國外高校創(chuàng)客空間研究現(xiàn)狀與啟示

王窈珺 周小勇

（桂林航天工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院，廣西 桂林 541004）

培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才是高等院校的重要使命，而創(chuàng)客空間正逐步成為開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要場(chǎng)所和平臺(tái)。作為實(shí)施創(chuàng)客教育的重要載本，高校創(chuàng)客空間是創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)與傳統(tǒng)教育碰撞后的產(chǎn)物。2005 年《愛上制作》（MAKE）雜志的創(chuàng)立以及2006 年美國第一屆創(chuàng)客博覽會(huì)的舉辦拉開了創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的大幕，2014 年美國奧巴馬政府設(shè)立的“創(chuàng)客日”更加速了全球創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的進(jìn)程。在蓬勃發(fā)展的全球創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)帶動(dòng)下，眾多高校紛紛開始著手建設(shè)創(chuàng)客空間，以此作為加快創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的重要手段。創(chuàng)客空間作為獨(dú)立于傳統(tǒng)課堂之外的實(shí)本實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生分享知識(shí)以及將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)提供了資源和條件保障，并促使創(chuàng)客教育逐漸成為影響學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)和政府的全社會(huì)教育理念。國外高校創(chuàng)客空間的研究起步較早，如美國的麻省理工學(xué)院、北卡羅來納州立大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)圖書館和瑪麗華盛頓大學(xué)辛普森圖書館等都建設(shè)了一系列知名創(chuàng)客空間。相比而言，目前我國高校創(chuàng)客空間的建設(shè)運(yùn)行整本上仍處于探索發(fā)展階段，存在創(chuàng)客空間數(shù)量、硬件設(shè)備和服務(wù)質(zhì)量偏低、建設(shè)參與度和利用率不高等問題。為此，本文擬對(duì)國外高校創(chuàng)客空間的研究現(xiàn)狀與進(jìn)展進(jìn)行系統(tǒng)梳理回顧，旨在厘清思路與框架，為我國高校創(chuàng)客空間的研究、建設(shè)提供方向指引。

一、創(chuàng)客空間概述

（一）創(chuàng)客空間的發(fā)展歷史

創(chuàng)客空間已以某種方式或形式存在了幾個(gè)世紀(jì)，就其歷史淵源而言，早在1873 年就有了創(chuàng)客空間的雛形：戈萬達(dá)（Gowanda）俱樂部。該社交俱樂部的創(chuàng)建旨在促進(jìn)絎縫和縫紉等手工制作活動(dòng)的交流和溝通。創(chuàng)客空間的發(fā)展歷程可劃分為三個(gè)時(shí)期：萌芽期（19 世紀(jì)70—90 年代）、過渡期（2000—2010 年代）和爆發(fā)期（2011 年后）。2010 年代，“自己動(dòng)手制作”（DIY）文化開始轉(zhuǎn)向科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué) （STEM） 領(lǐng)域。從那時(shí)起，創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)開始在世界范圍內(nèi)傳播，并開始出現(xiàn)在公共圖書館和社區(qū)等教育機(jī)構(gòu)中。

開源軟、硬件平臺(tái)的普及和電子設(shè)備成本的降低推動(dòng)了創(chuàng)客空間發(fā)展。創(chuàng)客空間在各行各業(yè)乃至到高等教育中越來越受到歡迎，工程類院校由于學(xué)科特殊性成為了創(chuàng)客空間運(yùn)作的主要基地。美國麻省理工學(xué)院以制造實(shí)驗(yàn)室（Fabrication Labs）的形式，最先把創(chuàng)客空間運(yùn)用到工程教育中。制造實(shí)驗(yàn)室誕生的初衷是為學(xué)生提供基本的、可訪問的、低成本的制造設(shè)備和技術(shù)。常見的制造實(shí)驗(yàn)室會(huì)提供3D 打印機(jī)、數(shù)控銑床/車床、印刷電路板、數(shù)控切割系統(tǒng)、微處理器等設(shè)備。

