王西濤
由于歷史文化的原因使得安徽的旅游市場具有極大的潛力。但安徽省的旅游產(chǎn)品單一,難以滿足日益增長的消費需求。因此,如何在激烈的競爭中脫穎而出,成為眾多學(xué)者關(guān)注的焦點問題。
安徽省是中部六省之一和交通樞紐,有著優(yōu)越的地理位置條件,全省擁有豐富的歷史文化資源,為開發(fā)具有地方特色的旅游產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)[1]。
本文以安徽省為樣本,分析旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀,并對其進行SWOT組合,即優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅,并將其分為五大類,分別為安徽旅游資源特色鮮明,但在知名度上略遜于其他地區(qū);安徽旅游產(chǎn)品豐富,但在開發(fā)層次上略低,且大多數(shù)景點的主題不突出,游客體驗性差。因此,需要政府的大力支持,同時,也要加強宣傳,提高企業(yè)的競爭力與影響力。
旅游演藝是文化和旅游集合的文藝演出,如麗水金沙、印象大紅袍、印象麗江等,是以當(dāng)?shù)氐奶厣幕癁楸尘埃Y(jié)合旅游景區(qū)的實際情況,創(chuàng)造出具有地方風(fēng)格的旅游演出,并通過游客的參與和體驗,使其產(chǎn)生興趣,從而激發(fā)出潛在的消費需求,最終實現(xiàn)旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。目前,我國對于旅游演藝的研究主要集中在對旅游目的地的影響方面,而對具體的旅游景點及景點的影響則相對較少。
安徽旅游演藝資源發(fā)達,題材不乏經(jīng)典與新穎的結(jié)合,如宏村阿菊、黃山屯溪徽韻、合肥融創(chuàng)樂園《大湖秀》、宿州《少年閔子騫》、池州九華山《大愿如愿》、亳州《華佗五禽戲》、蕪湖方特夢幻王國《猴王》、黃山湯口《黃山映象之天仙配》等,深受游客的喜愛。
“旅游演藝”是一種以旅游為目的的文化活動,其核心是通過旅游景區(qū)的各種形式的表演來吸引游客,使之產(chǎn)生興趣,并獲得經(jīng)濟效益。安徽的旅游演藝主要集中在一些歷史古跡和自然景觀,這些都是安徽省的特色景點,但也有很多其他的地方?jīng)]有進行開發(fā)。除了具有一般的觀光游覽功能之外,還有更多的娛樂項目,比如:戲曲演出、戲劇歌舞、民間舞蹈等。安徽的旅游景點大多數(shù)都有當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情,如:徽州古村落、徽劇、木偶戲、剪紙、皮影、徽劇、花鼓戲、皖國弦子、皮影、京劇等[2]。
近年來,旅游景區(qū)的開發(fā)逐漸增多,但旅游演藝的發(fā)展卻沒有跟上旅游演藝的步伐與創(chuàng)新,導(dǎo)致游客的體驗性不高,這不僅不利于安徽旅游的持續(xù)健康發(fā)展,而且還浪費了大量的人力、財力和物力。安徽省的旅游景點大多是以觀光游覽為主,缺乏特色,且景點的設(shè)計較為單一,內(nèi)容單調(diào),不能滿足不同層次的消費需求。因此,需要對安徽的旅游紀(jì)念品進行升級,推出更多符合消費者的創(chuàng)意產(chǎn)品,同時,加大對當(dāng)?shù)匚幕男麄髁Χ?,使其能夠吸引更多的外來客源,促進安徽的經(jīng)濟發(fā)展。
1.旅游演藝的開發(fā)有利于促進安徽旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。安徽的旅游演藝業(yè)在近些年發(fā)展迅速,但與其他省份相比仍處于初級階段,與國內(nèi)發(fā)達地區(qū)的旅游業(yè)相比較,還有很大差距。而旅游演藝的發(fā)展可以為景區(qū)帶來大量的游客和收益,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。2.旅游演藝的開發(fā)對安徽旅游業(yè)的拉動作用明顯,從國內(nèi)外的經(jīng)驗來看,一個成功的旅游目的地,其背后的文化內(nèi)涵是吸引人的關(guān)鍵因素,也是提升當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u度的重要手段。因此,在安徽省內(nèi),大力開展旅游演藝的策劃工作,不僅能提高人們對旅游景點的了解程度,還能增加地方的經(jīng)濟收入。同時也會推動旅行社的宣傳力度,使其成為安徽的名片,從而擴大客源市場。3.影視劇的拍攝對旅游業(yè)的扶持具有一定的優(yōu)勢。目前,一些影視劇拍攝會選擇旅游景點,網(wǎng)紅打卡的發(fā)展也帶動了地方旅游業(yè)的發(fā)展。
