高職院校圖書館開展信息素養(yǎng)教育的思考

文/陳桂玲

“信息素養(yǎng)”是美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基（Paul Zurkowski）于1974年提出，其本質(zhì)是人們在全球信息化下所需要具備的一種基本能力，這種能力是人們利用大量的信息工具以及主要信息源使問題得到解答的技能。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息素養(yǎng)關(guān)系到個人與社會的生成與發(fā)展。

圖書館是高職院校的文獻信息中心和文化教育基地，是高職院校開展信息素養(yǎng)教育的最佳場所。本文通過分析高職院校圖書館開展信息素養(yǎng)教育的重要性以及在信息素養(yǎng)教育中的優(yōu)勢，圍繞教育主體（圖書館）、教育對象（學生）、課程建設(shè)、評價體系等多方面做初步探討。

一、高職院校圖書館開展信息素養(yǎng)教育的重要性

信息素養(yǎng)是高職院校學生必備的綜合素質(zhì)和能力，是數(shù)字校園建設(shè)的重要內(nèi)容，信息素養(yǎng)教育已成為高職院校推進教育信息化的一項建設(shè)目標。[1]為了全面提升信息素養(yǎng)和數(shù)字校園建設(shè)，國家出臺了相關(guān)政策。2021年，教育部在《高等學校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范（試行）》中對“信息素養(yǎng)”進行了明確定義：指人們恰當使用信息技術(shù)挖掘、甄別所需信息，通過攫取到的信息解決實際問題，在此過程中，注重信息意識、信息能力和知識建構(gòu)的養(yǎng)成。[2]

在當今時代，高職院校學生對網(wǎng)絡(luò)并不陌生，他們在日常學習、生活中會利用百度、微博、小紅書等技術(shù)工具檢索所需要的信息，然而這并不意味著他們已經(jīng)具備了甄別信息、評價信息的能力。[3]只有通過全面的信息素養(yǎng)教育，使高職院校學生具備獲取、辨識以及處理信息的能力，具備敏銳的信息意識和良好的信息素質(zhì)，才能應(yīng)對學習與生活中的變化，尋求個人更好的發(fā)展。

高職院校圖書館作為高職院校的文獻信息中心和文化教育基地，如何正確、有效地引導學生在繁雜的信息中及時準確地捕捉、應(yīng)用信息，培養(yǎng)學生成為適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的專業(yè)技術(shù)技能型人才，不僅是高職院校圖書館應(yīng)盡的職責，也是時代發(fā)展的需要。

二、高職院校圖書館在信息素養(yǎng)教育中的優(yōu)勢

高職院校圖書館藏有豐富的書刊文獻資源、電子文獻資源以及計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源，為信息素養(yǎng)教育的開展奠定了良好基礎(chǔ)。

圖1 高等學校數(shù)字校園總體結(jié)構(gòu)圖

1.豐富的館藏文獻信息資源。高職院校圖書館是學校的資源中心、學習中心、文化中心和知識中心，配合著學校培養(yǎng)高技術(shù)、高技能人才目標以及促進學生就業(yè)導向、學校創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)等發(fā)展理念，持續(xù)進行文獻信息資源建設(shè)。高職院校圖書館除保證紙質(zhì)文獻資源外，還注重電子圖書、電子期刊、博碩論文、專題數(shù)據(jù)庫和特色數(shù)據(jù)庫等文獻信息資源體系的建設(shè)。此外，高職院校圖書館還可以加入?yún)^(qū)域性的文獻資源共享聯(lián)盟體，通過館際互借、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種途徑，拓寬本館的文獻信息資源范圍。如大灣區(qū)高職院校圖書館均建有本土的圖書館聯(lián)盟，其中廣東有54所高職院校圖書館共建的廣東省高職院校區(qū)域文獻資源共享聯(lián)盟，開展文獻傳遞、參考咨詢、課程共享等服務(wù)；澳門9所高校圖書館結(jié)成澳門高校圖書館聯(lián)盟，開展文獻資源共建共享服務(wù)，同時聯(lián)盟得到高等教育輔助辦公室的經(jīng)費支持，用于采購文獻資源。[4]經(jīng)過年復一年的建設(shè)與發(fā)展，高職院校圖書館已經(jīng)逐步建設(shè)成符合本院校學科建設(shè)、品類齊全、內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)合理、層次分明的文獻信息資源保障體系。不僅為圖書館開展信息素養(yǎng)教育工作提供了堅實的保障，也使得圖書館成為高職院校開展信息素養(yǎng)教育的重要基地。

