職業(yè)院校學(xué)生管理工作改革與創(chuàng)新策略探索

[ 摘要 ]

在新時(shí)期，職業(yè)院校學(xué)生管理工作面臨著諸多挑戰(zhàn)，主要包括學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、自我管理意識(shí)不強(qiáng)、學(xué)生管理理念未能及時(shí)更新、校園文化建設(shè)質(zhì)量有待提高、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展加大了學(xué)生管理工作的難度、學(xué)生管理工作隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)等。唯有妥善解決這些問題，才能從根本上扭轉(zhuǎn)學(xué)生管理工作不良現(xiàn)狀，切實(shí)提高學(xué)生管理工作效能。本文針對(duì)職業(yè)院校學(xué)生管理工作中存在的普遍問題，制定了相應(yīng)的優(yōu)化策略，旨在推動(dòng)相關(guān)工作的改革和創(chuàng)新，給學(xué)生創(chuàng)造良好的成長成才環(huán)境，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，強(qiáng)化學(xué)生的自我管理能力，塑造學(xué)生正確的三觀和健全的人格，促進(jìn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成。

[ 關(guān)鍵詞 ]

職業(yè)院校；學(xué)生管理工作；問題；創(chuàng)新策略

中圖分類號(hào)：G64

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.013.047

職業(yè)院校日常運(yùn)營管理的重要內(nèi)容之一就是學(xué)生管理工作。學(xué)校不僅要給學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)生活條件，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和內(nèi)在潛力，確保學(xué)生能夠以積極心態(tài)應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)生活中的困難，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度，努力成為社會(huì)需要的人才。然而從職業(yè)院校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀來看，受到傳統(tǒng)管理思想和管理模式的制約，教師、輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的溝通較為匱乏，沒有采取個(gè)性化的管理措施，無法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主管理的積極性，學(xué)生管理工作效果往往不甚理想。為了打破這一局面，必須高度重視學(xué)生管理工作的貫徹落實(shí)，將校內(nèi)學(xué)習(xí)和校外實(shí)習(xí)有機(jī)聯(lián)系起來，構(gòu)建全方位、全面性、全員參與的學(xué)生管理工作體系，依靠先進(jìn)技術(shù)，整合各方資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生思想行為的嚴(yán)格管控，最大限度地展現(xiàn)出職業(yè)院校培育高素質(zhì)現(xiàn)代化應(yīng)用技能型人才的基本職能。

1 新時(shí)期職業(yè)院校學(xué)生管理工作面臨的巨大挑戰(zhàn)

1.1 學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，自我管理意識(shí)不強(qiáng)

一般來說，那些在中考和高考中失利的學(xué)生往往會(huì)選擇到職業(yè)院校就讀，學(xué)習(xí)一技之長。大部分學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)不牢固，學(xué)習(xí)熱情不高，對(duì)未來感到迷茫，缺乏學(xué)習(xí)積極性和自信心，秉持得過且過心理，課堂學(xué)習(xí)經(jīng)常溜號(hào)，完成作業(yè)敷衍了事，自我約束力和自控能力不強(qiáng)，給學(xué)生管理工作的開展制造了難題。職業(yè)院校學(xué)生正處于三觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，易受到他人言論的影響，如果未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想隱患，及時(shí)作出有效引導(dǎo)，不良思想價(jià)值觀念會(huì)持續(xù)侵蝕學(xué)生的內(nèi)心，導(dǎo)致職業(yè)院校學(xué)生的職業(yè)能力和道德素質(zhì)與企業(yè)崗位需求存在差距，就業(yè)競(jìng)爭力遭到削弱，職業(yè)發(fā)展前景不容樂觀。

1.2 學(xué)生管理理念未能及時(shí)更新

長期以來，傳統(tǒng)的管理思想嚴(yán)重制約著學(xué)生管理工作的革新，過于強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的約束，試圖運(yùn)用制度規(guī)范學(xué)生行為，卻忽視了對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和服務(wù)，學(xué)生管理工作與職業(yè)院校教學(xué)工作缺乏有效銜接。管理人員和學(xué)生之間的交流較為匱乏，將自己擺在了高高在上的位置，僅僅傳達(dá)新政策、新決策，強(qiáng)制性地要求學(xué)生必須執(zhí)行，沒有站在學(xué)生角度考慮問題，缺少對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷，使得雙方產(chǎn)生了較大距離，學(xué)生很難敞開心扉，甚至在逆反情緒支配下作出不當(dāng)行為。職業(yè)院校管理人員對(duì)學(xué)生的所思所想及個(gè)性化需求未能充分把握，學(xué)生管理工作缺少可靠依據(jù)，難以吸引學(xué)生主動(dòng)參與，管理效率較為低下。

