成人高校學(xué)生管理存在的問題及對策研究

蔣鈦博

武漢大學(xué)，湖北 武漢 430000

成人高校教育是我國教育工作的重要組成，能為更多學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)平臺，有效提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，盡可能幫助學(xué)生走向更好的工作崗位，在促進(jìn)現(xiàn)代教育發(fā)展中發(fā)揮積極作用。目前，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平明顯提高，高等教育改革不斷深化，成人高校教育應(yīng)抓住發(fā)展機(jī)遇，有力應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。這就需要成人高校加強(qiáng)學(xué)生管理，優(yōu)化改進(jìn)學(xué)生管理工作方法，為學(xué)生創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)及發(fā)展空間。［1］

一、分析成人高校強(qiáng)化學(xué)生管理的重要性

從教育管理性質(zhì)而言，成人高校需要負(fù)責(zé)學(xué)歷與職業(yè)教育的雙重教育任務(wù)，是較為特殊的教育類型。在成人高校教育工作中，既要傳授學(xué)生專業(yè)知識與技能，引導(dǎo)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，還要幫助學(xué)生分析未來發(fā)展就業(yè)形勢，助力學(xué)生進(jìn)行社會就業(yè)。［2］因此，在新時(shí)代背景下，成人高校應(yīng)高度重視學(xué)生管理工作的開展，積極創(chuàng)造便利的學(xué)習(xí)發(fā)展條件，促進(jìn)學(xué)生管理質(zhì)量明顯提高。成人高校強(qiáng)化學(xué)生管理的重要性可體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

（一）符合成人高等教育管理目標(biāo)的要求

在新時(shí)代背景下，我國社會各界對成人高校的教育管理工作越發(fā)關(guān)注，會針對學(xué)生素質(zhì)等進(jìn)行討論考量等。我國成人高校普遍比較重視對學(xué)生的管理，采取多種措施實(shí)施管控。但有部分成人高校在實(shí)際管理工作中存在漏洞，一些管控措施缺乏科學(xué)性，會影響管控工作的落實(shí)。對此，成人高校加強(qiáng)對學(xué)生的科學(xué)管控，通過合理調(diào)整教育管理方法、改變學(xué)歷教育理念等，有效結(jié)合學(xué)歷及職業(yè)教育，并在改革創(chuàng)新的助推下，培養(yǎng)更多的應(yīng)用型高素質(zhì)人才。這與成人高等教育要求相符合，可為社會發(fā)展提供有力的人才支持。［3］

（二）可促進(jìn)高等教育管理規(guī)范性提高

在成人高校開展學(xué)生管理工作中，廣大成人學(xué)生是管理對象，對待事物有自己的想法和態(tài)度。對此，成人高校需要?jiǎng)討B(tài)化調(diào)整相關(guān)的管控措施，全面了解學(xué)生管理的實(shí)際執(zhí)行情況，并結(jié)合教育改革要求實(shí)施教育管理優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)高等教育管理規(guī)范化的目的。我國重視學(xué)習(xí)型社會的建設(shè)，在教育體系中納入成人高校教育，能為新時(shí)代社會發(fā)展提供助力。成人高校不斷加強(qiáng)學(xué)生管理，既能讓學(xué)生學(xué)習(xí)新知識及技能等，還能鍛煉學(xué)生的社會適應(yīng)能力，促進(jìn)成人學(xué)生全面發(fā)展，使我國高等教育管理更加規(guī)范化。［4］

二、概述成人高校學(xué)生管理的具體特點(diǎn)

（一）學(xué)生具有社會性特點(diǎn)

經(jīng)調(diào)查，在我國成人教育工作中，學(xué)生表現(xiàn)出多樣化，是影響成人高校各項(xiàng)教育管理的關(guān)鍵因素。成人高校在研究分析學(xué)生管理工作時(shí)，首先需要認(rèn)識到學(xué)生具有社會性特點(diǎn)，了解學(xué)生和學(xué)生、教師、社會人員等存在的聯(lián)系，并分析學(xué)生在教育管理各方面的相互影響。在此基礎(chǔ)上，成人高校需要調(diào)動教育等資源，創(chuàng)造良好的外在學(xué)習(xí)及生活條件，讓學(xué)生學(xué)會與他人相處，使學(xué)生能維持較好的人際關(guān)系。這就需要成人高校明確學(xué)生管理職能，落實(shí)對學(xué)生的教育引導(dǎo)，讓學(xué)生在協(xié)同合作中不斷增強(qiáng)自身的協(xié)作性與自覺性。［5］

