簡(jiǎn)述大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀與解決策略

孫淑芳

（山東高速投資控股有限公司，山東 濟(jì)南 250101）

近幾年，我國的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展逐漸步入新的常態(tài)，企業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的巨大壓力和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下，企業(yè)必須加強(qiáng)自身的經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部控制。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。但是，在一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，其財(cái)務(wù)管理工作還存在著一些缺陷，使其實(shí)際作用難以體現(xiàn)出來。近幾年，隨著國家的大力推進(jìn)、社會(huì)的發(fā)展，基于云計(jì)算、因特網(wǎng)技術(shù)的大數(shù)據(jù)技術(shù)已滲透到各行各業(yè)，并在各產(chǎn)業(yè)中取得了巨大的成效，也為企業(yè)的信息安全、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、信息安全提供了有力的保障。所以，大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)要對(duì)財(cái)務(wù)管理模式與發(fā)展策略進(jìn)行深入的探討，尋找問題的根源，并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來解決問題，使財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)能夠更好地適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際狀況。本文就大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀與解決策略進(jìn)行了簡(jiǎn)述，以供同行人員參考借鑒。

一、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀

（一）人員方面的問題

第一，從業(yè)人員缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的掌握。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員不僅要有一個(gè)完善的知識(shí)體系，還要有足夠的專業(yè)知識(shí)，能夠熟練地篩選和分析數(shù)據(jù)。而目前，由于我國的教育體制影響，獲得學(xué)歷證書的方式多種多樣，88%的財(cái)會(huì)人員具有大專文憑，而獲得文憑的人中，只有30%的人獲得了資格證書，而擁有高級(jí)資格證書的人卻不到10%。由于我國目前對(duì)財(cái)務(wù)人員的準(zhǔn)入門檻比較低，致使部分財(cái)務(wù)人員缺乏激勵(lì)和提高自己的能力，部分企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的思維仍停留在單純的核算，從而造成了他們的職業(yè)技術(shù)水平低下。第二，企業(yè)財(cái)務(wù)人員缺乏創(chuàng)造性思維。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，創(chuàng)新能力十分重要，如果不跟上，就會(huì)錯(cuò)過發(fā)展機(jī)遇。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，給企業(yè)帶來了新的技術(shù)、新的理念，而企業(yè)在面對(duì)新的技術(shù)、理念的時(shí)候，也會(huì)遇到與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理技術(shù)不相適應(yīng)的問題，需要進(jìn)行一些改革，然而，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)人員缺乏創(chuàng)新意識(shí)，缺乏參與感，這是一個(gè)很大的阻礙。比如，現(xiàn)在很多企業(yè)都在大力推廣大數(shù)據(jù)時(shí)代的技術(shù)和理念，作為一個(gè)企業(yè)的核心，財(cái)務(wù)管理人員必須要用大數(shù)據(jù)的思維，用科技來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。但目前的財(cái)務(wù)管理人員還沒有掌握太多的技術(shù)，而且不會(huì)主動(dòng)積極地參與到企業(yè)的建設(shè)中來，對(duì)自己基本工作以外的事情漠不關(guān)心，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理改革造成了很大的阻礙。

（二）企業(yè)的財(cái)務(wù)觀念落后

思維是一切行動(dòng)的基石。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)觀念不但會(huì)影響到企業(yè)的決策能力，還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式變得單一，無法推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念也將發(fā)生變化，然而，目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)仍沿用著傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，只關(guān)注有形資產(chǎn)而忽略了無形資產(chǎn)，以生產(chǎn)、銷售為目的，以獲取最大的利潤(rùn)。而財(cái)務(wù)部的工作人員，只是負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)交給他們的工作，并不會(huì)去分析和挖掘數(shù)據(jù)。

（三）缺乏財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)

有關(guān)部門對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生一定的影響。在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，既要有效地監(jiān)督、控制和管理企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，又要有效地防范和控制企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。但就當(dāng)前而言，許多企業(yè)在運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)，往往側(cè)重于運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來提升財(cái)務(wù)管理的效率與質(zhì)量，而忽視了運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制。

