肖紀(jì)連
(三亞學(xué)院 海南三亞 572000)
在我國經(jīng)濟(jì)取得耀眼成就的同時(shí),生態(tài)環(huán)境的破壞極大地限制了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,而“綠色信貸”對(duì)環(huán)境保護(hù)能夠發(fā)揮積極的作用。然而,我國現(xiàn)行的綠色信貸政策大多由政府出臺(tái),最終能否有效落實(shí)主要取決于商業(yè)銀行,而非國家提供的法律保障。目前我國綠色信貸體系尚未健全,導(dǎo)致綠色信貸在發(fā)展過程中受到重重阻礙,因此有必要就綠色信貸法律制度目的、原則等方面進(jìn)行研究,探析適合我國國情的綠色信貸立法模式,推動(dòng)國內(nèi)綠色信貸法律制度朝著本土化、制度化的方向發(fā)展。
綠色信貸最早出現(xiàn)于我國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的推行階段,最早設(shè)立旨在限制“兩高”產(chǎn)業(yè)無節(jié)制擴(kuò)張。2007年我國針對(duì)綠色信貸出臺(tái)《防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的意見》,這是國內(nèi)首個(gè)詳細(xì)闡述綠色信貸概念的政策。該政策指出綠色信貸主要針對(duì)商業(yè)銀行而設(shè),即商業(yè)銀行對(duì)環(huán)保節(jié)能項(xiàng)目提供資金支持,為高新技術(shù)、污染處理等產(chǎn)業(yè)提供積極的授信支持,限制或降低對(duì)化工、鋼鐵、水泥等污染型產(chǎn)業(yè)的資金扶持力度,甚至直接拒絕向此類污染性企業(yè)提供資金幫助??梢娋G色信貸落實(shí)主要包含以下兩方面:一方面給與環(huán)境效益好的產(chǎn)業(yè)以更大的資金與授信支持;另一方面則是降低對(duì)污染型產(chǎn)業(yè)的扶持力度,限制其盲目增長。
當(dāng)前,綠色信貸最根本的屬性為政策性屬性。我國《關(guān)于落實(shí)環(huán)保政策法規(guī)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的意見》指出,所有金融組織在開展綠色信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),必須嚴(yán)格遵循國家建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保管理政策,認(rèn)真謹(jǐn)慎地開展客戶資格審批、款項(xiàng)發(fā)放以及貸后管理等工作;必須堅(jiān)持基本原則,禁止向不符合環(huán)評(píng)審批、環(huán)保設(shè)施驗(yàn)收的企業(yè)、客戶提供任何融資借貸資金;金融機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵循國家政策相關(guān)要求,堅(jiān)定落實(shí)各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控工作,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下為企業(yè)提供一定的信貸支持。對(duì)于淘汰類項(xiàng)目企業(yè),金融機(jī)構(gòu)必須堅(jiān)持自身原則,拒絕其信貸申請(qǐng),但如果此類企業(yè)屬于限制類生產(chǎn)能力企業(yè),且獲得國家批準(zhǔn)允許其進(jìn)行整改升級(jí),此時(shí)金融組織可根據(jù)信貸原則向其提供一定的支持。所以,綠色信貸可劃歸到國家環(huán)保部門專設(shè)的環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策范圍內(nèi),具有廣泛性。
《關(guān)于落實(shí)環(huán)保政策法規(guī)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的意見》對(duì)綠色信貸進(jìn)行了闡述,即商業(yè)銀行、政策性銀行等各類金融組織均有權(quán)向社會(huì)提供綠色信貸業(yè)務(wù),經(jīng)營主體十分廣泛。再者,綠色信貸政策的使用范圍同樣廣泛。《意見》中指出,凡與環(huán)境利益相關(guān)的,無論對(duì)環(huán)境的影響是好是壞,這些企業(yè)只要向金融組織提出信貸申請(qǐng),均屬于綠色信貸范圍內(nèi),既包括生態(tài)保護(hù)產(chǎn)業(yè)也包括存在污染物排放的產(chǎn)業(yè)。綠色信貸機(jī)構(gòu)通過對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析,屬于環(huán)境友好型企業(yè),業(yè)務(wù)主要圍繞研發(fā)、生產(chǎn)治污措施、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、綠色制造、生態(tài)農(nóng)業(yè),向這類企業(yè)提供資金支持的同時(shí)給予一定優(yōu)惠政策;但如果申請(qǐng)信貸的企業(yè)屬于環(huán)境破壞型企業(yè),其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的開展將對(duì)環(huán)境產(chǎn)生嚴(yán)重威脅,商業(yè)銀行則需要控制資金支持力度,提高利率,通過這種方式來警示督促盡快進(jìn)行整改,朝著環(huán)境友好型過渡。