2.先進的文獻信息資源管理系統(tǒng)。高職院校圖書館積極采用現(xiàn)代化技術(shù)手段，全面實行文獻資源的信息化管理。通過采用文獻資源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)自動化管理圖書的采訪、編目、流通、檢索等全過程。隨著新技術(shù)的變革與普及，高職院校圖書館開通了移動圖書館與微信等新媒體服務(wù)，將圖書管理系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、學校智慧校園大數(shù)據(jù)平臺進行數(shù)據(jù)對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的共建共享以及圖書的通借通還，使圖書館向智慧化圖書館的方向大步邁進。為圖書館開展信息素養(yǎng)教育提供了良好的環(huán)境和優(yōu)越的條件。

3.良好的信息素養(yǎng)教育氛圍。信息素養(yǎng)教育事關(guān)個人與社會的可持續(xù)性發(fā)展，有關(guān)部門十分重視，出臺了一系列文件推動信息素養(yǎng)教育開展，如教育部2021年出臺的《高等學校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范（試行）》和《高等職業(yè)教育專科英語、信息技術(shù)課程標準（2021年版）》等文件，明確表示高職院校要以立德樹人為根本任務(wù)，以信息技術(shù)特別是智能技術(shù)為手段，積極推動信息技術(shù)與教育教學的深度融合，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)學生信息素養(yǎng)的適應(yīng)性發(fā)展，促進其樹立正確的信息意識，為其職業(yè)發(fā)展、終身學習和服務(wù)社會奠定基礎(chǔ)。

為貫徹落實《普通高等學校圖書館規(guī)程》《教育信息化2.0行動計劃》和《國家職業(yè)教育改革實施方案》等有關(guān)文件精神，教育部高等學校圖書情報工作指導委員會高職高專院校分委員會、CALIS（中國高等教育文獻保障系統(tǒng)管理中心）自2019年起，已連續(xù)舉辦了四屆“全國高職高專院校信息素養(yǎng)大賽”，大賽類別有學生個人賽、教師微課賽和原文傳遞賽，旨在以比賽促進高職院校信息素養(yǎng)教育工作的開展，提升師生信息素養(yǎng)與技能，交流信息化教學經(jīng)驗，推進高職院校信息素養(yǎng)教育工作的全面健康發(fā)展。

據(jù)CALIS統(tǒng)計，2020年共計27個省、自治區(qū)、直轄市參加大賽，715所院校注冊競賽平臺，104萬余人注冊參賽；2021年則有28個省、自治區(qū)、直轄市參加大賽，741所院校注冊競賽平臺，158萬余人注冊參賽?？梢?，這種以賽促教、以賽促學的信息素養(yǎng)教育方式，極大地吸引了高職院校師生們的參與熱情，開創(chuàng)了教賽融合的教學新模式，營造了良好的信息素養(yǎng)教育氛圍。

三、高職院校圖書館提升學生信息素養(yǎng)的途徑

高職院校學生具有信息意識弱、信息敏感度低、信息利用能力差等特點，他們不熟悉甚至不懂得如何利用圖書館準確、快速地查找專業(yè)信息資源，難以鑒別、篩選、利用信息，缺乏知識產(chǎn)權(quán)意識。高職院校圖書館作為學校的文獻信息中心和文化教育基地，應(yīng)當充分發(fā)揮自身在信息服務(wù)職能和教育職能等多方面的優(yōu)勢，通過多途徑、多舉措來加強高職院校學生的信息素養(yǎng)教育。

1.樹立信息素養(yǎng)教育的主體責任意識。南京交通職業(yè)技術(shù)學院的李輝通過調(diào)研56所高職院校圖書館開展信息素養(yǎng)教育情況，發(fā)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育的主要方式為入館教育和信息檢索培訓，在教育過程中，學生以聽為主，被動接受、吸納純理論知識，缺少實踐操作應(yīng)用。[5]高職院校圖書館應(yīng)該樹立信息素養(yǎng)教育的主體責任意識，以提升學生信息素養(yǎng)為目的，加強信息素養(yǎng)教育的廣泛宣傳，增強他們的信息技術(shù)能力，切實提升他們的信息意識、實際解決問題的能力。

