混合式教學(xué)模式下學(xué)習(xí)績(jī)效的個(gè)案調(diào)查與分析

徐恩芹

(聊城大學(xué) 傳媒技術(shù)學(xué)院，山東 聊城 252059)

在技術(shù)快速發(fā)展的教育信息化2.0時(shí)代，混合式教學(xué)研究和實(shí)踐得到迅速的擴(kuò)展和延伸。教育部高等教育司吳巖司長(zhǎng)曾指出，混合式金課是實(shí)現(xiàn)變軌超車、推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的關(guān)鍵一超。[1]混合式教學(xué)成為當(dāng)前高校教學(xué)方式變革的主要方向，而混合式教學(xué)實(shí)踐的成效最終體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)績(jī)效的改進(jìn)上。因此，混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效是衡量混合式教學(xué)改革質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。對(duì)此，研究混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效，對(duì)于打造高質(zhì)量的線上線下混合式金課、推進(jìn)混合式教學(xué)實(shí)踐的持續(xù)改進(jìn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、相關(guān)研究現(xiàn)狀

隨著混合式教學(xué)實(shí)踐的普及，混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效逐漸成為備受關(guān)注的研究課題[2]。劉艷、陳仕品等人構(gòu)建出混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。[3]楊根福指出學(xué)習(xí)者對(duì)混合式教學(xué)平臺(tái)的滿意度及持續(xù)使用的意愿影響混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效。[4]李小娟等人通過實(shí)證分析得出學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)行為會(huì)對(duì)混合式教學(xué)中的學(xué)習(xí)績(jī)效產(chǎn)生積極的正向影響。[5]江鳳娟的研究表明自我效能感、努力期望、社會(huì)影響、成就動(dòng)機(jī)通過對(duì)學(xué)習(xí)行為意愿影響混合式教學(xué)中的學(xué)習(xí)績(jī)效。[6]王曉躍等強(qiáng)調(diào)通過個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)來提升學(xué)習(xí)績(jī)效。[7]Kit Lun Yick等人把首次采用混合式學(xué)習(xí)的學(xué)生和采用面授學(xué)習(xí)的學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)進(jìn)行對(duì)比研究，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)沒有表現(xiàn)出顯著差異，但是學(xué)生對(duì)混合式學(xué)習(xí)表現(xiàn)出濃厚的興趣，產(chǎn)生更多自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)行為。[8]澳大利亞迪肯大學(xué)的Kris M.Y. Lawa等人的研究指出，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)會(huì)通過學(xué)習(xí)參與對(duì)混合式學(xué)習(xí)績(jī)效產(chǎn)生積極的影響。[9]

可見，已有的研究主要從評(píng)價(jià)指標(biāo)、影響因素和改進(jìn)策略三個(gè)方面來分析混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效。其實(shí)，無(wú)論是在線學(xué)習(xí)預(yù)警還是個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持都離不開對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)績(jī)效現(xiàn)狀的合理診斷，而且同一所學(xué)校的學(xué)習(xí)者在混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效具有很多共性特征，把握這些共性特征，有助于管理者為教師開展混合式教學(xué)改革提供更全面的教學(xué)支持，有助于教師設(shè)計(jì)更具針對(duì)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)而為學(xué)生提供更適切的個(gè)性化學(xué)習(xí)支持服務(wù)，更好地改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)績(jī)效。所以，本研究選擇具有典型代表性的地方高校為個(gè)案，通過調(diào)查研究，深入剖析在混合式教學(xué)中的學(xué)習(xí)績(jī)效，以更好地推動(dòng)混合式教學(xué)實(shí)踐的持續(xù)改進(jìn)。

