基于文本挖掘法的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及路徑思考
——以“6市1區(qū)”平臺(tái)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀為例

陳家偉，劉 婷（福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 南平 353000）

一、引言

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的產(chǎn)物，是一種資源共享且產(chǎn)業(yè)跨界融合的新型經(jīng)濟(jì)模式，2022年5月17日，全國(guó)政協(xié)召開“推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展”專題協(xié)商會(huì)，會(huì)議特別指出，我國(guó)要支持平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的健康、穩(wěn)步及可持續(xù)發(fā)展，研究平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展路徑和具體建設(shè)的實(shí)施措施，鼓勵(lì)新建更多高質(zhì)量的平臺(tái)企業(yè)，推動(dòng)我國(guó)科技創(chuàng)新和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。受到疫情的影響，2022年的就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有利于增加更多的就業(yè)崗位，以此緩解目前的就業(yè)壓力，提升社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于國(guó)內(nèi)各大城市而言，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與完善既是一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式變革的挑戰(zhàn)，亦是加速城市科技經(jīng)濟(jì)進(jìn)步、提高城鎮(zhèn)就業(yè)率和促進(jìn)城市高質(zhì)量發(fā)展的一次機(jī)會(huì)。

二、基于文本挖掘法的我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀分析

根據(jù)Global Platform Survey在2015年對(duì)全球平臺(tái)企業(yè)的調(diào)研顯示，亞洲是擁有最多平臺(tái)企業(yè)的地區(qū)，達(dá)到了82家，北美地區(qū)則次之，達(dá)到64家。但是，北美地區(qū)的平臺(tái)企業(yè)規(guī)模在2015年就達(dá)到了31238千萬美元，解決了8.2億人口的就業(yè)問題?？v觀全球當(dāng)前經(jīng)濟(jì)情勢(shì)，我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迅速，地位不可小覷。對(duì)于我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的具體發(fā)展?fàn)顩r將運(yùn)用文本挖掘的方式進(jìn)行更為細(xì)致的分析。

（一）平臺(tái)經(jīng)濟(jì)相關(guān)信息的采集與提取

2019-2021年，中國(guó)信通院發(fā)布了3部數(shù)字經(jīng)濟(jì)白皮書，工信部共發(fā)布了5份與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀相關(guān)的意見與報(bào)告，北京、廣州、長(zhǎng)沙、杭州、福州、合肥、廈門等多個(gè)國(guó)內(nèi)一二線城市也通過其發(fā)改委官網(wǎng)或其他途徑發(fā)布了較多與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀的專門報(bào)告、新聞稿以及文獻(xiàn)。針對(duì)上述樣本進(jìn)行篩選，提取與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容，整合成新的TXT文件。

（二）平臺(tái)經(jīng)濟(jì)相關(guān)信息的高頻詞分析

將上述的TXT文檔導(dǎo)入ROSTCM6.0軟件，對(duì)文檔的內(nèi)容進(jìn)行一般性處理形成新的文檔，再利用新文檔對(duì)其進(jìn)行分詞與詞頻統(tǒng)計(jì)，形成了相應(yīng)的高頻詞匯，詳見表1。本次文檔共形成了301個(gè)高頻詞匯，出現(xiàn)頻率從207次到1次[1]。在170個(gè)高頻詞中摘選了出現(xiàn)頻率最高的前50個(gè)高頻詞進(jìn)行分析，這些高頻詞約65%以上與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)相關(guān)，一定程度上反映了我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)與現(xiàn)狀。但從中也發(fā)現(xiàn)，這些詞有部分并不與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生直接或間接的聯(lián)系，因此需要更深入的挖掘這些詞匯之間存在的關(guān)系。

