高新技術企業(yè)成本控制常見問題及解決對策分析

許國建

（大亞科技集團有限公司，江蘇 丹陽 212300）

一、引言

相較于其他企業(yè)而言，高新技術企業(yè)專注于高新技術的研發(fā)和創(chuàng)新。其在成本管理的過程中充分應用了信息化管理系統(tǒng)，提高了內部的溝通效率，進一步強化了內部控制的效果。高新技術企業(yè)應當加強對成本控制理念的認識，重視產品生命周期的成本控制工作，并且不斷優(yōu)化成本控制的流程和制度，提高企業(yè)內部資源的使用效率。本文闡述了成本管理工作對于高新技術企業(yè)的重要意義，分析當前高新技術企業(yè)開展成本控制工作中存在的不足，并針對這些不足提出了一系列的解決對策，為高新技術企業(yè)的成本控制工作提供理論幫助，助力高新技術企業(yè)提升綜合競爭力，并在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

二、高新技術企業(yè)成本管理的特點

（一）成本管理手段的先進性

隨著經濟和科技的不斷發(fā)展，很多企業(yè)都認識到了現(xiàn)代技術對于企業(yè)的重要意義，積極引進了信息化管理系統(tǒng)，以此提升企業(yè)管理效率。高新技術企業(yè)專注于研究開發(fā)和技術成果轉化工作，其依靠的是先進的高新技術，和不斷加強自主創(chuàng)新。在新時期，高新技術企業(yè)將更多的精力投入在產品開發(fā)和市場化的成本研究方面，只有不斷創(chuàng)新，才能突出企業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)勢?；诖耍咝录夹g企業(yè)的研究和開發(fā)費用投入較大，企業(yè)的產品或者服務往往都具有較高的科技含量，因此，企業(yè)會不斷改進成本管理的方法和技術，從而形成符合自身發(fā)展需求的成本控制方法。

（二）成本精細化管理

高新技術企業(yè)在生產和經營環(huán)節(jié)都需要支付一定數(shù)額的成本費用，確保企業(yè)可以順利開展日常的生產經營活動，從而創(chuàng)造更多的經濟效益。例如，在產品生產階段需要購置相關的生產設備和原材料，同時還要付出人力資源成本。高新技術企業(yè)不僅需要在產品的生產階段投入大量資金，在產品研發(fā)和市場化階段的成本支出也較多。例如，企業(yè)需要在產品研發(fā)階段投入較多的研發(fā)經費，購置一些必要的研發(fā)設備和器材，還要向科研人員支付一大筆科研費用。如果只專注于某一環(huán)節(jié)的成本管理，雖然可以有效降低某一環(huán)節(jié)的成本支出，但是在其他環(huán)節(jié)還是會存在資源浪費現(xiàn)象，這樣既不利于高新技術企業(yè)開展全范圍的成本控制，也不能達到企業(yè)成本控制的預期效果。因此，高新技術企業(yè)應加強全過程成本管理，實施成本精細化管理。針對企業(yè)生產和經營的各個環(huán)節(jié)開展對應的成本管理和控制工作，這樣才可以嚴格控制企業(yè)在各項環(huán)節(jié)的資金投入，降低企業(yè)的成本支出。

（三）傾向于技術開發(fā)和人力資源

高新技術企業(yè)在產品研發(fā)階段會投入較多的資金和精力，其銷售產品的價值大概率是在產品的研發(fā)階段形成的。而高新技術產品的生命周期較短、更新速度較快、時效性較強，因此高新技術企業(yè)要想提升產品的市場競爭力，促使其符合市場需求，就應當堅持產品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，加大技術開發(fā)力度，使企業(yè)產品在行業(yè)中形成一定的技術優(yōu)勢，不斷提升技術服務水平。

與此同時，人才對于高新技術企業(yè)的發(fā)展起到關鍵作用，是企業(yè)技術開發(fā)的重要支撐。高新技術企業(yè)從事的是智力活動，其主要依賴高新技術人才開展相關工作?？萍既瞬趴蓱孟冗M的技術理念和手段不斷進行技術創(chuàng)新，并且高效完成高新技術產品的研發(fā)等工作，提高企業(yè)的工作效率，同時還可以提升企業(yè)的市場競爭力。因此，高新技術企業(yè)應當重視人才培養(yǎng)和引進工作，并且增強人力資源成本管理和控制意識，提高企業(yè)成本控制水平。

三、高新技術企業(yè)成本管理的重要性

（一）提高利潤水平

高新技術企業(yè)對企業(yè)生產和銷售等各環(huán)節(jié)實施精細化的成本控制和管理，可以減少企業(yè)內部的資源浪費，同時還可以使決策層和領導層實時了解企業(yè)在各項環(huán)節(jié)的成本支出。針對一些不合理的成本支出現(xiàn)象，及時采取一系列有效的管控措施，能夠有效降低企業(yè)的成本支出，提高企業(yè)內部資源的使用效率，進一步提高企業(yè)的利潤水平，促使企業(yè)實現(xiàn)自身的經營管理目標。

