基于SEM的研究生科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享行為影響因素研究

李文川，李卓婭，黃 影

(南昌航空大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江西南昌，330063)

研究生教育是培養(yǎng)高層次人才的主要模式，也是推進(jìn)國(guó)家創(chuàng)新能力發(fā)展的重要組成部分。大量研究表明，研究生的創(chuàng)新能力與知識(shí)共享行為之間存在密切聯(lián)系，知識(shí)共享行為可在一定程度上提升團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新能力。[1-3]當(dāng)知識(shí)開(kāi)始在團(tuán)隊(duì)成員之間傳遞時(shí)，成員的學(xué)習(xí)目的就已不再局限于對(duì)知識(shí)的掌握，而是更側(cè)重于實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新與個(gè)人能力的提高?？梢?jiàn)，知識(shí)共享型科研團(tuán)隊(duì)對(duì)推動(dòng)研究生科研團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的發(fā)展、提升研究生質(zhì)量具有重要意義。因此，深入研究研究生科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享行為的影響因素，有利于揭示科研團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力機(jī)理，為研究生培養(yǎng)理念創(chuàng)新和模式改革提供科學(xué)依據(jù)，進(jìn)而提升科研團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)共享水平和創(chuàng)新能力。

一、文獻(xiàn)綜述

(一)知識(shí)共享

國(guó)內(nèi)外大量學(xué)者從不同角度出發(fā)對(duì)知識(shí)共享進(jìn)行了定義。Prusak等人基于市場(chǎng)交易的視角，認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)部存在著一個(gè)“知識(shí)市場(chǎng)”，知識(shí)共享的過(guò)程就是知識(shí)買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程，雙方在知識(shí)共享的過(guò)程中各取所需。[4]Hendriks認(rèn)為知識(shí)共享就是組織成員通過(guò)有效的溝通互相分享知識(shí)的過(guò)程。[5]Dixon認(rèn)為知識(shí)共享就是使他人通過(guò)學(xué)習(xí)知曉并且擁有自己的知識(shí)的過(guò)程。[6]Nonoka等人認(rèn)為知識(shí)共享是通過(guò)社會(huì)化、外化、綜合化和內(nèi)化使得知識(shí)在個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與組織之間流動(dòng)的雙向互動(dòng)過(guò)程。[7]魏靜等人認(rèn)為知識(shí)共享不僅是對(duì)知識(shí)的交流和分享，最重要的是對(duì)交流后的知識(shí)進(jìn)行積累，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出更多的創(chuàng)新知識(shí)，進(jìn)而繼續(xù)交流傳遞、依次循環(huán)，為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值。[8]金輝等人認(rèn)為知識(shí)共享就是知識(shí)源將自有知識(shí)轉(zhuǎn)化為可被知識(shí)接收方理解、吸收和使用的過(guò)程，知識(shí)共享的結(jié)果是知識(shí)源與知識(shí)接收方共同持有知識(shí)。[9]

(二)科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享

在科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享影響因素方面，尹娟從知識(shí)主體、知識(shí)客體、共享環(huán)境三個(gè)方面分析了研究生與導(dǎo)師之間知識(shí)共享的影響因素，發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言限制、溝通渠道等是師生之間知識(shí)共享的主要障礙。[10]侯志軍等人研究了導(dǎo)師指導(dǎo)風(fēng)格對(duì)知識(shí)共享及學(xué)術(shù)創(chuàng)新的影響，并提出從導(dǎo)師指導(dǎo)、研究生專(zhuān)業(yè)認(rèn)同及知識(shí)共享三個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)和改進(jìn)研究生教育。[11]王鷗研究了高校教師科研團(tuán)隊(duì)隱性知識(shí)共享渠道障礙，并提出了相應(yīng)的對(duì)策。[12]田軼等人基于對(duì)中國(guó)高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的實(shí)地調(diào)研和考察，結(jié)合激勵(lì)理論、社會(huì)偏好理論、互惠理論及公平理論等多種理論，從激勵(lì)的視角研究了知識(shí)隱匿與知識(shí)共享之間的關(guān)系及其調(diào)節(jié)作用。[13]

