新媒體時代下新聞記者的業(yè)務(wù)能力提升初探

□張鳳云

一、新聞記者提升業(yè)務(wù)能力的重要意義

1.提升新聞內(nèi)容質(zhì)量的必要舉措

新聞記者的業(yè)務(wù)能力直接影響新聞節(jié)目的質(zhì)量，影響到節(jié)目的受關(guān)注度。若想在激烈競爭中脫穎而出，受到受眾的關(guān)注，就必須提高業(yè)務(wù)能力，制作出符合時代特征、符合受眾審美的新聞內(nèi)容。業(yè)務(wù)能力強的新聞記者采寫的新聞能瞬間抓住受眾的眼球，激發(fā)出受眾的觀看興趣，能夠為受眾帶來精神享受。

2.推動媒體持續(xù)向好發(fā)展的重要保障

報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體通過廣告獲得相應(yīng)的經(jīng)濟效益。唯有新聞記者創(chuàng)作出高質(zhì)量的新聞，才會提高媒體的知名度，才會吸引更多廣告商，獲得更大的經(jīng)濟效益和社會效益，推動媒體更好地發(fā)展。

3.拓寬新聞記者發(fā)展空間的需要

對新聞記者而言，過硬的專業(yè)能力是提升自身競爭力的重要法寶。新聞記者提升個人的專業(yè)能力，能夠更好地勝任傳統(tǒng)媒體的工作，在記者隊伍中脫穎而出，為日后職業(yè)空間的拓展提供重要保障。

二、新聞記者業(yè)務(wù)能力提升的方向

1.不斷創(chuàng)新

創(chuàng)新是推動好作品誕生的源泉。隨著媒體受眾審美水平的提升，其對新聞作品質(zhì)量的要求越來越高，不再滿足于那些內(nèi)容陳舊、形式單一的作品。這就需要新聞記者與時俱進，不斷推陳出新，創(chuàng)新工作形式、創(chuàng)新采編內(nèi)容，采訪、撰寫出能夠讓廣大受眾眼前一亮的作品。

2.做適應(yīng)融媒時代的綜合型記者

融媒體時代，如果新聞記者僅僅具備單一的能力，勢必無法滿足時代發(fā)展的需要。這就需要新聞記者成為多面手，具備較高的綜合能力。尤其是在處理一些較為棘手的工作難題時，更要充分發(fā)揮出自身的能力優(yōu)勢，巧妙處理新問題，保障新聞工作能夠高效開展。

3.要有服務(wù)意識

媒體行業(yè)歸根結(jié)底是一個為廣大受眾服務(wù)的行業(yè)。作為新聞記者，必須時刻樹立起為受眾服務(wù)的理念，精準掌握受眾的審美需求，圍繞受眾需求創(chuàng)作出真正能夠給其帶來精神享受的作品。同時，新聞記者要時刻站在人民群眾的立場上，同人民群眾保持高度一致，維護人民群眾的利益。

三、新聞記者提升業(yè)務(wù)能力的措施

很多新聞記者已經(jīng)意識到提升業(yè)務(wù)能力水平的重要性，把提高業(yè)務(wù)能力當成一項重要課題來完成。新聞記者要從以下幾個方面努力提升業(yè)務(wù)能力：

1.樹立起職業(yè)“四感”

“四感”即職業(yè)自豪感、職業(yè)道德感、正義感、幸福感。作為媒體從業(yè)者，新聞記者不僅肩負著編制新聞內(nèi)容的重要任務(wù)，同時還擔負著為群眾利益發(fā)聲、為黨和政府代言的重任。這就需要新聞記者在日常工作中做到以下幾點：

第一，新聞記者要增強職業(yè)自豪感。一些新聞記者覺得自身從事的是一項累、苦、忙的工作，工作積極性難以調(diào)動起來。新聞記者要打破這一理念錯誤認知，充分認識到自身所從事的職業(yè)是陽光下幸福的職業(yè)，要負起社會責任，力爭為受眾奉獻出更多優(yōu)秀的節(jié)目。當看到自己的新聞作品得到廣大受眾的支持和認可時，新聞記者要有發(fā)自內(nèi)心的自豪感。