二、研究的概念框架

混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效可以從學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果兩個(gè)維度進(jìn)行分析。從學(xué)習(xí)過程來看，混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者為了實(shí)現(xiàn)既定學(xué)習(xí)目標(biāo)而不斷行動(dòng)的過程，需要學(xué)習(xí)者主動(dòng)投入和參與，積極地與他人交流，建構(gòu)觀點(diǎn)，在不斷的學(xué)習(xí)過程中，拓展自己的專業(yè)視野，獲得較高的投入產(chǎn)出比。[10]從學(xué)習(xí)結(jié)果來講，混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效是指學(xué)習(xí)者在混合式教學(xué)中取得的學(xué)習(xí)成就，即學(xué)習(xí)者在混合式教學(xué)中能完成既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，獲得相應(yīng)的知識(shí)技能，并對(duì)自己的學(xué)習(xí)結(jié)果感到滿意?；诖耍狙芯恐饕獜膶W(xué)業(yè)成績(jī)、學(xué)習(xí)滿意度、交往能力、專業(yè)拓展、投入產(chǎn)出比五個(gè)維度研究混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效。其中，學(xué)業(yè)成績(jī)包括考試和作業(yè)成績(jī)；學(xué)習(xí)滿意度代表學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求獲得滿足的情況，能從學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果兩個(gè)方面直觀地反映學(xué)習(xí)者在混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)質(zhì)量；交往能力主要指學(xué)習(xí)者在能清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、客觀地評(píng)價(jià)他人的觀點(diǎn)、通過合理的方式與專家、教師或?qū)W習(xí)同伴交換意見等方面的能力；專業(yè)拓展主要指學(xué)習(xí)者在混合式學(xué)習(xí)過程中能獲得不同的學(xué)習(xí)資源，能得到不同行業(yè)研究者或?qū)嵺`者的支持和幫助，能對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)或問題形成多視角的個(gè)人觀點(diǎn)；投入產(chǎn)出比指混合式學(xué)習(xí)中學(xué)生的學(xué)習(xí)投入和學(xué)習(xí)產(chǎn)出的相對(duì)比較。

三、研究過程

研究過程以問卷調(diào)查為主，同時(shí)配合開放式訪談。

(一)個(gè)案選擇

本研究以L大學(xué)作為個(gè)案，L大學(xué)是山東省屬地方綜合性大學(xué)。學(xué)校重視教育信息化發(fā)展，有相對(duì)完善的智慧教育教學(xué)環(huán)境，支持智慧教育環(huán)境下的教育教學(xué)改革，學(xué)校有多門課程采用了混合式教學(xué)模式。因此，個(gè)案的選擇在地方高校中具有較好的代表性。

(二)訪談設(shè)計(jì)

訪談過程中先讓學(xué)生描述混合式教學(xué)中的學(xué)習(xí)狀況，然后針對(duì)學(xué)生的不同描述，根據(jù)學(xué)習(xí)績(jī)效的五個(gè)維度，生成不同的問題，通過開放式訪談進(jìn)一步深入探尋學(xué)生混合式教學(xué)模式下學(xué)習(xí)績(jī)效的具體狀況及其成因。

(三)問卷設(shè)計(jì)

本研究自主設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷，包括指導(dǎo)語(yǔ)、學(xué)生個(gè)人特征變量、混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效量表三部分。指導(dǎo)語(yǔ)主要是說明問卷調(diào)查的目的和填寫方法；學(xué)生個(gè)人特征變量包括性別、年級(jí)、學(xué)生類別、是否擁有個(gè)人電腦、網(wǎng)絡(luò)熟練程度和是否明確教師對(duì)學(xué)習(xí)的要求等方面；混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效量表采用李克特五分量表，根據(jù)前面構(gòu)建的概念框架，共設(shè)計(jì)了19個(gè)題項(xiàng)，其中學(xué)業(yè)成績(jī)3個(gè)題項(xiàng)、學(xué)習(xí)滿意度5個(gè)題項(xiàng)、交往能力4個(gè)題項(xiàng)、專業(yè)拓展3個(gè)題項(xiàng)、投入產(chǎn)出比4個(gè)題項(xiàng)。

