試析網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)財務風險與內部管理

柳宏

（北京像素軟件科技股份有限公司，北京 100012）

1 引言

當前，我國經(jīng)濟正處于結構調整的關鍵階段，經(jīng)濟呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢，我國網(wǎng)絡游戲市場經(jīng)濟長期保持在高速增長階段，具備極強的抗周期特征。據(jù)統(tǒng)計，2021年我國游戲市場用戶規(guī)模已高達6.66 億人，實際銷售收入高達2 965.13 億元，同比增長6.4%。網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)作為游戲市場的基礎和核心，要實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展，就要完善內部各項管理機制，必須具備科學規(guī)范的財務管理制度，降低企業(yè)運行階段面臨的財務風險，運用合理的內部控制管理模式，實現(xiàn)管理工作的優(yōu)化和創(chuàng)新，積極解決財務管理問題。

2 網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)的財務管理風險

2.1 資金籌劃風險

目前，我國網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡游戲研發(fā)需要耗費大量的時間，投入大量的物力、人力以及財力，網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)需要做好游戲研發(fā)階段的資金預算與維護，不斷拓寬融資渠道，保障網(wǎng)絡游戲研發(fā)資金鏈的完整性。對于部分剛剛成立的網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)而言，資金籌劃是關鍵問題，未來游戲開發(fā)收益難以預估，加之游戲市場沉積速度快、變化快、行業(yè)競爭激烈等眾多因素都可能帶來資金鏈斷裂風險，一旦融資工作不夠順利，將會嚴重影響游戲開發(fā)進度。隨著微信、抖音和微博等手機軟件的廣泛普及，網(wǎng)絡游戲正從端游模式逐步轉向手機游戲市場，雖然與端游相比手機游戲的投資量級相對較小，但手機游戲的投資回報率高于端游，并且手機游戲更新頻率快，網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)需要在服務器日常維護中投入大量的資金[1]。從上述分析能夠明確，網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)在運營維護過程中需要大量的資金支撐，任何一家網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)所面臨的財務風險都是極高的。

2.2 市場投資風險

近年來，網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展飛速，我國政府部門已制定了嚴格的網(wǎng)絡游戲研發(fā)規(guī)定，推進網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)朝健康方向發(fā)展。2020年1月至2020年3月僅僅兩個月的時間，國家新聞出版廣電總局審核通過了3 510 款游戲。但截至2022年4月，國家新聞出版署僅發(fā)放45 個國產(chǎn)網(wǎng)絡游戲版號，此前游戲版號已停發(fā)8 個月。可見政府監(jiān)管要求越來越多，尤其在防止未成年人沉迷游戲方面制定很多措施，嚴控網(wǎng)絡游戲用戶賬號實名注冊和登錄，并且國家新聞出版署網(wǎng)絡游戲防沉迷實名驗證系統(tǒng)已實行，通過實名注冊和登錄、時長限制、充值限制等嚴格措施，限制或停止向未成年人提供相關游戲服務。從某種意義上來說，實現(xiàn)盈利的游戲屈指可數(shù)，甚至大部分游戲只能通過提升市場占有率、銷售廣告位的方式完成回利，老用戶在受到廣告騷擾后會降低游戲的依賴感以及信任感，新用戶在看到游戲中的廣告界面后會降低對游戲的接觸欲，久而久之，通過銷售廣告位的網(wǎng)絡研發(fā)企業(yè)將會被市場淘汰。由此可見，網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)應以市場因素為基礎，精準預估市場游戲發(fā)展狀態(tài)以及趨勢，做好用戶需求的深度調研以及了解，以市場需求為主，做好精品游戲研發(fā)工作，深度剖析用戶對網(wǎng)絡游戲的需求，保障游戲在市場中能夠占據(jù)一席之地。