1.3 校園文化建設(shè)質(zhì)量有待提高

基于學(xué)生對(duì)宿舍、食堂、校園環(huán)境舒適性提出的較高要求，以及職業(yè)院校學(xué)生精神文化生活較為匱乏的現(xiàn)狀，加強(qiáng)校園文化建設(shè)具有一定的必要性，是學(xué)生管理工作的要點(diǎn)所在。通過對(duì)物質(zhì)環(huán)境加以改善，組織豐富多彩的校園文化活動(dòng)，滿足學(xué)生物質(zhì)精神所需，給學(xué)生的學(xué)習(xí)生活增添一抹亮色。校園文化建設(shè)是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作，理應(yīng)將專業(yè)特色、科技技能融入其中，發(fā)揮學(xué)生的愛好和特長，培養(yǎng)學(xué)生高雅情趣，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，提高學(xué)生的市場(chǎng)競(jìng)爭力。目前職業(yè)院校開設(shè)的校園文化活動(dòng)形式單一，很少看到職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)學(xué)生的吸引力不強(qiáng)，參與人數(shù)有限，校園文化育人功能沒有得到充分展現(xiàn)，應(yīng)用技能型人才培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn)。

1.4 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展，大學(xué)生管理工作難度加大

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，學(xué)生可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上獲取信息和知識(shí)，他們更習(xí)慣于這種靈活自由的學(xué)習(xí)方式，課堂教學(xué)主陣地的地位不再牢固?；ヂ?lián)網(wǎng)是一柄“雙刃劍”，不僅給學(xué)生提供了開放式的學(xué)習(xí)和互動(dòng)空間，同時(shí)也讓學(xué)生擺脫了束縛，更容易產(chǎn)生僥幸心理，沉迷于虛擬世界而無法自拔。如今熱衷于網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)交友的學(xué)生不在少數(shù)，現(xiàn)實(shí)生活中不愿意參加集體活動(dòng)，與同學(xué)和教師的關(guān)系緊張，甚至荒廢了學(xué)業(yè)。

1.5 學(xué)生管理工作隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)

學(xué)生管理工作隊(duì)伍的組成結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，職業(yè)院校的全體教職工都屬于該隊(duì)伍的一員，這就造成了管理人員素質(zhì)參差不齊的情況，有些管理人員的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足，對(duì)自身崗位責(zé)任缺乏準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，將本應(yīng)完成的工作向后拖延，或者推卸給他人，無法給學(xué)生提供良好的教學(xué)引導(dǎo)與服務(wù)。有的職業(yè)院校未能給學(xué)生管理人員提供良好的薪資福利待遇和職位晉升渠道，采取的激勵(lì)措施不完善，學(xué)生管理人員很難對(duì)崗位工作抱有激情，有了更好的發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)就會(huì)毫不猶豫地另謀高就。另外，學(xué)生管理人員的創(chuàng)新意識(shí)淡薄，致使職業(yè)院校學(xué)生管理工作模式遲遲得不到創(chuàng)新，工作效果與既定目標(biāo)大相徑庭。

2 職業(yè)院校學(xué)生管理工作的改革和創(chuàng)新策略

2.1 充分把握職業(yè)院校學(xué)生特點(diǎn)，遵循以人為本原則開展學(xué)生管理工作

職業(yè)院校的學(xué)生個(gè)體差異較為突出，學(xué)生的個(gè)性化需求應(yīng)該得到充分的尊重和滿足，這會(huì)使學(xué)生感到關(guān)懷和溫暖，主動(dòng)參與和配合學(xué)生管理工作，加強(qiáng)自我約束和自我管理，進(jìn)而減少違紀(jì)行為，共同營造良好的校園文化風(fēng)氣。利用校園網(wǎng)站、微信公眾號(hào)來收集學(xué)生的問題，使用大數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù)找到問題原因，遵循“以人為本”的原則，對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生自我管理意識(shí)和能力，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。各學(xué)科專業(yè)任課教師與輔導(dǎo)員要加強(qiáng)溝通，根據(jù)學(xué)生課堂教學(xué)及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)、課后作業(yè)完成情況，從學(xué)習(xí)態(tài)度、情感表達(dá)、學(xué)習(xí)能力、價(jià)值觀等多個(gè)角度全方位地實(shí)施評(píng)價(jià)，完整收集學(xué)生的信息，精準(zhǔn)掌握學(xué)生特點(diǎn)，為學(xué)生管理工作提供信息支持，為學(xué)生管理工作的創(chuàng)新和優(yōu)化給予有力保障，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)用技能型人才的個(gè)性化培養(yǎng)。

