制造業(yè)企業(yè)財務(wù)管理信息化的問題及對策

夏如琴

（蘇州金宏氣體股份有限公司吳中分公司，江蘇蘇州 215000）

一、引言

在“十四五”規(guī)劃下，國家對制造業(yè)發(fā)展的重視達到新的高度，為了促進產(chǎn)業(yè)鏈開放合作，加快產(chǎn)品升級、技術(shù)革新，已經(jīng)多次下達文件通知，且《中國制造2025》已作為行動綱領(lǐng)，其重要性和作用不容忽視。經(jīng)過新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革，智能制造已成為主攻方向。對于制造業(yè)企業(yè)而言，必須順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，強調(diào)智能制造，將新的技術(shù)融入生產(chǎn)、管理當(dāng)中，全面提高生產(chǎn)效率；要基于財務(wù)管理信息化，全面采集、準確獲取以及高效處理大量數(shù)據(jù)信息，并對生產(chǎn)經(jīng)營活動、經(jīng)濟活動等展開全方位監(jiān)督，同步提升企業(yè)的財務(wù)管理水平和經(jīng)營效率。

二、制造業(yè)企業(yè)財務(wù)管理信息化相關(guān)理論概述

（一）財務(wù)管理信息化

簡單來說，財務(wù)管理信息化就是在各種信息技術(shù)的支撐下，開展財務(wù)管理的各項工作。推行財務(wù)管理信息化，并不是簡單使用計算機、財務(wù)軟件，而是強調(diào)流程重組、模式創(chuàng)新、管理優(yōu)化。在如今的信息化背景下，要以信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，推行網(wǎng)絡(luò)財務(wù)，從會計電算化到信息化、數(shù)字化、智能化，隨著信息技術(shù)的發(fā)展不斷升級更新，拓寬財務(wù)管理的空間，改變財務(wù)會計工作方式，同時提升財務(wù)會計的工作成效、完成質(zhì)量。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)貫徹新的理念，實行科學(xué)化、精細化財務(wù)管理，改變以往過于粗放、松散的工作模式，大力推進財務(wù)管理信息化的發(fā)展。

（二）制造業(yè)企業(yè)財務(wù)管理信息化的意義

制造業(yè)企業(yè)財務(wù)管理信息化對企業(yè)具有重要意義。一方面，有利于提高財務(wù)信息質(zhì)量。借助信息技術(shù)，全面收集與整合互聯(lián)網(wǎng)平臺、企業(yè)內(nèi)部的各種數(shù)據(jù)信息，在全方位、全過程跟蹤監(jiān)控下，確保信息來源的可靠性和信息傳遞的及時性，加工、分析、處理數(shù)據(jù)信息，降低人工計算的錯誤率，再出具更加真實、更加完整的分析報告，作為管理者制定決策的參考依據(jù)。

另一方面，有利于促進財務(wù)轉(zhuǎn)型。在財務(wù)信息化管理中，財務(wù)智能機器人可代替完成重復(fù)性強、計算量大的基礎(chǔ)工作，解決工作效率低的問題，集中處理企業(yè)的財務(wù)業(yè)務(wù)，并且有效整合財務(wù)資源。基于財務(wù)信息化與財務(wù)共享，財務(wù)人員必然有更多的時間精力進入業(yè)務(wù)前端，為業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)決策等提供專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值創(chuàng)造型管理會計，更加突出財務(wù)的管理、服務(wù)等職能。

三、制造業(yè)企業(yè)財務(wù)管理信息化存在的問題

（一）缺少正確的財務(wù)信息化觀念

隨著信息技術(shù)的不斷革新，利用信息技術(shù)實現(xiàn)會計電算化已經(jīng)成為過去，新時期的財務(wù)管理一方面要利用信息技術(shù)實現(xiàn)自動化處理數(shù)據(jù)信息、智能化管理等，另一方面要借助信息化手段，促進財務(wù)工作的轉(zhuǎn)型與升級。如今，部分制造業(yè)企業(yè)的運行發(fā)展陷入兩難境地，要想走出困境，提高管理和經(jīng)濟效率，加強財務(wù)管理信息化建設(shè)是必然舉措。但是目前仍有一些制造業(yè)企業(yè)僅將側(cè)重點放在業(yè)務(wù)層面，過于關(guān)注如何擴大生產(chǎn)規(guī)模、提高產(chǎn)品銷售業(yè)績等，而缺少正確的財務(wù)信息化觀念，對其定位停留在簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析層面，普遍將財務(wù)管理系統(tǒng)看作一種用于減輕工作負擔(dān)的軟件，這種情況下即使搭建了財務(wù)管理系統(tǒng)，也會因認知不清、定位不準，無法發(fā)揮信息化的作用與價值。另外，從管理層到企業(yè)基層員工，都對信息化建設(shè)的重視不足，尤其是除財務(wù)以外的其他部門員工，并沒有積極參與其中，也未對信息化建設(shè)提出寶貴建議，導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)管理的信息化建設(shè)不完善。