（二）生源存在較大的差異

成人高校接收的生源存在較大差異，有很多成人學(xué)生年齡較大，學(xué)生間年齡有很大的差距。這是成人高校區(qū)別與普通高校的重要特點(diǎn)之一。同時(shí)，成人高校學(xué)生在社會閱歷以及心理等存在較大差異，大部分成人高校學(xué)生有較強(qiáng)的適應(yīng)能力與交際能力，在生活方面比較獨(dú)立自主。對此，成人高校在開展學(xué)生管理時(shí)，應(yīng)結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況采取人性化管理措施，針對性引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀念，有效解決實(shí)際管理過程中的多種問題，促進(jìn)成人高校教育管理實(shí)效性提高。［6］

三、現(xiàn)階段成人高校學(xué)生管理中存在的問題

（一）未充分考慮學(xué)生實(shí)際情況

現(xiàn)在，我國很多成人高校對學(xué)生的管理約束力度不強(qiáng)，比如學(xué)生的出勤率、課堂紀(jì)律等達(dá)不到規(guī)定要求，會影響實(shí)際教育管理工作的落實(shí)。在成人高校學(xué)生管理過程中，只有個(gè)別學(xué)生的上課出勤率在百分之九十以上。成人學(xué)校中的很多學(xué)生文化基礎(chǔ)薄弱，在專業(yè)學(xué)習(xí)中缺乏信心，難以感受到專業(yè)學(xué)習(xí)的趣味性，導(dǎo)致實(shí)際學(xué)習(xí)效果較差。有一些成人學(xué)校學(xué)生將注意力轉(zhuǎn)移到其他事務(wù)中，不重視專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。很多成人高校沒有充分考慮學(xué)生實(shí)際專業(yè)學(xué)習(xí)情況等，完全照搬普通高等教育的授課管理方法，導(dǎo)致實(shí)際學(xué)生管理工作缺乏實(shí)效性，學(xué)生管理難度大幅度提高。［7］

（二）學(xué)生行為約束能力不強(qiáng)

在實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，成人高校有部分學(xué)生缺少道德認(rèn)知，自我約束能力較弱，在學(xué)習(xí)過程中比較敷衍，出現(xiàn)上課睡覺、不尊重教師等情況。有部分成人高校學(xué)生缺乏組織觀念，不按照規(guī)定要求管束自身行為，對待學(xué)習(xí)比較隨意等，存在一些不良行為習(xí)慣。很多成人高校學(xué)生缺少學(xué)習(xí)動機(jī)，沒有通過自我評價(jià)進(jìn)行反思，出現(xiàn)不服從管控等情況。很多成人高校在實(shí)施管理中，采取比較強(qiáng)硬的管控措施，但實(shí)際學(xué)生管理效果不佳等。

（三）成人高校學(xué)生的工作和學(xué)習(xí)存在矛盾

在成人學(xué)校接受教育的學(xué)生多數(shù)是在職人員，需要同時(shí)兼顧工作與學(xué)習(xí)，因時(shí)間安排不合理等，導(dǎo)致工作和學(xué)習(xí)等存在矛盾。這些學(xué)生通常會在工作中花費(fèi)更多的時(shí)間與精力，而對成人教育專業(yè)課程學(xué)習(xí)比較松懈，采取比較敷衍的學(xué)習(xí)態(tài)度，甚至?xí)霈F(xiàn)無故缺課的情況。這些學(xué)生會嚴(yán)重耽誤專業(yè)課程學(xué)習(xí)，容易出現(xiàn)掛科的情況，甚至不能獲得畢業(yè)認(rèn)可，同時(shí)也會影響正常工作。但很多成人高校采取的管控措施缺乏實(shí)效性，無法為學(xué)生提供有效幫助，導(dǎo)致學(xué)生工學(xué)矛盾明顯加劇。［8］

