大數據時代醫(yī)院財務管理創(chuàng)新應用研究

李敏安 撫州市第一人民醫(yī)院

引言

大數據給各行各業(yè)帶去了創(chuàng)新與發(fā)展要素，醫(yī)院內部的財務管理也需適時創(chuàng)新管理方式、改進管理理念，將大數據中的多項功能融入財務管理中，促進其財務管理的創(chuàng)新效果。

一、大數據時代醫(yī)院財務管理工作的主要內容

隨著大數據時代的快速發(fā)展，醫(yī)院財務管理工作也出現了不同程度的改變，在開展實際工作時會設置相對統(tǒng)一的會計機構，利用相關工作需要來設定會計崗位，其整體的收支都納入財務部門的統(tǒng)一管理中。多數醫(yī)院都會依照《醫(yī)院財務制度》《醫(yī)院會計制度》與《會計法》來設計對應的會計科室，并建立一定的賬簿，繼而編制會計報表，完成會計核算工作。醫(yī)院還會將財政部門的預算管理規(guī)定與《預算法》相結合，完整、真實、合理與科學地編制出醫(yī)院內部整體的收支預算，且嚴格執(zhí)行。醫(yī)院內部還會開展內部核算與財務管理，利用成本核算來縮減運行成本，并借助內部經濟活動決策機制的規(guī)范來執(zhí)行責任追究制。此外，在醫(yī)院內部還存有適宜的綜合目標的考核制度，利用良好的財務培訓工作來強化財務人員的工作水準，通過此類基礎性工作的執(zhí)行與管控，給醫(yī)院整體的財務管理提供更為精準的數據信息資料，促進其財務管理工作的科學性、合理性。

二、大數據時代醫(yī)院財務管理工作的開展現狀

首先，在大數據信息高速發(fā)展的今日，醫(yī)院財務管理工作也引入了大數據技術，在應用該類技術的過程中，其不但能有效防范財務風險，還能提升財務人員會計核算的準確性，利用該技術衍生出的數據信息可適時完善醫(yī)院財務數據。從實際情況上看，部分醫(yī)院的財務部門其大數據技術的更新速度較慢，多數時間都處在試用階段，其試用期間的檢驗與測試并不完備，難以幫助醫(yī)院進行財務管理的創(chuàng)新。

其次，醫(yī)院財務管理時的建設目標還有待明確，從發(fā)展的眼光來看，醫(yī)院在建設與發(fā)展期間帶有一定的公益性特征，部分醫(yī)院甚至在發(fā)展期間還存有一定的財務壓力，其內部資金鏈會對其未來的發(fā)展造成較大影響。部分醫(yī)院在設定財務管理目標期間，其沒有與自身發(fā)展相結合，其管理觀念存有些許局限性，在開展重大投資決策期間，預警能力與風險分析能力較弱，影響了醫(yī)院財務的發(fā)展。

最后，在大數據時代下內部管理的系統(tǒng)性較為重要，而部分醫(yī)院的財務管理系統(tǒng)還有待加強，在制定財務預算或經營方案時沒能從自身經營狀況出發(fā)，對資金流動狀況的控制也并不嚴格，直接降低了內部財務資金的使用水平，使醫(yī)院內部的財務部門難以開展各項管理工作，削弱了工作效率。

三、大數據時代醫(yī)院財務管理工作存在的問題

（一）內部信息的整合能力弱

當前醫(yī)院在實行財務管理的過程中，受大數據時代影響，在管控時會用到多項不同類型的數據信息，相關人員應增加對此類數據信息的整合力度，即借用該時代下的大數據技術來完成內部信息的整合。部分醫(yī)院內部的財務人員在整理與分析其內部生成的各項信息數據時，由于對大數據技術的使用能力不佳，導致其整合內部數據信息的能力較弱，多數數據信息未能得到高效整合，給當前的財務管控工作帶來較大阻礙，增加內部財務數據處理、分析、研究的難度，該類數據信息較難作為醫(yī)院綜合管理的依據。

