力與煩惱。人們發(fā)現(xiàn)自己生活的隸屬結(jié)構(gòu)和人際邊界越來越有更多擴展的機會和要求，生活的內(nèi)容和節(jié)奏需要自己比以往花費更多的時間和精力去規(guī)劃、調(diào)整和創(chuàng)造。許多制度化的、結(jié)構(gòu)化的因素既推動也鼓勵個體更加獨立自主地步入社會，更加推崇富有創(chuàng)新的個性，當然也強調(diào)個人的擔當和使命感。縱觀整個時代，對個人的尊重以及個人創(chuàng)造力的促進愈發(fā)突出，個人機會的平等達到空前的水平，個人命運的方向也更多地掌握在自己手里。每一個人在這個時代當中都有很大可能自覺地意識到將個人力量充分展現(xiàn)出來的要求，并且個人應當積極主動地利用各類社會資本，在多樣化的社會聯(lián)系中進行人際交往和自我成長。上述重要的社會機制和要素在復雜的活動運行里不可能一成不變，它們往往會經(jīng)歷新的分化和調(diào)整，在反復修正、探索與確立過程中類似周期性地拓展前進。

四、結(jié)語

從人類活動的空間互通關聯(lián)和時間順暢自由而言，當代社會已經(jīng)具備高度流動性和互動便利性的特點，社會的新生事物常常沖擊舊有的秩序和規(guī)則，在擺脫保守思想影響下，總有一些新生事物能夠發(fā)揮革新和顛覆性的力量，將落后的、不合時宜的東西淘汰出局，將符合社會整體利益的事物和發(fā)展方向穩(wěn)定向前推進。社會人員的快速流動、生活及工作場景的頻繁變動客觀上促進了以信息感受為主導的社會行為的普遍化，取代了過去主要以敘事經(jīng)驗為基礎的社會行為。支撐行為的信息感受和敘事經(jīng)驗有著較大的區(qū)別。從時間維度看，敘事經(jīng)驗需要參與活動的主體在較為直觀的面對面生活場域，歷經(jīng)較長一段時間人際互動，生成較為熟悉的人格化認知，蘊含較為豐富的雙向情感認同。而信息感受往往簡化了時間的累積效應，能夠以較為短暫的類直觀形式，借助去人格化或默認人格化的認知狀態(tài)開展非情感必要或單向情感蘊含的社會活動。于是，極為真實的場景呈現(xiàn)在人們的眼前：社會的物質(zhì)積累和創(chuàng)造越來越豐富多彩，同時社會可以提供的消費項目和機會也越來越層出不窮。外部世界的變化仿佛沒有極限、永不停歇，但是，作為個體的人，不僅生命長度有限，而且活動的精力和有閑的時間也有限，即人們能夠自主使用和支配的時間廣度是無法隨意擴展和延伸的。為了追求欲望中更高層級的消費體驗，人們不得不把更多的時間精力用于獲得經(jīng)濟回報的工作上。原本就不怎么富裕的有限時間又被加以占用、分割和消耗，而實際能夠用于精力恢復和精神愉悅的消費活動時間反而進一步減少。消費體驗的不滿足感和過多工作的壓迫感構(gòu)成雙重的抑制力量困擾著人們的心靈世界。

人們?nèi)菀渍`入外部力量制造的陷阱當中，把更重要的幸福源泉棄之不顧，從而在表層對幸福的理解上流于盲從，將外界目的化的幸福導向簡單化作自己的行為方向。這種本末倒置模糊幸福的市場策略本不是什么高明的手段，只因視覺的沖擊擾亂了人們情緒的起伏。其實過后稍作思考，不少人也很快會意識到?jīng)Q定幸福的基礎不是消費活動?；貧w到溫暖的家庭親情、融洽的人際關系、滿意的工作角色和公正的社會環(huán)境才是幸福穩(wěn)固的保障。沒有證據(jù)表明處于較高水平收入的群體就比低于他們收入的群體感到更幸福，他們并沒有同等程度的幸福增多體驗，實際上他們可能更忙碌，煩惱也可能更多些。持久幸福的動力并不存在于外界所設立的表象當中，表象所營造的熱鬧繁華只能引導人們追求暫時虛空的幸福滿足。顯然，外部環(huán)境的不斷演進和劇烈擴張，對個體的優(yōu)勢化適應能力提出了更加嚴苛的要求。許多個體容易出現(xiàn)適應能力尚不能較好滿足實際要求的困境，時常在諸多不確定性和復雜變化面前感到流動性的挑戰(zhàn)和壓力。從個體和社會兩個層面都需要相應的策略解決變化情境下的沖突與矛盾，增強心靈韌性。這兩個層面上的暫時滯后也必然導致焦慮心態(tài)在一定范圍和程度的存在。具備靈活理性的應對事務能力和心理恢復能力是緩解和消除社會焦慮、實現(xiàn)幸福體驗的一個重要方面。