2.3 資金回收風險

部分網(wǎng)絡游戲投資者錯誤地認為網(wǎng)絡游戲投資一本萬利，網(wǎng)絡游戲中的資源、皮膚、道具等全部為數(shù)據(jù)產(chǎn)品，游戲開發(fā)人員只需要在終端做好設置，保障道具能夠滿足用戶需求，提升游戲體驗，形成良性循環(huán)即可，用戶將在網(wǎng)絡游戲中投入大量資金，這種認知十分片面。網(wǎng)絡游戲行業(yè)的推廣需要游戲管理平臺、游戲運營單位、游戲研發(fā)單位、互聯(lián)網(wǎng)媒體傳播單位、支付寶等第三方交易軟件以及用戶服務部門共同推進，網(wǎng)絡游戲開發(fā)僅僅作為游戲推廣的首要環(huán)節(jié)，只是其前期的消耗以及投資比較多，并且需要在游戲投入市場后定期對游戲進行更新、運營維護或宣傳，作為游戲的所屬者以及經(jīng)營者，需要對游戲運營過程全面負責，并非做好網(wǎng)絡游戲開發(fā)即可，還應顧及上述所有環(huán)節(jié)，做好與上述單位的溝通工作，保障網(wǎng)絡游戲得到有效推廣。網(wǎng)絡游戲推廣工作極為復雜，一旦某個環(huán)節(jié)存在問題，上下關系鏈出現(xiàn)波動，將會提升資金回收風險。

3 網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)財務管理風險的影響因素

3.1 技術研發(fā)因素

網(wǎng)絡游戲技術涵蓋互聯(lián)網(wǎng)科學、通信學、計算機圖形學等多個專業(yè)，涉及服務器引擎技術、游戲開發(fā)工具、客戶端引擎技術等多項專業(yè)技術，網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)應掌握上述專業(yè)以及技術核心內容，保障網(wǎng)絡游戲順利開發(fā)。而大部分網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)缺乏技術研發(fā)認知，將研發(fā)中心放在動畫渲染、劇情編纂方面，并未掌握研發(fā)技術，當網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品出現(xiàn)開發(fā)運營問題后，或技術不合格時，游戲將會頻繁出現(xiàn)程序錯誤，對玩家體驗感產(chǎn)生嚴重影響，久而久之，將會導致用戶大規(guī)模流失。所有的劇情以及動畫渲染應以技術先進成熟為基礎，當技術存在問題時，將會對游戲創(chuàng)新及開發(fā)工作帶來極大的局限，游戲品質的下降將會減少企業(yè)最終的收益。

3.2 資金因素

網(wǎng)絡游戲研發(fā)涉及大量資金的投入以及支出，該行業(yè)作為資金密集型行業(yè)，在后續(xù)運營維護環(huán)節(jié)也將投入大量的資金。在產(chǎn)品研發(fā)過程中，配備性能優(yōu)越的游戲引擎是保障網(wǎng)絡游戲開發(fā)質量的基礎也是關鍵。自主研發(fā)游戲較為復雜，研發(fā)成本高昂，研發(fā)過程中需要投入大量的人力、物力以及財力，網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)需要承擔研發(fā)風險和人員投入，一旦研發(fā)的游戲難以滿足市場需求，投入產(chǎn)出比將大大降低。購買市場上成熟的游戲使用權則需要一次性支付大量的版權費用，后續(xù)維護也需要支付大量使用費。由此可見，網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)應盡可能實現(xiàn)研發(fā)與項目收益之間的平衡[2]。

