全媒體時(shí)代區(qū)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展策略

□楊 威

融媒體是指現(xiàn)代媒體和傳統(tǒng)媒體之間的融合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、資源互補(bǔ)。融媒體以自身發(fā)展為目標(biāo)，融合傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的效果。所以，新媒體并非獨(dú)立實(shí)體媒體，而是利用多種手段融合不同媒體的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮媒體功能的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)媒體價(jià)值的最大化。在全媒體時(shí)代，媒體運(yùn)營(yíng)模式也應(yīng)不斷創(chuàng)新，使各媒體之間的界限趨于模糊，推動(dòng)媒體融合。全媒體時(shí)代的到來(lái)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，對(duì)媒體行業(yè)而言，需要順應(yīng)趨勢(shì)，抓住全媒體帶來(lái)的機(jī)遇。區(qū)縣級(jí)融媒體中心在發(fā)展中還存在諸多問(wèn)題。筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，就融媒體中心建設(shè)現(xiàn)狀與對(duì)策進(jìn)行探究，意在提升區(qū)縣級(jí)融媒體發(fā)展水平。

一、全媒體時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇

全媒體是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。如今，人們的物質(zhì)生活需求已經(jīng)得到基本滿(mǎn)足，對(duì)精神、文化層面的需求不斷提升。全媒體時(shí)代的到來(lái)是必然趨勢(shì)。

1.大眾精神文化需求的增加

信息時(shí)代的到來(lái)，意味著社會(huì)每時(shí)每刻都會(huì)產(chǎn)生大量的信息，這些信息與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)建設(shè)有直接關(guān)系。在大眾生產(chǎn)生活過(guò)程中，要充分利用各類(lèi)信息，促進(jìn)信息傳播，以滿(mǎn)足大眾需求。隨著社會(huì)發(fā)展，人們對(duì)精神、文化層面的需求持續(xù)增加，而傳統(tǒng)媒體信息傳播方式過(guò)于單一，無(wú)法為大眾提供最新、最全面的信息，影響大眾對(duì)信息的獲取，大眾精神、文化需求也難以得到滿(mǎn)足。全媒體時(shí)代下，各媒體之間的融合程度加深，為媒體發(fā)展提供了更多的可能，能夠通過(guò)各種途徑為大眾提供豐富多彩的信息。

2.電子信息技術(shù)的發(fā)展

信息技術(shù)快速發(fā)展，為融媒體、全媒體的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，尤其是目前社會(huì)各行業(yè)、各領(lǐng)域?qū)π畔⒓夹g(shù)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，推動(dòng)了各行業(yè)發(fā)展及管理模式的革新。智能手機(jī)、數(shù)字電視的出現(xiàn)，都沖擊著傳統(tǒng)廣播、電視媒體，大眾借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子設(shè)備，能夠快速獲取大量信息，也能方便查詢(xún)過(guò)去的信息，隨時(shí)隨地收看自己喜歡的節(jié)目，還可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)表言論。

3.專(zhuān)業(yè)媒體人才增多

全媒體作為新的媒體發(fā)展模式，雖然出現(xiàn)的時(shí)間比較晚，發(fā)展的歷程也比較短，但取得的發(fā)展成效卻有目共睹，這與大量專(zhuān)業(yè)媒體人才的加入密不可分。新媒體出現(xiàn)之后，為適應(yīng)新媒體發(fā)展需求，社會(huì)加大了對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)力度，各大高校在相關(guān)專(zhuān)業(yè)建設(shè)方面也投入很多，培養(yǎng)出很多綜合素質(zhì)較高的媒體人才。全媒體時(shí)代背景下，為推動(dòng)融媒體中心建設(shè)與發(fā)展，要求媒體從業(yè)者對(duì)全媒體有充分的了解與認(rèn)知，并能夠在實(shí)際工作中充分運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)。

二、區(qū)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國(guó)區(qū)縣級(jí)融媒體中心的發(fā)展形勢(shì)并不十分樂(lè)觀，在傳播方式、傳播時(shí)效等方面還存在一些問(wèn)題，有待進(jìn)一步優(yōu)化。

1.傳播方式單一

盡管目前我國(guó)諸多區(qū)縣級(jí)融媒體中心已經(jīng)完成初步建設(shè)，但整體上還表現(xiàn)出設(shè)備、軟件配備不足，導(dǎo)致區(qū)縣級(jí)融媒體中心功能難以有效發(fā)揮。在信息傳播方面，也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)多元傳播的效果。其中一部分原因是受到資金、專(zhuān)業(yè)人才短缺等因素的制約，導(dǎo)致區(qū)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)還停留于表面，仍以傳統(tǒng)媒體傳播為主，新媒體的優(yōu)勢(shì)并未有效發(fā)揮，大眾對(duì)本地融媒體關(guān)注度不夠。單一的傳播方式導(dǎo)致信息內(nèi)容無(wú)法及時(shí)被人們獲取，信息價(jià)值大打折扣，因此區(qū)縣級(jí)融媒體中心仍要不斷拓寬信息傳播的途徑。