第二，新聞記者要樹立起高度的職業(yè)道德感，具有強烈的責任心。很多新聞線索和新聞素材的真實性有待核實，新聞記者在撰寫新聞稿件時一定要確保所用信息真實有效，切忌模棱兩可，似是而非。目前，網(wǎng)絡(luò)上的各種信息非常龐雜，特別是很多自媒體發(fā)布的信息沒有經(jīng)過嚴格審核，真實性需要考證，這就需要新聞記者嚴格審核把關(guān)，甄選出有價值的新聞線索，制作真實可靠的新聞。

第三，新聞記者要有較強的正義感。“鐵肩擔道義，妙手著文章”是新聞記者的職責，在實際工作中新聞記者難免會遇到形形色色的威逼利誘，如果新聞記者正義感不強，那么可能會動搖自己的立場，編寫出假新聞。無論遇到什么情況，新聞記者都要做到堅守正義。

第四，新聞記者要樹立為人民服務(wù)的幸福感。新聞工作是新聞記者的謀生手段，也是其為民服務(wù)的重要途徑。新聞記者要運用自己的宣傳能力，多為人民群眾解決實際問題，時刻同人民群眾心連心、同呼吸、共命運，不斷增強為人民服務(wù)的幸福感。

2.具備選取好的新聞主題和運用獨特新聞視角的能力

當前，很多觀眾都反映電視臺的節(jié)目內(nèi)容沒有新媒體的節(jié)目內(nèi)容有吸引力，究其原因是作為傳統(tǒng)媒體，電視節(jié)目報道題材和報道角度的選擇存在著固化的現(xiàn)象，很多新聞記者受制于慣性思維，制作出的新聞內(nèi)容吸引力不足，難以引起觀眾的觀看興趣。為此，新聞記者要從以下幾個方面進行努力：

第一，選擇更新穎豐富的素材。千篇一律的素材只會讓受眾感到厭倦。新聞記者要從多渠道選擇素材信息。新聞記者可以借助網(wǎng)絡(luò)渠道進行搜集，選擇時代性強、趣味性強、知識性強的素材進行報道，真正滿足受眾的觀看需求。例如：近些年，一些電視臺會評選年度感動人物并舉辦頒獎典禮。這些人物中有為推動社會進步、時代發(fā)展作出杰出貢獻、取得重大成就并引起社會公眾關(guān)注的科學家，也有身處平凡工作崗位、做出不平凡事跡的愛崗敬業(yè)人物。這些人物以及他們的先進事跡都值得采寫報道。新聞記者可搜集相關(guān)新聞素材，策劃推出“感動人物”系列報道，通過報道弘揚這些人物身上的美德。

第二，提煉出更好的主題。同一個新聞事件可以有多個主題，新聞記者要對這些主題進行遴選，精選出最具有報道意義的主題，切實提高內(nèi)容的可看性。2010年，筆者曾報道康平縣某貧困村集體搬遷的新聞。該村地處沙漠邊緣，自然資源貧乏，為了保護環(huán)境、幫助農(nóng)民脫貧，政府組織了這次搬遷，動員村民搬遷到遠離沙漠、自然條件相對較好的村鎮(zhèn)。剛接觸這一選題，在對基本事實進行報道后，筆者決定重新提煉主題，將村民搬遷前后的生活變化作為報道的重點，圍繞這一主題尋找有價值的素材信息。筆者幾次到搬遷村民家里，與采訪對象深入接觸，采寫了《搬家》系列報道，收視效果非常好。好的報道主題和切入角度并非是輕而易舉就能發(fā)現(xiàn)的，需要新聞記者不斷提高自己的發(fā)現(xiàn)、歸納、分析、整合能力。

3.充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢

傳統(tǒng)媒體最大的劣勢之一是信息獲取渠道不夠?qū)挕⒉粔蚨啵瑢?dǎo)致新聞記者難以獲得更多更有價值的信息。這就需要新聞記者改變之前的工作觀念，利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，具體做好以下幾點：

