短視頻平臺上的“銀發(fā)網(wǎng)紅”：研究機(jī)會與相關(guān)政策

沈原燕杭，左美云，李逸博

（中國人民大學(xué) 信息學(xué)院智慧養(yǎng)老研究所 交叉科學(xué)研究院，北京 100872）

作為結(jié)合了信息技術(shù)優(yōu)勢的新興養(yǎng)老模式，智慧養(yǎng)老能夠?yàn)橹袊e極應(yīng)對人口老齡化提供切實(shí)可行的解決方案。智慧養(yǎng)老包括智慧助老、智慧孝老和智慧用老三個方面，我們需要利用信息技術(shù)等現(xiàn)代科技幫助、孝敬老年人，并在此基礎(chǔ)上利用好老年人的經(jīng)驗(yàn)、技能和知識[1]4-5。隨著“抖音”等短視頻平臺的出現(xiàn)，老年人的日常生活也受到了深刻影響，越來越多的老年人成為了短視頻平臺的用戶。短視頻平臺為老年人展示自我提供了新渠道，出現(xiàn)了一批“銀發(fā)網(wǎng)紅”，在短視頻平臺上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。以抖音為代表的短視頻應(yīng)用，能夠增強(qiáng)老年人與社會的連接，提高老年人的社會參與感，提供了智慧用老的新模式。根據(jù)新抖平臺①https://xd.newrank.cn。的數(shù)據(jù)，截至2021年10月1日，抖音平臺60歲以上且粉絲量大于200萬的銀發(fā)網(wǎng)紅數(shù)量已經(jīng)超過100人。目前學(xué)界更多關(guān)注智慧助老領(lǐng)域，而作為智慧養(yǎng)老的重要組成部分，智慧用老得到的關(guān)注十分有限。盡管大批銀發(fā)網(wǎng)紅活躍在以抖音為代表的各大短視頻平臺，但是現(xiàn)有的探索銀發(fā)網(wǎng)紅作為智慧用老新模式的研究仍舊是不充分、不系統(tǒng)的，銀發(fā)網(wǎng)紅領(lǐng)域具有大量有潛力的研究機(jī)會值得去發(fā)現(xiàn)。中國政府既看到了短視頻平臺發(fā)展的潛力，也關(guān)注到了其中的問題，因而相繼出臺多項(xiàng)政策對短視頻、直播營銷等領(lǐng)域提出了規(guī)范與治理要求，這也對銀發(fā)網(wǎng)紅的發(fā)展存在著一定影響。

銀發(fā)網(wǎng)紅作為一類獨(dú)特的網(wǎng)紅，活躍在以短視頻平臺為代表的各類社交媒體上。目前有關(guān)銀發(fā)網(wǎng)紅的研究集中于傳播學(xué)領(lǐng)域。既有研究總結(jié)了抖音上的銀發(fā)網(wǎng)紅媒介形象，將其分為傳播知識與精神力量、娛樂幽默傳遞歡樂、展示才藝直播互動以及名人明星轉(zhuǎn)型發(fā)展等類型[2]。從信息技術(shù)的可供性（affordance）視角出發(fā)，一些學(xué)者認(rèn)為新媒體的可供性滿足了老年人的個體需求，促成了銀發(fā)網(wǎng)紅的興起[3]。考慮到銀發(fā)網(wǎng)紅與普通網(wǎng)紅存在年齡等方面的區(qū)別，現(xiàn)有關(guān)于普通網(wǎng)紅的結(jié)論不一定適用于銀發(fā)網(wǎng)紅。比如，與普通網(wǎng)紅不同的一點(diǎn)是，銀發(fā)網(wǎng)紅可以通過喚起觀眾對于晚年生活的想象，滿足觀眾的向往需求，吸引粉絲。因此，為了能夠幫助老年群體利用短視頻平臺實(shí)現(xiàn)自我價值，幫助相關(guān)領(lǐng)域研究以及銀發(fā)網(wǎng)紅的智慧用老模式健康持續(xù)發(fā)展，有必要系統(tǒng)地探索銀發(fā)網(wǎng)紅發(fā)布短視頻的特征，總結(jié)相應(yīng)的研究機(jī)會，并對現(xiàn)有政策進(jìn)行分析。本文具體考察如下研究問題：（1）銀發(fā)網(wǎng)紅發(fā)布的短視頻具有哪些明顯特征？（2）針對短視頻平臺上活躍的老年人，有哪些行為學(xué)與信息技術(shù)方面的研究機(jī)會？（3）針對短視頻平臺，中國目前出臺了哪些政策？還有哪些平臺上存在的問題尚未得到有效解決？

一、銀發(fā)網(wǎng)紅的相關(guān)特征分析

（一）分析框架

銀發(fā)網(wǎng)紅作為一種新媒體時代下的智慧用老新模式，強(qiáng)調(diào)老年人在短視頻平臺上通過展示自我、傳播知識等方式，參與“老有所為”活動。一般而言，銀發(fā)自媒體作者通過滿足觀眾的需求來吸引粉絲[4]。在銀發(fā)自媒體作者與觀眾交互的過程中，銀發(fā)自媒體作者本人及其發(fā)布視頻與商品廣告的特征，能夠產(chǎn)生可供性（affordance）。可供性理論由美國生態(tài)心理學(xué)家James[5]提出，源自主體對效用的主觀感知與對象的客觀特質(zhì)之間的相互作用，構(gòu)成人在特定場所行動的可能性，其中可供性定義為環(huán)境為主體提供了什么。觀眾的心理需求激發(fā)了行為，并且行為的激發(fā)過程與其能夠滿足需求的程度有關(guān)[6]738。因此，筆者采納了“需求—可供性—特征”理論框架[6]（如圖1所示），該框架可以探索在觀眾與銀發(fā)網(wǎng)紅交互的過程中，銀發(fā)網(wǎng)紅及其發(fā)布視頻與商品廣告等的特征如何產(chǎn)生不同的可供性滿足觀眾的需求。在短視頻平臺中，當(dāng)人們認(rèn)為某位銀發(fā)網(wǎng)紅的短視頻能夠提供某種可供性來滿足他們的需求時，他們會傾向于激發(fā)觀看短視頻或關(guān)注銀發(fā)網(wǎng)紅的行為。

