徐琴 錢維明 趙體玉 楊建溫
手術(shù)外來醫(yī)療器械指由器械供應(yīng)商租借給醫(yī)院,可重復(fù)使用,主要用于與植入物相關(guān)的手術(shù)器械[1]。手術(shù)外來醫(yī)療器械具有種類繁多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、價格昂貴、專業(yè)針對性強、更新?lián)Q代快等特點[2-3]。為滿足各醫(yī)院手術(shù)需求,經(jīng)常出現(xiàn)跨醫(yī)院、跨地區(qū)輪流使用手術(shù)外來醫(yī)療器械的現(xiàn)象,從而增加了醫(yī)院對其進(jìn)行運行管理及質(zhì)量控制的難度[4]。在手術(shù)外來醫(yī)療器械與植入物流轉(zhuǎn)過程中,涉及部門及環(huán)節(jié)多,安裝植入物的手術(shù)感染風(fēng)險高[5]。據(jù)調(diào)查,手術(shù)部位細(xì)菌10%來源于手術(shù)器械[6]。另一方面,手術(shù)外來醫(yī)療器械供應(yīng)商提供跟臺服務(wù)的人員,即手術(shù)外來醫(yī)療器械跟臺人員素質(zhì)參差不齊,導(dǎo)致手術(shù)外來醫(yī)療器械在管理、術(shù)中安全、人員管控等方面問題日益突出。本調(diào)查旨在了解國內(nèi)手術(shù)外來醫(yī)療器械在管理、術(shù)中使用、器械追溯、清洗、打包滅菌及人員管理方面的現(xiàn)狀,剖析存在的問題,為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制訂提供一定參考依據(jù)。
2021年6月—11月,采 用 分層抽樣的方法,以省、自治區(qū)、直轄市作為分層依據(jù),每個地區(qū)按不同等級醫(yī)院進(jìn)行分層抽樣,覆蓋省會城市、非省會城市,綜合醫(yī)院、??漆t(yī)院,教學(xué)醫(yī)院、非教學(xué)醫(yī)院等各個類型醫(yī)院。以醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士長作為問卷調(diào)查對象,對該醫(yī)院手術(shù)室手術(shù)外來醫(yī)療器械管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,每家醫(yī)院只允許1人填寫, 并只統(tǒng)計1次,同一家醫(yī)院2人以上填寫時系統(tǒng)提示不可提交。醫(yī)院納入標(biāo)準(zhǔn):①公立醫(yī)院;②醫(yī)院有手術(shù)室配置;③手術(shù)器械管理中涉及手術(shù)外來醫(yī)療器械;④知情同意。
1.2.1 研究工具
本研究采用自行設(shè)計的手術(shù)外來醫(yī)療器械管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查,該問卷基于《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心 第1部分:管理規(guī)范》[1]、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心 第2部分:清洗消毒及滅菌技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)》[7]、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心 第3部分:清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》[8]、2020年版《手術(shù)室護(hù)理實踐指南》[9]等標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)11位全國知名醫(yī)院手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心的護(hù)理專家討論后形成。調(diào)查問卷內(nèi)容分為兩部分。①一般資料問卷:包括被調(diào)查人基本情況,醫(yī)院基本情況及醫(yī)院手術(shù)室概況等。②手術(shù)外來醫(yī)療器械管理問卷調(diào)查表:包含4個維度共24個條目,即手術(shù)外來醫(yī)療器械相關(guān)管理制度現(xiàn)狀(4個條目),手術(shù)外來醫(yī)療器械跟臺人員管理(5個條目),手術(shù)外來醫(yī)療器械安全使用管理(8個條目),手術(shù)外來醫(yī)療器械處理(7個條目)。經(jīng)過兩輪專家函詢及修改,最終評定問卷Cronbach’sα系數(shù)為0.704,每個條目的內(nèi)容效度指數(shù)為0.85~0.99。
1.2.2 資料收集方法