表1 出現(xiàn)頻次最高的50個(gè)高頻詞

（三）社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖分析

由于高頻詞只能揭示平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)詞眼，且不能直觀的描述和分析平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀中相關(guān)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系，因此，利用ROST軟件中社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與語義分析功能對(duì)提取的信息再一次進(jìn)行詞匯的過濾，并借著NetDraw工具繪制了約30個(gè)高頻詞之間的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖，該圖實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀內(nèi)容的信息可視化。圖中顯示的幾個(gè)關(guān)鍵連接點(diǎn)并非全是諸如“平臺(tái)”“服務(wù)”及“工業(yè)”等出現(xiàn)頻率最高的高頻詞，例如：“資源”“創(chuàng)新”等這些詞匯出現(xiàn)的頻次僅為“工業(yè)”的1/4，但是它們卻成了鏈接其他詞匯的重要橋梁，這足以彌補(bǔ)了高頻詞未能顯示的信息之間的內(nèi)在聯(lián)系，對(duì)直接分析高頻詞匯來說是一種優(yōu)化和完善。

將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖和搜集到的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息相結(jié)合后不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)圖的內(nèi)核關(guān)系圈主要由“平臺(tái)”“企業(yè)”“工業(yè)”“互聯(lián)網(wǎng)”、以及“發(fā)展”等詞語組成，說明我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)當(dāng)前的發(fā)展主體主要是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。關(guān)系網(wǎng)的第二圈層主要包含有“創(chuàng)新”“制造業(yè)”“旅游”“合作”“資源”等詞匯。此外，有些詞語在相關(guān)信息報(bào)告中出現(xiàn)的次數(shù)并不多，但是卻展示了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要標(biāo)志。例如：“先期”“階段”展現(xiàn)出平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀是有條不紊的進(jìn)行，既有先期計(jì)劃，也有后續(xù)階段的持續(xù)更進(jìn)；“物流”“醫(yī)療”“電子商務(wù)”“設(shè)計(jì)”反映了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)所涉及的行業(yè)較廣；“長(zhǎng)沙”“合肥”“北京”“杭州”等城市名稱也表明了國(guó)內(nèi)眾多一二線城市都在積極構(gòu)建和發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)；“模式”“經(jīng)驗(yàn)”“管理”“特色”以及“應(yīng)用”等詞匯也側(cè)面反映出我國(guó)目前平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已初步形成具有本土特色的模式，這些模式的應(yīng)用和管理也給平臺(tái)經(jīng)濟(jì)未來的發(fā)展帶來了諸多的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，從圖中也可以發(fā)現(xiàn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀的短板與缺失，例如具體發(fā)展路徑、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成效以及平臺(tái)營(yíng)運(yùn)障礙等內(nèi)容都較少或尚未出現(xiàn)在搜集到的相關(guān)信息中。

（四）我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀總結(jié)

1.平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)模大，發(fā)展速度快

工信部和中國(guó)信通院等研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，2020年我國(guó)有197家數(shù)字平臺(tái)企業(yè)的價(jià)值規(guī)模超過了10億美元，其中有36家企業(yè)達(dá)到百億美元的價(jià)值量級(jí)，百億平臺(tái)企業(yè)數(shù)量排在世界第一位?！吨袊?guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書（2021）》相關(guān)數(shù)據(jù)也顯示，我國(guó)2020年數(shù)字經(jīng)濟(jì)的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了39.2萬億元，約是2005年的18倍，占GDP的38.6%。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖中也多處顯示“推動(dòng)”“促進(jìn)”等詞匯，這也充分證明了在科技進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)下，我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)模較大，且發(fā)展速度快。

