新媒體視域下高校畢業(yè)生就業(yè)信息傳播路徑優(yōu)化探究

【摘要】本文分析當前環(huán)境下高校畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，闡述高校畢業(yè)生就業(yè)信息的傳播路徑，提出引導就業(yè)觀念、發(fā)揮信息優(yōu)勢作用、構(gòu)建信息傳播平臺和建立校園網(wǎng)絡(luò)就業(yè)體系等四個優(yōu)化就業(yè)信息傳播路徑的策略。

【關(guān)鍵詞】傳播路徑優(yōu)化 高校就業(yè) 就業(yè)信息 新媒體

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2022）27-0117-03

畢業(yè)生的就業(yè)情況與市場發(fā)展、就業(yè)指導水平、就業(yè)觀念息息相關(guān)。新冠疫情的暴發(fā)影響部分行業(yè)，一些資金鏈緊張、抗風險能力不足的微型企業(yè)只能在破產(chǎn)的邊緣徘徊；居民的消費能力在低迷的環(huán)境下減弱，消費對產(chǎn)能的刺激有限，企業(yè)只能隨之縮減產(chǎn)業(yè)規(guī)模，減少人員招聘規(guī)模。高校對畢業(yè)生的就業(yè)指導存在滯后性，難以有針對地對學生的就業(yè)進行指導，日新月異的社會環(huán)境亦要求高校對學生的求職意向、求職技巧、求職心理進行及時輔導。

新媒體的蓬勃發(fā)展帶來了信息傳播技術(shù)的裂變式發(fā)展，當代大學生與互聯(lián)網(wǎng)相伴相生，實為“互聯(lián)網(wǎng)原住民”。大學生群體充滿著活力，在接受新事物方面占據(jù)優(yōu)勢，尤其體現(xiàn)在利用新媒體找尋工作機會方面，高校畢業(yè)生越來越傾向于依托新媒體尋找就業(yè)機會。因此，本文結(jié)合服務(wù)高校畢業(yè)生就業(yè)的實踐，論述如何在新媒體視域下優(yōu)化高校畢業(yè)生就業(yè)信息傳播路徑，以期拋磚引玉，為做好畢業(yè)生就業(yè)工作提供一定的參考。

一、新媒體時代高校畢業(yè)生就業(yè)信息傳播路徑分析

傳統(tǒng)的就業(yè)信息傳播路徑具有一定的滯后性，而新媒體為高校畢業(yè)生的就業(yè)信息傳播帶來了新的機遇，因此高?？山柚旅襟w，主動開拓高校畢業(yè)生獲取就業(yè)信息的主渠道，以解決“就業(yè)難”問題。

新媒體的不斷發(fā)展影響了高校畢業(yè)生的就業(yè)信息傳播形式，傳統(tǒng)的就業(yè)信息傳播渠道主要依賴線下的公告、海報、校園宣講會、雙選會等，此類形式具有信息傳播滯后的問題。而如今，就業(yè)信息獲取的渠道不僅多元，而且及時迅捷，可以令畢業(yè)生第一時間捕捉最新的就業(yè)信息動態(tài)，在一定程度上為高校畢業(yè)生的就業(yè)提供了幫助。但事物具有雙面性，新媒體在為學生就業(yè)提供機遇的同時，也引發(fā)了一系列的問題。

首先，大學生群體對數(shù)據(jù)的挖掘能力有待提升。新媒體的發(fā)展也帶來了海量的就業(yè)信息資源，學生缺乏社會經(jīng)驗，對事物的辨別能力較弱，很難分辨出哪些是有效信息，哪些是無效信息，稍有不慎可能被騙進“皮包公司”或傳銷組織里。部分畢業(yè)生對就業(yè)信息的理解停留在表面，未具備深入考量的能力，難以挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的信息。2022年的就業(yè)壓力超過往年，一邊是傳統(tǒng)行業(yè)就業(yè)率持續(xù)走低，另一邊是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)擴大招聘規(guī)模。畢業(yè)生如果能夠及時、精準地把握就業(yè)信息，就可以大幅降低就業(yè)難度。新媒體時代人人都擁有麥克風，每個人都可以在網(wǎng)絡(luò)上暢所欲言。在如此自由的環(huán)境里，有效信息的利用價值如何得到挖掘是一個值得深入思考的命題，缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力，海量的就業(yè)信息也有可能變成求職過程中的干擾項。

