兩個月，107條10萬+是怎樣煉成的？看疫情報道在融媒生態(tài)下的突圍路徑

文_顧亦來

壬寅虎年，新冠肺炎疫情再度多點散發(fā)波及全國。2022年3月5日至5月12日，嘉興先后經歷了40多場密集的疫情考驗，下轄的各縣（市、區(qū)）均有涉及。面對這場重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，嘉興日報報業(yè)傳媒集團堅持報網一體、移動優(yōu)先策略，跨部門、跨“兵種”整合資源，握指成拳盡銳出戰(zhàn)，以報、網、端、微、屏深度融合的全媒體矩陣，推出了一批創(chuàng)意新穎、鼓舞人心的融媒體精品力作、爆款熱帖。短短兩個月時間，10萬+以上的熱帖數量達到107條，被人民日報、新華社、學習強國等央媒省媒采用轉發(fā)稿件276篇次，大幅提升了地方主流媒體的輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。

移動優(yōu)先 全媒聯(lián)動速度與高度兼?zhèn)?/h2>

此次戰(zhàn)“疫”宣傳報道，持續(xù)時間長、涉及范圍廣、采訪強度高，是一場驚心動魄的抗疫大戰(zhàn)，是一次艱苦卓絕的現(xiàn)實大考，更是一份非同尋常的新聞答卷。

非常之時需要非常之舉。嘉興日報報業(yè)傳媒集團大膽創(chuàng)新，突破以往重要節(jié)點、重要事件的新聞報道中部門各自為戰(zhàn)、兵力分散、條線割裂的局面，打通采編力量，總社與分社聯(lián)動，日報與晚報攜手，文字與視覺抱團，組建融媒戰(zhàn)“疫”小分隊，統(tǒng)一指揮、精準調度、協(xié)同配合。小分隊成員各展所長、分工協(xié)作、圖文音視、多元呈現(xiàn)、聯(lián)手出品，突出“讀嘉APP”這一百萬級移動信息傳播主渠道，將第一手新聞內容“合于一端”，確保采編資源無障礙“轉場”，真正做到導向為魂、移動為先、內容為王、創(chuàng)新為要。

4月5日，嘉興下轄的海寧市啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件Ⅰ級響應，將防范區(qū)97平方公里、近40萬人按管控區(qū)要求進行提級管理。社會面要靜下來，那么“三區(qū)”范圍內近40萬居民的菜籃子、米袋子怎么解決？當晚，嘉興海寧市縣一體疫情防控指揮部調度會一直持續(xù)到凌晨2點多。駐守指揮部的專班記者從會上獲悉，“從全省調集的16萬份‘基本生活物資包’將連夜運抵海寧”，記者迅速將最早掌握的第一手新聞線索傳遞給戰(zhàn)“疫”小分隊。時刻準備著的小分隊當即派出一名文字記者和一名攝影記者驅車趕往常臺高速硤石互通路口。由于城與城之間疫情防控措施的動態(tài)調整，記者尚不知物資車何時抵達，一直蹲守至4月6日早上7時10分，終于等來了首批8輛蔬菜保供車。

7時22分，前方記者上傳照片、文字、視頻片段，7時34分，后方編輯完成剪輯、審核、推送，這條全網獨家首發(fā)的《海寧市民，不愁沒菜！》的微視頻迅速在朋友圈擴散，掀起百萬流量，“點贊”留言也呈井噴式增長?！翱吹侥敲炊嘌b蔬菜的貨車，我沒忍住，眼淚出來了”“我們已經感受到了，海寧黨和政府關愛所有海寧人民的行動”“不分外地本地，每家每戶都有，我們拿到了”“謝謝你們，辛苦了，加油”……這條只有39秒長的微視頻真實記錄了嘉興眾志成城、爭分奪秒抗擊疫情的生動畫面，及時向公眾傳遞了疫情防控工作的最新進展，確保了疫情信息的公開性和透明性，有效紓解了公眾焦慮情緒，也提振了全體市民眾志成城戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。

疫情之下，人們的生活方式、思維方式、行為方式都發(fā)生了深刻改變。受眾持續(xù)高度關注與疫情相關的新聞信息，且對新聞的時效性、權威性、服務性要求較高。擔承黨媒職責使命，關鍵時刻體現(xiàn)擔當，為及時報道嘉興戰(zhàn)“疫”新聞、一線戰(zhàn)“疫”故事、回應受眾需求與期待等，嘉興日報報業(yè)傳媒集團采編全體動員，在每一個戰(zhàn)場排兵布陣，從核酸采樣、流調溯源、轉運隔離、“三區(qū)”管控、物資保障、輿情回應、醫(yī)療救助等與疫情關系最緊密的“火線”，直擊抗疫熱點、難點、亮點和淚點，每天都采寫、拍攝、發(fā)回一批一線生動鮮活接地氣的“戰(zhàn)地新聞”，實現(xiàn)疫情防控信息的高覆蓋，成為嘉興乃至全省實時了解疫情防控動態(tài)的第一入口。