(四)問卷試測(cè)與修改

以40名本科生為樣本進(jìn)行試測(cè)，并對(duì)試測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析。項(xiàng)目分析結(jié)果表明，交往能力維度的一個(gè)題項(xiàng)不具備鑒別度，其他題項(xiàng)都具有較好的鑒別度。信度分析結(jié)果表明，刪除鑒別度低的題項(xiàng)后，交往能力維度的內(nèi)部一致性系數(shù)(α)變大，因此，刪除了該題項(xiàng)。由18個(gè)題項(xiàng)組成的混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效量表的整體內(nèi)部一致性系數(shù)為0.806，學(xué)業(yè)成績(jī)、學(xué)習(xí)滿意度、交往能力、專業(yè)拓展、投入產(chǎn)出比五個(gè)維度的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.730、0.792、0.725、0.757和0.758。因此，調(diào)查量表具有較高的內(nèi)部一致性。因子分析結(jié)果顯示，學(xué)習(xí)績(jī)效量表的KMO值為0.857，Bartlett球形檢驗(yàn)的顯著性系數(shù)為0.000，適合進(jìn)行因子分析，由18個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成的學(xué)習(xí)績(jī)效量表可以提取出5個(gè)主成分，且累積方差貢獻(xiàn)率為73.012%，旋轉(zhuǎn)后的載荷矩陣數(shù)據(jù)顯示，每個(gè)題項(xiàng)指向5個(gè)主成分上的載荷都大于0.62，說明該量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

(五)正式調(diào)查

根據(jù)便利樣本原則，正式的調(diào)查樣本源于L大學(xué)的本科生和研究生。通過現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)回收的方式，共發(fā)放問卷280份，回收278份，有效問卷為266份。有效問卷中樣本的專業(yè)分布涉及計(jì)算機(jī)、材料、教育、藝術(shù)等不同學(xué)科，其中男生占39.7%、女生占60.3%，本科生為76.7%、研究生為23.3%。所有調(diào)查對(duì)象都有個(gè)人電腦。就網(wǎng)絡(luò)熟悉程度而言，12.3%的學(xué)生表示不熟練，59.1%的學(xué)生一般情況，28.6%的學(xué)生熟練。對(duì)于是否明確教師對(duì)在線學(xué)習(xí)的要求，65.4%的學(xué)生認(rèn)為明確，34.6%學(xué)生認(rèn)為不明確。訪談對(duì)象則是兼顧不同學(xué)科，從問卷調(diào)查的樣本中選擇出本科生和研究生各5人，分別進(jìn)行一對(duì)一的非正式訪談。

四、研究結(jié)果分析

有效問卷經(jīng)過合理編碼后，采用spss22.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，結(jié)果如下。

(一)學(xué)習(xí)績(jī)效整體與各個(gè)維度的情況分析

表1的數(shù)據(jù)顯示，混合式教學(xué)模式下學(xué)習(xí)績(jī)效的整體均值為70.4470，每題平均分為3.9137分。具體到各個(gè)維度，專業(yè)拓展的每題平均分最高，為4.0707；其次是投入產(chǎn)出比，為3.9868；接下來依次是交往能力、學(xué)習(xí)滿意度和學(xué)業(yè)成績(jī)，其每題平均分分別為3.9116、3.9015和3.6815。可見，學(xué)習(xí)績(jī)效在整體以及各維度上都高于5分制的平均值，比較理想。且在不同維度上表現(xiàn)出一定差異，專業(yè)拓展的效果最好，學(xué)業(yè)成績(jī)最差，其他維度相差無(wú)幾，但是都比較可觀。

表1 學(xué)習(xí)績(jī)效整體及不同維度的得分

(二)個(gè)人變量對(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效的影響

所有調(diào)查樣本均擁有個(gè)人電腦，把除個(gè)人電腦擁有情況以外的個(gè)人特征變量與學(xué)習(xí)績(jī)效做相關(guān)分析，發(fā)現(xiàn)性別和年級(jí)與學(xué)習(xí)績(jī)效整體和各維度都沒有相關(guān)性，學(xué)生類型、學(xué)生是否明確教師的要求、學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)熟練程度與學(xué)習(xí)績(jī)效整體或不同維度上表現(xiàn)出一定的相關(guān)性。下面結(jié)合差異檢驗(yàn)進(jìn)一步分析學(xué)習(xí)者的個(gè)體特征變量對(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效的影響。

