信息化時(shí)代大學(xué)生的公共服務(wù)精神培養(yǎng)路徑研究

賈格年

（商洛學(xué)院 人文學(xué)院，陜西 商洛 726000）

1 信息化時(shí)代大學(xué)生公共服務(wù)精神培養(yǎng)存在的問(wèn)題

1.1 對(duì)公共服務(wù)精神的認(rèn)識(shí)不足

“公共精神是孕育于公共生活領(lǐng)域的精神觀念，它是人們?cè)诜e極參與公共事務(wù)、維護(hù)公共秩序、追求公共利益的過(guò)程中所生成和發(fā)展起來(lái)的道德意識(shí)和精神狀態(tài)。”大學(xué)生群體在日常的生活中比較關(guān)注貼近自身生活和發(fā)展緊密相關(guān)的問(wèn)題。對(duì)真實(shí)的社會(huì)情況缺乏廣泛的認(rèn)知體驗(yàn)，所以在各種思想和思潮面前，他們辨別是非、認(rèn)清事實(shí)的能力還不夠。當(dāng)別人談?wù)摰焦卜?wù)精神這一概念的時(shí)候，他們對(duì)此是一無(wú)所知或者是感到很陌生。對(duì)公共精神培育的時(shí)代感不強(qiáng)，比如提到思想政治教育時(shí)，認(rèn)為思政教育沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容，與生活實(shí)際沒(méi)多大關(guān)系，有些還會(huì)出現(xiàn)逆反心理。雖然有些大學(xué)生平時(shí)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也很多，但是參與活動(dòng)主要以增加工作經(jīng)驗(yàn)、提高工作能力、結(jié)交更多朋友、增強(qiáng)人際關(guān)系為目的，考慮自身利益而參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的多，考慮公共利益而參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的較少。

1.2 大學(xué)生自律意識(shí)不強(qiáng)

大學(xué)生在校上學(xué)期間一般都有明確的學(xué)習(xí)發(fā)展規(guī)劃，為適應(yīng)社會(huì)需要不斷充實(shí)自己，所以在完成專業(yè)功課之余讀一些專業(yè)外自己感興趣的書(shū)籍，充實(shí)自己其他領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備，提升自己的綜合素質(zhì)和能力，以便畢業(yè)后能夠盡快適應(yīng)社會(huì)，得到社會(huì)的認(rèn)可。但是還有些大學(xué)生自律意識(shí)不強(qiáng)，易于沖動(dòng)。在日常生活中有提前消費(fèi)的沖動(dòng)和習(xí)慣，而且不愿意讓學(xué)校和家人知曉，不法分子抓住他們礙于面子不愿向家人、朋友訴說(shuō)的心理，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行不公平交易，也就出現(xiàn)了很多的“校園貸”問(wèn)題。從這一角度來(lái)看，大學(xué)生在校期間的自律意識(shí)還不夠強(qiáng)，需要積極引導(dǎo)和糾正不正確的消費(fèi)觀念。

1.3 學(xué)校教學(xué)中對(duì)大學(xué)生公共精神的培養(yǎng)方式有限

“大學(xué)生公共精神是以大學(xué)生作為主體的一種積極的精神狀態(tài)，這種精神狀態(tài)以公共利益為價(jià)值取向，以利他主義為行為取向”。對(duì)大學(xué)生的公共精神的培育除了輔導(dǎo)員和思政課教師講授一些做人的道理之外，作為專業(yè)課教師都是以課堂知識(shí)的教授為主，很少或從不講授做人的道理，社會(huì)公共意識(shí)的內(nèi)容更少。高校采取實(shí)踐教學(xué)的方式培育大學(xué)生公共精神的模式更是少之又少。學(xué)校主流的培育方式是課堂教學(xué)，課堂的講授依舊占主導(dǎo)地位，通過(guò)這樣的方式，很難提高學(xué)生學(xué)習(xí)公共精神的興趣，只有參與到社會(huì)實(shí)踐中，在切身體驗(yàn)的過(guò)程中進(jìn)行公共精神培育才能更加有效地培育大學(xué)生的公共精神。

2 新時(shí)代大學(xué)生公共精神培育存在問(wèn)題的原因

2.1 復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境對(duì)公共精神培育的沖擊

在互聯(lián)網(wǎng)深入發(fā)展的時(shí)代，大學(xué)生是重要的網(wǎng)民群體，虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間、碎片化的網(wǎng)絡(luò)制式對(duì)大學(xué)生的價(jià)值判斷也帶來(lái)了一定的影響。部分大學(xué)生由于自身辨別能力有限，對(duì)社會(huì)問(wèn)題不能運(yùn)用理性的思維去看待和解決，對(duì)公共精神的培育造成了不良的后果。

