新媒體時代現(xiàn)場報道中出鏡記者應有的素質(zhì)討論

◎韓曉艷

(河南省南陽市廣播電視臺，河南 南陽 473000)

引言

隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，我國的信息化水平也在日益提高?；谛畔⒓夹g的快速發(fā)展，新媒體市場占有率不斷提高，給傳統(tǒng)電視媒體帶來了巨大的競爭壓力。在激烈的社會競爭中，媒體的信息傳播形式正在發(fā)生變化，甚至影響人們對社會發(fā)展方向的看法。因此，現(xiàn)場報道出鏡記者肩負著很大的社會責任。新媒體時代現(xiàn)場報道中出鏡記者的素質(zhì)直接影響新聞傳播的效果。因此，現(xiàn)場報道出鏡記者必須不斷創(chuàng)新采訪形式，提高藝術素養(yǎng)，提高采訪技巧，克服傳統(tǒng)采訪方式的局限，全面提高新聞質(zhì)量[1]。

一、新媒體的特征及現(xiàn)場報道中出鏡記者素質(zhì)的重要性

新媒體主要有以下特點：一是交互性特征。在新媒體時代，現(xiàn)場報道信息本身具有很強的交互性[2]。例如，用戶可以使用智能手機來評論他們看到的現(xiàn)場報道并表達他們的意見，出鏡記者可以與用戶互動，讓用戶在正確的輿論引導下表達個人的觀點和想法。二是多樣化特征。由于新媒體載體的多樣性，新媒體時代現(xiàn)場報道傳播具有多樣化特征，最常見的傳播載體是iPad、電腦和智能手機，新媒體主要包括APP、微博、微信和QQ。隨著新媒體的日益多元化，新媒體的數(shù)量也在不斷增加，從而使新聞專業(yè)對人才的要求更加多元化。三是即時性特征。新媒體時代現(xiàn)場報道傳播速度明顯提高，而且現(xiàn)場報道傳播渠道也得到了有效拓展。但萬物皆有兩面，新媒體的即時性也對現(xiàn)場報道質(zhì)量產(chǎn)生了一定的影響。尤其是目前互聯(lián)網(wǎng)由于缺乏相關的規(guī)范和標準，假現(xiàn)場報道時有出現(xiàn)。

媒體行業(yè)的競爭日趨激烈，現(xiàn)場報道必須不斷創(chuàng)新，以使報道更具時效性和吸引力，從而滿足公眾的需求，而這離不開現(xiàn)場報道出鏡記者的采訪。首先，記者必須提高采訪技巧，激發(fā)聽眾的興趣，從而取得更好的采訪效果，讓被采訪者以非常自然的方式接受采訪，從而提高現(xiàn)場報道的質(zhì)量。其次，現(xiàn)場報道的基調(diào)需要改變。記者需要提高應對突發(fā)狀況的能力，以及對新聞的提煉和解讀能力。最后，記者必須掌握采訪技巧，滿足大多數(shù)社會群體的需求，制作出更具吸引力的內(nèi)容。總的來說，在信息時代，提高現(xiàn)場報道出鏡記者采訪藝術和技巧是傳統(tǒng)媒體發(fā)展的重要保障。這現(xiàn)場報道的出鏡記者必須豐富自身的采訪技巧，在一定程度上提高信息接收者對電視新聞的期望值和關注度。

二、新媒體時代現(xiàn)場報道中出鏡記者素質(zhì)不高的表現(xiàn)

記者進行采訪時，需要保證效率。同時，質(zhì)量也必須得到保證。但在實際采訪中往往會遇到一些不可預知的情況，這就非常考驗現(xiàn)場報道出鏡記者的素質(zhì)，而其素質(zhì)不高主要表現(xiàn)有以下幾點。

(一)新聞場景判斷能力差

新聞報道要求記者具有基本常識，既有事實判斷，也有價值判斷。基于這一特點要求，新聞采訪對知識的需求越來越大，對記者的新聞場景判斷能力也提出了較高的要求，但是由于新聞事件非常突然，很多記者并不能及時判斷出新聞場景。

