云計(jì)算環(huán)境下中小企業(yè)管理創(chuàng)新探究

趙海紅

（安丘市重大項(xiàng)目服務(wù)中心，山東 濰坊 262100）

進(jìn)入21世紀(jì)，信息技術(shù)高速發(fā)展，各種各樣的信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，已成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)步的主要力量。在這種情況下，云計(jì)算技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，并迅速普及，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)過程中得到廣泛應(yīng)用?；谠朴?jì)算技術(shù)的廣泛普及，云計(jì)算環(huán)境對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)生了極為深遠(yuǎn)的影響。在云計(jì)算環(huán)境下，中小企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)對(duì)云計(jì)算技術(shù)帶來的一系列變化，充分利用云計(jì)算技術(shù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行管理創(chuàng)新，科學(xué)合理地選擇適合自身發(fā)展需求的云計(jì)算使用模式，利用云計(jì)算技術(shù)來支撐自身的管理體系，提高自身的管理水平，增強(qiáng)管理靈活性，從而更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化，增強(qiáng)核心競(jìng)爭力，在越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中獲得生存和發(fā)展，這對(duì)中小企業(yè)來說，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。所以，新經(jīng)濟(jì)時(shí)期，中小企業(yè)必須高度重視云計(jì)算環(huán)境對(duì)其經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響，基于云計(jì)算環(huán)境對(duì)自身的管理模式重新進(jìn)行審視，充分利用云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)，積極進(jìn)行管理創(chuàng)新，在實(shí)踐探索過程中不斷優(yōu)化企業(yè)管理體系，以云計(jì)算理論支持中小企業(yè)積極更新和完善自身的管理模式，有效提高管理水平，從而更好地適應(yīng)信息時(shí)代對(duì)中小企業(yè)發(fā)展提出的新要求，使中小企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭力得到顯著提升，將中小企業(yè)做大、做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，也為我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作，注入強(qiáng)大的支持力量。

一、云計(jì)算概念分析

（一）云計(jì)算概念

經(jīng)歷過第三次工業(yè)革命之后，計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展，并在人們的日常工作生活中廣泛普及?，F(xiàn)如今，計(jì)算機(jī)已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，也是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步，支持社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要力量?；谟?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，云計(jì)算技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，并在各個(gè)領(lǐng)域中得到廣泛應(yīng)用，成為社會(huì)中的熱門詞匯。各大互聯(lián)網(wǎng)公司也積極引進(jìn)和應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，并充分利用自身資源進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)生符合市場(chǎng)需求的云計(jì)算產(chǎn)品，這使得市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮，對(duì)云計(jì)算的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

目前，各界對(duì)云計(jì)算的定義各執(zhí)一詞，還沒有給出統(tǒng)一的概念或定義。但隨著云計(jì)算技術(shù)日益成熟，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)中發(fā)揮的作用越來越受重視，各界對(duì)于云計(jì)算定義的看法日漸統(tǒng)一。對(duì)于云計(jì)算的概念，當(dāng)前各界采用的最為廣泛的一種定義就是：云計(jì)算是網(wǎng)格計(jì)算、分布式計(jì)算以及并行計(jì)算等計(jì)算機(jī)技術(shù)的綜合商業(yè)應(yīng)用。由這一定義不難看出，云計(jì)算的本質(zhì)就是計(jì)算機(jī)技術(shù)，但和單純的計(jì)算機(jī)技術(shù)相比，云計(jì)算更強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)技術(shù)在商業(yè)活動(dòng)中的綜合應(yīng)用，更強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用性和實(shí)踐性，這一因素，決定了云計(jì)算必然具有廣闊的應(yīng)用空間，也決定了云計(jì)算具有極高的實(shí)踐價(jià)值，是推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)及經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的重要力量。

（二）云計(jì)算原理

云計(jì)算的基本原理，就是連接多種終端計(jì)算機(jī)，從而組成一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)中心，然后充分利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息的高速傳輸能力，將存儲(chǔ)起來的信息資源輸送給用戶，充分滿足用戶的信息需求。在處理數(shù)據(jù)的過程中，不再使用傳統(tǒng)的本地服務(wù)器，而是利用云計(jì)算系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息傳輸、共享的效果。這就是云計(jì)算技術(shù)得到有效應(yīng)用于實(shí)踐之中的基本原理。

（三）云計(jì)算優(yōu)勢(shì)