（四）成人高校學(xué)生結(jié)構(gòu)多元化，學(xué)生管理工作混亂

我國很多成人高校學(xué)生結(jié)構(gòu)存在多元化的特點(diǎn)，導(dǎo)致一些管控措施無法落實(shí)，實(shí)際學(xué)生教育管理工作出現(xiàn)混亂的情況。有一些學(xué)生有較強(qiáng)的自覺性，會自主學(xué)習(xí)專業(yè)知識與技能等，能按照學(xué)校管理要求學(xué)習(xí)專業(yè)課程知識。有部分學(xué)生接受成人教育的目的是獲取更高的文憑，增強(qiáng)自身的就業(yè)競爭力，成人高校需要對其進(jìn)行思想引導(dǎo)和學(xué)習(xí)管理等。而有部分學(xué)生對待專業(yè)學(xué)習(xí)非常消極，對自身的未來發(fā)展沒有進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，學(xué)習(xí)效果較差。我國成人高校有多元化的學(xué)生結(jié)構(gòu)，并且學(xué)生的求學(xué)動機(jī)存在明顯差異，在專業(yè)學(xué)習(xí)態(tài)度上有明顯體現(xiàn)。針對這種情況，成人高校應(yīng)秉持因材施教的教學(xué)理念，采取多元化的管控措施，切實(shí)提高學(xué)生管理效率。但在學(xué)生管理實(shí)踐過程中，部分成人高校未對學(xué)生進(jìn)行區(qū)分，采用的管理措施缺乏針對性，導(dǎo)致出現(xiàn)實(shí)際學(xué)生管理質(zhì)量較低的情況。

（五）成人高校缺少專業(yè)教育管理人員

我國很多成人高校存在缺少專業(yè)教育管理人員的情況，在學(xué)生管理過程中會存在不足，容易發(fā)生管理措施無法執(zhí)行的問題。相較于普通高等教育，成人高校教育非常特殊，在開展學(xué)生管理過程中需要考慮更多的問題，在教育管理改革時(shí)過于強(qiáng)硬，采用的管理模式缺乏柔性，導(dǎo)致學(xué)生自主性難以發(fā)揮?，F(xiàn)階段，我國成人高校專業(yè)教育管理中缺乏人才，難以實(shí)施針對性管理，導(dǎo)致實(shí)際學(xué)生管理效果明顯降低。

四、成人高校加強(qiáng)學(xué)生管理的有效策略

（一）明確高等教育管理思想，貫徹以人為本的教育理念

成人高校應(yīng)讓學(xué)生認(rèn)識到成人教育的重要性，引導(dǎo)學(xué)生積極配合管理措施的落實(shí)，讓學(xué)生主動改變自身的學(xué)習(xí)態(tài)度及行為等，促使學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)效果提高。成人高校應(yīng)將以人為本理念貫徹到學(xué)生教育管理過程中，創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生自覺進(jìn)行專業(yè)課程學(xué)習(xí)，逐步提升學(xué)生教育管理的實(shí)效性。

成人高校在開展學(xué)生管理工作中，應(yīng)學(xué)習(xí)一體兩翼教育思想，將學(xué)歷教育與職業(yè)教育有機(jī)融合，使其構(gòu)成完整的成人高等專業(yè)教育體系，讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識與職業(yè)技能等。同時(shí)，成人高校應(yīng)全面調(diào)查學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)情況與出勤情況等，采取針對性管控措施，切實(shí)增強(qiáng)對學(xué)生的管束力度，爭取培養(yǎng)更多高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。成人高校應(yīng)借鑒普通高等教育學(xué)校的學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)及管控措施等，依據(jù)管理情況進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，總結(jié)分析具體管理措施的實(shí)際效果，結(jié)合學(xué)生管理反饋進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，促進(jìn)學(xué)生管理更加有效。