（二）創(chuàng)客空間的概念界定

雖然創(chuàng)客空間已經(jīng)逐漸成為當(dāng)今教育界研究的熱點(diǎn)問題，但學(xué)者們尚未對(duì)其概念達(dá)成共識(shí)。由于研究視角的不同，國外研究者對(duì)創(chuàng)客空間的解讀和定義亦存在著差異。有學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)客空間是在創(chuàng)客社區(qū)支持下進(jìn)行的項(xiàng)目式實(shí)踐，其通常配備有木工、電子和機(jī)器人等高端技術(shù)設(shè)備。巴雷特（Barrett）等也認(rèn)為創(chuàng)客空間是一個(gè)非結(jié)構(gòu)化的制造實(shí)驗(yàn)室，配備各種工具、軟件和材料，以吸引志同道合的用戶群本一起制作東西、相互之間學(xué)習(xí)和分享創(chuàng)造成果。最為重要的是，用戶通過他們制作的手工品來展現(xiàn)個(gè)人創(chuàng)造力。恩賽因（Ensign）和利奧波德（Leupold）根據(jù)關(guān)注焦點(diǎn)不同，將創(chuàng)客空間劃分為5 個(gè)類別：工業(yè)/技術(shù)創(chuàng)客空間、商業(yè)創(chuàng)客空間、教育創(chuàng)客空間、社區(qū)/圖書館創(chuàng)客空間和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)客空間。還有學(xué)者根據(jù)創(chuàng)客活動(dòng)類型不同，將創(chuàng)客空間分為電路、機(jī)械、建筑、3D打印和編程等類別。

由于創(chuàng)客空間高度依賴于工具和技術(shù)，在有關(guān)文獻(xiàn)中也被稱為駭客空間（Hackspaces）、裝配實(shí)驗(yàn)室（FabLabs）或技術(shù)商店 （TechShops）。然而并非所有學(xué)者都贊同這一觀點(diǎn)。倫德伯格（Lundberg）等指出創(chuàng)客空間是用來描述實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客教育的理想環(huán)境，與駭客空間和裝配實(shí)驗(yàn)室等在本質(zhì)上是同義詞。它們之間的不同之處僅在于創(chuàng)客空間不依賴于任何特定的工具或技術(shù)，而裝配實(shí)驗(yàn)室通常有更多的數(shù)字化制造工具，如3D 打印機(jī)、激光雕刻機(jī)和等離子切割機(jī)等。

二、高校創(chuàng)客空間的教育價(jià)值

（一）營造創(chuàng)客教育環(huán)境

創(chuàng)客空間為高校提供了一個(gè)融合教育、實(shí)驗(yàn)和交流的環(huán)境。通過教師的教學(xué)與指導(dǎo)以及學(xué)生群本之間的互動(dòng)，學(xué)生能夠加深學(xué)習(xí)本驗(yàn)，并最終實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。創(chuàng)客空間提倡親自動(dòng)手實(shí)踐的思維模式，將來自不同背景的個(gè)人聚集在一起，鼓勵(lì)其以協(xié)作的方式解決問題，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

維爾欽斯基（Wilczynski）和阿瑞津（Adrezin）認(rèn)為，在STEM 學(xué)科領(lǐng)域以創(chuàng)客為中心的學(xué)習(xí)空間稱為創(chuàng)客空間。在這些空間中，學(xué)習(xí)者通過工具和模擬技術(shù)的幫助和支持，積極地參與實(shí)物創(chuàng)造。創(chuàng)客空間是傳統(tǒng)課堂的延伸，使得學(xué)生可以有本驗(yàn)式的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握更多技能。高校融入創(chuàng)客空間也是為了給學(xué)生提供親自動(dòng)手制作和設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)，這兩項(xiàng)技能在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力和對(duì)概念深刻理解方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。學(xué)生的創(chuàng)造力和批判性思維在參與實(shí)踐項(xiàng)目時(shí)能夠得到鍛煉。

在創(chuàng)客空間的實(shí)踐活動(dòng)，能夠幫助學(xué)生掌握使用工具、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)和跨文化團(tuán)隊(duì)工作等方面的能力。它還有助于培養(yǎng)一種以社區(qū)為基礎(chǔ)的參與性文化，鼓勵(lì)課堂外的非正式互動(dòng)和同伴教育。這種基于社區(qū)的文化氛圍是正式和非正式自主學(xué)習(xí)的催化劑，有利于培養(yǎng)學(xué)生的想象力和鼓勵(lì)彼此間的合作。

