淺析朋輩導師機制在二級學院中的運行和發(fā)展
——以北京理工大學珠海學院會計與金融學院為例

劉云中 張勁松 （澳門城市大學教育學院；北京理工大學珠海學院會計與金融學院）

教育是國家發(fā)展與進步的重要支撐，國家的強盛離不開人才，人才的培養(yǎng)離不開教育。黨的十八大以來，習近平總書記高度重視我國教育工作，并形成了一系列重要論述，為我國教育改革發(fā)展指明了方向。在我國，教育的根本任務是立德樹人，是為了培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。為黨育人，為國育才的使命要求在學生的教育與管理中人民教師必須把堅持黨的領導放在首位，不斷提高自身的思想水平和專業(yè)素養(yǎng)。步入大學后，作為剛成年的學生，還處在青春叛逆期，有個性有態(tài)度有想法；他們更傾向類似朋友的師生關系，這就使得高校輔導員與新生可能會因為“代溝”問題產生溝通不暢、交流不易的情況，從而導致輔導員對于新生的教育與管理的難度增加。這時從高年級優(yōu)秀學生中選拔出的朋輩導師會憑借年齡相仿、專業(yè)對口、經(jīng)歷相似等特點，在和新生的交流中更具優(yōu)勢；以此形成的朋輩導師團隊，在新生教育與管理中起到特有作用。

一、二級學院輔導員配備現(xiàn)狀

在2017年教育部修訂出臺《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》，規(guī)定高等學校應按總體上師生比不低于1：200的比例設置專職輔導員崗位，按照專兼結合、以專為主的原則足額配備到位。在實際的學生教育與管理工作中，高校仍存在輔導員配置未達規(guī)定比例的情況，亟待補充新興力量。以北京理工大學珠海學院會計與金融學院為例，我院目前在校本科人數(shù)及輔導員配比情況是2020級學生346人，配置輔導員2名，師生比1:173；2019級學生442人，配置輔導員2名，師生比1:221；2018級學生643人，配置輔導員2名，師生比1:321.5；2017級學生585人，配置輔導員2名，師生比1:292.5。全院總計師生比為1:252（8：2016）。近些年受學校縮招的影響，新生人數(shù)相對往屆持續(xù)減少，這也使得招錄標準提高，新生的學業(yè)水平以及對于專業(yè)輔導的需求也隨之提高。在這種情況下，輔導員隊伍的補充更需要符合新生的需求。

二、朋輩導師機制的相關概述

(一)朋輩導師的概念

“朋輩”一詞在漢語詞典中被譯為同輩的友人、志同道合的友人。[1]因此不難理解，朋輩導師是與被輔導對象有相同或相似專業(yè)經(jīng)歷、易于溝通，且能夠對其未來發(fā)展產生積極影響的一類人。在高等教育，特別是在本科學習階段，我們常把朋輩導師默定義為“與學生年齡相近，能對低年級學生進行指導的優(yōu)秀高年級同學”。[2]

(二)朋輩導師的特點

地位平等。朋輩導師一般是比新生大兩屆的學長學姐，和新生的年齡相仿。心理學研究發(fā)現(xiàn)，人們更樂于和同齡人產生溝通互動，這也有利于朋輩導師與新生之間快速搭建起溝通的橋梁，從而高效地向學院反饋新生的動態(tài)和相關信息，提高學院學生管理工作的效率。

專業(yè)相近。為了能使新生更快融入本科的專業(yè)化學習模式，學院在配備朋輩導師時要按照同專業(yè)優(yōu)先的原則。這就使得在日后的專業(yè)學習中朋輩導師能夠在學業(yè)方面給予新生一定的幫助，降低年級輔導員對新生學業(yè)管理的難度。

能力不足。雖然已經(jīng)按照高標準、嚴要求的條件選拔了優(yōu)秀高年級學生作為朋輩導師，但就個人閱歷、思維方式、應急能力等方面看，朋輩導師仍缺乏實踐經(jīng)驗，并且無法在短時間內依靠理論培訓使之快速提升。

(三)設置朋輩導師的意義

一是形成良好的溝通機制。初入大學的新生對大學生活充滿了期待與向往，同時也有很多疑問亟待被解答。而對于已有兩年大學生活與學習經(jīng)驗的學長學姐來說，對于解答新生的一般問題可以實現(xiàn)“快、準、易”的效果。

二是樹立優(yōu)秀榜樣典型。學院對于朋輩導師的選拔保有高度重視的態(tài)度，以保證選拔的朋輩導師是同年級中綜合能力較強的追求全面發(fā)展的學生，是我院學生學習的榜樣。