本次調(diào)查采用電子問卷形式,由研究者對各省份手術(shù)專業(yè)委員會委員講解調(diào)查問卷填寫目的、要求、內(nèi)容及條目可能涉及的問題,填寫方法、問卷回收限定時間等,并根據(jù)不同省份設(shè)定預(yù)回收問卷數(shù)量,要求委員在省內(nèi)組織符合入選標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查對象進(jìn)行培訓(xùn)。至調(diào)查問卷回收限定時間,由研究者進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析。本調(diào)查問卷共收回1226份,其中有效問卷為1166份,有效率為95.1%。
1.2.3 統(tǒng)計學(xué)方法
數(shù)據(jù)使用SPSS 22.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行分析。計數(shù)資料采用頻數(shù)、構(gòu)成比、率表示。
1166例調(diào)查對象所在醫(yī)院分布在27個省份,其中,三級醫(yī)院924家(79.2%),二 級 醫(yī) 院236家(20.2%),其他級別6家(0.5%);綜合醫(yī)院1027家(88.1%),??漆t(yī)院139家(11.9%);手術(shù)間數(shù)量分布在1~156間,年手術(shù)量分布在0.015萬~12.900萬臺。
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前手術(shù)外來醫(yī)療器械管理模式主要為設(shè)備科-消毒供應(yīng)中心-手術(shù)室-手術(shù)室亞??坡?lián)合管理。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),大部分醫(yī)院有手術(shù)外來醫(yī)療器械相關(guān)不良事件上報制度,但針對手術(shù)外來醫(yī)療器械不良事件有改善措施的醫(yī)院較少,見表1。
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本次調(diào)研的1166家醫(yī)院中,1071家醫(yī)院(91.9%)的手術(shù)外來醫(yī)療器械跟臺人員需要進(jìn)入手術(shù)室。有405家醫(yī)院(34.7%)的手術(shù)外來醫(yī)療器械跟臺人員年更換率>10%,332家醫(yī)院(28.5%)的跟臺人員不具有醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)教育背景,且有220家醫(yī)院(18.9%)未對跟臺人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核。調(diào)研中僅有200家醫(yī)院(17.2%)在手術(shù)患者病歷資料中記錄手術(shù)外來醫(yī)療器械跟臺人員信息,與跟臺人員進(jìn)入手術(shù)室上臺配合手術(shù)操作的醫(yī)院272家(23.3%)有一定差距。
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有108家醫(yī)院(9.3%)的手術(shù)外來醫(yī)療器械跟臺人員在術(shù)前日已接收手術(shù)器械及植入物需求信息但不能在規(guī)定時間前將手術(shù)外來醫(yī)療器械送達(dá)醫(yī)院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行常規(guī)清洗、打包、滅菌,而且是出于各種原因:如手術(shù)醫(yī)生未在術(shù)前日告知跟臺人員手術(shù)信息或告知時間遲,更換手術(shù)方式,臨時增加手術(shù)等。其余結(jié)果見表3。
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本次調(diào)研涉及的省份、醫(yī)院較多,調(diào)查的醫(yī)院包含大、中、小型醫(yī)院,能較客觀地反映目前我國手術(shù)外來醫(yī)療器械管理現(xiàn)狀。在管理模式方面,目前大部分醫(yī)院采用設(shè)備科-消毒供應(yīng)中心-手術(shù)室-手術(shù)室亞??扑募壒芾?,占88.8%。有手術(shù)外來醫(yī)療器械相關(guān)不良事件上報制度的醫(yī)院有1077家(92.4%),但針對手術(shù)外來醫(yī)療器械不良事件,有改善措施的醫(yī)院較少,尤其與手術(shù)醫(yī)生相關(guān)的手術(shù)外來醫(yī)療器械不良事件,有改善措施的醫(yī)院僅有370家(31.7%)。不良事件管理中的初級目標(biāo)是為了減少不良事件發(fā)生后的不良影響和損失,維護(hù)醫(yī)療秩序正常運行[10]。雖然醫(yī)院有手術(shù)外來醫(yī)療器械相關(guān)不良事件的上報制度,但缺乏相應(yīng)的改善措施,失去了不良事件上報制度的真正意義,甚至達(dá)不到不良事件管理的初級目標(biāo)。醫(yī)院管理層應(yīng)結(jié)合本醫(yī)院情況制定管理制度,加強對不良事件上報制度的解讀,鼓勵不良事件上報,多部門分析不良事件發(fā)生原因并制定改進(jìn)措施,杜絕相同事件再次發(fā)生。
