文_陳勝龍
新聞媒體怎樣在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代助推社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展,如何在新的社會(huì)輿情格局下探索“新聞+公益”的運(yùn)作模式?創(chuàng)建于2009年12月的紹興市上虞區(qū)“點(diǎn)亮一盞燈”愛(ài)心服務(wù)社,是上虞新聞網(wǎng)與愛(ài)心人士合作共建的志愿者組織,其宗旨是“凝聚愛(ài)心力量,援助弱勢(shì)群體,用心點(diǎn)亮一盞燈,讓愛(ài)溫暖萬(wàn)顆心”。10多年間,這個(gè)團(tuán)隊(duì)依托互聯(lián)網(wǎng)和媒體傳播力,從一個(gè)草根團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)為全國(guó)百佳志愿服務(wù)組織,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人董國(guó)光獲得浙江省道德模范稱號(hào),來(lái)自全國(guó)各地注冊(cè)在案的志愿者已接近4000人。愛(ài)心服務(wù)不斷擴(kuò)大和延伸,先后在浙江、河南、新疆、甘肅、四川、云南、貴州等省區(qū)的40多個(gè)縣市,累計(jì)發(fā)起12000多次愛(ài)心活動(dòng),募集善款1000多萬(wàn)元,受益家庭2萬(wàn)多人次,結(jié)對(duì)貧困學(xué)生389人。作為“點(diǎn)亮一盞燈”團(tuán)隊(duì)的核心成員和采訪記者,筆者見(jiàn)證了該團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展壯大的全過(guò)程,更對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“新聞+公益”模式有了深層的探索與思考。
2009年12月19日下午,上虞一位下崗職工、共產(chǎn)黨員董國(guó)光騎著摩托車冒著風(fēng)雪登上海拔500多米的上虞豐惠燕河崗,為晚上靠點(diǎn)蠟燭照明的孤寡老人王松堂裝上電燈和插座?;丶液?,他難以抑制內(nèi)心的激動(dòng),寫(xiě)下了《點(diǎn)亮一盞燈》,并發(fā)給上虞新聞網(wǎng)。作為當(dāng)時(shí)上虞新聞網(wǎng)的負(fù)責(zé)人,我對(duì)這一點(diǎn)燈舉動(dòng)尤為關(guān)注,馬上把此文安排在網(wǎng)絡(luò)首頁(yè)上,文章發(fā)表,感動(dòng)了許多網(wǎng)友,愛(ài)心源源不斷涌來(lái)。
為此,上虞新聞網(wǎng)開(kāi)辟了“點(diǎn)亮一盞燈”專題欄目,專門(mén)為愛(ài)心活動(dòng)提供無(wú)償服務(wù)。愛(ài)心活動(dòng)剛搞起來(lái)時(shí),人員僅有三四人。每到周末,董國(guó)光等人就會(huì)騎著車到上虞的山野田舍、偏僻農(nóng)村,尋找需要幫扶的對(duì)象?;貋?lái)后,他們就把見(jiàn)聞寫(xiě)出來(lái),發(fā)表在網(wǎng)絡(luò)專欄上,然后發(fā)動(dòng)網(wǎng)友開(kāi)展幫扶活動(dòng)。這種“新聞+愛(ài)心”的模式,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代具有強(qiáng)大的感召力和影響力,愛(ài)心觸動(dòng)了人類心靈深處最本真的東西,激發(fā)人性向善的內(nèi)在潛力,越來(lái)越多的愛(ài)心人士加入到“點(diǎn)亮一盞燈”志愿者隊(duì)伍中?!包c(diǎn)亮一盞燈”依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),將諸多看起來(lái)微不足道的“微公益”匯集起來(lái),把人們?cè)敢飧冻龅狞c(diǎn)滴愛(ài)心展露出來(lái),進(jìn)而形成了一股強(qiáng)大的精神力量。