本文采用圖1所示的分析框架，對滿足觀眾不同需求的銀發(fā)網(wǎng)紅特質(zhì)及其可供性進(jìn)行分析與總結(jié)。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合抖音平臺上自然成長的粉絲數(shù)最高的前10個（即Top10）銀發(fā)網(wǎng)紅案例，建立可靠的銀發(fā)網(wǎng)紅成功特質(zhì)框架。

（二）案例選擇

由于現(xiàn)有關(guān)于銀發(fā)網(wǎng)紅這一智慧用老模式的研究較為罕見，而案例研究法適用于回答“how”的問題，所以采用案例研究法通過探索性的分析解答“由普通老年人成長起來的銀發(fā)網(wǎng)紅具有哪些特征”的研究問題是合適的。本文從抖音這一短視頻平臺上選取案例。在按照粉絲數(shù)量排名的條件選擇案例的同時，刪除了個人資料顯示年齡小于60歲的銀發(fā)網(wǎng)紅。為了能夠提供普適的研究發(fā)現(xiàn)，案例的篩選條件還包括初始知名度：銀發(fā)自媒體作者需要在抖音平臺上成長并走紅，而不是在入駐抖音平臺前已經(jīng)在其他領(lǐng)域或平臺具備一定的粉絲基礎(chǔ)。

根據(jù)上述條件，按照粉絲量降序依次對銀發(fā)網(wǎng)紅進(jìn)行分析。具體而言，以銀發(fā)網(wǎng)紅開始在抖音平臺上活動的時間為起點(diǎn)，結(jié)合銀發(fā)網(wǎng)紅發(fā)布視頻的頻率，對每一位銀發(fā)網(wǎng)紅都選取了50個左右的短視頻進(jìn)行編碼分析。除了短視頻之外，還對銀發(fā)網(wǎng)紅開通抖音平臺的其他功能（如櫥窗、直播等）進(jìn)行了分析。分析過程首先由兩位作者獨(dú)立進(jìn)行，獨(dú)立分析完畢后，再針對各自的編碼進(jìn)行討論；另一位作者則負(fù)責(zé)在兩位作者產(chǎn)生分歧時，提出意見，解決分歧，達(dá)成一致。按照這樣的工作流程，基于粉絲量排行榜，依次對各位銀發(fā)網(wǎng)紅進(jìn)行分析，直到基于信息飽和原則[7]，當(dāng)本文所有作者一致認(rèn)同增加銀發(fā)網(wǎng)紅案例之后沒有其他新的特征發(fā)現(xiàn)時，即可停止對剩余銀發(fā)網(wǎng)紅的探索與討論。實(shí)際上，當(dāng)研究團(tuán)隊(duì)整理完前八個銀發(fā)網(wǎng)紅時已經(jīng)達(dá)到信息飽和，為了增加一定的結(jié)果魯棒性，總共選取了前10位（即Top10）銀發(fā)網(wǎng)紅。這10位銀發(fā)網(wǎng)紅的賬號名稱、粉絲數(shù)、作品數(shù)以及賬號認(rèn)證等基本信息如表1所示。其中，“粉絲群”是抖音平臺為自媒體作者提供的大容量粉絲群聊，主播可以在粉絲群中與粉絲進(jìn)行互動；由于群聊存在人數(shù)上限，為了容納更多粉絲，自媒體作者可能會建立多個粉絲群。

表1 Top10銀發(fā)網(wǎng)紅基本信息

（三）銀發(fā)網(wǎng)紅的特征分析

按照圖1中“需求—可供性—特征”框架的邏輯，觀眾的需求能夠誘導(dǎo)可供性，而銀發(fā)網(wǎng)紅的某些特征提供了這些可供性。根據(jù)需求的不同，觀眾誘導(dǎo)的可供性也不同。能夠滿足用戶較多需求的銀發(fā)自媒體作者更容易成為銀發(fā)網(wǎng)紅?；谠摾碚摽蚣?，本研究通過分析Top10銀發(fā)網(wǎng)紅的帳號及其發(fā)布的視頻等內(nèi)容，對其特征、可供性以及滿足觀眾需求的情況進(jìn)行了編碼和歸納總結(jié)，結(jié)果如表2所示。與傳統(tǒng)的文本編碼不同，視頻編碼過程需要兼顧畫面、音樂與語音等多個維度，在多模態(tài)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行編碼。具體而言，本研究的視頻編碼由三位作者通過迭代的工作方式，將相關(guān)視頻內(nèi)容進(jìn)行特征標(biāo)注，并對其進(jìn)行整理，最終形成一張二維表。

圖 1 “需求—可供性—特征”框架邏輯

1.短視頻平臺觀眾的需求

本文基于ERG（Existence，Relatedness，Growth）理論[8]與馬斯洛需求層次理論[9]，將短視頻平臺的觀眾需求總結(jié)為兩級的需求框架。一級需求包括：生存需求、歸屬需求以及成長需求。其中，生存需求包括生理需求與安全需求；歸屬需求包括情感需求與社交需求；成長需求包括自我實(shí)現(xiàn)需求與向往需求。ERG理論并不只是簡單地把馬斯洛的五種需求層次化簡為生存需求（existence）、歸屬需求（relation）與成長需求（growth）三大類，該理論的獨(dú)特之處在于它認(rèn)為，各種需求可以同時具有激勵作用，這與馬斯洛需求層次理論主張從低層次需求滿足然后向上提升有所不同。顯然，ERG比較適合銀發(fā)網(wǎng)紅對觀眾需求的滿足，因?yàn)殂y發(fā)網(wǎng)紅可以從不同類型上滿足觀眾的需求。因此，以ERG理論作為一級需求，以馬斯洛需求層次作為二級需求，基于此編碼、歸納銀發(fā)網(wǎng)紅的可供性如何能夠滿足觀眾的需求。鑒于短視頻應(yīng)用領(lǐng)域的獨(dú)特性，一些學(xué)者也提出了獨(dú)特的觀眾需求，如向往需求（ideality needs）[4]。向往需求是指“成為理想的自己”的需要。在短視頻應(yīng)用領(lǐng)域，觀眾通過將自己代入銀發(fā)網(wǎng)紅發(fā)布的短視頻中，實(shí)現(xiàn)“成為理想的自己”的想象，進(jìn)而滿足向往需求。向往需求的滿足能夠幫助觀眾更好地向理想靠攏[4]5，可納入成長需求。