2.優(yōu)化信息素養(yǎng)教育環(huán)境。信息素養(yǎng)教育面向的是全體師生，良好的教學環(huán)境和完善的網(wǎng)絡(luò)條件可以保障信息素養(yǎng)教育活動的正常開展。高職院校圖書館擁有豐富的館藏文獻信息資源、優(yōu)美的空間布局以及先進的信息化技術(shù)設(shè)備，是開展信息素養(yǎng)教育最為合適的場所。高職院校圖書館作為學校的知識中心、文化中心，服務(wù)于學校的教學、科研與實訓的發(fā)展需要，應(yīng)向智慧化圖書館方向發(fā)展，整合、優(yōu)化圖書館文獻資源、數(shù)據(jù)庫以及讀者行為數(shù)據(jù)等信息，構(gòu)建本館的在線信息素養(yǎng)教育平臺，引進優(yōu)質(zhì)的慕課資源和專題數(shù)據(jù)庫，保障信息素養(yǎng)教育所需的文獻信息資源。與此同時，可以依托智慧圖書館平臺，將圖書館文獻信息資源嵌入教育教學平臺，為教育教學提供文獻資源保障，充分發(fā)揮圖書館的教育和信息服務(wù)職能。無錫職業(yè)技術(shù)學院的楊勇等調(diào)研全國首批28所示范性高職圖書館的在線信息素養(yǎng)教育平臺建設(shè)及利用情況，發(fā)現(xiàn)較少高職院校圖書館構(gòu)建信息素養(yǎng)平臺，或是平臺的開放程度不高、平臺內(nèi)容略顯單一等。[6]這可能是高職院校圖書館建設(shè)經(jīng)費短缺、信息化技術(shù)設(shè)備昂貴等原因造成的。信息化建設(shè)不是一蹴而就的，高職院校圖書館可以與信息技術(shù)部門、教務(wù)教學部門進行協(xié)商，設(shè)計完善、系統(tǒng)的數(shù)字校園建設(shè)方案，采取項目合作的方式進行，避免重復建設(shè)等。

圖2 CALIS結(jié)構(gòu)圖

3.構(gòu)建多元化的信息素養(yǎng)教育課程體系?；谛畔⑺仞B(yǎng)的核心要義，圖書館應(yīng)根據(jù)本院校的實際情況，依托自身優(yōu)勢，開展多元化、層次化的信息素養(yǎng)教育課程體系，提升學生的信息意識，增強學生的信息技術(shù)能力，提高學生解決實際問題的能力等。根據(jù)學生信息需求和能力特點，分階段開展多元化信息素養(yǎng)教育工作，如針對新生采取入館教育方式開展情景式體驗學習，真實感受圖書館的文化氛圍；針對大二、大三學生，結(jié)合師資能力進行考慮，具有強大師資力量的示范性高職院校應(yīng)將信息檢索課納入信息素養(yǎng)課程體系中，而缺乏相應(yīng)師資力量的高職院校可以采取在線專題或系列信息素養(yǎng)講座等方式，開展本院校的信息素養(yǎng)教育，如信息素養(yǎng)檢索大賽、學科資源查找與獲取類講座、學業(yè)就業(yè)指導講座等。

高職院校圖書館還應(yīng)注重從資源、技術(shù)和環(huán)境中挖掘育人元素。在資源上，高職院校圖書館應(yīng)該繼續(xù)加大文獻信息資源建設(shè)力度，通過自身建設(shè)和加入?yún)^(qū)域性圖書館聯(lián)盟的方式，雙管齊下拓寬資源的建設(shè)幅度，在建設(shè)過程中，注重教學教材資源庫、研學資源庫的建設(shè)，始終以服務(wù)教學、科研與實訓發(fā)展為目標；在技術(shù)上，積極推進智慧圖書館建設(shè)，融合嵌入教學平臺的建設(shè)過程中，改善提升教學的信息素養(yǎng)教育環(huán)境；在空間上，打造優(yōu)美的空間布局，營造愛閱讀，崇尚閱讀的校園文化氛圍。通過多種舉措，形成高職院校圖書館多元化的信息素養(yǎng)教育課程體系。