1.學(xué)生類型對(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效的影響。根據(jù)表2的數(shù)據(jù)，不同類型的學(xué)生在混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效整體上的p值大于0.05，無(wú)顯著差異。在不同維度上，投入產(chǎn)出比的p值為0.019，小于0.05。因此，研究生和本科生在學(xué)習(xí)績(jī)效的投入產(chǎn)出比上存在顯著差異，且研究生的投入產(chǎn)出比高于本科生的投入產(chǎn)出比。在其他維度上的p值均大于0.05，無(wú)顯著差異。

2.學(xué)生是否明確教師對(duì)混合式學(xué)習(xí)的要求對(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效的影響。表3的數(shù)據(jù)表明，學(xué)習(xí)績(jī)效整體上的T值為2.191，p值為0.030，小于0.05。因此，明確教師對(duì)學(xué)習(xí)的要求與不明確要求的學(xué)生在學(xué)習(xí)績(jī)效整體上存在顯著差異，且明確教師要求的學(xué)生，其學(xué)習(xí)績(jī)效高于不明確教師要求的學(xué)生。在各維度上，學(xué)業(yè)成績(jī)、學(xué)習(xí)滿意度和交往能力上的T值分別為2.1124、2.234和2.274，p值分別為0.036、0.027和0.025，均小于0.05。因此，是否明確教師要求會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)業(yè)成績(jī)、學(xué)習(xí)滿意度和交往能力上存在顯著差異，明確教師要求的學(xué)生在這三個(gè)維度上的學(xué)習(xí)績(jī)效均高于不明確教師要求的學(xué)生。其他兩個(gè)維度的p值均大于0.05，無(wú)顯著差異。

表3 是否明確教師的要求T檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量

3.學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)熟練程度對(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效的影響。首先，方差齊性檢驗(yàn)的結(jié)果顯示，學(xué)習(xí)績(jī)效整體及各維度的p值均大于0.05，滿足方差分析的基本條件。其次，單因素方差分析的結(jié)果如表4所示，學(xué)習(xí)績(jī)效整體上F的值為2.491，p值為0.046，小于0.05，有顯著差異。在不同維度上，專業(yè)拓展和投入產(chǎn)出比的F值分別為2.543和2.945，p值分別為0.043和0.023，都小于0.05，表現(xiàn)出顯著差異。其他維度無(wú)顯著差異。再次，事后比較檢驗(yàn)結(jié)果如表5所示，數(shù)據(jù)表明，整體上網(wǎng)絡(luò)使用不熟練與熟練程度一般和使用熟練的學(xué)生的p值分別為0.035和0.005，都小于0.05，且均值差為負(fù)值，分別為-5.29853和-7.81513。因此，網(wǎng)絡(luò)熟練程度不同的學(xué)生在混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效整體上表現(xiàn)出顯著差異，且熟練程度較高的學(xué)生，學(xué)習(xí)績(jī)效整體水平更好。在不同維度上，不熟練與熟練程度一般和熟練的學(xué)生在專業(yè)拓展上的p值分別為0.035和0.004，均小于0.05，且均值差為負(fù)值，分別為-1.10806和-1.6932。不熟練與熟練程度一般、熟練和很熟練的學(xué)生在投入產(chǎn)出比上的p值分別為0.018、0.002和0.046，均小于0.05，且均值差為負(fù)值，分別為-1.69597、-2.49160和-2.78571。所以，網(wǎng)絡(luò)熟練程度不同的學(xué)生在專業(yè)拓展和投入產(chǎn)出比上有顯著差異。網(wǎng)絡(luò)熟練程度較高的學(xué)生，專業(yè)拓展的效果更好。網(wǎng)絡(luò)熟練程度越高的學(xué)生，投入產(chǎn)出比越高。其他維度無(wú)顯著差異。

表5 網(wǎng)絡(luò)熟練程度的多重比較檢驗(yàn)

