財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理優(yōu)化思考

金潔

（安徽新華傳媒股份有限公司，安徽 合肥 230051）

一、財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

（一）提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)共享模式能使分散的財(cái)務(wù)工作更加清晰規(guī)范，工作效率得到有效提高。在新型財(cái)務(wù)管理模式下，將共享服務(wù)的相關(guān)工作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化，不僅有利于后續(xù)工作的有效開展，還能使財(cái)務(wù)人員的工作效果達(dá)到最佳。財(cái)務(wù)共享模式的處理流程是將特定的財(cái)務(wù)管理流程視為主要內(nèi)容，會(huì)計(jì)核算崗在整個(gè)財(cái)務(wù)管理工作中處于關(guān)鍵位置，起到至關(guān)重要的參考依據(jù)作用，在此基礎(chǔ)上有效提高了財(cái)務(wù)人員的操作能力，提升了財(cái)務(wù)工作的整體效率和服務(wù)質(zhì)量。

（二）降低企業(yè)管理成本

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中，企業(yè)的各分支機(jī)構(gòu)都有相對(duì)獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理體系，崗位工作內(nèi)容相同，造成財(cái)務(wù)資源浪費(fèi)，難以有效降低企業(yè)營(yíng)運(yùn)成本。在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式的基礎(chǔ)上，企業(yè)旗下分、子公司的很多基本財(cái)務(wù)工作都被轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行集中的管理分析，最終通過(guò)共享中心生成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或?qū)崟r(shí)報(bào)告各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并將這些信息發(fā)送至各級(jí)公司的管理者，為公司決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。財(cái)務(wù)共享模式簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容，使得所需要的財(cái)務(wù)人員數(shù)量大幅縮減，有效控制了財(cái)務(wù)人員的數(shù)量，降低了企業(yè)的人工成本。此外，財(cái)務(wù)共享模式能夠統(tǒng)一集團(tuán)內(nèi)公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)，在重新設(shè)計(jì)工作流程的基礎(chǔ)上對(duì)不夠完善的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，以多元化的科學(xué)技術(shù)手段為核心，梳理整個(gè)工作流程，降低了企業(yè)管理成本。

（三）完善財(cái)務(wù)管理流程

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造理論，對(duì)現(xiàn)有信息進(jìn)行優(yōu)化整合，將財(cái)務(wù)上一些重復(fù)單一的任務(wù)整合成一個(gè)單獨(dú)的體系，不僅減少了業(yè)務(wù)處理上犯錯(cuò)的概率，還保證了財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。通過(guò)組合完善財(cái)務(wù)管理的相關(guān)職能，有效優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理流程標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)在適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化的同時(shí)能夠規(guī)避財(cái)務(wù)管理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)資金各方面的控制，從而提高資金的使用效率。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下財(cái)務(wù)管理存在的主要問(wèn)題

（一）信息化水平低，系統(tǒng)安全性存在問(wèn)題

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，財(cái)務(wù)運(yùn)行涉及的工作流程逐漸智能化。會(huì)計(jì)憑證的錄入、賬務(wù)數(shù)據(jù)的整理、財(cái)務(wù)報(bào)表的分析與核對(duì)等一系列傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作逐漸被計(jì)算機(jī)技術(shù)取代，傳統(tǒng)的手工記賬、人工入賬已不再適合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作流程中，企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都是由各分支機(jī)構(gòu)獨(dú)自處理，最后將處理好的數(shù)據(jù)信息整理匯集上交至總部。在這種處理機(jī)制下，當(dāng)某分支機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)出現(xiàn)流失或系統(tǒng)入侵的情況，不會(huì)對(duì)企業(yè)整體的數(shù)據(jù)資源造成全盤性的破壞。但財(cái)務(wù)共享模式則是將數(shù)據(jù)資源在財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行集中整合處理，最終將整理匯總好的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享至各分支機(jī)構(gòu)。由此可見，與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相比，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式更加開放，但也伴隨著財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露與系統(tǒng)入侵風(fēng)險(xiǎn)的增加。由于企業(yè)的信息化水平低，所以共享中心的數(shù)據(jù)信息很容易被入侵，對(duì)企業(yè)利益造成嚴(yán)重的影響。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的相關(guān)工作人員擁有最高的權(quán)限，掌握著企業(yè)相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源，信息資源更加集中豐富，因此也會(huì)增加舞弊行為發(fā)生的可能性。