（四）我國財(cái)務(wù)信息化建設(shè)滯后

信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，大數(shù)據(jù)技術(shù)只有在高度數(shù)字化的情況下，才能與企業(yè)的財(cái)務(wù)管理有機(jī)地融合在一起，使其真正的功能和價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在，很多企業(yè)已經(jīng)開始構(gòu)建ERP、科研信息系統(tǒng)等各種系統(tǒng)的建設(shè)。該體系既能提高生產(chǎn)效率，又能有效地提升企業(yè)的管理水平。但是，我國的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)還存在著許多問題。比如，我國的數(shù)字化財(cái)務(wù)管理體系尚不健全，相應(yīng)的技術(shù)、軟硬件設(shè)施、人員素質(zhì)等方面存在著一定的差距。究其原因有：首先，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，要想得到有用的信息，就必須要把資料散布出去。當(dāng)前企業(yè)在技術(shù)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用方面的不足，缺乏對(duì)財(cái)務(wù)管理的充分認(rèn)識(shí)，而且有些中小型企業(yè)目前還處在發(fā)展的初期，其主要目標(biāo)是盈利，因此，企業(yè)的信息化水平還沒有得到很好的提升。其次，從一個(gè)項(xiàng)目到一個(gè)項(xiàng)目的成熟，都需要大量的資金來支撐，雖然國家會(huì)給一些企業(yè)一些補(bǔ)貼，但是對(duì)于一些企業(yè)來說，他們一年的收入和補(bǔ)貼，最多也就能夠維持半年的費(fèi)用，一旦出現(xiàn)了問題，那么就會(huì)影響到整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展，給信息化建設(shè)造成很多的制約與阻礙。

二、在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)的意義

（一）提高決策的可信度

過去的財(cái)務(wù)管理由于受到技術(shù)手段和思維方式的制約，管理方式太過依賴于樣本分析，僅依靠財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，忽略了其他一些關(guān)鍵的細(xì)節(jié)，這就導(dǎo)致了決策所需的資料不足，在某種程度上沒有說服力，也很難取得科學(xué)的效果。而大數(shù)據(jù)則更加注重?cái)?shù)據(jù)的完整性，它可以將財(cái)務(wù)管理的可視化擴(kuò)展到銷售、人力資源等各個(gè)方面，從而方便地收集、處理、分析與企業(yè)的主要功能，從而幫助管理者在全面把握全局的情況下做出正確的決定。

（二）提高企業(yè)的決策效率

為方便資料的儲(chǔ)存、處理及快速查詢，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式只有10%的結(jié)構(gòu)化資料，而非結(jié)構(gòu)性或半結(jié)構(gòu)性資料會(huì)被忽視或刪除。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的來源越來越多，不僅有數(shù)字，還有符號(hào)、語音、圖像、郵件等多種信息種類，這讓計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)處理能力得到了很大的提升，同時(shí)也讓財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容更加的全面，從而為提高決策的成功率打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了減少應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)在借助大數(shù)據(jù)評(píng)估客戶的資信時(shí)，不僅可以分析客戶的背景、財(cái)務(wù)報(bào)表，還可以提供客戶好評(píng)、差評(píng)等多種信息，以便進(jìn)行全面的分析，避免出現(xiàn)不良貸款的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)利用的有效性和價(jià)值

要把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提高企業(yè)的決策效率，就需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理都是在某個(gè)會(huì)計(jì)期間結(jié)束后才進(jìn)行的，這種方法具有很大的延遲性，對(duì)會(huì)計(jì)信息的利用價(jià)值造成了很大的影響和傷害。但在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，秒級(jí)定律很會(huì)讓企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告和決策實(shí)時(shí)呈現(xiàn)。同時(shí)，大數(shù)據(jù)可以削弱各因素之間的因果關(guān)系，從而可以更快地分析并給出相應(yīng)的答案，這樣，決策者就可以直接地運(yùn)用這些結(jié)論，從而極大地提高了使用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的效率和價(jià)值。

