基于智慧健康養(yǎng)老社區(qū)的老年人孤獨感探究

楊淑芳，張朋柱

（上海交通大學(xué) 安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院，上海 200030）

隨著智能終端的普及、移動互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們生活越來越依賴手機等信息通信技術(shù)，數(shù)字技術(shù)在人們?nèi)粘Ｉ钪幸殉蔀椴豢苫蛉钡牟糠諿1]?，F(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展為老年人智慧養(yǎng)老提供了保障，探索社交媒體使用與老年人心理健康的關(guān)系，有利于智慧養(yǎng)老的發(fā)展。根據(jù)《2021年世界衛(wèi)生統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，全球約9.3%的人口年齡超過65歲，預(yù)計到2050年，這一比例將達到16%[2]。另外，第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，中國65歲及以上人口比重達到13.50%，人口老齡化程度已高于世界平均水平，老齡化問題日益突出。目前，數(shù)字技術(shù)也已被廣泛應(yīng)用于老年人的日常生活，是老年人獲取信息的重要途徑[3]，同時也給老年人生活帶來了諸多便利。在數(shù)字化時代，以社交媒體為代表的信息通信技術(shù)對老年人的日常生活產(chǎn)生了極大的影響。有研究表明，社交媒體的使用可以減輕老年人孤獨感，與其他年齡組的人相比老年人更容易感到孤獨[4-5]。孤獨是指當社會關(guān)系質(zhì)量欠缺時所經(jīng)歷的消極情緒[6]41。有證據(jù)表明，孤獨與老年人的認知能力下降、癡呆風(fēng)險、早亡風(fēng)險及心血管系統(tǒng)疾病等有關(guān)[7]，另外，孤獨感對生活質(zhì)量、身心健康和死亡率都有較大影響[4]96。

在過去的十年里，隨著社交媒體的快速發(fā)展，老年人已成為社交媒體大軍中的重要一員。社交媒體的發(fā)展，為老年人孤獨干預(yù)提供了新的方法[8]。研究表明，社交媒體使用影響著老年人心理健康、抑郁和孤獨感等[9-12]；也有研究表明，互聯(lián)網(wǎng)使用與孤獨感關(guān)系密切[13-14]；此外，還有一些研究發(fā)現(xiàn)了社交媒體使用和孤獨感之間的雙向關(guān)系：一方面，孤獨感會促進社交媒體使用[15-21]；另一方面，社交媒體使用也會影響著孤獨感的增加或減少[22-28]，但是有關(guān)該方面的研究更多是集中在年輕人，而對老年人群體研究相對較少[29-31]。目前關(guān)于老年人孤獨感等心理健康問題與社交媒體信息技術(shù)內(nèi)在機制研究相對單一，且先前很多研究只是檢驗了兩者間的直接關(guān)系，而對其內(nèi)在機制缺乏深入研究。如在社交媒體上發(fā)布和閱讀信息可以增加社會支持，從而減少孤獨感[25]1626。與此同時，對不同類型的社交媒體使用進行分類，有助于解決社交媒體使用的相關(guān)問題（如社交媒體的主動和被動使用）[32-36]。進行分類后可以更加方便地捕捉和區(qū)分與社交媒體相關(guān)的不同行為的內(nèi)在特征，從而探索其如何通過不同途徑產(chǎn)生的相關(guān)影響[37]。目前，有關(guān)不同類型社交媒體使用（即主動、被動和功能型使用）是如何影響老年人孤獨感的研究相對較少。

本文將老年人社交媒體使用分為主動型、被動型和功能型，對466名老年人進行了深度調(diào)研。采用PLS-SEM方法對不同類型社交媒體使用、自尊、客觀社會孤立、在線社會支持、向上社會比較及社會存在與老年人孤獨感進行了深入研究，揭示其內(nèi)在的機制，力求為老年人孤獨感的預(yù)防與干預(yù)提供研究依據(jù)與理論基礎(chǔ)，也為未來智慧健康養(yǎng)老趨勢下社交媒體對老年人孤獨感影響等相關(guān)領(lǐng)域研究提供參考。

