新時代高職院校提升實體課堂教學(xué)督導(dǎo)有效性路徑探究

陳 潔

實體課堂是教師教書育人和學(xué)生學(xué)習(xí)的主要前沿陣地。作為日常教學(xué)活動的基本組織形式和重要環(huán)節(jié)，實體課堂教學(xué)是教學(xué)督導(dǎo)的主要內(nèi)容和核心工作。十八世紀(jì)初，課堂教學(xué)督導(dǎo)作為一種教師檢查制度興起于美國馬薩諸塞州，新時代課堂教學(xué)督導(dǎo)已成為提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段和外在動力，其有效與否直接決定著人才培養(yǎng)的水平?，F(xiàn)代意義上的實體課堂教學(xué)督導(dǎo)是指教學(xué)督導(dǎo)人員以促進任課教師職業(yè)發(fā)展和學(xué)生職業(yè)能力的養(yǎng)成為目的，依托教學(xué)督導(dǎo)組織機構(gòu)，以權(quán)力賦予為前提，通過全程跟蹤監(jiān)督、檢查、控制、評估與指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)任課教師和學(xué)生在實體課堂教學(xué)過程中存在的問題并有針對性地加以系統(tǒng)分析和耐心引導(dǎo)，然后如實客觀地將教學(xué)督導(dǎo)記錄及有關(guān)改進意見和建議及時反饋給教學(xué)督導(dǎo)組織機構(gòu)的動態(tài)過程。

新時代在教育部及其相關(guān)政府行政機關(guān)積極推廣和大力支持發(fā)展高等職業(yè)教育的形勢下，高職院校的教學(xué)質(zhì)量備受全社會關(guān)注和重視，對實體課堂的教學(xué)質(zhì)量也提出了更高的要求和期望。高職院校已意識到加強實體課堂教學(xué)督導(dǎo)的重要性，并將實體課堂教學(xué)督導(dǎo)作為監(jiān)控教學(xué)過程、保障教學(xué)質(zhì)量的有效途徑，因地制宜地加快推進教學(xué)督導(dǎo)體系、體制以及機制的改革與創(chuàng)新，確保應(yīng)用型高素質(zhì)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

一、新時代高職院校實體課堂教學(xué)督導(dǎo)的大致流程

實體課堂教學(xué)是指“任課教師通過有效組織課堂教與學(xué)的各個環(huán)節(jié)的計劃、決策、組織、監(jiān)督和調(diào)節(jié)，在教學(xué)活動中通過充分協(xié)調(diào)課堂內(nèi)各種人際關(guān)系，創(chuàng)設(shè)良好的課堂教學(xué)環(huán)境，吸引和組織學(xué)生積極主動地參與課堂教學(xué)活動，使學(xué)生和教師之間關(guān)系融洽，形成良性互動，最大效率地利用課堂時間進行學(xué)習(xí)，從而實現(xiàn)預(yù)定教學(xué)目標(biāo)的過程?！保?］實體課堂教學(xué)主要通過教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)手段等來呈現(xiàn)教學(xué)效果的過程，其中，教師是實體課堂教學(xué)的主導(dǎo)，學(xué)生是實體課堂教學(xué)的主體，“教”與“學(xué)”的效果在一定程度上決定著實體課堂教學(xué)質(zhì)量的高低，“教”與“學(xué)”兩者是相互獨立的，但在很大程度上又是密不可分、相互影響的。實體課堂教學(xué)督導(dǎo)工作也要緊密圍繞著“教”與“學(xué)”開展。對實體課堂教學(xué)的運行過程進行監(jiān)測，主要監(jiān)測點包括教學(xué)條件、狀態(tài)以及效果，其中，對教學(xué)條件的監(jiān)測具體包括任課教師的綜合素養(yǎng)、專業(yè)業(yè)務(wù)水平，教材的選用、教學(xué)資料的運用等；對教學(xué)狀態(tài)的監(jiān)測具體包括對教學(xué)進度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段，教師教態(tài)、專注度以及學(xué)生守紀(jì)情況等；對教學(xué)效果的監(jiān)測是通過設(shè)計并利用課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系，制定課堂教學(xué)質(zhì)量評價表，運用課堂教學(xué)質(zhì)量評價表開展教師評教、督導(dǎo)評教、學(xué)生評教等活動，根據(jù)統(tǒng)計分析評教數(shù)據(jù)對教學(xué)效果進行評價。