2.2 更新學(xué)生管理工作理念，建立健全的學(xué)生管理工作制度

開展學(xué)生管理工作是為了優(yōu)化校園環(huán)境，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，使學(xué)生能夠更加滿意校內(nèi)設(shè)施和校內(nèi)環(huán)境，從而安心學(xué)習(xí)。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生參加課堂教學(xué)和校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，以此來增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)力和崗位勝任力。作為與學(xué)生群體接觸密切的管理者，教師要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主管理，在與學(xué)生溝通時(shí)注重方式方法，設(shè)身處地地為學(xué)生考慮，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和就業(yè)提供中肯的建議，幫助學(xué)生制定學(xué)習(xí)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。在學(xué)生學(xué)習(xí)和日常生活中，對(duì)學(xué)生施以人文關(guān)懷。比如，及時(shí)為學(xué)生答疑解惑，節(jié)日和生日時(shí)送去祝福，為困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)的渠道，及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生心中憂慮，竭盡所能給予幫助，減輕學(xué)生身心壓力。

健全完善的學(xué)生管理制度應(yīng)涵蓋《優(yōu)秀班級(jí)評(píng)比制度》《教室、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生計(jì)分制度》《優(yōu)秀學(xué)生及班干部評(píng)比方案》等，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)生管理工作，明確此項(xiàng)工作與自身利益的關(guān)聯(lián)性，進(jìn)而在榮譽(yù)感和危機(jī)感的驅(qū)使下，愛護(hù)校園環(huán)境，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，不違反校規(guī)校紀(jì)，不辜負(fù)美好的校園時(shí)光。以宿舍管理制度的建設(shè)為例，其主要是針對(duì)宿舍管理中的常見問題制定應(yīng)急方案，以便在突發(fā)事件來臨時(shí)管理人員及學(xué)生能夠迅速作出反應(yīng)，維護(hù)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)安全。宿舍管理制度的建立和應(yīng)用明顯強(qiáng)化了學(xué)生的自我安全管理意識(shí)。宿舍管理隊(duì)伍由學(xué)校管理人員和學(xué)生干部組成，定期對(duì)宿舍管理工作績效進(jìn)行評(píng)價(jià)，有針對(duì)性地加以改進(jìn)，致力于給學(xué)生建造安全的居住環(huán)境。

2.3 營造良好的校園文化環(huán)境

校園文化蘊(yùn)含著職業(yè)院校長期教學(xué)管理總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，凝聚了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓，具有良好的育人功能。利用校園文化培育學(xué)生積極向上的人生態(tài)度和團(tuán)結(jié)友愛的精神品質(zhì)，構(gòu)建和諧、平等、互助的學(xué)生隊(duì)伍，促使學(xué)生的興趣愛好和一技之長得以施展，形成自信心和成就感，產(chǎn)生對(duì)母校的歸屬感，使學(xué)生自主管理能夠更為順利地實(shí)現(xiàn)。校園文化環(huán)境建設(shè)并非一日之功，除要不斷更新學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施外，更要組織多元化的文化體育活動(dòng)，營造歡樂祥和的氛圍，讓學(xué)生在這些活動(dòng)中發(fā)展社交圈，找到志同道合的伙伴，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。例如，校園音樂節(jié)、書法比賽、籃球賽、足球賽、乒乓球賽等，都是深受學(xué)生喜愛的校園文化活動(dòng)，參與者數(shù)量極多，既陶冶了學(xué)生的藝術(shù)審美情操，又強(qiáng)健了學(xué)生的體魄，促進(jìn)了學(xué)生身心素質(zhì)的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。除此之外，職業(yè)院校還要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與社團(tuán)活動(dòng)，依托各個(gè)專業(yè)建設(shè)社團(tuán)，將專業(yè)教育和社團(tuán)活動(dòng)相聯(lián)結(jié)，以項(xiàng)目為載體，以此契機(jī)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力、合作意識(shí)和創(chuàng)新精神，為學(xué)生職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

2.4 加強(qiáng)多方協(xié)作和信息技術(shù)的應(yīng)用，提高思想政治教育質(zhì)量

思想政治教育要貫穿職業(yè)院校學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)和校外實(shí)訓(xùn)的各個(gè)階段。校企之間的交流不可或缺，有利于整合校企資源，構(gòu)建 “大思政”格局，發(fā)揮雙主體育人模式的優(yōu)勢(shì)。邀請(qǐng)企業(yè)技術(shù)管理人員到校內(nèi)講座，對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，傳授工作經(jīng)驗(yàn)，開拓學(xué)生眼界，增加學(xué)生對(duì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)的了解，堅(jiān)定職業(yè)信仰，給學(xué)生自主學(xué)習(xí)增添動(dòng)力。安排學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，定期輪崗，深入理解企業(yè)文化和企業(yè)運(yùn)作方式，找到適合于自己的職業(yè)發(fā)展方向，朝著既定目標(biāo)不斷前進(jìn)。學(xué)校和企業(yè)應(yīng)分別對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)指出其素質(zhì)、知識(shí)、能力有待提升的地方，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的協(xié)同發(fā)展，學(xué)生的就業(yè)之路會(huì)走得更加順暢。

