正面標(biāo)簽法在家庭教育中的運(yùn)用

◎陳 菡（福建省福州高級中學(xué)，福州 350007）

家庭教育有個(gè)特點(diǎn)，就是具有延遲性，不當(dāng)?shù)募彝ソ逃鶐淼暮蠊粫?huì)馬上爆發(fā)，比如在孩子0～10歲積累的問題很可能在青春期集中爆發(fā)。家庭教育的這一延遲性讓很多家長無法及時(shí)調(diào)整，等到問題發(fā)生的時(shí)候，已經(jīng)很嚴(yán)重了，甚至導(dǎo)致悲劇。所以為了預(yù)防嚴(yán)重問題的發(fā)生，找對適合孩子的教育方法非常重要。

所幸有不少家長也意識到這個(gè)問題，為了孩子去學(xué)習(xí)各種育兒理念，看了不少育兒的書籍，但有些家長會(huì)覺得似乎并沒有得到他們想要的那種效果。其中一個(gè)原因是很多育兒理念來自西方，不一定都適合中國的國情，所以需要將教育理念本土化。

另外，經(jīng)常會(huì)有家長說：道理都懂，但我做不到。事實(shí)是因?yàn)椴簧偌议L只是習(xí)得了可操作的“術(shù)”，也就是一些育兒的套路和模板，知其然不知其所以然，但對使用這些“術(shù)”背后的“道”，也就是那些方法背后的心理學(xué)原因并沒有真正理解，所以也無法真正內(nèi)化，理念和行為也就很難發(fā)生真正的改善。

比如家長知道教育孩子需要多表揚(yáng)，但經(jīng)常表揚(yáng)了孩子并不領(lǐng)情，就是因?yàn)橹徽莆樟吮頁P(yáng)的“術(shù)”，卻沒真正弄明白表揚(yáng)的“道”，也就是無法做到發(fā)自內(nèi)心地欣賞孩子。本文談到的正面標(biāo)簽法，就是一種本土化的育兒理念，讓大家厘清“術(shù)”背后的“道”的邏輯，讓家長真正能從家庭教育中收獲成就感。

一、正面標(biāo)簽法的“道”

（一）正面標(biāo)簽是一種態(tài)度

有一個(gè)家長曾經(jīng)說，她表揚(yáng)兒子都沒有用，她兒子成績一直不好，有次考數(shù)學(xué)，滿分150，他考了91分，相當(dāng)于剛及格，她表揚(yáng)了兒子，結(jié)果被兒子說成虛偽。因?yàn)樗缷寢審膬?nèi)心并不認(rèn)可他。后來家長承認(rèn)，確實(shí)一直以來因?yàn)閮鹤拥某煽?，她的確沒有真正從內(nèi)心欣賞過兒子，只是書上說要多表揚(yáng)，她內(nèi)心明明很嫌棄但還是表揚(yáng)了。但是孩子知道她的真實(shí)想法。

有個(gè)很有趣的故事，有位家長養(yǎng)了只鸚鵡，不會(huì)說話，于是把它掛在客廳想讓鸚鵡看自己和孩子互動(dòng)，讓鸚鵡學(xué)會(huì)說話，結(jié)果鸚鵡學(xué)會(huì)的第一句話是：“功課做完了沒有？！”家長聽后很生氣把鸚鵡送人了。很多時(shí)候家長對孩子的一些口頭禪是成了習(xí)慣而不自知，但孩子可以感受到。有時(shí)候?qū)⒆拥牟粷M也無意識地隱藏在這些口頭禪中。

所以“賞識”達(dá)不到想要的效果，是因?yàn)榧议L無法做到真正發(fā)自內(nèi)心地欣賞孩子，孩子也能感受到父母不是真正信任他，是為了表揚(yáng)而表揚(yáng)。就像顧客去商場買衣服，穿上身的時(shí)候明明很顯壯，導(dǎo)購還一個(gè)勁地夸好看，顯瘦，會(huì)讓顧客覺得非常虛假，只是為了做成生意違心去夸。表揚(yáng)孩子也是同理，如果不是真心欣賞孩子的話，孩子會(huì)覺得你的表揚(yáng)帶有功利性，是為了達(dá)到你的目的。

