李寶虹 尹 士 霍英東
(1.哈爾濱師范大學(xué)管理學(xué)院,哈爾濱 150025;2.河北農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,保定 071001)
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代數(shù)字信息技術(shù)發(fā)展,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)邁入數(shù)智化時(shí)代[1]。數(shù)智化革新了企業(yè)的經(jīng)營模式與組織形態(tài),推動(dòng)企業(yè)從“數(shù)字化”向“數(shù)智化”加速演進(jìn),企業(yè)對管理人才提出了新要求[2]。實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)管理人才的重要環(huán)節(jié)[3],近年來,高校不斷探索數(shù)智化時(shí)代管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)新模式,在教學(xué)資源上引入了智能化模擬系統(tǒng),在教學(xué)手段上融入了云課堂,在教學(xué)考核上利用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),努力建設(shè)適應(yīng)于企業(yè)及現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的管理實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)體系。但在實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)中不少高校仍沿用傳統(tǒng)的評價(jià)指標(biāo)體系,存在著評價(jià)主體單一、適應(yīng)性差的問題[4],嚴(yán)重制約了實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)與數(shù)智化建設(shè)的同步發(fā)展。在此情境下,如何建構(gòu)符合數(shù)智化時(shí)代要求的管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系成為亟待解決的問題。因此,基于CIPP理論構(gòu)建一套科學(xué)規(guī)范的評價(jià)體系,能夠?yàn)閿?shù)智化時(shí)代管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的高質(zhì)量開展提供有效保障。
實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)是高校人才培養(yǎng)與管理需求無縫對接的主要方式之一,在實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)過程中,如何構(gòu)建科學(xué)合理的評價(jià)體系是提升實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)效果的關(guān)鍵。基于此,已有學(xué)者以不同方法、不同維度、不同專業(yè)構(gòu)建管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系。隨著研究的不斷深入,逐漸有學(xué)者引入CIPP動(dòng)態(tài)評價(jià)模型,為實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的科學(xué)管理和決策提供了借鑒。
根據(jù)現(xiàn)有的研究成果,管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系構(gòu)建的相關(guān)研究可歸結(jié)為兩方面。一是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)構(gòu)建評價(jià)體系。劉正宗[5]以提升工程管理人才實(shí)驗(yàn)實(shí)踐創(chuàng)新能力為目標(biāo),運(yùn)用平衡計(jì)分卡法,分別從財(cái)務(wù)指標(biāo)、學(xué)生指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營流程、教師學(xué)習(xí)和發(fā)展四個(gè)維度構(gòu)建了評價(jià)體系。武淑琴[6]以提高實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),構(gòu)建了包含目標(biāo)管理、保障管理、過程管理、效果管理四個(gè)方面的評價(jià)體系。二是根據(jù)課程要素構(gòu)建評價(jià)體系。于兆吉等[7]在分析影響管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)重要因素的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了包含管理機(jī)制、硬件設(shè)施、軟件設(shè)施、師資隊(duì)伍建設(shè)和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐能力培養(yǎng)五個(gè)層面的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系。