2.涉及行業(yè)范圍廣，地域不均衡

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展涉及不同行業(yè)，范圍較廣，包含工業(yè)、制造業(yè)、金融、電子信息、醫(yī)療、物流、旅游等，不再只聚焦于電子商務(wù)等現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域，還逐步向許多傳統(tǒng)行業(yè)滲透。不同城市和地區(qū)的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展境況也大相徑庭，呈現(xiàn)出了以華東、華南為主，以華中、華北為輔的不均衡形態(tài)。華東尤以浙江和福建最具有代表性，2019年，福建省省會(huì)福州市的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值已突破3500億元，近4成GDP是源于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。同年，福州市提出了推動(dòng)建設(shè)“三個(gè)福州”的計(jì)劃，其中就包含要建設(shè)“平臺(tái)福州”[2]。另外，根據(jù)人民網(wǎng)公布的信息顯示在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的推動(dòng)下，2020年杭州市的平臺(tái)企業(yè)就達(dá)到了110家，平臺(tái)交易額達(dá)到了8萬億元，占據(jù)了中國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)?？偭康牧?。因此，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展涉及的行業(yè)范圍廣，且呈現(xiàn)出東南強(qiáng)，中西北偏弱的地域不均衡態(tài)勢(shì)。

3.大智移云技術(shù)高，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新多

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖中“技術(shù)”“設(shè)計(jì)”“應(yīng)用”及“融合”等詞匯的出現(xiàn)證明了大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步成功推動(dòng)了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)也促進(jìn)了“大智移云”在社會(huì)生產(chǎn)生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的應(yīng)用。尤其是在后疫情時(shí)代，常態(tài)化防控形成的居家隔離為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定了時(shí)代背景基礎(chǔ)，通過平臺(tái)進(jìn)行無接觸物流配送、遠(yuǎn)程商貿(mào)來往以及線上完成工作任務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)前普遍的社會(huì)現(xiàn)象。諸如“閩政通”“粵康碼”“行程碼”“武漢通”等現(xiàn)代化數(shù)字技術(shù)手段已經(jīng)成功促進(jìn)政府實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向新型社會(huì)治理模式的過渡。企業(yè)也能在員工暫時(shí)隔離的狀態(tài)下通過平臺(tái)完成企業(yè)的工作事務(wù)，在疫情防控與企業(yè)生存發(fā)展兩不誤間找到了應(yīng)對(duì)方式。當(dāng)然，并非所有的工作都能在線上完成，線下生產(chǎn)特征明顯的企業(yè)仍會(huì)造成停工損失，因此，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)如何才能解決此類問題，也是未來發(fā)展的方向。此外，創(chuàng)新思維也促進(jìn)了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，甚至解決了就業(yè)問題，帶來更多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，根據(jù)中國(guó)人民大學(xué)等高校及教育機(jī)構(gòu)發(fā)布的新消費(fèi)平臺(tái)帶動(dòng)就業(yè)測(cè)算研究報(bào)告顯示，截至2019年底，阿里巴巴、滴滴、美團(tuán)等平臺(tái)創(chuàng)造了7028.2萬人次的創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)，有效促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)及就業(yè)難問題的解決。

三、“6市1區(qū)”平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑及建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分析

由于我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在地域不均衡的形態(tài)，就發(fā)展規(guī)模及速度而言，華東地區(qū)處在領(lǐng)先地位，因此，選擇以華東地區(qū)為主，其余地區(qū)為輔探究平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)具有較強(qiáng)的代表性。根據(jù)資料收集的完整性和城市平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成熟度選取了北京（華北）、廣州（華南）、長(zhǎng)沙（華中）、杭州（華東）、合肥（華東）、福州（華東）6座省會(huì)或直轄市和1個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)廈門（華東）展開研究與分析，涉及的平臺(tái)類型約有8種，并非每個(gè)城市都有全部8種類型，詳見表2。

表2 “6市1區(qū)”現(xiàn)存各類平臺(tái)匯總

（一）先期以電子商務(wù)技術(shù)為起點(diǎn)搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等其他平臺(tái)