第一，新聞記者要學會自如運用各種新媒體平臺。當前，在傳統(tǒng)媒體的新聞記者隊伍里，一部分老記者可能對微信、微博、抖音等APP軟件不太熟悉，這就需要其積極學習，盡快掌握這些新媒體的操作方法。

第二，新聞記者要利用網(wǎng)絡(luò)資源，拓寬信息共享渠道，搜集更多的素材。很多新聞記者沒有養(yǎng)成挖掘和利用網(wǎng)絡(luò)資源的工作習慣和方法。其要打破舊有觀念，積極發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢。例如前幾年筆者在瀏覽網(wǎng)絡(luò)新聞時，發(fā)現(xiàn)蝸牛養(yǎng)殖在很多地方比較成功且收益不錯。隨之和各區(qū)縣的記者站取得聯(lián)系，探尋在沈陽的農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖中是否有蝸牛養(yǎng)殖的項目，最后在沈北新區(qū)找到了蝸牛養(yǎng)殖專業(yè)戶。通過對他的采訪，筆者發(fā)現(xiàn)這是一戶在養(yǎng)殖技術(shù)上不斷探索的養(yǎng)殖戶，其通過引進食用蝸牛品種，利用沈陽的地理優(yōu)勢，把養(yǎng)殖成功的產(chǎn)品銷往周邊各個城市的西餐廳，并帶動周邊養(yǎng)殖戶共同致富。通過多次深入采訪，推出了《小蝸牛也能做出大文章》的新聞專題，引起了很多電視觀眾的興趣，觀眾紛紛給欄目組打來電話，咨詢相關(guān)信息、聯(lián)系采訪對象，說明這個專題取得了非常好的收視效果。

4.提升創(chuàng)新能力

新聞記者只有提升創(chuàng)新意識，創(chuàng)作出獨樹一幟的好作品，才能引發(fā)受眾的觀看興趣。在創(chuàng)新方面，新聞記者要具體做到以下幾點：

第一，創(chuàng)新標題制作。平淡無奇的標題難免會讓受眾感到審美疲勞，難以激發(fā)出受眾收看的興趣，最終導(dǎo)致整篇報道湮沒在信息海洋中，在很大程度上造成了新聞資源的浪費。面對這一情況，新聞記者要多閱讀文學作品，從中汲取寫作經(jīng)驗，讓標題變得更為生動、更具吸引力。例如：在采制一個捐助造血干細胞拯救白血病少女的新聞專題時，筆者用《愛將生命延續(xù)》作為標題，這樣的標題很容易激發(fā)起觀眾的興趣。

第二，創(chuàng)新內(nèi)容。如果缺乏高超的文字表達能力，文章必將大為失色。新聞記者要打破傳統(tǒng)的“三段論”寫法，適當融入排比、倒敘、插敘等寫作技巧，切實提升內(nèi)容的感染力和吸引力。

第三，創(chuàng)新畫面。傳統(tǒng)媒體節(jié)目畫面往往較為單一，與網(wǎng)絡(luò)節(jié)目相比存在著較大差距，新聞記者可以借鑒新媒體平臺的畫面表達技巧，融入一些卡通元素，使節(jié)目增色。

5.提升策劃能力

高超的策劃能力是新聞記者出奇制勝的法寶，也是衡量新聞記者專業(yè)能力的重要指標。很多新聞記者正是因為策劃能力存在短板，最終導(dǎo)致編制的新聞節(jié)目平淡無奇。為此，新聞記者要做到以下幾點：