基于此，實體課堂教學(xué)督導(dǎo)的大致流程可以歸納總結(jié)為：教學(xué)督導(dǎo)人員通過常規(guī)實體課堂聽課檢查，將實體課堂聽課的督導(dǎo)評價結(jié)果定期反饋給教學(xué)督導(dǎo)組織機構(gòu)，教學(xué)督導(dǎo)組織機構(gòu)的相關(guān)教學(xué)督導(dǎo)人員對課堂教學(xué)督導(dǎo)信息進行收集、匯總和分析，然后將以課堂教學(xué)質(zhì)量評價表為主體的實體課堂聽課的總結(jié)報告資料反饋到院教學(xué)系（部），院教學(xué)系（部）再將具體的反饋信息傳達給相關(guān)的任課教師，相關(guān)的任課教師結(jié)合教學(xué)督導(dǎo)意見和建議，有針對性地進行改進和優(yōu)化實體課堂教學(xué)實踐，然后由教學(xué)督導(dǎo)人員對于此前課堂教學(xué)效果不夠理想的教師再次開展實體課堂教學(xué)督導(dǎo)活動，然后周而復(fù)始地進行直至達到各項教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)值的過程。當(dāng)然，在實體課程教學(xué)督導(dǎo)過程中，教學(xué)督導(dǎo)人員應(yīng)該針對自身存在的問題和不足，制定應(yīng)對方案并加以解決和完善。

二、新時代高職院校實體課堂教學(xué)督導(dǎo)所面臨的困境

新時代高職院校的實體課堂教學(xué)督導(dǎo)依然存在問題與不足，只有不斷研究、切實制定符合我國高等職業(yè)教學(xué)督導(dǎo)特色的相關(guān)法律、法規(guī)、政策和制度，才能充分發(fā)揮實體課堂教學(xué)督導(dǎo)在規(guī)范教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”、促進教師專業(yè)業(yè)務(wù)水平的提高、幫助學(xué)生職業(yè)能力的形成等方面的積極作用。

（一）隊伍及其成員困境：督導(dǎo)隊伍及其成員專業(yè)化程度較低

目前，大部分高職院校沒有教學(xué)督導(dǎo)隊伍的選聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、辭退等人力資源管理機制，教學(xué)督導(dǎo)隊伍主要由離退休的教授或者專家、在職的教授或者教學(xué)管理人員、學(xué)院院長等組成的專兼職隊伍，教學(xué)督導(dǎo)人員在綜合素養(yǎng)、專業(yè)業(yè)務(wù)水平以及信息化應(yīng)用能力等方面參差不齊，難以保證教學(xué)督導(dǎo)工作科學(xué)有效。隨著高職院校不斷深化教學(xué)改革，對教學(xué)督導(dǎo)隊伍專業(yè)化水平的要求更高。然而，年長的教學(xué)督導(dǎo)人員盡管教學(xué)經(jīng)驗豐富，但是由于其離崗、年長或者身體等方面因素，導(dǎo)致其不能與時俱進地掌握專業(yè)新知識和把握教學(xué)發(fā)展新趨勢，難以組織并開展以促進教師職業(yè)發(fā)展和學(xué)生職業(yè)能力形成為目標(biāo)的教學(xué)督導(dǎo)活動，不能準(zhǔn)確評價教學(xué)效果并提出合理化建議以及解決方案，不能很好地勝任教學(xué)督導(dǎo)工作，不能保質(zhì)保量地完成教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)，從而影響教學(xué)督導(dǎo)工作的有效性。

（二）任務(wù)與內(nèi)容困境：督導(dǎo)任務(wù)淺表化，督導(dǎo)內(nèi)容畸輕畸重

常規(guī)、專項以及專題調(diào)研教學(xué)督導(dǎo)是高職院校教學(xué)督導(dǎo)常見的三種不同類型，實體課堂教學(xué)督導(dǎo)屬于常規(guī)教學(xué)督導(dǎo)。

一是縱觀高職院校實體課堂教學(xué)督導(dǎo)的任務(wù)，基本上是以查找問題為主要目的的淺表化督導(dǎo)任務(wù)，主要表現(xiàn)為：關(guān)注點比較表面，僅僅停留于師生是否按時到課、任課教師是否攜帶紙質(zhì)版教案、是否采用信息化教學(xué)手段、是否有師生互動、學(xué)生上課是否玩手機等方面；或只言片語地指出任課教師教學(xué)中存在的問題；或者對課堂教學(xué)秩序、教學(xué)環(huán)境以及教學(xué)設(shè)施設(shè)備等進行時段性監(jiān)控。但是對于影響實體課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素、學(xué)生職業(yè)能力養(yǎng)成、教學(xué)中的學(xué)術(shù)性問題，缺乏深層次的探究與督導(dǎo)，提出的建議一般只是停留于教學(xué)規(guī)范化以及管理層面。尤其是對彰顯高等職業(yè)教育教學(xué)特色的實體實訓(xùn)課堂教學(xué)的督導(dǎo)，在督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)以及內(nèi)容等方面存在研究欠缺問題。