五、研究結(jié)論與啟示

(一)研究結(jié)論

第一，高?；旌鲜浇虒W(xué)有效地利用了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)終端。如前所述，調(diào)查對(duì)象均具有個(gè)人電腦。接受訪談的學(xué)生都擁有各種不同的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備，高?；旌鲜浇虒W(xué)改革把學(xué)生手中的各種終端設(shè)備變成了學(xué)生探究學(xué)習(xí)、協(xié)作交流、匯報(bào)展示的工具，變成了學(xué)生高效參與課堂、發(fā)揮學(xué)習(xí)主體性的媒介，使學(xué)生可以隨時(shí)隨地、自定步調(diào)地學(xué)習(xí)，有助于促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)績(jī)效的改進(jìn)。

第二，混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效整體效果良好。根據(jù)前面的分析，學(xué)習(xí)績(jī)效整體和各個(gè)維度上都比較理想，在專業(yè)拓展上的效果最為顯著。訪談中很多學(xué)生反映，教師推薦的慕課使他們可以在校園里聆聽全國(guó)頂級(jí)專家的授課，拓展了他們的專業(yè)視野。還有很多學(xué)生反映，混合式教學(xué)經(jīng)常要求他們分享交流學(xué)習(xí)成果，這促使他們?cè)趯W(xué)習(xí)上投入更多的時(shí)間和精力，學(xué)習(xí)投入的增加深化了他們對(duì)課程內(nèi)容的理解。這與已有的研究結(jié)果一致[11]，高?；旌鲜浇虒W(xué)改革的成效顯著。

第三，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)熟練程度會(huì)影響混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效。訪談得知，不少一年級(jí)的本科生對(duì)線上學(xué)習(xí)還存在一定程度的不適應(yīng)，個(gè)別學(xué)生對(duì)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)不熟悉，在具體操作上遇到問題，投入產(chǎn)出比相對(duì)較低。已有研究曾指出學(xué)習(xí)者的信息技術(shù)能力影響他們對(duì)混合式學(xué)習(xí)的接受度，進(jìn)而影響混合式學(xué)習(xí)效果。[12]本研究進(jìn)一步表明，在混合式教學(xué)模式下，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)熟練程度或信息技術(shù)能力從整體上影響學(xué)習(xí)績(jī)效，并會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在專業(yè)拓展和投入產(chǎn)出比上的顯著差異。

第四，學(xué)生的類別會(huì)帶來學(xué)生在投入產(chǎn)出比方面的差異。如前所述，本科和研究生在投入產(chǎn)出比上存在顯著差異。訪談得知，研究生的線上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，有些研究生還有一定的線上培訓(xùn)經(jīng)歷，能夠更加靈活地使用各種不同的在線學(xué)習(xí)策略，自我監(jiān)控和調(diào)節(jié)能力更強(qiáng)，能在較短的時(shí)間內(nèi)高效地達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的投入產(chǎn)出比較高。

第五，學(xué)生是否明確教師對(duì)學(xué)習(xí)的要求會(huì)帶來學(xué)習(xí)績(jī)效整體以及學(xué)業(yè)成績(jī)、學(xué)習(xí)滿意度和交往能力上的顯著差異。在混合式教學(xué)模式下，了解教師要求的學(xué)生，其學(xué)習(xí)績(jī)效顯著高于不了解教師要求的學(xué)生。訪談結(jié)果顯示，教師對(duì)學(xué)習(xí)的要求越具體，學(xué)生學(xué)習(xí)行為的針對(duì)性越強(qiáng)，學(xué)習(xí)績(jī)效的整體狀況越好。很多教師剛剛開始嘗試混合式教學(xué)，有的教師以為已經(jīng)說明了學(xué)習(xí)的具體要求，但是，等到教師點(diǎn)評(píng)學(xué)習(xí)結(jié)果的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)具體要求與教師的初衷的了解有較大的出入。已有研究曾指出明析目標(biāo)是混合式教學(xué)的根本保障[13]，而學(xué)習(xí)要求則反應(yīng)了目標(biāo)的清晰程度，因此，在混合式教學(xué)模式下，教師對(duì)學(xué)習(xí)的要求及其表述的清晰度都會(huì)影響學(xué)習(xí)績(jī)效。