三是促進學生全面發(fā)展。這里所指的“學生”包括朋輩導師和新生。根據(jù)一個專業(yè)班分配一名朋輩導師的模式，朋輩導師需要協(xié)助輔導員管理至少30名的新生，在這項工作中，將能充分鍛煉他們的溝通能力、應急能力、管理能力等，這將促進朋輩導師的全面發(fā)展。另一方面，朋輩導師將自身的成功經(jīng)歷、失敗教訓通過多種方式分享給新生，將會在新生的思想、學習、生活等方面產生很大的積極影響。

三、朋輩導師的競選機制

(一)競選條件

在實際進行朋輩導師競選的過程中，只有具備以下條件的朋輩導師才具備參加競選的資格。首先，朋輩導師要具有良好的政治素質，熱愛祖國，思想端正，積極進取，擁護中國共產黨的領導，能夠積極向黨組織靠攏，工作以及生活中能堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、路線和政策，政治立場堅定。其次，朋輩導師要有良好的綜合表現(xiàn)，不僅要做到遵紀守法，品行端正，遵守校規(guī)校紀，還要做到學習認真，成績無掛科。身心健康，而且具備良好的心理素質。在學生中有較高威信和較強的號召力，能積極協(xié)助輔導員主動開展朋輩教育，能夠成為新生的摯友、學習的榜樣。此外，要具有較強的工作能力。熱愛學生工作，富有團隊精神，吃苦耐勞，樂于奉獻，責任感強，具有較強的語言表達能力、溝通協(xié)調能力和組織管理能力。要主動關心新生的成長。最后，同等條件下，學生黨員、預備黨員、發(fā)展對象、黨課學員、青馬學員、學生骨干優(yōu)先考慮。

(二)競選程序

競選過程中，堅持自主自愿的基本原則，有意愿競選的學生自主報名，自行下載并填寫《會計與金融學院朋輩導師公開競選報名表》，并于規(guī)定時間前將經(jīng)輔導員簽字同意的紙質版報名表和打印版成績單以及相關證明材料送至團學會工作人員處。

學生事務辦公室對競選材料進行資格審核。5天內以短信形式通知通過資格審核的競選者參加面試。學生黨員、預備黨員、發(fā)展對象、“院級黨課優(yōu)秀學員”榮譽獲得者、“院級青馬優(yōu)秀學員”榮譽獲得者、團總支學生會和學生黨建服務中心學生骨干免于資格審核，直接參加競選面試。

在競選面試的環(huán)節(jié)中，初試采用競選演講的方式，每位競選者有兩分鐘的時間闡述自己的競選意愿、自己競選的優(yōu)勢以及對于未來工作的想法等。初試階段領導小組不參加面試。而在競選的復試階段，采用的則主要為競選答辯的方式，領導小組需要結合競選者的報名表相關信息以及競選要求的相關信息向競選者提問，目的在于考查競選者的綜合能力，對其是否能夠以及適合作為朋輩導師進行考核。

結合考核的結果進行擬用人員的確定，并且對于考核結果進行公示，在公示無異議的前提之下，安排培訓試用。所有的朋輩導師擬用人員都需要經(jīng)過培訓合格之后，方可上崗。

四、朋輩導師在運行過程中存在的問題

(一) 與新生的關系定位不清

由于朋輩導師具有與新生年齡相仿、專業(yè)相同等特點，在生活、學習等方面擁有大量的共同話題，同時在剛入學時學生活動安排密集使得雙方接觸頻繁，新生容易對高年級的朋輩導師產生短時間的依賴感。加之朋輩導師是高年級中的優(yōu)秀學生，對于剛入學的新生來說難免會對他們產生仰慕之情，存在潛在的師生戀風險。

另一方面，剛入學的新生對于大學生活充滿興趣，一部分同學會表現(xiàn)出積極、興奮的情緒。相對于高中，大學新生會擁有更多的課余時間去完善自己，且對于高年級的朋輩導師來說，新生充滿活力，新鮮感隨之產生。

受到主客觀因素的雙重影響，如朋輩導師不能客觀看待和正確處理這種情緒，容易引發(fā)一系列的問題。

(二)應急處理能力不足

在以往的本科學習生活中，朋輩導師很少有或者缺失應急處理的能力。例如：學校開設的“現(xiàn)場急救與疾病預防”這門選修課，選報人數(shù)全校僅有90人左右，而擁有急救實踐經(jīng)歷的學生更是少之又少，這還只是生理方面的基礎急救?！吨袊鴩裥睦斫】蛋l(fā)展報告（2019～2020）》的數(shù)據(jù)顯示，大學生中有18.5%有抑郁傾向，4.2%有抑郁高風險傾向，8.4%有焦慮傾向，[3]這部分人群對于朋輩導師的工作又提出了新的挑戰(zhàn)，整個學校專業(yè)的心理咨詢師也只有2個左右。且嚴重的抑郁癥、雙相情感障礙等典型的心理疾病存在發(fā)病的突發(fā)性、偶然性、不可預見性等特點，這對于缺少專業(yè)心理學知識的朋輩導師來說處理的難度相對較高。

