網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片生產(chǎn)與受眾心理

吳若晗

（蘇州大學 傳媒學院，江蘇 蘇州 215123）

過去，電視是人們收看紀錄片作品最主要的渠道，大部分紀錄片作品都是由電視這一傳播媒介被大眾所熟知的。然而在新媒體技術(shù)不斷發(fā)展的今天，媒介的發(fā)展使不同的電視藝術(shù)形式傳播發(fā)生了不同程度的變化，紀錄片也是如此，受眾接收紀錄片這一電視藝術(shù)形式的方式開始變得多種多樣，各種視頻網(wǎng)站和新媒體影音平臺也在發(fā)展中為紀錄片提供了新的生長土壤，讓紀錄片獲得了一批新受眾，重新獲得了發(fā)展“風口”。同樣，紀錄片也可以為平臺提供一定的口碑與經(jīng)濟收入，各大平臺為了自身發(fā)展，自然就開始對紀錄片生產(chǎn)進行投入，于是，網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片就在這樣的環(huán)境中逐漸發(fā)展起來。

一、網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片的概念

紀錄片是以真實生活為創(chuàng)作素材，以真人真事為表現(xiàn)對象，并對其進行藝術(shù)的加工與展現(xiàn)的，以展現(xiàn)真實為本質(zhì)，并用真實引發(fā)人們思考的電影或電視藝術(shù)形式，這是紀錄片的官方定義?！罢鎸崱笔羌o錄片最核心的要義。網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片也是如此，都是在真實記錄的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)作，不同點僅僅在于生產(chǎn)的過程。網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片是由一些網(wǎng)絡(luò)平臺利用自己的資源，自己生產(chǎn)制作、宣傳投放的，其本質(zhì)與普通紀錄片并沒有什么不同。近些年來，許多網(wǎng)絡(luò)視頻平臺在新媒體環(huán)境下得到了快速發(fā)展，平臺用戶也隨著移動終端的普及不斷增加，各平臺之間相互學習、競爭，不斷擴展自己的視頻制作方向。例如芒果TV、嗶哩嗶哩等平臺都陸續(xù)在平臺上推出了自己的影音產(chǎn)品，除了自制綜藝與電視劇，紀錄片也受到了各大平臺的關(guān)注，這些紀錄片一般是利用平臺自身的資源進行拍攝與制作的，通常由該平臺的官方媒體賬號進行統(tǒng)一宣傳，或者策劃、制作一些廣告在合作平臺進行統(tǒng)一投放，紀錄片的受眾也多為該平臺的用戶，這樣的紀錄片就可以被稱為網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片。

二、當下網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片的特點

網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片是在新媒體環(huán)境下應(yīng)運而生的，再加上其投放平臺、播出方式等方面的變革，網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片在整體上與傳統(tǒng)的中國紀錄片相比，展現(xiàn)出了諸多獨特之處，主要集中在選材、剪輯風格、解說詞與互動性方面。

（一）選材

網(wǎng)絡(luò)自制的紀錄片的選材范圍非常廣泛，風格跨度也比較大。從嚴肅的黨史教育類到輕松的美食風景類，網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片都有所涉及。例如騰訊視頻2018年推出的展現(xiàn)中國改革開放40 年變化的《我們身邊的四十個細節(jié)》和B 站出品的紀錄片《人生一串》在選題上就有極大的差別。由于網(wǎng)絡(luò)平臺的限制不似官方平臺那樣嚴格，所以選材就更加多樣化，給受眾的選擇也就更多。尤其是在人文類紀錄片的選材上，網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片也不局限于社會大事件與熱度較高的社會問題，其選材的切入點有些比較小，往往是對生活中的小事進行記錄，播出目的也不再局限于教化、揭露等，有些網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片單純是為了娛樂，這在傳統(tǒng)紀錄片中是不常見的。相比于國內(nèi)官方平臺推出的紀錄片，網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片的同質(zhì)化現(xiàn)象并沒有那么明顯，這也得益于寬泛的選材，因為這是吸引受眾的手段之一，對于受眾基本上是“零門檻”，主要目的之一是為平臺盈利，而無需像傳統(tǒng)紀錄片一般被賦予政治等方面的重要使命。