一、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

（一）社交媒體與孤獨感

孤獨感是指感到缺乏親密依戀、空虛或被遺棄等相關(guān)的特殊感覺[38]。孤獨不僅會使人們在情感上感覺到痛苦，而且會給健康帶來危害[6]41。當一個人的社會需求沒有得到充分滿足時，孤獨就容易發(fā)生?；加泄陋毜娜送矚g通過不同方式來表達其真實感受，并希望得到別人的理解與支持，而社交媒體能夠很好地幫助他們實現(xiàn)這一目的[39]。有研究發(fā)現(xiàn)，與不經(jīng)常使用或不使用社交媒體的人相比，每天使用社交媒體的人孤獨感得分較低[30]。對于性格內(nèi)向、現(xiàn)實生活中有社交焦慮和孤獨的人，更傾向于通過社交媒體的方式來緩解孤獨感[40]。

（二）不同類型的社交媒體使用

目前，有關(guān)社交媒體使用類型研究主要是主動和被動兩種，并以此分類為基礎(chǔ)來綜合測量與評價社交媒體使用情況[41]，已有研究人員從理論上將社交媒體發(fā)展為主動使用Facebook和被動使用Facebook[34-35]。Burke等[42-43]將這些活動分為定向交流、廣播和被動消費。此外，不同的社交媒體活動可能會產(chǎn)生不同的影響[44]。除了社交媒體與孤獨感外，主動和被動社交媒體使用也被用于研究其他健康問題[33-36]。然而，采用這種分類法來研究老年人孤獨感的文獻較少。另外，主動和被動社交媒體使用一般涉及到他人的個人信息，而功能型社交媒體使用時一般不會涉及到其他人的信息，帶有消費屬性。功能型消費價值可通過觀看新聞節(jié)目和博客等方式來培養(yǎng)[45]，也就是說，被動社交媒體使用可以影響功能型消費，但是兩者存在差異，不可歸為一類，應(yīng)該作為社交媒體使用的一種類型進行討論。因此，本文在主動和被動社交媒體使用類型框架的基礎(chǔ)上，加入功能型社交媒體使用。根據(jù)之前的文獻，本文將（1）被動社交媒體使用定義為使用社交媒體消費他人信息；（2）主動社交媒體使用定義為使用社交媒體與他人交換信息；以及（3）功能型社交媒體使用定義為在對他人信息進行非情感參與下，使用社交媒體完成生活中的任務(wù)[33-36]。

（三）社交支持理論

社會支持被定義為使個人相信自己受到他人的關(guān)心、愛戴和尊重[46]，是個人通過與其他人、團體、較大社區(qū)的社會聯(lián)系而獲得的社會支持[47]。有研究表明，在線社會支持是社交媒體使用的主要動機之一[48-50]。本文中的在線社會支持被視為一個一維結(jié)構(gòu)，而主動、被動和功能型社交媒體使用的多維結(jié)構(gòu)進一步充實了在線社會支持的內(nèi)容[34,51]。社交媒體上的社會支持有利于增加老年人與親人、朋友的互動，提高生活的便利性，使老年人與他們的朋友或家人經(jīng)常保持聯(lián)系，從而緩解孤獨感[52]1167。社會支持與老年人的心理健康有著重要的聯(lián)系，它可以通過緩解抑郁癥狀、焦慮和壓力等來調(diào)節(jié)老年人的心理健康[53]。此外，還有研究發(fā)現(xiàn)在線社會支持可以減少個人的孤獨感[54-55]?；诖?，提出以下假設(shè)：

H1（a/b/c）.老年人（a）主動，（b）被動，（c）功能型社交媒體使用可以促進老年人在線社會支持。

H2.在線社會支持較高的老年人孤獨感較低。

（四）向上社交比較理論

社會比較需要有與他人進行比較的動力[55]。當接觸到他人的信息時，就會發(fā)生社會比較[56]。被動社交媒體使用允許用戶觀察關(guān)于他人生活的信息。主動社交媒體使用主要是用戶通過社交媒體與朋友互動，并通過自我披露的方式交換信息。而用戶在使用功能型社交媒體使用時則不會涉及到其他人的信息。此外，社交媒體上的社會比較的方向是向上的，因為人們傾向于最小化自己的負面特征，突出自己在社交媒體上的成就[57-58]。社交媒體上的向上社會比較可能會導(dǎo)致較低的自我評價，并增加孤獨感[58-59]。老年人缺乏認知調(diào)整的能力，因此他們更傾向于相信他人在社交媒體上的信息[60]393?；诖?，提出以下假設(shè)：

