出版業(yè)數(shù)字化發(fā)展的對策建議

龔 卿

（黑龍江人民出版社，哈爾濱 150008）

回顧近幾年，最重要的事件莫過于新冠肺炎疫情肆虐全球。在這次世界性的抗疫戰(zhàn)場中，盡管災(zāi)禍使全世界人民飽受磨難，但也因此加速了利用數(shù)字化升級改造各行各業(yè)的進程。肩負文明傳承重任的出版業(yè)更是因此大踏步式朝著數(shù)字化快速發(fā)展，在線閱讀、在線教育、網(wǎng)絡(luò)游戲以及直播平臺均出現(xiàn)“井噴”式的爆發(fā)增長。在新冠疫情防控最嚴的那段時間，人們聽從黨和國家號召足不出戶，數(shù)字出版挺身而出為滿足百姓的精神文化需求供給，為營造團結(jié)穩(wěn)定的防疫輿論文化氛圍發(fā)揮了重要作用。

現(xiàn)在，數(shù)字化已經(jīng)是人們生活不可或缺的組成部分，出版業(yè)應(yīng)加快向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)疫情防控常態(tài)化并滿足后疫情時代廣大人民群眾對文化內(nèi)容的需求。但與此同時也要清晰地認識到，傳統(tǒng)出版仍遠未與數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從“相加”到“相融”，技術(shù)應(yīng)用、編輯創(chuàng)新和理念設(shè)計還有很大的提升空間。

一、加快促進從業(yè)人員技能的提升

首先，優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)。融媒業(yè)態(tài)下不僅要求數(shù)字從業(yè)人員必須既熟悉傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)又能懂得數(shù)字技術(shù)，團隊中還應(yīng)具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理一類人才和知識產(chǎn)權(quán)人才。產(chǎn)品經(jīng)濟類人才負責(zé)以互聯(lián)網(wǎng)思維、傳媒思維、產(chǎn)品思維將傳統(tǒng)出版企業(yè)的數(shù)字出版物以最恰當(dāng)?shù)男问竭M行傳播，知識產(chǎn)權(quán)類人才負責(zé)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理與運營，保護企業(yè)相關(guān)權(quán)益。

其次，加強員工培訓(xùn)。傳統(tǒng)出版企業(yè)需要加強員工對數(shù)字化發(fā)展、融媒體新業(yè)態(tài)等相關(guān)理念的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，開展有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵編輯參加線上、線下的網(wǎng)絡(luò)編輯、直播等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其成為融媒體時代的復(fù)合型人才。日常工作中鼓勵數(shù)字從業(yè)人員在實踐中操作各種技術(shù)手段和平臺，以提高各項技術(shù)熟練度和解決問題的能力。

再次，加強人才引入機制。企業(yè)自我培養(yǎng)員工的同時還需要加強對復(fù)合型人才的尋找與招聘，特別是引進技術(shù)型、管理型人才。對于招錄的這部分人才要及時定向培訓(xùn)傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)，并通過參加全國統(tǒng)一組織的出版專業(yè)技術(shù)考試來檢驗引進的技術(shù)人才對傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)的掌握程度。

二、敞開懷抱接納新技術(shù)進入出版流程

傳統(tǒng)出版業(yè)應(yīng)認清數(shù)字化發(fā)展的大勢所趨，融媒發(fā)展的出版業(yè)不僅需要優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，還要以先進的數(shù)字技術(shù)進行加工，這樣才能符合當(dāng)下時代的需求。技術(shù)的更新不僅為傳統(tǒng)出版企業(yè)提供了接入互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機遇，也潛移默化地改變著讀者文化消費的習(xí)慣。目前受限于一些因素，實際中還存在技術(shù)與傳統(tǒng)內(nèi)容融合的客觀瓶頸，例如一部分傳統(tǒng)出版企業(yè)管理人員對出版與互聯(lián)網(wǎng)的融合形式看不懂、看不起，認為即使沒有數(shù)字出版也不影響自身售賣紙質(zhì)圖書，這就形成了傳統(tǒng)出版業(yè)數(shù)字化發(fā)展的前進阻礙，導(dǎo)致出版業(yè)對前沿數(shù)字技術(shù)的認識與應(yīng)用脫軌。

首先，緊盯前沿技術(shù)發(fā)展態(tài)勢。做好數(shù)字出版物，不僅要求本身具有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，還必須以最合適的數(shù)字手段進行加工才能產(chǎn)出最好效果。這就要求傳統(tǒng)出版業(yè)中的數(shù)字從業(yè)人員時刻緊盯相關(guān)技術(shù)發(fā)展情況，了解最新動向，構(gòu)思出版企業(yè)自身的內(nèi)容能與哪些技術(shù)妥善結(jié)合打造精品。