第一，云計(jì)算對(duì)虛擬化能夠起到非常重要的支持作用。云計(jì)算的核心技術(shù)，就是虛擬化技術(shù)，利用虛擬應(yīng)用，能夠?qū)⒏鞣N資源進(jìn)行有機(jī)整合，同時(shí)還能夠利用虛擬資源池實(shí)現(xiàn)對(duì)外服務(wù)。所以，基于虛擬化技術(shù)的云計(jì)算，在實(shí)際應(yīng)用過程中，使資源利用效率得到了顯著提高。

第二，應(yīng)用云計(jì)算，能夠有效保證服務(wù)質(zhì)量。云計(jì)算系統(tǒng)的實(shí)踐應(yīng)用，是以用戶需求為根本導(dǎo)向的，由此可見，云計(jì)算系統(tǒng)誕生和發(fā)展的初衷，就是為用戶服務(wù)，滿足用戶需求。而且，基于用戶需求，云計(jì)算系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中，還具有實(shí)時(shí)調(diào)整功能，能夠根據(jù)用戶的實(shí)際需求，科學(xué)合理地調(diào)整系統(tǒng)中各種軟硬件資源，從而使用戶的需求能夠得到最大程度的滿足。

第三，云計(jì)算技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中，其可用性、可靠性以及可擴(kuò)展性水平都較高，具有極好的應(yīng)用效果。云計(jì)算系統(tǒng)對(duì)穩(wěn)定性進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，因此在實(shí)際應(yīng)用中，能夠?yàn)橛脩籼峁└哔|(zhì)量、高水平的服務(wù)，幫助用戶隨時(shí)獲取所需的資源。除此之外，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，云系統(tǒng)也在不斷優(yōu)化更新，能夠根據(jù)科技發(fā)展水平，及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)擴(kuò)展。

第四，云計(jì)算具有很強(qiáng)的自治性特點(diǎn)。對(duì)于用戶來說，云計(jì)算系統(tǒng)是透明的，用戶可以全面了解云計(jì)算系統(tǒng)中的軟、硬件資源配置情況，還能夠隨時(shí)了解各種管理任務(wù)的完成情況。而且，無論是軟、硬件資源配置，還是完成管理任務(wù)，都是由云計(jì)算系統(tǒng)自主運(yùn)轉(zhuǎn)完成的，用戶可以輕松享受成果，滿足自身需求。

二、云計(jì)算環(huán)境下中小企業(yè)管理創(chuàng)新策略

（一）中小企業(yè)應(yīng)對(duì)管理理念加強(qiáng)創(chuàng)新

近年來，我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作取得了巨大成果，經(jīng)濟(jì)水平進(jìn)一步提高，同時(shí)也促使市場(chǎng)競(jìng)爭變得越來越激烈。在這種情況下，中小企業(yè)由于自身核心競(jìng)爭力不強(qiáng)，因此生存形勢(shì)極為嚴(yán)峻，面臨著極大的生存壓力。傳統(tǒng)的規(guī)模化生產(chǎn)方式，已無法滿足新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，中小企業(yè)的發(fā)展要求。此時(shí)，就需要中小企業(yè)積極進(jìn)行自主創(chuàng)新，結(jié)合客觀環(huán)境和自身的發(fā)展需求，積極把握市場(chǎng)機(jī)遇，快速做出反應(yīng)，根據(jù)市場(chǎng)需求提供創(chuàng)新型產(chǎn)品，充分突出產(chǎn)品特色，從而提高客戶忠誠度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額，幫助中小企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)利潤，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。而要達(dá)到這一目標(biāo)，必須積極利用云計(jì)算環(huán)境對(duì)中小企業(yè)的管理理念進(jìn)行大力創(chuàng)新，利用云技術(shù)賦予中小企業(yè)的機(jī)遇，通過創(chuàng)新管理理念，優(yōu)化管理模式和管理方法，從而有效將機(jī)遇轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)資源，通過樹立良好的創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)管理和創(chuàng)新能力，使中小企業(yè)在云計(jì)算環(huán)境下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