真正的欣賞是內(nèi)外統(tǒng)一的，從內(nèi)心認(rèn)可孩子，然后表達(dá)出來，并相信孩子自己能夠成功，這種真實(shí)持續(xù)的力量才能真正發(fā)揮作用。

但是真正的欣賞對很多家長來說似乎有些難，在和家長聊天的時(shí)候，我經(jīng)常讓家長列舉孩子的優(yōu)點(diǎn)，他們說出的很少，而且很抽象，比如善良、聰明之類的，如果讓他們說缺點(diǎn)，家長可以長篇大論滔滔不絕，從起床晚一直講到睡覺遲。

所以要發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)可就要改變看待孩子的眼光。

復(fù)旦大學(xué)的沈奕斐教授提出了一個(gè)觀點(diǎn)：孩子沒有永遠(yuǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)，只有特點(diǎn)。特點(diǎn)發(fā)生在父母欣賞的領(lǐng)域就成了優(yōu)點(diǎn)，發(fā)生在父母不欣賞的領(lǐng)域就成了缺點(diǎn)，比如孩子面對困難有屢敗屢戰(zhàn)的精神，如果用在學(xué)習(xí)上，家長很開心：認(rèn)真學(xué)習(xí)的好孩子。如果用在玩游戲上，家長就很憤怒：網(wǎng)絡(luò)成癮的壞孩子。

任何一個(gè)特點(diǎn)都像一枚硬幣，有正反兩面。

其實(shí)人的優(yōu)缺點(diǎn)是捆綁在一起的。比如一個(gè)人非常細(xì)心，做事情追求完美，但另一面可能表現(xiàn)出對人要求高，甚至比較斤斤計(jì)較；比如一個(gè)人非常粗心，毛手毛腳，但是另一面會(huì)表現(xiàn)出大大咧咧，比較包容。就看你專注看硬幣的正面還是反面。

正面標(biāo)簽法就是專注正面，發(fā)自內(nèi)心地欣賞，并對可復(fù)制的正確行為進(jìn)行肯定。需要強(qiáng)調(diào)的是，正面標(biāo)簽法是一種態(tài)度，而不是用來解決某個(gè)具體問題的，雖然它確實(shí)可以解決很多問題，但如果每次貼正面標(biāo)簽完全是為了達(dá)成某個(gè)目的，那可能就會(huì)帶有強(qiáng)烈的功利性，反而會(huì)讓人更不舒服。

（二）孩子一出生并不是一張白紙

人們常常把孩子比喻成一張白紙，這種比喻體現(xiàn)了家庭教育對孩子的重要影響，但卻忽視了孩子一出生就具有的獨(dú)特性。我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，多子女家庭，即使年齡差距非常小，生活在一樣的成長環(huán)境，依然會(huì)有截然不同的個(gè)性。教育家蒙臺梭利提出，每個(gè)孩子一出生就有其自主性，有其獨(dú)特的部分。她反對把孩子看成一張白紙，因?yàn)橐坏┻@么看，孩子就會(huì)成為家長創(chuàng)作的作品，而家長完全按照自己的意愿去打造和評判這個(gè)作品，這樣容易引發(fā)一些矛盾和沖突。

所以蒙臺梭利這個(gè)提法的用意是讓家長能夠遵循孩子自身的心理特點(diǎn)來鼓勵(lì)孩子活出適合自己特質(zhì)的幸福人生，而不是活出家長想要孩子活出的人生。

不是說父母都不用引導(dǎo)，而是鼓勵(lì)家長們用好奇的，不帶價(jià)值觀的眼光去觀察自己的孩子，用傾聽的心態(tài)去理解孩子。

比如有的孩子比較內(nèi)向，喜歡專注地做自己的事情，不擅長人際交往，喜歡和物打交道，對于做手工非常有興趣，但是家長就非常嫌棄孩子不愛社交，或者覺得太內(nèi)向沒啥前途，卻忽略了孩子專注力強(qiáng)動(dòng)手能力強(qiáng)這一特點(diǎn)。