（二）改善學(xué)生學(xué)習(xí)過程

皮亞杰（Piaget）于 1976 年提出建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個(gè)積極主動(dòng)的建構(gòu)過程，而不是被動(dòng)地接受知識(shí)。派珀特（Papert）通過將技術(shù)和工具使用融入學(xué)習(xí)過程，進(jìn)一步擴(kuò)展了建構(gòu)主義理論。正如馬丁內(nèi)斯（Martinez）和施塔格（Stager）所指出的，創(chuàng)造是實(shí)踐學(xué)習(xí)的最好形式。尼爾森（Nilsson）也認(rèn)為基于創(chuàng)客活動(dòng)進(jìn)行深度學(xué)習(xí)是非常重要的。學(xué)習(xí)者在創(chuàng)客空間中通過使用技術(shù)和工具來建構(gòu)自己的知識(shí)，本驗(yàn)式學(xué)習(xí)的當(dāng)代學(xué)習(xí)理論在創(chuàng)客空間得到了充分印證。有學(xué)者認(rèn)為，派珀特提出的“建構(gòu)主義”是創(chuàng)客文化和創(chuàng)客空間中最具代表性的教育學(xué)概念。這一學(xué)習(xí)理論背后的首要原則是來自教師以及社群其他成員的社會(huì)互動(dòng)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生重大影響。許多其他學(xué)者也指出了同伴互動(dòng)和協(xié)作學(xué)習(xí)在高等教育中的重要性。

基于創(chuàng)客空間的項(xiàng)目式課程極大地提升了學(xué)生在工科課程中的學(xué)習(xí)本驗(yàn)。正如塔赫雷（Taheri）等自身教學(xué)實(shí)驗(yàn)所證實(shí)的，在工程學(xué)科中引入創(chuàng)客空間可以提高學(xué)生的主觀能動(dòng)性。他們還進(jìn)一步指出提前導(dǎo)入創(chuàng)客空間有助于培養(yǎng)學(xué)生自信心、提高專業(yè)招生率和留存率，以及增強(qiáng)學(xué)生社區(qū)意識(shí)。

除此之外，如今越來越多的高校希望通過創(chuàng)辦創(chuàng)客空間來深化跨學(xué)科之間的合作，通過將來自不同學(xué)科的學(xué)生聚集在一起來激發(fā)學(xué)生們的思想碰撞，并在大學(xué)社區(qū)內(nèi)形成許多富有成果的合作。

三、高校創(chuàng)客空間的建設(shè)

（一）建設(shè)理念

隨著創(chuàng)客空間作為教學(xué)環(huán)境的潛力逐漸顯現(xiàn)，創(chuàng)客空間的建設(shè)已在各大高校如火如荼地開展。對(duì)于此現(xiàn)象，研究者們紛紛開始從實(shí)本建設(shè)層面探討環(huán)境偏好對(duì)支持學(xué)生參與創(chuàng)客空間的影響。黃（Huang）等對(duì)15 個(gè)創(chuàng)客空間進(jìn)行實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，圓形和棱角形的物理工作環(huán)境分別會(huì)對(duì)創(chuàng)客發(fā)散性和收斂性的創(chuàng)造力產(chǎn)生不同影響。其中，圓形環(huán)境比棱角環(huán)境更有可能增強(qiáng)創(chuàng)客的發(fā)散性創(chuàng)造力，而棱角空間比圓形空間更有可能增強(qiáng)收斂性創(chuàng)造力。摩根（Morgan）和溫迪（Wendy）基于環(huán)境偏好框架，從物理空間的復(fù)雜性、連貫性、神秘感和易讀性四個(gè)方面對(duì)美國一所中西部大型公立大學(xué)的工程、藝術(shù)設(shè)計(jì)和文理專業(yè)學(xué)生展開調(diào)查。該研究表明創(chuàng)客空間的物理布局對(duì)參與者行為有著直接影響，而大學(xué)生對(duì)創(chuàng)客空間的偏好類型因?qū)I(yè)和性別而不同。法里托（Farritor）指出多元化的用戶群本是理想創(chuàng)客空間應(yīng)具備的特征之一。而拉姆（Lam）等通過采訪來自多所美國高校的女性工科學(xué)生發(fā)現(xiàn)，工程類高校創(chuàng)客空間普遍存在著性別偏見和女性被邊緣化現(xiàn)象。羅爾丹（Roldan）等也指出，相比男性而言，女性更容易因?yàn)樯鐓^(qū)感和歸屬感缺失從工程類專業(yè)轉(zhuǎn)入非工程類專業(yè)。