綜上可知，現(xiàn)有研究多從一個(gè)角度或多個(gè)角度出發(fā)探究科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享影響因素，較少探究影響因素的影響程度差異，使結(jié)論過(guò)于籠統(tǒng)而缺乏系統(tǒng)性?；诖耍疚膶膶?shí)證角度探析研究生科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享行為影響因素，并通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)驗(yàn)證并估算各要素對(duì)知識(shí)共享行為的具體影響。

二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享行為受多方面因素的影響，本研究結(jié)合現(xiàn)有的相關(guān)理論研究，將影響因素歸納為主體因素、客體因素和環(huán)境因素三個(gè)維度。

(一)主體因素對(duì)知識(shí)共享行為的影響

在高校中，無(wú)論是科研團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還是不同科研團(tuán)隊(duì)之間，成員間的信任都能夠營(yíng)造輕松和諧的氛圍，便于相互的交流與學(xué)習(xí)。張爽等人從社會(huì)交換的觀點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)為知識(shí)共享也屬于一種社會(huì)交換活動(dòng)，當(dāng)人們之間的關(guān)系處于高度信任時(shí)，一般更愿意參與社會(huì)交換。[14]趙紅丹等人研究發(fā)現(xiàn)，人際不信任作為判斷人際關(guān)系質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)會(huì)導(dǎo)致知識(shí)隱藏。[15]由此可見(jiàn)，科研團(tuán)隊(duì)成員之間的信任度越高，知識(shí)共享的意愿越強(qiáng)。

由于知識(shí)價(jià)值不易獲取，知識(shí)分享者在進(jìn)行知識(shí)共享前會(huì)考慮自身所能獲得的收益，即個(gè)人預(yù)期報(bào)酬。個(gè)人預(yù)期報(bào)酬可分為外在和內(nèi)在兩種情況：在外在預(yù)期報(bào)酬的作用下，團(tuán)隊(duì)成員期待在共享知識(shí)的同時(shí)獲取如榮譽(yù)的提升、薪資的增加等獎(jiǎng)勵(lì)；在內(nèi)在預(yù)期報(bào)酬的作用下，團(tuán)隊(duì)成員期待獲取如個(gè)人能力的提升、團(tuán)隊(duì)成員情感的增進(jìn)等非物質(zhì)方面的回報(bào)。

有效的知識(shí)共享不僅取決于知識(shí)的傳播，還取決于知識(shí)接收方獲取知識(shí)的能力，即知識(shí)共享能力，表現(xiàn)為個(gè)體對(duì)知識(shí)的洞察、轉(zhuǎn)化和吸收能力，知識(shí)共享能力不足將限制知識(shí)傳播的范圍。孫世強(qiáng)等人研究發(fā)現(xiàn)知識(shí)吸收能力增強(qiáng)了知識(shí)共享對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的正向促進(jìn)作用。[16]因此，科研團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)共享能力越強(qiáng)，就越有利于知識(shí)共享。

由此，提出以下假設(shè)。

H1：信任對(duì)科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享行為存在正向影響。

H2：個(gè)人預(yù)期報(bào)酬對(duì)科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享行為存在正向影響。

H3：知識(shí)共享能力對(duì)科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享行為存在正向影響。

(二)客體因素對(duì)知識(shí)共享行為的影響

知識(shí)自身具有緘默性、非公共性和情境依賴(lài)性等特性，這些特性會(huì)阻礙知識(shí)的表達(dá)和傳播。[17]知識(shí)的緘默性是指難以運(yùn)用語(yǔ)言、文字或符號(hào)等溝通方式對(duì)知識(shí)進(jìn)行解釋說(shuō)明。知識(shí)的非公共性表現(xiàn)為知識(shí)難以通過(guò)常規(guī)形式分享，即使是知識(shí)擁有者也不能清晰地表達(dá)知識(shí)，導(dǎo)致知識(shí)接收方只有通過(guò)感悟或直覺(jué)才能獲得知識(shí)。知識(shí)的情境依賴(lài)性表現(xiàn)為知識(shí)常與特定問(wèn)題或情境相關(guān)聯(lián)，知識(shí)的理解需要在潛移默化中進(jìn)行。這些特性加大了知識(shí)表達(dá)的難度，也阻礙了個(gè)體對(duì)知識(shí)的理解和吸收，使知識(shí)難以在個(gè)體間進(jìn)行傳遞。