很多家長還是習(xí)慣性地把自己定位為孩子人生的總規(guī)劃師，很難放棄自己覺得總是正確的想法。當(dāng)父母只看到所謂的“正確道路”，看不到自己孩子的特點(diǎn)時(shí)，孩子就很容易生活在否定中，從而失去應(yīng)有的勇氣和信心。

又比如，有位媽媽在她女兒多次表示不喜歡鋼琴的情況下，堅(jiān)持要女兒學(xué)鋼琴，因?yàn)殇撉倬褪撬X得所謂的“正確道路”，周圍的孩子都在學(xué)鋼琴在考級，但是她女兒是真心不喜歡鋼琴，多次提出想學(xué)畫畫，她因此覺得女兒沒有毅力，想到如果縱容她將來就沒有前途。很多家長的擔(dān)憂其實(shí)有一種“多米諾骨牌邏輯”，倒不一定是覺得孩子不學(xué)鋼琴人生就不完整了，而是覺得孩子沒堅(jiān)持，說明沒毅力，沒毅力在學(xué)習(xí)上就很難取得好成就，就很難考上好的高中，考不上好的高中就很難考上好的大學(xué)，考不上好的大學(xué)就很難找到好的工作……

家長在孩子成長過程中會(huì)把一件事和一個(gè)未來的嚴(yán)重后果聯(lián)系在一起，于是越發(fā)焦慮。

事實(shí)上這個(gè)孩子雖然不喜歡鋼琴，但是非常喜歡畫畫，可以坐兩個(gè)小時(shí)不上廁所不喝水很細(xì)致地畫畫，即使非?？菰铮瑓s沒有一點(diǎn)不耐煩，即使遇到困難也不斷堅(jiān)持，絕不放棄。

所以說，每個(gè)孩子都有自己的才華。這就需要家長能夠多觀察，了解孩子，而不是急急忙忙地按照自己的標(biāo)準(zhǔn)去塑造孩子。

美國心理學(xué)教授加德納提出了一個(gè)非常著名的多元智能理論。人的智力結(jié)構(gòu)是由八種智力要素構(gòu)成，而這些智能在每個(gè)人身上以不同方式、不同程度的組合使得每個(gè)人的智力各具特點(diǎn)。

比如你會(huì)發(fā)現(xiàn)有的孩子非常擅長學(xué)數(shù)理化，而有的孩子可能理科不好，但文科很強(qiáng)，語言類的很擅長，有的孩子可能都不擅長，但是一到運(yùn)動(dòng)會(huì)就是英雄，有的孩子動(dòng)手能力特別強(qiáng)。還有的孩子可能這些技能都不擅長，但是非常熱情大方樂觀開朗，和很多老師同學(xué)關(guān)系都很好，這個(gè)就是人際智能。

家長可能看到的是考試科目的成績，但沒有看到孩子其他方面的優(yōu)勢。即使有多元智能視角也更多關(guān)注語言和邏輯這兩個(gè)和學(xué)科有關(guān)的智能。其實(shí)每個(gè)孩子都有自己的才華，我們可以通過關(guān)注優(yōu)勢智能讓孩子自信，從而帶動(dòng)其他劣勢智能的發(fā)展。

（三）父母可以“真實(shí)”

上文提到不是發(fā)自內(nèi)心的欣賞、表揚(yáng)也會(huì)被認(rèn)為帶有功利性。所以父母也是可以“真實(shí)”的。當(dāng)你覺得他做得真的很棒時(shí)，再去表揚(yáng)他，并詳細(xì)說明為什么你覺得好。如果你覺得他沒有那么好，也不需要去批評，只說你覺得還不錯(cuò)的點(diǎn)就可以了。