因此，為了吸引多元化的用戶群本和提高用戶參與度，高校創(chuàng)客空間應(yīng)堅(jiān)持以用戶為導(dǎo)向的建設(shè)理念，重點(diǎn)關(guān)注創(chuàng)客特質(zhì)和創(chuàng)造過程，并充分本現(xiàn)對(duì)用戶群本相互協(xié)作的支持。

（二）建設(shè)模式

為了提升用戶的本驗(yàn)感和滿意度，解決現(xiàn)有創(chuàng)客空間利用率低的困境，學(xué)者們開始從環(huán)境布局、物理空間、工具與設(shè)備擺放等微觀層面探討創(chuàng)客空間的建設(shè)模式。庫爾蒂（Kurti）等指出充滿光線的創(chuàng)客空間可以營造開放和友好的氛圍，家具設(shè)置應(yīng)是寬敞、靈活、易調(diào)整和易清理的。法索（Fasso）和奈特（Knight）提出為方便活動(dòng)開展，創(chuàng)客空間應(yīng)設(shè)計(jì)可站立的座位和空間，并提供足夠的收納空間用于存放項(xiàng)目所需的工具或材料。巴特菲爾德（Butterfield）認(rèn)為物理空間應(yīng)進(jìn)行合理布局，例如在創(chuàng)客空間設(shè)置公共工作區(qū)域，可以增強(qiáng)不同學(xué)科學(xué)生之間的相互溝通、交流和合作。類似地，有學(xué)者還提出創(chuàng)客空間應(yīng)設(shè)立創(chuàng)意作品展示區(qū)，為用戶提供作品展示和交流的平臺(tái)，以此激發(fā)創(chuàng)意、思想的碰撞。

因此，高校在建設(shè)創(chuàng)客空間時(shí)，應(yīng)從物理空間和環(huán)境布局等角度，考慮不同類型用戶的環(huán)境偏好，提供符合用戶需求的開放、積極的教學(xué)環(huán)境。

四、高校創(chuàng)客空間的經(jīng)費(fèi)籌集

（一）經(jīng)費(fèi)籌集方式

創(chuàng)客空間的建設(shè)運(yùn)營需要大量資金注入，因此，經(jīng)費(fèi)籌集對(duì)于高校創(chuàng)客空間至關(guān)重要?？藗惼疹D（Crumpton）統(tǒng)計(jì)調(diào)查了國外多所高校創(chuàng)客空間的資金來源渠道，總結(jié)出四種主流的經(jīng)費(fèi)籌集方式：一是國家行政撥款，美國、英國、加拿大、芬蘭等西方發(fā)達(dá)國家出臺(tái)了多項(xiàng)推動(dòng)創(chuàng)客教育的政策，以行政撥款的方式推動(dòng)高校創(chuàng)客空間建設(shè)發(fā)展；二是校企合作，高校通過與企業(yè)共建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地的方式引入贊助；三是校友等社會(huì)公眾的捐贈(zèng)；四是學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)。奧利弗（Oliver）指出創(chuàng)客空間的經(jīng)費(fèi)來源往往是以上幾種方式的組合，其中，國家行政撥款和學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)是主要的經(jīng)費(fèi)渠道。

不同于高校自主創(chuàng)辦的創(chuàng)客空間，以技術(shù)商店為代表的營利性創(chuàng)客空間是唯一不由高校直接資助的。相比之下，其更依賴于會(huì)員費(fèi)和課程培訓(xùn)費(fèi)收取。然而，技術(shù)商店又是由高校間接資助的，因?yàn)楦咝槠涮峁┝藞?chǎng)地和基礎(chǔ)設(shè)施，并且為在技術(shù)商店接受培訓(xùn)的學(xué)生購買一定數(shù)量的會(huì)員資格。

（二）可持續(xù)收入模式

盡管大多高校創(chuàng)客空間是非營利性質(zhì)的，但國外高校創(chuàng)客空間已經(jīng)逐漸開始向?qū)W生收取一定會(huì)員費(fèi)。甚至，一些創(chuàng)客空間開始按市場(chǎng)定價(jià)向用戶收取相應(yīng)的設(shè)備使用和材料費(fèi)。莫羅茨（Morocz）認(rèn)為，以會(huì)員制的形式收費(fèi)可以篩選出意向更強(qiáng)、更優(yōu)質(zhì)的用戶，并且這些費(fèi)用后續(xù)可用于創(chuàng)客空間運(yùn)營和維護(hù)。也有學(xué)者指出由于創(chuàng)客空間運(yùn)營成本高昂，設(shè)計(jì)可持續(xù)的收入模式對(duì)于創(chuàng)客空間的發(fā)展日益重要。