（二）缺少?gòu)?fù)合型會(huì)計(jì)人才

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作中，掌握相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)、具備一些基礎(chǔ)分析技能是對(duì)財(cái)務(wù)人員從事財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的基本要求。但隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的廣泛應(yīng)用，企業(yè)的財(cái)務(wù)分工有了新的規(guī)劃，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分工已不適合新型財(cái)務(wù)管理模式。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，企業(yè)的基本核算工作主要由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成，基礎(chǔ)核算工作變得更加簡(jiǎn)單高效，這就意味著企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的工作需求不再單一化，財(cái)務(wù)人員的工作重點(diǎn)也在逐漸向管理與業(yè)務(wù)方面靠攏。

財(cái)務(wù)人員對(duì)新時(shí)期財(cái)務(wù)管理的價(jià)值尚未產(chǎn)生深刻的理解，甚至對(duì)新型財(cái)務(wù)管理服務(wù)模式理念不明確，對(duì)公司管理、戰(zhàn)略發(fā)展、外部資源整合更是一知半解。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作人員對(duì)前端業(yè)務(wù)缺乏初步了解，無(wú)法深入了解前端業(yè)務(wù)的需求，只是簡(jiǎn)單執(zhí)行輔助性的操作指令。此外，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)教學(xué)模式可以使學(xué)生較快認(rèn)知相關(guān)會(huì)計(jì)理論知識(shí)，但無(wú)法高效激發(fā)其對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的認(rèn)知和促使其形成更加完整的知識(shí)體系，以至于其在步入社會(huì)時(shí)不能高效率地將理論與實(shí)踐良好結(jié)合，難以滿足人工智能背景下對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求。總之，在財(cái)務(wù)管理模式不斷優(yōu)化創(chuàng)新的過(guò)程中，企業(yè)亟須解決復(fù)合型會(huì)計(jì)人才短缺的問(wèn)題。

（三）業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的目標(biāo)不統(tǒng)一

現(xiàn)階段，企業(yè)管理層開始關(guān)注財(cái)務(wù)共享模式在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用，卻忽視了企業(yè)自身沒有建立一個(gè)良好的信息溝通平臺(tái)。企業(yè)的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門往往是獨(dú)立的，兩者之間沒有形成良好的相互溝通、相互協(xié)調(diào)、互利發(fā)展的關(guān)系，而部門間的信息溝通不暢，信息獲取存在不一致、不統(tǒng)一、不及時(shí)等問(wèn)題，就會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源的可靠性及完整性缺乏保證。

在企業(yè)管理中缺乏業(yè)財(cái)融合的思想觀念，業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的目標(biāo)不統(tǒng)一是導(dǎo)致企業(yè)部門間不能進(jìn)行有效溝通的關(guān)鍵因素，各部門僅站在自身實(shí)際利益的角度來(lái)考慮問(wèn)題。此外，業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的工作內(nèi)容也有所不同，業(yè)務(wù)部門的目標(biāo)是銷售更多的商品，不斷提升業(yè)績(jī)，以此來(lái)獲得更多的勞務(wù)報(bào)酬與提成，而財(cái)務(wù)部門作為企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)的核心，更關(guān)注企業(yè)的整體價(jià)值、資金運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)運(yùn)作中所獲得的利潤(rùn)及企業(yè)的內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)意見以達(dá)到合理控制資金流動(dòng)的目的。業(yè)務(wù)部門認(rèn)為財(cái)務(wù)部門的部分制度多此一舉，不利于自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展，財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)部門存在不滿，兩者關(guān)注點(diǎn)的不同容易造成溝通上的障礙，導(dǎo)致溝通不流暢，信息獲取存在一定的阻礙。這樣不協(xié)調(diào)的局面不僅增加了雙方的溝通成本，還對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的成本消耗造成了嚴(yán)重影響，對(duì)企業(yè)新型財(cái)務(wù)管理模式的高效運(yùn)作與發(fā)展也存在一定的阻礙。