2.銀發(fā)網(wǎng)紅的相關(guān)特征

銀發(fā)網(wǎng)紅的可供性是指銀發(fā)網(wǎng)紅開設(shè)的自媒體賬戶能夠提供的觀眾行為的可能性。這種行為上的可能性通過銀發(fā)網(wǎng)紅本人及其開設(shè)的平臺賬戶的特征與功能提供?；趯︺y發(fā)網(wǎng)紅的分析以及對其發(fā)布視頻的編碼分析，本文的兩位作者在閱讀文獻(xiàn)和分析案例的基礎(chǔ)上各自獨(dú)立地給出銀發(fā)網(wǎng)紅特征維度以及可供性框架，然后互相討論各自的框架、維度以及分歧；當(dāng)無法達(dá)成一致時，第三位作者將參與討論，幫助解決分歧，達(dá)成一致。其中，由于缺乏關(guān)注網(wǎng)紅可供性的文獻(xiàn)，本研究著重梳理了社交媒體網(wǎng)紅與社交媒體可供性的文章。通過迭代對比文獻(xiàn)與案例，最終產(chǎn)生了如表2第3列和第4列所示的銀發(fā)網(wǎng)紅的相關(guān)特征。

表2 “需求—可供性—特征”的分析框架

為了滿足觀眾的生理需求，這些銀發(fā)網(wǎng)紅發(fā)布的視頻均具備足夠的舒適度，即足夠的畫面清晰度、音量、豐富度，以提供瀏覽視頻的可供性；并且均開通了櫥窗，提供了購買商品的可供性。

超過半數(shù)的銀發(fā)網(wǎng)紅Top10通過個人相關(guān)特征、發(fā)布視頻特征以及商品廣告特征，提供了建立情感聯(lián)系/移情的可供性，滿足了觀眾的情感需求。具體而言，超過半數(shù)的銀發(fā)網(wǎng)紅Top10具備生活化的身份/人設(shè)，外貌真實(shí)，口音明顯；發(fā)布視頻的背景音樂具備較強(qiáng)的感染性，情節(jié)真實(shí)；提供的商品頗為實(shí)用，且廣告具備基本的真實(shí)性。這些特征讓銀發(fā)網(wǎng)紅的形象更貼近普通觀眾的生活，通過身份相似性[10]的路徑，吸引粉絲。

有一多半的銀發(fā)網(wǎng)紅Top10通過頻繁的視頻直播、對白性強(qiáng)的視頻語言以及互動性強(qiáng)的視頻情節(jié)，提供了互動交流的可供性來滿足觀眾的社交需求。

由表2可知，當(dāng)下的銀發(fā)網(wǎng)紅Top10較多關(guān)注觀眾的生理需求、情感需求與社交需求，較少關(guān)注到觀眾的安全需求、自我實(shí)現(xiàn)需求以及向往需求。

二、銀發(fā)網(wǎng)紅的研究機(jī)會分析

銀發(fā)網(wǎng)紅是智慧用老的新模式，現(xiàn)有研究較少。那么，作為研究人員，面對短視頻平臺上銀發(fā)網(wǎng)紅這樣的智慧用老新模式，有哪些新的研究機(jī)會呢？為了識別和歸納該領(lǐng)域的研究機(jī)會，本文作者邀請了8位來自信息系統(tǒng)與智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的學(xué)者參加專家研討會，請每位參與者通過頭腦風(fēng)暴的方式，在紙上寫下自己認(rèn)為有潛力的研究機(jī)會及簡要原因，在此基礎(chǔ)上，三位作者基于信息溝通模型[11]，整理歸納上述研究機(jī)會，直至達(dá)成統(tǒng)一。最終的結(jié)果如圖2所示，在歸納專家意見的基礎(chǔ)上，建議對短視頻上銀發(fā)網(wǎng)紅感興趣的研究者可以從主體（銀發(fā)網(wǎng)紅及其觀眾/粉絲）、信息載體（視頻內(nèi)容及其評論），以及兩者的交互（如視頻制作、發(fā)布）等方面涉及的研究問題從行為和IT兩個角度進(jìn)行更加深入的探索分析。與行為相關(guān)的研究問題如表3所示，與IT相關(guān)的研究問題如表4所示。

表3 與行為相關(guān)的研究問題

表4 信息技術(shù)相關(guān)研究問題

圖 2 短視頻平臺信息溝通模型

（一）與行為有關(guān)的研究機(jī)會

1.平臺使用主體相關(guān)的研究問題

為了更好地幫助老年群體，后續(xù)研究可以從銀發(fā)自媒體作者的角度來考慮如何幫助老年群體更好地利用短視頻平臺?；诒狙芯康摹靶枨蟆卣鳌晒┬浴笨蚣?，學(xué)者們可以繼續(xù)探索銀發(fā)網(wǎng)紅走紅及持續(xù)走紅的原因、發(fā)展階段及其特征、粉絲類型、與粉絲的互動形式等問題，總結(jié)銀發(fā)自媒體作者的成功經(jīng)驗(yàn)，鼓勵支持有意愿的老年人加入到銀發(fā)自媒體作者的隊(duì)伍中，實(shí)現(xiàn)自我價值。尤其需要關(guān)注瓶頸期或發(fā)展階段變化時，銀發(fā)網(wǎng)紅可能面臨的問題及解決方案。在進(jìn)行相關(guān)研究的過程中，學(xué)者需要持續(xù)關(guān)注與其他網(wǎng)紅相比，銀發(fā)網(wǎng)紅獨(dú)特的優(yōu)勢和劣勢是什么，提煉出與老年人更相關(guān)的研究發(fā)現(xiàn)，為老年人與短視頻平臺提供更加具體的指導(dǎo)意見與方案。此外，后續(xù)研究還可以注重探索如何真正地將短視頻平臺的使用轉(zhuǎn)化成為老年人實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺。從金錢激勵等外部動機(jī)出發(fā)，可以探索更多適合老年人的盈利模式，幫助老年人獲得更多的金錢收益。從愉悅感等內(nèi)部動機(jī)出發(fā)，可以探索如何讓老年人通過短視頻平臺感受到快樂與價值。