譚丹[8]在總結(jié)經(jīng)管類專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,以學(xué)業(yè)階段、專業(yè)理論、專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐三大要素構(gòu)建立體的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系,通過教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)管理、教學(xué)評價(jià)、教學(xué)反饋等具體步驟緊密相連。從以上研究可看出,管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系的構(gòu)建已引起學(xué)者們的廣泛關(guān)注,但在研究過程中主要遵循教學(xué)目標(biāo)和課程要素兩種進(jìn)路展開,且尚未考慮到時(shí)代背景,這為研究提供了一定的空間。
CIPP模型的主要目的是為相關(guān)決策者提供改善教學(xué)方案的合理依據(jù),現(xiàn)已廣泛應(yīng)用到教育評價(jià)中,研究的焦點(diǎn)主要集中在以下三個(gè)方面:一是專業(yè)教育評價(jià)體系研究。孫薔薔[9]、陳雅川等[10]為提高學(xué)前教育效果,以CIPP模型為理論框架構(gòu)建了學(xué)前教育評價(jià)體系。王東梅等[11]、毛亞男等[12]借鑒CIPP評價(jià)模型指導(dǎo)護(hù)理專業(yè)教學(xué)流程,為護(hù)理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展提供了改進(jìn)意見。二是創(chuàng)業(yè)教育評價(jià)體系研究。將CIPP模型融入創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施成效中,以期促進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育的順利發(fā)展(葛莉等[13]、張淑梅等[14]、楊海華[15])。三是實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系研究。以CIPP模型為依托,有機(jī)結(jié)合實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué),構(gòu)建全方位的評價(jià)體系(葛高豐[16]、吳美[17]、孟越[18])。通過以上總結(jié)可以發(fā)現(xiàn),CIPP模型可契合不同類型的教學(xué)評價(jià),為數(shù)智化時(shí)代構(gòu)建管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系奠定了理論基礎(chǔ)。
CIPP是一種動(dòng)態(tài)性的診斷性評價(jià)模型,由Daniel L.Stufflebeam[19]提出,現(xiàn)已廣泛應(yīng)用到教學(xué)評價(jià)中,該模式包括背景評價(jià)、輸入評價(jià)、過程評價(jià)和成果評價(jià)。在2003年,Stufflebeam為詳細(xì)描述長期項(xiàng)目,對前期模型進(jìn)行了補(bǔ)充,將成果評價(jià)分解為影響、成效,可持續(xù)性和可推廣性四個(gè)方面[20]。引入CIPP動(dòng)態(tài)模型構(gòu)建管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系主要基于以下三個(gè)方面。
數(shù)智化時(shí)代管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)注重將企業(yè)、教師以及學(xué)生等多元參與者作為一個(gè)有機(jī)整體,通過各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接、相互補(bǔ)充、相互調(diào)節(jié)匹配各方的供需要求。而CIPP模式恰好是一種整合性的評價(jià)模型,可以通過四個(gè)評價(jià)步驟整合各主體間利益,協(xié)調(diào)各流程間決策,最終實(shí)現(xiàn)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的整體目標(biāo)。
數(shù)智化時(shí)代管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)注重各主體間的多元?jiǎng)討B(tài)評價(jià),通過數(shù)智化平臺(tái)開展多元?jiǎng)討B(tài)參評環(huán)節(jié),改變了傳統(tǒng)評價(jià)模式,使評價(jià)結(jié)果更加公開、公正,激發(fā)了實(shí)驗(yàn)實(shí)踐活動(dòng)的積極性。而CIPP評價(jià)模型同樣具有動(dòng)態(tài)性,該模型可以通過診斷性評價(jià)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)的潛在問題并及時(shí)調(diào)整評價(jià)體系,為構(gòu)建科學(xué)合理的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系提供改進(jìn)意見。