根據(jù)2020年版《手術(shù)室護(hù)理實踐指南》[9],供應(yīng)商跟臺人員需要經(jīng)過相關(guān)部門培訓(xùn)并考核合格后方可進(jìn)入手術(shù)室。但調(diào)查結(jié)果顯示仍有220家醫(yī)院(18.9%)未對手術(shù)外來醫(yī)療器械跟臺人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核,同時鑒于跟臺人員的高更換率,不具有醫(yī)學(xué)教育背景的人員比例高(28.5%),但其需要進(jìn)入手術(shù)室配合手術(shù)操作,醫(yī)院及手術(shù)室管理者必須進(jìn)一步加強并確保落實對手術(shù)外來醫(yī)療器械、植入物、跟臺人員資質(zhì)的審核,取消無醫(yī)學(xué)相關(guān)教育背景人員準(zhǔn)入資格。從院科制度、無菌技術(shù)、專業(yè)能力、應(yīng)急事件處理等方面加強培訓(xùn)和考核,嚴(yán)格發(fā)放手術(shù)外來醫(yī)療器械跟臺人員準(zhǔn)入證,加強手術(shù)室門禁管理。而且建議將手術(shù)外來醫(yī)療器械供應(yīng)商及跟臺人員信息記錄在手術(shù)患者病歷中,對其在手術(shù)室的行為起到監(jiān)督、管理作用。同時對于需要手術(shù)外來醫(yī)療器械跟臺人員配合手術(shù)操作的醫(yī)院,可對手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行多模式的培訓(xùn),鞏固手術(shù)外來醫(yī)療器械相關(guān)手術(shù)配合,提高對手術(shù)外來醫(yī)療器械跟臺人員不良行為的識別能力,最終逐步取消手術(shù)外來醫(yī)療器械跟臺人員參與手術(shù)配合。
本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),手術(shù)外來醫(yī)療器械在手術(shù)物品清點方面問題較突出。雙人核實手術(shù)外來醫(yī)療器械準(zhǔn)備完善的醫(yī)院有848家(72.7%),手術(shù)外來醫(yī)療器械包中放置器械清點單的醫(yī)院只有757家(64.9%),在手術(shù)開始前、關(guān)閉體腔前、關(guān)閉體腔后、皮膚縫合后進(jìn)行手術(shù)外來醫(yī)療器械數(shù)量及完整性清點檢查的醫(yī)院只有914家(78.4%),而這些醫(yī)院中只有455家是手術(shù)室護(hù)士和手術(shù)外來醫(yī)療器械跟臺人員雙人清點檢查。外來醫(yī)療器械因廠家多、種類多、規(guī)格多、數(shù)量多,給手術(shù)物品清點帶來一系列問題[11]。但是,為了防止手術(shù)物品遺留,保障手術(shù)患者安全,手術(shù)相關(guān)人員對手術(shù)外來醫(yī)療器械清點仍應(yīng)遵循手術(shù)物品清點原則,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)物品清點制度。
另外,本研究發(fā)現(xiàn)手術(shù)醫(yī)生與手術(shù)室之間存在溝通不暢的現(xiàn)象,術(shù)前日能知曉手術(shù)外來醫(yī)療器械信息的醫(yī)院僅有531家(45.5%)。術(shù)前對手術(shù)外來醫(yī)療器械信息的不確定性增加了對手術(shù)外來醫(yī)療器械監(jiān)管難度,可能導(dǎo)致麻醉前手術(shù)外來醫(yī)療器械準(zhǔn)備不齊全、手術(shù)外來醫(yī)療器械緊急滅菌次數(shù)增加、患者術(shù)前等待時間延長等不良事件的發(fā)生。不同規(guī)模醫(yī)院可根據(jù)醫(yī)院條件,采用適合本院的溝通方式在術(shù)前日注明手術(shù)外來醫(yī)療器械信息,聯(lián)合消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室,在術(shù)前對手術(shù)外來醫(yī)療器械進(jìn)行監(jiān)督管理,減少不良事件的發(fā)生。