（二）缺少復(fù)合型的財務(wù)管理人才

在信息化環(huán)境下，以信息技術(shù)為主要支撐的財務(wù)管理對相應(yīng)工作人員的綜合能力提出了更高要求。財務(wù)工作人員既要有扎實的專業(yè)理論知識儲備，又要能正確理解業(yè)財融合、財務(wù)共享等，還要能熟練操作各種軟件、系統(tǒng)等。然而實際上，大部分制造業(yè)企業(yè)缺少復(fù)合型的財務(wù)管理人才。就市場層面而言，人才稀缺；就企業(yè)人才引進與培養(yǎng)而言，并未加大對人才的培養(yǎng)力度。現(xiàn)有的財務(wù)會計工作人員在會計核算、記賬報賬、費用報銷等方面工作經(jīng)驗豐富、基礎(chǔ)扎實，但卻沒有及時更新財務(wù)理念，不擅長使用先進信息技術(shù)，對如今必要的管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)以及金融等知識也知之甚少。同時，制造業(yè)企業(yè)也沒有針對這一現(xiàn)狀組織相應(yīng)的專題培訓(xùn)課程，導(dǎo)致財務(wù)人員的學(xué)習(xí)渠道狹窄，不能在工作中不斷學(xué)習(xí)、提升自我，長此以往便難以滿足財務(wù)管理崗位的任職需求，對財務(wù)管理信息化的貢獻更是微乎其微。

（三）信息化建設(shè)程度低，應(yīng)用層次淺

財務(wù)管理信息化建設(shè)不是簡單使用財務(wù)軟件。但是受到固有思維的影響，我國仍有一些制造業(yè)企業(yè)認為只要根據(jù)工作需求引進財務(wù)軟件、搭建財務(wù)系統(tǒng)即可，故整體來看信息化的建設(shè)程度較低，各種信息技術(shù)的應(yīng)用層次較淺，主要問題表現(xiàn)在以下方面。

第一，數(shù)據(jù)信息缺乏共享，即使為了改進工作，各部門搭建了信息系統(tǒng)，卻沒有從共享角度連接各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，因此部門之間缺乏及時的溝通與聯(lián)系，數(shù)據(jù)信息也不能實現(xiàn)跨部門、跨系統(tǒng)的無障礙傳遞，一定程度上還是存在“信息孤島”，不利于提高工作效率，也會影響到企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)濟活動的順利開展。

第二，盡管企業(yè)使用了大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，但這些技術(shù)的應(yīng)用局限于財務(wù)會計中，且以提高數(shù)據(jù)處理的準確性為主，并沒有將財務(wù)管理與信息技術(shù)充分結(jié)合，難以發(fā)揮各種信息技術(shù)在促進財務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型方面的作用。

（四）財務(wù)信息化管理機制不健全

財務(wù)信息化管理機制不健全也是影響制造業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)方案落實的重要原因。有的制造業(yè)企業(yè)關(guān)于財務(wù)信息化建設(shè)的職責(zé)劃分不明確，缺少牽頭組織，各部門的參與積極性不足，在建設(shè)過程中，可能會因為配合度不高，影響信息系統(tǒng)的建設(shè)進程；有的制造業(yè)企業(yè)不重視財務(wù)共享與監(jiān)督，頻頻出現(xiàn)信息不對稱的問題，也因監(jiān)督不到位，形成一定的風(fēng)險問題；還有的制造業(yè)企業(yè)缺少風(fēng)險防范的意識，沒有充分認識到財務(wù)管理信息化風(fēng)險管控的重要性，對信息技術(shù)在風(fēng)險控制方面的運用不足，往往只是在風(fēng)險發(fā)生且造成損失之后才采取補救措施，這種情況下不僅難以消除風(fēng)險，還會威脅到企業(yè)的穩(wěn)定運行。