（二）中小企業(yè)應(yīng)對(duì)人力資源管理加強(qiáng)創(chuàng)新

在過去，中小企業(yè)由于規(guī)模較小，可利用資源范圍較為有限，在企業(yè)內(nèi)部管理工作中，通常采用家長式的管理方式。但是，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，中小企業(yè)不僅在一定程度上擴(kuò)大了經(jīng)營規(guī)模，同時(shí)能夠利用的資源范圍也大幅度擴(kuò)展。在這種情況下，傳統(tǒng)的家長式管理方式，已無法滿足中小企業(yè)的發(fā)展要求。這種陳舊、落后且低效的管理模式，無法幫助中小企業(yè)提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，進(jìn)而使中小企業(yè)喪失市場(chǎng)競(jìng)爭力，最終將會(huì)被市場(chǎng)淘汰。基于這一發(fā)展現(xiàn)狀，在云計(jì)算環(huán)境下，物資資源已不再是中小企業(yè)提高自身核心競(jìng)爭力，擴(kuò)大規(guī)模的關(guān)鍵在于高素質(zhì)、專業(yè)化的優(yōu)秀人才，這才是提升中小企業(yè)實(shí)力的重要基礎(chǔ)和保障，同時(shí)也是中小企業(yè)更新生產(chǎn)技術(shù)，優(yōu)化內(nèi)部管理模式的必要保障。由此可見，人在中小企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮的作用已達(dá)到了前所未有的高度。所以，基于云計(jì)算環(huán)境，中小企業(yè)必須充分利用云計(jì)算全面創(chuàng)新人力資源管理，積極吸納優(yōu)秀人才，同時(shí)對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)合理的優(yōu)化配置，從而為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。

（三）中小企業(yè)應(yīng)對(duì)組織結(jié)構(gòu)加強(qiáng)創(chuàng)新

傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)是權(quán)力和等級(jí)制度，在此基礎(chǔ)上明確職位以及相應(yīng)的權(quán)力。這種組織結(jié)構(gòu)模式具有協(xié)調(diào)性差、層次重疊、溝通困難以及反應(yīng)遲緩等問題，而受到這些問題的限制，導(dǎo)致在傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)下，員工極難進(jìn)行自主創(chuàng)新，進(jìn)而打擊了員工的創(chuàng)新積極性。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，中小企業(yè)要突破自身局限性，必須結(jié)合云計(jì)算環(huán)境的優(yōu)勢(shì)作用，對(duì)自身的組織結(jié)構(gòu)積極進(jìn)行創(chuàng)新，深化改革，有效優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)模式，使中小企業(yè)的管理效率和質(zhì)量得到顯著提升，為提高其經(jīng)營效果，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益做好管理保障。

首先，必須對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行扁平化創(chuàng)新，充分利用云計(jì)算技術(shù)的優(yōu)勢(shì)特征，使中小企業(yè)的管理幅度得到擴(kuò)大，減少管理層次，顯著提高管理效率和質(zhì)量。

其次，必須對(duì)組織結(jié)構(gòu)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新，從而減少縱向分工和管理層次，構(gòu)建極具創(chuàng)新力的網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)。

最后，必須對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行柔性化創(chuàng)新，基于云計(jì)算環(huán)境構(gòu)建柔性化組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)具體經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)且及時(shí)地調(diào)整，從而更好地為經(jīng)營項(xiàng)目服務(wù)，使項(xiàng)目效益實(shí)現(xiàn)最大化。

（四）中小企業(yè)應(yīng)對(duì)商業(yè)模式加強(qiáng)創(chuàng)新

云計(jì)算不僅是一種創(chuàng)新的計(jì)算機(jī)技術(shù)，也是一種創(chuàng)新的商業(yè)模式。云計(jì)算的誕生和廣泛應(yīng)用，改變了企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用方式。在云計(jì)算環(huán)境下，中小企業(yè)的經(jīng)營目的并沒有改變，即獲得經(jīng)濟(jì)利潤。因此，中小企業(yè)要在云計(jì)算環(huán)境下實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，就必須從商業(yè)角度積極進(jìn)行創(chuàng)新，改進(jìn)商業(yè)模式，充分利用云計(jì)算技術(shù)不斷擴(kuò)大資源優(yōu)化配置的范圍，為中小企業(yè)發(fā)展獲取更多的資源。同時(shí)還能進(jìn)一步提高資源優(yōu)化配置水平，提高資源利用效率，避免資源浪費(fèi)。除此之外，中小企業(yè)還要根據(jù)市場(chǎng)需求情況，對(duì)商業(yè)模式積極進(jìn)行創(chuàng)新，即為顧客提供具有新價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，有效實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新，這也是商業(yè)模式創(chuàng)新的核心所在。中小企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)需求的變化情況密切關(guān)注，做好客戶需求調(diào)查工作，將客戶需求作為前提，以客戶需求為導(dǎo)向來經(jīng)營企業(yè)，從而逐漸構(gòu)成以客戶需求為中心的新型商業(yè)模式，有效實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新，在云計(jì)算環(huán)境下促進(jìn)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