2.平臺信息載體相關(guān)的研究問題

從平臺信息載體的角度出發(fā)，相關(guān)的行為學(xué)研究可關(guān)注短視頻與評論區(qū)這兩類主要載體，探索總結(jié)銀發(fā)網(wǎng)紅成功實(shí)踐，為老年人成為銀發(fā)達(dá)人或各參與方設(shè)計(jì)盈利模式提供指導(dǎo)意見。

在短視頻方面，可以基于本研究的結(jié)論聚焦如流行度高的短視頻的內(nèi)容類型、拍攝人，甚至是視頻發(fā)布的頻次等靜態(tài)特征及其可供性，也可關(guān)注如短視頻內(nèi)容風(fēng)格發(fā)展歷程、銀發(fā)網(wǎng)紅拍攝風(fēng)格發(fā)展歷程及其影響因素等動態(tài)特征及其可供性，并總結(jié)銀發(fā)網(wǎng)紅如何基于這些特征提供自己的可供性并滿足觀眾需求的成功實(shí)踐，供其余銀發(fā)自媒體作者參考。

在評論區(qū)管理方面，從評論閱讀性的角度出發(fā)，可以關(guān)注評論區(qū)的特征及其可供性對于觀眾閱讀評論的體驗(yàn)以及影響觀看視頻行為的影響機(jī)制，幫助短視頻平臺為銀發(fā)網(wǎng)紅提供更好的有關(guān)評論區(qū)的服務(wù)，減輕銀發(fā)網(wǎng)紅對評論區(qū)的管理負(fù)擔(dān)。無論從何種角度切入，學(xué)者都特別要關(guān)注銀發(fā)網(wǎng)紅與普通網(wǎng)紅的區(qū)別。

在盈利模式方面，當(dāng)銀發(fā)網(wǎng)紅有盈利的需求時，可以關(guān)注廣告植入、直播帶貨等特征對銀發(fā)網(wǎng)紅可供性、獨(dú)特性、粉絲粘性以及粉絲購買意愿的影響，尤其應(yīng)關(guān)注直播帶貨等對體力有要求的商業(yè)活動與銀發(fā)網(wǎng)紅健康狀況之間的關(guān)系。此外，學(xué)者還可以關(guān)注當(dāng)平臺有多種信息載體時，如何將觀眾流量從一種載體引到另一種載體（如從短視頻引流到直播）并幫助銀發(fā)網(wǎng)紅更好地將流量變現(xiàn)。

3.平臺自身相關(guān)的研究問題

學(xué)者們可以關(guān)注平臺自身的管理機(jī)制與盈利模式，幫助短視頻平臺更好地發(fā)展。

對于短視頻平臺而言，視頻上傳機(jī)制是其最重要的機(jī)制之一，短視頻平臺通常會限制普通用戶上傳視頻的長度來保證服務(wù)架構(gòu)的穩(wěn)定運(yùn)行，但是這將影響短視頻的豐富度、語言以及情節(jié)等特征，進(jìn)而影響其能夠提供的可供性與觀眾需求滿足的情況；這對自媒體作者影響重大。未來研究可關(guān)注平臺應(yīng)如何合理設(shè)置視頻上傳的要求，在保證時長能夠滿足大部分用戶需求的同時，又不為平臺添加額外的運(yùn)行負(fù)擔(dān)。從適老化的角度，還可以關(guān)注平臺應(yīng)如何設(shè)計(jì)針對銀發(fā)用戶、銀發(fā)自媒體作者的培訓(xùn)體系，幫助平臺提供適老化服務(wù)，便利老年人更快地適應(yīng)短視頻平臺并學(xué)習(xí)相關(guān)技能。

此外，短視頻平臺作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在為銀發(fā)自媒體作者與觀眾提供服務(wù)與產(chǎn)品的同時，盈利方式也十分重要。相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者可以從企業(yè)管理的角度，基于本研究的結(jié)論，從銀發(fā)網(wǎng)紅的特征及其可供性出發(fā)，總結(jié)短視頻平臺支持了哪些特征的實(shí)現(xiàn)及其現(xiàn)有的盈利模式，幫助其進(jìn)一步明確自身的盈利模式，探索新的盈利點(diǎn)。比如，短視頻平臺提供“櫥窗”功能，讓自媒體作者可以提供購買商品的可供性，但是用戶購物支付時卻仍舊跳轉(zhuǎn)到支付寶、微信支付等頁面，打破了購買商品體驗(yàn)的流暢性，平臺是否有必要開啟自己的支付業(yè)務(wù)，這對于其現(xiàn)有業(yè)務(wù)板塊又有什么影響？

4.平臺外部的研究問題

一些外部機(jī)構(gòu)、企業(yè)與組織對短視頻平臺的發(fā)展有著重要影響。后續(xù)研究可聚焦于這些平臺外部主體與平臺之間的關(guān)系，為政府、企業(yè)與短視頻平臺提供更多的政策、制度方面的指導(dǎo)意見。

在政府層面，未來研究可以總結(jié)與探索如何發(fā)布政策管理短視頻，治理短視頻平臺，引領(lǐng)老年人友好的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)氣。在社會層面，可以探索在家庭、社會生活中，是否存在剝削、虐待銀發(fā)網(wǎng)紅的現(xiàn)象。比如，將老人包裝成網(wǎng)紅之后，枉顧老人意愿和體力精力連續(xù)多天拍攝短視頻?；诒狙芯?，學(xué)者們可以探索銀發(fā)網(wǎng)紅的健康狀況是否會影響銀發(fā)網(wǎng)紅提供的可供性的數(shù)量，以及在何種情況下，銀發(fā)網(wǎng)紅可以平衡自身健康狀況與網(wǎng)絡(luò)生活。在家庭層面，可以關(guān)注普通老年人向銀發(fā)自媒體作者轉(zhuǎn)化的過程，探索家人的幫助與支持與老年人成為銀發(fā)自媒體作者之間的關(guān)系。

