李若楠 石家莊市第三醫(yī)院
我國醫(yī)療水平的不斷提升,使醫(yī)院業(yè)務(wù)活動日益復(fù)雜,內(nèi)部財務(wù)會計管理工作的壓力不斷增加。傳統(tǒng)財會管理模式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代化發(fā)展的需要,為進一步保障醫(yī)療內(nèi)部工作的有序開展,需要對財會管理體制做出革新。而內(nèi)部控制作為協(xié)調(diào)各項工作、保持組織機構(gòu)各部門有序開展工作的關(guān)鍵,針對醫(yī)院財務(wù)會計管理問題,制定針對性的內(nèi)部控制措施,以此來優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部運行的情況,促進醫(yī)院健康有序地發(fā)展。
眾所皆知,醫(yī)院流動資金整體比例極大,不僅包括醫(yī)院收入,而且還包含支出費用。醫(yī)院收入包含出售藥物、看診收費、手術(shù)費用以及國家補貼等一系列資金。而醫(yī)院支出則包含藥品采購、設(shè)備更新以及員工工資等。以上這些收入與支出,均須展開有效管理。如若醫(yī)院流動資金管理不夠完善,極易發(fā)生披露。針對藥品交易而言,其在醫(yī)院流動交易活動中占有重要位置,包括藥品采購和出售等活動。而且,藥品交易資金在財務(wù)中占據(jù)極大比例,是醫(yī)院費用支出的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。另外,醫(yī)院購買藥品賬單必須保證清晰、明了,并做好相關(guān)統(tǒng)計。醫(yī)院藥房和門診等相關(guān)部門也要加強統(tǒng)計,進而有效控制藥品領(lǐng)取與使用環(huán)節(jié),從而真正做好醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控工作。
醫(yī)院固定資產(chǎn)數(shù)額龐大,管理相對困難煩瑣。據(jù)此,醫(yī)院財務(wù)會計管理工作也應(yīng)將固定資產(chǎn)包含在內(nèi),只有這樣,才能有效避免醫(yī)院內(nèi)部出現(xiàn)腐敗、資金短缺與資源浪費等情況。醫(yī)院固定資產(chǎn)囊括房產(chǎn)、公共設(shè)施、人力資源與醫(yī)療藥品等,這些資產(chǎn)以物質(zhì)或是非物質(zhì)形態(tài)存在,均屬于醫(yī)院內(nèi)部資產(chǎn)。固定資產(chǎn)與流動資金進行比較,前者相對穩(wěn)定,不容易變動。然而,固定資產(chǎn)整體數(shù)量相對龐大,形式趨于多元化,清點整理起來相對困難,在管理上亦是十分棘手。有效控制醫(yī)院各項固定資產(chǎn),是保障醫(yī)院醫(yī)療活動正常運行的前提和基礎(chǔ),同時也能確保醫(yī)院良好的服務(wù)水平。由此可見,內(nèi)控是管理醫(yī)院財務(wù)資產(chǎn)的最佳方式,是一個規(guī)范醫(yī)院必須具有的管理素養(yǎng)。
現(xiàn)如今,投資活動已成為醫(yī)院經(jīng)營管理的重要組成部分,其是醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的保障。但是,當前醫(yī)院投資活動相對盲目,未能對市場進行充分調(diào)研與剖析就展開投資。并且,許多醫(yī)院投資活動均是隨意開展,投資成效不盡如人意。在醫(yī)院投資活動開展進程中,會涉及諸多類型資金,大量資金流動會帶來相應(yīng)風險。因此,必須對醫(yī)院投資活動展開全面控制,以此保障所有資金均可得到合理運用,使用方向清晰,盡量防止出現(xiàn)資金損失。在醫(yī)院具體項目開展中,既要有效控制資金使用額度,又要保障其責任人明確,從而有效控制項目發(fā)展,降低醫(yī)院整體投資成本。