二是從內(nèi)容上看，高職院校的教學(xué)督導(dǎo)的職能包括“督教”“督學(xué)”和“督管”，實體課堂教學(xué)督導(dǎo)工作內(nèi)容涵蓋教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)容的“督教”和“督學(xué)”，其中，督教是指對任課教師的整個教學(xué)工作進行全方位監(jiān)督、檢查、評估和指導(dǎo)；督學(xué)是指對學(xué)生的學(xué)習(xí)活動過程進行多方位的督導(dǎo)。但是，在高職院校的實體課堂教學(xué)督導(dǎo)實踐中，一些高職院校依然存在著督導(dǎo)內(nèi)容有失偏頗的問題，主要表現(xiàn)為：重視“督”而忽視“導(dǎo)”；重視“督教”而忽視“督學(xué)”；重視教學(xué)能力督導(dǎo)而忽視師德師風(fēng)督導(dǎo)等，這些必將影響全面全員督導(dǎo)的有效性。

（三）模式與方式困境：督導(dǎo)模式陳舊，督導(dǎo)方式簡單

一是要實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的高效運行，各高職院校必須因地制宜地選用與自身人才培養(yǎng)方案所設(shè)定目標(biāo)相吻合的教學(xué)督導(dǎo)模式。根據(jù)實際運行情況不同，新時代高職院校的實體課堂教學(xué)督導(dǎo)模式一般可以歸納為垂直式、雙向式、智囊團式、事業(yè)部式等模式。然而，一些高職院校的實體課堂教學(xué)督導(dǎo)模式仍屬于經(jīng)驗式實體課堂教學(xué)督導(dǎo)模式，這種不合時宜的督導(dǎo)模式多是教學(xué)督導(dǎo)人員憑借個人教學(xué)或者教學(xué)管理長期積累的經(jīng)驗來開展教學(xué)督導(dǎo)工作。

二是實體課堂教學(xué)督導(dǎo)方式過于簡單化，教學(xué)督導(dǎo)人員常以聽課加評教為方式開展實體課堂教學(xué)督導(dǎo)工作，課后很少甚至根本沒有與任課教師進行任何形式的溝通交流，評教依據(jù)也只是屈指可數(shù)的幾次聽課而已，并將評教結(jié)果作為一項重要評價指標(biāo)納入任課教師評優(yōu)、績效考核、職稱評審等活動之中。這種簡單化的實體課堂教學(xué)督導(dǎo)方式，不僅不能體現(xiàn)實體課堂教學(xué)督導(dǎo)以促進任課教師發(fā)展為出發(fā)點和歸宿點的根本宗旨，不能全面客觀地反映任課教師實體課堂教學(xué)的真實情況，缺失對任課教師的人文關(guān)懷以及職業(yè)發(fā)展等的考量，評價結(jié)果具有一定的片面性，而且會給任課教師帶來一定的情緒波動和心理負(fù)擔(dān)，影響其正常的教學(xué)活動。

三、新時代高職院校提升實體課堂教學(xué)督導(dǎo)有效性的路徑

高職院校的實體課堂教學(xué)督導(dǎo)要求教學(xué)“督導(dǎo)人員遵循以人為本的原則，在充分尊重、理解教師的基礎(chǔ)上，以教師為核心，以促進教師全面發(fā)展為理念，鼓勵教師積極主動地制定、實施教師職業(yè)生涯規(guī)劃，按照職稱層次進行分層督導(dǎo)，各有側(cè)重?！保?］在實體課堂教學(xué)督導(dǎo)過程中，一方面，教學(xué)督導(dǎo)人員通過對任課教師課堂教學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容、重難點、流程、氛圍等影響教學(xué)質(zhì)量的因素進行督導(dǎo)、檢查和調(diào)控，及時發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)中存在的問題，然后進行分析與解決，從而推動課堂教學(xué)順利開展，維護良好課堂教學(xué)秩序，保障課堂教學(xué)質(zhì)量。另一方面，教學(xué)督導(dǎo)人員通過對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂參與度、課堂守紀(jì)情況以及學(xué)習(xí)效果等情況進行督導(dǎo)，促進良好學(xué)風(fēng)的養(yǎng)成和學(xué)生職業(yè)能力的形成。

