文/菏澤市廣播電視臺 單芳
對于電視臺而言,以前是雙軌運行:OA協(xié)同辦公系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng),所以即使實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的信息化管理和無紙化辦公,但是對于電視臺檔案管理人員來說,并沒有在工作效率上進行有效提高。因此需要有效利用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)中的檔案管理作用,讓OA協(xié)同辦公系統(tǒng)與檔案管理進行有機融合,從而使其他部門在OA協(xié)同辦公系統(tǒng)中的電子資料可以自動歸檔到檔案系統(tǒng)中,真正發(fā)揮出OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的作用。
OA協(xié)同辦公系統(tǒng)指的是通過各種先進的信息技術(shù),讓部分辦公業(yè)務能夠具象化為各種電子軟件中的功能,從而利用電子軟件實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的人際交流的信息系統(tǒng)。應用OA協(xié)同辦公軟件在檔案管理中后,能夠讓電子檔案替代原本低效率的紙質(zhì)檔案,讓無紙化辦公和計算機的網(wǎng)絡(luò)功能進行結(jié)合,實現(xiàn)檔案管理的信息共享、自動歸檔、流程審批等等工作。大大降低了人工成本、檔案保管成本,增加企業(yè)的節(jié)能效果,提高企業(yè)工作效率以及信息化水平。
(一)存在對電子檔案認識不足的問題。現(xiàn)在正值由紙質(zhì)檔案管理轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案管理,所以對于電視臺的檔案管理人員來說,電子檔案是一種新興的事物。部分管理人員對于電子檔案管理的操作方式、具體功能還不夠了解,特別是年齡較大的檔案管理人員,他們十分熟悉且習慣于進行紙質(zhì)檔案的操作,所以無法及時轉(zhuǎn)變自己對于電子檔案管理的觀念,也難以適應利用OA系統(tǒng)辦公系統(tǒng)來進行操作。總是會把工作的重點放在紙質(zhì)檔案上,反而疏忽了電子檔案文件的收集。那么在檔案管理人員不了解電子檔案和OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的情況下,十分有可能造成部分需保存的重要電子檔案收集不完全,保管不規(guī)范,或者是重復保管的問題,造成保管資源的浪費、收集成本增加、單位經(jīng)濟受損失。
(二)存在檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)問題??紤]到電子檔案的管理和操作,需要一定的信息化技術(shù),因此對于管理人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能提出了更高的要求。如果檔案管理人員不去學習更多的檔案管理技能,將無法掌握電子檔案管理軟件電子檔案、數(shù)據(jù)庫錄入等等操作。這對于電子檔案的歸檔以及后續(xù)利用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)進行檔案管理工作都會產(chǎn)生很大的影響。所以如何提升檔案管理人員的個人工作素質(zhì),是電視臺檔案管理需要著重解決的問題。
(三)存在檔案管理制度不夠全面問題。我國信息技術(shù)的高速發(fā)展時間是從21世紀之后才開始的,而且檔案的電子化提出時間也不長,所以在過去很長一段時間中,檔案管理的形式都是以紙質(zhì)為主。因此針對紙質(zhì)檔案管理,從收集到歸檔早就已經(jīng)發(fā)展出一套完整的流程。但是對于電子檔案管理而言,由于出現(xiàn)時間較短,而且其特殊的載體決定了它與紙質(zhì)檔案管理存在本質(zhì)上的不同,無法適用紙質(zhì)檔案管理的制度。再加上需要與OA辦公系統(tǒng)進行有機結(jié)合,不斷提升對于電視臺檔案管理的效率,那么電視臺的檔案管理部門,則需要考慮到電視臺的實際情況,提出更有針對性更加周密的電子檔案管理流程,完善當下存在的檔案管理問題。
(一)簡化了原有檔案管理工作。當使用了OA協(xié)同辦公系統(tǒng)進行電視臺的檔案管理后,可以讓原本較為繁雜的檔案管理工作變得更加輕松,因為相對于面對面的口頭交流,以信息化平臺進行消息傳播速度會更快,所以在進行檔案管理審批的時候,能夠節(jié)約較長的時間,大大縮短了檔案管理人員在檔案管理工作上的時間成本。在OA協(xié)同辦公系統(tǒng)中,大部分文件和工作資料都能夠自主在各部門流通,所以在進行檔案管理歸檔的時候,可以很方便地獲取需要歸檔的資料。同時對于其他部門而言,也能夠輕松地獲取需要使用的各項資料,明白自己目前已完成和未完成的工作內(nèi)容,以合理安排工作時間。另外,在以前主要以紙質(zhì)檔案管理為主的時候,其他部門的人員想要借取相關(guān)檔案資料進行查閱時,往往需要由檔案管理人員依次翻找相關(guān)資料。但是將OA協(xié)同辦公系統(tǒng)應用在檔案管理工作后,檔案管理人員不再需要去翻找資料,不僅減少了管理人員的工作量,還大大提升了工作效率。