綠色信貸制度最初建立屬于政府部門規(guī)章,表明綠色信貸制度從本質(zhì)上可歸納在原則化政策范圍下,因此運(yùn)行過程中易受限制,操作難度高。《循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》雖略有提及綠色信貸這一概念,卻局限于理論階段,并未對(duì)其運(yùn)行流程與方法進(jìn)行系統(tǒng)闡述。由此可見,要想推動(dòng)綠色信貸在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中規(guī)范推行,首先需要構(gòu)建完備、可行性較高的綠色信貸法律體系,詳細(xì)解釋社會(huì)各個(gè)主體在綠色信貸活動(dòng)中擁有的權(quán)利及履行的義務(wù),為其可持續(xù)發(fā)展提供有效保障(王麗娟,2020)。
法律體系為綠色信貸發(fā)展提供保障,需要明確的法律規(guī)范為其發(fā)展提供依據(jù)。目前雖然政府已為綠色信貸制定相應(yīng)的法律文件,但基本上只停留在宏觀指導(dǎo)與建議層面,并未深入到綠色信貸的實(shí)際操作領(lǐng)域,此類文件在實(shí)際操作運(yùn)行中難以強(qiáng)制發(fā)揮出約束、監(jiān)督、保障作用。此外,國內(nèi)綠色信貸業(yè)務(wù)大多由商業(yè)銀行負(fù)責(zé)運(yùn)行,商業(yè)銀行對(duì)申請(qǐng)企業(yè)進(jìn)行審批時(shí),需要分析該企業(yè)排污狀況與實(shí)際能耗,但缺乏統(tǒng)一、專業(yè)的衡量準(zhǔn)則,會(huì)致使最終審批結(jié)果不具備客觀性與全面性,進(jìn)而影響后續(xù)綠色信貸業(yè)務(wù)的順利開展(楊峰、秦靚,2019)。為了保障綠色信貸可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建健全、全面的法律制度至關(guān)重要。
第一,商業(yè)銀行需承擔(dān)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)隨著利潤的增加與日俱增。為防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,確保商業(yè)銀行可持續(xù)健康發(fā)展,銀行應(yīng)提升自身的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制體系,構(gòu)建科學(xué)可行的防范體系。
第二,商業(yè)銀行在經(jīng)營中必須確立自身原則,所有業(yè)務(wù)活動(dòng)不可違背經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際需求。目前絕大多數(shù)企業(yè)都依賴商業(yè)銀行等金融組織來獲取融資資金,所以金融組織作為影響企業(yè)未來發(fā)展的存在,其經(jīng)營方向、服務(wù)項(xiàng)目必須與國家整體發(fā)展政策相吻合。隨著人類生產(chǎn)活動(dòng)的擴(kuò)大,自然環(huán)境遭受破壞的程度也在不斷加深,生態(tài)環(huán)境問題日益突出,商業(yè)銀行必須主動(dòng)承擔(dān)起保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。然而實(shí)際情況則是,商業(yè)銀行為了自身發(fā)展,更多考慮的是經(jīng)濟(jì)利益而非社會(huì)責(zé)任。為改善這一現(xiàn)狀,必須根據(jù)實(shí)際情況修改綠色信貸的標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整相關(guān)規(guī)定,保障綠色信貸的有效落實(shí)。
現(xiàn)階段,綠色信貸業(yè)務(wù)主要受銀監(jiān)會(huì)與環(huán)境保護(hù)主管部門監(jiān)管,缺失法律制度的監(jiān)管。商業(yè)銀行因自身審批失誤導(dǎo)致資金下放給環(huán)境效益較差的企業(yè),即便是銀監(jiān)會(huì)或環(huán)境保護(hù)主管部門均不具備權(quán)利要求撤銷合同,信貸業(yè)務(wù)依舊能夠順利開展,因此構(gòu)建全面有效的綠色信貸監(jiān)督機(jī)制至關(guān)重要。只有不斷完善監(jiān)督體系,提高綠色信貸業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入門檻,才能最大程度上減少這類問題出現(xiàn),確保綠色信貸業(yè)務(wù)安全、有效地開展下去。綠色信貸體系好壞將影響著國家整體社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的未來發(fā)展,兩者相互影響、休戚與共,政府應(yīng)加快完善綠色信貸法律制度,將責(zé)任與義務(wù)具體下放至綠色信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)中各個(gè)主體身上。