信息時(shí)代下，運(yùn)用現(xiàn)代信息與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展思想政治教育工作，打破時(shí)間和空間的界限，教師和輔導(dǎo)員能夠與學(xué)生個(gè)體保持有效交流，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長，引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立較高的思想政治覺悟，成為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的中流砥柱。職業(yè)院校要引入先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，構(gòu)建思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，制作微視頻、微電影發(fā)布在該平臺(tái)上，在學(xué)生群體中弘揚(yáng)正能量，將學(xué)習(xí)標(biāo)兵、運(yùn)動(dòng)健將、技術(shù)能手等樹立為榜樣，引導(dǎo)學(xué)生積極進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，提高學(xué)生的綜合能力。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)學(xué)生思想的侵蝕不可小覷，必須關(guān)注學(xué)生的心理健康，建設(shè)心理健康咨詢室，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，傳授學(xué)生調(diào)節(jié)情緒的方法，遠(yuǎn)離心理問題的侵?jǐn)_，享受健康的生活。

拓展思想政治教育陣地，不單單要在思想政治理論課上對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，挖掘各個(gè)渠道的思想政治教育元素，建立思想政治教育與現(xiàn)實(shí)生活的有機(jī)聯(lián)系，加深學(xué)生的認(rèn)知，更要將思想政治教育陣地拓展到網(wǎng)絡(luò)上和生活中，引導(dǎo)學(xué)生探索社會(huì)熱點(diǎn)話題，了解學(xué)生的真實(shí)看法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想隱患并予以糾正。經(jīng)常性地組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)街道社區(qū)做志愿者，到養(yǎng)老院、福利院奉獻(xiàn)愛心，培養(yǎng)學(xué)生敬老愛幼、感恩奉獻(xiàn)的意識(shí)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，職業(yè)院校學(xué)生定會(huì)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮出巨大的能量。

2.5 提高學(xué)生管理工作隊(duì)伍整體素質(zhì)

影響職業(yè)院校學(xué)生管理工作效能的重要因素包括管理人員的素質(zhì)和能力，加強(qiáng)學(xué)生管理工作隊(duì)伍建設(shè)，提高管理人員綜合素養(yǎng)，會(huì)對(duì)學(xué)生管理工作常態(tài)化、長效化開展起到積極作用。定期開展包括心理健康教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)素質(zhì)教育等輔導(dǎo)活動(dòng)，講述新時(shí)期職業(yè)院校學(xué)生身心特點(diǎn)及需求，引導(dǎo)管理人員樹立先進(jìn)的管理意識(shí)，確保管理人員具備良好的崗位勝任能力，認(rèn)清自身崗位職責(zé)，能夠靈活應(yīng)對(duì)學(xué)生管理工作的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。優(yōu)化選人用人機(jī)制，提高管理人員入職門檻，對(duì)管理人員進(jìn)行全過程、動(dòng)態(tài)化的監(jiān)督，定期實(shí)施績效考核，將不符合標(biāo)準(zhǔn)的清除學(xué)生管理工作隊(duì)伍，創(chuàng)建思想活躍、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、管理水平高的學(xué)生管理工作隊(duì)伍，更好地服務(wù)于學(xué)生，維護(hù)校園的和諧與穩(wěn)定。

3 結(jié)語

總而言之，加強(qiáng)職業(yè)院校學(xué)生管理工作對(duì)于學(xué)生綜合發(fā)展大有助益。為此，需要充分把握職業(yè)院校學(xué)生特點(diǎn)，遵循“以人為本”的原則，更新學(xué)生管理工作理念，建立健全工作制度，營造良好的校園文化環(huán)境，加強(qiáng)多方協(xié)作和信息技術(shù)的應(yīng)用，提高思想政治教育質(zhì)量，同時(shí)對(duì)管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，提升學(xué)生管理工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)，從而強(qiáng)化學(xué)生管理工作效能，為學(xué)生個(gè)性化、健康化發(fā)展保駕護(hù)航。

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[ 作者簡介 ]

張津維，男，吉林吉林人，吉林鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助教，碩士，研究方向：學(xué)生管理。