袁思東 中交四航局第一工程有限公司
與工業(yè)類企業(yè)生產(chǎn)固定模式相比,建設(shè)建筑的建設(shè)項(xiàng)目大多流動性較強(qiáng),生產(chǎn)的“產(chǎn)品”差異很大,項(xiàng)目建設(shè)周期長、項(xiàng)目位置處于各個不同的地域,建筑企業(yè)的“生產(chǎn)活動”要圍繞項(xiàng)目地遷移,部分地區(qū)地處偏遠(yuǎn),交通不便利,信息不通暢,從而導(dǎo)致內(nèi)部管理與溝通工作存在問題,給項(xiàng)目現(xiàn)場生產(chǎn)帶來很大影響。這對建筑企業(yè)做好項(xiàng)目管理帶來極大的挑戰(zhàn)。同時,由于建筑行業(yè)與各領(lǐng)域涉及較多,建筑企業(yè)的財務(wù)員與業(yè)務(wù)員需要掌握的知識要更全面,能夠相互融通,才能提高管理水平,更好地促進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)。為此,建筑企業(yè)引入業(yè)財一體化是行業(yè)發(fā)展的大趨勢,建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)、財務(wù)及管理等體系與流程進(jìn)行再造,使三者能夠充分融合,構(gòu)建完善的業(yè)財一體化系統(tǒng),幫助建筑企業(yè)提升管理水平,增強(qiáng)競爭力,進(jìn)而推動建筑企業(yè)良性發(fā)展。
業(yè)財一體化是指在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境下,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對企業(yè)運(yùn)營中的業(yè)務(wù)、財務(wù)及管理等流程進(jìn)行再造,使三者能夠有序融合為一體的信息處理系統(tǒng),通過系統(tǒng)運(yùn)營開展業(yè)務(wù)與財務(wù)工作,促進(jìn)管理效率提升的一種管理模式。
業(yè)財一體化的實(shí)施要素主要涉及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、企業(yè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、業(yè)財系統(tǒng)軟件等。同時,對企業(yè)的業(yè)務(wù)、財務(wù)及管理等流程再造,使之符合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)營的要求,因此,這三大流程必須在系統(tǒng)中能夠協(xié)調(diào)融為一體。在前端,業(yè)務(wù)財務(wù)管理人員在計算機(jī)上進(jìn)行各項(xiàng)操作,后端由系列數(shù)據(jù)庫服務(wù)器提供后臺支撐,通過網(wǎng)絡(luò)將系統(tǒng)軟件與服務(wù)器對接,業(yè)務(wù)人員根據(jù)業(yè)務(wù)授權(quán),在電腦上進(jìn)行操作,完成所需處理的工作。服務(wù)器中財務(wù)、業(yè)務(wù)與管理等數(shù)據(jù)信息匯集在一起,實(shí)現(xiàn)了信息共享,對經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行實(shí)時控制,企業(yè)綜合管理職能得到全面發(fā)揮。
建筑企業(yè)要增強(qiáng)競爭力,就要對市場進(jìn)行精準(zhǔn)把握,運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),進(jìn)行管理轉(zhuǎn)型,提高會計工作管理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)財務(wù)職能轉(zhuǎn)型發(fā)展,為建筑企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營提供保障。因此,推進(jìn)業(yè)財一體化工作對建筑企業(yè)發(fā)展具有重要意義。
建筑企業(yè)的運(yùn)營活動要圍繞建設(shè)項(xiàng)目運(yùn)行,由于建設(shè)項(xiàng)目區(qū)位分散,與企業(yè)總部駐地不一定在同一區(qū)域,因此建筑企業(yè)對項(xiàng)目管理的難度加大,建筑企業(yè)要做好項(xiàng)目管理,監(jiān)督工程質(zhì)量,必須到實(shí)施現(xiàn)場,進(jìn)行現(xiàn)場管理,針對項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)際進(jìn)行精細(xì)化管理,促進(jìn)管理質(zhì)量提升。在傳統(tǒng)的管理模式下,現(xiàn)場管理與企業(yè)的管控存在著時空距離,給企業(yè)管理增加了不少難度,從而導(dǎo)致管理效率難以提高。隨著建筑企業(yè)業(yè)財一體化的實(shí)施,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)能夠?qū)㈨?xiàng)目現(xiàn)場與企業(yè)總部進(jìn)行對接,實(shí)現(xiàn)信息共享,從而使管理模式擺脫地域限制,總部能夠加強(qiáng)對項(xiàng)目的指導(dǎo)與監(jiān)督,對項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題及時解決,如根據(jù)掌握的項(xiàng)目進(jìn)度,對資源進(jìn)一步做好調(diào)配,有利于企業(yè)綜合管理水平不斷提升。