其次，利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化傳統(tǒng)出版流程。智能化是當(dāng)下時代的主題，不僅是出版，各行各業(yè)都在利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)改變甚至顛覆著現(xiàn)狀。傳統(tǒng)的出版流程包括選題、組稿、編輯、校對、印制、發(fā)行等環(huán)節(jié)，現(xiàn)在大部分出版企業(yè)已經(jīng)運用人工智能編校軟件例如黑馬軟件協(xié)助處理一些重復(fù)性強、創(chuàng)造性弱的業(yè)務(wù)。而在前期選題策劃和后期發(fā)行推廣時更是借助了大數(shù)據(jù)分析進行高效的定向推送，基于大數(shù)據(jù)的智能分發(fā)與個性化推薦將改變數(shù)字內(nèi)容的分發(fā)機制。

再次，利用區(qū)塊鏈等新技術(shù)加強數(shù)字版權(quán)保護?？陀^地說，目前數(shù)字版權(quán)保護技術(shù)尚不成熟，但區(qū)塊鏈技術(shù)自問世后已經(jīng)顯露出在版權(quán)保護方面的存在價值。盡管現(xiàn)在區(qū)塊鏈應(yīng)用還處在起步與探索階段，但未來依托區(qū)塊鏈技術(shù)打造可信任的版權(quán)聯(lián)盟鏈，在智能合約與業(yè)務(wù)應(yīng)用層內(nèi)實現(xiàn)整合與數(shù)據(jù)交換，建立公平實時的收益分配也成為可能。

三、利用數(shù)字傳媒手段塑造企業(yè)品牌

在傳統(tǒng)的出版業(yè)務(wù)中，企業(yè)一般通過在媒體刊登廣告、書評，參加各種圖書訂貨會展示以及舉辦新書發(fā)布會等形式來宣傳出版物和自身企業(yè)形象。隨著融媒體新業(yè)態(tài)的到來，傳統(tǒng)的營銷方式正逐漸被取代，從報紙、電視到網(wǎng)站，從電腦端到移動端、從文字到圖片和視頻的轉(zhuǎn)變，以互聯(lián)網(wǎng)的思維進行分散傳播是出版行業(yè)繼續(xù)發(fā)展必備的手段。出版業(yè)要重視網(wǎng)絡(luò)媒體傳播渠道的運營，特別是利用微信公眾號、微博公眾號以及抖音、快手等在第三方平臺開設(shè)的門戶，實現(xiàn)企業(yè)出版物的傳播推廣。通過電子書、有聲書、影像讀物等方式，更好地展現(xiàn)、推介圖書，延伸圖書的價值，以消費者喜愛的形式進行裂變式傳播，在這個過程中不僅讓企業(yè)的出版物得到有效地傳播，也建立和穩(wěn)固了企業(yè)的品牌形象。

四、迎合用戶需求探索視頻和直播領(lǐng)域

在融媒體新業(yè)態(tài)的影響下，文化傳播的一個顯著特點就是越來越方便、直觀。毫無疑問，現(xiàn)下網(wǎng)絡(luò)中最受網(wǎng)民接受、喜愛的展現(xiàn)方式就是視頻，根據(jù)《2020 中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》的數(shù)據(jù)，截至2020 年6 月，中國網(wǎng)民規(guī)模擴大至9.4 億，網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模達9.01 億。短視頻用戶規(guī)模達到8.18億，占網(wǎng)民整體的87%。

一個優(yōu)秀的圖書推介視頻，不僅可實現(xiàn)對圖書內(nèi)容本身的營銷，同時也可實現(xiàn)出版機構(gòu)品牌的營銷。黑龍江人民出版社2020 年末推出了“龍人好書”系列短視頻，不僅有助于出版物本身的宣傳，更有益于企業(yè)品牌形象的推廣。一方面，從線上通過人民社現(xiàn)已建立的“龍人在線”網(wǎng)站、微信公眾號、抖音公眾號以及微信視頻號、快手公眾號采取“五端矩陣”裂變式傳播，在宣傳文字中加入相關(guān)書籍購買方式及人民社其他優(yōu)質(zhì)書籍簡介；另一方面錄制的視頻可在線下接待上級視察或書展布景現(xiàn)場播放，用影音搭配紙質(zhì)書籍立體呈現(xiàn)人民社出版成果。

五、挖掘IP 價值重視保護版權(quán)