此外，許多銀發(fā)自媒體作者的背后有團(tuán)隊(duì)的支撐。針對網(wǎng)紅團(tuán)隊(duì)，后續(xù)研究可以關(guān)注團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在什么時候，以何種方式支持、幫助銀發(fā)自媒體作者。此外，為了幫助銀發(fā)網(wǎng)紅團(tuán)隊(duì)更好地發(fā)展，還可以關(guān)注在這樣一個團(tuán)隊(duì)里，如何保證推出的銀發(fā)網(wǎng)紅的差異性與多樣性，用更豐富的內(nèi)容吸引觀眾。學(xué)者也可以探索廣告商家與銀發(fā)網(wǎng)紅及其團(tuán)隊(duì)的合作機(jī)制，運(yùn)用博弈論等理論視角，探索雙贏的合作機(jī)制。

（二）與IT相關(guān)的研究機(jī)會

IT是用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱?；诖?，本研究重點(diǎn)總結(jié)了以算法和適老化技術(shù)為代表的信息獲取與處理方面相關(guān)的研究機(jī)會（表4）。

1.平臺使用主體相關(guān)的研究問題

為了幫助短視頻平臺健康良好地發(fā)展，可以從銀發(fā)自媒體作者、普通觀眾管理以及粉絲管理這三類主體角度進(jìn)行探索，幫助平臺規(guī)避風(fēng)險、維護(hù)用戶，幫助銀發(fā)自媒體作者維護(hù)粉絲，為觀眾提供更好的內(nèi)容與服務(wù)。

從銀發(fā)自媒體作者的角度，為了幫助平臺建立并維護(hù)良好的風(fēng)氣，平臺可以通過技術(shù)手段識別并管理銀發(fā)自媒體的不良行為。具體而言，短視頻平臺可以通過意圖識別，過濾銀發(fā)自媒體作者發(fā)布的含有不良內(nèi)容的視頻，并通過技術(shù)手段建立自媒體作者的信譽(yù)評分與管控機(jī)制，激勵自媒體作者遵守平臺規(guī)則，為老年觀眾營造一個更安全、更友好的平臺環(huán)境。除此之外，為了管理維護(hù)銀發(fā)自媒體作者，未來可以探索銀發(fā)自媒體作者的社群挖掘技術(shù)，建立用戶畫像，識別自媒體用戶的特征及其可供性、類型風(fēng)格等幫助平臺為銀發(fā)自媒體作者制定更有針對性的推廣策略和推薦策略。

從普通觀眾的角度，在未來研究探索普通觀眾管理模式的同時，尤其應(yīng)該關(guān)注到老年觀眾在這些方面與年輕人的區(qū)別，幫助平臺在APP、網(wǎng)頁等設(shè)計(jì)方面進(jìn)行適老化改造，幫助老年人更好地使用相關(guān)軟件。此外，未來研究在幫助平臺研究適老化設(shè)計(jì)、智能算法，增加用戶粘性的同時，也應(yīng)注意采用技術(shù)手段“防沉迷”以及應(yīng)對看短視頻或直播成癮的現(xiàn)象，為社會傳遞正能量，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會價值。

粉絲作為一種特殊的觀眾，與銀發(fā)網(wǎng)紅之間的互動機(jī)制與普通觀眾具有較大的區(qū)別，尤其應(yīng)該關(guān)注銀發(fā)網(wǎng)紅粉絲與其他網(wǎng)紅粉絲的區(qū)別，幫助銀發(fā)網(wǎng)紅更好地管理和維護(hù)自己的粉絲。對此，可以探索銀發(fā)網(wǎng)紅粉絲群體特征、普通觀眾轉(zhuǎn)化成粉絲的過程以及如何留住粉絲的機(jī)制。

2.平臺信息載體相關(guān)的研究問題

短視頻平臺的主要信息載體包括短視頻及其評論?？梢詮亩桃曨l和評論這兩個角度進(jìn)行探索，幫助平臺提供高穩(wěn)定、高可用、高質(zhì)量的服務(wù)。

為了提供穩(wěn)定可用的服務(wù)，未來需要持續(xù)關(guān)注短視頻平臺的底層技術(shù)，尤其是視頻壓縮與存儲技術(shù)，幫助平臺降低存儲成本，提升視頻傳輸效率，為銀發(fā)網(wǎng)紅提供的瀏覽視頻的可供性建立堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障，打造核心競爭力。

為了提供高質(zhì)量的服務(wù)，底線要求是避免在平臺上傳播含有違法違規(guī)內(nèi)容的短視頻。可以關(guān)注如何提升視頻內(nèi)容檢測的技術(shù)，幫助短視頻平臺建立更加完善的視頻審核機(jī)制與體系，杜絕傳播侵權(quán)內(nèi)容、違禁內(nèi)容以及虛假信息等違規(guī)風(fēng)險，提升內(nèi)容的合法性、真實(shí)性，并為類似抑郁等異常情緒或斗毆等異常行為視頻提供早期檢測與干預(yù)，在杜絕輿論風(fēng)險的同時，提升內(nèi)容的積極性。特別是需要關(guān)注老年人的異常情緒與異常行為，幫助平臺進(jìn)行適老化改造，滿足更多老年人的需求。

此外，為了提供高質(zhì)量的服務(wù)，平臺需要在規(guī)避違法違規(guī)風(fēng)險的基礎(chǔ)上，追求舒適友好的平臺氛圍，防范網(wǎng)絡(luò)暴力，尤其應(yīng)注意營造對老年人友好的平臺氛圍。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，可以探索評論情緒識別與價值識別的技術(shù)，幫助平臺識別與檢測涉嫌網(wǎng)絡(luò)暴力的評論內(nèi)容，通過刪除評論、警示發(fā)評用戶等方式，清朗網(wǎng)絡(luò)空間。此外，還可通過識別與檢測展現(xiàn)積極的老化態(tài)度以及有利于視頻傳播的評論，使其靠前顯示，營造對老年人友好的平臺氛圍。