管理專業(yè)是一門實(shí)用性較強(qiáng)的學(xué)科,需要學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐操作能力和問題解決能力。各方主體可以通過數(shù)智化虛擬平臺(tái)打破時(shí)間及地域的局限,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)、聯(lián)網(wǎng)實(shí)訓(xùn),多維度提升實(shí)用成效。而CIPP模型可以針對不同項(xiàng)目類型進(jìn)行長期評估,能在特定背景下對需求、資源、過程和結(jié)果進(jìn)行全面評價(jià),同樣具有實(shí)用性特征。
共建,融入了地方的環(huán)保治理體系。西江流域已全面建立了省、市、縣、鎮(zhèn)、村五級河長湖長體系,相關(guān)水上安全活動(dòng)也納入了河長制的檢查考核體系。依托河長制體系,在“清污、清漂、清淤、清障、清違”等“五清”行動(dòng)以及飲用水源地環(huán)保專項(xiàng)督察等行動(dòng)中,西江船舶管理有效加強(qiáng),相關(guān)管理部門之間的聯(lián)系和協(xié)作也進(jìn)一步密切。
傳統(tǒng)管理專業(yè)主要通過線下模擬實(shí)訓(xùn)和企業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。在數(shù)智化時(shí)代,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)打破了時(shí)間和空間的限制,一是“數(shù)智化+模擬實(shí)訓(xùn)”,通過線上課堂將實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)資源有效整合并進(jìn)行資源共享和實(shí)時(shí)操作,利用數(shù)據(jù)交換中心及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)。二是“數(shù)智化+企業(yè)實(shí)習(xí)”,在不涉及企業(yè)商業(yè)機(jī)密的情況下,通過數(shù)智化信息技術(shù)應(yīng)用與校外企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通[21]。其教學(xué)內(nèi)容主要包括以下三種模式。
(1)“數(shù)智化+案例教學(xué)”
案例教學(xué)是一種以實(shí)際案例為基礎(chǔ),通過模擬現(xiàn)實(shí)場景,讓學(xué)生參與分析討論以解決實(shí)際問題的教學(xué)方法[22]。目前案例教學(xué)已在管理專業(yè)中得到較為廣泛的應(yīng)用,但是在實(shí)驗(yàn)實(shí)踐過程中存在模式不足、溝通不暢、缺乏激勵(lì)等問題使得案例教學(xué)流于形式。通過數(shù)智化技術(shù)與案例教學(xué)的深度融合形成以數(shù)智化為基礎(chǔ)的案例性學(xué)習(xí)資源,為提高案例教學(xué)的質(zhì)量和溝通效率帶來了新的機(jī)遇[23]。
(2)“數(shù)智化+沙盤模擬”
沙盤模擬是管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的有力工具之一,是通過模擬整個(gè)企業(yè)運(yùn)作過程,涉及戰(zhàn)略決策、市場營銷、財(cái)務(wù)核算等各方面知識(shí),使學(xué)生在完備的環(huán)境下熟悉企業(yè)的經(jīng)營管理工作的培訓(xùn)方式。傳統(tǒng)的沙盤模擬專注于理論講解、課件展示且未及時(shí)更新教學(xué)資源使學(xué)生無法運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題[24]。但隨著數(shù)智化的變革發(fā)展,教學(xué)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,可通過沙盤模擬與數(shù)智化技術(shù)的深度融合實(shí)現(xiàn)跨時(shí)間、跨領(lǐng)域、跨平臺(tái)的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)[25]。
(3)“數(shù)智化+實(shí)驗(yàn)實(shí)踐平臺(tái)”
實(shí)驗(yàn)實(shí)踐平臺(tái)是提升學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)踐能力的重要路徑,高校應(yīng)以數(shù)智化技術(shù)和數(shù)智化資源為導(dǎo)向,充分整合各方力量,不斷完善實(shí)驗(yàn)實(shí)踐平臺(tái)建設(shè),努力為學(xué)生提供多結(jié)構(gòu)、多層次、多方位的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐平臺(tái)[26]。一方面,要借助其他高校的力量,通過數(shù)智化技術(shù)實(shí)現(xiàn)校際互通、教學(xué)互助、資源共享[27],使資源得到最優(yōu)配置。另一方面,要借助科研機(jī)構(gòu)的力量,科研機(jī)構(gòu)人員能洞察到前沿知識(shí)發(fā)展態(tài)勢,可以在數(shù)智化技術(shù)支持下與科研機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,通過交流分享了解前沿知識(shí),分析市場的現(xiàn)實(shí)需求。另外,還可借助企業(yè)力量,將企業(yè)營運(yùn)流程遷移到數(shù)智化平臺(tái)中,讓學(xué)生在線參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理。最后,政府應(yīng)發(fā)揮監(jiān)督的作用,使各主體間供需資源合理匹配。