通過對(duì)業(yè)務(wù)開展的全程監(jiān)管,找出不履行義務(wù)責(zé)任的主體,對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲懲處,從而確保綠色信貸正常有序的開展,若是脫離法律的監(jiān)管,綠色信貸制度各項(xiàng)內(nèi)容將無法得到有效落實(shí)。目前,國內(nèi)針對(duì)綠色信貸責(zé)任領(lǐng)域的相關(guān)法律文件只局限于收回貸款資金領(lǐng)域,并未涉及到其他業(yè)務(wù)中,同時(shí)信貸法律體系缺乏事前監(jiān)督程序,加之事后追究力度較小,導(dǎo)致根本無法對(duì)綠色信貸起到保障作用(邵川,2020)。此情況下,銀行、環(huán)保部門應(yīng)通過定期向社會(huì)公眾公開信貸企業(yè)環(huán)境評(píng)估報(bào)告信息,促使綠色信貸業(yè)務(wù)透明化、公開化,確保法律評(píng)估準(zhǔn)則與企業(yè)制定的內(nèi)部環(huán)保政策、環(huán)境社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為數(shù)據(jù)均得到落實(shí),通過對(duì)責(zé)任履行較好、表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)行公開表彰,對(duì)其他企業(yè)起到指引與鼓勵(lì)作用。
《環(huán)境保護(hù)法》指出,所有向外界排放污染物的企事業(yè)單位或機(jī)關(guān)組織等,必須積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(縣以上環(huán)保部門或相關(guān)監(jiān)察機(jī)構(gòu))的監(jiān)察監(jiān)督,其余具備環(huán)境保護(hù)監(jiān)管權(quán)利的組織同樣擁有對(duì)這些企業(yè)的督查權(quán)。當(dāng)監(jiān)管部門進(jìn)行監(jiān)管時(shí),企業(yè)必須客觀、真實(shí)地回答相應(yīng)問題,自覺提交相關(guān)證明材料;監(jiān)管部門工作人員需堅(jiān)持職業(yè)準(zhǔn)則,保護(hù)企業(yè)商業(yè)機(jī)密。新《環(huán)境保護(hù)法》的出臺(tái)大大推動(dòng)了我國信貸監(jiān)督體系的構(gòu)建。
目前我國的綠色信貸管理制度仍處于原則性層面,并未建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)商業(yè)銀行的職能踐行造成阻礙。例如,商業(yè)銀行對(duì)申請(qǐng)企業(yè)進(jìn)行審批時(shí),需要耗費(fèi)較高的評(píng)估成本,如商業(yè)銀行將資金更多地下放給環(huán)境友好型企業(yè),將使其自身資金配置產(chǎn)生根本性改變,會(huì)出現(xiàn)削弱自身盈利能力的問題(劉冰玉,2020)。產(chǎn)生這些問題的主要原因是,銀行開展綠色信貸業(yè)務(wù)時(shí),政府未制定完善的引導(dǎo)與激勵(lì)政策,致使商業(yè)銀行無法獲得預(yù)期利潤,降低開展業(yè)務(wù)的積極性,反而阻礙綠色信貸的健康發(fā)展。
構(gòu)建出適宜我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的綠色信貸法律體系,將很大程度促進(jìn)綠色信貸的發(fā)展。《環(huán)境保護(hù)法》不僅對(duì)國內(nèi)環(huán)保事業(yè)的發(fā)展起到指引作用,也對(duì)綠色信貸法律制度的健全發(fā)揮重要推動(dòng)作用。
國內(nèi)現(xiàn)行的綠色信貸政策大多為政策性文件,并不具備國家強(qiáng)制力,且業(yè)務(wù)活動(dòng)是否能夠成功開展很大程度上取決于商業(yè)銀行自身意愿。同時(shí),當(dāng)前國內(nèi)銀監(jiān)會(huì)及環(huán)境監(jiān)管部門開展監(jiān)管工作并沒有專門的法律參考準(zhǔn)則,當(dāng)工作過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)行為在綠色信貸政策允許范圍外時(shí)并無足夠的權(quán)威與權(quán)利對(duì)其實(shí)施處罰、警示,導(dǎo)致監(jiān)管無法得到有效落實(shí)。這說明,當(dāng)前國內(nèi)的綠色信貸機(jī)制尚未真正列入法律保護(hù)的范圍內(nèi),即便監(jiān)管部門排查出金融組織或企業(yè)未認(rèn)真遵守政策規(guī)定,也不具備處治權(quán)利。只有通過法制化建設(shè)落實(shí)主體責(zé)任,賦予監(jiān)管部門權(quán)利,做到有法可依,才能真正對(duì)信貸業(yè)務(wù)起到監(jiān)管作用。