五、朋輩教育的優(yōu)化舉措

(一)提前納入培訓計劃

朋輩教育事關學生的未來發(fā)展、學院的學生工作效率，因此更需要重視對朋輩導師的專業(yè)化培訓。學院可以采取“以老帶新”“見習模擬”的方式提高新任朋輩導師的工作能力。

“以老帶新”指的是上一屆朋輩導師對新任朋輩導師的培訓，可以通過學院統(tǒng)一安排的培訓課，邀請已有1年工作經(jīng)驗的朋輩導師以上課等較為正式的形式傳授經(jīng)驗，同時輔以座談會、茶話會等非正式形式給予新、老朋輩導師們一個可以交流的平臺。

“見習模擬”指的是作為準大三的新任朋輩導師可以按照學院安排，分別下派到準大二的各個專業(yè)班級中，學習與實踐班群的管理、通知的發(fā)布、與輔導員的對接等基礎性的班級管理工作，使之能夠通過一個暑假的模擬適應，提前進入朋輩導師的新角色中。

(二)加強輔導員督導力度

朋輩導師機制是對輔導員隊伍的有益補充，能夠在一定程度上分擔學生工作中的一些基礎事務性工作，對于提升學生自我管理能力、減輕輔導員學生工作壓力、提高學院管理水平都有很大的幫助。

同時，我們也要正確認識朋輩導師仍是本科在讀生的身份，學生工作經(jīng)驗不足、應急處理能力欠佳等現(xiàn)實情況，要求輔導員與朋輩導師們保持密切的聯(lián)系，并對他們進行常規(guī)性的監(jiān)督與輔導，最大程度上確保他們的工作方向和方式是正確的。

學生班主任擁有天然的優(yōu)勢——快速與新生構架溝通網(wǎng)絡，因此他們也是思想引領和學風建設的重要參與人物，因此必須保證朋輩導師的公開言論與行為得到上級輔導員的監(jiān)督。

(三)形成定期匯報機制

朋輩導師作為學生與學院之間的溝通橋梁，其信息反饋對于學生發(fā)展、學院建設都具有重要意義。學院需要清楚地了解大一新生的整體狀況，這其中包括家庭收入狀況、政治面貌、父母信息等個人信息，還涉及新生學業(yè)規(guī)劃、社團規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃等未來發(fā)展需求。只有更全面地掌握這些信息，學院才能夠“因生制宜”地制訂相關政策，促進學生的全面發(fā)展與學院的高質量建設。

在實際操作中可以采用“朋輩導師工作日志”等規(guī)范性模板，要求朋輩導師在實際工作中記錄工作內容、提出創(chuàng)新之處、反思自身不足、思考未來規(guī)劃。一方面使得朋輩導師對自身的工作有系統(tǒng)化的安排與梳理，從已做的工作中積累經(jīng)驗與教訓，也對下一步工作有明確的規(guī)劃；另一方面也能夠將很多無形的工作行為轉化為文字，以便輔導員對其工作動態(tài)有一定的了解，也能及時給予指導，同時也可以從中獲得重要的學生工作的相關信息。堅持實行這種信息化的匯報機制，任期屆滿后每位朋輩導師都擁有一份一年期的工作日志，也能夠對其未來步入社會參加學生工作、管理工作具有重要的參考意義；同時由學院將同屆所有朋輩導師的工作日志裝訂成冊，也可以作為下一屆朋輩導師的理論培訓參考材料。

除了正式的匯報材料，輔導員和學院也可以不定時地開展座談會，聽取每一位朋輩導師的近期工作狀況，使得學院高層領導能夠及時了解目前學生工作中出現(xiàn)的亮點、優(yōu)點和痛點、難點，提高多方的工作效率。

隨著我國高等教育的普及與發(fā)展，高等教育入學率再創(chuàng)新高。這意味著院校對于新生的教育與管理需要投入更多的人、財、物，從而更好地促進與實現(xiàn)高校學生教育質量的優(yōu)化。同時近些年教育部開始嚴格整頓高校輔導員隊伍，強調輔導員在新生教育與管理中的重要地位，朋輩導師正是對輔導員隊伍的補充與完善，在新生教育中同樣起著重要作用。

對于在二級學院中運行朋輩導師機制，各方必須腳踏實地，用發(fā)展的眼光看待運行過程中出現(xiàn)的問題，及時認真地梳理與總結不足之處，以此促進朋輩導師機制在學生工作中的優(yōu)化與發(fā)展。