何玲玲 貴州大學(xué)圖書館
元宇宙有望成為未來(lái)人類社會(huì)的一種存在形態(tài)?,F(xiàn)結(jié)合圖書館學(xué)新五定律,分析圖書館在元宇宙開辟服務(wù)的必要性,探討圖書館如何利用元宇宙的發(fā)展機(jī)遇實(shí)現(xiàn)更好的自身發(fā)展與社會(huì)價(jià)值。
元宇宙是當(dāng)下熱門的研究課題,學(xué)界和業(yè)界對(duì)其都有廣泛的應(yīng)用與研究。在學(xué)界,國(guó)內(nèi)外研究的熱點(diǎn)是虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、交互式計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、多元宇宙優(yōu)化算法等;在業(yè)界,元宇宙概念與技術(shù)應(yīng)用于小說(shuō)、電影、游戲等領(lǐng)域。相關(guān)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步,使投資界認(rèn)為虛擬世界聯(lián)結(jié)而成的元宇宙具有巨大的投資價(jià)值。
2021年,多家頭部公司參與和釋放出關(guān)于元宇宙的重磅消息,先是沙盒游戲平臺(tái)Roblox將“元宇宙”寫進(jìn)招股說(shuō)明書,成功在紐約證券交易所上市,上市首日市值便突破400億美元,“引爆”了科技和資本圈。隨后,F(xiàn)acebook將公司更名為Meta,核心業(yè)務(wù)逐步過(guò)渡到高度仿真的全新虛擬社區(qū)。微軟、蘋果、字節(jié)跳動(dòng)等公司相繼宣布進(jìn)軍元宇宙,元宇宙成為眾多社交、游戲頭部公司競(jìng)相開辟的領(lǐng)域。
元宇宙是社會(huì)和科技發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,以高度發(fā)達(dá)和完善的信息化設(shè)施為基礎(chǔ),依托先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)如VR等虛擬技術(shù),是平行于現(xiàn)實(shí)世界的數(shù)字化世界,具有高度逼真的沉浸感、體驗(yàn)感和無(wú)限趨于零的低延時(shí),有獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)世界的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),具有去中心化的特點(diǎn)。這是人類全新的生存體驗(yàn)。人們或許不知道未來(lái)會(huì)發(fā)生什么,但可以確定未來(lái)朝哪個(gè)方向發(fā)展,可以預(yù)見,元宇宙有望成為未來(lái)社會(huì)的一種存在形態(tài)。
從圖書館、科技、人類社會(huì)的縱向發(fā)展歷史來(lái)看,圖書館始終緊跟社會(huì)和科技的進(jìn)步創(chuàng)新和發(fā)展。圖書館在元宇宙中的探索早已有之,早在2003年,美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司Linden Lab就推出基于Open3D的“第二人生”(Second Life)虛擬世界;聯(lián)盟圖書館系統(tǒng)(Alliance Library System,ALS)和聯(lián)機(jī)圖書館活動(dòng)(Online Programming for All Libraries,OPAL)于2006年在“第二人生”中啟用了Second Life Library 2.0,吸引了包括哈佛大學(xué)、香港大學(xué)等在內(nèi)的著名高校參與進(jìn)來(lái)。虛擬世界的圖書館能為讀者提供在線交流、參考咨詢、館藏檢索和文獻(xiàn)傳遞等服務(wù)。顧立平在對(duì)第二人生虛擬平臺(tái)的分析研究中,提出圖書館可以利用元宇宙的系統(tǒng)來(lái)發(fā)展數(shù)字圖書館的虛擬世界,提供一種輔助研究人員的虛擬科研環(huán)境,輔助教育人員和學(xué)生的虛擬校園,以及給予有權(quán)享受知識(shí)服務(wù)的一般民眾一個(gè)虛擬知識(shí)型社會(huì)。
本文從圖書館學(xué)新五定律角度出發(fā),提出圖書館積極融入元宇宙有利于圖書館數(shù)字化發(fā)展,有助于圖書館實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。圖書館應(yīng)當(dāng)積極作為,主動(dòng)研究其在元宇宙中的存在形態(tài),需要做哪些基礎(chǔ)準(zhǔn)備,能用到哪些科學(xué)技術(shù),在全新的環(huán)境如何開展參考咨詢、知識(shí)服務(wù),以及圖書館的資源、功能、服務(wù)模式如何變化等一系列問(wèn)題。