（一）突出以人為本的教學(xué)督導(dǎo)理念

新時代高職院校的實體課堂教學(xué)督導(dǎo)工作主要是針對任課教師、學(xué)生進行督導(dǎo)。在教學(xué)督導(dǎo)過程中，要“堅持以人為本的教學(xué)督導(dǎo)理念，強調(diào)以人為本，即以廣大教師和學(xué)生為本，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，具體要對教學(xué)過程進行全方位、立體式監(jiān)控，進而發(fā)揮反饋功能、導(dǎo)向功能和促進功能，最終促進教育教學(xué)質(zhì)量的提高?！保?］教學(xué)督導(dǎo)人員應(yīng)該將人文關(guān)懷貫穿于對任課教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”進行效果評價的全方位和全過程，實現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)人員與教學(xué)督導(dǎo)對象之間平等、和諧、有效的溝通交流，確保教學(xué)評價結(jié)果科學(xué)、真實、統(tǒng)一、有效。富有人文關(guān)懷的教學(xué)督導(dǎo)，有助于促使任課教師完善教學(xué)設(shè)計，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，豐富教學(xué)方式，優(yōu)化教學(xué)手段，提升綜合素養(yǎng)和專業(yè)業(yè)務(wù)能力；富有人文關(guān)懷的教學(xué)督導(dǎo)，有助于幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和潛能，促進學(xué)生職業(yè)能力的形成，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效能。

（二）加強教學(xué)督導(dǎo)隊伍專業(yè)化建設(shè)

教學(xué)督導(dǎo)隊伍承擔(dān)著監(jiān)測教學(xué)質(zhì)量的重要任務(wù)，因此，打造一支由素質(zhì)高、能力強的教學(xué)督導(dǎo)人員組成的專業(yè)化教學(xué)督導(dǎo)隊伍至關(guān)重要。一是做好教學(xué)督導(dǎo)人員的選聘工作。高職院校要根據(jù)不同學(xué)科、不同專業(yè)，科學(xué)制定教學(xué)督導(dǎo)隊伍成員職稱職務(wù)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、人數(shù)結(jié)構(gòu)等準(zhǔn)入條件，按照公平公正的原則嚴(yán)格選聘教學(xué)督導(dǎo)隊伍成員。選聘教學(xué)督導(dǎo)人員要以理論型和管理型相結(jié)合、專業(yè)性與職業(yè)性相結(jié)合以及專職與兼職相結(jié)合為重點，應(yīng)當(dāng)從教學(xué)經(jīng)驗豐富的教授中選拔教學(xué)督導(dǎo)人員，同時按照高職院校提出的人才培養(yǎng)方案，聘用集生產(chǎn)、經(jīng)營與管理為一體的優(yōu)秀兼職教學(xué)督導(dǎo)人員，從而推動實體課堂教學(xué)督導(dǎo)工作朝著更加深入化的方向發(fā)展。值得注意的是，教學(xué)督導(dǎo)人員應(yīng)該以學(xué)院內(nèi)部人員為主，并占絕大多數(shù)。二是做好對教學(xué)督導(dǎo)人員的培訓(xùn)工作。應(yīng)當(dāng)對新聘任的教學(xué)督導(dǎo)人員進行崗前培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新的教育教學(xué)、教學(xué)督導(dǎo)理論知識與理念，提高創(chuàng)新變革意識，做好實體課堂教學(xué)督導(dǎo)的調(diào)研工作，進一步完善實體課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。

