電視圖書(shū)館的文化資源建設(shè)與展望
——以寧波電視圖書(shū)館為例

孫 婧

（作者單位：寧波圖書(shū)館）

2016年初，經(jīng)充分醞釀、論證和協(xié)商，寧波圖書(shū)館（簡(jiǎn)稱“甬圖”）與寧波華數(shù)廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“寧波華數(shù)”）正式簽訂合作協(xié)議，由寧波圖書(shū)館與寧波華數(shù)廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)建設(shè)寧波電視圖書(shū)館，將圖書(shū)館資源和電視平臺(tái)融為一體，成為讀者居家閱讀的新“視窗”，免費(fèi)提供各類圖書(shū)館服務(wù)。近年來(lái)，寧波圖書(shū)館著力推進(jìn)“甬圖電視圖書(shū)館”建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)把圖書(shū)館“搬回家”，讓電視圖書(shū)館成為讀者居家的“文化客廳”，實(shí)現(xiàn)足不出戶就能坐擁圖書(shū)館的電子資源，將傳統(tǒng)圖書(shū)館與數(shù)字圖書(shū)館有機(jī)融合。

1 寧波電視圖書(shū)館文化資源建設(shè)的原因

1.1 讀者有需求

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電視文化資源建設(shè)改變了人們閱讀的方式，圖書(shū)館的館外服務(wù)與推廣也面臨新的挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新圖書(shū)館館外服務(wù)，不斷滿足讀者從傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀、實(shí)體圖書(shū)館閱讀向“圖書(shū)+數(shù)字”“館+家”閱讀轉(zhuǎn)變的需求，并實(shí)現(xiàn)海量文化信息資源信手拈來(lái)、即時(shí)瀏覽、全民共享，為全民閱讀、全時(shí)閱讀、居家閱讀開(kāi)通新渠道、構(gòu)筑新平臺(tái)是當(dāng)下傳統(tǒng)公共圖書(shū)館面臨的巨大新型挑戰(zhàn)。

1.2 與寧波華數(shù)有合作機(jī)遇

合作是社會(huì)的基本生存法則。寧波圖書(shū)館和寧波華數(shù)合作新建電視圖書(shū)館是最優(yōu)的選擇。寧波華數(shù)是大型國(guó)有文化傳媒企業(yè)，也是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的有線電視網(wǎng)絡(luò)和新媒體運(yùn)營(yíng)商，擁有全媒體和寬帶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)牌照資源，覆蓋海量傳統(tǒng)媒體和新媒體用戶。平臺(tái)公信力、權(quán)威性強(qiáng)；覆蓋面廣，用戶多；宣傳多樣，選擇豐富。在合作的基礎(chǔ)上，寧波電視圖書(shū)館以地方文獻(xiàn)資源和閱讀推廣活動(dòng)資源為特色，利用數(shù)字電視技術(shù)，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)文獻(xiàn)、有聲讀物、視頻三者結(jié)合的閱讀模式。

1.3 電視圖書(shū)館有先例

近幾年，國(guó)家圖書(shū)館、青島圖書(shū)館、紹興圖書(shū)館、杭州圖書(shū)館、佛山圖書(shū)館已在這方面作了初步探索，為利用數(shù)字電視開(kāi)展圖書(shū)館服務(wù)提供了一些成功案例，給寧波電視圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展提供了有效借鑒。寧波市有線電視網(wǎng)已全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，寧波圖書(shū)館利用有利條件，參照紹興圖書(shū)館等圖書(shū)館的做法，與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商合作，開(kāi)展“寧波電視圖書(shū)館”項(xiàng)目。

1.4 寧波圖書(shū)館有優(yōu)勢(shì)

寧波圖書(shū)館具有建設(shè)電視圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)。第一，寧波華數(shù)可以為圖書(shū)館開(kāi)展數(shù)字電視服務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；第二，寧波圖書(shū)館擁有大量可以在電視上播放的文化資源，擁有幾大優(yōu)秀閱讀推廣品牌的大量資源，如“天一講堂”“天一音樂(lè)”“天一展覽”“天一聽(tīng)書(shū)”等方面的視頻、音頻節(jié)目等；第三，圖書(shū)館組織工作人員與華數(shù)方專業(yè)團(tuán)隊(duì)及時(shí)聯(lián)系、溝通，保證電視圖書(shū)館數(shù)字資源良好運(yùn)行。

