樊 濤
(吉林化工學院 經濟管理學院,吉林 吉林市 132022)
在當前就業(yè)創(chuàng)業(yè)背景下,市場營銷專業(yè)畢業(yè)生必須要具備一定的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力,而高校則應進一步強化創(chuàng)業(yè)教育,積極順應市場就業(yè)環(huán)境的變化實施教學改革,將市場營銷專業(yè)教學和創(chuàng)業(yè)教育相互銜接,強化他們的創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)精神,大力培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)綜合素質和能力,使其能夠成為市場營銷專業(yè)復合應用型人才。
在市場營銷專業(yè)教學中,通過實踐教學培養(yǎng)大學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力已然成為教育界的共識,然而目前大部分高校市場營銷專業(yè)實踐教學仍舊存在諸多問題,從而造成大學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力無法適應市場的發(fā)展需求。文章主要以市場營銷實踐教學主要問題為切入點,探討專業(yè)教學與創(chuàng)業(yè)教育的融合,以期能夠幫助市場營銷專業(yè)學生提高自身就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和素養(yǎng)。
實踐在市場營銷教學中的意義重大,占據著主要的教學地位。然而,從當前市場營銷教學的現(xiàn)狀來看,大部分教師還是更加重視學生獲得市場營銷專業(yè)的系統(tǒng)完整性知識,市場營銷專業(yè)教學仍以理論講授為主,并未形成科學、完善、系統(tǒng)的市場營銷實踐教學體系。從本質上來看,市場營銷實踐教學在整體教學中還未能取得主體地位,仍然依附于理論教學的層次之上,并未成為市場營銷人才培養(yǎng)的主要渠道。
市場營銷作為一門實踐性、應用性很強的專業(yè),在社會眾多領域和行業(yè)中都普遍需要,同時隨著市場競爭的日益激烈,更多企業(yè)對市場營銷人才的需求質量和數(shù)量要求更高。從事銷售業(yè)務的管理人才一直都是市場人才的大缺口,包括如今發(fā)展勢頭迅猛的電商行業(yè)在企業(yè)運營、推廣及銷售方面都迫切需求市場營銷專業(yè)的復合應用型人才。無論是傳統(tǒng)市場還是電商領域,對市場營銷人才的需求始終都是居高不下。然而,從近年市場營銷專業(yè)學生就業(yè)形勢來看,大部分本專業(yè)畢業(yè)的學生就業(yè)情況并不樂觀,有一部分畢業(yè)生最終就業(yè)并未選擇營銷崗位,也有很多并非營銷專業(yè)的畢業(yè)生從事了營銷工作。同時,很多企業(yè)對市場營銷專業(yè)學生的實踐應用能力、專業(yè)實操能力并不十分滿意,難以聘用到切實符合需求的營銷專才,使得專業(yè)就業(yè)與市場需求產生供需矛盾問題。綜合分析原因主要還是高校市場營銷專業(yè)實踐教學與企業(yè)營銷崗位需求不相適應。
在市場營銷專業(yè)實踐教學中,實踐是最有利于提高學生專業(yè)技能和實踐能力的重要渠道,是培養(yǎng)學生職業(yè)綜合素養(yǎng)、鍛煉學生職業(yè)操守、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的必要舉措。然而,從大部分高校市場營銷實踐實訓環(huán)節(jié)不難看出,很多學生對實踐實訓教學缺乏足夠重視,一些學生消極怠工、實踐參與主動性低,無法與實踐教師進行密切配合;更有甚者對院校安排和分配的實習任務帶有抵觸抗拒的負面情緒,產生抱怨心理。這樣顯然難以獲得良好的實踐教學質量,無法達到實踐實訓的目標,從而使學生的市場營銷實踐能力無法得到有效提升。
高校市場營銷專業(yè)實踐教學應立足于人才培養(yǎng)目標,以營銷崗位工作需求為主導,設置相應的實踐操作課程和技能訓練內容,以此做到與企業(yè)所需營銷人才標準同步,促使自身所培養(yǎng)的市場營銷人才能夠快速適應企業(yè)營銷崗位的應用需求。