四、新時期加強制造業(yè)企業(yè)財務(wù)管理信息化的對策

（一）樹立正確的財務(wù)信息化觀念，做好信息化建設(shè)的頂層設(shè)計

思想決定行動，信息化時代要想真正加快信息化建設(shè)步伐，制造業(yè)企業(yè)必須樹立正確的財務(wù)信息化觀念，從思想層面予以高度重視，基于新理念、新技術(shù)的支撐，推進企業(yè)的財務(wù)管理信息化。

首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大宣傳力度，主動借鑒國內(nèi)外企業(yè)有關(guān)信息化建設(shè)的經(jīng)驗，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理層人員參加各種以財務(wù)信息化為主題的學(xué)術(shù)交流和專家講座，加深管理層對財務(wù)信息化的了解與重視，起到帶頭引導(dǎo)的作用。

其次，從內(nèi)部管理角度推進企業(yè)的財務(wù)管理信息化建設(shè)，如A 制造業(yè)企業(yè)由管理層牽頭組織宣傳培訓(xùn)活動，覆蓋各個職能部門，以財務(wù)部門為主，共同探討企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何建立完善的財務(wù)管理信息化系統(tǒng)，集中財務(wù)人員和其他相關(guān)人員的智慧與技術(shù)，促進業(yè)財融合，完成總體部署。

最后，從戰(zhàn)略角度重新定位財務(wù)管理信息化，完成頂層設(shè)計工作，圍繞上下游產(chǎn)業(yè)鏈一體化，貫徹業(yè)財融合理念，搭建系統(tǒng)框架，既要實現(xiàn)垂直化監(jiān)督管控，強化集團總部對分公司的管理，又要注重內(nèi)部的信息互通和子系統(tǒng)對接，高度集成預(yù)算管理、資金管理、費用報銷管理、成本管理等，確保大量數(shù)據(jù)信息的高效傳遞，實現(xiàn)資金流、信息流等的同步，促進部門之間的協(xié)同運作，并為企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營決策提供保障。

（二）注重培養(yǎng)復(fù)合型財務(wù)管理人才，夯實信息化建設(shè)的基礎(chǔ)

知識經(jīng)濟時代，人才顯然成為體現(xiàn)企業(yè)競爭實力的一大要素，對于制造業(yè)企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)而言，同樣應(yīng)當(dāng)夯實人力資源基礎(chǔ)，更加注重復(fù)合型人才的培養(yǎng)，在此基礎(chǔ)上才能順利推進信息化建設(shè)。

第一，對外引進優(yōu)秀人才。在招聘過程中，將財務(wù)專業(yè)技能水平、學(xué)習(xí)能力、信息素養(yǎng)、服務(wù)意識、創(chuàng)新精神等都作為綜合考量人才的關(guān)鍵性指標，選拔高水平、高素養(yǎng)的人才，為企業(yè)財務(wù)管理團隊注入新的力量。

第二，對內(nèi)注重人才的培養(yǎng)。針對新員工做好崗前培訓(xùn)工作，以信息化背景下財務(wù)崗位的基本需求為準，使新員工可在更短時間熟悉、上手；針對老員工，定期組織以業(yè)財融合、財務(wù)共享為主題的培訓(xùn)課程，通過培訓(xùn)提高個人能力，使其可在合理應(yīng)用新技術(shù)以及新方法的情況下，提高工作效率與質(zhì)量。

第三，為了調(diào)動員工的積極性，企業(yè)還可組織多元化的培訓(xùn)活動，如對外交流學(xué)習(xí)、知識競賽、崗位調(diào)換學(xué)習(xí)等，以此加深財務(wù)人員的財務(wù)信息化、業(yè)財融合的認知，并將培訓(xùn)考核與激勵獎懲相對接，設(shè)置信息技術(shù)應(yīng)用能力、工作完成效率等指標，創(chuàng)新增加績效工資、榮譽表彰、職位晉升等激勵手段，起到督促與約束的作用。

（三）加大信息化建設(shè)力度，提升信息化手段的應(yīng)用層次

新時期，制造業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大財務(wù)管理方面的信息化建設(shè)力度，分析外部市場變動和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要，制定并執(zhí)行相應(yīng)的信息化建設(shè)方案，層層推進建設(shè)步伐，不斷提升對各種信息化手段的應(yīng)用層次。

一要從實際出發(fā)，了解企業(yè)自身在信息化方面的短板，與技術(shù)服務(wù)型企業(yè)建立合作關(guān)系，明確提出財務(wù)管理信息化系統(tǒng)的應(yīng)用需求，必須滿足業(yè)務(wù)、經(jīng)濟活動的開展，共同規(guī)劃整體方案。