表1 數(shù)智化時(shí)代管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐基礎(chǔ)(背景評價(jià))著眼于通過網(wǎng)絡(luò)空間了解項(xiàng)目實(shí)施的背景,明確評價(jià)對象的需要,考察方案目標(biāo)是否與現(xiàn)實(shí)需求相吻合。在規(guī)劃教學(xué)計(jì)劃前,需考慮環(huán)境的變化、學(xué)校的目標(biāo)以及社會(huì)、教師與學(xué)生的需求。通過描述高校的教學(xué)環(huán)境、培養(yǎng)目標(biāo)、需求與機(jī)會(huì)可以對實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的規(guī)劃進(jìn)行診斷性評價(jià)。就高校開展管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)而言,需要同時(shí)考慮內(nèi)外部背景,一方面要考慮到信息技術(shù)和企業(yè)需求的改變,另一方面要考慮到教師的授課意愿及學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿,另外還要再根據(jù)高校的培養(yǎng)目標(biāo)確定是否需要開設(shè)此類課程。基于此,本文選取“目標(biāo)定位”和“課程基礎(chǔ)”作為背景評價(jià)的二級指標(biāo),“培養(yǎng)目標(biāo)”“課程定位”“社會(huì)需求”和“師生意愿”作為背景評價(jià)的三級指標(biāo)。
數(shù)智化時(shí)代管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的“目標(biāo)定位”應(yīng)通過描述高校教學(xué)目標(biāo)及定位,體現(xiàn)國家推進(jìn)數(shù)字科技與教學(xué)深度融合的培養(yǎng)意見以及結(jié)合自身性質(zhì)和數(shù)智化技術(shù)提出的具體培養(yǎng)要求。具體可通過“培養(yǎng)目標(biāo)”和“課程定位”兩個(gè)子指標(biāo)衡量。前者主要用于衡量實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)是否符合學(xué)校育人目標(biāo)、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生發(fā)展的總目標(biāo)。后者主要定位為網(wǎng)絡(luò)課程。首先,在時(shí)空上可以覆蓋校內(nèi)與校外,連接線上與線下。其次,在體系上可以涵蓋理論與實(shí)驗(yàn)實(shí)踐,考查知識(shí)與能力。最后,還要考量該課程與其他課程的關(guān)系,即是否存在互補(bǔ)、遞進(jìn)或延伸的關(guān)系,通過明晰兩者之間的關(guān)系,確定該課程是否有開設(shè)的必要。
數(shù)智化時(shí)代管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的“課程基礎(chǔ)”是制約實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)過程的基本要素,通過“社會(huì)需求”和“師生意愿”兩個(gè)子指標(biāo)得以體現(xiàn)?!吧鐣?huì)需求”是在調(diào)研的基礎(chǔ)上了解社會(huì)對數(shù)智化管理人才的具體需求,考察實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容是否符合社會(huì)的用人標(biāo)準(zhǔn)。“師生意愿”作為實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)能否順利開展的主要因素,在這一評價(jià)過程中側(cè)重于確認(rèn)教師是否有實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的意愿,以及學(xué)生是否有實(shí)驗(yàn)實(shí)踐學(xué)習(xí)的意愿。