（四）人員定位不準(zhǔn)確，缺乏激勵(lì)措施

企業(yè)想要取得成功發(fā)展，缺少不了員工的穩(wěn)定參與，人員變動(dòng)是企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)需要重視與解決的問(wèn)題。企業(yè)管理層沒有站在員工的角度分析現(xiàn)狀，導(dǎo)致一系列問(wèn)題沒有得到有效重視與解決，必然會(huì)造成員工的工作效率不高，且對(duì)員工的工作積極性造成消極影響。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，部分企業(yè)仍使用之前的績(jī)效考評(píng)管理機(jī)制，未進(jìn)行針對(duì)性的績(jī)效管理考評(píng)改進(jìn)，未考慮到財(cái)務(wù)共享模式下隨著崗位及工作流程發(fā)生變化，企業(yè)財(cái)務(wù)人員的需求也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。

原有的績(jī)效管理體制導(dǎo)致績(jī)效考評(píng)結(jié)果有所偏差，很難實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的目的。企業(yè)存在績(jī)效考核制度不完善、績(jī)效考核指標(biāo)不貼切、部分員工適應(yīng)能力差且業(yè)務(wù)處理能力下降、在崗財(cái)務(wù)共享人員離職等現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)人員流動(dòng)性較大。原來(lái)的在崗人員離職后，新上任的財(cái)務(wù)人員又需要大量的時(shí)間來(lái)磨合和適應(yīng)，財(cái)務(wù)工作的處理需要重新交接，甚至從頭培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員，嚴(yán)重影響了財(cái)務(wù)工作的效率及業(yè)務(wù)流程的連貫性?？傊髽I(yè)缺乏激勵(lì)體制，人員定位不準(zhǔn)確，導(dǎo)致人員流動(dòng)性大，業(yè)務(wù)流程不連貫，財(cái)務(wù)工作效率低下。

三、財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新路徑

（一）構(gòu)建信息技術(shù)平臺(tái)，保障信息數(shù)據(jù)安全

區(qū)塊鏈技術(shù)作為底層技術(shù)，近些年發(fā)展十分迅速，其特有的計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠?yàn)樨?cái)務(wù)共享奠定重要的基礎(chǔ)。通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)將財(cái)務(wù)共享平臺(tái)打造為去中心化的賬本數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠增強(qiáng)財(cái)務(wù)共享的安全性。財(cái)務(wù)共享應(yīng)用過(guò)程中采用私有鏈的模式構(gòu)成一個(gè)半去中心化的系統(tǒng)，私有鏈中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的寫入權(quán)限均會(huì)被控制，并且能夠根據(jù)不同的級(jí)別開放讀取權(quán)限，在一定程度上能夠確保企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)密不被泄露。區(qū)塊鏈技術(shù)的特性使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息不能夠被篡改，且具有可追溯及匿名性，不僅大幅降低了財(cái)務(wù)處理各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間成本，還提升了共享服務(wù)效率。

（二）搭建財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，提升財(cái)務(wù)人員專業(yè)能力

目前，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)大部分企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)這一新型管理模式的實(shí)施引用仍處于初級(jí)階段，對(duì)一些財(cái)務(wù)人員而言，財(cái)務(wù)共享模式只是一個(gè)全新的模式，且其對(duì)財(cái)務(wù)共享的理論知識(shí)了解甚少。值得注意的是，企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工的共同參與，針對(duì)以上問(wèn)題，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)綜合能力納入企業(yè)整體發(fā)展計(jì)劃，重視引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加深對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式理念的理解，并及時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，使財(cái)務(wù)人員清晰準(zhǔn)確地把握財(cái)務(wù)共享服務(wù)的業(yè)務(wù)處理理念和目標(biāo)。

