國際化視閾下審計(jì)人才外語能力提升路徑研究

王 歡

（西北大學(xué) 外國語學(xué)院，陜西 西安 710119）

一、引言

經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，促使各國在經(jīng)濟(jì)方面的合作也愈發(fā)緊密，跨國企業(yè)的數(shù)量也在日益增加。在此大背景下，我國審計(jì)工作必然也會(huì)朝著國際化方向發(fā)展，為能夠肩負(fù)起國際審計(jì)工作的重任，審計(jì)人員也需進(jìn)行全面的提升。審計(jì)人員不僅要了解國際審計(jì)規(guī)則，也需負(fù)責(zé)越來越多的工作內(nèi)容，面對(duì)多樣化的審計(jì)報(bào)告。審計(jì)人員要真正肩負(fù)起這些工作，必須要充分理解審計(jì)專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)對(duì)外語的書寫與表達(dá)非常流利，更應(yīng)明晰國內(nèi)外審計(jì)工作的差異性，將語言、文化等差異而引發(fā)的溝通障礙最大限度消除，避免審計(jì)實(shí)踐過程有錯(cuò)誤的表達(dá)。只有外語水平與交際能力持續(xù)得到提升，審計(jì)人員在涉外審計(jì)業(yè)務(wù)開展時(shí)才可更為高效地完成。

二、國際化視閾下審計(jì)人員具備外語知識(shí)和交際能力的必要性

(一)審計(jì)業(yè)務(wù)朝著國際化方向發(fā)展

隨著各國都在加大開放力度，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易越來越頻繁，我國市場(chǎng)當(dāng)中有很多是外企，而本土的企業(yè)也漸漸走出國門，進(jìn)入到國際市場(chǎng)當(dāng)中。有了全球化的推動(dòng)，審計(jì)事業(yè)自然也會(huì)走出國門，趨向國際化發(fā)展。但是，國際市場(chǎng)不斷加劇競(jìng)爭(zhēng)，本就處于劣勢(shì)的國內(nèi)企業(yè)自然也更難走向國際市場(chǎng)，而在從國際市場(chǎng)中獲得資金也尤為困難。在審計(jì)人員方面我國相對(duì)欠缺，特別是優(yōu)質(zhì)人員少之又少，導(dǎo)致涉外審計(jì)業(yè)務(wù)很難順利開展。

(二)審計(jì)人員拓寬交際圈

審計(jì)工作進(jìn)行國際化合作時(shí)，是有多個(gè)國家的多個(gè)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作，通過相互配合之下發(fā)揮審計(jì)的人力效用。由于合作的企業(yè)業(yè)務(wù)類型不同，合作模式也不同，處于不同行業(yè)的企業(yè)對(duì)審計(jì)工作也有不同要求，所涉及的審計(jì)內(nèi)容更為復(fù)雜，審計(jì)人員通過此種合作能夠提升自身的能力，也會(huì)拓寬自己的交際圈。所以，對(duì)于不同文化背景的人，要與之進(jìn)行合作，具備雙語能力與基本交際能力是必不可少的。審計(jì)人員若要開展跨國的業(yè)務(wù)，必須要對(duì)審計(jì)工作有更全面的認(rèn)知，同時(shí)對(duì)不同地方的政策法規(guī)也有相應(yīng)的了解，能夠用雙語來出具報(bào)告，沒有文化交流障礙，也將更好地開展國際審計(jì)業(yè)務(wù)。