2 寧波電視圖書(shū)館的主要服務(wù)

截至目前，結(jié)合廣大讀者對(duì)電視信息傳播與收看的喜好、習(xí)慣和特點(diǎn)，寧波電視圖書(shū)館開(kāi)設(shè)了1個(gè)主視頻窗口和15個(gè)板塊，即讀者須知、圖書(shū)續(xù)借、你選我買(mǎi)、新書(shū)推薦、天一約書(shū)、天一展覽、天一講堂、天一音樂(lè)、少兒天地、聽(tīng)書(shū)有道、絲路文化、藝術(shù)鑒賞、老寧波、特色資源、朗讀寧波等。以甬圖幾大“天一”閱讀推廣品牌為導(dǎo)向，為市民提供與實(shí)體圖書(shū)館相同的服務(wù)內(nèi)容。目前，寧波電視圖書(shū)館視頻資源總量4000余部，圖文總計(jì)1000余篇，日均訪問(wèn)量突破15 000人次，有效滿足了讀者的閱讀需求，豐富了讀者的精神文化生活。

2.1 開(kāi)設(shè)館外服務(wù)板塊，指“點(diǎn)”借還

為提供讀者館外服務(wù)，寧波電視圖書(shū)館首頁(yè)推出“讀者須知”“圖書(shū)續(xù)借”“你選我買(mǎi)”“新書(shū)推薦”四大板塊，讀者打開(kāi)電視和機(jī)頂盒，通過(guò)技術(shù)接口便能坐享相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。點(diǎn)擊“讀者須知”，可了解寧波電視圖書(shū)館對(duì)讀者的相關(guān)要求和注意事項(xiàng)等；點(diǎn)擊“圖書(shū)續(xù)借”，可查詢到圖書(shū)館的書(shū)目信息、本人借閱情況、辦理圖書(shū)續(xù)借等；點(diǎn)擊“你選我買(mǎi)”可點(diǎn)購(gòu)和借閱市館尚未收藏的中文印刷型可公開(kāi)發(fā)行的各類圖書(shū)；點(diǎn)擊“新書(shū)推薦”，就能得到圖書(shū)館新近書(shū)籍資源信息。新冠肺炎疫情防控期間，寧波市圖書(shū)館閉館不閉網(wǎng)，服務(wù)不斷線，積極謀劃，充分運(yùn)用電視圖書(shū)館開(kāi)展多項(xiàng)閱讀推廣活動(dòng)，讓讀者居家就能夠輕松瀏覽海量數(shù)字資源、了解寧波珍貴特色館藏。

2.2 首頁(yè)視頻輪番播放，亮點(diǎn)“屏”現(xiàn)

寧波電視圖書(shū)館首頁(yè)設(shè)有特色主題視頻輪播模式，為讀者及時(shí)得到館內(nèi)最新動(dòng)態(tài)信息提供便捷的通道。目前，首頁(yè)視頻對(duì)“天一約書(shū)”活動(dòng)品牌推廣、建黨100周年館員“晨讀黨史”、“4.23紅色經(jīng)典書(shū)籍甬城共讀——2021閱讀進(jìn)行式”活動(dòng)、天一朗讀團(tuán)“朗讀寧波”宣傳視頻以及“天一講堂創(chuàng)建十五周年宣傳視頻”進(jìn)行輪播，為讀者提供了直觀、清新、多維度的視聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)和享受。此外，寧波電視圖書(shū)館還根據(jù)不同年度主題閱讀推廣的內(nèi)容、要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)，動(dòng)態(tài)充實(shí)、更新視頻資源內(nèi)容，特別是在“4.23世界讀書(shū)日”“10.31書(shū)香寧波日”等重大活動(dòng)時(shí)機(jī)，及時(shí)上傳活動(dòng)宣傳視頻，吸引和喊話廣大群眾積極參與，獲得了好的傳播效應(yīng)和效果。