西方發(fā)達(dá)國家主要通過整合的方法構(gòu)建綠色信貸法律機(jī)制,我國可以參照這一方法,在符合我國實(shí)際國情的前提下整合現(xiàn)有法律政策,為后續(xù)專門立法奠定基礎(chǔ)。我國相關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律政策起源于20世紀(jì)80年代,目前國內(nèi)各級(jí)政府出臺(tái)的相關(guān)環(huán)境保護(hù)方面的律法合計(jì)超出1400部,其中全國人民代表大會(huì)通過19部法律規(guī)范,地方政府合計(jì)通過超出1000部行政法規(guī),剩余400多部則屬于全國性環(huán)境保護(hù)技術(shù)準(zhǔn)則。如今,國內(nèi)所有的綠色信貸法律制度,均依托于憲法做出相應(yīng)規(guī)定參照新《環(huán)境保護(hù)法》建立的,中央與地方各級(jí)政府根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,梳理、整合既有法律,能夠?yàn)榫G色信貸專門立法的制定打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
要制定專門法律,僅憑修改、完善、整合既有法律政策不能為綠色信貸的發(fā)展提供根本幫助,應(yīng)當(dāng)在維持律法穩(wěn)定的前提下,為綠色信貸制定專門的法律政策,從根本上監(jiān)督、保障綠色信貸的長期健康發(fā)展。對(duì)當(dāng)前國內(nèi)環(huán)境保護(hù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,可在梳理既有法律政策的基礎(chǔ)上,參照我國國情與立法準(zhǔn)則,制定出專業(yè)且體系完備的綠色信貸核心律法,規(guī)范綠色信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)中各個(gè)主體所需承擔(dān)的法律責(zé)任與義務(wù),并明確商業(yè)銀行在其中扮演的角色和所需承擔(dān)的責(zé)任義務(wù)。同時(shí),應(yīng)明確規(guī)范綠色信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)的操作步驟與方法,確定對(duì)申請(qǐng)企業(yè)調(diào)查所需的內(nèi)容以及銀行開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的具體流程。此外,業(yè)務(wù)激勵(lì)制度、公開透明業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、主體責(zé)任落實(shí)情況等內(nèi)容同樣需要明確,全面保障綠色信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一直以來,在綠色信貸政策下,雖然部分銀行金融組織早已開展對(duì)企業(yè)客戶的環(huán)保調(diào)查工作,但該工作并未深入至實(shí)處,浮于表面。部分金融組織在開展該項(xiàng)工作時(shí),甚至未將其交由環(huán)保專業(yè)的工作人員負(fù)責(zé)執(zhí)行,而是派遣普通工作人員前往調(diào)查,制作評(píng)估報(bào)告得出相關(guān)結(jié)果,金融機(jī)構(gòu)直接參照這一結(jié)果決定是否通過企業(yè)客戶提交的借貸業(yè)務(wù)審批,只要判定達(dá)標(biāo)即可獲得環(huán)保合格證,直接轉(zhuǎn)入資金下放環(huán)節(jié)。由此可見,若是脫離法律保障,綠色信貸實(shí)施過程中容易出現(xiàn)判斷失誤的情況,有可能給不符合環(huán)保要求的企業(yè)資金支持。
出現(xiàn)上述問題的主要原因,是當(dāng)前國內(nèi)現(xiàn)行的綠色信貸法律制度存在較多漏洞,特別是缺少有效的監(jiān)管體系與針對(duì)性律法,故而加快立法至關(guān)重要,只有通過立法才能保障綠色信貸正常有序開展。對(duì)銀行而言,開展信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中必須重視環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)給項(xiàng)目開展帶來的影響以及結(jié)合信貸產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響程度設(shè)計(jì)專業(yè)的分類準(zhǔn)則,對(duì)此可借鑒西方國家將業(yè)務(wù)活動(dòng)分為三大等級(jí):第一,企業(yè)所經(jīng)營的生產(chǎn)業(yè)務(wù)將嚴(yán)重威脅自然環(huán)境,對(duì)環(huán)境產(chǎn)生嚴(yán)重破壞;第二,雖然其生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)與第一類相似,但能夠通過一定的整改措施控制破壞程度;第三,與前兩者完全不同,此類企業(yè)屬于環(huán)境友好型企業(yè)。此外,銀行同樣需要承擔(dān)起保護(hù)環(huán)境的責(zé)任與義務(wù)。具體分類標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)視行業(yè)實(shí)際情況綜合分析,設(shè)計(jì)客觀、科學(xué)的分類等級(jí),以便金融機(jī)構(gòu)在開展信貸業(yè)務(wù)過程中有據(jù)可依,能夠客觀公正地進(jìn)行評(píng)估審批,避免出現(xiàn)失誤。