（二）人員素養(yǎng)有待提升

從當前醫(yī)院財務工作人員的業(yè)務素養(yǎng)上看，大數據時代下的醫(yī)院財務管理工作需精準配備與財務管理相關的專業(yè)人才，利用該類人才的業(yè)務素養(yǎng)來提升財務管控的綜合水平。在當前的部分醫(yī)院財務管理中，部分財務人員的新管理意識較弱，雖然了解與熟悉多數財務管理設備的使用方法，但由于僅將其看作財務管理的輔助手段，對新技術軟件的內部功能并不熟悉，無形中降低了財務管理工作的專業(yè)性，也給當前的財務管控結果帶來諸多隱患。此外，醫(yī)院管理層在日常生活工作中需為其內部財務人員設置專業(yè)性培訓，該類培訓內容需包含多項大數據知識，而當前的部分醫(yī)院內，管理層未能設置與財務管理相關的技能培訓，導致財務人員的財務管控方式不合理、對財務管理認識存有不專業(yè)的現象。

（三）財務管理系統(tǒng)不完善

在實行醫(yī)院財務管理的過程中，管理層需依照該醫(yī)院的實際情況設置專業(yè)性、系統(tǒng)性較強的財務管理制度，將各項財務管理工作適時安置在該管理系統(tǒng)內。部分醫(yī)院在實行財務管理時，受其內部管理層專業(yè)性的影響，其搭建的財務管理系統(tǒng)缺乏專業(yè)性，管理人員未能制定出權責明確的管理制度，嚴重影響了財務管理工作的專業(yè)性，在開展財務管理工作時，部分人員會出現操作失誤或管理缺失現象，該問題嚴重降低了財務管理系統(tǒng)的執(zhí)行力度，其內部制定出的各項舉措難以落實到實際工作中，給醫(yī)院正常的財務管理工作帶來極大挑戰(zhàn)。

（四）預算管理內容不完整

大數據時代的財務管理工作應帶有適宜的嚴謹性、完整性，醫(yī)院內部在實行財務管理前，需開展必要的預算管理，即利用對當前實際情況的掌握，有效預估各項財務管理工作內容，制定專業(yè)性財務計劃。部分醫(yī)院在進行正式的財務管理工作前，由于未能及時了解當前醫(yī)院建設的實際情況，在設定預算管控內容時，其數據信息的設計也并不科學，無形中降低了預算管理的準確性，若該環(huán)節(jié)的數據信息不精準，將會極大影響醫(yī)院財務管理效果，降低其各項管控工作的針對性，因此，醫(yī)院財務管理者在實行此項管理前應適時明確預算管理內容，利用該項內容的完整性來促進財務管控效果。

（五）內部管控流程不健全

從醫(yī)院財務管控的整體上看，內部管理系統(tǒng)的建設較為重要，在搭建內部財務控制系統(tǒng)時，管理人員需適時整合各項財務內容，將不同的財務管理項目放置到適宜的財務管理工作中。部分醫(yī)院在實行財務管理過程中，由于其內部管控制度不健全，嚴重削弱了內部管控流程的完整性，部分財務管理程序未能出現在該項財務管理工作中，降低了財務管控流程的執(zhí)行性，再加上財務監(jiān)督管理系統(tǒng)的不健全，嚴重影響了財務管理系統(tǒng)的使用效果，使醫(yī)院財務管理工作陷入停滯狀態(tài)。