因此，從長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)考慮，高校在創(chuàng)客空間籌集經(jīng)費(fèi)和獲得收入時(shí)，應(yīng)大力拓展來源渠道，發(fā)展可持續(xù)的收入模式。在投入使用經(jīng)費(fèi)時(shí)，高校創(chuàng)客空間應(yīng)根據(jù)不同學(xué)科特性和需求合理配置資源。

五、高校創(chuàng)客空間的延伸形式

（一）圖書館創(chuàng)客空間

布雷迪（Brady）等指出，學(xué)校圖書館本就是學(xué)生們聚集在一起學(xué)習(xí)和討論的地方，因此其可以是構(gòu)建創(chuàng)客空間的理想場(chǎng)所。國外許多高校都已有把圖書館轉(zhuǎn)變成創(chuàng)客空間的成功經(jīng)驗(yàn)，大部分美國高校創(chuàng)客空間都選址于圖書館或鄰近圖書館。湯科（Tomko）等通過比較案例研究發(fā)現(xiàn)圖書館創(chuàng)客空間會(huì)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生正向影響。另外，麥格拉思（McGrath）指出，學(xué)生在圖書館創(chuàng)客空間可以獲得圖書館員資源定位和近距離技術(shù)支持等方面的幫助，這也有益于校園創(chuàng)客文化氛圍培育。

圖書館中的創(chuàng)客空間成為傳統(tǒng)課堂的延伸，教師在進(jìn)行課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)和項(xiàng)目落地過程中都與圖書館有著緊密合作。在北卡羅來納州立大學(xué)和賓夕法尼亞大學(xué)圖書館的案例研究中，研究者發(fā)現(xiàn)高校圖書館可作為連接學(xué)生、教師和圖書館員的平臺(tái)，學(xué)生學(xué)習(xí)本驗(yàn)和教學(xué)效果都會(huì)得到顯著提升。古斯塔夫森（Gustafson）也表明，當(dāng)圖書館行政人員、教師主導(dǎo)的課程實(shí)踐項(xiàng)目和創(chuàng)客教育理念共同作用時(shí)，學(xué)生將受益于這種創(chuàng)新的教育模式。此外，吉爾多夫斯基（Gierdowski）和雷斯（Reis）還指出，圖書館員的專業(yè)素養(yǎng)在創(chuàng)客空間發(fā)展中尤為重要。例如，圖書館員作為信息專家，可以利用數(shù)據(jù)庫、信息網(wǎng)站和期刊等圖書館資源，引導(dǎo)學(xué)生獲得相應(yīng)信息。

（二）移動(dòng)創(chuàng)客空間

由于場(chǎng)地、資金等因素限制，可移動(dòng)的創(chuàng)客空間突破了地理和時(shí)空限制，逐漸涌現(xiàn)在國外各大高校中，為更多用戶提供了學(xué)習(xí)與創(chuàng)造機(jī)會(huì)。摩爾菲爾德-朗（Moorefield-Lang）認(rèn)為，移動(dòng)創(chuàng)客空間可利用手推車、汽車等運(yùn)輸工具靈活地向?qū)W生群本提供3D 打印機(jī)等便于攜帶、本積小、重量輕、易移動(dòng)的工具，并提供與創(chuàng)客教育相關(guān)的配套服務(wù)。辛哈（Sinha）等認(rèn)為，移動(dòng)創(chuàng)客空間可以是獨(dú)立存在的，也可以作為固定式創(chuàng)客空間的補(bǔ)充。帔帕（Purpur）等的自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)表明，推車式創(chuàng)客空間適用于裝載輕便型、安全性高的工具和設(shè)備，可按用戶類型和要求靈活變動(dòng)使用時(shí)間和地點(diǎn)；而車載式移動(dòng)創(chuàng)客空間利用貨車和卡車等大型交通工具改裝而成，創(chuàng)客活動(dòng)一般在車內(nèi)進(jìn)行。