社會各個行業(yè)均有一定標準,也有相應(yīng)規(guī)定與制度。而國家在醫(yī)院規(guī)定上十分嚴格,并專門對醫(yī)院財務(wù)會計管理工作提出相應(yīng)規(guī)定。內(nèi)控工作貫徹落實國家規(guī)定,執(zhí)行國家相關(guān)組織對醫(yī)院財務(wù)會計管理提出的各項要求。相關(guān)組織對醫(yī)院提出的所有規(guī)定及制度,均是為了規(guī)范與整頓我國醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理,推動醫(yī)院進一步發(fā)展。從醫(yī)院角度而言,合理規(guī)范的內(nèi)控工作也能約束與激勵此行業(yè),為醫(yī)療行業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)環(huán)境,提升醫(yī)院整體實力,以此提升我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展水平。
醫(yī)院財務(wù)管理會計工作涉及各方財務(wù)信息,這部分信息是醫(yī)院會計核算的主要憑證與依據(jù)。如若信息出現(xiàn)錯誤或是失真,極易造成管理漏洞,發(fā)生資金浪費,甚至出現(xiàn)財務(wù)危機。據(jù)此,醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)管理必須保證信息的真實性和安全性,反之,醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)會計管理工作就喪失了存在的意義。為了有效提升醫(yī)院財務(wù)信息的真實性和可靠性,醫(yī)院則應(yīng)強化內(nèi)控工作開展力度。一方面,內(nèi)部控制可以全面審查并驗證信息的真實性,檢驗信息完整性,保證財務(wù)信息的安全。另一方面,內(nèi)控工作還可為醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)活動提供諸多便捷,為醫(yī)院提供真實可靠的資料與數(shù)據(jù),防止發(fā)生弄虛作假與濫用私權(quán)的情況,避免醫(yī)院資金管理發(fā)生紕漏。
醫(yī)院不僅要提升自身經(jīng)濟效益,還要盡量創(chuàng)造社會效益。經(jīng)濟效益指醫(yī)院需要得到的經(jīng)濟收益,只有將經(jīng)濟收益作為支撐,醫(yī)院才可繼續(xù)發(fā)展經(jīng)營下去。而且,經(jīng)濟效益亦是醫(yī)學進步的基本保障,為我國醫(yī)學實驗以及科學研究奠定了經(jīng)濟基礎(chǔ)。因此,各大醫(yī)院必須高度注重內(nèi)部財務(wù)管理,尤其是內(nèi)部控制工作,以此確保醫(yī)院獲得相應(yīng)經(jīng)濟效益。此外,社會效益指醫(yī)院可以履行的責任與義務(wù),以及為社會做出的貢獻,將回饋大眾和為社會謀福利作為主要目的。故此,醫(yī)院所有資金均要花費到實處,不管是購買醫(yī)療器材,還是設(shè)施建設(shè),均是為了營造良好的醫(yī)療條件,提高醫(yī)療服務(wù)水平。所以,必須對醫(yī)院內(nèi)部資金展開合理控制,協(xié)調(diào)各個部門的關(guān)系,讓每一個部門均能各司其職、相互監(jiān)督、相互影響、相互制約,最終使醫(yī)院財務(wù)管理實現(xiàn)效益最大化。
在新醫(yī)改政策落實的背景下,醫(yī)院財務(wù)管理工作范圍和標準出現(xiàn)變化,如果財務(wù)會計人員仍舊依照傳統(tǒng)的管理手段開展各項工作,會使工作出現(xiàn)漏洞和加大風險,從而降低內(nèi)部控制和管理的成效,影響醫(yī)院內(nèi)涵式發(fā)展的水平。就當前醫(yī)院財務(wù)會計管理現(xiàn)狀來看,財務(wù)會計在內(nèi)部控制中體現(xiàn)出的問題,最突出的就是成本預(yù)算和控制沒有完善的管理機制,對各項工作的有序開展造成一定的影響。具體而言,醫(yī)院財務(wù)結(jié)構(gòu)的特殊性,要求成本預(yù)算工作發(fā)揮作用,對各部門資金的使用和支出作出合理的調(diào)整和預(yù)算,減少資金的浪費。而要想達到這一目標,需要各部門人員的配合和參與,完成成本信息的收集和整理。然而,當前各大醫(yī)院由于缺少信息共享機制,造成財務(wù)會計承擔的工作量較大,部分信息的不完整和不真實,更是造成預(yù)算結(jié)果的不合理,導(dǎo)致這項工作難以高效完成,還存在流于形式化的問題。同時,對于內(nèi)部控制而言,大多數(shù)醫(yī)院面對新的發(fā)展壓力,將內(nèi)部控制的核心定位在技術(shù)更新和設(shè)備建設(shè)上,對于財會工作往往沒有給予較多的關(guān)注。造成在寬松的環(huán)境下,內(nèi)部控制和管理人員對財務(wù)把控不嚴格,自身的財會管理意識和水平得不到提升,面對改革的要求無法落實新的管理機制,難以發(fā)揮內(nèi)控在財會管理中的價值和作用。