H3（a/b）.老年人（a）主動和（b）被動社交媒體使用增加了向上社會比較。

H4.向上社會比較增加了老年人孤獨感。

（五）社會存在理論

社交媒體是一種允許用戶意識到其他人存在的特殊環(huán)境[61]，而社會存在是指和其他參與者間共同交流互動的感覺[62]。用戶在使用信息技術(shù)時會感知到異地參與者的共同存在，參與者可以借助社交媒體與他人對同一件事（如觀看體育比賽或新聞熱點等）發(fā)表自己的意見，從而增強社會存在感[63]755。主動社交媒體、被動社交媒體、功能型社交媒體的使用之所以增加了社會存在感，是因為它們補充了社交元素，并增加了自己行為與環(huán)境相互依存的感覺[27]155。例如，發(fā)布狀態(tài)更新會讓用戶感覺每天與朋友緊密的聯(lián)系；點贊和評論有助于實現(xiàn)模擬社交狀態(tài)所需的即時及親密感[24][27]。高程度的社交媒體使用能讓用戶感覺到他們與其他人處在同一個社區(qū)中。

當社交媒體上的在線社會支持和向上社會比較程度較高時，更容易感受到他人的共同存在。社會存在程度越高意味著有越多的老年人參與到社交媒體社區(qū)，從而產(chǎn)生社會支持和社會比較[64]。如果一個老年人感覺到更多的社會支持，并更頻繁地與他人進行比較，他將獲得沉浸式的品質(zhì)，從而增加其社會存在感[65]。社會存在感能夠提高交際行為的效率，避免老年人在交際中產(chǎn)生與他人隔離的感覺[61]，從而減弱孤獨感，增加模擬現(xiàn)實生活中的社交互動[27]155。從這個意義上說，社會存在將增加與他人接觸的感覺[61]?；诖?，提出以下假設(shè)：

H5（a/b/c）.老年人（a）主動，（b）被動社交媒體使用和（c）功能型社交媒體使用可以增強社會存在。

H6（a/b）.老年人（a）在線社會支持和（b）向上社會比較可以增強社會存在。

H7.社會存在有利于減弱老年人孤獨感。

（六）自尊

自尊主要是個體對自身價值、存在作用及態(tài)度等的主觀評價[66-67]。不同自尊程度的向上社會比較會產(chǎn)生不同程度的心理反應(yīng)[68]。當人們感到被他人排斥時，可能會對自己產(chǎn)生負面關(guān)系評價（低自尊），低自尊會加劇孤獨感[69]。研究發(fā)現(xiàn)，孤獨感與自尊呈負相關(guān)，與智能手機成癮呈正相關(guān)，而自尊與智能手機成癮呈負相關(guān)[70]。外顯型自尊與抑郁癥狀、自殺意念和孤獨感呈負相關(guān)[71]。對于特定人群，向上社會比較會傷害男性的自尊，卻不會影響女性的自尊，向上社會比較為男性自尊帶來的消極影響要遠大于向下社會比較帶來的積極影響[72]。此外，由于同伴壓力和特定人群從眾現(xiàn)象的存在較為廣泛，在合適時間進行適當消費對于他們的自尊、社會接受及維持社會關(guān)系至關(guān)重要，有研究認為，有些群體的自尊已被商品化，未能“跟上”消費趨勢的“不良”后果較多，如社會排斥、負面的同伴評價和自尊降低，這些負面影響在低收入家庭的人群中尤為明顯，他們渴望購買更昂貴的品牌，這些人其實很清楚品牌、廣告和同伴壓力在形成他們的消費態(tài)度中的不良作用，卻無法抵制它們，這就需要加強人們對自尊的正確認識[73]。基于此，提出以下假設(shè)：

