基于“新三同”理念高校輔導員職業(yè)能力提升的思考

袁 翔

(上海應用技術大學 黨委學生工作部/學生處，上海 201418)

一、前言

新時代高校思想政治教育工作面臨全新的問題與轉向，思政教育的空間樣態(tài)與時間維度發(fā)生了深刻的變化，學生社區(qū)實行的輔導員同吃、同住、同學習的“三同”工作制度已無法完全適應時代發(fā)展。為了應對新形勢與新變化，上海在率先提出“三圈三全十育人”思政工作模式的基礎上，于2020年初在上海高校宣傳德育工作會議上由市教衛(wèi)工作黨委副書記李昕提出了輔導員的“新三同”工作理念：推動輔導員進課堂、進班級、進宿舍、進食堂、進社團、進講座、進網絡，踐行“同場域、同頻率、同成長”的“新三同”工作理念，科學構建一體化育人模式。上海市兩委在高校推動“新三同”工作模式，計劃實現(xiàn)育人空間在一線整合、育人師資在一線匯合、育人資源在一線聚合、育人功能在一線耦合，支持輔導員協(xié)調資源、協(xié)同力量，更好服務學生成長發(fā)展。在“新三同”理念下，高校輔導員如何有效地踐行與學生同場域、同頻率以及同成長的要求，成為亟待解決的重要問題。與此同時，也有必要探究在“新三同”理念下的工作轉換，究竟需要高校輔導員具備怎樣的職業(yè)能力才能勝任新時代高校思想政治教育的要求。

二、高校輔導員堅持“新三同”理念的必要性

傳統(tǒng)的學生社區(qū)輔導員同吃、同住、同學習的“三同”工作制度，這是一種在形式或現(xiàn)狀以及物理時空上管理教育學生方式的創(chuàng)新，在日常思想政治教育中取得了很好的效果[1]。然而網絡媒體的飛速發(fā)展極大地擴展了大學生的學習生活時空，同時也深刻影響著大學生的思想行為模式，給思想政治教育工作帶來了新的問題和挑戰(zhàn)[2]。“微時代”下，大學生學習生活的時空和場域發(fā)生了從校內到校外、從課堂到課外，虛擬與現(xiàn)實不斷交織和疊加的無限擴散。同吃、同住、同學習的“物理在場”顯然已無法實現(xiàn)及時了解學生思想動態(tài)和生活狀態(tài)的目的，“新三同”工作理念應運而生。

(一)同場域：育人時空延伸下的主動識別和價值引導新要求

當代大學生是伴隨著互聯(lián)網成長起來的“網絡原住民”，他們的思想、學習、生活等方方面面，已深深地打上了“網絡”的烙印。為了應對大學生學習生活的“全面上線”，高校思想政治工作必須將育人時空從傳統(tǒng)的課堂、寢室等現(xiàn)實空間延伸到抖音、微博、B站等學生樂于駐足的各類社交媒體和網絡虛擬空間，在原“三同”中物理空間“在場”的基礎上，更進一步實現(xiàn)“和學生在一起”。需要注意的是，與現(xiàn)實空間中的“在場”相比，網絡虛擬空間的“在線”對于輔導員的數據收集和分析能力有了更高要求。輔導員在虛擬空間的育人所需要的不僅僅是簡單的知道學生在談論什么、關心什么、迷戀什么，更需要學會分析這些談論背后所隱藏的價值觀的“無形戰(zhàn)場”；所強調的不僅僅是簡單地掌握各類網絡手段，更需要了解各類網絡渠道的特點特征，在融入結合學生線下和線上生活的基礎上，主動識別掌握學生思想實時動態(tài)，從而有針對性地選擇有效的渠道、有效的方式開展價值引領。

(二)同頻率：育人需求個性化、多樣化下的育人產品多元化供給新要求

“00后”大學生有追求自由和平等、喜歡標新和立異的個性需求，這種需求客觀上要求思想政治教育工作者予以個性化、差異化的教育引導。因此，新時代高校思想政治工作，既要重視課堂教學的顯性教育，又要注重第二課堂、第三課堂的隱性教育，達到潛移默化、潤物無聲的效果[1]。以立德樹人為根本任務，以學生發(fā)展為中心環(huán)節(jié)，將有形空間塑造與無形體驗浸潤結合，將有形教學教育與無形引導引領結合，推進柔性管理隱性教育與剛性管理顯性教育有機融合，是提升思政工作實效的必由之路。而目前的輔導員工作中，無論是開展思政課教育，還是主題班會這樣的日常思政教育，都存在育人產品供給渠道單一，內容單一，形式單一的問題。特別是柔性管理和隱形教育，存在比較嚴重的匱乏狀態(tài)。因此，同頻率對于輔導員育人產出提出了更高的“創(chuàng)作”要求，要提升優(yōu)秀網絡文化作品等隱形教育產品的供給比例，通過建設新的思想政治教育多元化“產品線”，形成更加豐富更加完善的思想政治教育供給體系。