三、大數(shù)據(jù)背景下優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀的解決策略

（一）加強(qiáng)引進(jìn)和培訓(xùn)財(cái)務(wù)管理人員

企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，就需要順應(yīng)這種信息時(shí)代。財(cái)務(wù)人員的專業(yè)化程度是衡量企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的一個(gè)關(guān)鍵因素，因此，必須持續(xù)地引進(jìn)高層次的人才，并培養(yǎng)一批高質(zhì)量的財(cái)務(wù)管理人員。目前，我國企業(yè)對(duì)管理人員的培養(yǎng)缺乏足夠的重視，致使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理缺乏導(dǎo)向性的指導(dǎo)。所以，企業(yè)應(yīng)該完善招聘制度，提升員工的準(zhǔn)入門檻；加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，提升員工的專業(yè)能力和專業(yè)知識(shí)；同時(shí)也要建立一套激勵(lì)機(jī)制，提升員工的積極性，這樣才能讓更多的優(yōu)秀員工，讓員工能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。企業(yè)要想把財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成一個(gè)綜合素養(yǎng)較高的復(fù)合型的財(cái)務(wù)人才，具體可以從以下幾個(gè)方面入手：第一，企業(yè)可以開設(shè)專業(yè)的培訓(xùn)課程，使財(cái)務(wù)人員能夠更好地理解信息技術(shù)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中所扮演的角色。比如，可以通過舉辦財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)中心，介紹數(shù)據(jù)挖掘和大數(shù)據(jù)的主要特點(diǎn)，并介紹大數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的影響，并在課后進(jìn)行隨機(jī)的問卷調(diào)查和競(jìng)賽，激發(fā)他們的工作熱情和參與。同時(shí)，企業(yè)還可以采取成批外出培訓(xùn)的方式，將員工分配到有一定影響力的機(jī)構(gòu)去參觀、學(xué)習(xí)，讓員工們有足夠的知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以便在遇到緊急情況時(shí)，及時(shí)采取措施，確保財(cái)務(wù)管理工作順利進(jìn)行。比如，可以參考阿里巴巴、亞馬遜等大數(shù)據(jù)企業(yè)的成功案例，從理論和實(shí)際出發(fā)，提高財(cái)務(wù)從業(yè)人員的認(rèn)識(shí)；第二，通過大數(shù)據(jù)管理問卷的調(diào)查，通過競(jìng)爭(zhēng)和被動(dòng)的方式，使財(cái)務(wù)人員更好地了解和掌握這些知識(shí)，并加強(qiáng)他們對(duì)培訓(xùn)的掌握；第三，在掌握了大數(shù)據(jù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理知識(shí)之后，財(cái)務(wù)人員積極參加了大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新研討會(huì)。參與人員包括財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理和基層財(cái)務(wù)管理人員，針對(duì)本專業(yè)的具體情況，就如何在財(cái)務(wù)管理方面進(jìn)行了專題研討，從而使財(cái)務(wù)人員對(duì)大數(shù)據(jù)的理解更加深刻，為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理改革和未來的變革打下良好的基礎(chǔ)。最后，通過建立績(jī)效考評(píng)制度，定期檢查員工的思想和業(yè)務(wù)技能，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行激勵(lì)，讓其成為榜樣，共同進(jìn)步，使他們能夠在工作中繼續(xù)發(fā)揮自己的作用，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供更多的建議。

（二）財(cái)務(wù)管理的改革

首先，企業(yè)要樹立“大數(shù)據(jù)”的觀念，充分利用大數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，要完善財(cái)務(wù)制度。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的規(guī)劃，適時(shí)淘汰落后的制度，要有長(zhǎng)期的遠(yuǎn)見，適時(shí)地對(duì)企業(yè)的制度進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)新的發(fā)展。再次，企業(yè)要結(jié)合自己的實(shí)際情況，結(jié)合現(xiàn)代財(cái)務(wù)技術(shù)，制定適合自己發(fā)展的財(cái)務(wù)體系。最后，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)，及時(shí)掌握數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)，采取相應(yīng)的對(duì)策，保證企業(yè)的健康發(fā)展。

（三）經(jīng)營(yíng)觀念的革新

目前，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式在大數(shù)據(jù)時(shí)代受到了很大的影響，但部分財(cái)務(wù)人員還沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，更沒有建立起大數(shù)據(jù)的管理思想。所以，要在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理觀念的革新，相關(guān)財(cái)務(wù)人員就必須進(jìn)行經(jīng)營(yíng)觀念的革新。大數(shù)據(jù)背景下，要從宏觀的視角，把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理有機(jī)地結(jié)合起來，進(jìn)行管理創(chuàng)新和變革，豐富新的理念和思想，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，從而更加適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。財(cái)會(huì)工作人員要適應(yīng)新的形勢(shì)需要，具有全局觀念，時(shí)刻掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，創(chuàng)新管理模式，改革管理的理念與方法，豐富管理的理論依據(jù)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)者的先鋒，可以通過組織“職工之家”等形式，向面臨困境的員工提供物質(zhì)和精神上的慰問，增強(qiáng)事業(yè)單位的凝聚力，激發(fā)他們的積極性，使其更好地發(fā)揮運(yùn)營(yíng)價(jià)值。