1931年,印度圖書館學(xué)家阮岡納贊提出了“圖書館學(xué)五定律”。該定律簡(jiǎn)潔明了地表述了圖書館人的職業(yè)內(nèi)容和要求,自問(wèn)世起就被全世界圖書館人學(xué)習(xí)、借鑒和應(yīng)用。1995年,美國(guó)圖書館學(xué)家米切爾·戈曼在其著作《未來(lái)的圖書館:夢(mèng)想、狂想與現(xiàn)實(shí)》中提出了“圖書館學(xué)新五定律”。戈曼在書中表示自己是在站在圖書館職業(yè)的巨人肩上(指阮岡納贊),以當(dāng)今圖書館及其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)為背景,對(duì)阮氏圖書館學(xué)五定律所蘊(yùn)含的真理進(jìn)行重新解釋。
圖書館學(xué)五定律以及圖書館學(xué)新五定律,都是以服務(wù)對(duì)象(讀者或用戶)為核心,強(qiáng)調(diào)圖書館教育大眾、服務(wù)社會(huì)的職能。
圖書館學(xué)新五定律分別為:
第一律,圖書館為全人類服務(wù)(Libraries serve humanity)。
第二律,掌握各種知識(shí)傳播方式(Respect all forms by which knowledge is communicated)。
第三律,善用科技提升服務(wù)品質(zhì)(Use technology intelligently to enhance service)。
第四律,確保知識(shí)的自由存?。≒rotect free access to knowledge)。
第五律,尊重過(guò)去,開創(chuàng)未來(lái)(Honor the past and create the future)。
圖書館學(xué)新五定律重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)圖書館服務(wù)全人類的宗旨。如何為全人類服務(wù)?阮岡納贊曾指出圖書館是全球性的教育工具;美國(guó)圖書館學(xué)家杜威曾把圖書館比作一個(gè)學(xué)校,圖書館員是這所學(xué)校的老師;戈曼也在書中提出“圖書館的使命既為單獨(dú)的真理追求者,也為人類文化修養(yǎng)的提高,這一宏大的目標(biāo)及寬泛的需求服務(wù)”。
圖書館是一個(gè)面向全社會(huì),或者說(shuō)全人類的“學(xué)?!?,圖書館員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)老師的職責(zé),充分滿足學(xué)習(xí)者的需求,更有效地傳播圖書館的知識(shí)與信息。圖書館如何滿足用戶需求,如何利用元宇宙技術(shù)服務(wù)社會(huì),如何抓住元宇宙這一機(jī)遇尋求服務(wù)的轉(zhuǎn)型與突破,從圖書館學(xué)新五定律中能得到一些啟示。
圖書館服務(wù)的重心早期在于提升民眾的知識(shí)素養(yǎng),后提升到信息素養(yǎng),到元宇宙時(shí)代,聚焦于信息、媒體、數(shù)字技術(shù)等多元素養(yǎng)教育。圖書館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體,這個(gè)有機(jī)體的生長(zhǎng)動(dòng)力是當(dāng)新技術(shù)出現(xiàn),社會(huì)生產(chǎn)生活方式發(fā)生較大變革時(shí),圖書館總能破舊立新,打破舊秩序,涌現(xiàn)新的思想、新的理念、新的實(shí)踐。社會(huì)需要圖書館,圖書館是人類社會(huì)知識(shí)的存儲(chǔ)與生產(chǎn)基地。社會(huì)對(duì)圖書館的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新給予支持和包容,圖書館從業(yè)人員也把積極創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)作為自覺(jué)意識(shí)。這是圖書館融入元宇宙的積極因素,也是圖書館事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之一。