3.平臺主體與信息載體交互相關(guān)的研究問題

從平臺主體與載體交互的角度出發(fā)，后續(xù)研究可以關(guān)注視頻制作、檢索、推薦及評論回復(fù)等課題，探索平臺應(yīng)如何進(jìn)行適老化改造與設(shè)計(jì)，為銀發(fā)自媒體作者與觀眾提供更好的服務(wù)。

從視頻制作方面入手，可以探索短視頻平臺應(yīng)如何進(jìn)行適老化改造，通過技術(shù)手段為銀發(fā)自媒體作者提供一站式解決方案，為銀發(fā)自媒體作者智能優(yōu)化視頻并自動生成文案、封頁、合集等，減輕老人在視頻制作過程中的負(fù)擔(dān)。還可以通過向銀發(fā)自媒體提供視頻流行度分析等適老化功能，減輕銀發(fā)自媒體作者在評估選題過程中的負(fù)擔(dān)，幫助他們把控短視頻的拍攝選題方向。在廣告植入與直播帶貨方面，也可通過類似方式更好地適配銀發(fā)族，幫助銀發(fā)網(wǎng)紅評估廣告等的合法性，并制定合理合法的拍攝與推廣方案，在保證廣告合法以及健康狀況的前提下，提供更多的特征及可供性。在評論管理方面，可以關(guān)注評論回復(fù)自動生成的技術(shù)，在為銀發(fā)自媒體提供互動交流可供性的同時，降低他們的負(fù)擔(dān)。

站在觀眾/粉絲的角度上，其與短視頻進(jìn)行交互的重要方式之一是平臺向觀眾/粉絲推薦短視頻，觀眾/粉絲瀏覽平臺推薦的視頻。為了提升推薦效果，可以聚焦短視頻的事件抽取、話題挖掘等技術(shù)，幫助設(shè)計(jì)更合理、更豐富的視頻推薦算法。此外，為了幫助平臺進(jìn)行適老化改造、減輕老年用戶的負(fù)擔(dān)并保障老年人權(quán)益，可以關(guān)注短視頻的個性化推薦機(jī)制，在便利老年人安全使用推薦算法的同時，關(guān)注老年用戶等各種類型用戶的差異，為老年人提供個性化的服務(wù)。比如，針對老年人懷舊的特點(diǎn)，可以關(guān)注年代識別技術(shù)，將相關(guān)年代的視頻推薦給相關(guān)的老年用戶。觀眾/粉絲與短視頻進(jìn)行交互的另一種方式是通過關(guān)鍵詞檢索視頻。有時，觀眾/粉絲會忘記視頻原本的標(biāo)題與標(biāo)簽，老年用戶更是如此。未來研究可以關(guān)注基于內(nèi)容的短視頻檢索方式，幫助平臺進(jìn)行適老化改造，幫助觀眾/粉絲，尤其是老年用戶，提升檢索體驗(yàn)。

三、與銀發(fā)網(wǎng)紅發(fā)展相關(guān)的政策分析

本文研究的銀發(fā)網(wǎng)紅所依托的短視頻行業(yè)發(fā)展迅猛。為了引導(dǎo)短視頻行業(yè)健康發(fā)展，針對短視頻行業(yè)快速發(fā)展中出現(xiàn)的問題，相關(guān)部門先后出臺了一些政策對行業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)范，具體情況如表5所示。我們對這些政策針對的問題進(jìn)行了比較分析，并指出了尚未得到足夠關(guān)注但可能影響銀發(fā)網(wǎng)紅乃至短視頻行業(yè)發(fā)展的問題。

表5 與短視頻相關(guān)的政策分析

（一）短視頻行業(yè)問題及相關(guān)政策分析

2019年中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會制定并發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺管理規(guī)范》（以下簡稱《平臺管理規(guī)范》）和《網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》（以下簡稱《內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》）。針對部分自媒體作者故意發(fā)布血腥暴力等的違法內(nèi)容、夸大捏造的虛假內(nèi)容以及抄襲其他作者的低原創(chuàng)性內(nèi)容的問題，《平臺管理規(guī)范》對內(nèi)容違法性、內(nèi)容真實(shí)性以及內(nèi)容原創(chuàng)性進(jìn)行了明確與規(guī)范。對于平臺的技術(shù)管理方面，《平臺管理規(guī)范》明確了平臺需要注重推薦算法合理性，優(yōu)先推薦正能量內(nèi)容。《內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》則更加細(xì)致地明確了違法違規(guī)內(nèi)容的具體范圍，通過加強(qiáng)審核低俗內(nèi)容，規(guī)范了對內(nèi)容積極性的要求；通過加強(qiáng)審核侮辱、誹謗、貶損、惡搞他人內(nèi)容，對網(wǎng)絡(luò)暴力頻發(fā)性問題進(jìn)行了治理。

2019年10月，黨的十九屆四中全會通過了《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國特色社會主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》（以下簡稱《決定》）。《決定》中明確提出，建立健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，全面提高網(wǎng)絡(luò)治理能力①中國政府網(wǎng)。http://www.gov.cn/zhengce/2019-11/05/content_5449023.htm?ivk_sa=1024320u。，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。同年12月，基于《決定》，在內(nèi)容方面，除明確了有關(guān)內(nèi)容合法性、內(nèi)容積極性等方面的治理任務(wù)之外，還對網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布違法廣告、進(jìn)行虛假宣傳的行為提出了治理要求，明確了廣告合法性的治理任務(wù)。與此同時，要求防范網(wǎng)絡(luò)上“買流量”“買粉絲”的行為，明確了流量真實(shí)性的治理任務(wù)。在用戶方面，明確了網(wǎng)絡(luò)暴力頻發(fā)性等治理任務(wù)。在平臺機(jī)制方面，通過加強(qiáng)防范抵制不良信息的方式，對推薦算法合理性提出了治理要求。