（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)

就目前來說，數(shù)據(jù)量的增長(zhǎng)和企業(yè)的發(fā)展是成正比的，簡(jiǎn)單來說，就是企業(yè)的發(fā)展速度很快，里面的數(shù)據(jù)會(huì)越來越多，數(shù)據(jù)也會(huì)越來越復(fù)雜，數(shù)據(jù)的收集和分析也會(huì)越來越困難，為了能夠更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，下屬公司都會(huì)將一系列的賬本傳到總公司，每到年底，總企業(yè)的財(cái)務(wù)部門都會(huì)因?yàn)橘~本的數(shù)量過多而變得遲鈍。因此，應(yīng)建立新的大數(shù)據(jù)分享平臺(tái)，由各個(gè)部門各自負(fù)責(zé)上傳，實(shí)現(xiàn)各部門間的數(shù)據(jù)共享、溝通，打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下的“信息孤島”，有效地節(jié)約了成本，實(shí)現(xiàn)了資源的最優(yōu)化。一方面，通過搭建智慧的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，加強(qiáng)客戶與供貨商的智慧鏈接，讓企業(yè)在購買原材料、設(shè)備時(shí)，可以通過線上下單、支付，從而達(dá)到更高的交易透明度、更真實(shí)的數(shù)據(jù)、更具自動(dòng)化、降低人力成本、提升勞動(dòng)效率；另一方面，企業(yè)要建立起數(shù)據(jù)倉庫，運(yùn)用適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)挖掘工具，利用在線處理工具、分析軟件等手段，對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等進(jìn)行科學(xué)、高效的分析與處理。企業(yè)要想把大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有效地轉(zhuǎn)換成企業(yè)的決策信息，就必須對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行分析、處理、分析、監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)問題，并利用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)和解決，從而減少企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。最后，要定期檢查電腦及信息平臺(tái)，配備專門的反病毒軟件，并嚴(yán)格監(jiān)控應(yīng)用程序的安裝等，以避免財(cái)務(wù)信息平臺(tái)受到電腦病毒的侵害，從而產(chǎn)生安全風(fēng)險(xiǎn)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全性。

（五）積極建立財(cái)務(wù)管理創(chuàng)造新環(huán)境

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息技術(shù)的深度、廣度不斷提高，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值化，就需要在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理上進(jìn)行改革。財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的先決條件是要有一個(gè)良好的外部環(huán)境，也就是要改變企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。第一，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的轉(zhuǎn)變，并招募相應(yīng)的專業(yè)人才，保證企業(yè)有更多的新鮮血液進(jìn)入。第二，建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)行學(xué)徒制，提高財(cái)務(wù)人才的綜合素質(zhì)。通過改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，為企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的改革奠定了良好的基礎(chǔ)。第三，把人工智能和財(cái)務(wù)管理結(jié)合起來。智能機(jī)器人是一種典型的人工智能，它擁有獨(dú)立的設(shè)計(jì)能力，無須人工干預(yù)。分企業(yè)都可以采用24小時(shí)用智能機(jī)器人來處理各種各樣的復(fù)雜運(yùn)算。

四、結(jié)束語

綜上所述，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以有效打破企業(yè)內(nèi)部的信息壁壘，加快企業(yè)信息的傳遞和收集，從而能幫助企業(yè)管理者為業(yè)務(wù)發(fā)展制定合適的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我國運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理已成了熱門話題，但由于從業(yè)人員的自身能力有限、缺乏創(chuàng)造性思維、財(cái)務(wù)管理理念和方法落后，目前仍面臨很多問題。本文從分析大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新所面臨的問題入手，提出了有效的解決辦法：第一，是要以人才為基礎(chǔ)，大力培養(yǎng)、引進(jìn)高質(zhì)量的人才，從內(nèi)部推動(dòng)企業(yè)向前邁進(jìn)。第二，要轉(zhuǎn)變目前的單一經(jīng)營(yíng)方式，構(gòu)建與時(shí)代相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)模式。第三，要持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)的信息化建設(shè)，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展和企業(yè)的需要。