其次，大學生的就業(yè)觀念非常容易受到新媒體的影響，極易出現(xiàn)就業(yè)認知偏差。新媒體的發(fā)展呈現(xiàn)蓬勃的態(tài)勢，但也因此魚龍混雜，夾雜錯誤、消極的思想，加上監(jiān)管存在滯后性，故一些消極的因素讓不少大學生形成了邊緣化的就業(yè)觀念，如近年來的“佛系”“躺平”“擺爛”等詞匯充斥網(wǎng)絡(luò)視域。而一些影視作品呈現(xiàn)出來的所謂“職場”面貌非常“高大上”：職場白領(lǐng)們白天出入CBD，晚上回到豪華公寓，導致大學生的職業(yè)認知出現(xiàn)偏差，不愿深入基層、深入邊疆、深入祖國最需要的地方工作。不可否認，新媒體時代的媒介利用自身信息資源豐富的特點，為高校畢業(yè)生傳輸了就業(yè)價值觀念，提供了就業(yè)信息，能夠讓畢業(yè)生少走一些彎路，但是缺乏辨別能力的畢業(yè)生往往區(qū)分不出哪些是有利信息、自己應(yīng)該尋找怎么樣的工作機會，最終陷入就業(yè)迷茫的困境中。

最后，高校未能意識到信息化時代和新媒體給就業(yè)模式帶來的改變，以致就業(yè)指導工作跟不上時代步伐。部分高校仍主要采用傳統(tǒng)的方式指導就業(yè)工作，主要表現(xiàn)在用課堂教學的形式指導學生就業(yè)，專注于理論指引，缺乏對學生的實踐性指導和多元互動，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作在很大程度上依賴學生的能動性。由于未配備專業(yè)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導教師團隊，高校對就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導停留在開設(shè)講座、開設(shè)課程上，導致學生對就業(yè)的理解較為空洞和盲目，學生沒有獲得具有實用性的就業(yè)指導。部分高校尚未充分認識到新媒體的誕生給各行各業(yè)帶來的影響、給學生帶來的就業(yè)機遇，就業(yè)信息發(fā)布平臺只有一個——學校官方網(wǎng)站下設(shè)的招生就業(yè)網(wǎng)?，F(xiàn)今是智能手機占據(jù)主流，學生每天接觸得最多的社交平臺是微信、QQ，鮮有學生專門登錄學校的就業(yè)網(wǎng)查看招聘信息，多數(shù)學生從未瀏覽過該網(wǎng)站，學校也未能及時更新招聘信息，學生較少從該途徑獲得就業(yè)信息。

二、新媒體時代高校畢業(yè)生就業(yè)信息提升路徑

信息化時代對高校畢業(yè)生就業(yè)的影響有目共睹，畢業(yè)生就業(yè)關(guān)乎當代大學生的個人發(fā)展、關(guān)乎社會穩(wěn)定及發(fā)展，這不僅是畢業(yè)生個人的問題，同時也是社會亟待解決的難題。國家出臺了一系列政策保障畢業(yè)生就業(yè)，高校在指導就業(yè)的過程中應(yīng)當對其融會貫通，發(fā)揮信息優(yōu)勢，做好就業(yè)指導工作，社會層面也應(yīng)該發(fā)揮新媒體優(yōu)勢為大學生就業(yè)“保駕護航”。

（一）借助新媒體引導就業(yè)觀念，合理定位求職意向

市場經(jīng)濟的發(fā)展帶來了經(jīng)濟的快速增長和社會的發(fā)展變遷，但同時互聯(lián)網(wǎng)帶來了浮躁風氣，導致部分高校畢業(yè)生在求職時對工作期望過高，盲目追求“高薪”“輕松”“大城市”，往往忽略了自身的能力與工作崗位的匹配度，缺乏合理的職業(yè)規(guī)劃指導，因此求職屢屢碰壁，嚴重挫傷了就業(yè)積極性。高?？梢岳眯旅襟w的就業(yè)服務(wù)平臺優(yōu)勢，從新生入學開始持續(xù)開展職業(yè)生涯規(guī)劃指導，將微信、微博、QQ、抖音等平臺作為宣傳的主陣地，根據(jù)不同年級學生的需求劃分不同層次的就業(yè)指導，引導大學一年級的學生對本專業(yè)形成系統(tǒng)認知，為大學二年級學生開展相應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃教育。而到了大學三年級是就業(yè)工作的分水嶺，在此階段需要重點開展學生的專業(yè)實踐，大學四年級的就業(yè)工作側(cè)重于應(yīng)聘指導。通過層層遞進的方式引導大學生樹立起職業(yè)認知，形成合理的就業(yè)觀念，辯證看待自己的不足之處和優(yōu)勢所在，確定合適的求職方向。大學生也需要配合學校開展活動，在實踐中樹立正確的就業(yè)觀念，加強理論修養(yǎng)，提高辨別是非的能力。