(三)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)朝著國際化發(fā)展

從現(xiàn)在的狀況來看，中外資企業(yè)與合資企業(yè)對(duì)我國的審計(jì)事業(yè)起到極為關(guān)鍵的促進(jìn)效用，各國企業(yè)都在積極朝著全球化方向發(fā)展，審計(jì)是負(fù)責(zé)監(jiān)督企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵手段，也必須跟上時(shí)代步伐。一是應(yīng)學(xué)習(xí)國外的審計(jì)相關(guān)知識(shí)，我國審計(jì)相比于國外發(fā)展時(shí)間較晚，審計(jì)法規(guī)與職能都有所欠缺，和國際審計(jì)水平間具有一定差距，所以必須要在此方面向國外學(xué)習(xí)。而審計(jì)人才，只有提升了自己的外語能力，才可到國外更好地學(xué)習(xí)審計(jì)的理論與方法。二是審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不斷靠近國際化，經(jīng)濟(jì)全球化的步伐也在不斷加快，外資與合資的企業(yè)日益增加，我國和國際的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)差異還是相對(duì)明顯的，這就導(dǎo)致某些企業(yè)審計(jì)難度較大，為使得企業(yè)國際化發(fā)展更為順利，審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)靠近國際標(biāo)準(zhǔn)也是有必要性的。

三、審計(jì)人員外語水平和跨文化交際能力現(xiàn)狀

(一)缺乏外語知識(shí)，審計(jì)專業(yè)術(shù)語表達(dá)能力欠缺

通過相關(guān)調(diào)查得出，大多數(shù)人覺得自身外語能力不足，和復(fù)合型人才要求還存在較大差距，無法參與到國際審計(jì)業(yè)務(wù)中，即使參與其中也難以高效完成工作。受調(diào)人員基本都認(rèn)為，審計(jì)相關(guān)術(shù)語用外語來表達(dá)對(duì)其來說是最為困難的，基本都無法將相關(guān)業(yè)務(wù)用雙語來表達(dá)。同時(shí)，國際上享有盛名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，在職業(yè)水準(zhǔn)與外語能力方面都極具優(yōu)勢(shì)，通過發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)快速在我國打開市場(chǎng)，給我國的審計(jì)事業(yè)帶來巨大的沖擊，也導(dǎo)致我國的審計(jì)人員需面臨巨大的挑戰(zhàn)。在此種壓力之下，審計(jì)人員也應(yīng)當(dāng)快速提升外語知識(shí)與審計(jì)術(shù)語表達(dá)能力。

(二)積累的交際詞匯較少，溝通能力較差

國際合作開展時(shí)，財(cái)務(wù)信息科學(xué)規(guī)范的審計(jì)工作，對(duì)跨國企業(yè)獲得資本支持極為有利，而負(fù)責(zé)審計(jì)工作的人員必須要有較高的外語交際能力。經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，審計(jì)人員也更多地和國際審計(jì)工作相接觸，外語交際能力是其必不可少的內(nèi)容。有著審計(jì)專業(yè)知識(shí)且外語能力較強(qiáng)的人才進(jìn)行培養(yǎng)，不應(yīng)只將側(cè)重點(diǎn)放在審計(jì)專業(yè)知識(shí)上，外語交際能力的重要性同樣不容忽視，而要更好地進(jìn)行交際，儲(chǔ)備豐富的詞匯是有必要性的，若是連專業(yè)詞匯都累積極少，縱使業(yè)務(wù)能力再強(qiáng)都會(huì)遇到溝通阻礙。我國審計(jì)人員實(shí)際上學(xué)歷都不低，大都是本科的，都已具備基本的英語交流能力，但因缺少交際詞匯量，加之專業(yè)的外語技能培訓(xùn)不足，具體交流時(shí)依然是不夠流暢的，繼而難以在國際審計(jì)溝通時(shí)使用雙語表達(dá)。

(三)國際視野不夠?qū)拸V，缺少文化敏感度

審計(jì)國際化過程中，文化溝通障礙是很難避免的，因?yàn)椴煌瑖议g都存在文化差異，審計(jì)人才在學(xué)習(xí)外語時(shí)大多都只能掌握語法的表達(dá)，對(duì)國外文化是難以深入理解的，跨文化溝通在文化背景、思維方式等方面都具有難度，無論是民族或是審計(jì)方面的文化，都會(huì)導(dǎo)致審計(jì)事業(yè)國際化步伐受阻。國際化視域下，審計(jì)人才主要存在下述幾點(diǎn)跨文化交流瓶頸：一是思維方式存在的差異，某些審計(jì)行為在一個(gè)國家是合法的，很可能在其他國家是違法的，這是在國外審計(jì)規(guī)范學(xué)習(xí)時(shí)必須要非常注意的事項(xiàng)；二是經(jīng)濟(jì)政策方面的差異，因各國政府有著不同的經(jīng)濟(jì)政策，導(dǎo)致審計(jì)結(jié)果也有較大差異，在外語學(xué)習(xí)時(shí)，審計(jì)人才也必須要掌握經(jīng)濟(jì)政策，可更好地促進(jìn)審計(jì)工作的開展；三是文化背景方面的差異，文化背景也是學(xué)習(xí)外語過程中必須非常注意的內(nèi)容。