(三)同成長：時代變革下的思想引導和人文關懷新要求

站在“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯點上，輔導員開展育人工作面臨的機遇前所未有，面臨的挑戰(zhàn)也是史無前例的。一方面，世界新一輪科技革命深入發(fā)展將引領高等教育新發(fā)展，我國經濟社會發(fā)展新形勢為高校思想政治教育帶來新變化，我國人才科技強國戰(zhàn)略為高校為黨育人、為國育才帶來新的發(fā)展動力，新時代教育評價改革也將推動高校思政教育進入新的發(fā)展階段；另一方面，國內外高等教育快速發(fā)展為高校思政教育帶來更多的沖擊和挑戰(zhàn)，后疫情以及產業(yè)轉型升級將為思政教育帶來新考驗；信息化、智能化為傳統(tǒng)的工作教育模式帶來新沖擊；新時代人民群眾對于高質量教育發(fā)展的期待無疑也是新時代輔導員們要肩負的責任。因此面對全新的機遇與挑戰(zhàn)，輔導員一方面要守好本色、不忘初心，不斷打磨自己的思政教育理論水平，堅定不移地開展思想引導，將中國共產黨為什么能、馬克思主義為什么行、中國特色社會主義為什么好講清楚講明白，讓同學們在成長中主動學習、認同、領悟、踐行和弘揚主流價值觀。另一方面，輔導員也要“打開窗子”多學習，“俯下身子”多傾聽，圍繞學生關注的熱點問題，轉變教育方式，善于設疑引思，把思想引導和人文關懷結合起來，把思想政治教育巧妙地融入學生所處的現(xiàn)實和虛擬世界中，讓教育內容跟上時代發(fā)展的步伐。

三、“新三同”理念下高校輔導員職業(yè)能力的工作要求

輔導員職業(yè)能力提升是輔導員隊伍建設的重要環(huán)節(jié)，對輔導員的個人職業(yè)發(fā)展和學生工作的順利開展都具有重要意義。新時代下，輔導員在具備基本的職業(yè)能力外，還需根據時代要求和學生特點不斷拓寬自身知識儲備和提升自身技能水平?！靶氯崩砟钏鶐淼娜聝r值意蘊和高校輔導員工作的新要求，在實踐中將表現(xiàn)為輔導員育人工作模式的轉換，其根基在于輔導員職業(yè)能力的重組與拓展。

(一)育人場域從有形到無形延伸

“同場域”要求高校輔導員不僅要建構有形的育人場域，也要高度重視和拓展虛擬育人領域。在實踐中，第一，在學生喜聞樂見的網絡活動空間中嵌入更多的思想政治教育元素，使學生在潛移默化中接受教育，形成價值觀念和思想認同。第二，開展有形場域與無形場域“的實時互動，網絡上討論的熱點，輔導員要融入課堂和日常教育，不僅局限于對某一熱點的了解，更關鍵的是要與學生形成時空對話，與學生加強互動，提升交流頻次，加深師生了解。面對學生遇到的困惑，要做到早發(fā)現(xiàn)、早研究、及時介入和解決。

(二)育人產品從說教到共情轉變

“同頻率”要求輔導員的思維模式、思想深度、行為邏輯要主動引導和教育學生保持在一個頻道上。在實踐中，第一，組建團隊，把思想政治教育學、傳播學、心理學、文學等相關專業(yè)優(yōu)勢結合起來，將老中青輔導員組建團隊，為創(chuàng)作優(yōu)秀的育人產品提供學科依托和經驗保障。第二，聚焦時代感和鮮活性，在深刻理解思想政治理論的基礎上結合時代熱點問題，把反映社會主義核心價值觀的主題設置到各類社交平臺的議題中，有效達成與學生的同頻共振，實現(xiàn)共情關照。第三 ,整合思想政治教育資源，打破學生的“信息繭房”。學生長期浸潤社交平臺，容易受到大數據精準畫像的”算法推薦“影響，產生價值偏差。輔導員要及時對各類青年亞文化現(xiàn)象進行解讀和剖析，引導學生從本質上看問題，促進學生健康成長。

(三)育人方式從漂浮到浸潤發(fā)展

實現(xiàn)同成長需要輔導員與學生開展有效的互動，有效的互動第一在于認識學生，輔導員要對自己的學生做到底數清、情況明、動態(tài)準。第二，在這樣的基礎上，在主題班會、寢室走訪等思想政治教育活動的開展中主動轉變話語體系，構建平等友好的師生關系，在傳播主流價值觀時融入生活，站在學生的維度，真實地、貼切地思考學生的成長需求。此外，可通過開展研學協(xié)作、實踐促進、生涯共進等方式，在實現(xiàn)輔導員自身職業(yè)素養(yǎng)提升的同時,促進學生全方位的成長成才,實現(xiàn)教育的雙贏。第三，持續(xù)推進“三全育人”，進一步強化育人共同體。深挖課程教育的主渠道潛力的同時，注重管理、服務等各種育人力量的整合。從而做到育人如空氣一般24小時全天候環(huán)繞學生，真正做到入耳、入腦、入心。