網(wǎng)絡(luò)直播營銷發(fā)展迅猛，起到了拉動內(nèi)需等方面的積極作用，但也頻頻出現(xiàn)虛假宣傳或違法廣告等損害消費(fèi)者利益的事件。在這一背景下，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等七部門在2021年聯(lián)合發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》，幫助促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播營銷新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展。其中，對直播營銷平臺上的內(nèi)容合法性、廣告合法性、流量真實(shí)性以及網(wǎng)絡(luò)暴力頻發(fā)性等方面提出了管理工作要求，明確了各方主體責(zé)任。此外，針對直播營銷中可能存在的個人信息泄露問題，要求平臺出臺相應(yīng)的保護(hù)機(jī)制與措施，保證隱私安全性。

為了深入推進(jìn)黨中央印發(fā)的《法治社會建設(shè)實(shí)施綱要（2020—2025年）》，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等四部門在2022年聯(lián)合發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》，主要明確了算法推薦服務(wù)提供者的信息服務(wù)規(guī)范。具體而言，對于短視頻中涉及內(nèi)容合法性、內(nèi)容真實(shí)性等方面制定了算法推薦服務(wù)規(guī)范，提出了對隱私安全性、流量真實(shí)性、推薦算法合理性方面的管理規(guī)定，并強(qiáng)調(diào)了平臺要關(guān)注用戶成癮性問題，不得設(shè)置誘導(dǎo)用戶沉迷、過度消費(fèi)等違反法律法規(guī)或者違背倫理道德的算法模型。除此之外，針對老年人這一特殊群體，強(qiáng)調(diào)了算法服務(wù)提供方要提升對老年人的關(guān)注度，保障老年人權(quán)益，提供智能化適老服務(wù)，便利老年人安全使用算法推薦服務(wù)。

2022年，國家發(fā)展改革委等九部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推動平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的若干意見》（以下簡稱《意見》），聚焦平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的突出問題。比如，在平臺內(nèi)容方面，明確了內(nèi)容合法性、內(nèi)容真實(shí)性、內(nèi)容積極性以及廣告合法性方面的監(jiān)管重點(diǎn)；在平臺運(yùn)營方面，明確了隱私安全性、推薦算法合理性、流量真實(shí)性等方面的監(jiān)管重點(diǎn)。

（二）相關(guān)政策對銀發(fā)網(wǎng)紅發(fā)展及研究的影響

短視頻平臺及其內(nèi)容方面的政策出臺，有利于行業(yè)亂象的治理和該行業(yè)的健康發(fā)展，同時也會影響與銀發(fā)網(wǎng)紅相關(guān)的從業(yè)者以及研究人員。

整體而言，《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》與《意見》關(guān)注網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、平臺經(jīng)濟(jì)等宏觀層面的問題?！镀脚_管理規(guī)范》與《內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》則針對短視頻行業(yè)，規(guī)范了短視頻內(nèi)容合法性、內(nèi)容真實(shí)性、內(nèi)容原創(chuàng)性、內(nèi)容積極性、推薦算法合理性等方面的問題，幫助以銀發(fā)網(wǎng)紅為代表的眾多自媒體作者以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容取勝，通過分享真實(shí)的晚年生活等內(nèi)容，獲得平臺的合理推薦，保證了銀發(fā)自媒體作者的良性發(fā)展環(huán)境。對學(xué)者而言，這幾項(xiàng)政策的出臺說明有關(guān)短視頻內(nèi)容識別、內(nèi)容推薦算法等方面的研究非常急需，具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法》對直播營銷這一特定領(lǐng)域進(jìn)行了明確規(guī)范，防范了違法內(nèi)容、違法廣告、隱私泄露、虛假流量、網(wǎng)絡(luò)暴力等方面的風(fēng)險，為銀發(fā)網(wǎng)紅開展相關(guān)業(yè)務(wù)提供了基本保障，同時也對銀發(fā)網(wǎng)紅提出了一定要求：銀發(fā)網(wǎng)紅需要保證發(fā)布的商品廣告合法性，杜絕虛假宣傳、違法廣告。對學(xué)者而言，這一政策釋放了網(wǎng)絡(luò)暴力評論內(nèi)容識別以及相關(guān)評論挖掘等方面研究的積極信號。此外，學(xué)者也應(yīng)響應(yīng)政策號召，為幫助銀發(fā)網(wǎng)紅加強(qiáng)廣告合法性并減輕負(fù)擔(dān)，提供廣告評估、拍攝與推廣合法性機(jī)制的智能化設(shè)計(jì)研究，加強(qiáng)銀發(fā)網(wǎng)紅與商家合作關(guān)系的管理研究。

《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》規(guī)范了互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦活動，其中特別強(qiáng)調(diào)了算法服務(wù)提供方要提升對老年人的關(guān)注度，提供智能化適老服務(wù)，便利老年人安全使用算法推薦服務(wù)。對于銀發(fā)網(wǎng)紅以及老年用戶而言，這一政策的出臺方便了其互聯(lián)網(wǎng)使用過程。對于相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者而言，這一政策釋放了對于算法適老化設(shè)計(jì)、適老化服務(wù)等方面研究的積極信號，學(xué)者可以通過探索如何對現(xiàn)有短視頻平臺進(jìn)行適老化改造，為老年人提供相應(yīng)的培訓(xùn)體系，促進(jìn)平臺適老化程度，方便老年人使用。

盡管相關(guān)部門先后出臺政策治理有關(guān)行業(yè)亂象，但仍有一些問題亟待解決。比如，短視頻或直播內(nèi)容多樣化方面的問題，需要短視頻平臺出臺相關(guān)的激勵機(jī)制，鼓勵以銀發(fā)網(wǎng)紅為代表的自媒體作者創(chuàng)作特點(diǎn)鮮明的原創(chuàng)短視頻內(nèi)容。通過把握銀發(fā)網(wǎng)紅的特點(diǎn)與優(yōu)勢等相關(guān)的研究機(jī)會，學(xué)者可以為銀發(fā)網(wǎng)紅及平臺提供短視頻創(chuàng)作、推廣與管理方面的解決方案。又如，盈利模式不明確的問題，需要短視頻平臺基于自身優(yōu)勢的考慮，挖掘新的盈利點(diǎn)、增長點(diǎn)，相關(guān)部門則需要考慮如何規(guī)范短視頻平臺的盈利行為，保護(hù)行業(yè)生態(tài)。學(xué)者可以通過把握盈利模式等方面的研究機(jī)會，為政策制定、平臺發(fā)展提供建議。最后，盡管《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》提到了相應(yīng)服務(wù)方應(yīng)該加強(qiáng)對老年人的關(guān)注度，其余各項(xiàng)政策中均未提到相關(guān)內(nèi)容。而隨著人口老齡化問題越來越嚴(yán)重，相關(guān)各方需要繼續(xù)加強(qiáng)對老年人問題的關(guān)注。這需要平臺、政府機(jī)構(gòu)以及學(xué)者三方面共同努力：由學(xué)者進(jìn)行相關(guān)的研究，探索短視頻平臺適老化改造、老年人培訓(xùn)體系等方面的問題，由平臺進(jìn)行實(shí)踐，并由政府機(jī)構(gòu)基于研究與實(shí)踐，制定相關(guān)政策。