2.2 學(xué)校教育中公共精神培育體系不完善

學(xué)校的公共精神培育方法主要是課堂講授的方式，啟發(fā)式教學(xué)和實(shí)踐式教學(xué)在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用較少。沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)或模擬現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)就很難讓學(xué)生得到真實(shí)的體驗(yàn)和感受，不能產(chǎn)生情感上的認(rèn)同和共鳴，也就不能轉(zhuǎn)化為自己內(nèi)在的公共意識(shí)，也很難在這一過(guò)程中形成公共精神?！敖逃鹬貍€(gè)體自由、自主與自律時(shí)，才能培養(yǎng)教育者的理性思想的能力，才有可能以相應(yīng)的方式引導(dǎo)個(gè)體德行的養(yǎng)成和美善生活的追尋，教育才會(huì)成為參與社會(huì)合作、養(yǎng)成德行品質(zhì)的引導(dǎo)力量與方式。”其次，學(xué)校還沒(méi)有構(gòu)建起較為合理和完善的公共精神課程體系?，F(xiàn)存的課程內(nèi)容基本上都是強(qiáng)調(diào)當(dāng)前社會(huì)所要求的知識(shí)體系，相反，對(duì)大學(xué)生個(gè)人人格塑造和公共精神的培育的內(nèi)容重視程度不夠。

2.3 家庭教育中公共精神培育不夠

現(xiàn)在大學(xué)生獨(dú)生子女居多，自我為中心的思想和行為表現(xiàn)得較為突出，所以在尊老愛(ài)幼和合作分享方面自我的表現(xiàn)更為明顯。首先，敬老愛(ài)幼是世人皆知的道德觀念，但他們實(shí)際生活中只會(huì)考慮個(gè)人的生活和心情，容易忽視這一傳統(tǒng)觀念，而且在合作分享方面，當(dāng)涉及利益問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常從自我角度出發(fā)優(yōu)先考慮自身利益，把他人和社會(huì)的利益放在第二位。其次，大學(xué)生就業(yè)壓力較大，家長(zhǎng)關(guān)注的重點(diǎn)是學(xué)業(yè)成績(jī)，忽視了對(duì)孩子優(yōu)秀品質(zhì)和思想認(rèn)識(shí)的教育，精神世界的關(guān)注比較少。因此，幫助學(xué)生處理好個(gè)人與他人、集體、社會(huì)間的關(guān)系，在集體中擺正自己，在他人間比較自己，認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和使命，強(qiáng)化公共意識(shí)，培育公共精神。

2.4 大學(xué)生自身對(duì)公共精神認(rèn)知存在偏差

公共精神是以個(gè)體意愿出發(fā)參與社會(huì)公共領(lǐng)域，關(guān)注社會(huì)公共利益，管理社會(huì)公共事務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)公共責(zé)任，遵守和維護(hù)公共準(zhǔn)則的一種觀念。李萍認(rèn)為“公共精神指以利他方式關(guān)心公共利益的態(tài)度和行為方式。”龍興海認(rèn)為“公共精神是公民應(yīng)具有的超越個(gè)人狹隘眼界和個(gè)人直接功利計(jì)算的，關(guān)懷公共事務(wù)、公共事業(yè)和公共利益的心理態(tài)度和思想境界?！痹嫔缯J(rèn)為“公共精神不僅屬于道德范疇，而且涉及社會(huì)需求和社會(huì)背景。”劉鑫淼認(rèn)為“公共精神孕育于人類公共生活之中的、以公共性作為價(jià)值皈依的、位于人類內(nèi)心深處的基本道德和政治秩序觀。”大學(xué)生在校期間具有一定的主動(dòng)奉獻(xiàn)、遵守規(guī)則、擔(dān)當(dāng)重任的意識(shí)，但是與社會(huì)需求差距較大，不能從更大的范圍去思考公共利益?，F(xiàn)實(shí)中大學(xué)生因心理不成熟和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的制約，其認(rèn)知存在偏差，基本都是以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量或評(píng)價(jià)他人，不能做到換位思考，忽視他人和社會(huì)的利益，不利于公共精神的形成，缺少公共責(zé)任?！肮藏?zé)任感是激發(fā)人們最終做出符合公共利益或利他性行為選擇的意志力?！?/p>

3 新時(shí)代大學(xué)生公共精神培育的路徑

為了使信息化時(shí)代大學(xué)生積極參與公共事務(wù)，明確公共責(zé)任，樹(shù)立正確的公共意識(shí)，就要在大學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中采取方法科學(xué)、內(nèi)容豐富、方式靈活的教育手段。