(二)控制情緒的能力不強

一些記者的共情能力較強，陶醉于現(xiàn)場氣氛，出現(xiàn)喜悅、悲傷、憤怒等情緒。但是新聞報道要客觀公正，因此無論氣氛如何，新聞事件和話題如何，現(xiàn)場報道出鏡記者采訪時應始終保持不變的心態(tài)。

(三)現(xiàn)場報道具有隨機性

采訪是記者的主要任務。在采訪中，記者應該扮演提問者的角色，采訪的內(nèi)容也可以看作是一個問題。在新聞業(yè)中，問題是采訪的核心。提問的能力也是對新聞技能的考驗。在實際工作中，語言精髓不斷被提煉，對事物的認識更加深入?，F(xiàn)場報道出鏡記者必須機智，能根據(jù)現(xiàn)場情況靈活應對。

(四)表達方式不夠靈活，無法吸引觀眾

雖然一些電視頻道正在積極創(chuàng)新采訪的形式，但現(xiàn)代社會信息爆炸式的發(fā)展總是導致采訪速度不足，不僅速度不能有效加快，而且新聞質(zhì)量也無法得到保證。如果電視媒體不能充分發(fā)揮這些優(yōu)勢和特點，其傳統(tǒng)媒體地位、話語權等優(yōu)勢將逐漸被其他媒體形式所取代。

(五)記者缺乏雙向互動思維

一些記者的工作認識還沒有完全提高上來，他們可能還沒有完全理解在進行現(xiàn)場報道時加強互動的價值，結果與觀眾沒有積極的互動，導致傳播效果不佳。

三、新媒體時代現(xiàn)場報道中出鏡記者應該具備的素質(zhì)

現(xiàn)場報道是一個復雜、全面和系統(tǒng)的過程。要提前做好充分準備，制定好每一個采訪的流程，從根本上把技術和藝術手法結合起來，盡可能地處理新聞材料，激發(fā)新聞事件的生命力[3]。

(一)做好充分準備

面對各種突發(fā)的新聞事件，需要提前做好采訪的設備、人員、車輛等資源準備。社會上的每一個新聞事件都有自己的特點和共性。因此，要增強記者的概括能力，使他們遵循新聞行業(yè)的規(guī)范，從真實事件中總結報道經(jīng)驗，從根本上提高采訪水平。另外，在進行采訪時，為了保持采訪的平穩(wěn)流暢和速度，需要充分了解被采訪者，深入分析人物和事件的背景。同時，記者要勾勒出采訪的主要話題，檢查采訪的每一步，利用篩選活動找出準備工作中的漏洞，確保所有潛在風險都被排除在外。第一，采訪前，明確采訪問題。在報道新聞事件的過程中，提前規(guī)劃采訪思路，從被采訪者的角度提出合適的采訪問題，并編制這些問題的清單，進行深化加工。同時，梳理采訪思路，改變和刪除一些可能不舒服的采訪問題。采訪過程中難免會出現(xiàn)意想不到的情況。這些問題既有客觀因素，也有主觀因素。因此，出鏡記者應提前計劃并盡可能全面地考慮潛在的問題，從而極大地增強自信心，使采訪更加輕松，進一步增強采訪的影響力。在充分獲取活動的信息后，確定采訪問題要正確、擴展和深入，這樣就可以在采訪中保證更加靈活。第二，只有清楚地了解采訪的內(nèi)容，明確采訪的重點，才能更好地理解采訪的目的和方向。記者要端正對采訪的態(tài)度。當前，我國社會經(jīng)濟制度不斷發(fā)展創(chuàng)新。媒體平臺數(shù)量不斷增加，新媒體平臺對傳統(tǒng)媒體市場產(chǎn)生了非常大的影響，讓越來越多的記者投入到工作中。由于工作壓力，少數(shù)記者采取了偏激做法，他們拋棄了職業(yè)道德，以引起公眾的注意，這種行為是完全錯誤的。記者應該針對新聞內(nèi)容進行廣泛報道，新聞熱點因地區(qū)的不同自然有而異。要確保新聞的真實，通過提高新聞的可信度，并以新聞事件為基礎，端正社會的共同心態(tài)，使新聞報道的內(nèi)容更深入、更廣泛，提高新聞報道的質(zhì)量，為掌握采訪藝術奠定基礎。同時，記者要積極與時俱進，努力克服長篇大論的偏見，結合網(wǎng)絡傳播的特點，確保新聞接收和傳遞的及時性。在采訪過程中會出現(xiàn)很多意外，這非?？简炗浾叩倪m應能力。因此，在采訪突發(fā)事件前一定要預先準備，以便在真正出現(xiàn)突發(fā)事件時，能夠從容應對。