企業(yè)應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，督促企業(yè)財(cái)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)型，深入了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)政策，主動(dòng)參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂，不斷拓寬自身的知識(shí)領(lǐng)域，將財(cái)務(wù)人員本身的潛力更好地發(fā)揮出來(lái)，使財(cái)務(wù)人員更好地開展企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作，適應(yīng)新型財(cái)務(wù)管理模式下新崗位、新工作內(nèi)容的需求，促使財(cái)務(wù)共享模式在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮最大的作用。而要提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力、培養(yǎng)復(fù)合型會(huì)計(jì)人才，離不開高校的教育。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展過(guò)程中所需要的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員是會(huì)記賬、知業(yè)務(wù)、善管理、懂信息化的綜合型會(huì)計(jì)人才，為滿足當(dāng)今財(cái)務(wù)管理新型模式的需求，不斷培養(yǎng)財(cái)務(wù)專業(yè)能力較強(qiáng)的應(yīng)用型財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)成為財(cái)務(wù)專業(yè)教學(xué)的發(fā)展方向。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，即將步入社會(huì)的財(cái)務(wù)人員的求職基本要求不應(yīng)局限于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)，專業(yè)教育更是應(yīng)當(dāng)結(jié)合不同行業(yè)企業(yè)的需求變化，對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)進(jìn)行課程教學(xué)改革，將專業(yè)教育大部分課程集中于實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生在提升操作技能的同時(shí)熟悉了解相關(guān)財(cái)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)，致力于培養(yǎng)會(huì)記賬、知業(yè)務(wù)、善管理、懂信息化的綜合型會(huì)計(jì)人才，以此來(lái)滿足當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展下企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員專業(yè)能力的需求，推動(dòng)企業(yè)在財(cái)務(wù)共享模式下探究財(cái)務(wù)管理新途徑的進(jìn)程。

（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型融合

企業(yè)應(yīng)當(dāng)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下積極探求財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新路徑，解決在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中出現(xiàn)的溝通不暢、信息不能及時(shí)有效傳達(dá)等一系列問(wèn)題。首先，企業(yè)應(yīng)圍繞自身整體價(jià)值完善和推進(jìn)業(yè)財(cái)融合工作，使財(cái)務(wù)人員與相關(guān)業(yè)務(wù)人員之間進(jìn)行有效的溝通，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)間高效的信息溝通與交互。在業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間建立一個(gè)可以雙向溝通互動(dòng)的平臺(tái)，使財(cái)務(wù)部門能夠向業(yè)務(wù)部門準(zhǔn)確傳達(dá)財(cái)務(wù)政策方向和需求，使業(yè)務(wù)人員能夠向財(cái)務(wù)部門及時(shí)反映其資金預(yù)算需求。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員交叉輪崗，使員工深入理解雙方工作的內(nèi)容與需求，促進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)人員之間的感同身受與相互理解，讓彼此能夠換位思考，溝通并解決問(wèn)題。最后，業(yè)財(cái)融合是指業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的相互融合，在財(cái)務(wù)融入業(yè)務(wù)管理的同時(shí)，業(yè)務(wù)也要對(duì)財(cái)務(wù)有所了解，實(shí)現(xiàn)兩者的相互協(xié)作。這有助于財(cái)務(wù)人員及時(shí)獲取業(yè)務(wù)的狀態(tài)，對(duì)業(yè)務(wù)有一定的了解是提升財(cái)務(wù)決策分析合理性與科學(xué)性的關(guān)鍵。

對(duì)非財(cái)務(wù)人員而言，業(yè)財(cái)融合可以使業(yè)務(wù)部門有效地從財(cái)務(wù)部門獲取所需要的信息，促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相互溝通、不斷協(xié)調(diào)與積極配合，推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式更高效科學(xué)地運(yùn)行。高效的信息溝通是一個(gè)企業(yè)良好發(fā)展的基礎(chǔ)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型融合對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有決定性的作用。業(yè)財(cái)融合運(yùn)作機(jī)制能夠更好地促進(jìn)企業(yè)新型財(cái)務(wù)管理模式發(fā)展，通過(guò)業(yè)財(cái)融合的不斷深入為企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的發(fā)展積聚力量，幫助企業(yè)提升管理運(yùn)營(yíng)能力，有助于促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)預(yù)期的高效率實(shí)現(xiàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

在財(cái)務(wù)共享這一新型模式下，企業(yè)應(yīng)不斷規(guī)范管理流程，確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。管理者在構(gòu)建新的財(cái)務(wù)管理模式時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注新模式運(yùn)用中的實(shí)際情況，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享模式的研究，改進(jìn)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式，探究更適合企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的新方向。財(cái)務(wù)共享模式下的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新有效控制了財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高了財(cái)務(wù)人員的工作效率，進(jìn)而降低了企業(yè)成本，使企業(yè)管理水平得到了高質(zhì)量提升。