人工智能時代播音主持人的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

文/沈智婉

人工智能是當(dāng)前最熱門的前沿科技，隨著其在各個行業(yè)領(lǐng)域的普及與應(yīng)用，相當(dāng)一部分工作崗位已經(jīng)被人工智能替代，相關(guān)從業(yè)者也產(chǎn)生了危機(jī)感。以播音主持人為例，眾多科技公司推出的人工智能語音技術(shù)越來越完善和智能化，它們擁有許多傳統(tǒng)播音主持人所不具備的優(yōu)勢。近年出現(xiàn)的虛擬主持人、AI播音主持助手吸引了眾多的關(guān)注，在較大程度上提高了主持行業(yè)的專業(yè)化和多元化，也促使播音主持人要進(jìn)一步提高意識，明確自身專業(yè)素質(zhì)在智能化時代的不足與優(yōu)勢，尤其要重視人工智能發(fā)展潮流，進(jìn)一步利用人工智能，開辟出新的自身發(fā)展路徑，以提高自身的適應(yīng)能力。

一、人工智能時代播音主持人的新機(jī)遇

技術(shù)與實踐是相互促進(jìn)、相互發(fā)展的，當(dāng)新技術(shù)應(yīng)用于實踐時必然會產(chǎn)生新的需求，同時也加快了技術(shù)的優(yōu)化和革新。隨著人工智能語音應(yīng)用范圍不斷拓展，播音主持人也面臨著新的機(jī)遇。例如，5G技術(shù)與AI技術(shù)的進(jìn)一步融合，改變了傳統(tǒng)傳媒環(huán)境，構(gòu)建出了播音主持的新場景和新語態(tài)，帶給廣大受眾全新的播音主持觀感。

人工智能技術(shù)的核心優(yōu)勢在于，它能夠進(jìn)一步提升相關(guān)實踐活動的數(shù)據(jù)收集、整理與分析效率。人工智能時代播音主持行業(yè)擁有了更高水平的智能化，如人工智能技術(shù)中的語音識別、圖像識別、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等的使用，可以進(jìn)一步優(yōu)化播音主持中的信息采集、制作和傳播環(huán)節(jié)。在近幾年的全國兩會期間，眾多電視臺和網(wǎng)絡(luò)媒體平臺都為用戶提供了信息的智能播報平臺，所構(gòu)建的虛擬主持人不僅端莊、靈活，而且能夠隨時隨地與廣大受眾對話和交流。在加快信息傳播效率的同時，進(jìn)一步優(yōu)化了用戶體驗，提高了用戶滿意度。在播音內(nèi)容生成環(huán)節(jié)，人工智能的使用還可以通過特定算法完成數(shù)據(jù)收集、主題提煉、模板匹配等具體工作，進(jìn)一步輔助主持人完成語音播報工作。

隨著5G時代的到來，短視頻平臺成為人們信息獲取以及創(chuàng)作的重要途徑。在這一背景下，人們對播音主持也有了更高的可視化需求。虛擬主持人進(jìn)一步滿足了受眾的可視化要求，同時打破了傳統(tǒng)播音主持在時間和空間方面的局限性，能夠最大程度與人們的日常生活相聯(lián)系。虛擬主持人主要通過數(shù)字化處理技術(shù)，構(gòu)建出或端莊大方或靈巧可愛的虛擬主持人形象，她們能夠與受眾之間構(gòu)成新的互動交流方式，產(chǎn)生新的虛擬情感連接。從某種程度來說，虛擬主持人是傳統(tǒng)播音主持的進(jìn)一步優(yōu)化和拓展，它有助于將各類信息進(jìn)行格式化的處理，可以輔助真人主持人更好地完成播音主持工作，并提高其知識運用的效率。

在人工智能時代，人們對于人際交互的需求變得更加強(qiáng)烈。以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)構(gòu)建的新型播音主持形式具有更高程度的交互性。例如，東方衛(wèi)視的人工智能主持人，可以發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，將網(wǎng)絡(luò)熱門話題進(jìn)行重點內(nèi)容的篩選和梳理，更好地追隨熱點新聞的發(fā)展趨勢；可以利用在線平臺和廣大網(wǎng)友進(jìn)行互動，滿足用戶的個性化需求；還可以與真人主持人進(jìn)行互動，輔助其完成播音主持的工作。另外，虛擬主持人還擁有唱歌、詩詞朗誦、答題等其他互動性的技能，這有助于它們在完成播音主持的基本工作之外，進(jìn)一步構(gòu)建出輕松、愉快的互動交流場景。

二、人工智能時代傳統(tǒng)播音主持人面臨的挑戰(zhàn)

隨著人工智能語音在播音主持行業(yè)應(yīng)用范圍不斷拓展，播音主持的智能化、可視化、互動性特征愈發(fā)明顯；與此同時，傳統(tǒng)播音主持人正面臨著多樣性、穩(wěn)定性、綜合性方面的挑戰(zhàn)。