（三）平衡好“督教”與“督學(xué)”的權(quán)重

重視“督教”而忽視“督學(xué)”是高職院校實體課堂教學(xué)督導(dǎo)過程中比較突出的不協(xié)調(diào)問題。新時代高職院校教學(xué)督導(dǎo)人員要平衡好教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)容中的“督教”與“督學(xué)”的權(quán)重，避免過分重視“督教”，一味地強調(diào)將教師的教學(xué)質(zhì)量作為實體課堂教學(xué)督導(dǎo)工作的考核重點，而忽視實體課堂教學(xué)中學(xué)生的主體地位和重要作用。一是教學(xué)督導(dǎo)人員要督促任課教師全員全面深入學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和教育政策文件，并通過召開座談會等形式使任課教師意識到自身在全面提升教學(xué)質(zhì)量中的主導(dǎo)地位，從而在實體課堂教學(xué)中通過活躍課堂氣氛，有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和潛能，全面提升學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效果。二是教學(xué)督導(dǎo)人員要認(rèn)清“督教”和“督學(xué)”的內(nèi)在關(guān)系，優(yōu)化教學(xué)督導(dǎo)方式方法，采用主動督導(dǎo)的形式，建立健全“督教”“督學(xué)”相平衡的科學(xué)化實體課堂教學(xué)督導(dǎo)方案并加以實施，努力將實體課堂教學(xué)督導(dǎo)工作落到實處。

（四）充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)教育教學(xué)綜合平臺

在“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化時代背景下，高職院校教師和學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)利用的廣度和深度都在加大。

一是做好評教評學(xué)工作。在實體課堂教學(xué)督導(dǎo)的過程中，教學(xué)督導(dǎo)人員只有借助優(yōu)慕課、藍墨云班課以及學(xué)習(xí)通等在線教育綜合信息技術(shù)平臺和多媒體教學(xué)手段，參與到任課教師組織的實體課堂教學(xué)活動之中，實時動態(tài)跟蹤、檢查、體會師生之間的教學(xué)互動效果，對實體課堂教學(xué)情境感同身受，才能對任課教師的實體課堂教學(xué)從教師素養(yǎng)、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容以及課堂效果等方面，對學(xué)生從到課率、課堂參與度等方面，給予更加全面精準(zhǔn)的分析評價，抓住其優(yōu)點及特色，指出其問題之所在并有針對性地提出合理化建議。

二是能夠方便快捷地掌握教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等相關(guān)信息，并能夠進行集中的匯總、精準(zhǔn)的分析和廣泛的信息共享，優(yōu)化傳統(tǒng)的課堂教學(xué)督導(dǎo)評價體系，推動其向數(shù)字化、智能化、多元化方向發(fā)展和進步，增強了教學(xué)督導(dǎo)的時效性，可以比較方便快捷地實現(xiàn)課堂教學(xué)督導(dǎo)流程，提高課堂教學(xué)督導(dǎo)的質(zhì)量和效果。

三是及時收集學(xué)生對實體課堂教學(xué)督導(dǎo)評價體系認(rèn)知度的有關(guān)信息。通過利用信息化平臺，課堂教學(xué)的督導(dǎo)評價參與者可以比較及時地進行信息的交流互動，及時進行課堂教學(xué)效果信息的反饋，并且在一定程度上降低了督導(dǎo)的成本，提高了課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的效率，促進課堂教學(xué)督導(dǎo)的現(xiàn)代化發(fā)展，提高課堂教學(xué)督導(dǎo)質(zhì)量。

四是建立實體課堂教學(xué)督導(dǎo)信息技術(shù)平臺，用以發(fā)布實體課堂教學(xué)督導(dǎo)的相關(guān)文件、實踐動態(tài)信息、調(diào)研報告等，全方位了解和認(rèn)識實體課堂教學(xué)督導(dǎo)組織機構(gòu)和工作性質(zhì)。

（五）構(gòu)建科學(xué)、可行、動態(tài)的實體課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系