(二)檔案管理工作靈活性提升。當OA協(xié)同辦公系統(tǒng)與電視臺檔案管理進行有機融合之后,不僅可以促使檔案管理人員的工作內(nèi)容變得更加簡單,也更方便檔案使用者進行資料的查閱和篩選。對于檔案管理人員來說,在OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的幫助下,自己已經(jīng)不再需要耗費大量的時間去整理各種檔案資料,而是可以選擇增加與其他部門、與檔案使用者之間的溝通交流,所以相對而言,檔案管理工作的靈活性得到有效提升。
(三)提高了檔案管理工作規(guī)范。OA協(xié)同辦公系統(tǒng)所具有的功能不只是檔案管理工作方面的功能,還有其他部門功能,如人事管理、行政管理、任務管理等等。因此,在OA協(xié)同辦公系統(tǒng)內(nèi)部本身就有一套按照相應程序進行的權(quán)利劃分與職責的規(guī)定,這種規(guī)定設(shè)置了不同人員在檔案管理工作中的權(quán)限。比如檔案管理部門的負責人擁有檔案管理的所有權(quán)限;檔案管理部門的人員擁有自己所在崗位相關(guān)的權(quán)限;非檔案管理部門的人員僅擁有查閱檔案資料的權(quán)限。所以在OA協(xié)同辦公系統(tǒng)下的檔案管理工作,能夠有效避免越權(quán)操作,使得檔案管理工作更加規(guī)范,工作效率也因此得到提升。
(四)增強電子檔案的管理安全。OA協(xié)同辦公系統(tǒng)有專門的登錄方式和管理方式,所以對于電視臺的各項檔案資料來說,增加了一道安全防護。另外,在OA協(xié)同辦公系統(tǒng)中,檔案管理人員也可以針對檔案資料的保密要求進行專門設(shè)置,使得檔案管理工作在保密方面更加完善,提高電子檔案的安全性。
(一)注意防范網(wǎng)絡(luò)安全問題。雖然OA協(xié)同辦公系統(tǒng)與電視臺原有的檔案管理進行有機融合之后,能夠增強對電子檔案的安全管理。但是OA協(xié)同辦公系統(tǒng),在實際應用的過程當中,經(jīng)常會出現(xiàn)系統(tǒng)不兼容或者其他各方面的問題。這些問題使得電子檔案處于不安全的狀態(tài)中,極有可能造成檔案受損、檔案泄露等情況。因此在應用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)進行檔案管理的時候,一定要著重注意各軟件、硬件設(shè)施的狀態(tài),并且有必要對行業(yè)標準進行進一步的統(tǒng)一,從而實現(xiàn)對OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的有效升級,保證OA協(xié)同辦公系統(tǒng)在管理檔案時擁有高效穩(wěn)定的工作狀態(tài)。
(二)完善檔案管理規(guī)章制度。不管是紙質(zhì)檔案還是電子檔案,想要讓檔案管理工作的效率得到提升,就需要去完善相關(guān)的規(guī)章制度,使得檔案管理流程更加規(guī)范。而對于電視臺來說,將OA協(xié)同辦公系統(tǒng)與電子檔案管理進行融合之后,需要結(jié)合電子檔案自身特點制定與電子檔案相符的規(guī)章制度,以降低電子檔案以及OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的管理風險系數(shù)。同時,考慮到電子檔案的各方面操作都是在計算機上面進行的,因此需要將相關(guān)的操作技術(shù)進行進一步的完善,使操作可以規(guī)范化、流程化。另外,各個部門都有可能會去查閱相關(guān)檔案資料,因此需要對每個部門都提出一致的檔案管理要求,包括如何保管、如何使用、如何收集等等,對檔案管理制定統(tǒng)一的標準,防止實際工作中除檔案管理部門以外,因其他部門發(fā)生意外,造成檔案管理出現(xiàn)紕漏。
(三)提高檔案人員專業(yè)素質(zhì)。電視臺在進行檔案管理的過程中,雖然能夠利用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)使得檔案管理發(fā)揮高效作用,但是不管在檔案管理還是在OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用時,都需要有專業(yè)的工作人員進行操作,因此提高檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)是非常重要的一個環(huán)節(jié)。對此,電視臺在組建檔案管理部門的時候,可以專門去招聘這方面的優(yōu)秀人才,使得電視臺檔案管理部門的團隊能力十分出色。也可以安排已有的檔案管理人員進行技術(shù)培訓,提高他們的綜合素養(yǎng),以實現(xiàn)檔案管理與OA協(xié)同辦公系統(tǒng)得到有效銜接。除此以外,對于檔案管理人員自身來說,需要合理安排自己的時間,留有一定的空余時間,不斷提高自身的專業(yè)職業(yè)素養(yǎng),讓自己能夠在檔案管理當中發(fā)揮出更重要的作用。
總的來說,隨著OA協(xié)同辦公系統(tǒng)與電子檔案管理的有機融合,可以加快電視臺的無紙化辦公進程,使檔案管理工作的效率得到提升,靈活性得到提高,工作內(nèi)容變得更加輕松,減少檔案管理人員的工作量,加強檔案管理工作的保密程度等等。未來,隨著其他辦公軟件的相繼出現(xiàn),檔案管理工作將會得到大幅簡化,檔案管理工作將更加有意義,更加有價值。