醫(yī)院內(nèi)部控制工作有著較強的專業(yè)性,需要管理人員具備一定的職業(yè)素養(yǎng),并具備統(tǒng)籌規(guī)劃和交流溝通的能力,完成對各部門工作的協(xié)調(diào)。雖然醫(yī)院各部門職能分配較為清晰,內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)較為緊密,但由于財務(wù)會計管理工作內(nèi)容復(fù)雜且分散,在具體操作中容易出現(xiàn)安全風險,特別是信息化系統(tǒng)的構(gòu)建,使財務(wù)信息暴露在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)平臺中,為內(nèi)部控制工作提出更高的風險管理要求。對于部分資金的使用和成本的控制,缺少相關(guān)數(shù)據(jù)的支撐,造成部分資源的浪費,為醫(yī)院財務(wù)工作添加負擔。比如部分設(shè)備的購入,由于內(nèi)部控制缺少調(diào)研和分析,致使使用頻率較少的設(shè)備花費較大的成本,造成醫(yī)療費用的增加,對醫(yī)院經(jīng)濟效益產(chǎn)生影響。另外,醫(yī)院財務(wù)信息不僅包含醫(yī)院內(nèi)部各項活動的實施情況,還包括患者和用戶的私人信息。對于財務(wù)數(shù)據(jù)和信息的保護,不但需要財會人員保持規(guī)范的操作規(guī)程,還需要內(nèi)部控制建立完善的管控機制,保障信息在傳遞中不受到外部的損害和影響,保持信息的安全和完整。但是,大部分醫(yī)院內(nèi)部控制工作沒有考慮信息安全問題,缺少相關(guān)的管理措施和應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生安全風險,不但會對財務(wù)系統(tǒng)造成傷害,還會使信息出現(xiàn)泄露,對醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展造成影響。
若想有效提高醫(yī)院財務(wù)會計管理工作質(zhì)量,保證賬務(wù)可靠性與準確性,就必須要注重完善財務(wù)會計管理內(nèi)部評審體系與監(jiān)督檢查制度,加強對財會部門人員的約束力度,保證其能夠規(guī)范開展財會管理工作。首先,建立內(nèi)部制定制度,確保執(zhí)行制度權(quán)責分明,合理規(guī)劃不同崗位,工作人員所承擔的工作職責、重任與權(quán)力,并采取相應(yīng)制衡手段,在發(fā)現(xiàn)醫(yī)院賬目問題的第一時間直接找到相關(guān)負責人進行賬目整改工作。其次,以現(xiàn)有審查制度為基礎(chǔ),融入新醫(yī)改標準和要求,推動審查制度創(chuàng)新,增強內(nèi)部審計監(jiān)督部門權(quán)威性與獨立性,以更加嚴格、先進、科學的監(jiān)管措施,保證內(nèi)部控制得以有效落實。除此之外,還需要建立激勵與獎懲機制,依據(jù)工作人員工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)、技能水平等,制定薪資、評職、獎金等激勵措施,依據(jù)工作失誤情節(jié),制定相應(yīng)懲罰措施,以此來警示其他員工,增強財會人員責任意識。最后,還可通過引入信息化內(nèi)部控制管理系統(tǒng),將系統(tǒng)控制作為主要內(nèi)控方式,避免出現(xiàn)人為徇私舞弊的行為,從而提高內(nèi)控效果與可靠性。