3.3 企業(yè)內部管控因素

從宏觀角度分析可知，企業(yè)風險管理與內部控制是密不可分的，風險管理工作質量將決定內部控制管理工作價值，其主要原因在于企業(yè)風險項目管理以及內部控制制度的建立都是以推進企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為目的。將風險管理策略與內部控制制度下沉到企業(yè)日常經(jīng)營管理中，對企業(yè)能夠順利實現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展目標起到保障作用。企業(yè)開展風險管理及風險規(guī)避工作的主要目的是盡早發(fā)現(xiàn)企業(yè)日常管理經(jīng)營過程中將會出現(xiàn)的風險，意識到風險形態(tài)以及風險對企業(yè)帶來的影響，并作出合理評估，最終選擇更為有效合理的風險規(guī)避方案，避免風險對網(wǎng)絡游戲研發(fā)以及網(wǎng)絡游戲盈利帶來負面影響。目前，網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)建立的風險管理控制模式通常以市場波動趨勢為主導，其控制的主要依據(jù)在于分析市場波動情況，模擬已研發(fā)的網(wǎng)絡游戲投入市場中將會出現(xiàn)的風險，當游戲面臨的風險越多，其內部控制措施應越完善。

4 基于財務風險控制的企業(yè)內部管理策略

4.1 提升游戲研發(fā)人員的職業(yè)素質

近年來，網(wǎng)絡游戲得到了越來越多年輕人的認可，網(wǎng)絡游戲也成為部分人群解壓的主要方式，用戶需求量持續(xù)增長，行業(yè)發(fā)展也得到了人們的高度關注。許多企業(yè)意識到了這一點，轉型網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)，進而導致我國游戲行業(yè)競爭日益激烈，同類別游戲玩法不斷增加，網(wǎng)絡游戲開發(fā)難度大，市面上游戲類別的革新速度、開發(fā)力度與用戶需求革新頻率難以匹配，進而導致市場上優(yōu)質網(wǎng)絡游戲不多，但中低端游戲產(chǎn)品眾多，大部分國內網(wǎng)絡游戲用戶在體驗中低端游戲后，反饋游戲劇情陳舊、打擊特效無質感、畫面流動較差，等等，游戲體驗不足，轉而選擇支持國外游戲，致使國內網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)開發(fā)的大多數(shù)游戲處于虧本狀態(tài)。因此，網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)在開展游戲研發(fā)的過程中應以財務管理為抓手，在資源及資金允許的情況下，不斷提升游戲研發(fā)人員的職業(yè)水平以及藝術素養(yǎng)，定期與國內頭部網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)做好溝通工作，培養(yǎng)游戲研發(fā)人員的創(chuàng)新意識，并在此基礎上合理劃分財務管理目標，建立扁平化管理制度，加強對基層游戲研發(fā)人員職業(yè)水平的管理及監(jiān)督，保障企業(yè)在游戲研發(fā)過程中投入的資源及資金得到最大化利用，在最短的時間內完成網(wǎng)絡游戲開發(fā)，保障游戲能夠盡早投入市場、占據(jù)市場，獲取可觀的經(jīng)濟收益。與此同時，為規(guī)避資金、資源的流失與浪費，網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)應建立完善且合理的風險問責制度，所有領導、管理人員以及普通員工都應遵循該項制度開展研發(fā)工作和研發(fā)管理，不斷強化網(wǎng)絡游戲企業(yè)研發(fā)人員及管理人員的財務風險管理防控意識[3]。

具體而言，在游戲開發(fā)過程中，基層工作人員要投入大量的時間做好游戲代碼的開發(fā)，做到及時發(fā)現(xiàn)和修復程序錯誤，保障游戲內部的穩(wěn)定性與平衡性，為用戶提供良好的游戲體驗。管理人員應做好定向管理工作，保障游戲正常運行，定期分析游戲體驗感，做好用戶調研工作，保障網(wǎng)絡游戲能夠滿足用戶的娛樂需求，從而達到降低游戲經(jīng)營風險的目的。在建立財務風險問責機制的基礎上，應給予基層工作人員意見發(fā)表權利，重視每位游戲研發(fā)人員的意見和建議，廣開言路，保障企業(yè)內部形成良好的氛圍，持續(xù)降低財務投資管理風險，將游戲開發(fā)責任落實到個人，將決策權利掌握在經(jīng)驗豐富的游戲開發(fā)管理人員手中，確保所有游戲開發(fā)人員以保障游戲研發(fā)質量為目的，對游戲開發(fā)工作盡職盡責。