其實(shí)不管是表揚(yáng)還是批評，只要是基于具體的事實(shí)支持，大部分孩子是可以接受的，他們所不能接受的是父母情緒性的話語。

現(xiàn)在不少西方的育兒理念強(qiáng)調(diào)做“不吼不叫”的父母，不少父母一邊吼叫，一邊擔(dān)心給孩子造成心理陰影，感覺快憋死了也要忍著，比如面對孩子作業(yè)拖拉，家長的反應(yīng)已經(jīng)從“再拖我揍你”到“寶寶乖，可不可以做得快一點(diǎn)呢”。

其實(shí)父母也是人，也有情緒，孩子做了讓父母不高興的事情，父母有不滿的情緒很正常。何況孩子走上社會(huì)后，肯定是會(huì)遇到別人對他有情緒的時(shí)候，不可能人人都對他和顏悅色，所以如何在別人有情緒的時(shí)候合理應(yīng)對，也是孩子需要學(xué)習(xí)的。

父母不需要從表面去壓抑自己的情緒，憋著不吼叫，更需要做的是在冷靜之后，思考一下自己為什么會(huì)吼叫。

任何激怒我們的事情，都會(huì)讓我們更了解自己，吼叫后的冷靜是內(nèi)觀自己的絕佳機(jī)會(huì)。覺察吼叫背后的恐懼和擔(dān)憂，把這些問題真正解決掉，才能真正做到情緒平和，而不是只靠深呼吸來維持情緒平和的假象。父母坦誠告訴孩子自己生氣了，氣在哪里，其實(shí)也是有助于問題解決的。

（四）關(guān)注點(diǎn)應(yīng)在目標(biāo)而不是在問題上

在親子溝通中，大部分父母還是習(xí)慣性地聚焦在孩子的問題上，也就是高頻率的負(fù)面關(guān)注，之后針對問題不斷地指責(zé)，往往忽略了最初的目標(biāo)是什么，比如，孩子考得不好，家長的目標(biāo)應(yīng)該是讓孩子從這次考試獲益，讓他能夠做好試卷分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)上缺漏。但現(xiàn)實(shí)中往往演變成大人看到成績很激動(dòng)，忍不住嘮叨：退步那么多，考得那么差，肯定都是玩手機(jī)害的，跟你說過了不能玩手機(jī)你不聽。

本來想要分析試卷的孩子，聽完家長的話很容易情緒失控，結(jié)果是精力都耗費(fèi)在情緒上，根本沒心情去做試卷分析。因?yàn)楹⒆右坏┍恢肛?zé)，第一反應(yīng)大多不會(huì)注意你講的話對不對，而是跳出來捍衛(wèi)自己的自主權(quán)，要完成你希望孩子去做的事情就要避免一直數(shù)落，以免他把能量消耗在對抗你的數(shù)落上，更不會(huì)完成了。

所以當(dāng)我們?nèi)滩蛔∫哆兜臅r(shí)候，應(yīng)時(shí)刻提醒自己，我們的目標(biāo)是什么。這樣的提醒可以避免我們繼續(xù)把精力損耗在適得其反的行為中。

以上就是正面標(biāo)簽法的“道”，把道弄明白了，自然而然地會(huì)探索出很多“術(shù)”，且對于“術(shù)”的運(yùn)用也會(huì)更加游刃有余。

二、正面標(biāo)簽法的“術(shù)”

（一）標(biāo)簽貼在過程而不是結(jié)果上

正面標(biāo)簽法是對孩子可復(fù)制的正確行為進(jìn)行肯定，讓孩子明確自己做對了什么，形成成就感，提升自信心?？隙?，并不是每次都是夸張的“你好棒”，而是將你觀察到的描述出來。需要注意的是，所有標(biāo)簽都貼在過程上，因?yàn)檫^程可控，結(jié)果不可控。