二要由各部門參與其中，相互配合、相互監(jiān)督，根據(jù)方案切實執(zhí)行，增加信息技術(shù)的應(yīng)用深度。既要落實在具體的財務(wù)會計工作中，利用大數(shù)據(jù)、云計算等整合、處理大量數(shù)據(jù)信息，降低重復(fù)性工作帶來的壓力，確保工作效率，又要將財務(wù)、業(yè)務(wù)以及信息技術(shù)相結(jié)合，以技術(shù)為主要依托促進業(yè)財深度融合，打通兩者之間的溝通壁壘，實現(xiàn)資源共享，促進財務(wù)管理轉(zhuǎn)型。

三要基于整個供應(yīng)鏈，引入必要的信息系統(tǒng)，包括ERP、SCP、BIM 等系統(tǒng)，充分利用AI、BIM、RFID 等技術(shù)，實現(xiàn)智能化加工處理，自動建模、自動錄入并分析相關(guān)數(shù)據(jù)，動態(tài)監(jiān)督管控生產(chǎn)制造全過程，減輕財務(wù)方面的工作負擔(dān)，促進流程管理信息化和各系統(tǒng)之間的對接，如電子憑證處理系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)可以一鍵復(fù)核，避免重復(fù)錄入，提高工作效率。

除此以外，制造業(yè)企業(yè)更要積極拓展系統(tǒng)功能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)全局查詢、信息資源共享，便于管理人員對企業(yè)財務(wù)狀況、生產(chǎn)制造情況等有更全面的了解，促進科學(xué)決策的制定和生產(chǎn)經(jīng)營計劃的執(zhí)行。

（四）建立健全的財務(wù)信息化管理機制，推進信息化建設(shè)進程

“無規(guī)矩不成方圓”，通過建立健全財務(wù)信息化管理機制，以嚴謹?shù)臋C制約束企業(yè)員工，規(guī)范他們的實際行為，可加快企業(yè)的信息化建設(shè)進程。

首先，建立財務(wù)共享制度，考慮財務(wù)信息的特殊性和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性、準確性要求，必須加大監(jiān)督管控的力度，實現(xiàn)全方位的跟蹤監(jiān)管，以確保財務(wù)和各種非財務(wù)信息的完整性，做到高效傳遞與共享，以防出現(xiàn)信息不對稱的問題。

其次，建立財務(wù)風(fēng)險評估與預(yù)警機制，重點增強財務(wù)人員的風(fēng)險意識，以先進信息技術(shù)為依托，做好一系列事前調(diào)研分析工作，把握各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險隱患，準確預(yù)測與識別風(fēng)險。根據(jù)風(fēng)險的嚴重程度、發(fā)生可能性等，實行科學(xué)的評估，并構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警模式。利用大數(shù)據(jù)、AI 等實時監(jiān)測。當(dāng)監(jiān)測到異常信號時，發(fā)出預(yù)警，由財務(wù)人員第一時間采取措施，應(yīng)對風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險，確保風(fēng)險得到及時有效的處理。

最后，以信息化管理為目的，建立工作標準制度，其中包括會計核算、財務(wù)報表等相關(guān)財務(wù)規(guī)范，實行統(tǒng)一管理。按照更加標準、更加完善的模式開展各項財務(wù)工作，實現(xiàn)自動化分析、處理以及線上流程優(yōu)化，以財務(wù)管理信息化不斷提升制造業(yè)企業(yè)的管理水平。

五、結(jié)語

在信息技術(shù)高速發(fā)展的當(dāng)下，我國制造業(yè)企業(yè)既要順應(yīng)時代發(fā)展，又要從內(nèi)部管理入手，將先進的信息技術(shù)應(yīng)用于財務(wù)會計工作中，改變傳統(tǒng)以計算、核算為主的工作模式，采取各種信息化手段促進財務(wù)管理轉(zhuǎn)型，加強信息化風(fēng)險管控，全面提升企業(yè)的財務(wù)管理水平。制造業(yè)企業(yè)必須對財務(wù)管理信息化有更加正確的認知，從企業(yè)實際出發(fā)，分析其中的問題，并通過梳理財務(wù)信息化觀念、培養(yǎng)復(fù)合型人才、提升信息化應(yīng)用層次等有效措施，持續(xù)改進信息化環(huán)境中的財務(wù)管理工作，確保各項制度的貫徹落實，增強企業(yè)自身實力，繼而實現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。