四、國際化視閾下審計(jì)人才外語能力提升路徑

(一)根據(jù)審計(jì)人才的外語需求，明確培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容

審計(jì)人員必須要結(jié)合自身的實(shí)際需求來接受適宜的外語培訓(xùn)，才可實(shí)現(xiàn)外語能力的有效提升。可挑選一些典型的審計(jì)人員開展訪談工作，或者通過問卷設(shè)計(jì)進(jìn)行大范圍的調(diào)查，了解人員的外語現(xiàn)狀以及實(shí)際的需求，并結(jié)合跨國審計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)人員外語水平的要求，制定適宜的培訓(xùn)計(jì)劃，選擇科學(xué)的培訓(xùn)方案。

(二)開展在線培訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源全員覆蓋

盡管審計(jì)署已建立多層次的培訓(xùn)體系，但并未結(jié)合審計(jì)人員的工作年限、專業(yè)、崗位等內(nèi)容，設(shè)置相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容，無法達(dá)到精準(zhǔn)培訓(xùn)的要求；同時(shí)，審計(jì)人員本身的工作內(nèi)容就非常復(fù)雜，且工作量很大，而傳統(tǒng)線下培訓(xùn)模式需要耗費(fèi)較多的時(shí)間與精力，某些審計(jì)人員由于工作問題難以確保每次線下培訓(xùn)都可參與其中，整體的參與積極性較弱，這都會(huì)給培訓(xùn)工作的開展產(chǎn)生影響。所以，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可開展在線培訓(xùn)的模式，讓有著豐富的國際審計(jì)經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)課程的開發(fā)，開設(shè)確實(shí)有利于國際化審計(jì)工作開展的外語課程及跨文化課程，使得全體審計(jì)人員獲得的課程資源都是最完善與最新的，繼而更好地開展自主學(xué)習(xí)，促進(jìn)個(gè)人外語素養(yǎng)的提升，也可拓寬個(gè)人的國際視野。

(三)開發(fā)審計(jì)多語語料庫，掌握專業(yè)的外語詞匯

語料庫是集中了眾多的文本信息，通過計(jì)算機(jī)即可檢索出這些信息。語料庫還有著豐富的功能，審計(jì)人員只要通過檢索等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，即可掌握更多的詞匯，同時(shí)也可書寫與表達(dá)出更為專業(yè)的內(nèi)容，繼而給審計(jì)人員在多種語境之下靈活切換多種語言提供有效輔助，也會(huì)更為及時(shí)高效完成任務(wù)，過程中消耗的時(shí)間相比于從前要縮減很多，也會(huì)有剩余精力去學(xué)習(xí)與完成其他的工作。與此同時(shí)，審計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還可根據(jù)現(xiàn)有的語料庫，進(jìn)行對(duì)于語料庫的開發(fā)，集中多種外語專業(yè)詞匯，使得以往詞匯不足的問題得以緩解，審計(jì)人員工作效率可以大幅提升。

(四)拓寬交際范圍，實(shí)現(xiàn)多渠道跨文化交流

國際化視閾下，各國加強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來，審計(jì)業(yè)務(wù)的需求也在不斷增加。我國審計(jì)人員基于此條件之下，應(yīng)把握好國際合作的契機(jī)，積極拓寬交際范圍，建立可融通中外的交際體系，不限制行業(yè)與國界。審計(jì)人員可在與多個(gè)行業(yè)人員進(jìn)行交流的過程中，對(duì)各國的各類型企業(yè)出具審計(jì)報(bào)告的方法與經(jīng)驗(yàn)有更為清晰的了解；也可利用審計(jì)論壇等活動(dòng)的開展，使得審計(jì)人員可實(shí)現(xiàn)跨文化交流，外語交際能力也會(huì)通過交流而持續(xù)提升，掌握更多的溝通技巧，積累更為豐富的國際審計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

