我國(guó)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的問(wèn)題及對(duì)策研究

潘華朝

（湯臣倍健股份有限公司，廣東 珠海 519000）

一、前言

集團(tuán)企業(yè)主要是指受某種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響，由多個(gè)主體共同構(gòu)成，子公司與母公司共同經(jīng)營(yíng)，彼此聯(lián)系，形成一條產(chǎn)業(yè)紐帶的經(jīng)濟(jì)組織。我國(guó)集團(tuán)企業(yè)信息化實(shí)施效率的有效提升使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理獲得了新的方向，但其勢(shì)必面臨機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)。因此，信息化管理工作需要在明確的模式及制度規(guī)范下開(kāi)展，以加快資金流動(dòng)，規(guī)避資金鏈斷裂產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

二、我國(guó)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化現(xiàn)狀

（一）財(cái)務(wù)管理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力有待提升

目前，我國(guó)財(cái)務(wù)管理主要通過(guò)人機(jī)系統(tǒng)開(kāi)展，通過(guò)人工與信息技術(shù)的應(yīng)用，提升財(cái)務(wù)管理效率，并在此基礎(chǔ)上提升人員的素質(zhì)，保證財(cái)務(wù)管理工作有效開(kāi)展，為之后的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理提供相應(yīng)的信息及建議。但是，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理人員信息化程度較低的問(wèn)題隨之凸顯，且仍有運(yùn)用傳統(tǒng)記賬模式的人員，人員素質(zhì)參差不齊，沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)教育的人員數(shù)量較多。因此，在財(cái)務(wù)管理工作中，財(cái)務(wù)管理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力不足制約了財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展。

除此之外，我國(guó)電算化課程的設(shè)置也呈現(xiàn)出相對(duì)落后的狀態(tài)，大量財(cái)務(wù)管理人員并未學(xué)習(xí)過(guò)電算化課程。同時(shí)，受數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)軟件與財(cái)務(wù)軟件不斷更新等問(wèn)題的影響，部分企業(yè)財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展缺乏全面性，財(cái)務(wù)人員的信息獲取缺乏及時(shí)性，財(cái)務(wù)管理工作不合理。

（二）財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)核算難以滿足建設(shè)需求

我國(guó)循環(huán)體系的建設(shè)呈現(xiàn)出待優(yōu)化的狀態(tài)，尤其是監(jiān)督工作的推動(dòng)與落實(shí)、財(cái)務(wù)工作效率的提升等方面，落實(shí)難度較高。同時(shí)，財(cái)務(wù)信息處理工作仍舊有諸多不足，財(cái)務(wù)信息處理不及時(shí)、數(shù)據(jù)及結(jié)果的轉(zhuǎn)化率低等問(wèn)題普遍存在?；诖耍舨荒芙ㄔO(shè)企業(yè)整體信息化系統(tǒng)，集團(tuán)企業(yè)發(fā)展就可能出現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。通過(guò)技術(shù)及情況分析可知，集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)中存儲(chǔ)并分析財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)，但是其功能有限，信息化系統(tǒng)仍有相應(yīng)的發(fā)展空間。

因此，相關(guān)單位應(yīng)明確信息化工作的內(nèi)容和發(fā)展方向，收集并分析財(cái)務(wù)工作中的相關(guān)數(shù)據(jù)，使生產(chǎn)力信息在數(shù)據(jù)中得以明確，企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際生產(chǎn)力情況制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，并提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量、降低集團(tuán)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本、控制風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題產(chǎn)生等。但是信息化數(shù)據(jù)處理工作不局限于賬目計(jì)算及處理，還與整個(gè)財(cái)務(wù)管理工作緊密相關(guān)，人工核算占用時(shí)間較多，效率方面的需求難以保證。單憑財(cái)務(wù)人員人工核算，信息化技術(shù)的應(yīng)用效果無(wú)法呈現(xiàn)出理想的狀態(tài)。這主要是因?yàn)榧瘓F(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展具有獨(dú)立性，在并未完全使用信息化財(cái)務(wù)系統(tǒng)的情況下，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制工作的難度較高。