“隨著我國高校逐漸向多元化發(fā)展，我國高校的教學(xué)評價方式也逐漸多元化，大致可以分為學(xué)生評價、督導(dǎo)評價、領(lǐng)導(dǎo)評價、同行評價、教師自評五類?！保?］實體課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系是否科學(xué)、可行和動態(tài)化直接關(guān)乎評價結(jié)果是否準(zhǔn)確、有效。一是構(gòu)建針對任課教師“教”的質(zhì)量評價指標(biāo)體系。教師是實體課堂教學(xué)的主導(dǎo)者，“評教”是教學(xué)質(zhì)量評價的重要方面，構(gòu)建包括綜合素養(yǎng)的高低與否（主要包括語言表達是否清晰流暢、有無照本宣科現(xiàn)象、教學(xué)態(tài)度是否端正、教風(fēng)是否嚴(yán)謹(jǐn)、衣著是否得體、專業(yè)知識是否扎實、板書或課件是否工整簡明規(guī)范），教學(xué)進度是否適中，教學(xué)目標(biāo)是否明確，教學(xué)手段是否多樣，教學(xué)方法是否得當(dāng)（主要包括能否運用適當(dāng)?shù)陌咐U釋問題、是否注重啟發(fā)式教學(xué)、是否體現(xiàn)“教、學(xué)、練、戰(zhàn)”要求、是否突出能力培養(yǎng)），教學(xué)內(nèi)容是否合理（主要包括是否體現(xiàn)實踐性、開放性和職業(yè)性的教學(xué)特點，是否以素質(zhì)和能力培養(yǎng)為目標(biāo)，能否融入思政元素，教學(xué)重難點是否突出，能否適當(dāng)反映專業(yè)領(lǐng)域新趨勢）等指標(biāo)在內(nèi)的對任課教師“教”的質(zhì)量評價指標(biāo)體系，幫助任課教師提高教學(xué)能力和質(zhì)量。二是構(gòu)建針對學(xué)生“學(xué)”的質(zhì)量評價指標(biāo)體系?！霸u學(xué)”是教學(xué)質(zhì)量評價的重要方面，實體課堂教學(xué)的主體是學(xué)生，學(xué)生的滿意度作為檢驗實體課堂教學(xué)效果的主要手段，構(gòu)建包括檢查記錄學(xué)生出勤狀況、學(xué)生聽課精神風(fēng)貌、學(xué)生課堂參與度、學(xué)生守紀(jì)情況、學(xué)生自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力等指標(biāo)在內(nèi)的對學(xué)生“學(xué)”的質(zhì)量評價指標(biāo)體系，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀，促進其職業(yè)能力的形成。

（六）構(gòu)建全面、及時、高效的實體課堂教學(xué)督導(dǎo)信息反饋系統(tǒng)

實體課堂教學(xué)督導(dǎo)信息反饋是高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作必不可少的環(huán)節(jié)，是教學(xué)督導(dǎo)人員將收集、分析、整理好的實體課堂教學(xué)督導(dǎo)信息真實、全面、快速地傳遞給任課教師、學(xué)生以及教學(xué)督導(dǎo)組織機構(gòu)的過程。一是對任課教師的督導(dǎo)信息反饋。教學(xué)督導(dǎo)人員應(yīng)該以座談會、書面報告以及電話溝通等方式將教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)、發(fā)現(xiàn)的問題及合理化改進意見和建議等實體課堂教學(xué)督導(dǎo)信息及時反饋給任課教師，并與任課教師共同探討，肯定其優(yōu)點，并指出其不足之處，為其改進實體課堂教學(xué)提供具體的應(yīng)對策略。二是對學(xué)生的督導(dǎo)信息反饋。教學(xué)督導(dǎo)人員應(yīng)該將學(xué)生到課率以及學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)等情況及時傳遞給學(xué)生。三是對教學(xué)督導(dǎo)組織機構(gòu)的反饋。教學(xué)督導(dǎo)人員和學(xué)生信息員將任課教師實體課堂教學(xué)中存在的問題及時反饋給相關(guān)組織機構(gòu)，并采取有效的解決措施，形成了高效、暢通的教學(xué)信息反饋系統(tǒng)。

四、結(jié)語

實體課堂教學(xué)督導(dǎo)工作是高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要組成部分。高職院校的實體課堂教學(xué)“只有落實‘立德樹人’的根本任務(wù)，樹立‘以學(xué)生為中心’的教學(xué)理念，以‘培養(yǎng)技術(shù)技能人才’為目標(biāo)，遵循高等職業(yè)教育的規(guī)律，積極開展課程改革，千方百計讓每一位學(xué)生通過參與課堂學(xué)習(xí)，才能得到收獲，教師的課堂教學(xué)就會受到學(xué)生歡迎”。［5］

因此，高職院校想要提升實體課堂教學(xué)督導(dǎo)的有效性，就要深入學(xué)習(xí)和研究教育教學(xué)督導(dǎo)理論，審時度勢地樹立建立以人為本、以“學(xué)”為中心的教學(xué)督導(dǎo)觀念，建立相對獨立的教學(xué)督導(dǎo)組織機構(gòu)，完善教學(xué)督導(dǎo)規(guī)章制度，加強教學(xué)督導(dǎo)隊伍建設(shè)，探究教學(xué)督導(dǎo)新模式，精心設(shè)計教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)方式方法，豐富細(xì)化教學(xué)評價指標(biāo)，及時準(zhǔn)確反饋教學(xué)督導(dǎo)信息，形成獨具特色、科學(xué)高效和可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)督導(dǎo)體系，從而實現(xiàn)實體課堂教學(xué)督導(dǎo)效能的最大化。