四、結(jié)論與展望

鑒于現(xiàn)有研究的理論缺口以及智慧用老的緊迫性，本文針對銀發(fā)網(wǎng)紅這一智慧用老模式，以抖音平臺為例，分析了銀發(fā)網(wǎng)紅的特征，識別和歸納了與銀發(fā)網(wǎng)紅相關(guān)的研究機(jī)會，給出了影響短視頻平臺發(fā)展的政策。下面從研究結(jié)論、未來研究方向和政策建議三個維度進(jìn)行簡要?dú)w納。

（一）研究結(jié)論

研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下的銀發(fā)網(wǎng)紅較多關(guān)注觀眾的生理需求、情感需求與社交需求，較少關(guān)注到觀眾的安全需求、自我實(shí)現(xiàn)需求以及向往需求。為滿足觀眾的生理需求，這些銀發(fā)網(wǎng)紅發(fā)布的視頻均具備足夠的舒適度，以提供瀏覽視頻的可供性；均開通了櫥窗，提供了購買商品的可供性。為滿足觀眾的情感需求，銀發(fā)網(wǎng)紅通過個人相關(guān)特征、發(fā)布視頻特征以及商品廣告特征，提供了建立情感聯(lián)系/移情的可供性。具體而言，這些特征包括生活化的身份/人設(shè)，真實(shí)外貌，明顯口音；感染性較強(qiáng)的視頻背景音樂，真實(shí)情節(jié)；實(shí)用商品，真實(shí)廣告等。此外，銀發(fā)網(wǎng)紅還可通過頻繁的視頻直播、對白性強(qiáng)的視頻語言以及互動性強(qiáng)的視頻情節(jié)，提供互動交流的可供性來滿足觀眾的社交需求。

一方面，本研究首次將可供性理論運(yùn)用在了銀發(fā)網(wǎng)紅的領(lǐng)域，歸納總結(jié)了銀發(fā)網(wǎng)紅的特征、可供性與觀眾需求之間的關(guān)系，拓展了可供性理論的邊界。另一方面，在智慧用老領(lǐng)域，本研究也首次將銀發(fā)網(wǎng)紅作為一種可行的智慧用老模式，初步提供了銀發(fā)網(wǎng)紅的成功實(shí)踐，由此指出銀發(fā)網(wǎng)紅是在智慧用老領(lǐng)域里的創(chuàng)新模式與方向。與此同時，本研究也促進(jìn)了老年學(xué)領(lǐng)域關(guān)于老有所為、老有所樂的探索，指出銀發(fā)網(wǎng)紅可以作為相應(yīng)實(shí)踐的新路徑。

（二）未來研究方向

本研究在專家頭腦風(fēng)暴的基礎(chǔ)上，基于信息溝通模型的視角，識別和歸納了行為學(xué)以及信息技術(shù)這兩個領(lǐng)域的研究機(jī)會。在行為學(xué)領(lǐng)域中，從平臺外部的角度出發(fā)，未來研究可分別探索政府、家庭、企業(yè)與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何支持銀發(fā)網(wǎng)紅，以達(dá)成智慧用老目標(biāo)。在平臺內(nèi)部，未來研究需要關(guān)注平臺使用主體的特征、行為模式及其結(jié)果，平臺信息載體的特征與管理，在幫助老年群體成為銀發(fā)網(wǎng)紅的同時，解決如老年人網(wǎng)絡(luò)成癮的社會問題；后續(xù)研究還可繼續(xù)探索更好的平臺運(yùn)營機(jī)制與模式。在信息技術(shù)的領(lǐng)域中，未來研究可探索如何通過技術(shù)手段，更好地滿足如老年用戶等特殊主體的需求，支持銀發(fā)網(wǎng)紅發(fā)展；還可繼續(xù)探索平臺信息載體的技術(shù)管理手段，營造對老年人友好的平臺氛圍，實(shí)現(xiàn)短視頻平臺的社會價值；通過深入探索、設(shè)計(jì)用戶與平臺信息載體的交互機(jī)制與模式，可為銀發(fā)網(wǎng)紅提供一站式技術(shù)解決方案，減輕銀發(fā)網(wǎng)紅的負(fù)擔(dān)。

（三）政策建議

中國政府相繼出臺多項(xiàng)政策，規(guī)范了短視頻內(nèi)容合法性、內(nèi)容真實(shí)性、內(nèi)容原創(chuàng)性、內(nèi)容積極性、推薦算法合理性等方面的問題，防范了違法內(nèi)容、違法廣告、隱私泄露、虛假流量、網(wǎng)絡(luò)暴力等方面的風(fēng)險，強(qiáng)調(diào)了算法服務(wù)提供方要提升對老年人的關(guān)注度，這些政策為銀發(fā)網(wǎng)紅開展工作提供了支撐和保障。也希望相關(guān)部門能夠繼續(xù)出臺政策促進(jìn)以銀發(fā)網(wǎng)紅為代表的自媒體作者創(chuàng)作更多樣性的短視頻或直播內(nèi)容，對短視頻平臺盈利模式進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)管等。學(xué)者應(yīng)把握相應(yīng)研究機(jī)會，為平臺與政府機(jī)構(gòu)提供機(jī)制設(shè)計(jì)與政策制定方面的建議，促進(jìn)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。