自2003年6月，我國(guó)第一個(gè)電商平臺(tái)“淘寶”誕生之后，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，由于阿里巴巴等優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)的存在，杭州的電子商務(wù)平臺(tái)走在全國(guó)前列，目前，其建設(shè)方向?yàn)閲?guó)際電子商務(wù)平臺(tái)，已成功從中低端向高端商務(wù)平臺(tái)過渡。國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)路徑主要是推進(jìn)→夯實(shí)→再強(qiáng)化，即前期推進(jìn)國(guó)際合作主渠道建設(shè)，中期夯實(shí)國(guó)際合作大載體建設(shè)，后期著重強(qiáng)化國(guó)際合作影響力打造，從而打造高質(zhì)量的國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)杭州市平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。雖然受到當(dāng)前疫情影響，發(fā)展進(jìn)度有所放緩，但是杭州成熟的電子商務(wù)平臺(tái)為其“1+N”式工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等其他平臺(tái)的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。

杭州“1+N”式工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)主要是由阿里云牽頭的SupET工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，此互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已入選國(guó)家跨行業(yè)跨區(qū)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)[3]?！?+N”式互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展模式是以成熟的電子商務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)為起點(diǎn)，其發(fā)展路徑主要形態(tài)是：成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持與行業(yè)配套→構(gòu)思方案與計(jì)劃的提出→平臺(tái)構(gòu)建可行性分析→區(qū)位優(yōu)勢(shì)與發(fā)展方向的選擇→發(fā)展目標(biāo)的確定→平臺(tái)構(gòu)建計(jì)劃的確定與實(shí)施→政策支撐與人才引進(jìn)→行業(yè)分平臺(tái)的選擇與集聚→主能力平臺(tái)的構(gòu)建→總平臺(tái)的搭建→平臺(tái)的完善。

由此可見，杭州平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑的起點(diǎn)源自電子商務(wù)的發(fā)展，由于杭州的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)模占到全國(guó)總量的60%，說明我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)至少有6成以上是以電子商務(wù)平臺(tái)作為發(fā)展起點(diǎn)。不僅杭州如此，合肥、廈門與福州等工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展路徑也有相似之處，詳見表3。

表3 合肥、廈門及福州工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)路徑

（二）中期以提升產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量為目標(biāo)構(gòu)建高質(zhì)量平臺(tái)經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈

1.杭州眾創(chuàng)空間促平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量的提升對(duì)于構(gòu)建平臺(tái)生態(tài)圈和促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義，杭州在浙江省十大標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)鏈布局中具有重要地位，數(shù)字安防、智能計(jì)算、生物醫(yī)藥等3個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)瞧浜诵漠a(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)杭州人民政府網(wǎng)站資料顯示，2021年組建產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)共同體23個(gè)，舉辦了產(chǎn)業(yè)鏈上下游對(duì)接會(huì)129場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值占比達(dá)到了65.4%和40.5%。

在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，杭州開創(chuàng)了科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)—眾創(chuàng)空間，該平臺(tái)更為產(chǎn)業(yè)鏈引入了眾多的新生力量，產(chǎn)業(yè)鏈中不僅有龍頭企業(yè)，也有新興平臺(tái)企業(yè)。眾創(chuàng)空間是杭州市目前發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，資本集聚效應(yīng)強(qiáng)，引入了大量社會(huì)資本支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。截至2018年底，杭州擁有省級(jí)眾創(chuàng)空間99家，國(guó)家級(jí)眾創(chuàng)空間55家，其中1/4的眾創(chuàng)空間達(dá)到了優(yōu)秀級(jí)別[4]。目前，眾創(chuàng)空間資本集聚總規(guī)模超過了76億元，建立了完整的投融資鏈條[5]。即便面臨疫情的持續(xù)影響，杭州仍朝“數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”和“新制造業(yè)計(jì)劃”雙引擎建設(shè)目標(biāo)前進(jìn)，其建設(shè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)國(guó)內(nèi)其他城市有重要借鑒作用。當(dāng)然，除了杭州以外，國(guó)內(nèi)也有眾多其他城市在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，在推動(dòng)構(gòu)建平臺(tái)生態(tài)經(jīng)濟(jì)圈上制定了適合自己的特色模式。