4.重視信息素養(yǎng)教育團隊的培養(yǎng)。信息素養(yǎng)教育是一項長期性、系統(tǒng)性的教育工作，教學內(nèi)容、教學方式需要根據(jù)專業(yè)需要、職業(yè)發(fā)展和社會環(huán)境變化作出調(diào)整。因此，高職院校圖書館需要打造一支專業(yè)水平高、信息素養(yǎng)能力強的教師團隊。首先，提高圖書館館員的素質(zhì)。館員作為高職院校圖書館開展信息素養(yǎng)教育的實施者，他們的綜合素質(zhì)能力至關(guān)重要。在日常工作中，應(yīng)有計劃、持續(xù)性地開展館員業(yè)務(wù)能力培訓，使他們熟悉圖書館各項業(yè)務(wù)，了解圖書館文獻信息資源情況，掌握信息檢索技巧與方法，并樹立終身學習的理念，為信息素養(yǎng)教育的開展提供人力保障。其次，加強與職能部門和專業(yè)教師的溝通合作。高職院校圖書館通過深入溝通，了解師生的專業(yè)信息需求，將信息素養(yǎng)教育與專業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)目標相結(jié)合，通過開展文獻檢索通識課、專業(yè)科研素養(yǎng)、就業(yè)指導講座等方式構(gòu)建多元化信息素養(yǎng)教育課程體系，提升教育教學水平。最后，以信息素養(yǎng)大賽為契機，增強信息素養(yǎng)教育的宣傳力度，學習優(yōu)秀院校的信息素養(yǎng)教育方式方法，改善本院校的教育教學水平，提升學生的信息素養(yǎng)能力，促進信息素養(yǎng)教育的可持續(xù)性發(fā)展。

圖3 CALIS信息素養(yǎng)競賽平臺

5.建立科學的信息素養(yǎng)評價體系。隨著信息素養(yǎng)教育的開展，評價學生的信息素養(yǎng)已成為教育教學的重要環(huán)節(jié)。評價學生的信息素養(yǎng)高低，不能簡單地以課程考核的評價方式進行，這樣既不科學，也不符合學生的身心發(fā)展規(guī)律和學科特征。開展信息素養(yǎng)教育的初衷，是使學生運用信息技術(shù)有效地解決學習、生活和工作的實際問題，幫助他們樹立問題意識、創(chuàng)造性思維、批判性思維以及終身學習的理念。

根據(jù)信息素養(yǎng)教育的內(nèi)涵，如何科學地評價高職院校學生的信息素養(yǎng)，值得我們探討。根據(jù)信息素養(yǎng)教育的內(nèi)涵和布魯姆的“教育目標”，將信息素養(yǎng)教育評價體系內(nèi)容進行量化，將評價體系中的“認知目標、情感目標和技能目標”確認為三個一級指標，根據(jù)一級指標的核心要義設(shè)立二級指標，如“技能目標”下的二級指標，考察的是“操作和應(yīng)用能力、獲取信息能力、運用信息能力、評價信息能力、創(chuàng)造信息能力”等，并依據(jù)相關(guān)文件給予不同指標相應(yīng)的權(quán)重賦值。

高職院校圖書館開展信息素養(yǎng)教育，因受眾、課程設(shè)置不同，開展了層次化、多元化的信息素養(yǎng)教育培訓體系，因此，我們可以采取多項目、多途徑、動靜結(jié)合的方式，靈活有效地考察、評價學生的信息素養(yǎng)，如根據(jù)興趣活動、競賽活動、作品發(fā)表等評價活動課程。根據(jù)信息素養(yǎng)教育的不同方式，采用定性與定量的評價方法，構(gòu)建科學的信息素養(yǎng)評價體系，形成量化以及操作性強的考核依據(jù)，全面評價高職院校圖書館信息素養(yǎng)教育工作成效。

四、結(jié)語

信息素養(yǎng)教育是高職院校圖書館應(yīng)對高職教育改革和用戶多元化、個性化信息需求背景下發(fā)展的必然產(chǎn)物，深化了傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的內(nèi)涵。高職院校圖書館信息素養(yǎng)教育需要針對文獻信息資源建設(shè)、信息教育環(huán)境優(yōu)化、教育團隊培養(yǎng)、課程體系構(gòu)建以及評價體系設(shè)立等多方面、多角度進行充分研討，挖掘、發(fā)揮圖書館優(yōu)勢，促進他們承擔起信息素養(yǎng)教育的主體責任，全面提升高職院校學生的信息素養(yǎng)能力，以及通過可量化、可操作的靈活評價體系及時改進教育教學方式，促進高職院校圖書館信息素養(yǎng)教育的適應(yīng)性發(fā)展，從而實現(xiàn)高職院校的內(nèi)涵式建設(shè)發(fā)展。