（三）財(cái)務(wù)管理信息化監(jiān)管與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱

開(kāi)展財(cái)務(wù)管理信息化工作受外部因素與內(nèi)部因素的影響，會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此，要不斷落實(shí)監(jiān)督與控制工作，以提升財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。集團(tuán)企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作時(shí)，財(cái)務(wù)工作人員、管理人員需要深入分析各種影響因素。具體的分析工作可以從外部因素與內(nèi)部因素兩個(gè)方面展開(kāi)。外部因素包括市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、國(guó)家政策、區(qū)域的各項(xiàng)政策，如稅收優(yōu)惠政策、政府項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)等。內(nèi)部因素與集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展緊密相關(guān)，包括企業(yè)的財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與預(yù)防等。

三、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化工作中風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的成因

（一）財(cái)務(wù)管理模式的迅速轉(zhuǎn)變導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)

財(cái)務(wù)工作者在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法適應(yīng)財(cái)務(wù)管理模式的信息化優(yōu)化與升級(jí)，尤其在市場(chǎng)環(huán)境不斷變化的背景下，集團(tuán)企業(yè)與社會(huì)也在發(fā)生各種變化。信息化技術(shù)的覆蓋范圍較廣，企業(yè)在技術(shù)發(fā)展的環(huán)境中會(huì)發(fā)生改變，為有效提升企業(yè)的工作效率，信息化技術(shù)的應(yīng)用與融入已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，財(cái)務(wù)管理工作在效率、定位等方面的需求也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的狀態(tài)?；诖?，財(cái)務(wù)管理信息化呈現(xiàn)出比較被動(dòng)的狀態(tài)，但已經(jīng)處于穩(wěn)定期的集團(tuán)并不會(huì)隨意變動(dòng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。

在不斷變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)若想獲得相應(yīng)的發(fā)展空間，就需要?jiǎng)?chuàng)新性地開(kāi)展財(cái)務(wù)工作。在較大的集團(tuán)企業(yè)中，財(cái)務(wù)工作的優(yōu)化與創(chuàng)新影響巨大。財(cái)務(wù)信息處理的系統(tǒng)性與透明性需求，使企業(yè)的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。由此可知，在集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理與自身的發(fā)展中，制定財(cái)務(wù)管理目標(biāo)至關(guān)重要，這也是制定財(cái)務(wù)管理相關(guān)舉措的重點(diǎn)。為了有效提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，保證財(cái)務(wù)管理良性循環(huán)，集團(tuán)企業(yè)可以適當(dāng)變化，以滿足財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展的動(dòng)態(tài)需求，方便之后的調(diào)整工作。若集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)并未明確，其財(cái)務(wù)管理模式難以與企業(yè)契合，財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)必然出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

（二）信息化技術(shù)下集團(tuán)企業(yè)系統(tǒng)管理工作面臨全面性風(fēng)險(xiǎn)

雖然集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的時(shí)間較長(zhǎng)，但管理方式仍舊處于傳統(tǒng)狀態(tài)下。信息化發(fā)展需要將創(chuàng)新與實(shí)踐相結(jié)合，這有利于促進(jìn)管理工作效率的提升，具體可以從信息化、系統(tǒng)性處理工作展開(kāi)。系統(tǒng)性的財(cái)務(wù)管理工作已成為集團(tuán)企業(yè)發(fā)展的主要需求之一，但仍有部分企業(yè)并未對(duì)其予以重視。在此種環(huán)境下，財(cái)務(wù)工作與信息化管理工作模型相結(jié)合的效果十分有限。在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部架構(gòu)建設(shè)方面，受財(cái)務(wù)管理工作層次性、復(fù)雜性等因素的影響，財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)出具較慢，制約了企業(yè)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)與各部門(mén)之間的溝通，企業(yè)的決策制定效率低。