虛擬主持人不僅能夠擁有多種方言能力、翻譯能力和外語交流能力，還能夠?qū)崟r切換和模仿不同性格、不同語言風(fēng)格的主持內(nèi)容，這是傳統(tǒng)主持人所無法做到的。在現(xiàn)實播音主持的場景中，主持人一般會遵循較為固定的風(fēng)格和流程，以便進(jìn)一步提高播音主持的專業(yè)性和規(guī)范性。但是與虛擬主持人相比，他們?nèi)狈︼L(fēng)格上的多樣性，同樣也無法滿足受眾多樣化的需求。

在播音主持工作過程中，許多傳統(tǒng)播音主持人的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)都具有較高水平，尤其是在新聞主持行業(yè)十分重視專業(yè)素養(yǎng)和控制失誤的能力。但是在實際場景中，還存在著播音主持人能力素養(yǎng)參差不齊的現(xiàn)狀，經(jīng)驗豐富的主持人能力素養(yǎng)較高，而剛進(jìn)入行業(yè)的從業(yè)人員存在專業(yè)素養(yǎng)欠佳的問題。另外，真人播音主持人需要長時間保持工作狀態(tài)，因此難免會受到個人情緒和疲勞等因素影響，進(jìn)而影響工作效果，甚至可能影響最終收視率。虛擬播音主持人則沒有這方面限制，它們不受情感、疲勞等因素的影響，能夠保持較好的穩(wěn)定性，幾乎可以做到零失誤。相較而言，真人播音主持人面臨著執(zhí)行方面的較大挑戰(zhàn)。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，播音主持人需要具備更多綜合性的能力和素養(yǎng)，以面對日益復(fù)雜的播音主持行業(yè)發(fā)展需要。為了進(jìn)一步提高節(jié)目效果，播音主持人需要進(jìn)一步提高自身信息采集、編寫、制作和播報的能力。但是在實際過程中，往往由于個人綜合能力的欠缺，節(jié)目質(zhì)量無法得到有效保障。相比之下，虛擬主持人可以很好地實現(xiàn)節(jié)目內(nèi)容的高效率播報。例如，東方衛(wèi)視《看東方》欄目的虛擬主持人“小冰”，既可以快速地綜合各類天氣預(yù)測信息進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，同時還可以對天氣狀況進(jìn)行實時點評，并且進(jìn)行高質(zhì)量的播報。

三、人工智能時代傳統(tǒng)播音主持人的獨特優(yōu)勢

技術(shù)的進(jìn)步推動著時代的發(fā)展，但人依舊有著人工智能所不可替代的優(yōu)勢，即人文性、個性、藝術(shù)性等情感化要素。

人工智能本質(zhì)上還是以技術(shù)為基礎(chǔ)的智能化機(jī)器，因此它永遠(yuǎn)無法具備人類所獨有的喜、怒、哀、樂。在播音主持場景中，播音主持人往往既要扮演信息傳播的角色，同時還需要進(jìn)一步關(guān)照廣大受眾的精神發(fā)展和心理發(fā)展，以便滿足人們?nèi)找嬖鲩L的文化需求。因此，盡管新技術(shù)能夠帶給人們更具創(chuàng)新性的環(huán)境和體驗，但是在溝通互動過程中還是存在明顯的缺陷，尤其在信息化時代人們對人文關(guān)懷的需求越來越強(qiáng)烈。傳統(tǒng)播音主持人能夠利用自身豐富的經(jīng)驗，進(jìn)一步完成對于廣大受眾的情感構(gòu)建。尤其是面對青少年、老年人、殘疾人等需要特殊關(guān)懷的群體時，傳統(tǒng)播音主持人可以進(jìn)一步為他們提供心靈的慰藉。

盡管虛擬播音主持人可以模仿真人播音主持人的聲音和外形，但是它們所具有的特點都是人工設(shè)計的，需要以人類行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行模仿。例如，通過學(xué)習(xí)真人播音主持人的視頻資料和音頻資料，進(jìn)行對特定內(nèi)容的新聞播放，它們在外形塑造和聲音的個性化表達(dá)方面無法形成具有自身特點的主持風(fēng)格。而傳統(tǒng)播音主持人則往往能夠憑借自身個性化表達(dá)特點，形成獨特的風(fēng)格與魅力，從而為更多受眾所喜愛。例如，端莊大方的董卿、幽默風(fēng)趣的撒貝寧、“段子手”朱廣權(quán)等，他們的個性化特點是人工智能所無法取代的。