比如考試結(jié)果不可控，但是整理歸納錯(cuò)題本這個(gè)行為是可復(fù)制可控的。不只是簡單的“孩子你好棒，考了XX分”，而是具體關(guān)注孩子什么地方做得好而有了好的結(jié)果，比如你看到孩子平時(shí)認(rèn)真整理歸納錯(cuò)題取得了好成績，而取得好成績這個(gè)結(jié)果是跟認(rèn)真整理歸納錯(cuò)題有關(guān)的，可以將這個(gè)標(biāo)簽用語言表述出來。這樣孩子的正向行為就會(huì)不斷得到強(qiáng)化。

也可以讓孩子自己總結(jié)，比如孩子在某方面有進(jìn)步的時(shí)候，問他：“你是怎么做到的”，正強(qiáng)化孩子正確可復(fù)制的行為。

（二）提升自身“看見”的能力

貼正面標(biāo)簽的目的是“看見”，不是為了貼而貼。

1.全面“看見”

家長不要只盯著成績好不好卻忽視了孩子的努力。人有時(shí)候經(jīng)常會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū)，一個(gè)人就算做對了九次，但只要做錯(cuò)了一次，就會(huì)被咬住不放，之前的九次可能都會(huì)被忽略不計(jì)。能夠全面看問題是父母非常重要的一項(xiàng)能力。

比如一個(gè)孩子沉迷手機(jī)，經(jīng)過心理干預(yù)以及親子關(guān)系的改善，孩子已經(jīng)在逐步縮短用手機(jī)的時(shí)間，在這個(gè)循序漸進(jìn)的過程中，發(fā)生反彈也是很正常的，孩子在努力改善的過程中有時(shí)會(huì)控制不住違背之前的家庭協(xié)議，家長就很容易著急上火，忍不住開始言語暴力，結(jié)果孩子一氣之下更不愿意執(zhí)行之前的約定，于是前功盡棄。這就是沒有做到全面看見，即使孩子控制住了九次，往往會(huì)因?yàn)橐淮螞]控制住而遭到家長的嚴(yán)厲指責(zé)。

2.看見進(jìn)步

家長需要看見孩子的進(jìn)步，因?yàn)樗笆遣还懿活櫟爻撩裕F(xiàn)在已經(jīng)一直在努力嘗試改進(jìn)了。成績也是如此，雖然孩子這次成績不理想，但是之前錯(cuò)的題目這次沒錯(cuò)了，這就是進(jìn)步。

3.多樣的“看見”

父母要有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，不是單一的方面，而是多個(gè)方面，比如不要只聚焦在學(xué)業(yè)成績上。這樣貼標(biāo)簽的目的性會(huì)很強(qiáng)?？梢远喾矫姘l(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn)，比如主動(dòng)做家務(wù)，應(yīng)對指責(zé)能較好地做好情緒管理等。

（三）將正面標(biāo)簽“實(shí)物化”

對于年齡小的孩子，可以將正面標(biāo)簽實(shí)物化，在家里設(shè)置“閃光墻”，運(yùn)用“閃光便利貼”，比如孩子主動(dòng)把自己的房間收拾了，或者孩子很自覺地用完手機(jī)，在學(xué)習(xí)前主動(dòng)交給媽媽保管，每天把閃光點(diǎn)記錄在精美可愛的便利貼上，一個(gè)閃光點(diǎn)一張，到了晚上睡前，將當(dāng)天的閃光便利貼貼在家里的閃光墻上。日復(fù)一日，貼第一張閃光便利貼，孩子可能不一定在乎，但一直堅(jiān)持下去，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多驚喜，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，孩子的閃光便利貼上的內(nèi)容會(huì)一直持續(xù)下來。

也可以讓孩子自己寫，比如孩子告訴你她的作文被老師表揚(yáng)，在班上分享，你可以讓她把怎么做到的這一可復(fù)制行為記錄在便利貼上，貼在墻上，家里可以有一面墻專門用來貼孩子自己寫的正向可復(fù)制的行為。孩子自己不僅收獲了成就感而且更有動(dòng)力。