《緊急提醒！嘉興人存在這種情形“健康碼”將變紅碼》《嘉興市教育局發(fā)布緊急通知》《凌晨，嘉興建起兩座臨時蔬菜批發(fā)市場！》《更快才能更安心！嘉興愛心車隊為核酸檢測提速》《平湖，讓我陪你見彩虹》《海寧許村，靜夜里每一份堅守都是為安心》《星夜兼程，披星戴月，只為更好的明天》《守候黎明，這場大仗，嘉興一定贏！》……兩個月，135個專題專欄，7719篇次稿件，把市委、市政府采取的新舉措、取得的效果，通過“讀嘉APP”發(fā)出權威聲音，并聯(lián)動微信、微博、抖音等融媒平臺，傳播范圍呈幾何級數擴大，不時在領導干部、市縣融媒、百萬市民等群體中產生較大影響，傳播效果良好。

以“微”見大 多元表達溫度與力度并重

“好雨知時節(jié)，下樓做核酸。揮手自茲去，速去做核酸。松下問童子，言師測酸去。君自故鄉(xiāng)來，已做核酸否?？丈讲灰娙?，但聞排隊聲。晚來無欲雪，趁早做核酸?！?月19日，一則《@嘉興人，一起跟著古詩詞去做核酸吧！》在朋友圈熱傳。嘉興日報報業(yè)傳媒集團一改以往通知核酸檢測生硬的宣傳，而是用漫畫長圖、動畫微視頻與古詩詞相融合，以別樣的古風韻味、稚趣的童聲朗讀喚起居民群眾的參與意識，讓人耳目一新。

戰(zhàn)“疫”報道如何真正入腦入心？在這場曠日持久的戰(zhàn)“疫”報道中，嘉興日報報業(yè)傳媒集團創(chuàng)新話語表達，在可視化的運用上集中發(fā)力，用動漫正確解讀政策文件、科普疫情防控知識，擊破謠言；用動漫宣傳防護知識、歌頌醫(yī)護戰(zhàn)士、諷刺不法之徒；用動漫凝聚起人民群眾抗擊疫情的強大精神力量。

“短”：連續(xù)推出56期“防疫小課堂”，這當中大部分的動畫視頻時長控制在一分鐘以內。10期嘉興戰(zhàn)疫群英譜，采用四格漫畫，濃縮定格典型人物的重要場景與故事情節(jié)。短小精悍的核心事實，使得話題更緊密、內容更集中，避免了注意力的分散，也降低了制作成本，同時讓受眾產生一種意猶未盡的感覺。

“活”：畫面信息動態(tài)強、旁白敘述鮮活?！白x嘉APP”的卡通形象“小嘉”還在疫情防控報道中以“主持人”身份，采用詼諧幽默的語言風格，用平實、通俗、接地氣的表述，為受眾帶來融合了文字、聲音、圖片、動畫等多種方式的復合報道，比如原創(chuàng)讀嘉版防疫歌，創(chuàng)作嘉興話“順口溜”，提醒市民出門遵守防疫規(guī)定。

趣：《啥叫CT值？從40降到35意味著啥？》《14+7、3+11、2+14……這道隔離“數學題”你學會了嗎？》《趣味視頻告訴你什么是密接、次密接、潛在密接、時空伴隨者！》《你是哪類志愿者？如何做好分級防護？》……將生澀的概念、復雜的過程以清晰有趣的方式呈現(xiàn)出來，比靜態(tài)的圖文更時髦更有趣。

日常生活中的防疫細節(jié)、抗疫新鮮趣事、民間暖心小故事、醫(yī)護人員的溫馨提示、部門專家的專業(yè)解讀等都被制作成動漫短片立體展現(xiàn)，助力嘉興堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。這些融媒作品又因風格輕松寫意，口語化、大眾化，有共情力，有效消解了專業(yè)新聞報道給受眾帶來的距離感，親和力十足，吸引了社會各界的參與互動、主動轉發(fā)，在實戰(zhàn)中檢驗了媒體融合的最新成果。