（二）剪輯風格

網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片的剪輯風格也相對比較輕松隨意，不再拘泥于高邏輯性的剪輯方式。同時，為了順應(yīng)了當下的“快”時代，加快了鏡頭與鏡頭之間的轉(zhuǎn)換，紀錄片的整體節(jié)奏也因此加快，以滿足當下受眾的喜好。在運鏡和轉(zhuǎn)場效果上，網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片會更加追求視覺效果，色彩與構(gòu)圖的運用會更加濃烈、隨性，順應(yīng)最新的時尚風格與審美，甚至有時會利用背景音效來渲染效果，會顯得有些夸張。一些網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片的風格傾向于綜藝節(jié)目，比如B 站出品的紀錄片《守護解放西》，其中的故事呈現(xiàn)與剪輯手法都給觀眾呈現(xiàn)出了綜藝感，該紀錄片往往會將一個個真實的法制事件詳細、具體地呈現(xiàn)給受眾，在講述事件時，還會設(shè)置懸念、突出人物性格，讓事件具有一定戲劇性，同時還利用藝術(shù)字特效和比較流行的背景音效使原本沉重的主題娛樂化、綜藝化。

（三）解說詞

在解說詞方面，網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片的解說詞更加“接地氣”，也更加通俗易懂，沒有傳統(tǒng)紀錄片解說詞中的大量專有名詞和典籍引用，這種解說詞往往帶有濃厚的生活化氣息，用一個個平凡質(zhì)樸的故事來打動觀眾，讓受眾從字里行間感受到此類紀錄片的真實性與制作者的真誠，這樣的文字更容易引起共情，從而更容易引發(fā)廣泛的討論、制造話題，讓這部紀錄片走進更多人的視野。比如《人生一串》當中，就運用到了許多幽默的段子，使受眾在欣賞紀錄片時也能開懷一笑，其中的一些片段也被網(wǎng)友們津津樂道。解說詞的配音方面也不再追求吐字歸音的專業(yè)與準確，在不影響受眾接收信息的情況下，甚至可以選用方言配音，追求情感的真實。

（四）互動性

互動性是網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片最大的特點。受眾在紀錄片中可以找到參與感——彈幕就是最好的例子。觀眾可以在觀看紀錄片的同時，實時發(fā)布自己的觀點評論并與其他受眾一起交流，有些紀錄片甚至會結(jié)合觀眾的想法來策劃該部紀錄片未來的內(nèi)容，讓受眾也參與到了生產(chǎn)當中，實現(xiàn)了超強的互動性。其次，網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片因為其自身的屬性，多在互聯(lián)網(wǎng)平臺中傳播，那么在紀錄片所在平臺之外的社交平臺當中，受眾可以通過討論或評價一部紀錄片來發(fā)現(xiàn)與自己志趣相投的網(wǎng)友，又或者是對某些觀點表達相反態(tài)度，引發(fā)探討，達到社交效果，這就讓紀錄片成為一種媒介，串聯(lián)起受眾與受眾之間的關(guān)系，讓受眾在紀錄片構(gòu)建的思維之下溝通交流，為受眾搭建互動基礎(chǔ)，并在此情況下吸引更多受眾。

三、受眾心理與網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片生產(chǎn)方向

由以上網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片的特點，我們可以看出受眾群體的心理特征。首先，從受眾年齡來看，網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片的受眾群體大部分是青少年，由于網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片與新媒體技術(shù)高度聯(lián)系，所以受眾對于一些網(wǎng)絡(luò)操作需要基本了解，這就奠定了其受眾群體的年齡基礎(chǔ)與生活時代背景，也就為受眾群體的心理分析提供了支撐。