負責學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的教師應(yīng)該通過多種新媒體途徑堅定學生的理想信念，為學生樹立正確的就業(yè)觀。如可借助宣傳黃文秀等時代楷模的機會，展現(xiàn)她從大城市畢業(yè)后毅然決然地回到家鄉(xiāng)的一個落后小村莊開展脫貧攻堅工作的人生歷程。她努力提升當?shù)氐纳钏?，為家鄉(xiāng)人民謀幸福，是黨的好青年、父老鄉(xiāng)親的好兒女。也可以讓深入基層一線工作的往屆生與高校畢業(yè)生以視頻的方式進行溝通交流，起到正向激勵的作用。南寧師范大學曾多次邀請在基層工作的校友以線上、線下的形式開辦就業(yè)宣講活動，用身體力行鼓勵畢業(yè)生到基層、到西部、到祖國最需要的地方建功立業(yè)。

（二）發(fā)揮新媒體的信息優(yōu)勢作用，做好就業(yè)指導工作

就業(yè)指導不僅是大學生就業(yè)的重要一環(huán)，同時也是高校人才培養(yǎng)的組成部分，是一項兼具社會性和教育性的系統(tǒng)工程。充分利用好新媒體的信息優(yōu)勢能夠協(xié)助學生開展就業(yè)工作。如在做好就業(yè)宣傳工作、營造網(wǎng)絡(luò)矩陣方面，學?？稍谇嗄耆后w較為活躍的社交平臺上發(fā)布就業(yè)信息，以便就業(yè)信息能及時被高校畢業(yè)生掌握。除此之外制作圖文并茂的就業(yè)政策分析方法、求職攻略等，以生動活潑的形式提高畢業(yè)生對就業(yè)的認知和接受度。學校層面盡量使用新媒體技術(shù)對學生進行系統(tǒng)的培訓，組織模擬招聘會，預判學生在求職過程中遇到的瓶頸，同時可以利用微信群、QQ群對畢業(yè)生進行指導，及時為學生答疑解惑。用人單位也可以與學校合作，采用線上直播的方式招聘，實現(xiàn)“用人單位—高?！厴I(yè)生”的垂直深度互動，提高學生就業(yè)效率。

新媒體能夠提供多種多樣的就業(yè)指導平臺，并且根據(jù)不同平臺特點發(fā)布不同的資訊信息，擴充就業(yè)信息的傳播路徑，保證傳播效果。通過多次調(diào)查研究得出結(jié)論：大學生能夠知悉的就業(yè)信息種類越多、途徑越廣泛，其就業(yè)意向就越明確，畢業(yè)生的求職視野越廣闊，其就業(yè)率就越高，反之亦然。因此平日要培養(yǎng)學生良好的信息獲取習慣，多途徑關(guān)注就業(yè)信息，在全面了解就業(yè)信息發(fā)布渠道的前提下，掌握分析和利用信息的技巧，以便獲得真實有效的就業(yè)信息。

（三）構(gòu)建新媒體就業(yè)信息傳播平臺，實現(xiàn)智能推送

新媒體充斥著海量信息，大學生的社會經(jīng)驗有待加強，很容易迷失在信息的海洋里，影響了就業(yè)信息獲取的有效性。充分利用智能手機這一移動傳播媒介傳播就業(yè)信息，與高校畢業(yè)生交流反饋信息，探索新媒體環(huán)境下就業(yè)信息的精準化、智能化推送，拓寬就業(yè)信息源，有助于重構(gòu)畢業(yè)生的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)關(guān)系，提高就業(yè)效果。需要把用戶需求放在核心位置，建立扁平化的就業(yè)信息發(fā)布體系，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)整合、定制用人單位的就業(yè)信息并分析，分析來自不同學校、專業(yè)、地域、家庭的學生的就業(yè)需求，定向推送和發(fā)布就業(yè)信息，加強新媒體就業(yè)信息傳播平臺的針對性。

新媒體帶來了信息傳播的個性化，每個人都可以根據(jù)自己的需求有針對性地選擇對應(yīng)信息。對畢業(yè)生而言，樹立正確的就業(yè)觀念只是邁出就業(yè)的第一步，自身所具備的職業(yè)素養(yǎng)才是成功就業(yè)的關(guān)鍵，因此媒體需要積極打造大學生就業(yè)平臺，讓學生通過平臺尋找到與自己匹配的就業(yè)崗位，學生也要加強專業(yè)技能的培養(yǎng)。基于大數(shù)據(jù)建立起大學生職業(yè)能力評定系統(tǒng)，能對學生的就業(yè)意向、專業(yè)水平、興趣愛好等因素進行綜合測評，形成年度職業(yè)能力報告。在畢業(yè)季，高校使用大數(shù)據(jù)功能收集不同地域、不同行業(yè)的用人需求，對海量單位信息進行整理歸類，構(gòu)建“畢業(yè)生—用人單位”高度匹配的信息服務(wù)平臺。