2.3 “天一講堂”多元主題，“星”光耀眼

寧波圖書(shū)館“天一講堂”創(chuàng)建于2006年，是甬圖閱讀推廣品牌中的“老品牌”。寧波電視圖書(shū)館把傳承與創(chuàng)新有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，立足于老品牌的特色基礎(chǔ)和影響力，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，適時(shí)注入講座視頻新鮮資源，使老品牌煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。同時(shí)，寧波電視圖書(shū)館還與館內(nèi)實(shí)地講座保持同步上線、同時(shí)播出，確保電視熒幕上周周有講座、月月有名家、常常有亮點(diǎn)。邀請(qǐng)易中天、紀(jì)連海、傅佩榮、錢(qián)文忠、曹景行等數(shù)十位國(guó)內(nèi)外不同領(lǐng)域的專家、學(xué)者相繼登臺(tái)亮相，傳道授業(yè)解惑，滿足了讀者追“星”的欲望，增加了講座的知名度、吸引力和感染力，豐富了讀者特別是老年朋友、殘障人士、全職媽媽、暑期青少年和兒童閑暇時(shí)間的學(xué)習(xí)生活。2020年初，講堂講座以線上直播形式呈現(xiàn)給觀眾，同時(shí)以講座海報(bào)預(yù)告形式輔助云講堂，不斷上傳、更新活動(dòng)海報(bào)并附上線上講座二維碼，讓觀眾隔離在家期間也能隨時(shí)點(diǎn)“菜”，并可手機(jī)掃碼觀看和回放。

2.4 “熒幕展覽”直觀清晰，“甬”味十足

寧波電視圖書(shū)館“天一展覽”云展覽每月結(jié)合社會(huì)形勢(shì)和熱點(diǎn)，注重挖掘本地資源，凸顯地方特色，并定期以圖文形式播放展覽相關(guān)資源，適時(shí)推出攝影、繪畫(huà)、閱讀等不同主題內(nèi)容的展覽，讀者在家可打開(kāi)熒幕“云觀展”。目前，“天一展覽”已成功舉辦“文脈頌中華——《中華善本百部經(jīng)典再造》藏書(shū)文化展寧波首展”“愿你不要長(zhǎng)大”“一本書(shū)的誕生”“我們與好多人擦肩而過(guò)——誰(shuí)在閱讀”等展覽200余期，每月定時(shí)上傳更新，看點(diǎn)豐富，亮點(diǎn)頻現(xiàn)，成為寧波文化建設(shè)一抹亮麗的色彩。

2.5 “天一音樂(lè)”精彩紛呈，賞心“悅”目

“天一音樂(lè)”是寧波電視圖書(shū)館于2015年推出的為大眾提供鑒賞音樂(lè)、解讀音樂(lè)、研究音樂(lè)、電影賞析的特色閱讀推廣品牌。寧波電視圖書(shū)館通過(guò)定時(shí)或不定時(shí)上傳精彩豐富的音樂(lè)活動(dòng)視頻，將閱讀巧妙地融入優(yōu)美的音樂(lè)旋律之中，使音樂(lè)與閱讀互為浸潤(rùn)、相得益彰，在愉悅輕松的藝術(shù)氛圍中閱讀，賦予了閱讀新的美感、新的內(nèi)涵和新的享受。

2.6 “朗讀寧波”耳目一新，文化共“聽(tīng)”

目前，“朗讀寧波”板塊共開(kāi)放兩項(xiàng)內(nèi)容，即“凌子朗讀”與“悅讀經(jīng)典——人人都愛(ài)讀詩(shī)經(jīng)”。凌子老師用動(dòng)聽(tīng)的聲音帶讀者走進(jìn)閱讀的意境，傾聽(tīng)港城的心聲，領(lǐng)略寧波風(fēng)采、寧波文化、寧波精神，用聲音營(yíng)造濃厚的書(shū)香氛圍，給讀者送上“文化食糧”。“悅讀經(jīng)典——人人都愛(ài)讀詩(shī)經(jīng)”已于2021年開(kāi)放，是寧波圖書(shū)館“天一約讀”品牌下的閱讀推廣欄目，也是寧波電視圖書(shū)館全新開(kāi)設(shè)的板塊。此板塊是為促進(jìn)讀者間的閱讀分享而搭建的閱讀交流平臺(tái)，與“聽(tīng)書(shū)有道”板塊有異曲同工之妙，讓讀者特別是盲人讀者，通過(guò)屏幕與聽(tīng)相約、與聽(tīng)見(jiàn)面、與聽(tīng)會(huì)友，變“看讀”為“聽(tīng)讀”，讓讀者在聽(tīng)的量變中得到獲知的升華和人文素質(zhì)的提升。