H8（a/b）.自尊負向影響老年人（a）孤獨感和（b）向上社會比較。

H9.功能型社交媒體使用負向影響老年人自尊。

（七）生活滿意度及服務(wù)滿意度

生活滿意度是個體對客觀生活狀態(tài)的主觀綜合評價。服務(wù)滿意度是個體對所提供服務(wù)的綜合認知評價。老年人生活滿意度和服務(wù)滿意度是評價老年人晚年生活質(zhì)量的重要指標。生活滿意度和孤獨感都會隨著年齡的增長而增加，而隨著孤獨感的進一步增加，生活滿意度也會下降[74]。有研究發(fā)現(xiàn)，孤獨可能是慢性病患者的典型心理因素，與生活滿意度低有關(guān)[75]。孤獨感與生活滿意度呈負相關(guān)，孤獨感也在歸屬感與生活滿意度之間起到中介作用[76]。此外，孤獨感在休閑娛樂型、社交型社會參與和生活滿意度之間存在部分中介作用[77]。老年人孤獨感與機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)總體滿意度呈負相關(guān)[78]。基于此，提出以下假設(shè)：

H10.老年人生活滿意度負向影響孤獨感。

（八）客觀社會孤立

社會孤立是指缺乏社會交往的客觀狀態(tài)[79]24?？陀^社會孤立往往表示一個人在現(xiàn)實生活中缺乏社會交往。雖然社會孤立是孤獨感的決定因素之一，但人們在沒有社會孤立的情況下也會感到孤獨[80]。由于客觀社會孤立程度較高的老年人在現(xiàn)實生活中更難獲得社會支持，因此在線社會支持可能更有效地緩解孤獨感[52]1167?，F(xiàn)實生活中越孤立的老年人也越容易接受社交媒體上社會比較的結(jié)果，因此向上社會比較對孤獨感的影響更大[60]393。此外，現(xiàn)實生活中孤立的老年人更渴望在社交媒體上占有一席之地。換句話說，使用社交媒體時的社會存在可以彌補線下社交關(guān)系的缺點[81]?；诖?，提出以下假設(shè)：

H11.客觀社會孤立增加了老年人孤獨感。

H12 （a/b/c）.老年人客觀社會孤立會增強（a）在線社會支持，（b）向上社會比較和（c）社會存在對孤獨感的影響。

綜合以上研究假設(shè)，整合成本研究模型，如圖1所示。

圖 1 研究模型

二、研究方法

（一）抽樣方法

本文在正式開始大規(guī)模數(shù)據(jù)收集之前，先對居住在養(yǎng)老院的32名老年人進行訪問，主要調(diào)查了老年人在日常生活中使用的社交媒體名稱，參與社交媒體的具體活動內(nèi)容，社交媒體使用的目的及主觀感受和社交媒體重要性評價等內(nèi)容，數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示了較高的信度和效度。之后，在另一家智慧健康養(yǎng)老機構(gòu)進行了實地考察。首先培訓(xùn)該機構(gòu)護理人員，讓這些護理人員訪問老年人，以提高研究效率。共訪問了466名老年人，其中使用社交媒體的老年人有243人。參與者主要由受教育程度較低、女性、健康程度較高的人員組成。此外，參與者使用的社交媒體應(yīng)用主要包括微信、QQ、微博和今日頭條等。

（二）問卷設(shè)計

在社交媒體不同類型維度方面，采用先前研究中驗證的量表來測量被動和主動社交媒體的使用[33-36][59]，被動和主動社交媒體使用分別采用四個和三個題項進行評估。功能型社交媒體使用的測量基于兩個題項，參與者需要評估他們在使用社交媒體參與活動的頻率，如“瀏覽朋友發(fā)布的內(nèi)容”“評論”和“在社交媒體上購物”。社交媒體使用的三個維度采用六點李克特量表，從1（“從不”）到6（“一天幾次”）。

在線社會支持的測量是根據(jù)Leung和Lee[82]的社會支持量表改編的。該量表已在社交媒體背景的研究中得到驗證[51]244。本文中在線社會支持量表包含10個題項，其中一個題項是“社交媒體中的一些人在我遇到困難時給了我一些很好的建議”。在線社會支持維度采用五點李克特量表。

向上社會比較是用Liu等[57]133開發(fā)的量表中的五個題項來衡量。他們采用Iowa-Netherlands比較傾向量表來測量社交網(wǎng)站上的向上社交比較[83]。其中一個題項是“看社交媒體上其他人的主頁讓我覺得自己很沒面子”，采用五點李克特量表。

社會存在量表由四個社交媒體用戶感知顯著性相關(guān)的題項組成。Hwang和Lim[63]755開發(fā)了衡量社交電視用戶社會存在的量表。這四個題項反映了共同存在感、心理參與及行為參與等[84]。這四個陳述題項采用五點李克特量表。