2.長(zhǎng)沙“一二三”產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈模式

華中地區(qū)的長(zhǎng)沙則采取“一核兩極三條經(jīng)濟(jì)生命線”的模式，該模式促進(jìn)了目前商貿(mào)、物流和創(chuàng)新開放平臺(tái)質(zhì)量的提升，并將現(xiàn)有的電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)行多元化改造，從而實(shí)現(xiàn)了四大質(zhì)量提升目標(biāo)，即領(lǐng)軍企業(yè)發(fā)展更為良好，農(nóng)村電商更加夯實(shí)，服務(wù)類電商成績(jī)更為喜人，電商模式創(chuàng)新更為多樣。此外，長(zhǎng)沙還將引入一批外向型實(shí)體龍頭企業(yè)和加工貿(mào)易項(xiàng)目，以此加強(qiáng)平臺(tái)生態(tài)圈的構(gòu)建。建設(shè)經(jīng)驗(yàn)主要是根據(jù)空間鏈布局，按照區(qū)域范圍從小到大，階段性重點(diǎn)打造五大工程項(xiàng)目，以中興供應(yīng)鏈為主體，一達(dá)通、浩通等平臺(tái)企業(yè)為支撐的綜合服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建中部區(qū)域性物流集散中心。

3.廈門燕窩特色產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)生態(tài)圈

2020年1月，廈門出臺(tái)《廈門自貿(mào)片區(qū)重點(diǎn)平臺(tái)三年行動(dòng)方案》，方案指出要探索推進(jìn)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)的建設(shè)模式，發(fā)揮現(xiàn)有的金融服務(wù)及物流供應(yīng)鏈平臺(tái)功能，目前，廈門正在構(gòu)建以燕窩為核心產(chǎn)品的燕窩產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)生態(tài)圈，以此實(shí)現(xiàn)燕窩消費(fèi)者、企業(yè)和行業(yè)的互利共贏，促進(jìn)燕窩行業(yè)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（三）后期以優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)環(huán)境為焦點(diǎn)促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

1.平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的模式而言是一種全新的變革，為社會(huì)發(fā)展注入了新力量，但是新事物的出現(xiàn)必然存在新問題的發(fā)生，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中也出現(xiàn)了一些新問題。首先，大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)與客戶隱私數(shù)據(jù)容易出現(xiàn)監(jiān)管不力，導(dǎo)致泄漏的情況；其次，許多傳統(tǒng)行業(yè)人員由于無法掌握新型技術(shù)，直接面臨著失業(yè)的問題，對(duì)于緩解就業(yè)問題演變成了“拆東墻補(bǔ)西墻”的境地；再者，平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)也出現(xiàn)了不公平的現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)了壟斷的局面。此外，我國(guó)的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)與歐美等世界其他發(fā)達(dá)地區(qū)相比，還存在一定的差距。

2.后期優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)環(huán)境刻不容緩

為了能較好地解決上述問題，國(guó)內(nèi)部分平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為成熟的城市已開始著手建設(shè)監(jiān)管平臺(tái)，以此優(yōu)化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。以杭州為例，誠信商務(wù)平臺(tái)是杭州在新冠疫情前建立的監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)建設(shè)路徑經(jīng)歷了四個(gè)階段，即前期調(diào)研與申報(bào)→誠信平臺(tái)方案擬定與實(shí)施→全面推進(jìn)誠信平臺(tái)的綜合建設(shè)與評(píng)估→完成與推廣平臺(tái)。目前該平臺(tái)的運(yùn)用較好地實(shí)現(xiàn)了對(duì)平臺(tái)客戶數(shù)據(jù)保密、維護(hù)及平臺(tái)企業(yè)誠信的監(jiān)管，提升了平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。

3.其他相關(guān)服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)化改善與新建

除了監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)的搭建外，為了提升平臺(tái)經(jīng)濟(jì)帶來的服務(wù)和便捷，許多城市也建立了公共服務(wù)電子信息平臺(tái)、醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)以及旅游服務(wù)平臺(tái)，以此全方位地推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