安徽旅游演藝迎來了新一輪的發(fā)展契機,旅游演藝業(yè)的發(fā)展,為安徽旅游景區(qū)帶來了新的經(jīng)濟增長點,但同時也面臨著諸多挑戰(zhàn)。1.文化內(nèi)涵挖掘不夠。安徽有豐富的歷史資源,如徽州古村落、徽商等,但這些古跡景點的開發(fā)大多以靜態(tài)游覽為主,缺乏對其內(nèi)在的深層發(fā)掘,游客在參觀過程中難以感受到當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情,這也是造成目前安徽旅游演藝市場魚龍混雜的原因之一。2.創(chuàng)意性不足。安徽省內(nèi)的旅游景點多為相似的主題產(chǎn)品,內(nèi)容雷同,沒有特色,千篇一律,不利于提高旅游業(yè)的吸引力;另一方面,一些地方的旅游紀(jì)念品和服務(wù)質(zhì)量不高,甚至出現(xiàn)假冒偽劣的現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)重?fù)p害了消費者的權(quán)益。另外,有些旅行社的管理制度不完善、導(dǎo)游人員的素質(zhì)有待提高,不能給游客提供高質(zhì)量的體驗感。
通過上述對安徽旅游演藝發(fā)展現(xiàn)狀的分析與評價,可以看出,安徽旅游演藝的開發(fā)具有極大的市場潛力,但是目前的情況并不樂觀,景區(qū)缺乏專業(yè)的策劃人員,也沒有完整的營銷方案,因此在產(chǎn)品設(shè)計上應(yīng)加大投入,提高游客的參與度,增加收入,從而促進經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步;在紀(jì)念品的制作上,應(yīng)多下功夫,做好創(chuàng)新,推出更多的符合大眾需求的工藝品;同時,政府也應(yīng)該加強對旅游景點的扶持力度,并給予一定的優(yōu)惠政策,吸引更多的投資者進入景點,帶動旅游業(yè)的發(fā)展。
針對景區(qū)的旅游產(chǎn)品單一,缺乏特色,游客對體驗度不高的問題,提出以下建議:
1.加強宣傳力度,提升知名度。安徽是一個旅游資源大省,由于其歷史文化底蘊深厚,在開發(fā)過程中,應(yīng)充分利用其自身的人文性、自然性、歷史性等特點,以獨特的主題形象吸引游客,并結(jié)合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,設(shè)計出具有地方風(fēng)格的旅游演藝,使之成為景區(qū)的亮點之一,從而帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;同時,可以通過網(wǎng)絡(luò)媒體進行傳播,擴大影響力。2.提高服務(wù)質(zhì)量,增強競爭力。在旅游演藝的制作和推廣方面,應(yīng)加大資金投入,提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo),為游客的需求做好鋪墊,使之有更多的了解和選擇,并能根據(jù)游客的喜好來挑選適合的演出類型,如一些比較有創(chuàng)意的表演節(jié)目。
文化創(chuàng)意是旅游業(yè)發(fā)展的重要手段,也是旅游景區(qū)的靈魂所在。例如,安徽九華山的歷史文化底蘊深厚,但在目前的狀況下,其文化創(chuàng)意的開發(fā)仍處于初級階段,缺乏具有代表性的產(chǎn)品和精品。因此,要充分利用九華山的資源特色,打造以“山水”為主題的旅游紀(jì)念品,并通過設(shè)計、制作、包裝等一系列的措施來提升游客的興趣愛好,讓更多的人了解九華山。
對于旅游景區(qū)而言,其旅游資源的開發(fā)與利用是其旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,而旅游演藝的營銷則是其關(guān)鍵所在。
首先,應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向,以滿足游客的精神需求為出發(fā)點,設(shè)計出具有特色的產(chǎn)品和服務(wù),并通過策劃、包裝等手段,使之成為吸引眼球的熱點話題,從而達到宣傳的效果;其次,在進行旅游演藝的創(chuàng)意時,應(yīng)注意創(chuàng)新性,不能一味地模仿,也不應(yīng)一味地照搬,而應(yīng)該根據(jù)自身的特點及優(yōu)勢,結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕尘埃瑒?chuàng)造出獨樹一幟的主題;最后,在對旅游景點的整體規(guī)劃中,要注重對景點的整合及品牌的打造等,使之形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈,并以此作為突破口,帶動整個區(qū)域的經(jīng)濟效益。
景區(qū)的旅游演藝活動是吸引游客的重要因素之一,而旅游產(chǎn)品的核心要素——旅游資源,也就是景區(qū)的文化底蘊,是景區(qū)的無形資產(chǎn),是一種特殊的旅游商品,它可以作為紀(jì)念品出售,也可用作饋贈。1.自然景觀類。安徽擁有豐富的自然資源和人文資源,如黃山、九華山等。都是極具特色的旅游景點;2.文化類。安徽有著悠久的歷史和燦爛的民間藝術(shù),如京劇、剪紙等。在這里,人們可以欣賞到各種戲曲,有以徽劇《皖花女》為代表的傳統(tǒng)劇目,也有以徽派建筑為代表的現(xiàn)代戲劇。