“點(diǎn)亮一盞燈”的倡議書(shū)上有這樣一段話說(shuō)得非常實(shí)在:我們不奢求通過(guò)一兩次轟轟烈烈的造勢(shì),解決掉所有的萬(wàn)家憂難。我們只希望持之以恒,堅(jiān)守初心,讓愛(ài)心細(xì)水長(zhǎng)流。每一次,每一個(gè)人的愛(ài)心付出,都通過(guò)每一次活動(dòng)得到充分的表達(dá),給那些處于困境中的家庭和個(gè)人一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的幫助。在現(xiàn)實(shí)生活中,常??梢钥吹?,有不少人或因殘疾,或因貧病,或突遭意外,家境陷入貧寒,生活變得拮據(jù)。他們會(huì)因?yàn)槲镔Y匱乏,陷入很大的煩惱和苦痛之中。比如一件過(guò)冬的衣服、一只電飯鍋、一張書(shū)桌,都會(huì)構(gòu)成一戶困難家庭、一個(gè)寒門(mén)學(xué)子的艱難渴求。這些微不足道的問(wèn)題很難進(jìn)入政府部門(mén)的主渠道,而對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),卻是舉手之勞就能提供力所能及的幫助。
“點(diǎn)亮一盞燈”愛(ài)心服務(wù)社成立以來(lái),始終依托媒體,采用網(wǎng)絡(luò)發(fā)動(dòng)和志愿服務(wù)相結(jié)合,在線上線下開(kāi)展各種公益活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)集聚公益力量,再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)幫扶能力和公益影響力提升。10多年來(lái),團(tuán)隊(duì)注重與時(shí)俱進(jìn),緊扣主旋律,尤其是把活動(dòng)的覆蓋面涵蓋社會(huì)主義核心價(jià)值觀的諸多方面。幫扶對(duì)象從原先單一的孤寡老人發(fā)展到殘障人士、麻風(fēng)病康復(fù)者、各類特困家庭、協(xié)助尋找親人等?;顒?dòng)形式也從最初單一的捐款捐物和幫人解決生活實(shí)際困難,發(fā)展到諸如心愿圓夢(mèng)、支學(xué)助困、愛(ài)心午餐、助殘尋親、大病救助、義賣(mài)義演、道德講堂、野鳥(niǎo)保護(hù)、公益集市、禁毒宣傳、關(guān)愛(ài)社區(qū)矯正對(duì)象、設(shè)立志愿者實(shí)踐基地等多個(gè)方面,把原本在虛擬的網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展的愛(ài)心活動(dòng)推向現(xiàn)實(shí)社會(huì)。
在2021年建黨100周年這一重大時(shí)刻,一套十卷本的《點(diǎn)亮一盞燈文集》正式編輯出版,給勤勉“點(diǎn)燈人”的積極有為留下了美麗的注腳。這套260多萬(wàn)字的文集分別有點(diǎn)燈緣由、點(diǎn)燈行動(dòng)、點(diǎn)燈漣漪、點(diǎn)燈隨記、點(diǎn)燈悟心、點(diǎn)燈文匯等方面組成。內(nèi)中有志愿者們多年來(lái)采寫(xiě)的求助文章綜合,著重體現(xiàn)他們參加各類公益活動(dòng)后的所見(jiàn)所聞所想;有記述“點(diǎn)亮一盞燈”負(fù)責(zé)人利用10多年碎片時(shí)間撰寫(xiě)的公益隨記,真實(shí)細(xì)膩地展現(xiàn)“點(diǎn)燈人”的點(diǎn)滴感受;有反映眾多志愿者追隨“點(diǎn)亮一盞燈”團(tuán)隊(duì)的生動(dòng)故事;還有歷年來(lái)關(guān)于“點(diǎn)亮一盞燈”的詩(shī)歌、小說(shuō)、講課稿以及書(shū)信的匯編,它從一個(gè)側(cè)面反映了“新聞+公益”模式的與時(shí)俱進(jìn)和遞次漸進(jìn)。