高校市場營銷專業(yè)實踐教學既要能突出單項技能與綜合技能的實訓,還要強調核心本位能力,致力于培養(yǎng)學生的職業(yè)能力與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。因此,筆者認為市場營銷專業(yè)實踐教學可以大致劃分為4 個模塊,包括營銷基礎技能、營銷專業(yè)技能、營銷職業(yè)綜合技能、營銷職業(yè)拓展技能。教師要結合不同模塊的教學需求創(chuàng)設不同的課程內容,以專業(yè)課程教學與實訓手冊相互配合,推動實踐課程與市場營銷職業(yè)標準有機銜接,從而滿足營銷崗位需求。
高校市場營銷專業(yè)實踐教學應是一個系統(tǒng)全面的有機整體,構建完善的實踐教學體系,促使市場營銷職業(yè)素質教育與職業(yè)資格證書相統(tǒng)一、課上實踐與課外實踐相統(tǒng)一及專業(yè)課程實踐實訓、職業(yè)綜合實踐實訓與專業(yè)頂崗實訓相統(tǒng)一。
在市場就業(yè)創(chuàng)業(yè)大背景下,高校要切實培養(yǎng)符合社會企業(yè)發(fā)展、銷售崗位需求的目標人才,必須要構建“一個中心、兩個結合、三個層次”的實踐教學體系。文章針對市場營銷專業(yè)實踐教學的優(yōu)化,具體闡述了如下內容。
高校市場營銷專業(yè)實踐教學應以培養(yǎng)學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力為中心,以營銷崗位的具體工作任務為基礎,進一步優(yōu)化原來的實踐教學內容和方法,促使學生能夠全面了解并掌握未來從事營銷崗位工作所必需的營銷專業(yè)技術、職業(yè)素養(yǎng)及能力等。
3.2.1 職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)資格證書相結合
在市場營銷專業(yè)實踐教學中,實踐教師要注意課證通融的有機銜接,教學內容要能將培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)與考取營銷師、策劃師等市場營銷資格證書進行有效結合,以此進一步提高學生的營銷專業(yè)能力水平,促使學生可快速適應營銷崗位業(yè)務,增加學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會。
3.2.2 課上實踐與課外實踐相結合
(1)課上實踐。在市場營銷專業(yè)課上實踐環(huán)節(jié),首先,應落實“教、學、做”一體化課程。教師可將學生劃分為幾個學習小組,摒棄原來以理論教學為主的課堂形式,積極運用情景模擬、小組探究、任務驅動等新穎的教學方式,使師生之間在教學中邊講邊做,促使理論與實踐快速接軌,以實踐應用對營銷理論進行深入認知、理解及滲透,落實“做中有學、學中有做”的教學模式。其次,高校要構建市場營銷專業(yè)課程網站。這種網站應具備相應的開放性、共享性及交互性,其中包括營銷核心課程標準、電子教案與課件、經典營銷案例、在線討論平臺、在線測試考評等豐富的網絡教學資源,以此促進學生提前預習、自主學習、課后復習及互動交流,幫助學生全面提高自主學習能力、營銷實踐應用能力等。再次,高校要大力推行以賽促學,將營銷技能大賽融入實踐教學之中。近年來,隨著社會對職業(yè)技能大賽的認可度越來越高,通常能在省市、國家級職業(yè)競技賽上獲得殊榮的學生,往往今后在專業(yè)領域內就業(yè)創(chuàng)業(yè)的機會要高于一般畢業(yè)生,所以要推行以賽促學、賽課結合的教學模式。教師將職業(yè)技能大賽相關專業(yè)知識融入實踐教學當中,更有利于學生對營銷專業(yè)知識進行升華,提高學生的營銷實戰(zhàn)經驗、組織能力、協(xié)助能力、創(chuàng)新思維及創(chuàng)業(yè)精神等職業(yè)素養(yǎng),促進市場營銷專業(yè)實踐教學的優(yōu)化改革。最后,教師要構建完善的實踐教學考核機制。教師要以考核學生的職業(yè)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為基準,全面考核學生在課堂實踐實訓、參與實踐活動、各類大小競賽、頂崗實習實訓、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目等內容,并在此基礎上建立多維度、全方位的評價體系。同時,考核評價的主體可以是專業(yè)課教師、實踐教師、學生本人、小組同學、實習單位、單位同事等所有與考核有關的人,以此全面考核學生的營銷實踐成績,以便能客觀地反映學生的營銷實踐能力和水平。