四、大數據時代創(chuàng)新醫(yī)院財務管理工作的應用措施

（一）整合內部信息

在當前的大數據時代中，雖然多數醫(yī)院內部的財務部門都采用了大數據技術，但由于使用效果不當或引用過程不良皆會降低財務管理工作的整體效率。

一般來講，某些醫(yī)院在經營建設期間使用大數據技術時會出現某些問題，比如，內部的信息鏈條不完善、信息系統(tǒng)的分布較零散等，針對目前倡導的業(yè)財融合來說，醫(yī)院內部的各部門間需學會運用信息技術開展溝通與交流。在大數據背景下，財務管理人員應適時整合與優(yōu)化內部財務信息，利用互聯網內部的多項功能來改善或整理內部數據信息，并以該類數據為基準，搭設適宜的財務信息網絡平臺，在該平臺內放置多種類型的財務數據信息。同時，財務管理人員還要在日常工作中依照本醫(yī)院的具體情況，設置財務與對應工作相結合的財務管理軟件，將龐大且復雜程度高的數據信息放入到財務管理軟件內，通過適時精簡，有效增強了醫(yī)院內部財務工作的統(tǒng)籌發(fā)展效果。此外，醫(yī)院管理層還需加強大數據技術的宣傳工作，號召財務管理者適時提升自身的信息技術水平，促進先進信息系統(tǒng)的使用，為醫(yī)院財務管理信息化的發(fā)展提供便利條件。

（二）增強管理人員素質

醫(yī)院財務人員的綜合工作素養(yǎng)將直接影響財務管理效果，與傳統(tǒng)的財務管理相比，大數據時代下的管理內容已有較大不同，在該類工作環(huán)境中，財務人員不但要掌握多項財務理論知識，還要擁有將此類財務知識靈活運用的能力與水準，適時掌控數據分析與整合的方法。

首先，在創(chuàng)新財務管理工作前，醫(yī)院管理層應明確財務管理的工作內容與目標，借助相關會議與日?；顒訉υ擃惸繕诉M行適時宣傳，將該項目標落實到每名財務人員的腦海中，有效提升其信息化的財務管理意識。其次，在優(yōu)化財務管理能力期間，醫(yī)院管理者可設置專業(yè)的技能培訓，在教育培訓中利用信息技術不斷挖掘財務工作的數據信息，在教授其挖掘技巧時需采用理論與實踐相結合的方式，借助時間的推移與發(fā)展，不斷提升財務人員的財務管理與信息應用水平。最后，在完成教育培訓工作后，醫(yī)院管理者可開展定期或不定期的財務業(yè)務考核，測試受訓人員對相關財務知識的運用程度，將不同能力的財務人員安排在對應的崗位中，不僅提升了醫(yī)院內部的財務管理水準，還有效改進內部人員的工作積極性。財務管理人員還可定期設計多項與信息技術使用相關的財務活動，醫(yī)院內部的所有財務人員皆要參加，通過多次活動的練習可適時增強財務人員的綜合業(yè)務素質。

（三）搭建財務管理系統(tǒng)

若想改善醫(yī)院內部財務管理的信息應用效果，財務人員應借用大數據技術構建起適宜的財務管理系統(tǒng)，其不但能有效規(guī)范各類機構的適用范圍，還會提升該項工作的整體效率。從目前多數醫(yī)院的發(fā)展形勢上看，為促進自身穩(wěn)定地發(fā)展與進步，要適時建立起財務管理系統(tǒng)，讓更多的財務工作或任務融到該系統(tǒng)內。針對醫(yī)院管理人員而言，其可利用大數據技術搭建起適宜的預警機制與風險防控體系，將當前的財務業(yè)務知識與信息技術皆放置到該類系統(tǒng)內，促進財務管理效果。財務管理者在建設財務管理系統(tǒng)期間應依照該醫(yī)院的具體情況與實際發(fā)展態(tài)勢，利用信息技術的應用來促進其日后的發(fā)展，在搭建該項系統(tǒng)的同時，還要適時完備對應的財務監(jiān)督體系，借用該項工作來增加財務管理的規(guī)范性、科學性，促進醫(yī)院整體的持續(xù)性發(fā)展。此外，由于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)帶有極大的特殊性，每天都會生成不同形態(tài)的數據信息，而其內部的財務信息更為重要。在管理傳統(tǒng)財務數據信息時，基于其整合方式較落后，其內部的信息價值沒有被充分挖掘，而在使用大數據技術后，利用財務管理系統(tǒng)內的整合與分析技術，可將不同類型的數據價值挖掘出來，增強財務管理的專業(yè)性，促進醫(yī)院內部財務工作的整體發(fā)展。