（一）對新鮮事物的追求

由于年齡段偏低，所以對于新鮮事物，網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片的受眾往往是樂意接受甚至樂于追求的。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將海量信息帶入了我們的視野，新信息的接收途徑增多，內(nèi)容也逐漸多樣化，這就使接收者的思想更加多元、開放，也不再滿足于單一、乏味的內(nèi)容，所以網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片的題材才顯得多種多樣，這就是受眾需求變化的結(jié)果。

當制作方在進行紀錄片創(chuàng)作時，選材方面就要考慮受眾追求新鮮、新奇的心理特點。當然，題材本身是一方面，在遇到經(jīng)典題材的時候，紀錄片也應(yīng)該在內(nèi)容上進行創(chuàng)新，讓內(nèi)容更貼近新時代下的受眾，讓受眾感受到新事物的存在。如紀錄片《人生一串》的選材與《舌尖上的中國》雖然有很大的相似之處，但是內(nèi)容上卻為受眾提供了新鮮感，將視角集中在年輕人比較青睞的“燒烤文化”，主題就顯得新穎獨特，尊重了年輕人的新喜好，于是越來越多的平臺用戶就會被吸引，變成受眾之一。

其次，紀錄片也可以將新事物與新群體帶入人們的視野，是受眾了解新事物的途徑之一。實際上，這種追求也是一種包容，網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片受眾對新鮮事物的接收能力較強，恰恰證明這些受眾多數(shù)可以接受不同的價值觀與想法，紀錄片創(chuàng)作者們大可以大膽地表達自己的觀點與想法，提出更多值得思考的話題，所以網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片在選材時，可以將更多新的、值得被發(fā)現(xiàn)的事物帶給受眾，開闊受眾的視野，讓受眾看到世界的多樣。

（二）受眾的反叛心理

對于青少年群體，常常能聽到“叛逆”這樣的形容。反叛精神其實并不是一個貶義詞，這也說明該群體有一定的思考能力，也有敢于質(zhì)疑的勇氣。就像“吐槽”文化之所以在當下能夠大受歡迎，正是因為人們形成的反叛心理以及對生活中不滿的發(fā)泄，由此不難看出，這樣的心理需要正確的利用與引導。很多青少年在面對教化意味較強的紀錄片時，是較難接受的。一方面，此類紀錄片為受眾設(shè)定了一定的“門檻”，內(nèi)容與受眾存在一定距離；另一方面，此類紀錄片容易引起受眾反感，不易吸引受眾群體。但是一旦這樣的主題換了一種表達方式，受眾就會更加青睞。例如紀錄片《我的詩篇》，就從十位特殊工人入手，用他們的故事來感化受眾。網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片大多不拘一格，目光獨到，也相對輕松，不同的紀錄片各抒己見，表達出屬于創(chuàng)作者自己的價值觀，傳達屬于自己的思想。有些紀錄片將目光集中在小眾文化與小眾群體上，這就使一些受眾得到了認可與接受，受眾自然而然就會為這樣的紀錄片“買單”。

在生產(chǎn)此類紀錄片時，應(yīng)該勇于打破常規(guī)模式，找到新穎的突破口和角度。在面對一些小眾喜好與小眾群體時也應(yīng)保持尊重的態(tài)度，向受眾客觀表達。但是在價值觀方面需要嚴格遵守主流價值觀，不能因一味的獵奇而丟失底線。

（三）娛樂化

當下的生活節(jié)奏快，生活壓力也比較大，于是許多視頻平臺的用戶往往想通過平臺來放松自己，用觀看影視作品的方式起到娛樂的作用，由此受眾對于娛樂有了一定追求。所以網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片存在娛樂化的特征，它們大多輕松幽默，解說詞詼諧易懂。像上文提到的紀錄片《守護解放西》，將一個個治安事件通過剪輯與特效設(shè)計變得生動有趣，這就是源于受眾的娛樂心理，再加上當代年輕人的娛樂時間因為學習和工作等變得更加碎片化，快節(jié)奏的紀錄片也漸漸多了起來。娛樂化的特征讓網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片的“壁”弱化了，有的紀錄片與綜藝節(jié)目或者真人秀節(jié)目高度相似，甚至可以歸為一類，這就使紀錄片可以收獲更多的受眾，對于喜愛綜藝節(jié)目的受眾來說，接受紀錄片這樣的電視藝術(shù)形式就變得更加簡單。