如，南寧師范大學抓住微信基礎(chǔ)用戶多、互動性強等特點，2019年開通了名為“南寧師范大學就業(yè)服務(wù)”的微信公眾號，主要對學生開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳、向廣大畢業(yè)生推送就業(yè)信息，并提供了用人單位和學生的注冊入口，用人單位可以根據(jù)自己的實際需求在公眾號上發(fā)布招聘信息或者前往學校進行宣講，考慮到疫情原因，企業(yè)還可以通過該平臺進行線上招聘，減少了用人單位和畢業(yè)生的實際成本，也防范了疫情。該公眾號還設(shè)置了直達學校就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的鏈接，學生和用人單位可以快捷地進入官方網(wǎng)站。當前其他高校也可以利用互聯(lián)網(wǎng)搭建院校、學生個人、用人單位三方互動的數(shù)據(jù)平臺，用人單位可以精準定制崗位需求，學生在大數(shù)據(jù)的推送下也能夠匹配到精準的崗位，高校也可以隨時追蹤學生的就業(yè)動向，以便及時分析和調(diào)整就業(yè)輔導工作。

（四）建立校園網(wǎng)絡(luò)就業(yè)體系，形成立體化傳播路徑

高校在指導學生就業(yè)時必須充分利用新媒體技術(shù)，與學生一同適應(yīng)新媒體下的就業(yè)工作環(huán)境，推動就業(yè)工作穩(wěn)中向前。學校需要重視微信和QQ的傳播力度，運用好這兩個社交平臺，推動就業(yè)工作更上一層樓。學校可適當?shù)匕丫蜆I(yè)網(wǎng)站上的招聘信息“搬進”微信公眾號，并創(chuàng)立高校畢業(yè)生就業(yè)群，及時把就業(yè)信息傳達至學生。除此之外，負責就業(yè)的教師需要把好招聘信息這一關(guān)，為學生篩選出合適的崗位；在條件允許的情況下，前往用人單位進行訪企拓崗促就業(yè)工作，鼓勵用人單位進學校宣講；運用線上和線下相結(jié)合的立體化傳播方式促進學生就業(yè)。

大數(shù)據(jù)具有儲存能力強等特點，高?？梢砸劳写髷?shù)據(jù)建立就業(yè)信息庫，把用人單位的需求信息、畢業(yè)生信息匯集起來錄入系統(tǒng)，該系統(tǒng)匯集現(xiàn)階段我國發(fā)布的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策以及措施、用人單位的招聘信息、大學生創(chuàng)業(yè)成功的案例、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容，幫助畢業(yè)生獲取就業(yè)創(chuàng)業(yè)靈感，合理地規(guī)劃就業(yè)創(chuàng)業(yè)。信息庫除了發(fā)布信息外，還可以開設(shè)信息共享模塊，促使高校、用人單位、學生、政府在平臺上共享信息。此外，學校還可以結(jié)合新媒體為畢業(yè)生拓展就業(yè)渠道。一是將校園招聘網(wǎng)絡(luò)化，把用人單位的招聘信息發(fā)布至學校官方平臺，方便學生在熟悉的媒介平臺上獲取信息，讓就業(yè)與宣傳相結(jié)合，對于非畢業(yè)生而言，也可以提前獲悉用人單位的招聘要求，對將來的就業(yè)心中有數(shù)。二是長期與用人單位合作，及時獲取用人單位的招聘信息，用人單位也可以了解學校的就業(yè)政策，二者相輔相成，最大限度激發(fā)新媒體招聘的活力。

綜上，在就業(yè)形勢嚴峻的今天，用人單位“招聘難”，高校畢業(yè)生“求職難”，在“兩難”的情況下，優(yōu)化高校畢業(yè)生的就業(yè)信息傳播路徑迫在眉睫，在新媒體時代如何利用網(wǎng)絡(luò)開展就業(yè)信息精準推送工作是畢業(yè)生、高校、用人單位應(yīng)該思考的問題，畢業(yè)生需要發(fā)揮積極主動性，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，搶抓機遇，高校要以問題為導向，革新就業(yè)服務(wù)工作，用人單位則應(yīng)把握新媒體開放、共享、便捷的特點，積極與學校形成合力，一同推進就業(yè)信息精準傳播，讓就業(yè)信息傳播路徑朝著精準化、共享化、信息化邁進。

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注：本文系廣西教育科學“十四五”規(guī)劃2021年度廣西大學生就業(yè)研究專項課題“民族地區(qū)高校畢業(yè)生就業(yè)信息傳播范式嬗變與路徑重塑”（2021ZJY1139）的研究成果之一。

作者簡介：陳傳忠（1981— ），廣西合浦人，碩士研究生，助理研究員，主要研究方向為高校思政。