建設(shè)項(xiàng)目在實(shí)施中面臨著諸多不確定性,一些不可預(yù)見因素對建筑企業(yè)影響很大,為此建筑企業(yè)的管理層要及時掌握項(xiàng)目運(yùn)行情況,對建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行時時控制。在傳統(tǒng)的管理模式下,由于項(xiàng)目與總部間信息對接不暢,管理層不能清楚地掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況。同時,項(xiàng)目業(yè)務(wù)運(yùn)營與財務(wù)工作不能很好地對接,會計工作往往滯后,與業(yè)務(wù)進(jìn)程不能保持同步,提供的財務(wù)信息準(zhǔn)確性差,難以為企業(yè)提供全面準(zhǔn)確的管理決策信息,不利于決策層做好準(zhǔn)確判斷,從而導(dǎo)致決策層難以把握發(fā)展良機(jī),對企業(yè)發(fā)展造成很大影響。而在業(yè)財一體化運(yùn)行環(huán)境下,以業(yè)財系統(tǒng)為基礎(chǔ),將業(yè)務(wù)與財務(wù)進(jìn)行實(shí)時對接,管理層可以通過系統(tǒng)全面掌握項(xiàng)目運(yùn)行狀況,了解詳細(xì)的項(xiàng)目信息,根據(jù)市場行情及時調(diào)整決策方案,從而增強(qiáng)市場應(yīng)變能力,有利于提高建筑企業(yè)的決策水平。
由于建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)周期長,工程施工中需要較多人力資源,各類原材料用量大、需要運(yùn)用多種工程建筑機(jī)械,這些資源整合與調(diào)度難度較多,同時,在項(xiàng)目施工活動中,受現(xiàn)場諸多條件限制,如果不能及時妥善處理,工程建設(shè)往往難以順利進(jìn)行,從而對工期與工程質(zhì)量帶來影響。在傳統(tǒng)的管理模式下,這種情況經(jīng)常發(fā)生,給建筑企業(yè)帶來極大損失。而隨著業(yè)財一體化在建筑企業(yè)項(xiàng)目管理中的實(shí)施,建筑企業(yè)能夠?qū)?xiàng)目現(xiàn)場實(shí)行動態(tài)監(jiān)管,清楚地了解項(xiàng)目運(yùn)營現(xiàn)狀,通過做好預(yù)案,制定應(yīng)對之策,對企業(yè)資源進(jìn)行整合,從而牢牢掌握項(xiàng)目運(yùn)營的主動權(quán),防止工程建設(shè)中不利于因素發(fā)生,在不可預(yù)見因素出現(xiàn)時,有備選的解決方案,從而增強(qiáng)風(fēng)險防范能力,確保項(xiàng)目建設(shè)正常運(yùn)行。
業(yè)財一體化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,并非只是單純的業(yè)務(wù)與財務(wù)在系統(tǒng)上的融合,它還涉及多方面的因素。在實(shí)踐中,建筑企業(yè)業(yè)財一體化工作應(yīng)注意如下幾個方面的問題:
建筑企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營需要多方面配合,才能取得良好的效果。一體化工作的推進(jìn),并非財務(wù)部一個部門就能完成,需要對企業(yè)的架構(gòu)進(jìn)行重組,使企業(yè)管理架構(gòu)最優(yōu),運(yùn)營效率最佳。為此,一體化工作推進(jìn)之前,應(yīng)當(dāng)對建筑企業(yè)的組織架構(gòu)進(jìn)行重整,如董事會、高層體系及各部門進(jìn)行重新配置,做好職能分工,按業(yè)務(wù)、財務(wù)及綜合管理等進(jìn)行分類,做好崗位設(shè)計,確定各個部門在一體化操作中的職責(zé)與權(quán)限,實(shí)行授權(quán)管理。為此,建筑企業(yè)要改變傳統(tǒng)的財務(wù)工作觀念,建立大財務(wù)的思想,將整個體系納入進(jìn)來,促進(jìn)管理效能全面提升,這是一體化工作中必須解決的主要問題。要對工作流程進(jìn)行梳理,使線下流程與線上對接,保持運(yùn)行的一致性,符合職能運(yùn)行的需要。同時,會計工作思維要改變,對財務(wù)收支體系進(jìn)一步優(yōu)化,對項(xiàng)目資金收付管理進(jìn)行預(yù)算控制,制定完善的管理運(yùn)營模式,由事后核算監(jiān)督向事前轉(zhuǎn)移,與業(yè)務(wù)發(fā)生同步進(jìn)行,做好實(shí)時核算,實(shí)時監(jiān)管,強(qiáng)化預(yù)算、決策功能,促進(jìn)建筑企業(yè)會計管理水平及整個管理質(zhì)量提升。