虛擬實(shí)驗(yàn)實(shí)踐平臺(tái)(輸入評價(jià))是指為達(dá)成既定的目標(biāo),利用大數(shù)據(jù)和虛擬技術(shù)對投入的資源進(jìn)行評估。對于管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的輸入評價(jià)具體可從物力資源、人力資源、財(cái)力資源這三個(gè)方面進(jìn)行評估。物力資源主要是學(xué)校投入的設(shè)施,設(shè)施可以進(jìn)一步分為硬件設(shè)施和軟件設(shè)施。硬件設(shè)施主要包括儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐基地等,軟件設(shè)施主要包括實(shí)驗(yàn)實(shí)踐模型系統(tǒng)、平臺(tái)支持服務(wù)等。人力資源主要是投入的師資隊(duì)伍,師資隊(duì)伍決定著實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程的成效,因此在評價(jià)教師隊(duì)伍的過程中要考慮到教師規(guī)模、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及數(shù)智素養(yǎng)。財(cái)力資源主要為學(xué)校投入的經(jīng)費(fèi),通過資金投入可以體現(xiàn)出高校對實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的激勵(lì)狀況。因此,輸入評價(jià)可具體包括“課程資源”和“組織保障”兩個(gè)二級指標(biāo),“實(shí)驗(yàn)實(shí)踐模擬系統(tǒng)”“輔助性教學(xué)材料”“課程平臺(tái)支持服務(wù)”“師資隊(duì)伍”“激勵(lì)機(jī)制”“校企合作”作為輸入評價(jià)的三級指標(biāo)。
數(shù)智化時(shí)代管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的“課程資源”是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的必要載體,將管理理論轉(zhuǎn)化成管理實(shí)驗(yàn)實(shí)踐的主要媒介,主要通過三個(gè)子指標(biāo)進(jìn)行。一是實(shí)驗(yàn)實(shí)踐模擬系統(tǒng),主要考查學(xué)生運(yùn)用移動(dòng)終端實(shí)際操作模擬系統(tǒng),感受企業(yè)的管理實(shí)況以及熟悉企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)全流程,從而做出相應(yīng)的管理決策。二是輔助性教學(xué)材料,主要反映學(xué)生通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)獲得教學(xué)過程中使用PPT、筆記、習(xí)題等學(xué)習(xí)材料的情況。三是課程平臺(tái)支持服務(wù),主要考察大數(shù)據(jù)平臺(tái)上是否配有專業(yè)的管理人員,以保障平臺(tái)運(yùn)行安全穩(wěn)定。
數(shù)智化時(shí)代管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的“組織保障”是推動(dòng)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)開展的基礎(chǔ),體現(xiàn)了高校對實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)資源的重視程度,具體可通過“師資隊(duì)伍”“激勵(lì)機(jī)制”和“校企合作”進(jìn)行衡量?!皫熧Y隊(duì)伍”是實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的主要資源,在數(shù)智化時(shí)代,教師不僅要具備實(shí)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和數(shù)智素養(yǎng),更關(guān)鍵的是要將二者有機(jī)融合為一體。一方面,教師要具備豐富的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),能運(yùn)用其管理經(jīng)歷有針對性地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。另一方面,教師還要具備數(shù)智素養(yǎng)[28],通過有效運(yùn)用教學(xué)大數(shù)據(jù)對教學(xué)過程及學(xué)生表現(xiàn)進(jìn)行分析,從而做出科學(xué)合理的決策。因此,在考察教師隊(duì)伍時(shí)要重點(diǎn)評價(jià)教師的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及數(shù)據(jù)素養(yǎng)。“激勵(lì)機(jī)制”是調(diào)動(dòng)教師積極性使其高效完成教學(xué)任務(wù)的重要因素,具體可通過學(xué)校是否為教師提供必要的激勵(lì)方式進(jìn)行評價(jià)。“校企合作”是管理教學(xué)與管理實(shí)驗(yàn)實(shí)踐的橋梁,主要考察高校為學(xué)生提供實(shí)驗(yàn)實(shí)踐場所、密切校企合作、探索合作教育新途徑的情況。