(二)研究啟示

1.開發(fā)基于混合式教學(xué)的學(xué)生學(xué)習(xí)手冊(cè)。前面的數(shù)據(jù)分析表明，在混合式教學(xué)模式下，學(xué)生是否明確教師的要求會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效產(chǎn)生顯著影響。為了更好地推進(jìn)混合式教學(xué)改革，教師可以結(jié)合自己的課程特點(diǎn)、學(xué)生特征和學(xué)校的混合式教學(xué)平臺(tái)，開發(fā)具有針對(duì)性的混合式教學(xué)模式下的學(xué)生學(xué)習(xí)手冊(cè)。一方面，通過學(xué)習(xí)手冊(cè)展示混合式教學(xué)平臺(tái)的基本操作、應(yīng)用技巧和常見問題解決途經(jīng)，幫助網(wǎng)絡(luò)使用不太熟練或信息技術(shù)水平偏低的學(xué)習(xí)者盡快適應(yīng)混合式教學(xué)，幫助他們盡快克服在平臺(tái)操作中遇到的各種問題。另一方面，可以結(jié)合課程特點(diǎn)和學(xué)生特征明確學(xué)習(xí)的要求，清晰描述不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。當(dāng)教師通過書面語(yǔ)言來描述學(xué)習(xí)的具體要求時(shí)，會(huì)促進(jìn)教師做更多的思考，并能對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)和要求做出更明確、更具體的說明，幫助學(xué)習(xí)者更準(zhǔn)確地理解學(xué)習(xí)要求，減少理解偏差，從而提高學(xué)習(xí)績(jī)效。

2.開放在線課程管理系統(tǒng)的可視化實(shí)時(shí)分析功能。如前所述，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)操作不熟練或不能準(zhǔn)確理解教師的要求都會(huì)影響混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效。當(dāng)前，高校大多是采用商業(yè)化在線課程管理系統(tǒng)開展混合式教學(xué)，大多數(shù)的在線課程管理系統(tǒng)都可以追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，收集學(xué)生的各類過程性數(shù)據(jù)，教師可以通過對(duì)這些過程性數(shù)據(jù)的分析為后期的教學(xué)改進(jìn)提供決策依據(jù)。但是很多課程管理系統(tǒng)尚未對(duì)教師開放在線學(xué)習(xí)軌跡的實(shí)時(shí)分析功能，這顯然不利于教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的各種具體問題并給與及時(shí)的反饋和指導(dǎo)。隨著技術(shù)的快速發(fā)展，面向教師的可視化實(shí)時(shí)分析工具越來越成熟。因此，增加并開放在線課程管理系統(tǒng)的可視化實(shí)時(shí)分析功能，可以方便教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生過程性數(shù)據(jù)背后隱含的各種問題，如針對(duì)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)要求的誤解或者對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)操作上的失誤等等，從而及時(shí)調(diào)整教學(xué)，為學(xué)習(xí)者提供更精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)支持和服務(wù)，更好地改進(jìn)混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效。

3.為學(xué)生提供必要的混合式學(xué)習(xí)培訓(xùn)。如前所述，在混合式教學(xué)模式下，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)熟練程度影響學(xué)習(xí)績(jī)效，當(dāng)前，一旦學(xué)校確定采納某個(gè)混合式教學(xué)平臺(tái)，商家都會(huì)對(duì)教師開展必要的培訓(xùn)，但是卻極少有針對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)。而且在選擇平臺(tái)的時(shí)候，學(xué)校也很少考慮學(xué)生的接受程度。其實(shí)，對(duì)于學(xué)生而言，混合式教學(xué)是一場(chǎng)學(xué)習(xí)方式的變革，他們也需要培訓(xùn)。一方面，培訓(xùn)可以讓學(xué)生對(duì)混合式教學(xué)中的線上和線下學(xué)習(xí)有更清楚的認(rèn)識(shí)，幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)要求；另一方面，在開始混合式教學(xué)之前，如果能對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作不熟練、信息技術(shù)應(yīng)用技能偏低的學(xué)生提供必要的混合式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，無(wú)疑會(huì)提高他們對(duì)混合式教學(xué)平臺(tái)的熟練程度，減少由于教學(xué)平臺(tái)操作不當(dāng)而帶來的不良影響，從而提高混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)績(jī)效。