人都是希望被看見，校園心理師舒霖說過一句話：當(dāng)生命被看見，也就有了改變的可能。當(dāng)孩子被看見，他會(huì)去強(qiáng)化正向行為，不斷向家長證明自己配得上這個(gè)閃光便利貼，就像大人一旦在某方面被認(rèn)可，會(huì)不斷地去向外界證明自己配得上這樣的認(rèn)可。

對于中學(xué)生，也可以通過家校聯(lián)系手冊，比如我所在學(xué)校有個(gè)媽媽在學(xué)生成長手冊中“爸爸媽媽對我說”欄目詳細(xì)記錄孩子的情況，她看到孩子做得好的地方，并通過引導(dǎo)讓孩子也在成長記錄冊上“我的優(yōu)勢”欄目記錄自己的閃光點(diǎn)。

（四）運(yùn)用“四步肯定法”

人在18歲以前得到5000次肯定，會(huì)有基本良好的自信。很多孩子因?yàn)樾r(shí)候被否定多，自信是負(fù)資產(chǎn)的。四步肯定法有一個(gè)基本的思想是：你的注意力在哪里，成果就在哪里。

如果注意力在正面的事情上，那我們的生活中也會(huì)多發(fā)生正面的事情。

1.肯定事實(shí)

復(fù)述正面事實(shí)是引導(dǎo)正面事情發(fā)生的第一步。復(fù)述他做到的，他就會(huì)形成認(rèn)知：我能做到。

父母可以回憶一下孩子平時(shí)能做到的事情，看看能不能至少找出三個(gè)，在孩子做到的正向生活事件中給孩子貼正面標(biāo)簽，將孩子可復(fù)制的正確行為，向孩子表達(dá)出來，讓他感受到自己的行為是被認(rèn)可的。比如手機(jī)使用到了規(guī)定的時(shí)間會(huì)遵守約定主動(dòng)收起來或者上交父母；比如很樂意和父母分享在學(xué)校的故事；比如主動(dòng)把自己的房間收拾干凈……

2.肯定能力

能力，不只是學(xué)習(xí)力，包括社交能力，堅(jiān)持力，自省能力等。比如雖然他成績不好，但是人緣很好。雖然沒考好，但是他主動(dòng)做了反思，進(jìn)行了歸因總結(jié)。在一個(gè)事件之后，家長可以提煉一下這件事體現(xiàn)了孩子的什么能力，然后表達(dá)出來，讓孩子感受到自己是個(gè)有能力的人，提升自信心。

3.肯定人格

行為不等于孩子本身。對一個(gè)人最大的否定是人格方面的否定。親子沖突多是因?yàn)榧议L批評孩子從人格層面上否定，這種批評的殺傷力非常大。批評行為，不要批評人格。從人格層面的夸贊給孩子內(nèi)心力量的加分是特別大的。在生活中批評行為，肯定人格。先肯定人格，帶著優(yōu)秀的人格看行為。批評在外層，肯定在內(nèi)層，當(dāng)然肯定由內(nèi)而外更好。

4.肯定未來

對于孩子的學(xué)習(xí)，家長的口頭禪常是，你再這樣不好好念書，你將來就完蛋了等。這個(gè)其實(shí)也屬于負(fù)面的暗示，而孩子需要更多積極正面的心理暗示。就像每年六月社會(huì)各界都在給初高三的考生送祝福，這些都是積極暗示。過去的經(jīng)驗(yàn)，形成現(xiàn)在的我們。現(xiàn)在的我們發(fā)生轉(zhuǎn)化，就會(huì)創(chuàng)造一個(gè)不一樣的未來。一個(gè)關(guān)于未來的對話是非常有力量的?？梢远嘤梦磥砻篮玫膱鼍皝砦⒆?，給孩子一個(gè)向前走的推動(dòng)力。

對家長來說也一樣，相信孩子會(huì)有一個(gè)美好的未來，這個(gè)美好的畫面也可以給自己一個(gè)不斷自我成長的動(dòng)力，相信信任的力量可以締造希望，締造奇跡。