（二）提高企業(yè)綜合實力

現(xiàn)階段，高新技術企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)不僅要提高產品的質量和服務水平，還需要進行技術開發(fā)和創(chuàng)新，以搶占更多的市場份額，增加企業(yè)的收益。而且企業(yè)與企業(yè)之間還存在價格競爭，只有開展精細化成本控制和管理，才可以有效降低成本，形成一定的價格優(yōu)勢，提高企業(yè)的綜合實力。

四、高新技術企業(yè)成本控制中常見的問題

（一）成本控制意識不足

創(chuàng)新是高新技術企業(yè)的發(fā)展動力，同時也是企業(yè)實現(xiàn)自身經營戰(zhàn)略的有效途徑。高新技術企業(yè)一般比較重視產品的研發(fā)、生產、銷售等環(huán)節(jié)，其在產品的研發(fā)過程中投入了較多的資金，同時還制定了人才激勵制度，吸引了更多的科技人才，為企業(yè)的產品創(chuàng)新和科技創(chuàng)新提供了不竭的動力。但是這也導致部分高新技術企業(yè)未充分重視成本控制工作，對成本控制理念也缺乏了解。同時，部分工作人員認為成本控制工作是企業(yè)領導和財務會計人員的工作，所以在生產和銷售環(huán)節(jié)并不注重對成本的控制，導致企業(yè)員工對成本控制的認識不足，進而影響企業(yè)成本管理的實施效果。

（二）缺乏科學的人力資源價值評判體系

人力資源是高新技術企業(yè)生存和發(fā)展的重要支撐。有些高新技術企業(yè)在人力資源管理中存在一些問題，如一些高新技術企業(yè)急需高端的技術開發(fā)人才，在招聘的時候設置了較高的薪資待遇等，但實際上招聘的技術人才卻不能滿足企業(yè)對于該崗位人才的全部要求，導致該崗位人力資源成本增加。而且大部分企業(yè)未科學配置內部的科技人才，具體而言，就是高新技術企業(yè)未根據(jù)企業(yè)各部門和各環(huán)節(jié)的業(yè)務實際需求安排科技人才，導致部分崗位員工身兼數(shù)職，而有些崗位的工作人員卻出現(xiàn)工作不飽和的情況。同時，高新技術企業(yè)也沒有制定科學的績效評價機制，缺乏科學的人力資源價值評判體系，導致企業(yè)的工作效率低下，人力資源管理成本隨之增加。

（三）科研產品生命周期預算缺乏合理性

企業(yè)進行預算編制，可以提高預算的科學性和合理性，進而減少企業(yè)的管理風險，實現(xiàn)利潤最大化的目標。但是高新技術企業(yè)科研產品的生產周期較短，其在編制預算的時候，并沒有按照具體的時間階段細致劃分產品生命周期項目的具體進展，使得科研產品的生命周期預算與企業(yè)的年度目標不能進行有效對接，進而導致高新技術企業(yè)的科研產品生命周期預算缺乏合理性，降低了企業(yè)預算的執(zhí)行率。

（四）生產過程中浪費現(xiàn)象較為嚴重

高新技術企業(yè)的生產人員在生產環(huán)節(jié)只注重提高產品生產效率，忽視了節(jié)約生產資源，在生產過程中存在較為嚴重的浪費現(xiàn)象。此外，部分企業(yè)生產人員在使用機器設備的過程中由于自身失誤導致一系列違規(guī)操作之后，損壞了企業(yè)的設備，縮短了設備的使用年限。在較短的時間內，企業(yè)就需要另行購置新的設備，造成了企業(yè)的資源浪費。

（五）未突出高新技術企業(yè)的特點和重點

高新技術企業(yè)不僅在生產階段需要投入較多的資金，而且還非常重視產品的研發(fā)和量產的成本支出，但是當前部分高新技術企業(yè)仍舊將重點放在生產成本控制方面，對其他的重要環(huán)節(jié)有所忽視，未充分體現(xiàn)高新技術企業(yè)的特點和重點。

五、高新技術企業(yè)成本控制的解決對策

（一）加強成本管控意識

首先，高新技術企業(yè)應當加強內部宣傳，讓全體員工認識到成本管理的重要意義，同時還應當針對管理層和業(yè)務人員開展專項業(yè)務培訓。在培訓的過程中，培訓人員應當深入生產和銷售等各個環(huán)節(jié)，針對業(yè)務人員在日常工作中的浪費行為，提出有效的解決措施，讓其他業(yè)務人員形成成本管理意識，不斷規(guī)范自己的行為，增強全體員工的成本管理意識。