與傳統(tǒng)的財務(wù)系統(tǒng)相比,業(yè)財一體化系統(tǒng)容量更大,需要解決的問題更多,系統(tǒng)中面臨的問題更復(fù)雜,如果不能保證系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)性,就會導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),難以達(dá)到一體化應(yīng)用的目標(biāo)。在業(yè)財一體化建設(shè)中,必須解決好如下問題:一是數(shù)據(jù)庫建設(shè)問題。數(shù)據(jù)庫是支撐企業(yè)整個業(yè)務(wù)體系運(yùn)營的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)庫建設(shè)是一體化工作中的重中之重,因此,對數(shù)據(jù)庫建設(shè)必須高度重視。數(shù)據(jù)庫建設(shè)要與企業(yè)管理需求相符,并能進(jìn)行技術(shù)升級,預(yù)留拓展空間。二是系統(tǒng)開發(fā)問題。一體化系統(tǒng)容量大,把企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面涵蓋在內(nèi),因此,做好系統(tǒng)開發(fā)是系統(tǒng)運(yùn)行的必須要件,要針對建筑企業(yè)的運(yùn)行狀況進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理,開發(fā)相應(yīng)的軟件,確保系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)營。三是硬件建設(shè)問題。硬件選配必須契合軟件需要,包括服務(wù)器、電腦端配置,必須滿足軟件運(yùn)行的要求。四是安全保障問題。由于一體化系統(tǒng)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行,因此,安全因素涉及多個方面,要使安全得到保障,就要做好系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全及硬件運(yùn)行安全等,這就需要加強(qiáng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè),實(shí)行專業(yè)化運(yùn)營管理,提高安全防護(hù)等級。
在業(yè)財一體化系統(tǒng)中,必須做好業(yè)財對接,使業(yè)財信息能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時共享,這是一體實(shí)施的重點(diǎn),如果不能解決信息共享問題,業(yè)務(wù)體系與財務(wù)體系分散運(yùn)行,信息分散,不能互通共享,建筑企業(yè)的內(nèi)部管理效率將難以提升。而且,建設(shè)項(xiàng)目中業(yè)務(wù)程序復(fù)雜,與財務(wù)工作流程差異很大,必須通過系統(tǒng)將不同流程進(jìn)行無縫對接,運(yùn)用系統(tǒng)管理提高運(yùn)營效率,使業(yè)財工作實(shí)現(xiàn)協(xié)同。同時,要讓業(yè)務(wù)、管理及財務(wù)工作連成一體,構(gòu)成一個完整的管理體系,共同做好市場應(yīng)對。業(yè)務(wù)需求通過系統(tǒng)在財務(wù)上能夠反映出來,管理層能夠借助系統(tǒng)對項(xiàng)目進(jìn)度、材料使用及采購工作了如指掌,對預(yù)算執(zhí)行及資金信息一清二楚,根據(jù)業(yè)務(wù)需求對內(nèi)部資源進(jìn)行充分整合、科學(xué)調(diào)度,使業(yè)務(wù)運(yùn)營不受影響。
業(yè)財一體化運(yùn)行模式下,為建筑企業(yè)管理模式帶來了深刻變化,建筑企業(yè)必須做好內(nèi)部改革,轉(zhuǎn)變管理理念,對內(nèi)部控制體系進(jìn)行重構(gòu)建,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境下的特點(diǎn),對財務(wù)、業(yè)務(wù)及管理模式進(jìn)行變革,以一體化帶動企業(yè)管理轉(zhuǎn)型,為企業(yè)發(fā)展助力。一是對內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行重組。按業(yè)務(wù)、財務(wù)及管理三條線進(jìn)行機(jī)構(gòu)分設(shè),精簡一些不必要的部門,對業(yè)務(wù)、管理重合部分進(jìn)行職能重組,做好工作分工,明確責(zé)任界限,這是在一體化推進(jìn)之前就應(yīng)當(dāng)解決的問題。二是要成立一個綜合部門,對一體化工作進(jìn)行督導(dǎo)。一體化工作涉及企業(yè)運(yùn)營的全過程,將企業(yè)所有業(yè)務(wù)全面涵蓋在內(nèi),因此,需要一個綜合部門出面進(jìn)行組織、協(xié)調(diào),加強(qiáng)管理,確保一體化工作有序推進(jìn)。三是加強(qiáng)流程改造工作。流程改造涉及兩個方面,一個是對線下流程進(jìn)行梳理,評估其運(yùn)行的科學(xué),另一個是對線上流程進(jìn)行設(shè)計,由于線上線下運(yùn)行環(huán)境存在差異,因此,不可能將線下流程直接照搬到線上,必須結(jié)合線上運(yùn)行的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計,使運(yùn)行流程最優(yōu)化。同時,保持線上與線下流程間的銜接,使線上線下同步運(yùn)行。