由此，提出以下假設(shè)。

H4：知識(shí)特性對(duì)科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享行為存在負(fù)向影響。

(三)環(huán)境因素對(duì)知識(shí)共享行為的影響

赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為，激勵(lì)因素能給人們帶來(lái)滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會(huì)帶來(lái)滿意感。王金明等人從心理學(xué)的角度出發(fā)，認(rèn)為影響知識(shí)共享的個(gè)體層面因素主要包括保健和激勵(lì)兩種類(lèi)型。[18]金輝等人研究發(fā)現(xiàn)，組織激勵(lì)會(huì)積極影響個(gè)體對(duì)知識(shí)共享的順從。[19]因此，團(tuán)隊(duì)需要外在動(dòng)力來(lái)激發(fā)成員參與知識(shí)共享活動(dòng)的積極性。

在高校中，科研團(tuán)隊(duì)主要采取以導(dǎo)師為主導(dǎo)的課題組織管理方式。導(dǎo)師在團(tuán)隊(duì)管理中具有舉足輕重的作用，不僅是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員，而且是團(tuán)隊(duì)精神上的領(lǐng)袖，引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)方向。因此，本研究將團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)支持定義為導(dǎo)師鼓勵(lì)并支持在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或與其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行知識(shí)共享的態(tài)度以及采取的積極措施。相關(guān)研究表明，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)支持影響著團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)共享的意愿。張敏等人研究發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)支持正向影響團(tuán)隊(duì)成員隱性知識(shí)共享行為。[20]Putrika等人研究發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)知識(shí)共享有著顯著的正向促進(jìn)作用。[21]

團(tuán)隊(duì)氛圍能夠?yàn)榭蒲袌F(tuán)隊(duì)內(nèi)部或不同團(tuán)隊(duì)之間的交流提供一個(gè)輕松愉快的環(huán)境，良好的團(tuán)隊(duì)氛圍不僅能夠有效提高知識(shí)共享的效率，而且有利于維持科研團(tuán)隊(duì)成員間的良好關(guān)系。Rahmi等人研究發(fā)現(xiàn)融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍會(huì)正向促進(jìn)知識(shí)共享，可以緩和認(rèn)知多樣性與知識(shí)共享之間的關(guān)系。[22]可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享行為也起著非常大的作用。

由此，提出以下假設(shè)。

H5：組織激勵(lì)對(duì)知識(shí)共享行為存在正向影響。

H6：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)支持對(duì)知識(shí)共享行為存在正向影響。

H7：團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)知識(shí)共享行為存在正向影響。

三、量表設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集

基于上述分析和假設(shè)，本研究分別從“信任”“個(gè)人預(yù)期報(bào)酬”“知識(shí)共享能力”“知識(shí)特性”“組織激勵(lì)”“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)支持”和“團(tuán)隊(duì)氛圍”七個(gè)維度出發(fā)編制問(wèn)卷，形成28個(gè)題項(xiàng)，問(wèn)卷所有題項(xiàng)都是在參考相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上根據(jù)成熟量表改編的。問(wèn)卷設(shè)計(jì)采用Likert 標(biāo)準(zhǔn)五分量表形式，分值越高表示越符合。本次調(diào)查先行發(fā)放100份問(wèn)卷進(jìn)行預(yù)調(diào)查，通過(guò)探索性因子分析剔除不合理題項(xiàng)，并合并沒(méi)有明顯區(qū)分度的題項(xiàng)，最終得到22個(gè)題項(xiàng)，具體如表1所示。

表1 研究生科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享行為相關(guān)影響因素

正式調(diào)查選取南昌大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東交通大學(xué)、南昌航空大學(xué)四所江西省內(nèi)高校的研究生作為調(diào)查對(duì)象，采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷形式，發(fā)放問(wèn)卷373 份，剔除無(wú)效問(wèn)卷后，共回收329份有效問(wèn)卷，有效率達(dá)到 88.20%。樣本基本信息如下：男性占45.66%，女性占54.34%；人文社科類(lèi)占68.68%，自然科學(xué)類(lèi)占31.32%；研一占52.31%，研二占24.05%，研三占23.64%?？傮w上看，本次選取的樣本在規(guī)模、對(duì)象等方面是合理的，具有一定的代表性。