廣州電子信息公共服務(wù)平臺(tái)將一些小規(guī)模的平臺(tái)或已存在的互聯(lián)網(wǎng)便民渠道進(jìn)行整合，將重復(fù)的功能去除，再增加新的功能，以此促進(jìn)信息服務(wù)平臺(tái)的快速建立。同時(shí)，廣州還建立了能源管理中心基礎(chǔ)平臺(tái)和“信用廣州”特色平臺(tái)，據(jù)以促進(jìn)廣州節(jié)能低碳業(yè)務(wù)的開展和提高城市經(jīng)濟(jì)、生活及社會(huì)的信用程度。

福州于2021年5月順利建成海絲國(guó)際旅游中心一期項(xiàng)目，該中心將“集散服務(wù)、展示體驗(yàn)、集聚交易”三大功能具體落實(shí)為“5心1區(qū)”—智慧旅游、沉浸旅游風(fēng)情體驗(yàn)、旅游企業(yè)孵化、海絲文創(chuàng)、海絲國(guó)際交流等5個(gè)中心以及1個(gè)旅游企業(yè)總部入駐區(qū)，以此提升旅游平臺(tái)服務(wù)，促進(jìn)旅游行業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

北京齋堂鎮(zhèn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的“四個(gè)1”平臺(tái)，即織好“一張健康信息采集網(wǎng)”、建好一個(gè)“健康分級(jí)診療臺(tái)”、用好一根“連接你我的網(wǎng)線”以及開好一臺(tái)“云巡診”車。平臺(tái)為居民的健康信息采集、門診就診以及健康咨詢管理提供了便捷性，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升，為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步提供了幫助。

四、對(duì)促進(jìn)我國(guó)未來平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的幾點(diǎn)思考

（一）精準(zhǔn)制定發(fā)展路徑，優(yōu)化平臺(tái)發(fā)展環(huán)境

結(jié)合平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和“6市1區(qū)”的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看，目前發(fā)展路徑可以總結(jié)為：前期優(yōu)化電商平臺(tái)→中期提升供應(yīng)鏈平臺(tái)→后期優(yōu)化平臺(tái)環(huán)境與豐富平臺(tái)類型。當(dāng)然，也并非所有的城市都是以此路徑發(fā)展，因此，我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展要對(duì)標(biāo)各地的產(chǎn)業(yè)特色，精準(zhǔn)制定適合本土的發(fā)展路徑，并非所有地區(qū)都需從電商領(lǐng)域起步。在后疫情時(shí)代，公共服務(wù)領(lǐng)域和醫(yī)療領(lǐng)域是大勢(shì)所趨，醫(yī)療資源或服務(wù)意識(shí)較好的城市能夠從發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)角度出發(fā)，建立適合自己的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。在精準(zhǔn)制定發(fā)展路徑的基礎(chǔ)上，要完成平臺(tái)經(jīng)濟(jì)實(shí)施環(huán)節(jié)的專項(xiàng)整改，加快出臺(tái)支持性政策及措施，提升各省、市、自治區(qū)大數(shù)據(jù)的監(jiān)控，需要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)從采集環(huán)節(jié)到數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的全過程規(guī)范化管理。規(guī)范化的管理就需要法律的支撐，例如：明確數(shù)據(jù)來源、說明數(shù)據(jù)權(quán)屬，合理調(diào)控?cái)?shù)據(jù)產(chǎn)生的利益分配問題，對(duì)涉及個(gè)人的信息進(jìn)行有效保護(hù)、明晰數(shù)據(jù)全生命周期的管理責(zé)任問題，健全數(shù)據(jù)資源管理標(biāo)準(zhǔn)。維護(hù)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)下的數(shù)據(jù)主權(quán)，可以借鑒美國(guó)、歐盟、日本、俄羅斯等國(guó)家在維護(hù)國(guó)家數(shù)據(jù)安全時(shí)采取的措施，在《網(wǎng)絡(luò)安全法》的基礎(chǔ)上，構(gòu)建和完善我國(guó)數(shù)據(jù)主權(quán)法律保障[6]。