（五）中小企業(yè)應(yīng)對(duì)研發(fā)管理加強(qiáng)創(chuàng)新

應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，能夠?qū)χ行∑髽I(yè)的研發(fā)活動(dòng)提供強(qiáng)力支持。云計(jì)算技術(shù)對(duì)軟件處理、研發(fā)信息化建設(shè)具有突出的作用，能夠有效提高中小企業(yè)的研發(fā)工作效率，對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行研發(fā)管理創(chuàng)新，能夠提供非常重要的支持作用。基于云計(jì)算技術(shù)，研發(fā)人員能夠有效突破時(shí)間和空間因素的限制，通過云系統(tǒng)隨時(shí)隨地開展研發(fā)活動(dòng)，還能夠利用云計(jì)算技術(shù)處理研發(fā)展過程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)信息，并且利用云計(jì)算強(qiáng)大的計(jì)算與數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)能力，利用計(jì)算機(jī)將研發(fā)工作中的創(chuàng)新設(shè)想快速模擬出來，以檢驗(yàn)設(shè)想的可行性，這對(duì)提高研發(fā)成功率、縮短研發(fā)時(shí)間、減少資源浪費(fèi)、提高資源利用效率、節(jié)省研發(fā)成本等等，都具有非常重要的促進(jìn)作用，能夠有效幫助中小企業(yè)打破資金束縛，尤其是一些需要大量資金才能涉及的領(lǐng)域。這對(duì)推動(dòng)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

在傳統(tǒng)經(jīng)營和管理模式下，中小企業(yè)只重視生產(chǎn)，忽視了研發(fā)的重要性。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，科技力量已成為支持社會(huì)經(jīng)濟(jì)及企業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵因素。因此，中小企業(yè)必須改變傳統(tǒng)觀念，在研發(fā)方面加大投入，提高產(chǎn)品和服務(wù)的科技含量，在云計(jì)算環(huán)境下積極進(jìn)行研發(fā)管理創(chuàng)新，從而能夠及時(shí)抓住市場(chǎng)機(jī)遇，使中小企業(yè)不斷增強(qiáng)實(shí)力，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高利潤空間，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

（六）中小企業(yè)應(yīng)對(duì)營銷管理加強(qiáng)創(chuàng)新

營銷是中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益具有直接的影響，更是關(guān)系中小企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素。在開展?fàn)I銷工作的過程中，營銷人員需要進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，科學(xué)合理的確定目標(biāo)市場(chǎng)，確保定位的準(zhǔn)確性。所以，對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的確定，不能由企業(yè)管理者主觀臆斷，必須在科學(xué)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，進(jìn)行科學(xué)合理的確定。在現(xiàn)代社會(huì)中，計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)早已成為人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾M成部分，而人們的日常生活會(huì)產(chǎn)量大量的數(shù)據(jù)信息，云計(jì)算就是一種對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合的新型技術(shù)。而中小企業(yè)確定目標(biāo)市場(chǎng)，開展?fàn)I銷活動(dòng)，離不開市場(chǎng)信息調(diào)研和分析，所以中小企業(yè)可以充分利用云計(jì)算技術(shù)來開展市場(chǎng)調(diào)查工作，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)海量信息進(jìn)行篩選，從而為企業(yè)管理者進(jìn)行決策，提供充足的參考依據(jù)。也為中小企業(yè)科學(xué)確定目標(biāo)市場(chǎng)，準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位，提供重要的數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)，并以目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)提供科學(xué)指導(dǎo)。通過創(chuàng)新的應(yīng)用云計(jì)算開展企業(yè)營銷活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)化營銷管理，有效提高消費(fèi)者對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可程度，從而促進(jìn)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，基于云計(jì)算的營銷管理，能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行營銷，幫助中小企業(yè)擴(kuò)展市場(chǎng)空間，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，充分了解客戶需求，真正做到以客戶需求為導(dǎo)向?qū)嵤┥a(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)可度，提高客戶黏性，為促進(jìn)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，提供強(qiáng)有力的支持。

三、云計(jì)算環(huán)境下中小企業(yè)管理創(chuàng)新注意事項(xiàng)

（一）云計(jì)算技術(shù)方面的注意事項(xiàng)

首先，在云計(jì)算環(huán)境下中小企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新，必須重點(diǎn)注意安全問題，也就是必須對(duì)云計(jì)算系統(tǒng)的安全性加強(qiáng)評(píng)估，包括審查數(shù)據(jù)安全性、安全數(shù)據(jù)篩選程序以及容災(zāi)備份計(jì)劃等等，有效保證數(shù)據(jù)信息的安全。