對醫(yī)院財務(wù)會計組織機構(gòu)的優(yōu)化,需根據(jù)醫(yī)院實際發(fā)展情況,有針對性地進行優(yōu)化與建設(shè),進而才能保證組織機構(gòu)建設(shè)科學合理,符合醫(yī)院發(fā)展需求。首先,應(yīng)進一步優(yōu)化醫(yī)院、財務(wù)會計管理人員對內(nèi)部控制的認識和重視,從意識層面端正對內(nèi)部控制的認識與看法,建立長遠化會計控制工作模式,從而有效推動財務(wù)會計控制體系的形成和完善,進一步提升醫(yī)院財務(wù)會計管理質(zhì)量與控制水平。在此過程中,需要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)會計控制思想,區(qū)分會計控制與財務(wù)工作間的差別,對會計控制有一個明確的認知。并結(jié)合醫(yī)院發(fā)展情況,依據(jù)國家對醫(yī)院財務(wù)會計管理工作的質(zhì)量和要求,加強對相關(guān)法律法規(guī)的學習培訓(xùn),以提高對內(nèi)部控制的重視。其次,在組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化過程中,可通過采取合理機制,利用信息技術(shù)手段搭建線上交互平臺,實現(xiàn)信息資源共享,與多部門交流溝通,有利于提高醫(yī)院財務(wù)信息準確性,增強部門間的配合度。最后,還需要建立內(nèi)部審計預(yù)警功能,對各類內(nèi)部審計風險因素進行風險預(yù)測、評估與處理,可有效提高財會管理成效,為內(nèi)部與財務(wù)會計共管提供有效保障。
落實醫(yī)院財會內(nèi)部控制與責任會計制度,需要因地制宜,結(jié)合當?shù)貙嶋H情況與當前財務(wù)會計管理工作中存在的問題,依據(jù)醫(yī)療改革要求和方向,通過利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析、調(diào)查,掌握財務(wù)會計管理中存在的難題與薄弱環(huán)節(jié)。再根據(jù)問題制定出適合自身發(fā)展的制度與執(zhí)行辦法,以此來保障內(nèi)部控制落到實處,有效提高醫(yī)院財務(wù)會計管理成效。首先,根據(jù)新醫(yī)改要求,加強對內(nèi)部控制體系的完善和更新,積極引入全新且科學化的內(nèi)部控制觀念,保證內(nèi)部控制方式方法、制度體系與理念等符合時代發(fā)展要求。在此過程中,可通過積極推行集中化資金管理模式,根據(jù)現(xiàn)階段醫(yī)院有限資金資源狀況,實施資金優(yōu)化配置,對資金資源進行合理使用,以此來有效提升醫(yī)院財務(wù)會計管理水平,增強醫(yī)院資金轉(zhuǎn)化率。同時,積極建立固定資金定期盤查機制,及時消除資金冗余問題,可有效提高資金流通率和使用效應(yīng)。其次,搭建醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)會計管理制度,應(yīng)面向整個醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng),包含預(yù)算控制、收入控制、支出控制、資產(chǎn)控制以及內(nèi)部報告控制等。遵循職務(wù)分離、錢賬分離、賬務(wù)分離的原則,有效規(guī)避財務(wù)風險。最后,建立有效的責任會計制度,可將內(nèi)部控制真正落到實處。建立責任會計制度,分級分量展開經(jīng)濟核算工作,明確總會計師職責,組織編制預(yù)算與日常記錄,保證相關(guān)責任報告和編制預(yù)算切實有效。并利用責任會計制度約束管理人員工作行為、態(tài)度和能力,避免出現(xiàn)工作片面化、敷衍等問題。在發(fā)現(xiàn)財務(wù)會計管理工作問題的第一時間,找到相關(guān)負責人查明原因,將懲罰落到實處,以此起到良好約束效果。
總而言之,在醫(yī)療市場激烈的競爭中,醫(yī)院現(xiàn)代化的建設(shè)需要加強內(nèi)部控制和管理的水平,并將內(nèi)控深入到財會工作中,解決傳統(tǒng)遺留下的問題,進一步優(yōu)化醫(yī)院財務(wù)會計管理的實效性。在以往的工作形態(tài)中,醫(yī)院財務(wù)會計預(yù)算管理等工作,以財務(wù)人員的分析和統(tǒng)計為重點,缺少內(nèi)部控制的參與,致使部分財務(wù)活動的開展質(zhì)量不高,容易出現(xiàn)管理風險和問題。為進一步完善醫(yī)院內(nèi)部管理工作,需要構(gòu)建新的管理機制,加強不同管理手段的配合應(yīng)用,強化醫(yī)院內(nèi)部發(fā)展?jié)摿Γ瑸獒t(yī)院帶來更多的經(jīng)濟效益。