其次，企業(yè)應當積極引入成本控制方面的先進理念和管理人才，并且制定成本管理人才培養(yǎng)方案，針對企業(yè)內部員工進行再教育，使員工掌握更多的稅法知識、職業(yè)道德知識以及成本管理理論知識，提升內部員工的綜合素質。而且還應當完善人才獎勵制度，獎勵表現(xiàn)出眾的人才，吸引更多優(yōu)秀的管理人才加入企業(yè)，有效強化企業(yè)的成本管理效果。

最后，企業(yè)應當將員工的績效考核結果與成本管控工作內容相結合，設置科學的績效評價指標，量化企業(yè)員工的成本管理工作并進行考核，促使企業(yè)全體員工積極參與成本管理工作。

（二）構建科學的人力資源價值評判體系

第一，高新技術企業(yè)在招聘之前，應當結合業(yè)務的實際需求確定崗位需求，由人事專員和管理層就各部門的人才需要和計劃進行討論，最終形成崗位需求計劃，為招聘工作提供科學的依據(jù)。

第二，高新技術企業(yè)在招聘技術人才的時候，應當明確招聘崗位的相關技術標準和工作職責。引導相關的技術部負責人參與到行政招聘工作中，全面、專業(yè)地判斷應聘人員的綜合水平，最終由領導根據(jù)技術人才的實際技能和技術水平，并綜合各部門的專業(yè)薪資意見，不斷調整其薪資待遇。

第三，企業(yè)人事專員和相關部門領導應定期與部門成員進行交流，在交流中了解員工現(xiàn)階段的工作內容，并且根據(jù)員工的綜合薪資和工作能力，在合理的范圍內及時調整員工的工作職責，進而提高員工的工作質量和效率。

（三）加強產品生命周期的成本控制工作

科研產品的生命周期，一般包括產品的立項啟動階段、項目的實施階段、項目的驗收階段等。產品項目的總負責人在確立產品生命周期的預算目標時，不僅要充分結合企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標，同時還應當結合項目生產的整體目標，這樣可以確保產品生命周期預算目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標同向而行。當整體的預算目標下發(fā)到各業(yè)務部門之后，業(yè)務部門應根據(jù)自身的職責確定業(yè)務預算的具體目標。經由產品項目總負責人平衡之后，再由各業(yè)務部門制定具體的年度、季度和月度預算，然后由決策層和領導層審議之后形成最終的預算目標。高新技術企業(yè)還應加強產品生命周期的成本控制工作，將成本控制理念貫穿科研產品生命周期的全過程。同時，還應做好市場調查工作，及時了解客戶對于產品的最新需求變動并對產品進行綜合調整。

（四）建立健全相關的考核機制

首先，高新技術企業(yè)應當加強對生產人員的道德培訓，使其樹立資源節(jié)約的意識，同時還應當加強規(guī)范使用設備的培訓，促使員工熟練掌握設備的使用流程和規(guī)范，減少和避免員工的違規(guī)操作行為。

其次，企業(yè)應當完善相關的考核機制，對于在生產等環(huán)節(jié)出現(xiàn)嚴重違規(guī)和浪費等行為的員工實施嚴厲的處罰，對于節(jié)約資源的員工予以表揚和獎勵，引導全體員工積極參與進來，切實節(jié)約企業(yè)資源。

最后，企業(yè)還應成立檢查小組，采取定期與不定期相結合的檢查方式，嚴格監(jiān)督員工的日常工作行為，深入貫徹落實績效考核機制，避免出現(xiàn)資源浪費現(xiàn)象。

（五）加強產品價值的分析工作

首先，高新技術企業(yè)應當加強技術創(chuàng)新，通過問卷調查等方式及時、準確地了解市場和客戶的需求，并在此基礎上研發(fā)和生產符合大眾需求的科研產品，進一步提高企業(yè)產品的可靠性。

其次，高新技術企業(yè)應當注重產品與服務水平的綜合提升，要加大對業(yè)務人員、銷售人員的培訓和再教育力度，使其全面了解企業(yè)各項產品的具體優(yōu)勢以及具體的業(yè)務流程，保障產品售前、售中和售后的服務水平，確?？蛻羰斋@較為良好的產品使用體驗。

最后，企業(yè)還應當對產品的兼容性引起重視，充分考慮企業(yè)生產的產品和其他產品之間的共融性，充分借鑒市場中同類產品的優(yōu)勢和特點，并且將其融入企業(yè)開發(fā)的新產品中，確保企業(yè)做好產品的改造升級等工作，進而提升科研產品的價值。

六、結語

高新技術企業(yè)在提升自身產品質量和服務水平的過程中，應當加強內部控制，增強內部員工的成本管理意識，讓員工養(yǎng)成節(jié)約資源的習慣，同時還應當構建科學的人力資源價值評判體系，提高企業(yè)的工作效率和水平。總之，高新技術企業(yè)應當加強全過程的成本管理，重視產品價值分析工作，促使企業(yè)的產品具有市場優(yōu)勢，從而提高企業(yè)的經濟收益，實現(xiàn)企業(yè)的管理目標。