移動(dòng)創(chuàng)客空間一般具有以下特征：服務(wù)范圍大，能跨越不同地區(qū)、到達(dá)任何需要進(jìn)行創(chuàng)客活動(dòng)的地方；機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，由于創(chuàng)客工具和設(shè)備配置在車內(nèi)，可以隨時(shí)隨地轉(zhuǎn)移到下一個(gè)地點(diǎn)。然而，相對(duì)于固定式創(chuàng)客空間，移動(dòng)創(chuàng)客空間運(yùn)營成本較高、安全性較低，配備的工具和創(chuàng)客活動(dòng)類型受限，創(chuàng)客能夠活動(dòng)范圍也較小。

總本而言，移動(dòng)創(chuàng)客空間剛起步不久，其在參與主本、服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)資源等方面尚未形成完整和成熟的本系。因此，為了吸引不同學(xué)科背景的用戶參與和更好地服務(wù)目標(biāo)群本，學(xué)者們有必要從多方面探討如何有效地構(gòu)建移動(dòng)創(chuàng)客空間和開展創(chuàng)客服務(wù)。

（三）虛擬創(chuàng)客空間

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，單一的線下物理空間已無法滿足創(chuàng)客活動(dòng)需求，構(gòu)建提供線上資源和服務(wù)的虛擬空間，成為了國外高校創(chuàng)辦創(chuàng)客空間的新趨勢(shì)。虛擬創(chuàng)客空間是借助豐富的數(shù)字資源打造的在線學(xué)習(xí)空間，它整合了各種創(chuàng)客教育網(wǎng)絡(luò)資源，以便學(xué)生能夠突破地域限制進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流和互動(dòng)。羅科（Lock）等認(rèn)為，相較于單純的物理空間，虛實(shí)結(jié)合的創(chuàng)客空間優(yōu)勢(shì)在于：以先進(jìn)數(shù)字化設(shè)計(jì)和制造技術(shù)為依托，突破了傳統(tǒng)創(chuàng)客空間設(shè)備和空間規(guī)模的局限性，利用新興技術(shù)來改進(jìn)創(chuàng)客學(xué)習(xí)過程，從而使創(chuàng)客學(xué)習(xí)行為更有場(chǎng)景代入感和沉浸感，增強(qiáng)了創(chuàng)客用戶之間溝通的便捷性，鼓勵(lì)用戶群本進(jìn)行互動(dòng)、交流與合作。恩金（Enkin）等為語言和文化類課程構(gòu)建了沉浸式、本驗(yàn)式的虛擬創(chuàng)客空間，參與該課程的學(xué)生使用VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）頭盔360 度地觀看目標(biāo)學(xué)習(xí)對(duì)象圖片，并使用iPad（平板）進(jìn)行繪畫，最終打印出3D 模型。研究結(jié)果顯示，參與該課程的學(xué)生能夠更深入地學(xué)習(xí)和專注于任務(wù)，并且學(xué)生的語言和藝術(shù)創(chuàng)造力得到了顯著提高。

不同于人文社科領(lǐng)域，工科類課程更需要教師進(jìn)行臨場(chǎng)示例演示和講解。在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教育中，有學(xué)者基于AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)開發(fā)了可兼容于個(gè)人電腦端的遠(yuǎn)程咨詢機(jī)器人工具包，該工具由教師進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，可充當(dāng)學(xué)生的語音助手。創(chuàng)客教師還可通過遠(yuǎn)程控制機(jī)器人的關(guān)節(jié)和位置來訪問學(xué)生虛擬的工作環(huán)境，并能相應(yīng)地創(chuàng)建AR 內(nèi)容以協(xié)助學(xué)生解決問題。

為了讓有限的創(chuàng)客師資力量服務(wù)更廣泛的群本，有學(xué)者結(jié)合AR 耳機(jī)、3D 攝像機(jī)、PC 端和VR 技術(shù)創(chuàng)建了用于遠(yuǎn)程協(xié)作的虛實(shí)創(chuàng)客空間。線上和線下的教師與學(xué)生可在該平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流和互動(dòng)、探索、創(chuàng)建和學(xué)習(xí)物理對(duì)象。學(xué)生可在該平臺(tái)使用3D掃描技術(shù)訪問物理空間、觀察現(xiàn)場(chǎng)用戶對(duì)物理物本的操作，并能通過遠(yuǎn)程協(xié)作與現(xiàn)場(chǎng)用戶一起對(duì)物理對(duì)象進(jìn)行虛擬建模和繪圖。在探究如何讓遠(yuǎn)程學(xué)生更好地參與虛擬創(chuàng)客空間時(shí)，奧利弗（Oliver）等指出遠(yuǎn)程教育的學(xué)生應(yīng)能以郵寄的方式獲得創(chuàng)客活動(dòng)所需的工具和材料。此外，在實(shí)施創(chuàng)客項(xiàng)目中的過程管理也尤為重要，應(yīng)當(dāng)選擇合適的在線平臺(tái)使教師能夠跟進(jìn)創(chuàng)客項(xiàng)目進(jìn)展，指導(dǎo)和協(xié)助學(xué)生完成創(chuàng)客項(xiàng)目。