由此可見，在制作紀錄片時，長鏡頭的運用可以適當減少，盡量貼合受眾需求。娛樂的最高境界是在娛樂中思考，將值得思考的話題融入娛樂，在娛樂中傳達精神內(nèi)核是至關(guān)重要的。讓受眾在繁忙的生活中得以放松，就是網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片吸引受眾的重要方式，也是讓受眾在娛樂中獲得啟示的途徑。另外，雖然紀錄片的綜藝感往往能吸引一部分受眾，但是還是要以“真實”為第一原則，在真實記錄的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)作。

（四）參與感

在信息化時代下，我們在接收信息的同時，也是信息的傳播者與生產(chǎn)者，這就使受眾產(chǎn)生了尋求參與感的強烈欲望。例如當下的“沉浸式演出”就利用觀眾追求參與感的心理吸引了大批觀眾。同樣，網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片在一定程度上滿足了觀眾對參與感的追求，視頻平臺應(yīng)該把握受眾的此類心理，增加平臺的社交功能，在紀錄片本身的話題中，培養(yǎng)用戶的存在感、參與感。網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片可以利用好自己所在的新媒介與較強的可傳播性來吸引受眾，利用好交流功能。另一方面，這也對平臺的言論監(jiān)督提出了一定要求，平臺首先要為受眾提供一個適當、和諧、友好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，才能更好地發(fā)揮自己的功能，獲得更多收益。

（五）宣傳與口碑

在信息化時代中，紀錄片的宣傳與口碑越來越重要，受眾在選擇作品觀看時，自然會參考別人的評價與紀錄片宣傳時的內(nèi)容是否符合自己的口味。所以，網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片首先需要合理宣傳自己的內(nèi)容，也就是現(xiàn)在常說的“引流”，用自己的特色去順應(yīng)受眾需求，吸引流量，打出自己的品牌，注重廣告的投放與發(fā)布，利用好現(xiàn)在的各種媒介與平臺，入駐不同平臺，吸引來自不同平臺的用戶，讓不同受眾從不同途徑了解到自制的紀錄片，打好受眾基礎(chǔ)；其次還要在保證紀錄片質(zhì)量的基礎(chǔ)上，關(guān)注受眾的口碑，做好公關(guān)工作，在合理范圍內(nèi)進行營銷。

當然，以上內(nèi)容都必須建立在合理適度的基礎(chǔ)上，紀錄片的最終目的是服務(wù)觀眾，過度甚至是惡意的營銷就是沒有尊重受眾本身，當下的受眾也多有辨別能力，所以不當?shù)臓I銷手段只會換來相反的口碑與效果。

四、結(jié)語

當多種電視藝術(shù)形式共同發(fā)展時，紀錄片這一形式受到了極大的沖擊與影響，一部分的受眾群體正在流失。不同的形式在競爭之中必然會存在淘汰，但是網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片挽回了一部分紀錄片觀眾，讓紀錄片重新?lián)碛辛艘欢ǖ氖袌?，甚至出現(xiàn)的了新的發(fā)展勢頭。所以網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片是紀錄片發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是助推紀錄片發(fā)展的有力支撐。網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片為受眾提供了極佳的視頻觀看選擇，是值得關(guān)注與發(fā)展的電視藝術(shù)形式。其發(fā)展的重要動力就源于受眾，對受眾心理的剖析是至關(guān)重要的，未來的網(wǎng)絡(luò)自制紀錄片生產(chǎn)要以受眾為核心之一，為受眾構(gòu)建一個獨特的精神家園，讓受眾參與到生產(chǎn)中，去制作出有口碑、有收益的紀錄片。