管理層獲取數(shù)據(jù)可能受到影響，數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性難以保證。在集團(tuán)企業(yè)系統(tǒng)性管理中，財(cái)務(wù)系統(tǒng)化管理要呈現(xiàn)出更好的狀態(tài)。面對(duì)不同的工作需求，必須開(kāi)展數(shù)據(jù)分析工作，可以圍繞企業(yè)的發(fā)展、各種類(lèi)型信息的處理、不同部門(mén)協(xié)調(diào)后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)展開(kāi)。由此可知，集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理更能接受系統(tǒng)化的管理方式，而在中小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，過(guò)于系統(tǒng)化的管理模式可能導(dǎo)致成本上升，財(cái)務(wù)管理工作流程化，工作效率低。

（三）財(cái)務(wù)管理平臺(tái)建設(shè)存在問(wèn)題

1.財(cái)務(wù)信息具有全面性需求

在建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的過(guò)程中，為保證信息的處理效率，經(jīng)常合并財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行交流。但是，在信息化管理平臺(tái)，要求信息具有規(guī)范性與全面性，因此，應(yīng)清楚標(biāo)明各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并完成上報(bào)工作，以免財(cái)務(wù)信息出現(xiàn)偏差。

2.財(cái)務(wù)管理人員解決問(wèn)題的能力有待提升

集團(tuán)企業(yè)管理層需要與相應(yīng)的工作人員保持聯(lián)系，以免出現(xiàn)脫節(jié)、財(cái)務(wù)管理平臺(tái)數(shù)據(jù)處理質(zhì)量不高及方法落后等問(wèn)題，有必要組建一支專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員不僅要掌握信息化技術(shù)知識(shí)，還要具備財(cái)務(wù)知識(shí)及證書(shū)。因此，可以重點(diǎn)錄用或培養(yǎng)綜合素質(zhì)較高的人員。同時(shí)，要在原有財(cái)務(wù)管理人員的基礎(chǔ)上加強(qiáng)信息化培訓(xùn)，培養(yǎng)人員的信息化處理思維，提升團(tuán)隊(duì)靈活運(yùn)用各項(xiàng)技術(shù)的能力。

四、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的優(yōu)化措施

（一）培養(yǎng)信息化財(cái)務(wù)管理思維

1.建設(shè)財(cái)務(wù)工作人員的信息化工作體系

在傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)管理工作中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才的選拔與培訓(xùn)不注重使用信息化技術(shù)。集團(tuán)企業(yè)開(kāi)展信息化工作后，管理工作須從不同崗位人員的崗位職責(zé)著手，通過(guò)培養(yǎng)工作人員的綜合工作能力，構(gòu)建更加科學(xué)的信息化財(cái)務(wù)處理工作體系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，加快集團(tuán)企業(yè)信息化發(fā)展速度。

2.減少數(shù)據(jù)波動(dòng)

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能否保持穩(wěn)定，直接決定著集團(tuán)企業(yè)信息化管理工作能否得到有效落實(shí)。在信息化技術(shù)環(huán)境中，財(cái)務(wù)管理受財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)缺乏公開(kāi)性、精準(zhǔn)性等因素的影響，企業(yè)發(fā)展方向、項(xiàng)目投入等也容易受該項(xiàng)內(nèi)容的影響。因此，在數(shù)據(jù)穩(wěn)定的狀態(tài)下，集團(tuán)企業(yè)可以根據(jù)相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析發(fā)展方向和投資方向。在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性至關(guān)重要。集團(tuán)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)，就應(yīng)該完善風(fēng)險(xiǎn)防范及控制機(jī)制。因此，要維護(hù)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性，相關(guān)人員可以從細(xì)節(jié)出發(fā)，在真正意義上應(yīng)用信息化思維模式。

（二）全面建設(shè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

1.科學(xué)建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)