2.7 “少兒天地”生動(dòng)活潑，“童”趣橫生

“少兒天地”重在為寧波市14周歲及以下少年兒童和嬰幼兒提供閱讀指導(dǎo)和推廣服務(wù)，使他們發(fā)現(xiàn)數(shù)字資源閱讀的魅力，從而有效激發(fā)他們的閱讀興趣，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣?！吧賰禾斓亍币劳袑幉娨晥D書(shū)館和社會(huì)力量，結(jié)合少年兒童和嬰幼兒的成長(zhǎng)規(guī)律，及時(shí)上傳其喜聞樂(lè)見(jiàn)、豐富多彩、趣味生動(dòng)的不同種類、不同內(nèi)容、不同藝術(shù)形式的音視頻資源，使閱讀成為伴隨未成年人成長(zhǎng)過(guò)程的“營(yíng)養(yǎng)餐”和“佐料”。

3 寧波電視圖書(shū)館建設(shè)的意義

3.1 拓展了寧波圖書(shū)館的館外服務(wù)

“寧波電視圖書(shū)館”的開(kāi)通，有效化解了廣大讀者因受地理、天氣、交通、工作等不同因素影響難以實(shí)際到館的難題，普適性強(qiáng)、安全性高，真正讓以電視為媒介呈現(xiàn)圖書(shū)館形態(tài)的設(shè)想成為現(xiàn)實(shí)，使圖書(shū)館館外服務(wù)功能得到進(jìn)一步完善、拓展和釋放。寧波圖書(shū)館竭力推進(jìn)電視圖書(shū)館建設(shè)拾級(jí)而上、“擴(kuò)面提質(zhì)”、走在前列，讓更多的讀者共享電視圖書(shū)館建設(shè)的成就和利好。

3.2 方便讀者居家享受圖書(shū)館服務(wù)

寧波電視圖書(shū)館不僅推動(dòng)了數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)新業(yè)態(tài)的發(fā)展，更是為讀者提供了閱讀新通道，讓廣大讀者居家期間依然能夠方便舒適地暢游書(shū)海，感受圖書(shū)館帶來(lái)的貼心文化服務(wù)。它把數(shù)字電視作為一個(gè)24小時(shí)開(kāi)放的窗口，相當(dāng)于給每戶家庭開(kāi)設(shè)了“分館”，把圖書(shū)館館外服務(wù)、精神文化資源送到千家萬(wàn)戶。特別是疫情期間，電視圖書(shū)館訪問(wèn)量大幅提升，成為市民的居家閱讀“神器”。

3.3 有利于收集并保存相關(guān)特色資源

電視圖書(shū)館不定時(shí)上傳并更新館內(nèi)相關(guān)電子資源，還依托合作方寧波華數(shù)同時(shí)上傳地方特色文化資源，從而優(yōu)化和改善資源結(jié)構(gòu)，通過(guò)保存特色文化資源，促進(jìn)了圖書(shū)館的館藏資源優(yōu)化升級(jí)，并提高了利用率。

3.4 有利于寧波圖書(shū)館開(kāi)展并加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作

電視圖書(shū)館的建成，體現(xiàn)了雙向網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用智能化及實(shí)用性的發(fā)展方向，也為有線電視網(wǎng)絡(luò)的功能延伸及城市信息化建設(shè)提供了新的思路。電視圖書(shū)館項(xiàng)目的開(kāi)展，有利于數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)的開(kāi)展，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。寧波圖書(shū)館利用華數(shù)有線電視網(wǎng)絡(luò)可管可控、安全可靠的特點(diǎn)，有效集成了海量數(shù)字圖書(shū)內(nèi)容資源，開(kāi)啟了新聞出版與廣電業(yè)務(wù)融合發(fā)展的新模式。