智能實(shí)驗(yàn)實(shí)踐過程(過程評價(jià))的重點(diǎn)在于通過智能平臺(tái)關(guān)注評價(jià)主體的表現(xiàn)和存在的問題,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行調(diào)整。過程評價(jià)主體為教師和學(xué)生,因此,應(yīng)重點(diǎn)考察教師的教學(xué)過程與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。一方面,對于教師而言,考察其是否根據(jù)不同的教學(xué)任務(wù)搭配恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段,通過智能平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智慧教學(xué)。另一方面,對于學(xué)生而言,考察其是否能通過智能平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí),提升自身的學(xué)習(xí)效率。因此,選取“教學(xué)方法”和“學(xué)習(xí)策略”作為過程評價(jià)的二級指標(biāo),將“教學(xué)模式”“教學(xué)手段”“教學(xué)互動(dòng)”“教學(xué)監(jiān)控”這四個(gè)指標(biāo)納入對教師教學(xué)過程的評價(jià),將“自主學(xué)習(xí)”“探究學(xué)習(xí)”“課程考核”作為學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價(jià)。
數(shù)智化時(shí)代下管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的“教學(xué)方法”著眼于對教師的高效性評價(jià),具有反饋性特征,可通過“教學(xué)模式”“教學(xué)手段”“教學(xué)互動(dòng)”和“教學(xué)監(jiān)控”進(jìn)行度量。其中“教學(xué)模式”主要考察教師在授課過程中是否可以根據(jù)教學(xué)目標(biāo)將教學(xué)環(huán)節(jié)與教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行合理匹配,是否能將數(shù)據(jù)進(jìn)行合理利用,以及是否能根據(jù)數(shù)據(jù)智能化決策及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略,達(dá)到高效傳授知識(shí)和學(xué)生接受知識(shí)最優(yōu)化的目的?!敖虒W(xué)手段”是師生在教學(xué)活動(dòng)中傳遞信息所使用的教具,在數(shù)智化時(shí)代應(yīng)重點(diǎn)考察教師是否運(yùn)用數(shù)智化教學(xué)媒體向?qū)W生傳遞教學(xué)信息。“教學(xué)互動(dòng)”是師生相互交流的主要方式,主要考察教師在授課過程中是否能利用智能平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)、師生互動(dòng)、生生互動(dòng)?!敖虒W(xué)監(jiān)控”是教師運(yùn)用圖形化數(shù)據(jù)為學(xué)習(xí)者構(gòu)建的學(xué)生畫像以了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀態(tài),通過數(shù)據(jù)為學(xué)習(xí)者制定個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑,開展個(gè)性化教學(xué)。在這一過程中,具體考察教師在授課過程中是否能通過智能數(shù)據(jù)對學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)控。
數(shù)智化時(shí)代下管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程的“學(xué)習(xí)策略”著眼于根據(jù)數(shù)據(jù)信息對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行有效評價(jià),可通過“自主學(xué)習(xí)”“探究學(xué)習(xí)”和“課程考核”這三個(gè)層面進(jìn)行評價(jià)?!白灾鲗W(xué)習(xí)”主要考查學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中主動(dòng)進(jìn)行預(yù)習(xí)、練習(xí)、討論、隨堂測試等活動(dòng)的情況,具體可通過教學(xué)平臺(tái)反饋的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行衡量?!疤骄繉W(xué)習(xí)”主要運(yùn)用數(shù)智化資源平臺(tái)考查學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中從問題出發(fā),運(yùn)用科學(xué)合理的方法解決問題、獲得知識(shí)的能力?!罢n程考核”是評價(jià)學(xué)生階段性學(xué)習(xí)成果的主要環(huán)節(jié)之一。在考察手段上,要有目的地采集數(shù)據(jù)以評定學(xué)生的學(xué)習(xí)掌握情況。在考察內(nèi)容上,不僅要根據(jù)系統(tǒng)總結(jié)學(xué)生成績,還要考查學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中是否能達(dá)到形成性考核任務(wù)的要求。