2.信息時(shí)效性有待提升

時(shí)效性是新聞最主要的特性之一，進(jìn)入信息高速發(fā)展的時(shí)代后，傳統(tǒng)媒體信息傳輸?shù)臅r(shí)效性大幅下降，以電視節(jié)目為例，需要經(jīng)過(guò)采訪(fǎng)、編輯、制作等多個(gè)環(huán)節(jié)，在固定的時(shí)間段播出，導(dǎo)致大眾無(wú)法方便快捷地獲取信息。而新媒體及融媒體技術(shù)的出現(xiàn)，使信息傳播不受時(shí)間與空間的限制，大眾通過(guò)APP或者網(wǎng)頁(yè)就能隨時(shí)隨地獲取信息，新聞資訊的時(shí)效性大幅提升。盡管部分區(qū)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)已經(jīng)完成，但是互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)比較薄弱，未能及時(shí)更新微博、微信公眾號(hào)信息，自然無(wú)法吸引大眾。

3.信息受眾群體增加

信息時(shí)代背景下，媒體需要重點(diǎn)關(guān)注受眾群體的需求。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，傳統(tǒng)媒體由于節(jié)目?jī)?nèi)容單一、節(jié)目形式老套等，競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降，無(wú)法吸引各個(gè)層面的受眾群體。

信息時(shí)代到來(lái)后，年輕人都習(xí)慣于從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目不論從內(nèi)容還是形式上看都更加新穎，能夠滿(mǎn)足各類(lèi)人群的觀看需求。融媒體中心建設(shè)完成后，應(yīng)根據(jù)不同受眾群的需求，制作更多樣、更新穎的節(jié)目，以提升節(jié)目的收視率、點(diǎn)擊率。

三、加快縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的必要性

傳統(tǒng)區(qū)縣級(jí)媒體和基層群眾的聯(lián)系更加緊密，是人們了解國(guó)家路線(xiàn)方針政策的主要渠道。在群眾思想引導(dǎo)方面，區(qū)縣級(jí)媒體發(fā)揮著重要作用。區(qū)縣級(jí)媒體過(guò)去因?yàn)轶w制問(wèn)題，存在人才不足、競(jìng)爭(zhēng)力較弱的問(wèn)題，再加上新媒體帶來(lái)的沖擊，使得新時(shí)期區(qū)縣級(jí)媒體在輿論引導(dǎo)及宣傳中難以發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

隨著區(qū)縣級(jí)融媒體中心紛紛涌現(xiàn)，區(qū)縣級(jí)媒體傳播信息的途徑更加多元化，新聞制作成本下降，新聞傳播的創(chuàng)新性得到增強(qiáng)，信息能夠通過(guò)多種平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布，進(jìn)一步推動(dòng)了基層媒體的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)新聞的多元化傳播和宣傳，區(qū)縣級(jí)媒體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到顯著提升。

與此同時(shí)，區(qū)縣級(jí)融媒體中心的建設(shè)，可有效拓寬媒體的業(yè)務(wù)范圍，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，也為媒體發(fā)展指明新的方向。習(xí)近平總書(shū)記提出，要扎實(shí)抓好縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。這充分說(shuō)明媒體融合正在向縱深推進(jìn)，區(qū)縣級(jí)融媒體中心是政府與群眾建立聯(lián)系的重要紐帶，也是凝聚民心的重要抓手。以融媒體中心建設(shè)為基礎(chǔ)，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)人機(jī)等先進(jìn)技術(shù)，發(fā)揮區(qū)縣級(jí)融媒體的優(yōu)勢(shì)，能增強(qiáng)信息傳播的時(shí)效性，建立多元化的信息傳播途徑，使基層媒體陣地更廣泛、更穩(wěn)固。

四、全媒體時(shí)代區(qū)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的具體路徑

全媒體時(shí)代背景下，區(qū)縣級(jí)融媒體中心應(yīng)不斷進(jìn)行優(yōu)化，在傳播渠道、傳播時(shí)效、受眾群體服務(wù)、融媒體內(nèi)容、融媒體功能、融媒體營(yíng)銷(xiāo)、人才培養(yǎng)等方面作出改進(jìn)。

1.打造多元化傳播渠道

區(qū)縣級(jí)融媒體中心需要建立更多元化的信息傳播渠道，讓信息能夠通過(guò)不同途徑進(jìn)行傳播，讓更多人能夠在最短的時(shí)間內(nèi)接收到信息。