四、“新三同”理念下高校輔導員職業(yè)能力的提升路徑

要彌合“新三同”理念下應然要求與實然狀態(tài)的差距，實現(xiàn)輔導員職業(yè)能力內涵式發(fā)展與外延式提升，必須從內在動力挖掘和外在環(huán)境建設雙管齊下，充分立足輔導員的職業(yè)使命、職業(yè)價值和職業(yè)發(fā)展，在“新三同”理念的指導下，進一步提升輔導員自身的職業(yè)能力。

(一)強化身份認同，增強職業(yè)使命

在輔導員身份認同上，“新三同”理念再一次強化了輔導員作為大學生知心朋友和人生導師的身份。輔導員只有將自己的職業(yè)成長與每個學生的命運乃至每個家庭的希望緊密聯(lián)系在一起，才能增強自己的職業(yè)使命感。高校要引導輔導員將個人價值與社會價值相統(tǒng)一，個人職業(yè)的長期目標與具體工作相結合，才能在職業(yè)道路中迸發(fā)出無限的激情和動力，成就平衡、和諧的職業(yè)人生。從另一個角度來說，當輔導員將自己的職業(yè)發(fā)展與學生成長、社會發(fā)展同呼吸共命運的時候，“新三同”其實也就在不知不覺中實現(xiàn)了。作為一支具有政治敏銳性和思想政治素養(yǎng)的隊伍，高校要加強對輔導員的黨性教育、時事政治教育，使輔導員在學生工作中具備時代眼光和前瞻性思維。同時，輔導員要牢牢把握“00后”學生成長環(huán)境，注重因材施教，尊重差異性，尤其是受在新媒體影響下衍生出的躺平主義、內卷等的影響，意識形態(tài)教育顯得尤為重要，輔導員更需緊跟時代步伐，了解學生喜聞樂見的事物，引導學生，教育學生。在與學生同場域、同頻率、同成長的過程中，輔導員自身的心理學知識、教育學知識等也得到了進一步的鞏固與提升，這是雙向成就的過程，也充分體現(xiàn)出“新三同”在思政教育中的重要意義。

(二)加強機制構建，內化職業(yè)價值

“高校輔導員作為實現(xiàn)立德樹人根本任務的重要主體，不僅是學生需要實現(xiàn)的引導者，其自身也有發(fā)展的需要，這種需要是輔導員職業(yè)發(fā)展和價值實現(xiàn)的源動力”[3]。而要實現(xiàn)輔導員對自己職業(yè)價值的認知，高校要從制度設計上做好引導，建立一套完整的精確的輔導員工作準入、評價、激勵和退出機制[4]，使得輔導員可以進行全面、客觀、理性的職業(yè)評價，明晰自己的能力是否與職業(yè)相契合，從而理順成長路徑，并在實踐中不斷凝練、內化輔導員職業(yè)價值。具體來講，盡可能規(guī)避高校輔導員機制中存在的選拔機制不合理、激勵機制不完善、保障機制不到位、發(fā)展機制不健全的問題，進一步加強輔導員各種機制建設，為輔導員的職業(yè)發(fā)展提供更好的平臺。在此基礎上，對輔導員的角色定位、職業(yè)守則、工作內容進行教育與培訓，進一步強化輔導員的職業(yè)認同感和歸屬感。

(三)注重專業(yè)技能，明晰職業(yè)發(fā)展

當今時代社會的多元化，學生思想的獨立性、差異性和復雜性使得輔導員工作憑經驗看問題已經遠遠不夠[5]，要服務好學生，必須把握規(guī)律性、時代性、針對性。受限于輔導員自身的學科背景和工作性質，輔導員的科研能力急需提升，“新三同”理念為高校輔導員的職業(yè)成長環(huán)境提供了契機。首先，創(chuàng)設輔導員學習共同體，這種學習共同體可以是輔導員之間，也可以是輔導員和學生之間，甚至可以跨部門跨學校。通過團隊合作，相互督促，彼此協(xié)作，共同進步，并在此基礎上積累經驗，打造特色，為輔導員的專業(yè)化專家化發(fā)展打下基礎。其次，提供更多的科研資源。一方面在資金上對輔導員學歷提升、培訓交流，發(fā)表論文給予支持，另一方面在平臺上開展更多與學生工作相關的科學研究立項，開展各類賽事，使得輔導員有更多的舞臺展現(xiàn)風采，挖掘潛力。最后是點面結合，兼顧輔導員隊伍整體發(fā)展與個體提升的需求，全面、多元構建輔導員培訓體系。高校要建立分層次、分類別、多渠道、多形式、重實效的培訓體系，特別是在輔導員新入職階段，抓住他們科研的黃金期，緊密聯(lián)系新形勢任務，聯(lián)系輔導員的思想和工作實際，把學習理論同解決問題、總結經驗、推進工作結合起來，遵循教育培訓規(guī)律，按照理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新的要求，不斷豐富和創(chuàng)新輔導員教育培訓的內容與模式[6]。

五、結語

“新三同”理念對于加強新時代高校輔導員的能力建設，對高校開展青年大學生思想政治工作提質增效具有重要的實踐價值，打造有溫度、有深度、有精度的輔導員隊伍，進一步推動了輔導員和學生同場域、同頻率、同成長的“新三同”機制構建，更好地服務于青年大學生的成長。