(二)營造良好的采訪氛圍，強調(diào)專業(yè)性

由于大多數(shù)受訪者是第一次接受采訪，他們經(jīng)常會很緊張，采訪的結果就可能不理想。因此，在采訪的過程中，應該讓被采訪者自然而然地進入采訪的狀態(tài)，討論他們感興趣的話題，然后再深入挖掘，這尤為重要。記者在采訪時要營造良好的采訪氛圍，盡可能讓自己平易近人，給人一種親近感，盡量減少兩方的疏離感，從而使得受訪者大膽直視鏡頭，講述事件經(jīng)過，避免在采訪中表現(xiàn)出緊張和克制情緒。出鏡記者要密切關注被采訪者的語言和面部表情，預測被采訪者的情緒變化，隨時調(diào)整采訪問題。這就要求記者靈活應變，能夠營造輕松愉快的氛圍。比如，出鏡記者可以通過日常問候，隨時更換采訪問題，完成采訪任務，逐漸驅(qū)散受訪者的緊張和疑惑。可以更有效地捕捉關鍵新聞信息，更深入地洞察重要的新聞內(nèi)容，為新聞報道提供更真實的內(nèi)容。如果現(xiàn)場報道出鏡記者氛圍控制得好，被采訪者會非常愿意接受采訪，并為以后的采訪提前做好準備。為此，記者必須未雨綢繆，才能獲得更好的采訪結果[4]。首先，出鏡記者在采訪中應該用專業(yè)的采訪理念和心理引導技巧來突破被采訪者的心理防線。其次，出鏡記者需要學習更多的語言技能，語言是人類交流的基礎，掌握額外的語言技巧，有助于提前了解受訪者的習慣和風格，提高記者與受訪者互動的效果；第三，采取正確的問答形式，通過介紹一些具體的問題，對被訪者進行引導。此外，受訪者可能會在訪談期間分心或答非所問。在這種情況下，記者要善于引導，把被訪者的思想帶回到采訪的主題上。記者要努力提高綜合素質(zhì)，尤其是觀察力的培養(yǎng)。只有在受訪者敞開心扉的情況下，才能科學調(diào)整采訪技巧和方法，從人文關懷上營造采訪氛圍。

(三)明確采訪重點，靈活運用提問技巧

提問是掌握現(xiàn)場報道藝術最重要的環(huán)節(jié)，記者必須清楚地了解采訪的本質(zhì)，根據(jù)采訪重點，嚴肅認真地采訪與新聞相關的關鍵信息。不僅如此，記者是采訪的核心，要統(tǒng)籌兼顧，確保各項采訪工作按計劃順利進行，明確采訪的主要目的[5]。同時，記者還需要表現(xiàn)出自己的專業(yè)精神，要有一定的思想意識，采訪過程中，因地制宜，視現(xiàn)場情況及時調(diào)整所提的問題和思路。首先，采訪問題的確定要盡可能的詳細和具體，當然要強調(diào)重點。如果問題過于籠統(tǒng)，受訪者在采訪過程中很容易聽不懂采訪問題。如果過于具體，由于問題的復雜性，導致采訪過于正式。記者應該能夠在采訪中保持觀察力。從心理上看，在采訪過程中，被采訪者的心理狀態(tài)在不斷變化，很容易緊張。在具體采訪過程中，記者應關注被采訪者的主體地位，尊重被采訪者的個體表達。對于重大事件，記者必須引導和激發(fā)受訪者對表達的興趣，捕捉被訪者的真實想法，他們感到更安心，警惕性減弱，獲得可靠的信息，進而提高采訪效果。

