財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)會計(jì)信息質(zhì)量提升的路徑探索

張毅

（岡田精機(jī)〔常州〕有限公司，江蘇 常州 213000）

一、引言

企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式，是對傳統(tǒng)管理方式的創(chuàng)新改革，屬于一種集中化管理方式，這種管理模式能夠避免重復(fù)開展財(cái)務(wù)工作，提升工作效率，對企業(yè)發(fā)展意義重大。但是在推進(jìn)財(cái)務(wù)共享的過程中，仍存在較多的阻礙因素，降低了企業(yè)會計(jì)信息質(zhì)量，對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生較大阻礙。因此，需要重點(diǎn)探究財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)會計(jì)信息質(zhì)量的提升路徑，推動企業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。

二、財(cái)務(wù)共享運(yùn)作目標(biāo)

（一）使企業(yè)會計(jì)信息更加全面，幫助管理人員科學(xué)決策

企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享模式開展財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，應(yīng)致力于充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心的關(guān)鍵作用，使企業(yè)權(quán)責(zé)更加清晰、明確，保證各崗位權(quán)責(zé)的有效落實(shí)，進(jìn)一步提升企業(yè)會計(jì)運(yùn)作能效。同時(shí)，還應(yīng)構(gòu)建針對性的風(fēng)險(xiǎn)管理程序，強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，保障企業(yè)資金安全，避免出現(xiàn)大量的會計(jì)信息質(zhì)量問題。此外，財(cái)務(wù)共享運(yùn)作環(huán)節(jié)有利于貫徹落實(shí)各部門的工作部署，如戰(zhàn)略決策規(guī)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合以及會計(jì)管理等，促使工作人員形成企業(yè)管理意識，進(jìn)而基于全面精準(zhǔn)的會計(jì)信息，為管理人員作出科學(xué)決策提供依據(jù)。

（二）強(qiáng)化會計(jì)資料整合成效

財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)的高效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息的有效整合，有利于總公司詳細(xì)了解各分公司的業(yè)務(wù)管理及財(cái)務(wù)管理情況。因此，強(qiáng)化會計(jì)資料整合成效是財(cái)務(wù)共享的一個(gè)主要運(yùn)作目標(biāo)。

（三）提升會計(jì)資料使用價(jià)值

對于企業(yè)而言，在實(shí)際運(yùn)行環(huán)節(jié)，各會計(jì)人員的工作思路及專業(yè)水平均存在一定差異，在這種情況下，會計(jì)信息往往不夠完整統(tǒng)一。財(cái)務(wù)共享中心能夠有效解決財(cái)務(wù)人力資源規(guī)劃問題，進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理，出具統(tǒng)一的會計(jì)報(bào)告，避免會計(jì)信息存在較大差異，大幅提升會計(jì)工作效率，以及會計(jì)材料的使用價(jià)值。

三、財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)會計(jì)信息質(zhì)量現(xiàn)狀

（一）會計(jì)信息可信度不高

在大力推進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式的背景下，一些企業(yè)并沒有正確理解財(cái)務(wù)共享模式，在處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，只是添加了財(cái)務(wù)共享模塊，卻并未構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)共享體系，沒有發(fā)揮財(cái)務(wù)共享的實(shí)際運(yùn)作能效。實(shí)施財(cái)務(wù)共享的過程中，企業(yè)決策人員認(rèn)為通過財(cái)務(wù)共享程序可以高效地完成人力財(cái)務(wù)工作，因此進(jìn)行了人員縮減處理或人員崗位調(diào)動?；谪?cái)務(wù)共享體系，財(cái)務(wù)人員只完成了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)信息錄入工作，并未開展業(yè)務(wù)融合、財(cái)務(wù)管理等工作。在這種情況下，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析等工作并沒有得到良好落實(shí)，使得財(cái)務(wù)信息管理較為混亂，會計(jì)信息可信度不高。盡管企業(yè)在開展財(cái)務(wù)會計(jì)工作的過程中，對于會計(jì)信息的可信度作出了明確規(guī)定，實(shí)施各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動時(shí)，需要準(zhǔn)確分析會計(jì)活動運(yùn)作模式，加工各項(xiàng)數(shù)據(jù)。但在實(shí)際運(yùn)營中并未做到對數(shù)據(jù)的細(xì)致加工，而是將重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上，從而引發(fā)了會計(jì)信息質(zhì)量問題，影響了會計(jì)信息決策的科學(xué)性。

（二）會計(jì)信息時(shí)效性不強(qiáng)