3.1 加強(qiáng)思想政治理論課的教學(xué)引領(lǐng)作用

大學(xué)思想政治理論課是高校對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和社會(huì)公共精神培育的主要渠道。進(jìn)行思想政治教育是培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人，落實(shí)立德樹(shù)人的根本任務(wù)，也對(duì)保證黨和國(guó)家事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有重要的意義。把知識(shí)內(nèi)化為人文精神，才能提升學(xué)生的道德境界，促使其追求高尚的情操，樹(shù)立正確的三觀，為其終身發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，學(xué)校在培養(yǎng)方案的課程設(shè)置中，要把培育學(xué)生公共精神的人文課程發(fā)在的突出位置，并且在思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)和原著選讀等人文課程中，融合公共精神的內(nèi)容，達(dá)到教學(xué)內(nèi)容的整合。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)如何在公共生活中成為一個(gè)合格的、理性的公共人，廣泛地參加社會(huì)公共活動(dòng)，將法律知識(shí)、思想方法與自己學(xué)到的專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，全面提升自身的綜合素養(yǎng)和能力。

3.2 建設(shè)積極向上的校園文化環(huán)境氛圍

校園文化作為隱形的教育手段，具有極強(qiáng)的感染力和滲透力。校園內(nèi)的建筑物的設(shè)計(jì)、雕像造型的布局、人物畫(huà)像的展示、花草樹(shù)木的培育，給生活在這個(gè)空間的群體帶來(lái)直接的感官刺激和美的感受，而且有著更為重要的潛在教育意義。因此，學(xué)校要加強(qiáng)自然環(huán)境的美化，營(yíng)造更好的育人環(huán)境。作為校園文化的核心和靈魂的精神文化環(huán)境，體現(xiàn)其教育作用更要重視對(duì)校園的宣傳工作，如通過(guò)采用校報(bào)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行宣傳公共精神，積極發(fā)掘身邊的好人好事，發(fā)揮榜樣的力量、形成良好的學(xué)風(fēng)，宣傳大學(xué)生熟悉和關(guān)心的公共精神事件及榜樣人物，增強(qiáng)大學(xué)生的群體榮譽(yù)感，引導(dǎo)大學(xué)生群體共鳴，從而促使其積極主動(dòng)投入到公共事務(wù)及公共利益維護(hù)行動(dòng)中去。再者，豐富校內(nèi)文化活動(dòng)，舉辦以公共精神為主題的學(xué)術(shù)講座、演講、辯論賽等活動(dòng)，設(shè)置適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與其中，這不僅能夠潛移默化地教育學(xué)生，更能強(qiáng)化學(xué)生的主體意識(shí)，從而建設(shè)寓教于樂(lè)的校園文化活動(dòng)，達(dá)到“不教而教”的效果。

3.3 加強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)公共實(shí)踐教育

首先，學(xué)校應(yīng)該廣泛利用紀(jì)念館、紅色文化基地等社會(huì)公共場(chǎng)所，組織相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)地理論講解，讓大學(xué)生從內(nèi)心深處體會(huì)到現(xiàn)實(shí)生活得來(lái)不易，觸及個(gè)人的思想和靈魂，自覺(jué)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任；其次，引導(dǎo)學(xué)生積極參加周邊社區(qū)文化活動(dòng)，參加社區(qū)的管理事務(wù)，了解基層組織的運(yùn)行模式和基本規(guī)律，通過(guò)親身體驗(yàn)和實(shí)踐將公共精神融入自身觀念和行為中。潛移默化地影響大學(xué)生公共精神的培育。

3.4 充分利用和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的教育作用

網(wǎng)絡(luò)所具有的便捷性，使其成為大學(xué)生最直接認(rèn)知社會(huì)的平臺(tái)。為獲取更多的知識(shí)，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)具有較大的依賴性。大學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)中查找新聞信息、了解社會(huì)動(dòng)態(tài)已成為習(xí)慣。所以，高校在培養(yǎng)人才的過(guò)程中可以把公共精神的有關(guān)內(nèi)容，制作成大學(xué)生喜歡的閱讀方式，展現(xiàn)在他們面前，通過(guò)線上和線下教育培育大學(xué)生的公共精神。合理利用碎片化的時(shí)間，將帶有公共精神的小視頻等信息發(fā)送到大學(xué)生的移動(dòng)終端上，通過(guò)形象化、數(shù)字化的設(shè)計(jì)，激發(fā)大學(xué)生關(guān)注的興趣。開(kāi)通微信公眾號(hào)、微博等公共精神交流平臺(tái)，讓大學(xué)生可以隨時(shí)討論交流自己對(duì)公共問(wèn)題的理解和看法，在交流討論中不斷提高思想認(rèn)識(shí)和精神境界。