播音主持人的綜合素養(yǎng)，不僅規(guī)定了其信息傳遞、語言表達(dá)等基礎(chǔ)能力，同時還要求相關(guān)人員要具有良好的心理素質(zhì)、道德品質(zhì)、人格修養(yǎng)以及擁有較高的藝術(shù)審美素養(yǎng)。因此真人播音主持人能夠進(jìn)一步與受眾形成藝術(shù)情感的共鳴，從而進(jìn)一步優(yōu)化信息內(nèi)容的傳播過程，這也是虛擬主持人所無法做到的。例如，在音樂和繪畫領(lǐng)域，盡管人工智能可以高水平地模仿并進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作，但它仍然是以技術(shù)條件為基礎(chǔ)的機(jī)械運動，而真正的藝術(shù)審美體驗是一種對生命的感悟，需要播音主持人結(jié)合現(xiàn)實性體驗，引導(dǎo)觀眾進(jìn)行審美感受。這些審美愉悅性和情感上的共鳴是虛擬播音主持人所無法提供的。

四、人工智能時代播音主持人的發(fā)展路徑

在播音主持行業(yè)中人工智能的技術(shù)優(yōu)勢無疑需要被更好地開發(fā)和利用，而傳統(tǒng)播音主持人的人性化優(yōu)勢則需要繼續(xù)強(qiáng)化。如何融合雙方各自的優(yōu)勢，進(jìn)而推動播音主持行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展是接下來需要重點思考的問題。

在人工智能時代，播音主持行業(yè)也面臨著更加復(fù)雜的行業(yè)環(huán)境，這要求播音主持人要更好地適應(yīng)技術(shù)發(fā)展潮流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變行業(yè)發(fā)展的理念，從而真正實現(xiàn)思想和能力的與時俱進(jìn)，避免被時代發(fā)展所淘汰。傳統(tǒng)播音主持人要進(jìn)一步認(rèn)識到人工智能的技術(shù)性優(yōu)勢，融合各類信息化技術(shù)，利用更加智能化渠道，不斷完善和豐富自身素養(yǎng)。例如，主持人既可以充分利用智能機(jī)器人的高水平存儲和計算能力，同時還可以進(jìn)一步訓(xùn)練機(jī)器人對人類情感的表達(dá)，使虛擬主持人成為更加有溫度、有情感的“助手”。

人工智能的優(yōu)勢在于它是機(jī)器，能夠更高效地完成機(jī)械性工作；但其缺點也在于它始終是機(jī)器，無法進(jìn)一步完成信息的深度交流工作。因此播音主持人要進(jìn)一步揚長避短，樹立正確的行業(yè)發(fā)展目標(biāo)，要避免在信息搜集、信息獲取、分析等方面與人工智能進(jìn)行競爭，而是要走人性化發(fā)展道路。例如，在面對老年人、殘疾人等需要特殊關(guān)懷的群體時，要充分展現(xiàn)自己的人文關(guān)懷能力；在未來行業(yè)的不斷發(fā)展中，要開辟更多服務(wù)受眾的功能；要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變程式化的新聞主持風(fēng)格，提高自身親和力和接地氣的程度，要深入基層百姓的生活之中，充分感受人民群眾的實際需求，以便激發(fā)自身發(fā)展?jié)撃?，使自身擁有更好的發(fā)展前景。

人的豐富情感往往需要通過語言表達(dá)進(jìn)行進(jìn)一步的體現(xiàn)，因此在人工智能時代，播音主持人不能僅僅停留在“見字出聲”的層次，而是要深入理解稿件內(nèi)容所蘊含的情緒、內(nèi)涵以及實用性價值。播音主持人要針對性地提高自身文化底蘊，要能夠做到言之有物和言之有情，進(jìn)一步增強(qiáng)自己的核心競爭力，樹立并維護(hù)好自身的品牌形象。只有進(jìn)一步發(fā)揮人的主體性素養(yǎng)優(yōu)勢，才能夠更加從容地應(yīng)對科技進(jìn)步和技術(shù)發(fā)展的挑戰(zhàn)，從而更好地實現(xiàn)人與機(jī)器的和諧相處、共同發(fā)展。

五、結(jié)語

人工智能技術(shù)的完善為播音主持人帶來了許多工作上的便利，使他們可以更高效地處理和分析新聞信息，提高播音主持效率。但虛擬播音主持人等技術(shù)的完善也給播音主持人帶來了許多新的挑戰(zhàn)，促使他們提升自己的核心技能與素養(yǎng)。這就要求播音主持人要充分發(fā)揮人的獨特優(yōu)勢，進(jìn)一步認(rèn)識用戶需求的發(fā)展趨勢，進(jìn)而抓住信息化發(fā)展的機(jī)遇。要利用人工智能的技術(shù)長處，掌握行業(yè)發(fā)展的主動性，從而進(jìn)一步開拓播音主持行業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)域。只有真正做到“物盡其用，人盡其才”，才能夠?qū)⑷斯ぶ悄芗夹g(shù)放在最合適的位置，助力播音主持行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。