在出版行業(yè)里有一句話來形容作品與效益的關(guān)系：“一百個好產(chǎn)品可能會產(chǎn)生一個好IP，而一個好IP 產(chǎn)生的效益就能抵一百個產(chǎn)品的收益?！边@句話道明了好IP 的重要性，出版不是以量取勝的行業(yè)，讀者只會在有限的時間內(nèi)閱讀最感興趣的讀物。數(shù)字融媒體時代的到來，層出不窮的先進技術(shù)賦予IP 更廣闊的價值。通過數(shù)字技術(shù)的加工，以一個優(yōu)質(zhì)IP 為核心打造融媒體多形態(tài)布局，將吸睛的作品拓展變?yōu)槠渌螒B(tài)，形成多點開花、以點帶面的矩陣式傳播。

因IP 產(chǎn)生的融媒體價值越來越受到重視，傳統(tǒng)出版業(yè)必須意識到保護版權(quán)的重要性。數(shù)字化加工的是具有版權(quán)的內(nèi)容，所以版權(quán)的保護是傳統(tǒng)出版業(yè)數(shù)字化發(fā)展的前提條件。近年來，盡管數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展，但這同時也給版權(quán)保護帶來了更大的壓力，因為傳統(tǒng)出版業(yè)的數(shù)字化力量相較于黑客技術(shù)明顯偏弱，盜版越來越隱蔽不易發(fā)現(xiàn)。因此，建議通過行業(yè)集體力量推進數(shù)字出版版權(quán)環(huán)境建設(shè)，配合上級部門制定、完善一系列打擊盜版的政策及法律法規(guī)。

六、整合集團力量搭建高質(zhì)量平臺

目前，我國傳統(tǒng)出版企業(yè)基本分屬于各地區(qū)出版?zhèn)髅郊瘓F。面對傳統(tǒng)出版業(yè)自身研發(fā)技術(shù)力量不足、企業(yè)資金無法作出較大投入的局面，可以考慮以化零為整、聚沙成堆打造“數(shù)字航母”的理念，整合上一層集團力量搭建高質(zhì)量平臺進行業(yè)務(wù)統(tǒng)籌，做到集中精力發(fā)展數(shù)字出版。通過建立統(tǒng)一的管理和規(guī)劃部門，實行統(tǒng)一的管理體制機制，既可以幫助各傳統(tǒng)出版企業(yè)做出更高水平的數(shù)字出版物，又可以推動出版產(chǎn)業(yè)的體制機制改革和創(chuàng)新，打破原有壁壘，加速數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的進程。

首先，以平臺化思維整合內(nèi)容資源。集團的內(nèi)容資源分散在下屬各傳統(tǒng)出版企業(yè)內(nèi)，建立平臺內(nèi)容資源數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)籌整理相關(guān)作者及作品資源，實現(xiàn)資源共享、利益共享。對平臺內(nèi)容統(tǒng)一進行數(shù)字標記處理，并根據(jù)作品的內(nèi)容和形態(tài)分別建立對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，以方便對內(nèi)容資源的重組與綜合利用。

其次，以平臺化思維提供給技術(shù)服務(wù)。如今各傳統(tǒng)出版企業(yè)能夠進行數(shù)字技術(shù)開發(fā)的內(nèi)容資源很有限，而沒有充足的作品制約了數(shù)字出版的盈利。作為企業(yè)來講必須考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系，這導(dǎo)致了各傳統(tǒng)出版單位對數(shù)字技術(shù)資金投入都不算高?？墒菙?shù)字出版又非常依賴于人力和財力的投入，沒有充足的投入又導(dǎo)致了無法做出高精尖的數(shù)字出版物，從而形成了數(shù)字產(chǎn)業(yè)的惡性循環(huán)。如果以平臺化思維提供給技術(shù)服務(wù)，整合出版?zhèn)髅郊瘓F下所屬各傳統(tǒng)出版企業(yè)的數(shù)字力量，那整體的人力和資金將是比較充足的。無須再購置大量重復(fù)的基礎(chǔ)設(shè)備，轉(zhuǎn)而集中資金引入尖端硬件設(shè)備和軟件程序，勢必可將所生產(chǎn)的數(shù)字出版物質(zhì)量提到新的高度。同時因整合集團內(nèi)容資源，無須擔(dān)心生產(chǎn)、加工的內(nèi)容產(chǎn)品不足，可形成良好的產(chǎn)業(yè)循環(huán)。

再次，以平臺化思維建設(shè)營銷渠道。各傳統(tǒng)出版企業(yè)自建的產(chǎn)品發(fā)行渠道存在用戶規(guī)模小、營銷宣傳力度低等劣勢，而通過集團對各出版企業(yè)原有渠道的整合重組，可實現(xiàn)各方優(yōu)勢互補，互利共贏，擴大數(shù)字出版產(chǎn)品的營銷范圍，提高數(shù)字出版企業(yè)的營銷能力，便于用戶以最快的速度，最多樣地選擇獲得需要的數(shù)字出版物。