（二）聚焦科技創(chuàng)新平臺(tái)，完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈

創(chuàng)新和科技是推進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，杭州科創(chuàng)平臺(tái)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)為我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)未來的發(fā)展帶來了方向?？萍紕?chuàng)新平臺(tái)是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，更是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)過渡到新經(jīng)濟(jì)模式的重要路徑之一[7]?？萍紕?chuàng)新分為資本來源創(chuàng)新、平臺(tái)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和平臺(tái)監(jiān)管創(chuàng)新。資本來源創(chuàng)新上應(yīng)促進(jìn)企業(yè)與居民的高質(zhì)量互動(dòng)，引流企業(yè)和居民的社會(huì)資本進(jìn)入平臺(tái)。傳統(tǒng)企業(yè)目標(biāo)多為實(shí)現(xiàn)盈利，新型科創(chuàng)平臺(tái)應(yīng)在追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)也注意城市居民的效益，在建設(shè)過程中要明確服務(wù)群體，從而吸引全國(guó)各地的企業(yè)和居民使用該平臺(tái)。平臺(tái)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和平臺(tái)監(jiān)管創(chuàng)新主要是引入人工智能及大數(shù)據(jù)云平臺(tái)技術(shù)實(shí)時(shí)收集、分析各行業(yè)平臺(tái)信息，構(gòu)建平臺(tái)信息數(shù)據(jù)庫，將企業(yè)信用評(píng)級(jí)、違法違規(guī)狀態(tài)等信息指標(biāo)反饋至各相關(guān)監(jiān)管部門。科創(chuàng)平臺(tái)將促進(jìn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的完善，引導(dǎo)各領(lǐng)域各產(chǎn)業(yè)相關(guān)平臺(tái)上的參與方，圍繞城市平臺(tái)來創(chuàng)造價(jià)值。此外，產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的建設(shè)必須緊跟國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，聚焦重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景，聯(lián)合提供完整的業(yè)務(wù)能力，為參與方提供更大舞臺(tái)、更好的合作。而參與方發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，做大市場(chǎng)，真正發(fā)揮生態(tài)圈和產(chǎn)業(yè)協(xié)同價(jià)值的同時(shí)，既服務(wù)于政府的智慧城市建設(shè)，也將服務(wù)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)。

（三）聚合平臺(tái)發(fā)展要素，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)多元化

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要要素除了科技和創(chuàng)新外，還需要有高效安全的信息網(wǎng)絡(luò)，專業(yè)的配套服務(wù)系統(tǒng)以及相關(guān)人才的支撐。目前5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋逐漸擴(kuò)大，信息網(wǎng)絡(luò)的速度和安全正在不斷提升，我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)要抓住此次機(jī)會(huì)，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)集群的建設(shè)。各大城市的高新區(qū)可以作為基礎(chǔ)建立集生產(chǎn)、物流、產(chǎn)品、供應(yīng)和安全為一體的專業(yè)信息服務(wù)體系，加強(qiáng)標(biāo)識(shí)解析支撐。此外，培養(yǎng)和廣招復(fù)合型的專業(yè)人才，國(guó)內(nèi)各地區(qū)高校應(yīng)繼續(xù)服務(wù)本地產(chǎn)業(yè)，為本地特色經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)人才，打造合理全面的人才服務(wù)鏈。平臺(tái)要素的聚合會(huì)促進(jìn)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的多元化，解決不均衡的現(xiàn)狀。不論是地域，還是行業(yè)，只要有足夠的要素聚合，加上合適的路徑及足夠的科技創(chuàng)新能力，我國(guó)各地區(qū)就有機(jī)會(huì)能實(shí)現(xiàn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)或新經(jīng)濟(jì)模式的成功轉(zhuǎn)型，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)各經(jīng)濟(jì)體的互利共贏。