安徽省的旅游景點大都以觀光為主,且多以“一日游”形式,這種單一的模式使得景點的體驗性差,無法滿足不同層次的消費需求。因此,在進行旅游演藝開發(fā)時,要注重對當(dāng)?shù)貧v史、人文和自然景觀的挖掘與設(shè)計,并結(jié)合現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使其成為一個完整的系統(tǒng);同時,還要注意對景區(qū)的宣傳力度,讓更多的人了解安徽,認(rèn)識安徽,從而提高知名度,促進旅游業(yè)的發(fā)展;此外,還應(yīng)加強與其他行業(yè)的合作交流,如與餐飲業(yè)、酒店業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合共同打造安徽的特色品牌,形成獨特的主題風(fēng)格,使其具有獨特性,進而提升影響力。
由于旅游演藝產(chǎn)品的特殊性,其對從業(yè)人員的專業(yè)性要求極高。因此,在開發(fā)旅游演藝活動時,應(yīng)注重對旅游者的引導(dǎo)與教育,使其充分了解旅游文化,感受到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,從而激發(fā)游客的參與熱情,提高游客的滿意度。
針對游客的投訴及建議,景區(qū)可以在原有基礎(chǔ)上,增加旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新性,推出更多的旅游紀(jì)念品,例如:徽州古村落的“徽劇”,以徽派建筑方依托,融入當(dāng)?shù)匚幕?,并與之相結(jié)合,創(chuàng)造出特色的旅游體驗項目,如“竹簽戲”“竹編燈”“竹藝游船等。同時,景區(qū)也可開發(fā)新的創(chuàng)意點,如徽商的服裝設(shè)計,突出了古色古香的特點;在主題餐廳的裝修上,加入了現(xiàn)代元素,使顧客感受到濃厚的地域風(fēng)情,并能通過餐飲的包裝吸引消費者;在酒店的裝潢方面,可適當(dāng)增添一些具有地方風(fēng)味的裝飾品,比如帶有紅色革命紀(jì)念意義的木雕工藝品,既能體現(xiàn)出地區(qū)的歷史和傳統(tǒng),又能起到弘揚的作用;此外,還可結(jié)合當(dāng)?shù)氐拿袼谆顒?,將其與旅游演藝相融合,使其成為一種新的形式來宣傳,讓更多的人了解,提高知名度。
宣傳是旅游景區(qū)的無形資產(chǎn),是吸引游客的重要手段之一。而宣傳的目的在于讓更多的人了解安徽的歷史文化,從而提高知名度,增加收入。
首先,可以在安徽各大主流媒體上進行宣傳,如在安徽電視臺等,播放安徽的經(jīng)典劇目,并邀請劇組來安徽,讓更多人認(rèn)識到安徽的特色和魅力。其次,還可利用微博、微信等平臺,通過微博或微信公眾號推送相關(guān)的信息及介紹,如“我的家鄉(xiāng)”“我們的風(fēng)采”以及“我的故鄉(xiāng)——皖南古都”等,來擴大影響力,提升品牌效應(yīng)。最后,還可借助網(wǎng)絡(luò)營銷方式,例如在合肥地鐵站投放廣告,使人們更加深入的接觸到徽派的內(nèi)涵和意義,同時也加深了徽派的印象與關(guān)注度,使其成為一種潛在的消費者群體。
對于旅游景區(qū)的開發(fā),要注重文化內(nèi)涵,挖掘當(dāng)?shù)靥厣?,打造獨具地方風(fēng)味的旅游產(chǎn)品。
首先,在進行旅游演藝的過程中,應(yīng)以游客為中心,設(shè)計出具有地域性的旅游文藝演藝,并結(jié)合本地的風(fēng)土人情,將這些紀(jì)念品與安徽的自然景觀相結(jié)合,讓消費者感受到安徽的獨特魅力。其次,在開發(fā)的同時,也要注意對環(huán)境的保護和修復(fù),做到適度開發(fā)。例如:可以利用景區(qū)內(nèi)的一些廢棄物,將其轉(zhuǎn)化成可回收的資源;也可對景區(qū)內(nèi)的文物古跡、歷史傳說等加以整理,形成完整的可供參觀的紀(jì)念品,吸引顧客的目光;還可通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,宣傳安徽的傳統(tǒng)民俗,由政府牽頭,開發(fā)商、制作商共同出資,打造集休閑娛樂為一體的一種新形式的街區(qū);在景區(qū)內(nèi)設(shè)置有徽派建筑,如燈會、徽派的音樂噴泉,以及極具觀賞價值的古戲臺等。
本論文通過對安徽旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析,對安徽省旅游演藝的開發(fā)提出了一些建議。當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該加強宏觀調(diào)控,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為演藝的發(fā)展提供良好的硬件環(huán)境。加大宣傳力度,提高知名度,吸引更多的客源。結(jié)合自身實際,推出具有特色的旅游文化活動,打造屬于自己的品牌效應(yīng),提升地方的形象和影響力。