3.5 有利于加強(qiáng)城市精神文明建設(shè)

電視圖書(shū)館的數(shù)字資源不但豐富了讀者的業(yè)余生活，也滿足了精神文化需求，對(duì)提高我國(guó)全民文化素質(zhì)起到至關(guān)重要的作用。同時(shí)不斷向讀者提供最新圖書(shū)資源，便捷的使用方式將每一個(gè)廣電數(shù)字電視用戶家庭打造成圖書(shū)館的閱覽室，更好地滿足了人民群眾在新時(shí)代的高質(zhì)量閱讀需求。

4 寧波電視圖書(shū)館文化資源建設(shè)的思考與展望

4.1 著力探索“菜單式服務(wù)”

寧波圖書(shū)館積極研究拓展圖書(shū)館與廣大讀者之間交流互動(dòng)的新渠道、新平臺(tái)，基于大數(shù)據(jù)，打造更加完美的“你點(diǎn)我做”的“菜單式”服務(wù)模式，用現(xiàn)代信息技術(shù)為寧波電視圖書(shū)館的建設(shè)插上翅膀，使之“館味更濃、家味更暖、書(shū)味更香、鮮味更足”，進(jìn)一步提升服務(wù)成效、閱讀品質(zhì)和社會(huì)效益。

4.2 增加版面收藏功能，提供人性化服務(wù)

在未來(lái)的電視圖書(shū)館規(guī)劃中，寧波電視圖書(shū)館將根據(jù)華數(shù)后端大數(shù)據(jù)及用戶的使用習(xí)慣，對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)容進(jìn)行重新分類、整理，突出精品欄目，調(diào)整專欄布局，并新增歷史觀看記錄和訂閱功能，做好引導(dǎo)推薦，同時(shí)繼續(xù)開(kāi)發(fā)收藏功能，即觀眾可以將自己喜歡的視頻，或者未觀看完畢的視頻放到收藏夾中，下次觀看時(shí)可以直接點(diǎn)擊收藏夾。

4.3 增強(qiáng)版面視覺(jué)體驗(yàn)，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化

對(duì)于視野布局，可對(duì)觀眾展示瀑布流布局式樣主畫(huà)面，板塊視覺(jué)效果也更加豐富多彩。此外，減少點(diǎn)播層級(jí)，一頁(yè)顯示更多內(nèi)容，下滑瀏覽更多推薦內(nèi)容，有利于新板塊推薦和展現(xiàn)。視覺(jué)體驗(yàn)感增強(qiáng)與內(nèi)容優(yōu)化，能更好地吸引讀者。

4.4 積極開(kāi)展宣傳工作，加大宣傳力度

通過(guò)印刷宣傳冊(cè)（宣傳折頁(yè)）、發(fā)送宣傳短信、電視新聞采訪、廣播電臺(tái)的同步宣傳、圖書(shū)館和寧波華數(shù)的公眾號(hào)軟文推送等形式進(jìn)行宣傳，并加大宣傳力度，使電視圖書(shū)館服務(wù)惠及更多讀者。

4.5 加強(qiáng)與社會(huì)力量的合作

社會(huì)力量一直是我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的重要支撐之一，是近代圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。與政府、工會(huì)、企事業(yè)單位、社團(tuán)組織加強(qiáng)合作與發(fā)展，能為電視圖書(shū)館的文化資源建設(shè)注入新鮮血液。現(xiàn)如今，人民群眾對(duì)精神文化的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，單一的運(yùn)營(yíng)格局已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，社會(huì)力量已成為一支不可忽視的重要力量。

今后，寧波電視圖書(shū)館將進(jìn)一步拓展圖書(shū)館與讀者間交流互動(dòng)的渠道，打造更加完美的“菜單式服務(wù)”，用大數(shù)據(jù)模式搜集讀者的點(diǎn)播愛(ài)好，進(jìn)行分析后主動(dòng)推送他們喜歡的內(nèi)容，為讀者提供更加全新的服務(wù)方式。這種現(xiàn)代圖書(shū)館延伸服務(wù)的新模式，是圖書(shū)館為讀者提供多元化服務(wù)的新載體，是現(xiàn)代圖書(shū)館采取的利民、便民新舉措。