建筑企業(yè)實(shí)施業(yè)財一體化工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,以一體化系統(tǒng)為依托,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)將各個節(jié)點(diǎn)聯(lián)系起來,集中在一個統(tǒng)一的平臺上運(yùn)行,減少了重復(fù)勞動,使工作效率大大提升,為此,必須做好如下幾點(diǎn):一是做好一體化系統(tǒng)頂層設(shè)計。業(yè)財一體化運(yùn)用的實(shí)質(zhì)就是將線下活動移至線上,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營管理,促進(jìn)建筑企業(yè)內(nèi)部管理質(zhì)量提升。因此,必須從頂層設(shè)計入手,對建筑企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理體系進(jìn)行梳理,尋找一種最佳運(yùn)營模式,如建筑企業(yè)可以采用財務(wù)共享模式,成立共享服務(wù)中心,以此為依托,對一體化工作實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌管理,將管理范圍向項(xiàng)目最末級延伸,使各個節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)都可在線上運(yùn)行。二是做好平臺搭建工作。要結(jié)合建筑企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)行狀況,對網(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)行綜合布局,構(gòu)建完整的系統(tǒng)平臺,將全部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都涵蓋在內(nèi),從而不斷適應(yīng)建筑企業(yè)對管理的要求,增強(qiáng)市場應(yīng)變能力。三是做好軟硬件建設(shè)。建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)內(nèi)部管理的需要,開發(fā)一體化軟件,使之符合管理要求,同時,要加強(qiáng)操作人員培訓(xùn),幫助相關(guān)人員提高操作水平,能夠更好地應(yīng)用系統(tǒng),發(fā)揮管理作用。此外,還要做好硬件配置,使之契合系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境。四是狠抓安全工作,加強(qiáng)系統(tǒng)安全防護(hù)。安全問題包含的內(nèi)容極為廣泛,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,影響系統(tǒng)安全運(yùn)行的因素較多,是一體化運(yùn)行的重點(diǎn),建筑企業(yè)必須采取有效措施,如設(shè)置網(wǎng)絡(luò)防火墻,配置電腦殺毒軟件,規(guī)范操作流程,進(jìn)行業(yè)務(wù)授權(quán)管理,由專人負(fù)責(zé)安全維護(hù)工作,使系統(tǒng)安全得到保障,確保系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量不斷提升。
傳統(tǒng)的管理模式下,建筑企業(yè)的內(nèi)部信息需要通過各個層面逐級下達(dá),信息傳遞渠道狹窄,內(nèi)部管理效率不高,面對激烈的競爭形勢,難以實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)容易錯失發(fā)展良機(jī)。在一體化運(yùn)營環(huán)境下,建筑企業(yè)管理運(yùn)營模式發(fā)生了巨大變化,通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享,將業(yè)財工作實(shí)時對接,各層級根據(jù)職權(quán)與授權(quán)可以從系統(tǒng)內(nèi)獲得相關(guān)信息資源,利用系統(tǒng)增加了一條便捷的溝通渠道,有利于內(nèi)部管理效率不斷提升。如在項(xiàng)目建設(shè)方面,與項(xiàng)目有關(guān)的客戶系統(tǒng)在一體化系統(tǒng)中有獨(dú)立顯示,項(xiàng)目供應(yīng)渠道非常清晰,業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)能共享客戶資源,對客戶進(jìn)行有效管理。在實(shí)際操作過程中,必須找準(zhǔn)財務(wù)與業(yè)務(wù)共享的契合點(diǎn),從有利于財務(wù)管理和業(yè)務(wù)運(yùn)行的角度出發(fā),在系統(tǒng)中加以融合,使業(yè)務(wù)、財務(wù)有效銜接,保持溝通渠道暢通。如在項(xiàng)目運(yùn)營中,以財務(wù)預(yù)算管理為契機(jī),對項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)算一體化管理,使業(yè)務(wù)與財務(wù)相對接,通過預(yù)算方式加強(qiáng)項(xiàng)目管理,增強(qiáng)預(yù)算約束力,促進(jìn)內(nèi)部管理效率不斷提升。
如今的建筑市場競爭日益激烈,建筑企業(yè)生存與發(fā)展經(jīng)受著嚴(yán)峻的考驗(yàn),隨著業(yè)財一體化的實(shí)施,為建筑企業(yè)增添了新的活力,能夠幫助建筑企業(yè)改變管理落后的狀況,增強(qiáng)競爭能力。為此,建筑企業(yè)必須對此保持清醒認(rèn)識,重視業(yè)財一體化工作在管理實(shí)踐中的運(yùn)用,促進(jìn)管理質(zhì)量提升,從而推動建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。