（四）加強預算功能

在大數據技術應用前，多數醫(yī)院的財務管理方式較為傳統(tǒng)，其管理觀念也處在落后狀態(tài)，在大數據到來后，在進行財務管理時，財務人員更為看重財務數據內部的關聯性，該管理理念已產生重大改變。醫(yī)院在實行預算管理期間也采用了大數據技術，一般來講，醫(yī)院內部的藥房、急診、門診等部門每天都會生成大量的信息數據，在實行全面預算管理以后，要適時優(yōu)化整合此類數據，也就是說，利用網絡信息技術可完成醫(yī)院內部的審批、控制、執(zhí)行與編制等環(huán)節(jié)，合理優(yōu)化醫(yī)院的內部資源，最大化完成醫(yī)院設定的戰(zhàn)略目標，不僅可以增強其整體的財務管理水準，也可以促進醫(yī)院的運轉與發(fā)展。此外，在應用大數據技術的過程中，醫(yī)院內部的財務人員還可借助預算工作來控制其各環(huán)節(jié)的成本費用，比如，通過適宜的預算來預估不同階段可能出現的財務支出，測算出各部門對應的利潤，在實際工作中可有效控制影響財務結果的因素，從而以財務管理的專業(yè)化來提升醫(yī)院的整體運行水準。

（五）優(yōu)化內部管理流程

一方面，為促進醫(yī)院財務管理的創(chuàng)新，管理層在制定創(chuàng)新方案期間應對其內部財務部門實行統(tǒng)一管理，主要的管理內容包含醫(yī)療設備器械的采購、內部職工待遇與醫(yī)療業(yè)務費用等，在有效管理此類財務內容后，可為以大數據為基準的財務管理工作提供必要的數據支撐。另一方面，在完成醫(yī)院內部財務管理制度的制定后，管理人員應采用適宜方案積極落實其管理流程，相關區(qū)域內的多家醫(yī)院可適時搭建起適宜的人力資源構造，即明確財務管理工作開展的各項步驟，確認正確的工作順序，有效管理財務管理中各項工作的銜接性，促進該類管理流程的統(tǒng)一與高效，通過財務管理流程的改善來增進內部財務工作的可行性、合理性，促進醫(yī)院財務的管理效果。企業(yè)管理人員還可借用網絡信息技術來全面分析財務管理流程，利用數據信息的整合與分析，找出最優(yōu)管控流程。

（六）強化財務管理監(jiān)督

一方面，醫(yī)院財務管理部門在開展該項工作時，需靈活使用大數據技術，借助適宜的大數據平臺可合理管控財務管理工作中的內部信息數據，提升數據信息管理的專業(yè)性。具體來看，財務管理人員可適時收集與財務管控工作相關的數據信息，將該類信息數據錄入到大數據平臺內，再透過專業(yè)的分析、整合與研究，有效提升財務管理的專業(yè)性。在大數據平臺內分析醫(yī)院財務數據，有助于提升該信息數據整合的合理性、科學性，為此后數據信息的研究奠定堅實基礎。另一方面，在進行財務管理期間，為提升各項財務工作的執(zhí)行力度，管理人員應設置專門的監(jiān)督部門對財務人員實行專業(yè)的業(yè)務監(jiān)督，適時觀察財務人員的各項行為，精準找出不同財務管理階段產生的問題，有效提升財務管理工作的專業(yè)性，幫助該類人群找出不同類型的財務管理問題，全面增強財務管控工作的有效性、真實性。值得一提的是，在進行正式的財務管理監(jiān)督前，財務監(jiān)督人員應依照當前醫(yī)院的財務發(fā)展現狀，適時制定出符合當前財務管理效果的監(jiān)督內容，并派遣專業(yè)人員來執(zhí)行該項工作，適時改善財務監(jiān)督工作的執(zhí)行力度，有效促進醫(yī)院內部財務工作的整體發(fā)展，為醫(yī)院此后的整體管理工作奠定堅實基礎。

結語

綜上所述，大數據下信息技術給醫(yī)院的財務管理工作造成較大沖擊，財務人員應順應時代以大數據為基礎，設置完備的財務管理制度，優(yōu)化其內部的各項財務工作，適時增進醫(yī)院的運行效率。