四、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

(一)信度檢驗(yàn)

為檢驗(yàn)問(wèn)卷各測(cè)量指標(biāo)的可靠性，本研究利用SPSS 20對(duì)量表的測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行信度檢驗(yàn)。一般而言，內(nèi)部一致性系數(shù)Cronbach’sα值為0.7—0.9表明量表變量具有較好的可靠性。結(jié)果顯示，“信任”“個(gè)人預(yù)期報(bào)酬”“知識(shí)共享能力”“知識(shí)特性”“組織激勵(lì)”“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)支持”和“團(tuán)隊(duì)氛圍”分量表的Cronbach’s α值分別為0.840、0.825、0.763、0.804、0.786、0.835和0.825，所有量表的 Cronbach’sα值為 0. 787，均大于0.7，表明問(wèn)卷具有較好的信度。

(二)探索性因子分析

利用SPSS 20進(jìn)行探索性因子分析，可得KMO=0.867，Bartlett 的球體檢驗(yàn)結(jié)果為3377.891，均通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，說(shuō)明問(wèn)卷題項(xiàng)適合進(jìn)行因子分析。同時(shí)，采用主成分提取法進(jìn)行最大方差正交旋轉(zhuǎn)得到七個(gè)因子，具體結(jié)果如表2所示。一般而言，因子荷載值大于0.5即為合適，累計(jì)方差解釋達(dá)到55%即為有效。由于各題項(xiàng)荷載值均大于0.6，累計(jì)方差解釋量為 71.761% ，且各因子所載荷的變量與量表設(shè)計(jì)一致，因此，本研究所用量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。

表2 探索性因子分析

(三)驗(yàn)證性因子分析

驗(yàn)證性因子分析的目的是檢驗(yàn)各子項(xiàng)與其所對(duì)應(yīng)因子之間的關(guān)系是否正確，以此驗(yàn)證量表的效度，主要包括結(jié)構(gòu)效度、聚斂效度和區(qū)分效度。本研究采用 AMOS 21.0進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析。

結(jié)構(gòu)效度一般用來(lái)判斷模型的合理性。通過(guò)驗(yàn)證性因子分析進(jìn)行擬合度檢驗(yàn)，得到模型的χ2/df=1.912，GFI=0.899，CFI=0.945，IFI=0.946，TLI=0.934，RMSEA=0.051，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到理想水平，表明量表的適配度良好。

聚斂效度可采用標(biāo)準(zhǔn)因子載荷、平均方差抽取值(AVE)和組合信度(CR)來(lái)衡量。從表3可知，各因子對(duì)應(yīng)題項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)因子載荷均大于0.5；各個(gè)潛在變量的平均方差抽取值(AVE)為0.501—0.711，均大于0.5；組合信度(CR)為0.750—0.908，均大于0.7，說(shuō)明所采用的量表具有較好的可靠性和收斂性。

表3 聚斂效度驗(yàn)證性因子分析

區(qū)分效度通過(guò)比較AVE 值的平方根與各變量間的相關(guān)系數(shù)進(jìn)行判斷。如表4所示，對(duì)角線數(shù)據(jù)為AVE 的平方根，每個(gè)變量的相關(guān)系數(shù)均小于該變量 AVE 值的平方根，說(shuō)明各個(gè)變量之間存在一定的相關(guān)性，同時(shí)彼此之間又具有一定的區(qū)分度，即量表具有良好的區(qū)分效度。

表4 潛變量的相關(guān)系數(shù)及AVE平方根

(四)模型檢驗(yàn)