(五)提升交際專業(yè)性，強(qiáng)化外語交際培訓(xùn)與指導(dǎo)

一般來說，某些貿(mào)易公司經(jīng)常都要進(jìn)行跨國交易，此類公司更為看重審計(jì)人員外語水平，也會(huì)真正地做好培養(yǎng)工作。在對(duì)這些人員進(jìn)行外語交際能力培養(yǎng)時(shí)，除了要對(duì)審計(jì)人員的外語知識(shí)進(jìn)行鞏固之外，還應(yīng)讓其對(duì)各國的審計(jì)思維、文化知識(shí)等內(nèi)容有深入的了解。同時(shí)，國際的經(jīng)濟(jì)以及審計(jì)相關(guān)法律法規(guī)的掌握，對(duì)于審計(jì)能力提升交際能力也極為重要，而且這些知識(shí)的掌握，也會(huì)促使審計(jì)人員在和他國人員交流時(shí)也會(huì)更加順暢。審計(jì)人員的培養(yǎng)，應(yīng)提升針對(duì)性，不僅要結(jié)合國際的水平要求，還應(yīng)根據(jù)審計(jì)人員的個(gè)人能力，開展多層次的培訓(xùn)，并注重創(chuàng)設(shè)真實(shí)的交際氛圍，在雙向互動(dòng)的過程中，審計(jì)人員的口語能力也會(huì)獲得有效鍛煉，能力提升的同時(shí)也會(huì)強(qiáng)化交際的積極性，并在應(yīng)用過程中不斷提高應(yīng)用技能，在國際業(yè)務(wù)合作時(shí)達(dá)到更高的效率。

(六)提升交際實(shí)用性，滿足國際審計(jì)合作需求

在經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，人員的外語交際能力要求也會(huì)相應(yīng)地提升，對(duì)于審計(jì)人員來說，應(yīng)注重相關(guān)技能的提升，使得這些技能的實(shí)效性可更好地發(fā)揮出來。審計(jì)人員的外語培訓(xùn)開展時(shí)，必須要提升培訓(xùn)的針對(duì)性，要考慮到國際中對(duì)審計(jì)人員的外語水平要求。同時(shí)，外語培訓(xùn)過程中不可僅單一的外語內(nèi)容，還需要加入國際審計(jì)的內(nèi)容，使得實(shí)踐活動(dòng)可獲得更好的指導(dǎo)，如在國際審計(jì)與業(yè)務(wù)鑒證時(shí)，相關(guān)訴求與意見應(yīng)當(dāng)如何通過外語來呈現(xiàn)。還可多加創(chuàng)造有關(guān)外語審計(jì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓審計(jì)人員通過實(shí)踐來強(qiáng)化能力，這種交際活動(dòng)的開展也更為實(shí)用，對(duì)人員的綜合能力提升可起到顯著的促進(jìn)作用。

五、結(jié)語

綜上所述，審計(jì)工作能否順利開展，審計(jì)人員的外語水平與交際能力有著決定性作用。經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，各國企業(yè)間的合作愈發(fā)頻繁，審計(jì)工作的挑戰(zhàn)也會(huì)層出不窮，審計(jì)人員要肩負(fù)起工作重任，不僅外語水平需要提升，還應(yīng)具備更好的交際能力。審計(jì)部門必須要考慮到自身企業(yè)以及國家的權(quán)益，高度重視國際審計(jì)業(yè)務(wù)，除了要提升審計(jì)人員審計(jì)專業(yè)技能外，外語交流能力也需要相應(yīng)的提升，只有這樣審計(jì)人員在對(duì)外業(yè)務(wù)合作時(shí)，才可更為順暢，且真正被國際社會(huì)認(rèn)可。