共享實(shí)驗(yàn)實(shí)踐成果(結(jié)果評價(jià))是為了考察目標(biāo)的達(dá)成情況,對項(xiàng)目的成效及影響進(jìn)行評估,并利用云計(jì)算和區(qū)塊鏈等信息技術(shù)進(jìn)行成果共享。通過對比教學(xué)成果與教學(xué)目標(biāo)的差異,對教學(xué)方案進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的評價(jià)要充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),多主體、多維度、多渠道地進(jìn)行綜合評價(jià),具體可包括學(xué)生評價(jià)、教師評價(jià)、社會(huì)評價(jià)、行業(yè)評價(jià)等。由于學(xué)生和教師是管理實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的主體,故實(shí)驗(yàn)實(shí)踐的結(jié)果評價(jià)應(yīng)側(cè)重于學(xué)生的學(xué)習(xí)成果及教師的技能收獲等方面。學(xué)生的學(xué)習(xí)成果主要關(guān)注學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)踐創(chuàng)新能力和問題解決能力的提高,教師的技能收獲主要關(guān)注其教學(xué)能力的提高,與此同時(shí),還要進(jìn)一步考察實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)是否有繼續(xù)開展的價(jià)值。因此,結(jié)果評價(jià)可包括“教學(xué)收獲”及“課程影響”兩個(gè)二級指標(biāo),這兩個(gè)指標(biāo)可進(jìn)一步通過“實(shí)驗(yàn)實(shí)踐能力”“教學(xué)技能”“可持續(xù)性”“可推廣性”四個(gè)具體的三級指標(biāo)得以體現(xiàn)。
數(shù)智化時(shí)代下管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的“教學(xué)收獲”是實(shí)驗(yàn)實(shí)踐成果在學(xué)生及教師層面的體現(xiàn)。一方面是“實(shí)驗(yàn)實(shí)踐能力”,主要考查學(xué)生在課程結(jié)束后是否掌握并能自覺應(yīng)用的能力。另一方面是“教學(xué)技能”,主要考察教師在課程結(jié)束后是否提升了數(shù)智化思維和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的能力。
數(shù)智化時(shí)代下管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程的“課程影響”是實(shí)驗(yàn)實(shí)踐成果在課程本身及其他課程兩個(gè)層面上的體現(xiàn)。選取“可持續(xù)性”主要考察是否可以繼續(xù)該課程的協(xié)作教育,選取“可推廣性”主要考察是否可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)推廣到其他專業(yè)教學(xué)。
為進(jìn)一步驗(yàn)證評價(jià)體系的科學(xué)性與合理性,應(yīng)用德爾菲法進(jìn)行專家征詢,并依據(jù)專家的意見對評價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行調(diào)整。
德爾菲法的關(guān)鍵步驟之一是專家組成員的選擇。既有專家數(shù)量要求又有專家研究專長的要求。在專家組成員人數(shù)的選擇上,一般遵照Mitchell提出的原則。Mitchell認(rèn)為,當(dāng)專家人數(shù)為13人以上時(shí),誤差降幅不明顯[29]。為此,本研究擬選取15名專家組成員。專家組成員研究專長方面選取的原則是,要求專家對管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域既具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)又擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,選定的15名專家組成員包括8名教授、5名副教授和2名資深管理培訓(xùn)師。所有專家均擁有豐富管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),且其中13名專家具有本科管理教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。征詢他們關(guān)于管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)指標(biāo)體系構(gòu)建方面的意見,有利于提高指標(biāo)的科學(xué)性、有效性和可操作性。
專家積極程度即專家意見咨詢問卷的回收率,常用積極系數(shù)表示。此次,共計(jì)發(fā)放15份意見征詢問卷,有效回收數(shù)為15份,所有問卷的填寫均完整有效。積極系數(shù)達(dá)100%,可見,專家的積極性很高,也表明專家對該項(xiàng)目的支持力度較高。