依據(jù)臨界比值C.R值和p值依次對(duì)模型的假設(shè)進(jìn)行顯著性檢驗(yàn)，可以進(jìn)一步研究這些因素對(duì)科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享行為的影響程度。如表5所示，路徑系數(shù)的參數(shù)估計(jì)都達(dá)到顯著水平，表明這些因素對(duì)知識(shí)共享行為均有顯著影響。在主體因素維度中，信任、個(gè)人預(yù)期報(bào)酬和知識(shí)共享能力對(duì)知識(shí)共享行為存在正向影響；在客體因素維度中，知識(shí)特性對(duì)知識(shí)共享行為存在負(fù)向影響；在環(huán)境因素維度中，組織激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)支持和團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)知識(shí)共享行為存在正向影響。

表5 模型的顯著性檢驗(yàn)結(jié)果

同時(shí)，由標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)可知，這七類(lèi)影響因素的關(guān)鍵程度由高到低依次為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)支持、知識(shí)特性、知識(shí)共享能力、團(tuán)隊(duì)氛圍、組織激勵(lì)、信任、個(gè)人預(yù)期報(bào)酬。結(jié)果表明，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)支持是影響科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享行為的首要影響因素，若導(dǎo)師注重團(tuán)隊(duì)成員之間的相互學(xué)習(xí)，支持不同團(tuán)隊(duì)科研上的交流合作，往往能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與知識(shí)分享活動(dòng)；若知識(shí)難以用語(yǔ)言或圖表等形式進(jìn)行表達(dá)，容易接收卻不易理解，往往會(huì)對(duì)知識(shí)共享產(chǎn)生消極影響，進(jìn)而阻礙知識(shí)共享行為的發(fā)生；當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)共享能力有限時(shí)，若相應(yīng)地限制知識(shí)共享平臺(tái)的范圍，增強(qiáng)成員對(duì)知識(shí)的洞察能力、轉(zhuǎn)化能力和吸收能力，會(huì)提升知識(shí)共享的效果；若團(tuán)隊(duì)具有共同的目標(biāo)，精誠(chéng)互助、彼此尊重，在這樣良好的氛圍下，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及不同團(tuán)隊(duì)間的知識(shí)共享不僅會(huì)收獲知識(shí)價(jià)值，還會(huì)增進(jìn)成員間的情感；適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)均會(huì)激發(fā)知識(shí)共享的內(nèi)在動(dòng)力，促進(jìn)知識(shí)共享；信任會(huì)拉近團(tuán)隊(duì)成員之間的距離，減少與共享合作相向而行的個(gè)人主義和利益至上主義的出現(xiàn)，促進(jìn)成員之間的知識(shí)共享；通過(guò)知識(shí)共享獲得自我成長(zhǎng)、成就感等內(nèi)在預(yù)期報(bào)酬會(huì)使知識(shí)分享者獲得心理上的自我超越和滿足，會(huì)在一定程度上促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的知識(shí)共享。

五、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)實(shí)證分析可知，“信任”“個(gè)人預(yù)期報(bào)酬”“知識(shí)共享能力”“組織激勵(lì)”“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)支持”和“團(tuán)隊(duì)氛圍”對(duì)知識(shí)共享行為存在正向影響，“知識(shí)特性”對(duì)知識(shí)共享行為存在負(fù)向影響。研究生科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享影響因素的關(guān)鍵程度由高到低依次為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)支持、知識(shí)特性、知識(shí)共享能力、團(tuán)隊(duì)氛圍、組織激勵(lì)、信任、個(gè)人預(yù)期報(bào)酬。

對(duì)研究生科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享行為影響因素進(jìn)行實(shí)證研究，可以在一定程度上彌補(bǔ)該領(lǐng)域定性研究的不足，對(duì)研究生開(kāi)展知識(shí)共享活動(dòng)具有一定的指導(dǎo)意義，從而促進(jìn)科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享水平和科研創(chuàng)新能力的提升，提高研究生的整體創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力?；谥R(shí)共享行為的諸多影響因素，高校研究生院或相關(guān)管理者可以從提升知識(shí)主體的共享素質(zhì)和改善知識(shí)共享的組織環(huán)境兩方面出發(fā)，同時(shí)針對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)支持、知識(shí)共享能力等有待完善的關(guān)鍵影響因素，采取對(duì)應(yīng)的管理措施促進(jìn)科研團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及不同科研團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)共享。