元宇宙將會(huì)是新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的呈現(xiàn)方式。元宇宙支持從任何地方,通過(guò)多種便捷終端設(shè)備低時(shí)延連接登錄,具有沉浸和共享的特點(diǎn)。圖書館在元宇宙開展服務(wù)能突破地理及權(quán)限、管理的限制,突破傳統(tǒng)公共圖書館和高校圖書館只能滿足特定地域范圍、特定身份人群的信息獲取需求的局限,為圖書館實(shí)現(xiàn)面向全人類的服務(wù)提供基本條件。與此同時(shí),滿足一個(gè)宏大、實(shí)時(shí)、共享、持久的虛擬環(huán)境中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸需求,對(duì)圖書館的網(wǎng)絡(luò)支撐能力提出了挑戰(zhàn),要求圖書館未雨綢繆,提前規(guī)劃部署,考慮未來(lái)通信量的需求,預(yù)留足夠帶寬,降低延遲,保證網(wǎng)絡(luò)的可靠性,為高速網(wǎng)的布局、將來(lái)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的傳輸做好準(zhǔn)備。此外,滿足對(duì)數(shù)據(jù)處理、算力和沉浸式體驗(yàn)的要求,則要求圖書館有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理能力、圖像渲染能力,還要有充足的虛實(shí)交互的虛擬現(xiàn)實(shí)(AR、VR、XR)設(shè)備準(zhǔn)備。
圖書館學(xué)新五定律第二律強(qiáng)調(diào)掌握各種傳播方式。不論是何種形式的傳播方式,只要能有效地推廣圖書館的服務(wù),傳播圖書館的知識(shí),契合用戶的信息獲取需求,都是值得采用的。隨著信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,數(shù)字化不斷滲透進(jìn)各個(gè)領(lǐng)域,線上線下高度互聯(lián),虛擬與現(xiàn)實(shí)持續(xù)融合。
元宇宙是虛擬世界高度發(fā)展的產(chǎn)物,是真實(shí)世界在虛擬數(shù)字世界的映射,擁有完整的制度體系及經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。一方面,元宇宙作為一個(gè)社會(huì),需要有圖書館這樣一個(gè)信息知識(shí)組織、交流、產(chǎn)出的場(chǎng)所;另一方面,區(qū)塊鏈、數(shù)字貨幣以及基于NFT(非同質(zhì)化代幣)支持的數(shù)字信息資產(chǎn)化,使元宇宙數(shù)字資產(chǎn)的唯一性及安全交易得到保障。這有利于推動(dòng)圖書館館藏資源的數(shù)字化發(fā)展,為圖書館數(shù)字信息資源的確權(quán)、交易和傳播提供技術(shù)支撐和安全保障。圖書館在做好現(xiàn)實(shí)世界服務(wù)工作的同時(shí),應(yīng)該在充分了解讀者需求、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,響應(yīng)國(guó)家鼓勵(lì)數(shù)字化發(fā)展的號(hào)召,利用元宇宙這一新型的知識(shí)傳播方式,推廣圖書館的服務(wù),推動(dòng)圖書館服務(wù)優(yōu)化升級(jí)和轉(zhuǎn)型,延續(xù)圖書館傳承文明、服務(wù)社會(huì)的社會(huì)功能。
科學(xué)技術(shù)對(duì)圖書館發(fā)展的推動(dòng)作用不言而喻。圖書館的發(fā)展乘上科學(xué)技術(shù)的快車后,短短二十年間,就改變了千百年來(lái)的傳統(tǒng)服務(wù)模式。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù),人性化、個(gè)性化服務(wù)的智慧圖書館……這些變化讓圖書館得以更好地發(fā)展和延續(xù)。從圖書館和科技、人類社會(huì)的縱向發(fā)展歷史來(lái)看,圖書館緊跟科技的發(fā)展步伐,科技為圖書館注入新的生命力。要想使圖書館的服務(wù)跟上大眾的需求變化和社會(huì)的發(fā)展步伐,圖書館應(yīng)該秉持傳統(tǒng),積極探索、利用元宇宙的科技,不斷發(fā)展,更好地為人類社會(huì)服務(wù)。