其次，必須注意網(wǎng)絡(luò)問題。云計(jì)算服務(wù)的應(yīng)用，對(duì)網(wǎng)絡(luò)速度以及穩(wěn)定性具有極高的要求，所以必須提供高速且穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)作為支撐。在云計(jì)算環(huán)境下，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)問題，必然會(huì)影響企業(yè)運(yùn)營，甚至給企業(yè)造成嚴(yán)重的損失。因此，在應(yīng)用云計(jì)算時(shí)，中小企業(yè)必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測(cè)試，確保其穩(wěn)定性和可靠性。

（二）政策法規(guī)方面的注意事項(xiàng)

云計(jì)算是一種新型的IT交付模式，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響是極為深遠(yuǎn)的?；谠朴?jì)算的影響力，各國政府都針對(duì)云計(jì)算制定了相應(yīng)的法律法規(guī)，對(duì)云計(jì)算的應(yīng)用行為起到約束和規(guī)范作用，從而有效保障國家政治信息的安全。因此，在云計(jì)算環(huán)境下中小企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新，必須在政策法規(guī)方面提高關(guān)注。

首先，中小企業(yè)選擇的云計(jì)算服務(wù)提供商的基礎(chǔ)設(shè)施必須符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

其次，必須建立具體的、良好的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

再次，云計(jì)算服務(wù)提供商必須定期對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新，保證云計(jì)算服務(wù)質(zhì)量。

最后，中小企業(yè)必須對(duì)云計(jì)算服務(wù)提供商的綜合實(shí)力進(jìn)行嚴(yán)格考核，選擇綜合實(shí)力較強(qiáng)的云計(jì)算服務(wù)提供商。

（三）內(nèi)部管理方面的注意事項(xiàng)

云計(jì)算環(huán)境下中小企業(yè)要進(jìn)行管理創(chuàng)新，必須高度注意內(nèi)部管理方面的事項(xiàng)，具體包括以下幾個(gè)方面。

首先，中小企業(yè)必須積極更新經(jīng)營理念，在主觀上正確認(rèn)識(shí)管理創(chuàng)新的重要性，并敢于進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)管理層必須重視人才培養(yǎng)，特別是針對(duì)企業(yè)核心部門的骨干力量需實(shí)施專門培訓(xùn)，從而使企業(yè)職工能夠統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)，讓中小企業(yè)的全體工作人員能夠向著一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)方向共同努力，全面做好管理創(chuàng)新工作。

其次，中小企業(yè)對(duì)于自身如何發(fā)展，必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)自身的需求，科學(xué)合理的應(yīng)用云計(jì)算進(jìn)行管理創(chuàng)新，不能盲目照搬大企業(yè)的IT技術(shù)方式。中小企業(yè)的整體經(jīng)營規(guī)劃、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、資金實(shí)力等等，都與大企業(yè)存在巨大的差距，盲目照搬照抄，不僅無法有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，還可能使中小企業(yè)的資金鏈斷裂，陷入不可挽回的境地。除此之外，中小企業(yè)在選擇IT產(chǎn)品時(shí)，也必須結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新，使IT產(chǎn)品更符合自身發(fā)展需求，能夠?yàn)橹С种行∑髽I(yè)管理創(chuàng)新工作發(fā)揮積極的作用。

再次，云計(jì)算的應(yīng)用，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。因此，在應(yīng)用云計(jì)算進(jìn)行管理創(chuàng)新時(shí)，中小企業(yè)必須注意根據(jù)自身戰(zhàn)略規(guī)劃要求合理開展云計(jì)算管理創(chuàng)新工作。

最后，在云計(jì)算環(huán)境下中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，必須注意循序漸進(jìn)，立足實(shí)際逐步開展創(chuàng)新工作，避免大規(guī)模變動(dòng)，使中小企業(yè)陷入動(dòng)蕩之中。

四、結(jié)束語

綜上所述，基于云計(jì)算的重要作用，中小企業(yè)必須重視云計(jì)算對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來的影響，積極利用云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)作用，加強(qiáng)管理創(chuàng)新，為中小企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期更好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化，抓住時(shí)代發(fā)展帶來的新機(jī)遇，提供支持力量。此外，基于云計(jì)算環(huán)境加強(qiáng)管理創(chuàng)新，還能幫助中小企業(yè)有效優(yōu)化管理模式，提高其生產(chǎn)效率，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供重要保障。