第一，新聞記者要對信息有準確全面的了解，找準切入點，并學會舉一反三。新聞記者要對新聞事件的全過程以及發(fā)生背景有一個全面的了解，唯有如此，在撰寫新聞稿的過程中才能找到更好的切入點，在保證新聞?wù)鎸嵭缘那疤嵯?，凸顯節(jié)目的閃光點。前段時間，網(wǎng)絡(luò)新聞報道某品牌消毒液存在假冒偽劣問題，酒精消毒液竟然用有毒的甲醇冒充乙醇。由此筆者想到，消毒液本來是一種常用品，疫情出現(xiàn)以來，消毒液變成必備品、熱銷品。因為酒精(乙醇)類消毒液比較安全，更受到消費者青睞。網(wǎng)上報道這一品牌消毒液存在甲醇冒充乙醇的問題，其他品牌的消毒液情況如何呢？為此，我們策劃了消毒液市場現(xiàn)狀大調(diào)查系列報道，對上百個電商平臺銷售的消毒液進行調(diào)查，讓人匪夷所思的是，多個電商平臺銷售的酒精消毒液均存在用甲醇冒充乙醇的問題。節(jié)目中，我們不僅報道了消毒液市場的現(xiàn)狀，還通過對甲醇等化學替代品的化學性質(zhì)的知識普及，闡明這類產(chǎn)品對消費者的危害，呼吁商家嚴守底線、電商平臺嚴把審核關(guān)、市場監(jiān)管部門盡到監(jiān)管責任。這一市場調(diào)查受到廣大電視觀眾的歡迎。

第二，新聞記者要以某一事件為線索，挖掘事件背后更深刻的內(nèi)涵和主題，切實提升作品的質(zhì)感。學會從新聞個體洞察背后的新聞群體；善于從枯燥數(shù)字中發(fā)現(xiàn)璀璨的“新聞?wù)渲椤?；從前后關(guān)聯(lián)的動態(tài)新聞中觸摸社會變化的脈搏。

第三，新聞記者在策劃之前，一定要精準掌握受眾的審美需要。新聞記者要加強與受眾的互動和交流，明確受眾的審美傾向，以此為依據(jù)進行策劃。受眾愛看時事性較強的內(nèi)容，新聞記者就著手策劃時政新聞；受眾愛看接地氣的內(nèi)容，新聞記者就著手策劃民生新聞；受眾愛看趣味性較強的內(nèi)容，新聞記者就要朝著這一方向策劃。

6.有良好的道德觀

新聞起著輿論引導(dǎo)的作用，新聞記者必須樹立良好的道德觀念，給廣大受眾以正確的引導(dǎo)，具體要做好以下幾個方面：

第一，新聞記者要自覺踐行社會主義核心價值觀，弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，堅持正確的立場，尤其是大是大非面前，新聞記者要永遠站在黨和政府以及人民群眾的立場，自覺維護黨和政府的良好形象，努力維護廣大人民的根本利益。

第二，新聞記者要本著對自身負責、對受眾負責的態(tài)度，確保新聞信息的真實、客觀，切忌為了獲得更多的流量，就炮制虛假新聞。當前，很多新聞記者從網(wǎng)絡(luò)上引用、借鑒信息與素材，一定程度上擴大了新聞容量，但是也存在著一定的弊端。網(wǎng)絡(luò)上的信息量很大，信息來源和傳播途徑有很多不確定的因素。作為一名負責任的新聞記者，在采用這些信息的時候，要本著真實、客觀的原則，本著對自身負責、對受眾負責的態(tài)度，對這些信息進行辨別，過濾掉那些虛假的信息，確保為受眾提供充滿正能量的準確無誤的信息。

第三，新聞記者要堅持正確的輿論導(dǎo)向。在工作過程中，新聞記者要始終做到唱響主旋律、弘揚正能量、堅持正確的價值觀，推動建立良好的媒體生態(tài)環(huán)境。

第四，新聞記者要自覺增強法律意識，抵制不良誘惑。新聞記者因為其職業(yè)身份的關(guān)系，難免會遇到各種各樣的誘惑，很多人希望通過新聞記者的筆來為己所用。面對這一情況，新聞記者要堅守自己的職業(yè)道德底線，堅持做到實事求是，既不夸大其詞，也不惡意貶低，絕不做知法犯法的事情。

四、結(jié)語

在新的時代背景下，新聞記者提升自身的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)成為迫在眉睫的事情。新聞記者要在具體的工作實踐中，不斷增強創(chuàng)新意識，選擇合適的報道主題和切入角度，利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，提升創(chuàng)新能力，提高策劃能力，切實提高報道水平。