手術(shù)器械和輔料的清洗及消毒滅菌與手術(shù)部位感染的預(yù)防與控制密切相關(guān)。器械清洗及消毒滅菌不徹底是造成手術(shù)部位感染的重要原因,醫(yī)院手術(shù)器械及輔料管理作為控制外源性感染的重要手段逐漸被醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識和重視[12]。本次調(diào)研中757家醫(yī)院(64.9%)的手術(shù)外來醫(yī)療器械在不同醫(yī)院之間流動。消毒供應(yīng)中心處理一套外來醫(yī)療器械大約需要6.5~7.0 h[13],器械供應(yīng)商應(yīng)按時將外來醫(yī)療器械及植入物送達(dá)消毒供應(yīng)中心,如果不按規(guī)定時間送達(dá)器械,可能導(dǎo)致消毒供應(yīng)中心人員沒有充足的時間按照標(biāo)準(zhǔn)流程對外來醫(yī)療器械進(jìn)行規(guī)范處理,在處理過程中容易忽略重要步驟,甚至出現(xiàn)工作差錯[14]。根據(jù)2020年版《手術(shù)室護(hù)理實踐指南》[9]的要求,手術(shù)外來醫(yī)療器械和植入物應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)送至消毒供應(yīng)中心:擇期手術(shù)最晚于術(shù)前日15時將器械送達(dá);急診手術(shù)應(yīng)及時送達(dá)。但調(diào)研中仍有108家醫(yī)院(9.3%)在術(shù)前日已接收手術(shù)外來醫(yī)療器械及植入物需求信息但不能在規(guī)定時間前將其送達(dá)醫(yī)院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行常規(guī)清洗、打包、滅菌,而且是出于各種原因:如手術(shù)醫(yī)生未在術(shù)前日告知跟臺人員手術(shù)信息或告知時間遲,更換手術(shù)方式,臨時增加手術(shù)等。974家醫(yī)院(83.5%)存在手術(shù)外來醫(yī)療器械緊急滅菌現(xiàn)象,這不僅增加醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗、滅菌器械的成本,也延長手術(shù)患者術(shù)前等待時間,增加患者手術(shù)切口感染的風(fēng)險。消毒供應(yīng)中心應(yīng)按照規(guī)定嚴(yán)格把控,遵章執(zhí)行,保證消毒供應(yīng)中心有足夠的時間處理器械與植入物,為手術(shù)提供安全可靠的無菌器械,確保手術(shù)患者醫(yī)療安全[15]。應(yīng)根據(jù)消毒供應(yīng)中心三項標(biāo)準(zhǔn)[1,7-8]條款要求,結(jié)合本院情況,多部門聯(lián)合制定符合醫(yī)院自身條件的手術(shù)外來醫(yī)療器械處理制度。對手術(shù)外來醫(yī)療器械供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn),明確醫(yī)院對于外來醫(yī)療器械的處理要求,明確雙方職責(zé),簽訂責(zé)任書,對已簽訂責(zé)任書但不能達(dá)到本院要求的供應(yīng)商予以一定處置。同時加強手術(shù)室門禁管理,嚴(yán)禁術(shù)后從手術(shù)室直接將手術(shù)器械帶離醫(yī)院。加強對手術(shù)外來醫(yī)療器械的監(jiān)控,分析問題原因,減少不良事件發(fā)生。
手術(shù)器械是醫(yī)院最大的“流動性”資產(chǎn),器械管理具有涉及科室多、人員多的特點,管理難度大、要求高,尤其是手術(shù)外來醫(yī)療器械,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題均會影響手術(shù)患者的安全。鑒于研究中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院有制度但執(zhí)行力較低的情況,醫(yī)院應(yīng)結(jié)合實際,建立細(xì)化、可執(zhí)行性強、涉及各科室、職責(zé)明確的手術(shù)外來醫(yī)療器械及跟臺人員管理制度,讓管理者有據(jù)可依,并提高制度執(zhí)行力,注重過程管理,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn);將手術(shù)外來醫(yī)療器械完全納入醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理,減少院間流通,嚴(yán)格把控送達(dá)消毒供應(yīng)中心時間,從人、物兩方面消除因手術(shù)外來醫(yī)療器械供應(yīng)商造成的不良影響,為手術(shù)患者的安全保駕護(hù)航。同時隨著信息化的不斷推進(jìn),越來越多的醫(yī)療行為借助信息化得到高效管理,本研究中缺乏對此類信息的反饋,可繼續(xù)深入此類調(diào)查研究,為醫(yī)院管理者提供高效、便捷、精準(zhǔn)的管理借鑒模式。