(四)采取正確的采訪態(tài)度

良好的社會責任感和正確的采訪態(tài)度是記者職業(yè)道德的基礎。記者要時刻牢記自己的職業(yè)素養(yǎng)，掌握采訪技巧，逐步提高采訪藝術水平。在新媒體的背景下，有些新聞夸大其詞，甚至夾雜著大量的假新聞。同時，記者的工作量也隨之增加。少數(shù)記者歪曲事實，以博取眼球，試圖提高自己的形象或采訪對象的形象，這不僅損害了媒體行業(yè)本身的形象，而且在社會上也產(chǎn)生了非常不好的影響。因此，記者在進行采訪時，要嚴格自律，以揭露真相作為工作的主要原則，提高個人的素質(zhì)和道德水平。首先，記者需要加強與受眾的接觸，增強輿論引導能力和傳播勇氣，堅持講道理，進而營造良好的社會和行業(yè)氛圍，提高社會效益和經(jīng)濟效益。其次，記者要克服工作過程中存在的誘惑，時刻說真話，走正道。滿足公眾需求，提高政治意識，培養(yǎng)辨別是非的能力，提供更好的采訪結果。最后，在采訪時，記者必須發(fā)揮自己的文學潛力，力求畫面形象最生動。另外，在新媒體背景下，不要忘記立足電視平臺，融合創(chuàng)新理念，打造專屬新聞欄目，展示媒體文化和新聞特色。

(五)懂得傾聽受訪者的意見

傾聽的藝術與在采訪中提問同樣重要。良好的傾聽能力要求記者在采訪過程中始終保持謙虛的態(tài)度，給被采訪者更多的發(fā)言權，盡量不要用過多的言辭讓被采訪者感到不舒服和不被尊重，從而導致采訪效率低下或無法進行下去。記者在進行采訪時，要認真傾聽，時刻關注被采訪者話語中所包含的關鍵信息，根據(jù)新聞重點有效引導和控制采訪過程，使采訪活動得以順利進行。此外，針對不同的采訪主題和不同類型的事件，記者需要采用不同的采訪技巧和方法。例如，在涉及隱私問題時，記者可以使用平行的方法來測試受訪者的態(tài)度并觀察他們的表情。采訪問題可根據(jù)被采訪者的面部表情和表現(xiàn)特點及時更改，對于害羞和內(nèi)向的受訪者，記者可以使用積極的鼓勵技巧，仔細聆聽受訪者的內(nèi)容。此外，記者從事現(xiàn)場報道工作，必須站在常人的立場上，平等對待新聞事件。只有這樣，才能選擇更相關、更合適的新聞主題和內(nèi)容。在采訪過程中，記者和被采訪者都必須互相傾聽，了解對方信息的內(nèi)容。因此，要仔細聆聽被訪者的回答，不要打斷談話者的講話，尊重談話者的講話，不要混雜個人情緒。只有這樣，記者才能有效地獲得被采訪者本人的信任，從而更好地接受采訪。

四、結語

近年來，新媒體呈現(xiàn)出高速發(fā)展的狀態(tài)，為社會主義精神文明建設作出了重要貢獻。為確保媒體行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，媒體從業(yè)人員，尤其是出鏡記者的采訪理念直接影響到現(xiàn)場報道的效果。總的來說，媒體工作者要時刻鼓勵自己，明確自己工作的影響力，及時發(fā)現(xiàn)和消除工作中的漏洞。另外，還要了解新聞過程的細節(jié)，才能有目的地開發(fā)采訪問題，了解采訪重點，提高采訪質(zhì)量。綜上所述，電視出鏡記者要提高自己的綜合素質(zhì)，靈活運用采訪藝術，使得現(xiàn)場報道更加真實和周到。