財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)財(cái)務(wù)工作運(yùn)行效率得到了有效提升，但是統(tǒng)一處理財(cái)務(wù)資料時(shí)，工作人員的專業(yè)能力和水平有限，就會影響會計(jì)信息的時(shí)效性。部分企業(yè)人員并不具備較強(qiáng)的綜合能力，對會計(jì)信息也缺乏重視，甚至還有一些財(cái)務(wù)人員沒有認(rèn)識到會計(jì)信息質(zhì)量的重要價(jià)值，導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行遇到了較大的阻礙，嚴(yán)重降低了財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)作效率。企業(yè)在發(fā)展過程中，對會計(jì)信息時(shí)效性提出了較高的要求，不過受限于工作人員的能力水平，出現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息可信度不高的缺陷，影響了會計(jì)信息的時(shí)效性，大大降低了會計(jì)信息品質(zhì)，阻礙了會計(jì)信息使用價(jià)值的發(fā)揮。此外，一些企業(yè)的考核評價(jià)機(jī)制仍然不完善，未能有效提升工作人員的工作積極性，也會導(dǎo)致會計(jì)信息質(zhì)量降低。

（三）會計(jì)信息不完整

企業(yè)在不斷推進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式的過程中往往存在較多的風(fēng)險(xiǎn)因素，如信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、在線溝通風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)等。一些企業(yè)在引進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式時(shí)，并未重點(diǎn)關(guān)注上述風(fēng)險(xiǎn)問題，嚴(yán)重影響了會計(jì)信息的完整性，導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行效果不佳、信息丟失、信息不完整、時(shí)效性不強(qiáng)等情況。在會計(jì)信息不完整的情況下，無法發(fā)揮會計(jì)信息的實(shí)際作用，進(jìn)而影響了財(cái)務(wù)共享模式的高效應(yīng)用。

四、財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)會計(jì)信息質(zhì)量提升路徑

企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式時(shí)仍存在一些問題，導(dǎo)致會計(jì)信息的可信度不高、時(shí)效性不強(qiáng)、信息不完整等，阻礙了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。因此，需要采取有效的措施，積極探究會計(jì)信息質(zhì)量提升的關(guān)鍵路徑，具體如下。

（一）強(qiáng)化財(cái)務(wù)流程調(diào)整，提升會計(jì)信息可信度

首先，財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)需要重新調(diào)整財(cái)務(wù)運(yùn)作體系，結(jié)合自身的實(shí)際情況，良好落實(shí)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作，優(yōu)化調(diào)整財(cái)務(wù)工作程序，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心共享與流通，獲得更高質(zhì)量的會計(jì)信息。在梳理財(cái)務(wù)運(yùn)作體系的過程中，應(yīng)將財(cái)務(wù)工作體系視為閉環(huán)式，從中心點(diǎn)向四周發(fā)散，最大限度地?cái)U(kuò)大此項(xiàng)工作的涵蓋范圍，囊括企業(yè)所有的經(jīng)營活動，高效整合企業(yè)內(nèi)部資源。

其次，完善財(cái)務(wù)操作平臺，提高會計(jì)信息可信度。企業(yè)不僅需要重新梳理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，還應(yīng)搭建更完善的財(cái)務(wù)操作平臺，使財(cái)務(wù)功能更加多元化，滿足企業(yè)發(fā)展需求，提升財(cái)務(wù)運(yùn)作能效及會計(jì)信息質(zhì)量。比如，某企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心主要涵蓋十大工作流程，一百多個(gè)子程序，而財(cái)務(wù)共享中心有效融合了會計(jì)核算程序，突出了資金管理的價(jià)值與作用，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)勢，獲得了更高質(zhì)量的會計(jì)信息。

最后，構(gòu)建業(yè)財(cái)融合模式，提升會計(jì)信息質(zhì)量。企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心時(shí)應(yīng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)情況相結(jié)合，科學(xué)設(shè)計(jì)運(yùn)作流程，重視業(yè)務(wù)運(yùn)行效果，基于對企業(yè)獲利能力的精準(zhǔn)分析，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)資源的有機(jī)融合，保證財(cái)務(wù)共享的良好落實(shí)，在提升會計(jì)信息質(zhì)量的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（二）重視人才培養(yǎng)制度，優(yōu)化考核評價(jià)機(jī)制