密切關(guān)注自然環(huán)境、社會(huì)問題是商業(yè)銀行需承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任,同樣在一定層面上關(guān)乎到國家未來發(fā)展,所以商業(yè)銀行必須意識(shí)到可持續(xù)金融發(fā)展的重要性,自覺承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任義務(wù),遵循法律政策規(guī)則,積極宣傳綠色信貸。在法律政策環(huán)境下不斷創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)種類,滿足企業(yè)的個(gè)性化需求,使信貸產(chǎn)品更貼切目前市場(chǎng)的發(fā)展需求。商業(yè)銀行還應(yīng)提升貸后管理力度,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)的公開化、透明化,保障社會(huì)公眾的監(jiān)管權(quán)利,以此控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。
環(huán)境質(zhì)量影響著人們的生活水平,公民作為切實(shí)的利益相關(guān)者參與到綠色信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)中,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督十分必要,這直接關(guān)乎公民自身的福利狀況。同時(shí),完善公眾監(jiān)督機(jī)制,集中智慧保障綠色信貸政策得到落實(shí),進(jìn)而使得環(huán)境污染問題得以控制與改善。不管是《環(huán)境保護(hù)法》還是其他一些法律條文(如《大氣污染物防治法》等)均提出了社會(huì)公眾參與監(jiān)管體系的必要性,因此在開展綠色信貸監(jiān)管工作時(shí),必須給予社會(huì)公眾足夠的監(jiān)督權(quán)利,鼓勵(lì)群眾加入到綠色信貸監(jiān)督陣營當(dāng)中,保障公眾監(jiān)督得到有效落實(shí)并成為最廣泛的管理手段,督促企業(yè)提升環(huán)保力度。
由此可見,基于社會(huì)公眾監(jiān)督權(quán),鼓勵(lì)加入至監(jiān)督工作行列中,發(fā)揮監(jiān)督作用,能夠進(jìn)一步保障政策有效落實(shí)。值得注意的是,要想真正發(fā)揮出社會(huì)公眾的監(jiān)督效果,綠色信貸開展過程中必須保證信息公開化與透明化,通過公眾旁聽、面對(duì)面座談等途徑使公眾的監(jiān)督作用得到切實(shí)發(fā)揮。
企業(yè)往往把經(jīng)濟(jì)利益置于第一位以追求更高的經(jīng)濟(jì)利益,政府對(duì)此應(yīng)當(dāng)健全激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)企業(yè)自主采取措施保護(hù)環(huán)境,促使企業(yè)主動(dòng)摒棄不適宜的經(jīng)營方式,尋求對(duì)環(huán)境更友好的經(jīng)營措施。適度的激勵(lì)不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利潤,還能使企業(yè)意識(shí)到保護(hù)社會(huì)自然環(huán)境的重要性,從而自愿創(chuàng)新管理理念,優(yōu)化生產(chǎn)模式,提升自身的環(huán)境效益,朝著環(huán)境友好型企業(yè)的方向發(fā)展。
激勵(lì)機(jī)制能夠以較低的成本控制和解決環(huán)境污染問題。為保障商業(yè)銀行開展綠色信貸業(yè)務(wù),且信貸業(yè)務(wù)滿足不破壞環(huán)境的原則,政府以及相關(guān)監(jiān)管部門需要加強(qiáng)彼此之間的交流與配合,向商業(yè)銀行施以一定約束,如一旦發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行對(duì)環(huán)境破壞型企業(yè)提供了信貸服務(wù),政府與相應(yīng)的監(jiān)管部門有權(quán)向其追究相應(yīng)法律責(zé)任并給予嚴(yán)厲懲罰。如果商業(yè)銀行積極按照法律政策的要求開展綠色信貸業(yè)務(wù),且確實(shí)對(duì)環(huán)境保護(hù)工作做出貢獻(xiàn),政府及監(jiān)管部門應(yīng)根據(jù)其貢獻(xiàn)程度給與相應(yīng)的激勵(lì),通過科學(xué)公正的獎(jiǎng)罰制度維系信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。