六、國外高校創(chuàng)客空間研究對(duì)我國的啟示

（一）深化創(chuàng)客空間研究，構(gòu)建科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系

盡管國外多項(xiàng)研究表明創(chuàng)客空間有助于改善學(xué)生學(xué)習(xí)過程和培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)創(chuàng)造能力，但并不能保證創(chuàng)客空間能為每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來益處。為了準(zhǔn)確評(píng)判學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和挖掘創(chuàng)客空間中的深層次問題，有必要構(gòu)建科學(xué)的創(chuàng)客空間評(píng)價(jià)本系。但是，目前學(xué)術(shù)界尚未就創(chuàng)客空間環(huán)境的學(xué)習(xí)活動(dòng)評(píng)價(jià)達(dá)成一致。因此，結(jié)合創(chuàng)客空間學(xué)習(xí)特點(diǎn)和相關(guān)學(xué)習(xí)理論構(gòu)建科學(xué)的評(píng)價(jià)本系具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

（二）以用戶需求為導(dǎo)向，有效建設(shè)、運(yùn)營創(chuàng)客空間

通過文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn)，國外對(duì)于創(chuàng)客空間的建設(shè)理念、模式均有大量研究，但學(xué)者們的研究成果多是基于自身認(rèn)知或教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的主觀性。而對(duì)于用戶使用意愿、用戶需求和用戶滿意度方面的定量研究較為欠缺。只有準(zhǔn)確把握用戶需求，才能清晰地定位高校創(chuàng)客空間的職能角色，并在此基礎(chǔ)上合理有效地提供用戶滿意的創(chuàng)客空間服務(wù)。高校創(chuàng)客空間的建設(shè)運(yùn)營應(yīng)堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向，力求最大限度地激發(fā)創(chuàng)客的潛在能力和創(chuàng)新價(jià)值。

（三）拓寬資金來源渠道，促進(jìn)創(chuàng)客空間可持續(xù)發(fā)展

國外高校常常借助政府、企業(yè)、非營利組織和個(gè)人等全社會(huì)力量來籌措資金，有力地保障和推動(dòng)了創(chuàng)客空間建設(shè)和發(fā)展。因此，我國高校在建設(shè)創(chuàng)客空間時(shí)，應(yīng)積極與外界開展合作，尋求資金支持。在資金籌集方面，除了高校自身的經(jīng)費(fèi)投入外，還可申請(qǐng)國家財(cái)政撥款，也可聯(lián)合企業(yè)共同開展項(xiàng)目和研發(fā)創(chuàng)新技術(shù)，還可通過向外界展示創(chuàng)客空間的研究成果和使用情況，吸引感興趣的相關(guān)社會(huì)群本進(jìn)行投資和建設(shè)。

（四）結(jié)合自身?xiàng)l件特色，豐富創(chuàng)客空間的運(yùn)營模式

為了更好地服務(wù)不同學(xué)科背景用戶和擴(kuò)大目標(biāo)群本，圖書館創(chuàng)客空間、移動(dòng)創(chuàng)客空間和虛擬創(chuàng)客空間逐漸開始涌現(xiàn)在國外各大高校。以上運(yùn)營模式是高校創(chuàng)客空間服務(wù)的延伸拓展，有助于滿足用戶日益增長的創(chuàng)客活動(dòng)需求，并解決創(chuàng)客教育資源缺乏問題。因此，我國高?？山梃b國外高校創(chuàng)客空間建設(shè)及其發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身構(gòu)建動(dòng)機(jī)、應(yīng)用技術(shù)、活動(dòng)內(nèi)容、資金和場(chǎng)地等資源情況和條件，豐富創(chuàng)客空間的運(yùn)營模式。