財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門職能產(chǎn)生了較大變化，對人才提出了更高的要求。因此，企業(yè)需要重視人才培養(yǎng)制度建設(shè)。第一，成功建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心后，應(yīng)重視財(cái)務(wù)共享中心的宣傳與學(xué)習(xí)，如企業(yè)員工應(yīng)定期學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營流程，使全體人員掌握財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用方法，同時(shí)明確自身的崗位職責(zé)。第二，企業(yè)應(yīng)使員工樹立起正確的財(cái)務(wù)共享意識，讓員工深入了解財(cái)務(wù)共享的價(jià)值與作用，促使其在實(shí)際工作中，能夠積極參與到財(cái)務(wù)共享相關(guān)工作中，實(shí)現(xiàn)全員參與。第三，企業(yè)應(yīng)重視財(cái)務(wù)管理人員培養(yǎng)，重點(diǎn)提升人員的綜合能力水平。通過宣傳、教育的方式，更新財(cái)務(wù)管理人員的工作思想及理念，讓傳統(tǒng)的管理方式向新型信息化管理模式轉(zhuǎn)變，使財(cái)務(wù)管理人員具備更高的專業(yè)技能水平，能夠通過科學(xué)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享中心，分析、處理大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)共享的良好落實(shí)，有效提升會計(jì)信息質(zhì)量。

此外，還應(yīng)優(yōu)化考核評價(jià)機(jī)制。實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式后，以往使用的績效考核系統(tǒng)已經(jīng)無法準(zhǔn)確地進(jìn)行人員績效評價(jià)。因此，企業(yè)要結(jié)合財(cái)務(wù)共享程度、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容，構(gòu)建完善的績效考核評價(jià)機(jī)制。第一，企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)重視財(cái)務(wù)共享因素與績效考核的關(guān)系，構(gòu)建科學(xué)、合理的績效考核評價(jià)制度。例如，企業(yè)的財(cái)務(wù)、管理及業(yè)務(wù)部門極易出現(xiàn)連帶關(guān)系，因此，企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享后應(yīng)重新調(diào)整績效考核標(biāo)準(zhǔn)。第二，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，構(gòu)建完善的獎懲機(jī)制。企業(yè)若想提升財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用成效，需要全員參與，但是一些員工思想認(rèn)識不足，并沒有積極地參與其中。針對這種問題，企業(yè)需要對表現(xiàn)不佳的人員予以相應(yīng)懲罰，對表現(xiàn)優(yōu)異的人員予以相應(yīng)獎勵，通過這種方式提升企業(yè)員工的工作積極性。

（三）規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)問題，確保會計(jì)信息更加完整

企業(yè)若想保證財(cái)務(wù)共享中心的良好運(yùn)行，提高會計(jì)信息質(zhì)量，需要重點(diǎn)做好風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避工作。

1.處理信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)運(yùn)作環(huán)節(jié)，信息技術(shù)是較為關(guān)鍵的因素。在應(yīng)用信息技術(shù)的過程中很容易出現(xiàn)各種問題，如數(shù)據(jù)不完整、系統(tǒng)運(yùn)行不佳以及信息丟失等，這些問題會導(dǎo)致會計(jì)信息不夠完整，從而影響財(cái)務(wù)管理工作的良好開展。因此，企業(yè)需要選擇更加優(yōu)秀的信息技術(shù)人員，保證其具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專業(yè)能力，能夠高效解決財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題，及時(shí)更新和維護(hù)系統(tǒng)，使會計(jì)信息更加完整，避免會計(jì)信息質(zhì)量受到影響。

2.消除在線溝通風(fēng)險(xiǎn)

對于財(cái)務(wù)共享中心而言，在實(shí)際運(yùn)作中，通常應(yīng)用的是線上交流的方式。這種模式具備較多的應(yīng)用優(yōu)勢，如輻射力度強(qiáng)、影響范圍大等，能夠全面管理企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及環(huán)節(jié)。但在獲取相應(yīng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，也很容易出現(xiàn)溝通障礙，發(fā)生信息不完整、時(shí)效性不強(qiáng)等情況，最終會影響會計(jì)信息質(zhì)量。因此，企業(yè)需要構(gòu)建更加完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，有效消除風(fēng)險(xiǎn)，以此獲得更高質(zhì)量的會計(jì)信息。

3.良好應(yīng)對系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)對財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)的依賴性較強(qiáng)，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障，會對企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生較大影響。同時(shí)，系統(tǒng)故障還會引發(fā)連鎖反應(yīng)，使企業(yè)經(jīng)營面臨相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，如分支單位系統(tǒng)故障后，會導(dǎo)致周邊地區(qū)分支單位系統(tǒng)故障，各部門財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無法回傳到財(cái)務(wù)共享中心，使財(cái)務(wù)會計(jì)信息不完整，降低會計(jì)信息質(zhì)量。因此，企業(yè)需要引導(dǎo)各部門重點(diǎn)做好系統(tǒng)運(yùn)維管理工作，及時(shí)更新并備份相應(yīng)信息。在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)通過備用系統(tǒng)保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)回傳，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性，避免對財(cái)務(wù)工作的正常開展產(chǎn)生影響。