多年來(lái)通過(guò)“新聞+公益”的探索實(shí)踐,“點(diǎn)亮一盞燈”的知名度和影響力不斷擴(kuò)大。截至2021年12月,先后在浙江紹興,河南鎮(zhèn)平縣、固始縣,新疆阿克蘇市、阿瓦提縣、布爾津縣,甘肅蘭州、白銀、定西、平?jīng)?、天水,四川甘孜州、大涼山,云南麗江永勝縣、紅河州,貴州黎平縣等地,累計(jì)發(fā)起了1萬(wàn)多次愛(ài)心活動(dòng),行程超過(guò)76萬(wàn)公里。
“點(diǎn)亮一盞燈”系列報(bào)道連續(xù)多年能夠走到今天,不斷受到省內(nèi)外讀者和社會(huì)各界廣大愛(ài)心人士的點(diǎn)贊,最重要的一條就是堅(jiān)守新聞的社會(huì)責(zé)任,秉持新聞初心的理念和宗旨。作為草根起家的“點(diǎn)亮一盞燈”,從2010年至今,團(tuán)隊(duì)前后經(jīng)手過(guò)上千萬(wàn)元的愛(ài)心款,這些愛(ài)心款大多來(lái)自民眾自發(fā)自愿資助。多年來(lái),“點(diǎn)亮一盞燈”把公開(kāi)透明作為對(duì)社會(huì)公信和公平正義的價(jià)值追求,尤其是在財(cái)務(wù)運(yùn)作、組織架構(gòu)、內(nèi)部機(jī)制等方面做到公開(kāi)透明。作為新聞報(bào)道的出發(fā)點(diǎn)和傳播目標(biāo),我們依托“點(diǎn)亮一盞燈”網(wǎng)站、“點(diǎn)亮一盞燈”微信公眾號(hào)及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)發(fā)布、財(cái)務(wù)公示。為了提高新聞傳播的公信力,“點(diǎn)亮一盞燈”網(wǎng)站內(nèi)建有團(tuán)隊(duì)歷年來(lái)的資料綜合庫(kù),每一筆款項(xiàng)、每一事件及過(guò)程都可以從網(wǎng)站上追溯。上虞區(qū)政府有位離休干部對(duì)“點(diǎn)亮一盞燈”一直很信任,每到年末他就會(huì)把積余的數(shù)萬(wàn)資金打給團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù),主要用于貧困學(xué)子結(jié)對(duì)幫扶。老人離世后,他的兒子兒媳心里嘀咕:老父親這七八年的愛(ài)心款究竟用到哪里去了?后來(lái)夫妻倆查閱了“點(diǎn)亮一盞燈”網(wǎng)站,在財(cái)務(wù)公示欄上找到老父親每一筆捐資的詳細(xì)去向,他們口服心服,不久也成為“點(diǎn)亮一盞燈”的志愿者。
依托互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái),來(lái)自五湖四海、各行各業(yè)近4000名志愿者加入“點(diǎn)亮一盞燈”公益團(tuán)隊(duì)。其實(shí),這也是一個(gè)值得新聞傳媒關(guān)注的信息庫(kù)、新聞源。這些愛(ài)心人士共同遵循的價(jià)值觀就是熱心公益服務(wù),樂(lè)于無(wú)償奉獻(xiàn)。無(wú)論是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人還是普通志愿者,無(wú)任何補(bǔ)貼報(bào)酬,所有這些都是極好的報(bào)道線索和人物采訪典型,他們用愛(ài)心奉獻(xiàn),用文字和視頻留下曾經(jīng)的美好故事,體現(xiàn)人生的非凡價(jià)值和新聞的引導(dǎo)力量。10多年來(lái),“點(diǎn)亮一盞燈”在上虞已經(jīng)聞名遐邇,上千篇新聞報(bào)道在當(dāng)?shù)匾伯a(chǎn)生了莫大的社會(huì)影響,與公益相關(guān)的新聞策劃和多媒體報(bào)道正在成為廣大記者編輯可學(xué)可用的生動(dòng)案例。