在建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)的過(guò)程中，財(cái)務(wù)信息處理機(jī)制是應(yīng)該注意的重點(diǎn)，其會(huì)對(duì)復(fù)雜的企業(yè)集團(tuán)發(fā)展產(chǎn)生極大的影響，尤其會(huì)對(duì)復(fù)合型財(cái)務(wù)管理信息化工作產(chǎn)生影響。部門(mén)間加強(qiáng)溝通與連接，動(dòng)態(tài)的財(cái)務(wù)管理模式能夠隨之建立。就監(jiān)督工作來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)的建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的全面掌握，并保證對(duì)集團(tuán)企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的全面監(jiān)管，控制集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展方向，防止發(fā)展過(guò)程中潛在的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不良影響。

2.提升集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的資金流動(dòng)效率

在財(cái)務(wù)管理工作中，資金管理工作質(zhì)量是一個(gè)重點(diǎn)。因此，集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)、部門(mén)、人員構(gòu)成也是財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)，相關(guān)工作人員要更加靈活地開(kāi)展資金管理工作，實(shí)現(xiàn)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門(mén)主管、對(duì)方企業(yè)人員等主體的高效溝通。資金流動(dòng)過(guò)慢或過(guò)快都需要加以重視，因此，在日常的財(cái)務(wù)管理工作中，企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)須按照規(guī)定期限總結(jié)周期內(nèi)資金的流動(dòng)情況。

3.企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)外部聯(lián)系與內(nèi)部管理的融合

集團(tuán)企業(yè)不但要與內(nèi)部的財(cái)務(wù)工作系統(tǒng)保持聯(lián)系，而且要與外部的企業(yè)、機(jī)構(gòu)等保持聯(lián)系，以明確資金的流向。在外部銀行與集團(tuán)企業(yè)對(duì)接的過(guò)程中，根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)可知，結(jié)算與資金的增減等工作可采用信息化技術(shù)記錄與報(bào)備的方式展開(kāi)，并提升成本控制能力，減少資金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，合理分配資金，明確資金流向，以免資金大量投入某一個(gè)項(xiàng)目，導(dǎo)致資金分配不科學(xué)，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大。在資金管理工作中，企業(yè)也可以推動(dòng)體系化工作的開(kāi)展，最終增強(qiáng)財(cái)務(wù)決策的科學(xué)性。

（三）建設(shè)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理體系

1.建設(shè)財(cái)務(wù)共享模式

在信息化環(huán)境建設(shè)工作中，建設(shè)交互性信息交流機(jī)制十分必要。由此可知，集團(tuán)企業(yè)調(diào)整管理體系后，財(cái)務(wù)信息交流的通暢性一旦受到影響，部門(mén)間的溝通就會(huì)出現(xiàn)障礙，從而降低整體決策效率。因此，構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理體系，能夠有效地防范未來(lái)發(fā)展中可能面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

2.使信息化財(cái)務(wù)管理工作朝著規(guī)范化方向發(fā)展

集團(tuán)企業(yè)規(guī)范財(cái)務(wù)工作可以從信息化數(shù)據(jù)資料的分析與處理著手，為科學(xué)的決策提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，保證內(nèi)容的調(diào)整、報(bào)送、共享等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)內(nèi)容的優(yōu)化，為集團(tuán)企業(yè)外部信息處理提供更好的環(huán)境，以更加科學(xué)的方式處理與更新數(shù)據(jù)信息，逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的統(tǒng)籌與建設(shè)。

五、結(jié)語(yǔ)

文章主要對(duì)我國(guó)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化工作展開(kāi)研究，具體從我國(guó)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化現(xiàn)狀展開(kāi)，分析了集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化問(wèn)題的成因，并提出了相應(yīng)的財(cái)務(wù)信息化優(yōu)化措施，以保證財(cái)務(wù)管理工作順利開(kāi)展。具體的優(yōu)化措施制定可以從信息化財(cái)務(wù)管理思維培養(yǎng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的全面建設(shè)、集團(tuán)企業(yè)管理體系的監(jiān)管模式構(gòu)建幾個(gè)方面著手，為之后集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化工作的落實(shí)打牢基礎(chǔ)。