(2)課外實踐。在市場營銷專業(yè)課外實踐環(huán)節(jié),首先,教師應以營銷社團為載體,讓學生自行設計并實施營銷實踐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目,教師協(xié)助學生并進行專業(yè)指導,幫助學生提高職業(yè)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,如策劃校園內部銷售活動。具體營銷實踐操作方案為:學生自行組建營銷項目小組,開展營銷分析和策劃工作,采購營銷物資,并在校園內指定區(qū)域進行營銷活動,教師最終結合每組的營銷實際業(yè)績進行考評。在營銷活動開展前,通過編撰完善的營銷策劃案,培養(yǎng)學生的營銷策劃能力、文字組織能力;通過自行采購營銷物資,增強學生的風險成本意識、渠道管控意識并提高其采購判別能力;通過陳列布置營銷區(qū)域,提高學生對商品的陳列能力、對營銷門店的布局能力;通過各小組自行負責營銷工作,培養(yǎng)學生對商品的推銷能力和客戶溝通能力。因此,通過校內策劃營銷實訓演練,能夠進一步增強學生的職業(yè)技能,提高學生的營銷綜合素養(yǎng),使其具備更全面的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。其次,教師應積極組織學生參與營銷實踐比賽,鼓勵學生報名參加地方教育部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等單位舉辦的各類營銷相關賽事,統(tǒng)一組織并指導學生多參與此類大型有影響力的職業(yè)賽,幫助學生提高實踐問題解決能力、專業(yè)應用技能,增強學生良好的團隊協(xié)作意識和提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。最后,教師要鼓勵學生積極參與社會實踐活動,這非常有利于學生快速歷練和成長,讓學生利用課余、周末及寒暑假的時間進行勤工儉學,開展超市營銷、市場調查、產品推廣及廣告等社會實踐活動,使其進一步提高營銷綜合實踐能力,為今后就業(yè)創(chuàng)業(yè)打好實戰(zhàn)基礎。
市場營銷課程實訓主要是結合學生的不同實踐能力形成不同階段認知發(fā)展規(guī)律的一種實踐實訓。教師需要優(yōu)化設計營銷實踐課程的結構、內容等要素并實施專業(yè)基礎技能訓練,其中包括營銷市場調研實訓、營銷產品推廣實訓、營銷策劃安排實訓等。
市場營銷綜合實訓指的是將專業(yè)內其他課程實訓,依照企業(yè)崗位工作任務需求技能而予以有機整合,以此創(chuàng)設出特定的商業(yè)運作環(huán)境,綜合考查學生的營銷技能。在綜合實訓中,學生通過扮演虛擬商業(yè)場景中的不同角色,接受不同職業(yè)崗位的任務訓練,模擬企業(yè)從采購到生產、從研發(fā)到銷售、從財務到人資等各個重要部門人員,從而能夠切實感受到一個企業(yè)的整體運作模式。在此過程中,學生可綜合利用所學專業(yè)知識,自我實踐解決模擬市場營銷的各類問題,全方位多角度了解并體驗營銷的每一個環(huán)節(jié),繼而將理論課上的營銷管理、組合及策略都融入營銷實踐操作中,提高自身的營銷實踐素養(yǎng),從而獲取全面的就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識。
校企合作是進一步完善實踐教學的有效舉措。高校只有安排學生參與企業(yè)頂崗實習,深化產教融合的實踐教學模式,才能與企業(yè)共同實施營銷人才培養(yǎng),以更好地滿足企業(yè)對營銷復合應用型人才的根本需求。因此,高校要積極與企業(yè)對接,構建完善的校企合作平臺,建立教學與實踐、課上與課外一體化的實踐教學基地,實現(xiàn)校企合作育人,安排市場營銷專業(yè)學生參與崗位實習實訓,落實實踐教學最后環(huán)節(jié),提高營銷實戰(zhàn)成績,以此督促學生提高營銷職業(yè)實踐能力和水平。
實踐教學是培養(yǎng)創(chuàng)新型就業(yè)創(chuàng)業(yè)人才的重要手段,在高校市場營銷專業(yè)教學體系中起到融會貫通、知識內化的主要作用。因此,教師應根據市場營銷專業(yè)特點、社會對營銷人才的需求現(xiàn)狀,并結合學生實際情況,轉變過去以營銷理論教學為主的觀念,將營銷實踐教學環(huán)節(jié)的優(yōu)化改革作為市場營銷人才培養(yǎng)的重點,創(chuàng)新營銷實踐教學,強調營銷專業(yè)特色,建立全面系統(tǒng)的實踐教學體系,以此更好地提高市場營銷專業(yè)復合應用型人才的培養(yǎng)質量,幫助學生提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和水平。