（二）合理運(yùn)用新媒體技術(shù)構(gòu)建交流平臺，加強(qiáng)與學(xué)生的交流溝通

成人高校在學(xué)生管理過程中，應(yīng)合理運(yùn)用新媒體技術(shù)構(gòu)建交流平臺，讓學(xué)生與教師都能表達(dá)對管理措施的看法，為學(xué)生提供暢通的溝通渠道。成人高?？山柚⑿偶拔⒉┑壬缃卉浖?，創(chuàng)建學(xué)校官方平臺，鼓勵(lì)學(xué)生對教育改革措施等提出建議等，積極聽取學(xué)生的真實(shí)想法，保障學(xué)生管理的民主性。同時(shí)，成人高校可安排班主任以及班干部負(fù)責(zé)管理班級，建立班級群，在微信群中及時(shí)發(fā)布有關(guān)學(xué)習(xí)及管理調(diào)整等信息，為學(xué)生學(xué)習(xí)與生活提供便利。成人高校班主任應(yīng)多和學(xué)生進(jìn)行溝通，主動了解學(xué)生在專業(yè)課程學(xué)習(xí)、生活等方面的問題，引導(dǎo)學(xué)生正確調(diào)整心態(tài)，及時(shí)為學(xué)生提供有效地幫助，促進(jìn)學(xué)生對學(xué)校的信任感提高。成人高校班主任應(yīng)在微信群中加強(qiáng)宣傳思想政治內(nèi)容，及時(shí)整理并上傳時(shí)政熱點(diǎn)等，讓學(xué)生發(fā)表看法，如宣傳我國航天方面的成就、辛亥革命有關(guān)知識、長津湖電影等，引導(dǎo)學(xué)生加深對抗美援朝等的認(rèn)知，有效加強(qiáng)學(xué)生的愛國主義教育。此外，成人高校班主任可借助微信開展班級主題班會活動，可圍繞山西抗洪救災(zāi)等事件，讓學(xué)生從企業(yè)以及個(gè)人角度進(jìn)行思考討論，有效增強(qiáng)學(xué)生民族認(rèn)同感與愛國情懷。

（三）采取人性化管理措施，增強(qiáng)學(xué)生的教育管理彈性

成人高校采用剛性的管控方式，對學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)制性約束，會限制學(xué)生自主性的發(fā)揮，甚至?xí)共糠謱W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒。對此，成人高校應(yīng)分析學(xué)生的專業(yè)知識學(xué)習(xí)情況、工作需求等，采取人性化管理措施，幫助學(xué)生進(jìn)行全方位的職業(yè)生涯規(guī)劃，讓學(xué)生認(rèn)識到未來發(fā)展空間，促使學(xué)生自覺學(xué)習(xí)專業(yè)知識。同時(shí)，成人高校應(yīng)圍繞學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)思路，合理安排專業(yè)學(xué)習(xí)課程，指導(dǎo)學(xué)生制定完善的學(xué)時(shí)計(jì)劃，幫助學(xué)生緩解工作與學(xué)習(xí)之間的矛盾。此外，成人高校應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的上進(jìn)意識，讓學(xué)生認(rèn)識到學(xué)習(xí)專業(yè)知識的重要作用，并讓學(xué)生主動反饋學(xué)習(xí)中的問題，科學(xué)調(diào)整教育管理措施等，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)效果逐步提高。成人高校班主任應(yīng)定期調(diào)查分析學(xué)生管理情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理不足，并采取針對性措施改善管理狀況，讓學(xué)生在積極的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)與生活，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理效果的提高。

（四）加強(qiáng)學(xué)生教育管理隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校教育管理質(zhì)量提升

成人高校應(yīng)高度重視學(xué)生教育管理工作，加強(qiáng)專業(yè)教育管理人才隊(duì)伍建設(shè)，組建高素質(zhì)的管理人員隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍。成人高校應(yīng)選聘有責(zé)任心、對成人教育熟悉的人員負(fù)責(zé)管理任務(wù)。成人高校管理人員應(yīng)將學(xué)生作為管理發(fā)展的根本，主動了解各專業(yè)教師教學(xué)情況以及學(xué)生學(xué)習(xí)情況等，幫助學(xué)生解決生活等方面的困難，盡可能滿足學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)及生活需求。成人高校需安排管理人員進(jìn)行管理培訓(xùn)，讓管理人員積極學(xué)習(xí)學(xué)生管理理論知識等，促進(jìn)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，使管理人員能在學(xué)生管理中發(fā)揮主觀能動性。成人高校還應(yīng)重視考察專業(yè)教師的政治素養(yǎng)，優(yōu)先選聘專業(yè)能力、政治素養(yǎng)高的應(yīng)聘者擔(dān)任班主任，讓專業(yè)教師認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)生的檔案管理、評獎(jiǎng)等。

五、總結(jié)

在我國高等教育工作中，成人高校教育是重要組成部分，能為更多的在職求學(xué)者提供良好的學(xué)習(xí)平臺。在教育改革背景下，成人高校應(yīng)全面分析學(xué)生管理情況，主動了解學(xué)生在專業(yè)課程學(xué)習(xí)及生活等方面的困難，在教育管理工作中貫徹以學(xué)生為本的理念，運(yùn)用新媒體技術(shù)構(gòu)建交流平臺，并結(jié)合教育管理反饋，采取人性化管控措施，加強(qiáng)建設(shè)高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，促進(jìn)學(xué)生管理效果提高。