自尊主要是個體對自身價值、存在作用及態(tài)度等的主觀評價，自尊量表來源于Rosenberg經(jīng)典量表，通過對該量表進行改進得到本文自尊量表[66-67][85]。其中一個題項是“有時我感到自己很沒用”。

本文使用最常用的生活滿意度量表來衡量老年人生活滿意度[86]。此外，根據(jù)已有服務(wù)滿意度量表修改的三個題項用于評估老年人對該機構(gòu)的滿意度[87]。生活滿意度與服務(wù)滿意度量表采用七點李克特量表法來訪問參與者。

客觀社會孤立使用一種衡量與家人及朋友的客觀社會隔離的方法[79]24。與家人（朋友）的聯(lián)系頻率是通過以下問題來衡量的：“您常與不住在一起的家人和親戚（朋友）通過寫信、打電話或面對面交談嗎”。本維度基于7點李克特量表，從1（“從不”）和7（“每天”），客觀社會孤立量表得分越高代表老人客觀社會孤立程度越低。

（三）統(tǒng)計方法

本文對部分題項進行反向表述處理，且采用單因素方差分析和偏最小二乘結(jié)構(gòu)方程模型（PLSSEM）作為統(tǒng)計方法，使用Spss24和SmartPLS3軟件進行分析。通過對243條使用社交媒體老年人的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)清洗，共得到201條有效數(shù)據(jù)。PLS-SEM方法一般用于檢驗復(fù)雜的假設(shè)，本文使用該方法的原因是：本文假設(shè)含有多個指標的潛在變量形成的復(fù)雜路徑模型[88]；用于結(jié)構(gòu)方程模型分析的樣本相對較小[89]；居住在同一社區(qū)的老年人可能相關(guān)。

三、研究結(jié)果

（一）測量模型

本文對參與者采用了相同的訪談程序和量表[90]，因此在PLS-SEM分析時可能存在共同方法偏差（CMB）。繼而，使用多種方法來減輕和評估共同方法偏差，如通過更改不同維度的格式來減弱共同尺度屬性等問題[91]539。此外，Harman的單因素檢驗結(jié)果表明，第一個因子解釋總變異量的11.4%，這說明研究不存在嚴重的共同方法偏差[92]。

本文通過Cronbach’s Alpha、RHO_A和Composite Reliability（CR）值評估內(nèi)部一致性，它們的標準均大于0.6[93-95]。根據(jù)Fornell和Larcker[96]提出的Average Variance Extracted（平均提取方差，以下簡稱AVE）來評估收斂效度，標準為0.5以上，如下所示

其中，λi,F和 Θii分別表示因子載荷、因子方差和誤差方差。

Heterotrait-monotrait Ratio（異質(zhì)—單質(zhì)比率，以下簡稱HTMT）的評價方法基于推斷統(tǒng)計采用置信區(qū)間衡量區(qū)分效度，兩維度間的HTMT不能大于0.85[97]。此外，本文刪除CFA載荷較低的題項，即刪除了一個主動社交媒體使用題項、一個在線社會支持題項和一個服務(wù)滿意度題項。表1、表2及表3顯示了修正后測量模型的信度和效度。

表1 信度和收斂效度

表2 區(qū)別效度

表3 維度相關(guān)信息表（HTMT）

（二）結(jié)構(gòu)模型

通過PLS-SEM分析發(fā)現(xiàn)，各維度的VIF值均低于5，這表明共線性不嚴重。R2是一種解釋力的度量，一般而言，研究模型的解釋力在0.190～0.333之間表示模型可以接受的[98]。如圖2所示，本文模型的決定系數(shù)R2為0.253，其中，主動、被動及功能型社交媒體使用和自尊對老年人在線社會支持的變化能夠解釋8.3%，主動、被動及功能型社交媒體使用、在線社會支持、向上社會比較和自尊對老年人社會存在的變化能夠解釋16.5%，主動、被動社交媒體使用和自尊對老年人向上社會比較的變化能夠解釋17.4%，功能型社交媒體使用對自尊的變化能夠解釋7.1%。如圖3所示，通過Simple Slope分析發(fā)現(xiàn)[99]，對于客觀社會孤立程度較高的老年人，向上社會比較對老年人孤獨感具有顯著的正向預(yù)測作用；而對于客觀社會孤立程度較低的老年人，向上社會比較對老年人孤獨感具有顯著的負向預(yù)測作用（客觀社會孤立量表得分越高代表老人客觀社會孤立程度越低）。