隨著新媒體的發(fā)展，受眾可通過(guò)手機(jī)終端，隨時(shí)隨地獲取大量信息，所以媒體工作者應(yīng)該具有新媒體意識(shí)，在傳播信息時(shí)善于利用各種短視頻平臺(tái)，加快信息傳播的速度，加大對(duì)新媒體的利用力度，應(yīng)用微博、微信公眾號(hào)、今日頭條、抖音等APP，滿(mǎn)足大眾隨時(shí)隨地獲得新聞信息的需求。

2.增強(qiáng)信息傳播的時(shí)效性

信息時(shí)效性是新聞傳播中需要重視的問(wèn)題，而當(dāng)前社會(huì)的快速發(fā)展使得信息產(chǎn)生的速度及數(shù)量都不斷增加，如果區(qū)縣級(jí)融媒體中心工作效率不高，大眾就會(huì)選擇其他途徑獲取新聞信息，受眾就會(huì)進(jìn)一步流失。

因此，在融媒體中心建設(shè)及完善的過(guò)程中，必須將新聞時(shí)效性的提升作為重點(diǎn)，采訪(fǎng)人員要學(xué)會(huì)應(yīng)用軟件進(jìn)行新聞的制作與剪輯，做到實(shí)時(shí)上傳，避免發(fā)現(xiàn)信息和發(fā)布信息之間的時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致信息失效或價(jià)值降低。

3.拓展受眾群體規(guī)模

融媒體中心主要通過(guò)廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)為手機(jī)、電腦終端提供信息內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)信息覆蓋。當(dāng)前信息技術(shù)水平不斷提升，區(qū)縣級(jí)融媒體更需要注重信息的內(nèi)容及形式，不斷拓展深度和廣度，打造精品節(jié)目。提升節(jié)目質(zhì)量后，受眾會(huì)獲得更豐富的觀看體驗(yàn)。融媒體中心工作人員可以借助微信、微博等新媒體途徑，調(diào)查受眾喜歡的節(jié)目，在此基礎(chǔ)上對(duì)節(jié)目的內(nèi)容、形式不斷進(jìn)行調(diào)整，以滿(mǎn)足不同群體的需求，逐漸拓展受眾群體規(guī)模。

4.做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

在區(qū)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)過(guò)程中，做好精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是十分重要的。區(qū)縣級(jí)融媒體中心應(yīng)具備更多的服務(wù)功能，根據(jù)區(qū)縣群眾需求及媒體實(shí)際情況，做到精準(zhǔn)推送。具體而言，要求區(qū)縣級(jí)融媒體中心做到因地制宜，明確工作目標(biāo)，促進(jìn)區(qū)縣級(jí)融媒體中心的升級(jí)發(fā)展，將新媒體平臺(tái)的作用更好地發(fā)揮出來(lái)。在具體工作中，需要建立用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，分析用戶(hù)需求，對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行合理加工，通過(guò)更加豐富的視頻和文字為用戶(hù)打造喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞產(chǎn)品。

5.把好內(nèi)容關(guān)

全媒體時(shí)代，媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，所以區(qū)縣級(jí)融媒體中心要充分意識(shí)到增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，即重視傳播信息的內(nèi)容及質(zhì)量，對(duì)采編流程進(jìn)行優(yōu)化，改變傳統(tǒng)媒體運(yùn)營(yíng)模式，借助不同媒體的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)信息的融合與共享，實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容的精準(zhǔn)傳輸。

區(qū)縣級(jí)融媒體中心應(yīng)該在內(nèi)容上把好關(guān)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的信息內(nèi)容將媒體的輿論引導(dǎo)作用充分發(fā)揮出來(lái)，需要在信息生產(chǎn)的過(guò)程中不斷增強(qiáng)內(nèi)容的原創(chuàng)性與創(chuàng)新性，對(duì)內(nèi)容資源進(jìn)行深入挖掘，讓區(qū)縣級(jí)融媒體發(fā)揮出傳播矩陣效應(yīng)。

6.豐富融媒體中心功能

全媒體時(shí)代，區(qū)縣級(jí)融媒體中心要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思路，掌握群眾的需求，在具備足夠資金的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)融媒體中心功能的設(shè)計(jì)。要了解當(dāng)?shù)厝罕姷男畔㈥P(guān)注點(diǎn)、信息獲取習(xí)慣等，以便合理設(shè)計(jì)各個(gè)板塊和功能，最大限度地提升信息內(nèi)容的傳播效果。區(qū)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)就是要打造一個(gè)自主可控的信息平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公民網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，優(yōu)化政府政務(wù)服務(wù)，提升基層治理水平，讓互聯(lián)網(wǎng)更好地造福國(guó)家和人民。