4 新時(shí)代大學(xué)生公共精神培育的意義

4.1 有助于培養(yǎng)社會(huì)主義的建設(shè)者和接班人

信息化時(shí)代背景下，大學(xué)生的公共服務(wù)精神有鮮明的時(shí)代特征，培養(yǎng)正確的公共服務(wù)精神對(duì)塑造大學(xué)生健全的人格和追求真善美的品質(zhì)有積極的作用，也有助于大學(xué)生道德認(rèn)知水平的提高。加強(qiáng)公共服務(wù)精神的培養(yǎng)與培養(yǎng)品學(xué)兼優(yōu)、具有創(chuàng)新精神和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)主義建設(shè)者和接班人之間有密不可分的關(guān)系。

4.2 有助于社會(huì)主流思想的健康發(fā)展

信息化推動(dòng)了社會(huì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系的變化，社會(huì)分工的細(xì)致化，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的合理化，勞動(dòng)分配的科學(xué)化，各類信息的透明化，促使人們的行為意識(shí)、價(jià)值觀發(fā)生了巨大變化。人們對(duì)公共事務(wù)注入了更多的積極因素，在新思想、新觀念的沖擊下，傳統(tǒng)封閉的、封建的、迷信的思想逐漸消亡，而民主法治、公平公正、公共服務(wù)精神逐漸成為社會(huì)發(fā)展的主流思想。要使其成為長(zhǎng)遠(yuǎn)又穩(wěn)固的思想，除需要道德的約束以外，還需要建立強(qiáng)有力的制度約束，如此才能保證社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的公共服務(wù)精神得以長(zhǎng)久的延續(xù)和發(fā)展。

4.3 有助于社會(huì)良好風(fēng)氣的形成和和諧社會(huì)的發(fā)展

和諧社會(huì)的建設(shè)是我國(guó)的重要戰(zhàn)略目標(biāo)，人與人的和諧共生、人與自然的和諧相處，是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。高素質(zhì)人才是實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)的核心，高校又是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的主要陣地。在大學(xué)生正處在身體、思想、心理趨于成熟的關(guān)鍵期，學(xué)校加強(qiáng)大學(xué)生公共服務(wù)精神的培養(yǎng)是社會(huì)發(fā)展的要求。引導(dǎo)大學(xué)生積極參加公共事務(wù)的管理，將無(wú)私奉獻(xiàn)的精神融入社會(huì)公益活動(dòng)中，以此來(lái)影響社會(huì)的其他群體，可以帶動(dòng)更多的人積極參與公共事業(yè)，服務(wù)于社會(huì)大眾群體，有利于社會(huì)良好風(fēng)氣的形成與和諧社會(huì)的發(fā)展。

4.4 有助于塑造大學(xué)生健全的人格

公共服務(wù)精神涉及公共性和公共領(lǐng)域，是維護(hù)公共利益。存在個(gè)體在社會(huì)中的權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系，對(duì)自由平等、民主法治、公平正義價(jià)值的追求。是具有獨(dú)立的個(gè)體通過(guò)主動(dòng)融入公共社會(huì)文化生活和公共事務(wù)的管理中，積極關(guān)懷和維護(hù)公共利益，廣泛參與公共事務(wù)，承擔(dān)公共責(zé)任，追求公共利益來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。大學(xué)生即將成為新時(shí)代社會(huì)建設(shè)的主力軍，信息化時(shí)代是大學(xué)生主體意識(shí)增強(qiáng)的時(shí)代，大學(xué)生主動(dòng)參與公共事務(wù)，和他人協(xié)商共同維護(hù)公共利益，有助于塑造大學(xué)生健全的人格。

4.5 有助于正確引導(dǎo)大學(xué)生的發(fā)展方向

全球一體化的發(fā)展包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事和科學(xué)技術(shù)等眾多領(lǐng)域，這也是世界各國(guó)相互溝通交流的主要內(nèi)容。我國(guó)隨著全球一體化的發(fā)展，從國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略出發(fā)，與世界很多國(guó)家開(kāi)展各方面的交流和合作，吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)與文化，增強(qiáng)了綜合國(guó)力。與此同時(shí)，西方國(guó)家的一些資本主義價(jià)值觀念也進(jìn)入中國(guó)，在大學(xué)生群體里面出現(xiàn)了“崇洋媚外”“強(qiáng)權(quán)主義”等負(fù)面影響。這些思想對(duì)大學(xué)生群體產(chǎn)生了諸多的負(fù)面影響，為了改變這一現(xiàn)象，高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生公共服務(wù)精神的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生向正確的方向發(fā)展，這也是全球一體化發(fā)展的要求。