本文使用Efron和Tibshirani[100]、Efron[101]建議的Boostrapping重復(fù)抽樣技術(shù)確定研究顯著性，運行結(jié)果如圖2所示，H1a、H3b、H6a、H6b、H7、H8a、H8b、H9、H10、H11、H12b在統(tǒng)計上得到支持。向上社會比較作為被動社交媒體使用（t=2.006，p=0.045）、自尊（t=2.029，p=0.043）和社會存在的中介變量，中介效果均顯著。在線社會支持作為主動社交媒體使用和社會存在的中介變量（t=2.429，p=0.015），中介效果顯著。此外，自尊作為功能型社交媒體使用和向上社會比較（t=2.285，p=0.022）及孤獨感（t=1.978，p=0.048的中介變量，中介效果也均顯著。結(jié)果表明，老年人的社交媒體使用與孤獨感之間存在著獨特的關(guān)系模式。

圖 2 不同類型社交媒體使用與老年人孤獨感的PLS-SEM研究結(jié)果

圖 3 客觀社會孤立在向上社會比較與老年人孤獨感之間關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用

四、討論

目前，社交媒體已成為老年人獲取信息的重要途徑，且給老年人生活帶來較大的影響。探索社交媒體使用與老年人心理健康的關(guān)系，有利于健康老齡化的發(fā)展。本文與之前研究相一致的是[34]153，在線社會支持的增加主要來源于主動社交媒體使用，而不是被動社交媒體使用和功能型社交媒體使用，這意味著只有在社交媒體上進行更多的社交活動才能產(chǎn)生社會支持。Deters和Mehl[24]579的實驗還表明，在Facebook上發(fā)帖可以減少孤獨感，因為用戶感覺與朋友的聯(lián)系更緊密。相反，向上社會比較主要是來源于被動社交媒體使用，與主動和功能型社交媒體使用不同的是，被動社交媒體使用主要是瀏覽他人的信息。面對大量他人的信息，容易引起社會比較和嫉妒，向上社會比較不足負向影響生活滿意度[32][102]。因此，家人、企業(yè)及養(yǎng)老部門應(yīng)該多支持和關(guān)注老年人主動社交媒體活動，提高老年人社交媒體使用的積極性和主動性。

在線社會支持和向上社會比較可以增強老年人與他人共處的感覺，進而減少孤獨感。先前的研究發(fā)現(xiàn)，在線社會支持可能緩解抑郁情緒和提高生活滿意度，而向上社會比較可能會給用戶的生活帶來負面影響[34][58][103-104]。但是，社會存在的作用被忽略了。與他人建立社會聯(lián)系的感覺和社會存在是一致的[18]21。對于老年人來說，與他人建立聯(lián)系的感覺比獲得特定結(jié)果（如社會支持）更有價值。此外，自尊對向上社會比較和孤獨感都有顯著的負向影響作用，功能型社交媒體使用負向影響老年人自尊。

與以往研究相一致的是，社會孤立會增加老年人的孤獨感[79-80]，本文發(fā)現(xiàn)，客觀社會孤立可以增強向上社會比較對老年人孤獨感的影響。當老年人在現(xiàn)實生活中越來越孤立時，他們傾向于接受線上社會比較的結(jié)果。從這個意義上講，區(qū)分真實生活和虛擬生活對老年人來說很重要。如果老年人經(jīng)常意識到他們的生活不如社交媒體上的其他人，那么缺乏線下社交網(wǎng)絡(luò)對他們將是很危險的。

本文的主要理論貢獻可歸納為以下幾點：第一，添加功能型社交媒體使用，豐富社交媒體使用類型；第二，通過在線社會支持、向上社會比較和社會存在，研究三種類型的社交媒體使用如何影響老年人的孤獨感；第三，研究自尊與老年人功能型社交媒體使用、孤獨感、在線社會支持、向上社會比較和社會存在的關(guān)系；第四，探索社區(qū)養(yǎng)老模式下，老年人生活滿意度、服務(wù)滿意度與孤獨感的關(guān)系；第五，探索老年人客觀社會孤立在向上社會比較、在線社會支持、社會存在和孤獨感的關(guān)系中所起的作用。