區(qū)縣級(jí)融媒體中心是黨的政策上傳下達(dá)的重要通道。區(qū)縣級(jí)融媒體中心是基層群眾的互聯(lián)網(wǎng)入口，是黨的政策落地的“最后一公里”。區(qū)縣級(jí)融媒體中心是黨聯(lián)系人民群眾的重要紐帶，黨的政令法規(guī)借助區(qū)縣級(jí)融媒體中心在基層干部群眾中傳達(dá)，基層群眾的聲音通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政和互動(dòng)服務(wù)匯集反映。區(qū)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)通過(guò)“指尖上的政務(wù)服務(wù)中心”打造地方黨委政府和人民群眾之間的溝通橋梁，也是基層社會(huì)治理的重要手段。例如，可采用新聞+服務(wù)、新聞+政務(wù)等模式，提供便民服務(wù)，幫助群眾足不出戶(hù)辦成事，進(jìn)一步提升群眾對(duì)媒體的關(guān)注度。區(qū)縣級(jí)融媒體中心在建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)該不斷豐富與完善自身功能，建立更加系統(tǒng)化的信息分欄，同時(shí)也應(yīng)該設(shè)置信息反饋專(zhuān)區(qū)，加強(qiáng)和群眾之間的聯(lián)系，構(gòu)建起雙向信息通道，根據(jù)群眾的反饋意見(jiàn)，對(duì)欄目及時(shí)進(jìn)行更新與調(diào)整。

7.提升服務(wù)意識(shí)

區(qū)縣級(jí)媒體融合要想實(shí)現(xiàn)更加有效的傳播和有用的服務(wù)，應(yīng)更好地服務(wù)用戶(hù)。用戶(hù)包括政府、企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、自媒體等。但最重要的用戶(hù)是當(dāng)?shù)氐钠胀ò傩铡?/p>

從目前區(qū)縣級(jí)融媒體中心工作實(shí)際情況來(lái)看，很多融媒體中心都把新聞、服務(wù)、政務(wù)結(jié)合到一起，將政務(wù)官方賬號(hào)運(yùn)營(yíng)工作統(tǒng)一納入?yún)^(qū)縣級(jí)融媒體中心，從而實(shí)現(xiàn)了政務(wù)的云服務(wù)，同時(shí)也拓展了社會(huì)治理、電子商務(wù)等功能。但從實(shí)際情況上來(lái)看，仍然存在一些問(wèn)題，如訪(fǎng)問(wèn)入口過(guò)多等。工作人員仍采用加法思維，并沒(méi)真正做到簡(jiǎn)化程序、為民提供便利。所以區(qū)縣級(jí)融媒體中心在建設(shè)中，應(yīng)該提升服務(wù)意識(shí)，明確服務(wù)對(duì)象和功能職責(zé)，提供針對(duì)性強(qiáng)的便民服務(wù)。

8.加強(qiáng)融媒體創(chuàng)新，增強(qiáng)新聞權(quán)威性

充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)新媒體與傳統(tǒng)媒體之間的融合，促進(jìn)區(qū)縣級(jí)融媒體中心的發(fā)展，是當(dāng)前區(qū)縣級(jí)融媒體中心的首要任務(wù)。但當(dāng)前很多區(qū)縣級(jí)融媒體中心在發(fā)展中，沒(méi)有足夠重視新聞的內(nèi)容質(zhì)量，而是將重點(diǎn)放在新聞流量方面，導(dǎo)致“標(biāo)題黨”不斷出現(xiàn)，標(biāo)題與內(nèi)容存在較大差異，受眾對(duì)此類(lèi)新聞會(huì)越來(lái)越反感，融媒體中心的公信力也會(huì)不斷下降。因此，區(qū)縣級(jí)融媒體在未來(lái)的發(fā)展中，必須不斷創(chuàng)新，真正體現(xiàn)出自身的權(quán)威性，加大對(duì)新聞內(nèi)容質(zhì)量的管控，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)精心選擇報(bào)道視角，做好新聞事件的跟蹤報(bào)道等，提升新聞內(nèi)容的可讀性，讓越來(lái)越多的當(dāng)?shù)厥鼙娔軌蜿P(guān)注融媒體中心的新聞。

五、結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，大眾的精神文化需求不斷提升，尤其是在電子信息技術(shù)的加持下，信息傳播方式發(fā)生了很大的改變。對(duì)區(qū)縣級(jí)融媒體中心而言，需要跟隨時(shí)代發(fā)展的步伐，不斷優(yōu)化內(nèi)容、形式、功能。抓好區(qū)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、凝聚社會(huì)共識(shí)的迫切要求，是提升基層媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的迫切要求，也是更好服務(wù)群眾、滿(mǎn)足群眾美好生活需要的迫切要求。我們要深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前區(qū)縣級(jí)融媒體中心發(fā)展存在的突出問(wèn)題，在頂層設(shè)計(jì)、體制機(jī)制、服務(wù)功能、人才建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、資金保障上下功夫，以更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。