借鑒Osborne等人提出的共識(shí)標(biāo)準(zhǔn)[30],保留重要性賦值均數(shù)大于3.60或眾數(shù)為5的指標(biāo)。在第一輪專家意見征詢結(jié)果中,通過計(jì)算均值,有3個(gè)指標(biāo)未達(dá)成共識(shí),需結(jié)合專家的修改意見進(jìn)行進(jìn)一步修正。背景評價(jià)中的“課程定位”均值較低,但有專家指出課程定位是區(qū)別網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程與線下實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程的重要因素,因此,暫時(shí)保留此指標(biāo),保留原因?qū)⒃谙乱惠喺{(diào)查中進(jìn)行闡述。過程評價(jià)中的“輔助性教學(xué)材料”不恰當(dāng),專家指出,學(xué)習(xí)材料較容易獲得,而網(wǎng)絡(luò)課程的主要優(yōu)勢在于師生之間可以資源共享,因此,建議將輸入評價(jià)中的“輔助性教學(xué)材料”改為“共享網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源”。過程評價(jià)中的“教學(xué)監(jiān)控”更多是在中小學(xué)的教學(xué)過程中進(jìn)行體現(xiàn),高校學(xué)生主要靠自主性,高校教師無需進(jìn)行過多的教學(xué)監(jiān)控,因此考慮刪除該指標(biāo)。對第一輪的意見進(jìn)行匯總調(diào)整形成調(diào)查表后,發(fā)放第二輪專家意見征詢調(diào)查表。在第二輪的調(diào)查結(jié)果中,所有指標(biāo)均通過共識(shí)標(biāo)準(zhǔn),無需進(jìn)一步修改。
權(quán)重是指某一要素在指標(biāo)體系中的重要程度。雖然CIPP評價(jià)模式關(guān)注的是教學(xué)方案改進(jìn)而非評判,但是為進(jìn)一步提升實(shí)驗(yàn)實(shí)踐應(yīng)用性,研究組對評價(jià)體系進(jìn)行了權(quán)重分配。運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)加權(quán)法計(jì)算指標(biāo)權(quán)重,首先邀請20位經(jīng)驗(yàn)豐富的專家進(jìn)行打分,然后根據(jù)打分情況計(jì)算各指標(biāo)的平均值,最后根據(jù)權(quán)重公式計(jì)算相應(yīng)的權(quán)重,權(quán)重公式參照馬瑞等的研究[31]。經(jīng)計(jì)算,各級指標(biāo)的權(quán)重結(jié)果如表2所示。
表2 數(shù)智化時(shí)代管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)各評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重及說明
通過對管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系的構(gòu)建和CIPP評價(jià)模型的系統(tǒng)綜述,在分析CIPP與管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)適切性的基礎(chǔ)上,初步以CIPP模型為理論框架構(gòu)建了數(shù)智化時(shí)代管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系,并運(yùn)用德爾菲法和經(jīng)驗(yàn)加權(quán)法對評價(jià)體系進(jìn)行優(yōu)化,最終形成一套完整可行的評價(jià)體系。該評價(jià)體系具體從以下四個(gè)維度進(jìn)行構(gòu)建:一是從背景評價(jià)中為學(xué)生設(shè)定符合多方需求的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程,二是從輸入評價(jià)中投入開展實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的必要資源,三是從過程評價(jià)中調(diào)整教學(xué)手段及學(xué)習(xí)方式,四是從結(jié)果評價(jià)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并將其推廣到其他方向的人才培養(yǎng)中。在這一流程中能將實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)多主體、全方位的評價(jià),并通過診斷性評價(jià),不斷改進(jìn)教學(xué)過程中的問題并及時(shí)給予反饋,對提升實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。但在數(shù)智化時(shí)代,管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施仍有很多的難點(diǎn)尚未解決,其相應(yīng)的評價(jià)體系也在不斷地修改與完善中。因此,基于CIPP理論構(gòu)建的管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系只是提供了評價(jià)的思路,在實(shí)際應(yīng)用中還應(yīng)“因課制宜”,在檢驗(yàn)與修正中逐漸探索適用于各主體發(fā)展的評價(jià)體系。