圖書館有機(jī)會(huì)在元宇宙中發(fā)展出新的服務(wù)技能。數(shù)據(jù)挖掘、虛擬現(xiàn)實(shí)、數(shù)字孿生等技術(shù),可以增加學(xué)習(xí)的趣味性,提升用戶的理解力,有利于用戶進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。比如將各種復(fù)雜的知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為易理解的三維立體影像;對(duì)實(shí)踐所需要的環(huán)境進(jìn)行三維模擬;對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行數(shù)字孿生,以便觀察研究對(duì)象全周期的生命狀態(tài)等。元宇宙中圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、人工智能技術(shù)的高度發(fā)展,為不同地域、領(lǐng)域、機(jī)構(gòu)的研究者開展協(xié)同研究創(chuàng)造了良好的虛擬研究環(huán)境,推動(dòng)了科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展。元宇宙豐富的科技內(nèi)容可以反向提升圖書館館員的信息和科技素養(yǎng)。館員在充分了解虛擬技術(shù)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化虛擬世界的圖書館環(huán)境,研究虛擬世界的信息搜索行為,創(chuàng)新以讀者為中心的服務(wù)模式。在元宇宙環(huán)境中挖掘、分析用戶行為數(shù)據(jù),將用戶信息資源變成專屬于圖書館的非文獻(xiàn)資源,開發(fā)集用戶參與、生成、體驗(yàn)于一體的數(shù)字圖書館系統(tǒng)。這時(shí)的圖書館就像一個(gè)智慧生命體,能為用戶提供精準(zhǔn)高效的知識(shí)服務(wù)。
圖書館在古代具有私有屬性,只滿足少數(shù)特定人群的需求。19世紀(jì)中葉,民主社會(huì)的發(fā)展使圖書館也邁入現(xiàn)代化進(jìn)程,于是圖書館開始響應(yīng)民眾對(duì)教育、自由閱讀權(quán)利的需求,展現(xiàn)出公共性和公益性特點(diǎn)。
在《國(guó)際圖聯(lián)戰(zhàn)略規(guī)劃》和《國(guó)際圖聯(lián)2019—2024戰(zhàn)略》《聯(lián)合國(guó)2030議程》《信息獲取與發(fā)展里昂宣言》中,提到了以下戰(zhàn)略方向:“增強(qiáng)圖書館為用戶社區(qū)平等獲取信息的能力”“根據(jù)國(guó)家立法和國(guó)際協(xié)議,確保公眾獲得各種信息,保障基本自由”“在利用信息和通信技術(shù)的幫助下,加強(qiáng)全社會(huì)獲取信息和知識(shí)有助于可持續(xù)發(fā)展和改善人民的生活”。這些規(guī)劃充分表明了圖書館確保知識(shí)自由獲取的意義和決心。在去中心化的元宇宙社會(huì),民眾依然有對(duì)平等教育權(quán)利、自由知識(shí)獲取權(quán)利的渴望和要求。
圖書館是社會(huì)的重要組成部分,圖書館融入元宇宙,符合民眾對(duì)自由知識(shí)獲取權(quán)利的要求,符合圖書館為全人類服務(wù)的目標(biāo)。
圖書館和元宇宙一樣,是生長(zhǎng)著的有機(jī)體。當(dāng)各行各業(yè)逐漸涌入元宇宙賽道,共同打通虛擬和現(xiàn)實(shí)的邊界,元宇宙將不再僅僅是休閑、娛樂(lè)場(chǎng)所,而是有完整社會(huì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的文明社會(huì)。
只有在尊重過(guò)去,開創(chuàng)未來(lái)的基礎(chǔ)上,才能更好地存在和發(fā)展,個(gè)人如此,機(jī)構(gòu)亦然,圖書館也一樣。尊重、延續(xù)傳統(tǒng)的服務(wù)方式,緊跟科技和社會(huì)發(fā)展步伐,積極開拓新的服務(wù)形式,融入新的社會(huì)發(fā)展潮流,圖書館始終和人類社會(huì)共同生長(zhǎng)和進(jìn)步。
圖書館學(xué)新五定律以為全人類服務(wù)為宗旨,提出實(shí)現(xiàn)服務(wù)的有效保障,就是與科技結(jié)合,和社會(huì)接軌,不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。所以圖書館融入元宇宙,在元宇宙開辟服務(wù),是大勢(shì)所趨。圖書館應(yīng)當(dāng)積極作為,主動(dòng)研究圖書館在元宇宙的發(fā)展模式和機(jī)遇。待元宇宙的基礎(chǔ)設(shè)施和框架區(qū)域成熟,元宇宙與真實(shí)世界的邊界開始消融,圖書館在元宇宙將會(huì)有何作為,值得期待。