（四）完善財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，提高會計(jì)信息質(zhì)量

第一，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況，構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，并配套數(shù)據(jù)庫處理程序。在運(yùn)用財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的過程中，通常會形成較多的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，因此，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建較為強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。同時(shí)，還會消耗大量的財(cái)力與人力，所以企業(yè)也要進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作。一方面，保證財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的有效應(yīng)用；另一方面，有效降低成本費(fèi)用。另外，在日常經(jīng)營管理環(huán)節(jié)，相關(guān)管理人員不但要引導(dǎo)系統(tǒng)的良好應(yīng)用，提升工作人員的工作熱情，還需及時(shí)找出系統(tǒng)應(yīng)用中存在的問題并有針對性地加以處理。

第二，企業(yè)應(yīng)把自身管理需求與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容相結(jié)合，構(gòu)建完善的業(yè)財(cái)融合平臺及系統(tǒng)，以此實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的良好應(yīng)用。應(yīng)用該平臺之后，平臺一旦識別到不合規(guī)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容會及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，方便企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注這類業(yè)務(wù)，并且還能向各部門及時(shí)通報(bào)不合理的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，有助于管理人員作出科學(xué)戰(zhàn)略決策。通過持續(xù)完善財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，會計(jì)信息質(zhì)量就能得到有效提升。

（五）明確系統(tǒng)界面分工，完善財(cái)務(wù)管理制度

1.明確系統(tǒng)界面分工

企業(yè)落實(shí)財(cái)務(wù)共享模式時(shí)，為保證會計(jì)信息質(zhì)量，應(yīng)實(shí)時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)共享中心界面分工并定期梳理。基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作與財(cái)務(wù)共享中心分離會導(dǎo)致企業(yè)會計(jì)管理職能出現(xiàn)變化。同時(shí)，建立財(cái)務(wù)共享中心之后，受到多種因素的影響，基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作與會計(jì)管理職能界面不夠明顯。針對這一情況，企業(yè)相關(guān)人員應(yīng)采取有針對性的方式加以解決?？筛鶕?jù)會計(jì)管理職能，詳細(xì)劃分系統(tǒng)界面，保證各個(gè)板塊分工明確，增強(qiáng)各項(xiàng)方案的靈活性，同時(shí)使工作人員明確自身職責(zé)。當(dāng)前，信息技術(shù)不斷發(fā)展，電子發(fā)票日漸得到廣泛應(yīng)用，因此，工作人員在具體劃分界面時(shí)，可將其作為主要依據(jù)進(jìn)行科學(xué)劃分。

2.完善財(cái)務(wù)管理制度

財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)若想進(jìn)一步提升會計(jì)信息質(zhì)量，還應(yīng)構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)管理制度，不斷規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。企業(yè)不僅要做好系統(tǒng)界面分工，其財(cái)務(wù)部門還應(yīng)全面梳理財(cái)務(wù)職能，明確各項(xiàng)職責(zé)，保證會計(jì)信息質(zhì)量。例如，企業(yè)財(cái)務(wù)部門制定會計(jì)處理原則與會計(jì)政策時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)樹立明確的目標(biāo)，進(jìn)一步提高會計(jì)信息處理效率。在特殊事項(xiàng)方面，相關(guān)人員則應(yīng)強(qiáng)化溝通，提升會計(jì)信息質(zhì)量。

五、結(jié)語

目前，財(cái)務(wù)共享模式已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的主要選擇，該模式的應(yīng)用可實(shí)現(xiàn)財(cái)會類管理的良好轉(zhuǎn)型，同時(shí)對企業(yè)會計(jì)信息質(zhì)量影響深遠(yuǎn)。企業(yè)應(yīng)通過合理調(diào)整財(cái)務(wù)流程，提升會計(jì)信息可信度；重視人才培養(yǎng)制度，優(yōu)化考核評價(jià)機(jī)制；規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)問題，確保會計(jì)信息更加完整；完善財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，提高會計(jì)信息質(zhì)量；明確系統(tǒng)界面分工，完善財(cái)務(wù)管理制度等方式，確保企業(yè)在財(cái)務(wù)共享模式下進(jìn)一步提高會計(jì)信息質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。