4.2 拓寬融資渠道，提升資金使用效率

當網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)發(fā)展到一定程度，其對于資金的需求也將進一步提升，而企業(yè)的良好發(fā)展與規(guī)模的不斷擴大將導致企業(yè)資金需求的不斷增加，企業(yè)只有通過拓寬融資渠道的形式，保障資金鏈的完整性，才能保障企業(yè)開發(fā)需求得到滿足。企業(yè)應結合自身發(fā)展戰(zhàn)略，從融資成本、風險控制多維度進行綜合分析以及考量，建立切實可行的融資方案，例如，引進戰(zhàn)略投資伙伴、融資租賃或直接吸收投資，等等。此外，做好資金籌措后，需要重視資金使用效率控制管理，管理人員需要定期開展資金運行效率以及質量的分析以及監(jiān)督，不斷提升資金利用率，做好籌資指導工作。

4.3 完善游戲開發(fā)內部管控機制

隨著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與壯大，其內部需求將會不斷增加，網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)要想從根源上提升核心競爭力，應做好管理水平的提升，但大部分網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)并未提升自身管理水平，這導致實際內部控制管理和財務管理未能發(fā)揮自身價值，從而造成資源浪費、管理制度混亂等現(xiàn)象。產(chǎn)生這類問題的主要原因在于企業(yè)管理人員較多，企業(yè)管理權利較為分散，許多游戲開發(fā)企業(yè)在成立初期會對研發(fā)人員作出承諾，但在發(fā)展過程中，一些企業(yè)言而無信，逐漸從游戲研發(fā)企業(yè)轉變?yōu)橛螒蛲顿Y企業(yè)，并增加管理人員，導致內部管理極為混亂，在這種情況下，游戲研發(fā)企業(yè)將很難盈利。由此可見，只有建立健全、完善的游戲開發(fā)內部管控機制，才能保障企業(yè)不受各方權利及利益的分割，資源、資金能夠落到實處，財務管理模式能夠得到有效下沉，越來越多的員工愿意為企業(yè)工作，確保開發(fā)工作順利進行。首先，網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)在建立內部管控機制時，應具備前瞻性，結合游戲市場拓展方向分析游戲的目標人群，做好目標人群對游戲需求方面的調研，以需求為導向做好游戲專項開發(fā)工作；其次，網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)應引進扁平化管理模式，將更多的決策權給予技術人員，保障游戲研發(fā)工作不受束縛；最后，網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)應以盈利為目的建立完善的財務風險防控制度，并將其下沉至內部控制管理工作中，保障游戲研發(fā)過程中資金鏈的完整性[4]。

4.4 完善項目管理，加強核心技術攻關

目前，我國游戲市場不斷變化，核心科技更新迭代，游戲熱點不斷轉換，界面由傳統(tǒng)的2D 逐漸轉變?yōu)?D，市場份額已經(jīng)從網(wǎng)頁游戲轉變?yōu)槎擞位蚴钟?。在這種大環(huán)境下，游戲研發(fā)企業(yè)應做好新技術、新趨勢、市場熱點的精準掌控，不斷分析市場變化情況，在游戲研發(fā)過程中及時調整項目的研發(fā)方向，加大核心技術攻關力度，在項目研發(fā)過程中，不斷根據(jù)市場變化情況調整研發(fā)方向以及研發(fā)內容，保障游戲技術的新穎性和先進性，確保新型網(wǎng)絡游戲能夠順利占據(jù)市場份額。

5 結語

綜上所述，我國網(wǎng)絡游戲行業(yè)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)數(shù)量增多，政府部門也出臺了諸多管控政策，促進網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。網(wǎng)絡游戲研發(fā)企業(yè)應以降低企業(yè)財務風險為抓手，做好內部管理和控制工作，確保研發(fā)工作的順利開展。